销售员终总结怎么写 【篇1】1100字
销售员终总结
出来工作也有半年了，直新年伊始之际现对本人这半年的生活、工作、及感受做一个总结。以期在新的一年里有一个合理的规划，以取得更好、更高的成绩。
首先，在社会上工作和以往在学校环境完全不同其差异就在于社会比在学校要现实残酷，与人之间都是以利益关系为主要关系，像人情关系、责任关系、管理关系等都是以此为基础而依存的。当然不是说就没纯友谊或是说情谊了只说认清了这个社会与人性。为此要时刻保持自身的警惕性，不要随意对别人进行揭底的交流，对人对事都要有保留。对各种关系要冷静对待，以防出现头脑发热之举。
在生活要做到自理、自律。这个世界上除了有限的那么几个人是真心的关心你之外其他的都有是虚的。所以要对自己好一点也要对关心自己的人好一点，毕竟只有自己实实在在的好才是真的好。
现在说下工作上的事，在工作的这半年里从一开始的完全陌生到了解再到熟知这一适应学习的过程，从对客人无语胆怯到适应性的交流接触再到现在能主动销售也算是有了一个进步，虽然说进步不是很明显不是很大。但人只要能成长能学习就会离成功更近。对于工作做出如下总结与看法：
一、 思要统一、态度要端正
就是说在销售中要与搭档有很好配合默契思想是做到统一，不要各自为政两个人介绍不同风格的款式。态度上也不要因为谁是主谁是辅就在工作中耍皮气或是待慢客人之类的影响成交的现像出现。在工作中时刻都要有一个积极的向上的心态。拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”态度决定成败。所以心态要放正。
二、 学习
在工作或者说是在人的一生中都是无止境的学习，向自己学习、向同事学习、向所有有利于自己的学习。学习各种接近客人的.方法、学习达成交易成功的方法。不仅要学习还要与同事交流自己的意见与想法让自己更进一步。只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。
三、时刻准备
每次销后要与同事做一个交流或者说是总结还要对这个客人做一个分析，分析成败的原因和下次出现类似情况的应对方法。要做时刻有准备的人，为机会稍纵即逝。机会也只留给有准备的人。也只有时刻准备着才能迎接更高更强的挑战。
四、售后
每次销成交后都要对客人进行我们的一个售后解说，因为我们的售后服务也是我们公司的一大卖点，也能让顾客更加的信任我们这个品牌。这样更能留住顾客让他成为我们的回头客、忠实顾客。
五、结束语
在这新年来临时对过去进行反省总结吸取教训与经验只为来年能走得更远变得更强。对未来做一个美好的憧憬并为之努力，各位同事我们一起学习、进步加油吧！
篇1书写经验121人觉得有启发
销售员年终总结怎么写
写总结这事，很多人觉得难，其实只要掌握方法，写起来就顺手多了。总结，说白了就是回顾过去一年的工作，看看做了什么，效果咋样，还有哪些地方能改进。先想清楚自己的工作目标是什么，再把完成的情况一条条列出来，这样就不会漏掉重要内容。
开头部分可以简单介绍一下自己负责的业务范围，还有这一年主要干了啥事。比如说我负责的是华东地区的市场拓展，今年的主要任务就是开发新客户和维护老客户关系。这部分内容得具体，别光说大话，得说清楚具体做了哪些事，用了什么办法。
接着就是重点了，要把工作成果拿出来晒一晒。比如我这边，今年一共开发了二十多个新客户，其中有五家是特别优质的大型企业。这些数字得真实，不能胡编乱造，不然回头被领导问起就尴尬了。除了数量，还得说说质量，像客户满意度之类的指标也要提一下。
工作中难免会遇到一些困难。写总结的时候，把这些困难也写进去，但别光抱怨，要着重讲自己是怎么克服的。比如今年上半年因为疫情原因，线下拜访受到很大影响，我就改用线上会议的方式跟客户沟通，效果还不错。这样写能让领导看到你的应对能力。
书写注意事项：
总结里最好还能提到一些创新点。像我今年尝试了一种新的营销策略，通过短视频平台做宣传，结果发现这种方式还挺受年轻人欢迎的。这种创新点写进去，会让领导觉得你是个爱动脑筋的人。
