医药销售的工作总结怎么写 【篇1】800字
医药销售的工作总结
作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区(或区域)管理，就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。
(一)药品的流通渠道：
1、通常情况下的药品流通渠道为：
制药公司——经销商——医院、零售药店——患者
经销商
2、药品在医院内的流通过程：
经销商、制药厂——药库——小药房——医师——患者
(二)药品流通渠道的疏通
一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的.问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通：
(1)富有吸引力的商业政策：
注意：
a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切
b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益
c、沟通现在和未来的远大目标
(2)良好的朋友、伙伴关系
a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方
b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系
c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系
d、了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动
b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况
d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。
具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事
篇1书写经验226人觉得有启发
医药销售的工作总结该怎么写，这事挺关键的。总结写得好不好，直接影响到下一次工作的开展。有些人在写总结的时候，容易把重点搞混，结果写成了流水账，这样就不好了。
先说个例子吧。比如你负责某款药的销售，这个月卖了多少，跟上个月比是多了还是少了，这些数据得列清楚。要是只写了“这个月销量还可以”，这就太模糊了。最好能具体点，比如“本月销售额达到xx万元，较上月增长了xx%，主要得益于xx地区的推广活动”。
总结里头得提到遇到的问题。比如，某个客户反馈产品效果不太好，这事就得好好分析一下。是因为产品质量本身有问题，还是因为沟通不到位？找到原因后，接下来该怎么做也得想明白。要是直接跳过这步，总结就显得很单薄。
书写注意事项：
团队合作这部分也不能忽略。要是这个月你们小组业绩不错，肯定得提一下大家是怎么配合的。比如有个同事特别擅长跟大客户打交道，他帮了不少忙。这不仅是对他工作的认可，也能给其他同事一些启发。
不过有时候，写总结的时候会遇到麻烦。比如时间紧任务重，草草写完交差，结果漏洞百出。这种情况不是说没有，毕竟每个人都有自己的难处。但无论如何，写总结的时候还是要尽量做到条理清晰，别让领导看花了眼。
还有个小细节需要注意。有些人喜欢在总结里堆砌专业术语，以为这样显得自己懂行。其实不然，关键是要能让别人看得懂。如果术语太多，反而会让人觉得晦涩难懂，起不到应有的效果。
总结归根结底是为了回顾过去，为未来做准备。所以写的时候，既要实事求是，又要有点前瞻性。要是光顾着夸自己，忽略了存在的问题，那这份总结就没太大意义了。
医药销售工作总结ppt模板怎么写 【篇2】 2300字
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始? 这不重要。 重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。 梦若在，希望就在。
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。
篇2书写经验55人觉得有启发
做医药销售总结的时候，很多人觉得挺头疼的，特别是要用ppt展示出来。其实，也不是那么难搞的，关键是要理清楚思路，把该说的东西都说全了。
开头怎么写？
得有个标题页，写上公司名称、项目名称啥的，还得有个副标题，比如“xx年医药销售年度总结”。这个部分不用太复杂，简洁明了一看就懂就行。接着就是正文部分了，这里主要分成几个板块，一个是市场分析，一个是销售业绩，还有一个是客户反馈。
市场分析这部分，得把这一年市场的变化趋势给梳理一下，比如哪些区域销量增长了，哪些区域下滑了。可以放一些图表，饼状图啊柱状图啊之类的，这样直观些。不过有时候可能数据来源不太一样，导致统计出来的结果有点出入，但这都是正常的，只要大致趋势是对的就行。
