销售总监个人总结怎么写 【篇1】3650字
销售总监个人总结1
一、销售业绩回顾及分析
(一)业绩回顾
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析
1、促成业绩的正面因素
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析
(一)费用回顾
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析
1、正面因素
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析
(一)团队建设业绩回顾
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析
1、正面因素分析
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析
①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
销售总监个人总结2
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
谢谢大家。
销售总监个人总结3
第一、督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1。参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2。组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3。控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4。招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5。收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6。参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7。发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8。协助上级做好市场危机公关处理。
9。协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10。妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.
第二、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的`月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三。销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1.分区域进行
2.销售活动的制定
3.大客户的开发以及维护
4.潜在客户的开发工作
5.应收帐款的回收问题
6.问题处理意见等。
第四。定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五。销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
篇1书写经验152人觉得有启发
销售总监在写总结的时候,需要先把这段时间的工作内容梳理清楚。这段时间做了哪些事,目标达成情况怎么样,这些问题都要想明白。然后把重点放在关键业绩指标上,比如销售额的增长比例,新客户的开发数量,还有老客户的维护情况。这些数字能直观反映工作成果,写的时候要详细列出。
接着,可以分析一下工作中的亮点和不足。比如某次大型促销活动取得了很好的效果,这是值得总结的经验。而某些客户流失率偏高的情况,则需要找出原因,看看是不是服务环节出了问题。这部分内容写的时候要注意客观,不要一味地找借口,得实事求是。
对于未来的工作计划,也要提前规划好。比如接下来的重点市场在哪里,是继续深耕现有市场还是开拓新的区域;团队建设方面有什么打算,是加强培训还是优化激励机制。这些都是总结里需要提到的内容。
书写注意事项:
跟同事的合作情况也不能忽略。特别是跨部门协作的部分,如果遇到过什么困难,是怎么解决的,这都是很有价值的信息。不过在写的时候,记得用词得当,别显得太情绪化,保持专业态度很重要。
有时候,写总结容易遗漏掉一些细节,比如忘记记录某个重要会议的纪要,或者忽略了某些客户的反馈意见。这种情况最好提前做个清单,把重要的事项都列出来,这样就不会漏掉关键点。当然,也有可能因为赶时间,草草了事,结果写出来的内容条理不清,这种情况就得提醒自己要预留充足的时间来完成这项工作。
小编友情提醒:
写完后最好自己多读几遍,看看有没有表述不清的地方。有时候句子太长,读起来费劲,这就需要调整一下句式。还有些地方可能用词不当,导致意思表达不准确,这也是需要注意的。不过这些问题一般不会太明显,只要用心检查就能发现并修正。
销售总监年终总结怎么写 【篇2】 3600字
销售总监年终总结
销售总监年终总结1
回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,
工作中的问题:
1、加强员工的自觉性还不够,
2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,
3、个人主人翁意识淡薄,自身的不足:
1、创新思路匮乏,
2、执行力度偏差,
七、总结经验:
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
八、下步工作计划:
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理人员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,
2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,
3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,
4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,
2)安排周工作量,督导执行完成情况,
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,
2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时
采纳,
4、加强自身提高:
1)加强管理知识学习,提升管理能力,
2)创新工作方式方法,提高工作效率,
总结过去的不足和吸取的经验,为此在____年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
销售总监年终总结2
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。____的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的`。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
____,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
销售总监年终总结3
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
◆ 终端促销管理体系;
◆ 员工的招聘与培训;
◆ 员工的出勤与考勤;
◆ 员工的日常管理;
◆ 激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
谢谢大家。
篇2书写经验163人觉得有启发
销售总监年终总结该怎么写,这事挺重要的。总结不是随便写写就行的,得有点门道,不然领导看了可能心里没底。咱就从几个方面来说说。
先说材料收集,这一步特别关键。平时做的工作笔记不能光堆着,得好好整理一下。哪些项目谈成了,哪些客户维护得好,这些都是实打实的成绩。不过有时候会遇到这种情况,忙起来就把一些细节忘了,这时候可以找同事帮忙回忆下,大家一起补充,这样就不会漏掉重要信息。
接着就是分析部分了。成绩要实事求是地摆出来,但也不能光报喜不报忧。比如说今年销售额提升了,但市场占有率却下降了一点,这事就得提一提。要是只说增长,不说问题,领导可能会觉得你避重就轻。这里有个小技巧,分析的时候可以用数据说话,这样更有说服力。当然,有时候写总结的时候可能会忘记带上某些关键数据,这就需要回去翻翻之前的报表补全。
然后就是规划部分了。下一年的工作怎么开展,目标是多少,这些都要提前想好。可以参考过去的经验,但不能完全照搬。毕竟市场环境一直在变,老办法不一定适合新情况。这里有个小提醒,写规划的时候别太笼统,得具体到每个季度甚至每个月份的任务是什么,这样才能让团队知道该往哪使劲。
还有就是格式问题。总结不是散文,得条理清晰。开头简单介绍下基本情况,中间详细阐述工作成果和存在的问题,最后说说未来的打算。但有时候写着写着可能会跑题,比如扯到其他部门的事去了,这就需要回过头看看是不是偏离主题了。
最后要说的是态度问题。总结不只是汇报工作那么简单,还得体现个人的责任感。不管成绩如何,都得承认自己的不足,这样显得真诚。不过有时候写总结的时候可能会觉得自己表现还不错,就稍微夸大了些,这其实是不太好的习惯。
销售总监年终工作总结格式怎么写 【篇3】 3750字
又到了年底写总结的时候了,沉下心来,想了想刚刚过去的____年,感觉时间真的像飞驰的动车,太快了,一不小心一年就又交代了!