至于格式，不用太死板，段落分明就行。每一段围绕一个主题展开，别一股脑全堆一块儿。不过有时候写总结的时候，可能会不小心用错词，比如把“销售额”写成“销售量”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。所以写完后最好多检查几遍，确保没有明显的错误。
小编友情提醒：
总结里还可以稍微展望一下明年的工作计划。比如说打算继续深耕现有市场，同时探索新的领域。这一步很重要，能体现你对未来工作的规划能力。
家具销售员终任务总结怎么写 【篇2】 1350字
家具销售员终任务总结
在××家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和
也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的'优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会'进退战略'。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
篇2书写经验86人觉得有启发
做销售这一行，尤其是家具销售，总结工作的时候得有点门道。平时咱们接触客户多，各种情况都见过，总结起来要是没个思路，就容易乱。其实总结，关键是要能反映出这段时间的成绩和问题，还得能让领导看出你的努力。
比如说业绩这块，得具体点，不能光说卖了多少货，得把大单和小单分开来看。大单一般利润高，小单数量多，两者都要提一下。像我有一次谈了个大单，那客户特别讲究材质，从木材到工艺问得清清楚楚，最后成交了，这事就得记下来。还有次一个小单，客户就买了一张椅子，当时觉得没啥好说的，后来想想，这样的客户可能是冲着促销来的，这也算是一种经验。
书写注意事项：
跟客户的沟通也很重要。有些客户喜欢直接谈价格，有些则更关注服务态度。我记得有个客户一开始老纠结价格，后来我发现他其实对款式挺满意，只是想占点便宜，我就耐心给他算成本，最后他接受了。这种细节得记下来，下次遇到类似的情况就知道该怎么应对了。
总结里也得提点问题。比如库存管理这块，有时候进货多了，有些款式卖不动，积压在那里挺头疼的。我觉得可以建议公司搞个促销活动，专门针对那些滞销品，既能回笼资金，也能腾出空间放新货。还有就是培训，我觉得销售员得定期接受培训，特别是产品知识和谈判技巧，不然面对客户的时候容易底气不足。
不过总结也不能太长，领导没那么多时间看。我觉得把重点列出来就行，像业绩亮点、主要问题、改进建议这三块，条理清晰，一看就明白。要是能把数据也附上去，那就更好了。比如这个季度销售额比上个季度提高了多少，转化率是多少，这些都是很直观的数据。
有时候写总结也会遇到瓶颈，脑子空空的，不知道该写什么。这时候可以翻翻之前的销售记录，看看有没有啥遗漏的地方。还有就是多跟同事交流，听听他们是怎么总结的，说不定能学到点新招数。
总结写完后最好自己先检查一遍，别有明显的错别字啥的。不过有时候忙起来，难免会疏忽，比如把“客户”写成“顾户”，这种小问题自己可能发现不了，但细心的领导可能会注意到。所以写完后最好能放一放，隔天再看一遍，这样更容易发现问题。
销售人员终工作总结怎么写 【篇3】 2050字
销售人员____年终工作总结范文
____年对于我来说，是及其难忘的一年，在这一年中，我接触到了比以前更多的人和物，扩大了自己的视野，开拓了眼界，但同时我也知道，自己还有很多的不足之处，需要在以后的工作中不断的历练与成长，总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的.