销售业绩这一块儿，重点是把全年完成的任务量给列出来，最好能和年初的目标做个对比，看看超没超标。要是能加上一些具体案例就更好了，比如说某个大客户的订单是怎么谈下来的，这里面肯定有不少经验值得总结。
至于客户反馈，这可是个很重要的环节。得把客户的意见和建议都整理好，哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。有时候可能因为时间紧，有些反馈没来得及汇总完整，但只要尽力做到位就行了。
最后就是结尾部分了，简单概括一下全年的工作成果，展望下下一年的目标。这部分不用写得太长，点到为止就好。记得在制作ppt的时候，颜色搭配要和谐，字体大小也要适中，不然看着费劲。
整个过程说起来简单，但实际操作起来还是需要花点心思的。尤其是数据的准确性，千万不能出错，不然给人的印象就不专业了。还有就是，每个环节都要注重细节，这样才能做出一份让人满意的总结。
中西医药销售年终总结怎么写 【篇3】 2050字
中西医药销售年终总结范文____
销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不接受批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。回顾____年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势：
1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况：
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。
省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
医药销售年终工作总结医药销售年终工作总结
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、 货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。
5、 现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底
6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慎
我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的.需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此，提出对明年的销售建议：
1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。
在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，(就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
篇3书写经验199人觉得有启发
年底到了，各行各业都在忙着做总结，中西医药销售也不例外。写好一份总结，不仅能回顾一年的工作情况，还能为来年打下基础。有些人可能觉得总结难写，其实掌握了方法就很简单了。
写总结前，先把全年的工作记录整理出来，包括销量数据、客户反馈、市场变化等。这些资料是写总结的基础，缺了它们就像建房子没砖头一样。接着，按照时间顺序把重要的事情梳理一遍，哪些做得好，哪些需要改进，心里得有个谱。要是平时没有好好记工作日志，现在临时抱佛脚肯定抓瞎，到时候东拼西凑出来的总结肯定漏洞百出。
写的时候，开头可以简单介绍下整体的情况，比如今年总的销售额是多少，比去年增长了多少。这部分不用太复杂，把主要的数字说清楚就行。然后具体讲讲工作中遇到的问题，这些问题是怎么解决的。比如，上半年因为某款新药上市，销量猛增，但随之而来的就是库存压力大，后来通过调整进货计划才缓解了这个问题。类似这样的例子，能让人看到你的应对能力。
提到客户的时候，别忘了提一下那些长期合作的老客户，还有新开发的大客户。这些客户的成功案例可以作为亮点来写，尤其是那些特别大的订单，能让领导对你刮目相看。不过，写客户名字的时候要注意保密，毕竟涉及到商业机密。
市场方面的变化也要关注，比如国家出台了新的政策，这对销售策略肯定会有影响。如果能提前预测到这些变化，并及时调整销售方案，那这份总结就更有说服力了。当然，预测不是凭空想象，得结合之前的市场调研结果，不然就成了无稽之谈。
还有一些细节需要注意，比如数据要准确，千万别张冠李戴。要是数据错了，后面分析起来就会南辕北辙。还有，写总结的时候，语言要简洁明了，别堆砌太多专业术语，除非对方也是业内人士，否则他们可能听不明白。另外，写完后最好找个同事帮忙看看，有时候自己写的东西会忽略一些问题，别人一眼就能看出毛病所在。
小编友情提醒：
写总结不是为了应付差事，而是为了提升自己。通过总结，可以发现自己工作中的不足之处，也能找到未来努力的方向。所以，别把它当成一件苦差事，当作一次自我提升的机会就好。
医药销售工作总结模板怎么写 【篇4】 1100字