____年初的时候,公司决定从新调整市场布局,把原来的华南区和东南区划归到一起,成立为市场二部,由我来担任二部经理,说实话公司的这个决定让我又喜又忧。____年初,公司决定我离开华南,调往东南区。当时心里不太满意。广东地区,我在那里呆了5年的时间,从零开始起步,当时为了家,为了生活,为了养家糊口,我拼了命的靠在广东。眼里,心里只有市场,客户,销售,回款。做好做不好关系我一家好几口的生活,怎么敢吊以轻心呢。所以辛苦劳累,都是家常便饭,是不值得一提的事情!能有订单,能抢来客户,累也觉得开心。的压力就是碰到大单,和对手焦灼的过程。最伤心的是客户被竞争对手抢去。好在有公司的兄弟们,给予了我很大的鼓励,再苦,压力再大,也挺过来了。在那艰苦的岁月里,一路走来到现在。上天不负我们,我们也得到了应该有的回报,那就是公司的业绩一步步在增长,公司一步步在壮大。莱恩,这个曾经被别人预测不会撑3年的就玩完的公司,也逐渐成为了国内数一数二的知名光电公司!广东的5年尽管很苦,但是时间长了也就有了感情。如今在再次调往华南,自然心里感到一阵喜悦!但是,冷静下来细想,如今的华南已经变了,客户有了增减,物是人非,人走茶凉,两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多,现在更多的是指挥人马打仗,能不能组建一班好人马,能不能指挥好,能不能干出成绩,都是不容乐观的事情,所以喜悦过后,留在心里的更多的是担忧!
华南区,一直给人感觉是比较沉着的地方,市场竞争激烈,什么层次的产品都有市场,只在珠三角地区,就有10多种本地光电品牌,质量不好,价格很低,严重扰乱光电市场,要想占到多数的市场份额,很难!有时候对于经销商来说,质量差的产品恰恰赚钱多,这种现象也给我们带来了更大的难度,我们只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市场份额,其他的事半功倍的办法基本上没有!说到人员,年初华南区走了几人,由上年的7个人,只剩下3个人,这叫什么事情,这说明我们没有重视市场,没有拿它当回事,市场也不会眷顾我们!此时,匆匆的我上阵了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的状况,慢说去夺取市场,就是能守住现在的客户不丢,已经谢天谢地了!按照年初的状况,我们只能压住阵脚,守住阵地,确保老客户不丢,否者不仅是经济损失,更会打击到弟兄们的士气动摇军心,所以我把多半精力集中到这方面的工作,强调手下兵将们,先守好,在考虑进攻,相信大家也认为我这样做是对的!半年下来,老客户算是没有什么动荡,基本很稳定,一直悬着的心算也就放下一多半了。
____年,公司的人员都是很紧张,申请加人都是迟迟不能到位。很多次,深圳佛山的办事处都是一个人在值班,一个人连售后服务都应付不好,更别提什么开拓新市场了。这样下去对公司来讲是大大的不利,由于人员不整,我们被迫停止了前进的步伐,等着天上掉订单。这种状况让我12分的不安,这能叫做市场吗,这叫的等死,太被动了!可能不身临其境不知道广东人员不足的严重,每当这时候,我心里就不停抱怨,公司的后勤保障是怎么做的,领导是怎么调整的,哪里情况更紧急,哪里优先加人,都不知道!肯哭的孩子饿不着,我不是个肯哭得,难道谁咋呼的响,就给谁加人吗,不应该这样!公司整体利益高于一切!为什么我们有时候被迫忽视整体利益,而更看重地方利益,这是为什么?原因还是利益本身,因为个体的利益来源于自己的那一片区域,而不是从公司整体去套取。所以区域间的配合不多,区域调货依然存在,不愉快的事情依然出现不少,整体合理的资源调配就这样被争争吵吵的方式替代了!我们这方面的智慧显得太少了!____年最后一个上办公会上,今年市场部的有了一个新的做法,公司整体增长额作为奖金的发放依据,这真是太好了,这样做的直接好处就是,都能减少不少的脸红脖子粗的开会过程,争来争去,不争心里难受,争也争不来,自己给自己罪受,好在,这种状况结束即将了,理论上能使我们增加2年寿命,智慧菩萨显灵啊!写到这里感觉不太像是述职报告,提到公司得事情比较多,又一想,我也是公司一分子,对公司的看法与我个人的做法息息相关,也就算是侧面的述职报告吧,继续!