长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在____年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是____年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然____年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区：意大利和德国市场在____年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过____年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，____年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计____年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;
6、中东市场：____年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;____年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、客户样品：对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。
篇3书写经验163人觉得有启发
做销售工作的人，年终总结，说起来不算复杂，但也绝对不是随便写写就能交差的。这玩意儿得带着自己的想法，结合一年来的业务情况，还得有点专业味道。
先说个关键点，总结不是流水账，不能只是把每个月做了啥罗列出来。得有点深度，比如总结一下今年客户开发的成效，到底哪些客户是真正有价值的，哪些是投入多产出少的。还有就是市场策略，这一年你是怎么调整销售策略的，哪些地方效果好，哪些地方需要改进。要是只写“我今年开了多少客户”，那等于没写。
举个例子，去年我在某区域负责的时候，发现一个现象，就是一些老客户的维护成本特别高，但贡献的利润却不高。后来我就跟团队商量，是不是可以减少这部分精力投入，把更多资源放在新客户的开拓上。结果证明这条路是对的，今年这个区域的业绩就明显提升了。像这样的事例，总结里就可以放进去，用事实说话。
不过，有些细节得注意。比如说数字，一定要准确，不然领导一看发现不对劲，你的总结可信度就大打折扣了。再比如，总结里提到的问题，最好能给出具体的解决办法，而不是光喊口号说“要加强管理”。领导看多了那种空话，心里肯定烦。
还有个小技巧，总结里可以适当带点感性的部分，比如对团队成员的感谢，或者是对自己工作的反思。但这个比重不能太大，毕竟总结的核心还是业务成绩。要是你写得太过煽情，反而会让人觉得你不靠谱。
写总结的时候也得防止一些小问题。比如有时候写总结的人容易忽略数据的重要性，只顾着写些虚头巴脑的东西。再比如，有些人喜欢用一些模糊不清的词，像是“基本完成目标”之类的，这种说法其实挺害人的，因为领导可能就会追问具体是多少。所以，总结里的每一句话都得经得起推敲。
油漆销售员终年工作总结报告怎么写 【篇4】 1300字
油漆年终总结
年终总结
尊敬的公司领导：
____年是极不平凡的一年，市场竞争更加异常激励，全国各行业在没有比汽车改装行业的形式更加严峻，显得更加突出，不管是外观质量还是内部质量用户都要求做工精细，做到万里挑一无可挑剔，我们在面对市场竞争严峻的格局，真是夹缝求生存。尽管如此，公司在董事会的领导下，在各单位的大力配合和支持下，我们完成了年产量814台各种型号专用车的可喜形式，创造产值180万左右，利润3万上下，这一成绩的取得是全体油漆员工共同努力的结果。____全年的工作总结如下：
1.以质量为重点，开拓市场质量是公司生存的土壤，产品质量的重要性一直是我们的重中之重，年初为整改质量，调整生产人员，高薪聘请对油漆有多年经验的油漆师傅，严格执行油漆的各项工艺纪律，一是油漆的自身质量，二是产品的生产过程质量，像打底磨怎么磨，腻子灰如何刮，底漆要干才能做面漆等都要遵守油漆的各项工艺要求，全年制造的产品车辆油漆合格率在99%以上，全年生产的车辆在任何时候均无返工返修现象，这一点受到了用户的好评，得到了公司领导的认可。
2.为使产品质量永不反弹和提高产品质量采取的辅导措施是，经常开展质量方面的宣讲教育，全年开展质量学习大小会议30余次，
参加人员达300次/人，思想汇报专题我们的目的是经常要大家不能忘记产品质量，产品质量就是我们的饭碗，忘记安全就等于失去生存，这已经形成这个团队的座右铭。我们的宗旨是有用户就有市场，有质量就能占领市场，开拓市是使我们的向往，得到用户的信赖使我们永久的期望。