____已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。____年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结____年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
篇4书写经验164人觉得有启发
医药销售工作涉及方方面面，总结起来其实也不复杂。先得把这段时间里的主要事情梳理一下，哪些事做得好，哪些地方还有欠缺，都得心里有数。比如说这个月的销量情况，看看跟目标差距在哪里，是不是有些客户没维护好，或者产品推广不到位。要是销量没达到预期，就得想想是不是产品本身的竞争力不足，还是竞争对手的动作比咱们快。
书写注意事项：
团队合作也很重要。有些人可能觉得自己单干就行，但实际上团队的力量不可忽视。要是发现团队协作上有问题，比如沟通不畅或者分工不明，就得及时调整。比如有次我负责的区域，同事间的配合出了点小状况，结果几个大客户被别的公司挖走了，这事就提醒我们平时得多注意团队内部的协调。
还有一些细节问题也得注意。比如客户的资料管理，有时候忙起来就把这事给忽略了，结果后来找客户的时候费劲。还有就是会议记录，开完会后随手一记，到下次用的时候才发现啥都没记清楚。这些问题看似小，但积少成多，最后影响的就是整体业绩。
还有就是对市场变化的反应速度。医药行业更新换代很快，新产品层出不穷，要是跟不上节奏，很容易就被淘汰了。所以平时得多关注行业动态，了解最新的政策法规和技术发展，这样才能在竞争中保持优势。
再说到个人能力提升，销售这份工作光靠嘴皮子是不行的，得不断学习新知识。像药品的专业知识，还有市场营销方面的技巧，这些都是必备的。有时候觉得自己已经够厉害了，但真正遇到高手的时候才发现还有很多东西不懂。
医药销售技巧培训总结怎么写 【篇5】 1300字
医药销售技巧培训总结范文
____年8月29日起，公司组织的第三批新员工培训开始了。首先在这里感谢所有为我们的培训付出的人们！公司给大家安排了三星级的宾馆，可口的饭餐，宽敞舒适的会议大厅，还有幽默博学的讲师，从各个方面可以看出公司对我们新员工的重视和关怀，让我们有一种归属感和被尊重的感觉，参加培训的学员都很珍惜这次机会，大家都遵守纪律认真听课，积极发言，踊跃参加活动。是这次培训可以顺利圆满的结束！
我们精神面貌都很好。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，通过向老师的学习、和同事交流、讨论，让我们充分了解了公司的规章制度、公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望，并且也学到了好多工作中的工作方法技巧和心态。所有这些使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。经过这一周的培训，现在我想对这次的培训内容进行简要归纳总结并略微谈一些个人粗浅的心得体会：
1、心态很重要
我们即将走进工作岗位，首先最重要的是调整自己的心态，尽快完成从一个学生向社会人的转变。不仅要学会约束和管理自己，还要有纪律性和组织性，再也不能像学生时代的任性和随意了。工作中会遇到各种各样的困难和各种各样的人，要有不怕困难不怕拒绝不怕挫折的决心，要学会包容和接纳各种人！除了这些心理准备外，最重要的是要有一颗积极向上，坚持不懈的精神状态。只有积极向上工作的发展才会得以发展，困难才能得以克服。
2、实践和学习并重
社会是在不断发展的，时代是在不断进步的，要赶上时代的步伐就要不断学习，不断接触新事物，为客户提供准确的，最新的信息。学习一切客户可能喜欢的知识，挖掘需求，满足需要，推销我们的产品，发展我们的业务，塑造我们的品牌。我们在学习中不断提高自己的业务水平，还要提高自身的`素质，做一个职业化的经理人！为中国的医药销售做表率！为民族药业的发展作贡献！
3、不断地锻炼自己
在培训过程中，仔细发觉同事身上的优点，进行学习。学习他们的语言表达，学习他们的神情形态，学习他们的淡定坦然。同时抓住自己的每一次机会去锻炼自己，从各方面来锻炼自己。我参加了才艺表演，辩论赛以及最后的毕业晚会，不仅锻炼了自己的胆量也锻炼了自己的语言表达能力对以后的发展会有一定的帮助。要有锻炼自己的意识，时时刻刻锻炼自己，任何场合，任何方面都应该勇敢的去尝试！
5、珍贵的友谊
由于培训的原因我结识了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹，我们坐着火车一起来的，大家一起游戏，一起吃饭，一起学习，一起活动，那短短的一周时间留给我很多很多美好的回忆！这是我值得珍惜一辈子的友谊！虽然大家都分到了天南海北，但是我们都是##人，我们总有一天会再次相见的！无论走到哪里都有歇脚的的地方，那是因为有了这帮朋友！
6、感谢人资部
最后要特别感谢人资部的老师和领导们！感谢他们为我们提供了这么好的培训条件，让我们好好学习，在生活中关心我们，在学习中帮助我们，在日常里帮助我们！陪我们一起上课，一起吃饭，一起学习，让我们感觉不孤单，不寂寞，不是没人爱的孩子！他们就是我们的娘家，无论我们走到哪里，都有他们的牵挂，让我们永远有依靠！