____年是不平凡的一年,这样说倒不是因为销售增长了60%,据了解锻压机床行业,整体增长也有70%多。____年的不平凡是因为我们公司很多工作做的有声有色。开会,不再扯淡,不再抱怨,不再指责,开的实实在在,过程开心,结果满意,问题也得到解决,从今后不在谈开会而色变!会议中,谈到市场的部分,我们分析每个区的主机配套状况,还有多少潜能和潜在客户,如何快马加鞭。技术部分我们明确了新产品的重要性,以及开发新产品迫切心情,大家一起出谋划策,为了新产品的出炉我们允许调动一切部门和人员。生产,紧张有序进行,没有耽搁市场的要货。新厂房的建设过程,我们也是克服种种困难,争取早一天投入建设,新人如何增加,车辆如何管理,培训,从高层到底层,我们都有了可行的计划!想想这一年,我们真的没扯淡!
____年,我带领的销售区,也是这样。销售会议,办事流程,新员工的带领,能做到不玩虚的,实实在在。
销售会议是很重要的,每次开会,先解决上月遇到的问题,哪个人哪方面做得不对,我平时看到或发现后,除了当时批评指出改正外,我还把他记在电脑上,到开会是当着大家的面再说一下,为的是这样的错误事情,让其他人也能注意。上半年会议的内容多半是强调老客户的走访,稳定老客户。下半年的会议内容多半强调如何按计划做事,如何制定合理的销售计划,计划是做任何事情的都必须的第一步骤,不光制定计划,计划还要合理,怎样都完不成的计划,不要制定,如果每个月,计划完成都不到50%,说明没有慎重去制定计划,不轻易放弃每一个计划的工作项目,如果长期完不成自己的计划,会对自己的信心带来打击,轻易放弃自己的计划,会使自己工作的韧劲损耗殆尽!我要求我的员工,尊重自己的计划!
计划有了,过程也是很重要的,我制定了个《工作记录表》,其中涉及到的就是工作过程的记录,内容包括:1、销售计划与行动 2、来电信息跟踪 3、清欠计划与推进 4、售后服务流水账 5、销售回款流水账。每个人每月都要把工作记录表发给我看,我看这个表的目的有3个:第一监督,如果没有工作,这张表就会一片空白。从表中我能看你哪天在干什么。第二是指导,客户的跟踪是有过程的,在看他们的过程时,我会根据情况,对他们指导,哪个阶段,该怎样做,该找谁,该给点什么建议,等等,毕竟我这几年的经验,还是有值得他们学的地方。第三个目的就是,为了公司客户的安全,换句话说,不论谁的客户,换人之后,我能立马接上,因为整个过程都在我的记录当中,公司大了,业务员的风险以后是必须要考虑的事情!《工作记录表》记录简单,使用方便,对业务员来讲,帮助的意义更大,他们可以连贯的做好不同客户的跟踪工作,避免忘了,错过机会的等现象,避免工作杂乱无章,没计划,没头绪,等不该有的种种状态!
计划和过程决定了工作的全部,做好做差,与这个过程执行的好与差息息相关!然而还有一个方面的事情重要性不次于它。那就是士气,带兵打仗要有士气,胜不骄败不馁。单子被人争去了,不要灰心,市场大得很,不在乎一城一池,我是过来人,知道这种滋味,我们的员工同样会遇到这样的事情,要鼓励他们,给他们信心,多大的单子拿下,高兴,拿不下,总结教训,下次再来!开会时经常这样鼓励他们,经常这样,碰到类似的事情员工们心里也有底了,所以这方面也是销售会议的重要内容!