3.真诚做配角，俯首而甘为，我们的宗旨是在润力公司指导下进行的，无论任何时候，只要公司一声令下我们就有令必行，对待公司急单子我们从不马虎，既然我们是承包厂，我们从不违反公司规章制度，公司安排的分外工作我们也天经地义的接受。由于销售不是很景气，有许多计划做出来，但是用户着是不太满意，提出这样的那样的要求，让我们更改，其中包括面漆，底漆，反光带，反光条，标示，甚至连电话号码和容积表等，全年业务员和用户要求整改达200多次，直接经济损失6000多元，我们没有找公司要一分钱。
过去的一年已经不反复，新的一年已经到来了，经过我们细心的总结，新的一年计划如下：
1.带领好我们的小团队，让他们心表如一，人员的稳定对质量相关重要，保证质量稳中有升。
2.主导公司开拓市场，内抓管理，外衔朋友，规章制度，严格上榜，一视同仁，奖惩分明。
3.落实政策，能者多劳，多劳多得，关心员工，体谅下士，让大家干得
有劲，拿得高兴，促进人员年收入达到10万元以上。
4.讲文明，树新风，抓企业精神文明建设，培养讲文明，讲道德，懂礼貌的新作风，做健康和谐特别能战斗的英雄团队。
5.给公司一点建议：（1）.随着企业的升级和发展，产品类型的不断增加，我们的作业场地太小，要求领导给我们考虑宽敞的作业场地，这样既能保障工艺要求，又能保护其它工作场地的环境卫生。（2）.随着人的生活水平不断的上升和提高，各种物料同步上涨，相应的来说我们的成本随之增加，我们要求根据公司的实际情况请公司领导适当考虑工价上调事宜为宜。
湖北润力专用汽车涂装车间 李仕海
____.1.10
篇4书写经验226人觉得有启发
作为一个从事油漆销售多年的同行，每年到了年底，大家都会为总结发愁。这总结不是随便写写就行的，得有点门道。写总结的时候，脑子里得先把这一年跑过的客户、谈过的单子、遇到的问题都过一遍，不然写出来没个头绪。比如我去年就因为没好好梳理，结果总结写得乱七八糟，领导看了也没啥印象。
写总结时，开头最好说说这一年总的业绩情况，比如销售额比前一年提升了多少个百分点，新开拓了多少个市场。不过这部分数字得准确，不然领导问起来就麻烦了。记得有一次我写总结时，把一个客户的销售额多写了个零，后来被财务部发现，闹了好一阵笑话。
接下来就要具体讲讲工作中遇到的问题了。比如说今年市场上竞争特别激烈，很多品牌都在降价促销，我们公司为了保住市场份额，也跟着调整了价格策略。这个过程中，我们团队采取了一些措施，像是加强了售后服务，增加了客户回访频率之类的。这些细节要是能写清楚，会让总结显得更有说服力。
总结里别忘了提提自己的成长。比如通过这次市场竞争，我学到不少东西，对客户需求的理解更深了一层。这不仅是对自己工作的肯定，也能给领导留下积极进取的印象。当然，这里要注意语气，不能显得太自夸，毕竟总结还是得客观为主。
最后这部分，可以展望一下明年的工作计划。比如打算开发哪些新客户群体，有没有什么新的销售技巧想尝试。写这部分的时候，思路要清晰，目标要明确，最好还能列出几个具体的指标，这样显得更有规划性。
写总结的时候，格式上也要讲究点。每个部分之间要有明显的区分，可以适当用空行隔开，这样看起来不会太拥挤。字体大小也得合适，太小的话看久了费劲，太大又显得不够紧凑。我以前写总结时，总是忘记调整字体，结果打印出来的效果特别差，领导看了皱眉头，以后得记住了。
书写注意事项：
写总结的时候，千万别只顾着自己写，最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西，可能觉得没什么问题，但别人一看就能发现漏洞。我就经历过这样的事，有个同事指出了我总结里的一个小错误，我当时还不信，后来一核对才发现真是错了。
2025年销售员终总结怎么写 【篇5】 1100字
出来工作也有半年了，直新年伊始之际现对本人这半年的生活、工作、及感受做一个总结。以期在新的一年里有一个合理的规划，以取得更好、更高的成绩。