篇5书写经验259人觉得有启发
做医药销售这一行，总结工作是必不可少的环节。总结的目的在于梳理过往的经验教训，为下一步的工作打下基础。写好总结需要一些技巧，既不能太笼统，也不能太过详细，得把握住这个度。
一开始，得先把这段时间的工作内容过一遍，哪些事做得好，哪些地方还有不足，心里得有个底。像是某次拜访客户，对方对我们的产品很感兴趣，但因为后续跟进不到位，最终没谈成合作，这类事情就需要好好反思一下。写的时候，把这些关键点都列出来，方便后面整理思路。
接着，就该提炼经验了。比如刚才提到的客户跟进问题，可以想想是不是沟通方式有问题，还是产品介绍不够到位。这里就得结合自己的专业知识，把原因分析清楚。有时候，可能是因为某些专业术语说得太多，导致客户听不明白，这就需要调整表达方式，用更通俗易懂的话去解释。
书写注意事项：
总结里还可以提一些小建议。比如，能不能建立一个客户档案系统，把每次交流的信息都记录下来，这样下次拜访就能有针对性地准备。不过这个建议不一定非得完美无缺，毕竟实际工作中总有些限制条件。
写总结的时候，别忘了带上一些具体的数字。比如，这个季度总共拜访了多少家医院，其中成功签约了几家，这些具体的数据能让总结更有说服力。当然，数字不是唯一的衡量标准，有时候客户的反馈意见同样重要。
需要注意的是，写总结时千万别遗漏重要的细节。像是一些特别成功的案例，或者是遇到的一些突发状况，这些都是宝贵的经验。如果只写表面的东西，那总结的意义就大打折扣了。
小编友情提醒：
检查一下总结有没有遗漏的地方。有时候写着写着会忘记之前想说的某个点，回头看看能补充的就补上。不过检查的时候，也别太过纠结于语法问题，毕竟重点是总结内容本身，不是追求语言上的完美。
医药销售otc实习总结怎么写 【篇6】 1550字
医药销售otc实习总结范文
我自____年7月16日加入神威药业集团有限公司，至今已度过了6个月，在这六个月实习里，我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀，经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段，我顺利地从一名大学生转变为一名神威人，开始了我的职业生涯。
入司培训
____年7月16日—8月5日，我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体；磨练了我的意志；规范了我的行为；增强了我的集体荣誉感；使我得到了迅速的成长，在此感谢公司对我们的良苦用心。
入职培训中，经过集团领导的介绍和讲述，我更加全面、深入地了解了神威药业，能有幸进入这样一家现代中药行业领航者，我庆幸自己当初的选择，同时也感谢公司给了我机会和这么广阔的平台。神威文化的学习，让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威人，我坚信并推崇神威精神：称职、敬业、公正、无私！员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训，使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求，我也必将以此严格要求自己。
车间实习
____年8月7日—9月9日，我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间，不同岗位的'观察和学习，我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术，以及严谨的生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识，让我在以对客户时，可以理直气壮地告诉客户：“神威药品，从药材种植开始就渗入了严细文化，严把质量关，高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合格品，而是优等品，更是行业精品！”神威药业注重“严细文化”神威人常说的“一支针，两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关，要么不做，要做就做到最好，做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。让我在以后的工作中更加严谨细致，一丝不苟。
而在车间实习其后的培训中，我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水，驾熟就轻。使我在面对客户时能够展现出更良好的精神面貌及专业品质。
市场实习
从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下，更加深入的学习了企业文化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际中。