流程其实就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其实很崇尚高效简单的工作流程。人不是电脑,我认为流程的逻辑性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理办法有时候会把我们框死,因为这些管理办法说白了就是一个数学公式,公式中的abcd各种因素都涉及到了,看似合理,但是得出的结论却是错的,最后一句话错的也要执行!我希望做事能事半功倍,最起码不要事倍功半,这也许是我懒的毛病引起的,但是我懒在当面,不装勤,对大家没有欺骗性。该做的该考虑的,甚至得到的结果,我没有少!碌碌无为,不知所云,不是莱恩所有员工该做的事,更好的流程是做好这些的保障,我在探索,同时也在找机会学学别人,谁的好就拿来为我所用。培训自己,培训员工!
面对正确批评要能够坦然接受,知错能改既是尊重别人更是尊重自己。我愿意继续接受所有人的监督和批评。对于心清如水的人,批评比表扬更珍贵,我努力做到心如明镜。遇到高人要能够虚心学习,别人优点都值得去学的。____年我也在向周围的老师们偷偷学习了很多东西。也赞美过别人,我喜欢与人友善,喜欢和素质高的人打交道,喜欢虚怀若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我这几年自认为有所提高,这与我们8个兄弟多年在一起做事是分不开的!如果我有好的一面,我会用来影响我的部门的人,做好事,做好人!
写了这里,回头看看不知所云,不知道合不合书写的格式,最后我引用我手下一员大将的思想工作总结的一句话结束本述职报告:
____年,工作要很靠谱,杜绝浮躁。
____年,工作要非常专注,绝不不扯淡。
____年,要绝对给力,确保工作生活大踏步向前。
篇3书写经验68人觉得有启发
销售总监在年终做总结的时候,往往需要梳理一年的工作情况,既要展现成绩,又要找出不足,还要规划未来。写总结时,得先明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了分析问题,又或者是两者兼顾。目的不同,侧重点也会不一样。
比如,如果侧重于汇报成绩,那就要把关键业绩指标(kpi)列出来,像是销售额、客户增长率、市场占有率之类的数字得清晰呈现。当然,光有数字还不行,还得配上具体的案例,比如说某次成功的促销活动是怎么策划的,具体执行步骤是什么,最终取得了什么样的效果。要是有数据支撑的话就更好了,像参与人数、转化率、利润提升幅度等等,这样能让总结更有说服力。
再比如,如果是分析问题,那就要深入挖掘原因。有些问题是客观因素导致的,像市场环境变化、政策调整之类,但更多的可能是内部管理上的漏洞。像部门间的沟通不畅,导致项目推进缓慢;或者是激励机制不够完善,员工积极性不高。这些问题都得找出来,不能藏着掖着,毕竟总结的目的就是改进嘛。
写总结的时候,时间线也很重要。最好能按季度或者月度来梳理工作进展。这样不仅能让读者看到全年工作的全貌,也能看出阶段性的工作重点。比如一季度的重点可能放在市场调研上,二季度开始实施新的营销策略,三季度侧重于客户维护,四季度则集中精力冲刺业绩目标。这样有条理地展示工作进程,能让总结看起来更加专业。
不过要注意,总结里提到的数据和事实必须真实可靠,不能为了显得好看而夸大其词。如果实在记不清某些细节,可以翻阅之前的会议纪要或者工作报告,确保信息准确无误。另外,语言表达上也要注意,尽量用简洁明了的方式阐述观点,避免长篇大论,让人读起来费劲。
写总结的时候别忘了结合公司战略目标。毕竟每个企业的经营方向都不一样,总结里的工作内容应该紧扣公司的核心业务和发展方向。如果能从总结中看出你是如何围绕公司战略开展工作的,那这份总结的价值就更高了。比如,如果公司今年的战略目标是开拓新市场,那你就可以详细描述一下是如何进行市场调研、选择目标区域、制定进入策略的。
小编友情提醒:
写总结的时候,建议多用一些专业的术语和行业内的惯用语。这不仅能体现你的专业水平,还能让领导觉得你对行业动态把握得很到位。不过,术语也不能滥用,该通俗的地方还是要通俗,不然反而会让别人看不懂。
总结,写好它确实不容易,既考验对工作的理解深度,也考验文字表达能力。只要用心去做,把工作中的亮点和不足都梳理清楚,这样的总结就算是合格的了。
2025年3月销售总监工作总结2怎么写 【篇4】 1650字
XX年,我带领的销售区,也是这样。销售会议,办事流程,新员工的带领,能做到不玩虚的,实实在在。
销售会议是很重要的,每次开会,先解决上月遇到的问题,哪个人哪方面做得不对,我平时看到或发现后,除了当时批评指出改正外,我还把他记在电脑上,到开会是当着大家的面再说一下,为的是这样的错误事情,让其他人也能注意。上半年会议的内容多半是强调老客户的走访,稳定老客户。下半年的会议内容多半强调如何按计划做事,如何制定合理的销售计划,计划是做任何事情的都必须的第一步骤,不光制定计划,计划还要合理,怎样都完不成的计划,不要制定,如果每个月,计划完成都不到50%,说明没有慎重去制定计划,不轻易放弃每一个计划的工作项目,如果长期完不成自己的计划,会对自己的信心带来打击,轻易放弃自己的计划,会使自己工作的韧劲损耗殆尽!我要求我的员工,尊重自己的计划!