首先，在社会上工作和以往在学校环境完全不同其差异就在于社会比在学校要现实残酷，与人之间都是以利益关系为主要关系，像人情关系、责任关系、管理关系等都是以此为基础而依存的。当然不是说就没纯友谊或是说情谊了只说认清了这个社会与人性。为此要时刻保持自身的警惕性，不要随意对别人进行揭底的交流，对人对事都要有保留。对各种关系要冷静对待，以防出现头脑发热之举。
在生活要做到自理、自律。这个世界上除了有限的那么几个人是真心的关心你之外其他的都有是虚的。所以要对自己好一点也要对关心自己的人好一点，毕竟只有自己实实在在的好才是真的好。
现在说下工作上的事，在工作的这半年里从一开始的完全陌生到了解再到熟知这一适应学习的过程，从对客人无语胆怯到适应性的交流接触再到现在能主动销售也算是有了一个进步，虽然说进步不是很明显不是很大。但人只要能成长能学习就会离成功更近。对于工作做出如下总结与看法：一、 思要统一、态度要端正
就是说在销售中要与搭档有很好配合默契思想是做到统一，不要各自为政两个人介绍不同风格的款式。态度上也不要因为谁是主谁是辅就在工作中耍皮气或是待慢客人之类的影响成交的现像出现。在工作中时刻都要有一个积极的向上的心态。拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”态度决定成败。所以心态要放正。 二、 学习
在工作或者说是在人的一生中都是无止境的学习，向自己学习、向同事学习、向所有有利于自己的学习。学习各种接近客人的方法、学习达成交易成功的方法。不仅要学习还要与同事交流自己的意见与想法让自己更进一步。只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。
三、时刻准备
每次销后要与同事做一个交流或者说是总结还要对这个客人做一个分析，分析成败的原因和下次出现类似情况的应对方法。要做时刻有准备的人，为机会稍纵即逝。机会也只留给有准备的人。也只有时刻准备着才能迎接更高更强的挑战。
四、售后
每次销成交后都要对客人进行我们的一个售后解说，因为我们的售后服务也是我们公司的一大卖点，也能让顾客更加的信任我们这个品牌。这样更能留住顾客让他成为我们的回头客、忠实顾客。
结束语、
在这新年来临时对过去进行反省总结吸取教训与经验只为来年能走得更远变得更强。对未来做一个美好的憧憬并为之努力，各位同事我们一起学习、进步加油吧！
篇5书写经验147人觉得有启发
做销售这一行，总结工作情况确实是个技术活儿。每年年底的时候，总会有人为写总结发愁。有些人觉得总结就是堆砌数字，有些人又觉得光写成绩显得太虚，到底该怎么写才合适？其实总结不能光靠模板套，得结合自己的实际情况。
先说说准备工作，得先把今年的工作材料都整理出来，包括业绩报表、客户反馈、会议记录之类的。这些资料就像一块块砖头，搭起来才能看出全年工作的全貌。别小看这个步骤，很多人一上来就急着下笔，结果写出来的总结漏洞百出。记得去年有个同事，他把全年销售额写错了好几次，后来被领导发现了，挺尴尬的。
写总结的时候，要分清主次。哪些是重点，哪些是次要的，心里得有个谱。比如，今年公司在新产品推广上投入了不少精力，那这部分就应该多写一些。但要是你负责的是后勤保障，那就别花太多笔墨在业务拓展上，这会让领导觉得你不专业。当然，有时候难免会顾此失彼，比如有段时间我负责的几个大客户突然流失了，这事得提一下，不然领导还以为一切顺利呢。
书写注意事项：
总结里提到的问题不能只是一笔带过，得具体分析原因。像去年我们团队业绩下滑，主要原因就是市场调研做得不够深入。当时我们只是跟着感觉走，结果产品方向偏离了客户需求。要是能早些发现问题，及时调整策略，估计也不会损失那么多订单。
总结里最好能提一些改进措施。比如今年我们可以加强与客户的沟通频率，定期回访老客户，这样既能巩固现有资源，也能挖掘潜在需求。不过有时候想法是挺好，执行起来却没那么容易，比如去年我们计划增加线上培训次数，但因为人手不足，最后也没落实到位。
写总结的时候，数字是很重要的参考依据。但数字不是万能的，有时候还得结合实际情况来解读。比如今年我们的销售额比去年增长了百分之二十，看起来很亮眼，但如果整个行业都在上涨，这个增长率就不算特别突出。所以总结的时候，要把数字放在大的背景下去看。