在市场实习过程中，通过市场调研等手段，我了解并熟悉了所负责区域神威药业的市场情况及竞品、消费人群、目标药店的情况，并及时向上级反应；自主对目标药店进行拜访及药店各级人员的客情关系建设；根据公司统筹安排进行促销活动及店员培训会；积极对负责区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈列；自主自觉维护好药品价格；定期对负责区域内药店进行评估、备案或淘汰；及时做好各项总结，并上报上级领导。参加地办会议，及时与地办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并及时解决。与同事交流工作经验和心得，学习新的公司政策及如何灵活应用为公司创造更多的利益。
总结
我在工作期间我严格遵照公司章程，认真做好每一项工作任务，从不迟到早退，用自己的责任心肩负起工作任务。团结同事，尊敬领导，积极融入同事中，力求将工作做到最好。在工作中不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。
当然，我身上也有缺点，我虚心接受并改正。争取在以后的工作中更加努力，以更好更积极的心态面对工作中的挫折与困难，脚踏实地走好每一步，完成每一个任务，同时求实创新，做一个全面发展的复合型人才。
在以后的工作中，我必将恪守神威天条，秉承严细文化，捍卫神威利益，发扬并践行神威核心价值观，保持“严、敏、实”的工作作风，为神威的明天，为了美好的将来而不断努力奋斗。我坚信在神威阳光文化的引领下，神威人必将领航现代中药，造福万千人类。
四川－终端事业部otc代表：xx－x
____年1月14日
篇6书写经验181人觉得有启发
做医药销售otc实习总结的时候，有些地方需要注意。这类总结最好能结合自己的工作经历，把学到的东西具体化。比如你接触过哪些药品，怎么跟客户沟通的，这些都是可以写的点。记得要提到一些专业术语，像药品分类、市场策略之类的，这样显得专业。
有时候写总结会涉及到业绩情况，这部分得实事求是，不能夸大其词。比如说某次促销活动的效果，数据要真实，如果效果特别好，可以用具体的数字来展示，像是销售额提升了百分之多少。另外，工作中遇到的问题也要提一下，比如某些药品推广起来比较困难，你是怎么解决的，这个过程很有价值。
写总结的时候，可能有时候会纠结要不要写个人感受，其实这并不太必要。重点还是放在工作内容和成果上。要是实在想写点感想，就简短带过，别占用太多篇幅。还有就是，写总结时要注意条理清晰，但不一定非要完全按时间顺序来写，可以根据内容的重要程度来安排。
有时候写总结可能会遗漏一些细节，这就需要仔细回顾一下实习期间的所有工作记录。比如参加过的培训、参与的会议，这些都能为总结提供素材。要是觉得某个部分没写到位，可以在后续补充进去，这样总结才会更完整。
总结里最好能体现你的学习能力，尤其是面对新药种时怎么快速掌握的。还有就是团队合作的情况，要是有值得表扬的地方，不妨提一提。不过有时候可能会忘记标注具体的月份，这就会导致时间线有点模糊，不过只要大体清楚就行。
写总结时，可能会用到一些表格或者图表，这样能让内容看起来更有说服力。比如销量对比表、客户反馈汇总之类，这些东西都能直观地展现你的工作成绩。当然，要是手头没有现成的数据，也可以用文字描述替代，但要确保信息准确。
总结的长度要适中，既不能太短显得敷衍，也不能太长让人失去耐心。一般情况下，两三千字左右比较合适。要是内容实在多，可以适当删减次要的部分，把重点突出出来。有时候可能会不小心漏掉关键事件，回头检查一下就能补上，不影响整体效果。
医药代表的销售总结怎么写 【篇7】 1050字
医药代表的销售总结
各位领导，同仁∶
大家好！
时光飞逝一转眼我已经来公司这个团队快一年了，在此首先我要感谢公司给了我这个机会和平台，让我对医药营销这个行业有了更深的了解，也让我对自我的认知有了进一步的认识，在这个平台上实现了自己的理想和价值所在。
感谢经理对我的栽培和信任，感谢主管很无私地把他懂的都教我，感谢同事的相互扶持，感谢客户对我的支持……太多的人需要感谢，谢谢您们对我无私的帮助。
在此我就对这一年以来我在大家身上所学到的和自己理解到的做个小小的总结。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业。其实做我们这一行，我自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了，也就是说客情的维护是我们的重点。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了。
销售工作不仅要尽力、更要的是尽心。尽力的人很容易感到疲惫，每天跑来跑去总感觉时间不够，到月底一看销量还没有什么效果，这样是最累的。尽心的人把自己全身心的投入进去，把它作为人生的方向、兴趣，虽然也累但是能从点点滴滴中找到自我价值，找到成就感与满足感，身体是累的但心是自豪的。
销售是持久战，不可能说一次就ok了的，我们有有着打持久战的准备，看准目标要有着明确的计划和步骤，不管做什么在做前首先要再三的思考，看看有没有遗漏的地方，并且在行动中要学会自我反省、改变，以后要做得更好。“失败乃成功之母”，没有人是完美的'，就看我们是怎么的看待自我。我们要时时刻刻的保持着一种归零的态度学习新的知识新的方式方法来武装自己。