计划有了,过程也是很重要的,我制定了个《工作记录表》,其中涉及到的就是工作过程的记录,内容包括:1、销售计划与行动 2、来电信息跟踪 3、清欠计划与推进 4、售后服务流水账 5、销售回款流水账。每个人每月都要把工作记录表发给我看,我看这个表的目的有3个:第一监督,如果没有工作,这张表就会一片空白。从表中我能看你哪天在干什么。第二是指导,客户的跟踪是有过程的,在看他们的过程时,我会根据情况,对他们指导,哪个阶段,该怎样做,该找谁,该给点什么建议,等等,毕竟我这几年的经验,还是有值得他们学的地方。第三个目的就是,为了公司客户的安全,换句话说,不论谁的客户,换人之后,我能立马接上,因为整个过程都在我的记录当中,公司大了,业务员的风险以后是必须要考虑的事情!《工作记录表》记录简单,使用方便,对业务员来讲,帮助的意义更大,他们可以连贯的做好不同客户的跟踪工作,避免忘了,错过机会的等现象,避免工作杂乱无章,没计划,没头绪,等不该有的种种状态!
计划和过程决定了工作的全部,做好做差,与这个过程执行的好与差息息相关!然而还有一个方面的事情重要性不次于它。那就是士气,带兵打仗要有士气,胜不骄败不馁。单子被人争去了,不要灰心,市场大得很,不在乎一城一池,我是过来人,知道这种滋味,我们的员工同样会遇到这样的事情,要鼓励他们,给他们信心,多大的单子拿下,高兴,拿不下,总结教训,下次再来!开会时经常这样鼓励他们,经常这样,碰到类似的事情员工们心里也有底了,所以这方面也是销售会议的重要内容!
流程其实就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其实很崇尚高效简单的工作流程。人不是电脑,我认为流程的逻辑性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理办法有时候会把我们框死,因为这些管理办法说白了就是一个数学公式,公式中的abcd各种因素都涉及到了,看似合理,但是得出的结论却是错的,最后一句话错的也要执行!我希望做事能事半功倍,最起码不要事倍功半,这也许是我懒的毛病引起的,但是我懒在当面,不装勤,对大家没有欺骗性。该做的该考虑的,甚至得到的结果,我没有少!碌碌无为,不知所云,不是莱恩所有员工该做的事,更好的流程是做好这些的保障,我在探索,同时也在找机会学学别人,谁的好就拿来为我所用。培训自己,培训员工!
面对正确批评要能够坦然接受,知错能改既是尊重别人更是尊重自己。我愿意继续接受所有人的监督和批评。对于心清如水的人,批评比表扬更珍贵,我努力做到心如明镜。遇到高人要能够虚心学习,别人优点都值得去学的。XX年我也在向周围的老师们偷偷学习了很多东西。也赞美过别人,我喜欢与人友善,喜欢和素质高的人打交道,喜欢虚怀若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我这几年自认为有所提高,这与我们8个兄弟多年在一起做事是分不开的!如果我有好的一面,我会用来影响我的部门的人,做好事,做好人!