引用以前在学习中有位前辈说的话“成功=正确的方法 少说空话 执行力”，希望大家能理解到。
以上就是我工作上的一些心得，很多事情看起来很困难，很可怕，似乎那么的遥遥不可及，可是当我们下定决心一定要做好它的时候，回过头来看看其实它并不是那么的困难，关键在于我们是否跨出了那一步，每个人都是独一无二的，别人能做到的为什么我们自己就不能做到呢？相信自己，加油！你是最棒的!
公司的明天也就是我们的明天，既然上天安排我们在这个团队里相聚那就是我们的缘分，让我们一起为之努力奋斗，为了共同的目标、为了公司、为了我们，我相信胜利的曙光最终是照耀着我们的。加油~~~
谢谢
篇7书写经验133人觉得有启发
做医药代表这一行，销售总结是少不了的。总结要是写得不好，领导看了心里没底，同事之间也容易产生误会。写总结的时候，得把事情的过程说清楚，还要分析出问题在哪，不然就白写了。
一开始要列出这段时间做了哪些事，比如拜访了哪些客户，谈成了几个单子。这里有个小细节要注意，有些业务员喜欢把每个客户的拜访情况都详细罗列，但这样会显得啰嗦。最好能分类汇总，像重点客户进展、新开发客户数量之类的，这样看起来条理清晰。
接着要说下遇到的问题，比如某些药品推广效果不佳，可能是因为竞争对手太强，也可能是因为我们自己的宣传不到位。这个时候就要分析原因，看看是不是定价策略出了问题，或者是我们对市场了解不够深入。这里有个地方容易出错，有些人会直接把责任推给市场环境，但其实还是要从自身找原因。
接下来就是解决办法了，针对前面提到的问题，提出具体的改进措施。比如说针对推广困难，可以考虑调整营销方案，增加一些促销活动吸引客户。另外，还可以加强内部培训，提高团队的专业水平。不过这里有个小点需要注意，有时候提出的方案虽然看起来很完美，但在实际操作中可能会遇到阻力，所以最好提前和相关部门沟通好。
最后别忘了附上数据支撑，像销售额对比图、市场份额变化之类的数据，能让总结更有说服力。数据来源一定要真实可靠，如果数据造假，那总结就失去了意义。这里有个小地方容易被忽略，有些人为了显得业绩好，可能会稍微调整一下数据，但这种做法是很危险的。
写总结的时候，语言要简洁明了，避免使用那些模棱两可的词。比如“大概”、“可能”这样的词，会让人觉得不够专业。还有，写完后最好多检查几遍，确保没有明显的错误。有时候忙起来，可能会漏掉一些重要的信息，所以写完后最好找个同事帮忙看看，说不定能发现一些自己没注意到的问题。
医药公司销售部部长年终工作总结怎么写 【篇8】 1850字
20xx已经到来，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%，回款达成率91%，毛利达成率90%；综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。
作为一名组长我深感责任重大，且与有荣焉。几年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端销售与商业开票员来说，首先要有一个良好的心里素质：其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最为重要的，终端客户和商业客户的销售控制，尽量的减少成本，如何获得利润的化？最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流，留住老客户并发展新客户，尽可能的做到，具体归纳为以下几点：
第一，终端客户及商业客户的疏通。
（1）富有吸引力的销售证策：
1．永远站在客户的`立场来谈论一切，
2．充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益，
3．沟通现在和未来的远大目标。
（2）良好的朋友、伙伴关系
1．充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方
2．良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系，
3．正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人的关系。
4．了解不同客户的需求
（3）较强的自我开发市场能力
1．详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动
2．概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
3．详细了解公司优势产品，主治及应用推广情况，详细了解其他产品。做到心中有产品，产品在心中。
第二，做好员工的思想工作。
团结好部门员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一个员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强部门的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