写了这里,回头看看不知所云,不知道合不合书写的格式,最后我引用我手下一员大将的思想工作总结的一句话结束本述职报告:
XX年,工作要很靠谱,杜绝浮躁。
XX年,工作要非常专注,绝不不扯淡。
XX年,要绝对给力,确保工作生活大踏步向前。
篇4书写经验131人觉得有启发
____年3月销售总监工作总结怎么写
三月份的工作告一段落了,回顾这个月的情况,感觉挺复杂的。月初的时候,公司给我们下达了一个比较高的指标,当时心里确实有点打鼓,毕竟市场竞争这么激烈,客户的需求又变化得快。为了完成任务,我们团队调整了策略,重点放在老客户的维护上,同时也尝试开发一些新的潜在客户。
老客户这部分,我们主要靠定期回访和跟进,了解他们的最新需求。比如有个老客户,之前一直采购我们的基础产品,这次通过沟通发现他们有升级到高端产品的意向。我们就及时提供了样品,并安排技术人员上门讲解,最终促成了这笔订单。这让我意识到,客户关系管理真的很重要,平时多花点心思,关键时刻就能起到作用。
新客户的开发就没那么容易了。我们采取了线上推广和线下拜访相结合的方式。线上主要是通过社交媒体和行业论坛发布信息,吸引感兴趣的客户主动联系。线下的话,我带着团队去参加了几个行业展会,效果还可以,现场谈成了几单意向合作。不过说实话,展会上的竞争也很激烈,有些同行的展位布置得特别有吸引力,相比之下,我们的设计就显得普通了些。这一点我觉得下次可以改进一下。
还有一个问题就是内部协调。月初的时候,因为部门间的沟通不畅,导致一个重要的项目差点延期。后来经过重新梳理流程,明确了每个人的职责范围,才顺利推进下去。这件事给我敲了个警钟,以后遇到类似情况一定要提前做好规划,避免临时抱佛脚。
财务方面也需要注意。这个月有几个大客户付款周期拉长了,对现金流造成了一定压力。我建议财务部加强催款力度,同时和客户保持良好的沟通,争取早日回款。另外,我觉得有必要建立一个风险预警机制,当某个客户的付款情况出现异常时,能第一时间得到提醒。
2025销售总监工作总结怎么写 【篇5】 600字
远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足;
一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
篇5书写经验137人觉得有启发
销售总监的工作总结该怎么写?这事说起来咱们得明白,总结不是单纯地把事情堆在一起,而是要把工作里的关键点提炼出来,让人一眼就能看懂你的成绩和问题。
先从数据开始吧。销售这行儿,数字是最直观的。比如销售额完成了多少,比去年增长了多少百分比,客户数量增加了多少之类的。这些数字最好能配上图表,这样看起来更清楚。不过有时候表格做多了反而会显得啰嗦,该省略的地方就得省略,不然领导看了也觉得烦。
接着就是分析这部分了。光有数字不行,还得说说为啥会有这样的结果。是不是因为市场变化,还是团队调整带来了影响?这里就需要结合实际的情况去讲,不能凭空捏造。比如说上半年销售额下降,可能是因为竞争对手推出了新产品,而我们的产品线更新速度慢了一拍。这种原因分析要是不到位,总结就显得很表面。
再来说说具体的措施。既然发现了问题,就得想办法解决。比如针对新产品的竞争压力,可以考虑加大研发投入,或者优化现有产品的功能。当然,有些措施可能实施起来难度不小,但这正是考验执行力的时候。有时候方案提出来了,执行起来才发现跟预期差距很大,这就需要及时调整策略,而不是一味地坚持。
客户反馈也是个不可忽视的部分。客户的意见往往能反映出很多潜在的问题。如果某个地区的客户投诉增多,那就要反思是不是服务出了问题,还是产品本身存在缺陷。处理这些问题的时候,态度很重要,既要诚恳又要高效,这样才能挽回客户的信任。
总结里头也不能少了对未来的规划。下一年的工作方向是什么,目标是多少,这些都是需要提前想好的。目标定得太高不现实,太低又体现不出积极性,所以得拿捏好这个度。有时候目标定得稍微有点挑战性,反而能激发团队的积极性。
销售总监年终总结怎么写怎么写 【篇6】 2600字
致亲爱的同事及xx的伙伴们:
辞旧迎新,xx转眼即逝,一年又过去,xx设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的xx,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐,无论这个成长的过程是如何情感化,我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此,我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。
首先我想代表xx对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,xx也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行!
xx设计在____的发展过程中,很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面,xx中xx设计经历几次明显的变动,有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队,在这里,对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿,遗憾的同时,在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入,xx境处发展阶段,正视所有一切存在的问题,针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题,进行着不断的调整正与完善,我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇,以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入,我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次,世界总体始终还是公平的,我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下,做到多劳多得,能者上,庸者让的原则。每位同事进公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及职位表》,那不是一种形式,他是如此的具体,在xx,愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化,若一直没有变化,您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众,而我却没有给您按照《xx薪酬以及职位表》进行调整,那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。
____过程中,针对公司同事工作与情感事理态度,大体是如此和谐与融洽的,每位同事因为优秀的人格,专业的设计职业修养,能以的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战,能坚守职业素养,为每个设计项目贡献才华,并为每个客户做到项目策略保密原则,为客户贡献职业力量,真诚的期愿,无论在哪里,我们的同事都能一直保持这样的美好情操,因为出于设计行业的职业“病态”,我们总会不经意间去追求一些更完美的状态,因于此,我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议,其一,和同事的生活中工作中,尽力多一份主动性,除了职业必须做的工作外,为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情,培养一份“好人缘”,“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。
美好的人格,受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商,一起共勉;其二,对我们的客户更多一份耐心,要时刻换位思考,多站在客户的角度上思考一些具体的问题,多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题,再此,我还需要更直观的表达一个概念,不要抱怨你的客户缺少审美,因为客户不像我们一样,一直在从事和钻研这个设计领域的工作,他们的偶尔认识显得非专业也是必然,所以请更多一份耐心去引导和建议,对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题,所以,努力做到与客户心目沟通;其三,加强自身知识的积累,公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等,多看,多听,多思考,努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性,前沿性,秩序性质,充分做到理性和感性充分结合思考。
多参加公司内外的设计讨论交流活动,针对____职业中所产生和遇见的设计问题进行总结,尽可能摸索出属于自己特有的设计方法,学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案,每个项目案子的结束,学会理性总结,这样才能获得所谓的“经验”,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个求助网,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的意识。____过程中,xx设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡......)。xx的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。
xx,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星......)支持、付出和信任,感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。
作为xx设计公司创办人,设计总监,我期待我们xx有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。
在xx,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)
在xx,我们允许请假,但的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!
在xx,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!
在xx,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。
(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。)
如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!
最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力xx!
篇6书写经验38人觉得有启发
销售总监在写年终总结的时候,需要把这一年的业绩情况好好整理一下。首先要列出这一年做了哪些工作,比如开拓了多少新客户,维护的老客户满意度怎么样,这些都得具体说清楚。然后看看销售额有没有达到年初设定的目标,要是超额完成了,那得分析下原因,是因为市场行情好,还是团队努力的结果。
书写注意事项:
关于成本控制这部分也不能忽略。这一年在费用上的支出是不是合理,有没有超出预算,这些都是总结里需要提到的。还有就是团队管理,这一年里有没有培养新人,老员工的表现怎么样,这些都是关键点。
不过有时候写总结的时候,可能会因为手头事情太多而遗漏一些细节。比如说某次重要的客户拜访,本来应该详细记录下过程和结果的,结果就草草写了几句带过。这种情况其实挺常见的,主要是因为时间紧张,没来得及仔细梳理。
再者,写总结的时候也要考虑到领导的感受。如果只是一味地罗列数字和事实,可能会显得枯燥无味。所以适当的加入一些个人感受也是必要的,比如通过这一年的工作,自己学到了什么,对未来的规划是什么之类的。这样能让总结看起来更有温度。
还有就是要注意总结的格式,虽然不用特别复杂,但基本的条理还是要有的。比如说可以分成几个部分,每个部分讲一个方面的内容。这样既方便自己回顾,也便于领导阅读理解。
2025公司销售总监年终总结怎么写 【篇7】 2200字
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。____年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
____年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
篇7书写经验160人觉得有启发
年底到了,很多同事都在忙着写总结,特别是销售总监这种关键岗位,总结写得好不好直接影响到下一年的工作计划。写总结的时候,得把这一年的工作重点梳理清楚,这可不是简单的事。
先说准备工作,先把全年的工作记录拿出来,看看每个月做了哪些事,比如销售额的增长情况,客户开发的情况,还有团队管理上的亮点。这些数据得准备齐全,不然总结写起来没底气。当然,有时候表格可能放错了地方,找起来费劲,这就需要平时养成好习惯,把重要的东西都归档好。
接着就是整理思路了。可以按照季度来划分,每个季度的重点工作分别是什么,遇到过什么问题,是怎么解决的。不过这里有个小问题需要注意,有时候写总结会想当然地认为某些事情已经记住了,结果一动笔才发现忘了不少细节。所以建议多跟同事交流一下,说不定能想起一些遗漏的小事。
写总结的时候,专业术语少不了,毕竟这是给领导看的。比如,市场占有率提升了多少个百分点,新客户的转化率提高了多少等等。用数字说话是最直观的方式,但有时候数字太多反而让人眼花缭乱,这就需要精简一下,挑最重要的几个点出来。
至于写作风格,可以根据自己的性格来调整。如果平时比较严肃,那总结就写得正式一点;要是性格活泼开朗,那也可以稍微轻松些,但要注意别太过随意。有时候写总结容易陷入一种误区,就是把事情描述得太笼统,比如“今年业绩不错”,这样没啥说服力。应该具体点,比如“通过优化销售渠道,第四季度的销售额比第三季度增长了20%”。
小编友情提醒:
检查一遍也是必不可少的步骤。检查的时候,除了看有没有错别字,还要留意句子是否通顺。有时候忙起来,一个简单的句子可能会被改得面目全非,甚至出现主谓宾搭配不当的问题。这时候就需要静下心来仔细推敲,必要的话可以让同事帮忙看看。