虽然在日常工作中，有很多的困难，很多的波折，其中据我们开票员反映：因为医疗改革等种种原因，一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时，有顾客反映价高，赠品发放不到位，但是通过兄弟部门的帮助，所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城，团结一心，视困难为“纸老虎”，战略上蔑视它战术上重视它。
第三，靠周到而细致的服务去吸引客户。
发挥所有员工的主动性和创造性，使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先，调整好自己的心态，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决，为顾客营造一个舒畅的心情，其次积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者的需求，要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的报完计划。
第四，加强学习，不断提高思想业务素质。
1．学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发挥，所以一直以来我们都积极学习，一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课，我们都认真参加，通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向，随着社会的发展，知识的更新，也催促着我们不断学习，通过这些学习活动，不断的充实了自己，丰富了自己的知识，为自己更好的工作实践作好了预备。
2．任劳任怨，完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐，烦杂的，其中包括客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，以及客户日常的琐事，如查货，传真资料，市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要为顾客认真的完成，对于公司交待下来的每一项任务，比如otc的一些促销品种，生物制品大免小免进效期品种，医疗器械部的所有品种，还有三九，汪氏…等几大厂家的部分活动品种，我们都以的热情把它完成好，。基本上要能做到任劳任怨，优质高效。
总之，今年的总体工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。当然，中间少不了我们领导事前事后的忙碌，更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获，我们懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。
最后祝：xx全体同仁在新的一年里身体健康，工作顺利！并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上，再创辉煌！
篇8书写经验187人觉得有启发
作为医药公司的销售部部长，年终写总结可不是一件轻松的事。很多人觉得总结就是把一年的工作堆在一起，但这远远不够。写总结得有思路，还得讲究方法，不然领导看了可能心里没谱。
先说内容范围吧。总结不能光写工作量，还要把成绩、问题、改进措施都涵盖进去。比如上半年销售额提升了百分之十五，这是一条成绩，但为啥提升的？是不是调整了市场策略？这些问题就得好好分析。再比如，有些区域市场一直表现平平，这又是什么原因？是团队配合不到位，还是客户资源开发不足？这些问题都要找出来。
写总结的时候，数字很重要。但数字不是摆在那里就完事了，得有背景支持。比如，我们今年新开拓了三个城市，这个数据听起来不错，但后面得加上一句，这得益于我们加强了与当地医院的合作，才实现了这样的突破。这样数字就有了意义。
写总结时要注意细节。我见过有人写总结，大而化之，什么“工作完成得很顺利”之类的，这等于没写。举个例子，比如某次大型促销活动，你得具体点，这次活动覆盖了多少家药店，带来了多少订单，回头客的比例是多少。这样总结才显得扎实。
写总结时难免会有点小疏漏。有时候为了赶时间，可能会漏掉一些关键点。比如某次重要会议的具体成果没写进去，后来领导问起来才发现少说了。这就提醒大家，写总结前最好把材料再过一遍，看看有没有遗漏的地方。
书写注意事项：
总结里的措辞也很讲究。不能太随意，也不能太死板。比如，“我们的销售团队表现优异”就比“团队工作态度积极”要生动一些。但也不能太夸张，像“创造了历史性的奇迹”这种话就别用了，听着不太靠谱。
总结最后的部分，可以稍微展望一下明年的工作计划。比如，针对今年存在的问题，我们打算从哪几个方面入手解决。这会让总结显得更有规划感。