写总结是个细致活儿,既要全面又要突出重点,既要客观又要有点个人特色。希望以上的建议能帮到大家,不过具体怎么写还得结合自身情况来定。
房地产销售公司策划部总监年中总结会发言稿怎么写 【篇8】 1050字
房地产销售公司策划部总监年中总结会发言稿
尊敬的z总、z总、公司董事会各位成员、各位领导、各位同事:
大家好!今天,很高兴在梦想的出发地——z,迎来了公司的年中会议。
首先,我代表策划部向大家汇报策划部上半年的工作。围绕公司年初提出的发展目标和“全面提升发展质量,全员增进发展效益”的战略指引,重点突出营销服务的及时性、服务的质量、服务的效果。在上半年迎来的项目认筹、开盘活动节点中,快速推进营销推广的工作;在项目营销推动层面,结合产品价值调整营销策略,强化速求形象,加大活动力度;在新项目拓展层面,积极配合公司新接洽项目的研判。在格林上东、延津上宅公园世纪的快速推进中,项目负责人员忘我工作,全力以赴;在绿色港湾、蓝湾香堤的突破中,策划负责人员高度抗压,多地奔波,为上半年营销业绩和营销目标的实现,付出了很多努力。
回顾上半年的工作,在公司各位领导的大力指导下,在设计部、销售部、市场部、行政部等兄弟部门的配合下,策划部在配合公司项目营销快速推进的工作中做出了自己的一点成绩。策划部的同事们默默付出,凝聚了许多的心血和汗水。回顾过去,我们感到更多的是差距。虽然进行了有效的工作,但人员数量不足;虽然进行了高强度的工作,但工作的标准化程度不够;虽然满足了营销效果,但是工作的'条理性不强。
下半年的工作,策划部要围绕公司发展的战略方向,突出“全面创新提升发展质量,全员突破增进发展效益”的精神,强化质量、效益、效率。同时,加大考核力度,以个人贡献率作为界定工作效果的核心出发点。
具体的,在策划服务成果上,构建项目全程服务的系列模板,将项目定位,营销建议、营销推广方案、月度方案模板化。通过模板化作业,提高新入职人员的服务质量,提升项目操作的效率。
在策划服务流程上,按照公司制度形成标准流程,兼顾流程性内容和质量内容的平衡,达到提升质量的效果。
在管理过程中,以事业一部和事业二部作为重要的作业平台,通过模板库构建、集体化讨论作业、事业部管理的模式,开创策划服务工作的新局面。
在考核中,更加侧重个人对项目贡献程度的评定,这过项目服务内容、服务时间、服务效果等评定,来界定项目贡献率,作为考评的主导依据。
最后,再一次感谢各位领导、同事对策划部门的支持和指导,我想信,下半年在公司领导的坚强领导下,在董事会的有力指引下,我们将以“部门也能有大作为、部门也能做大贡献”的信心和决心,努力夯实管理基础,不断提升服务质量,奋力推动公司营销目标迈上新台阶。
谢谢大家!
篇8书写经验165人觉得有启发
各位同事:
今年上半年已经结束,我们策划部这段时间的工作算是告一段落。回顾过去半年,从项目的推进到团队配合,从市场分析到活动执行,可以说经历了不少挑战。今天我想结合自己的工作体会,跟大家聊聊如何写出一份高质量的总结。
先说说总结的核心吧。我觉得最重要的是实事求是,既不能夸大成绩,也不能回避问题。比如,某次活动达到了预期效果,那就要具体描述哪些环节做得好,比如策划方案的创新点在哪里,执行过程中有哪些亮点。如果效果不如预期,也要坦诚面对,分析原因,比如是不是市场调研不够深入,还是客户反馈没及时跟进。
书写注意事项:
写总结的时候,数据很重要。数据能直观反映工作成果,比如销售额增长了多少,客户满意度提高了多少百分点。但要注意的是,引用数据时得确保准确,不要凭印象乱写。有一次我看到某个部门的总结里写了“销售额翻了三倍”,后来一核对发现只增长了两倍多一点,虽然差距不大,但给人的感觉就不够严谨了。
总结里最好能提到一些具体的案例。像去年我们策划的那个社区文化节,前期通过问卷调查了解居民需求,活动当天设置互动游戏和文艺表演,效果特别好。这种案例不仅能让总结更有说服力,也能给大家提供参考。不过有时候写总结容易忽略这一点,光是罗列数字和结论,读起来就显得空洞。
关于总结的结构,其实没有固定模式,但建议大家可以分几个部分来写。首先是总体概述,简要介绍半年来的重点工作和取得的成绩;然后是详细分析,针对重点项目逐一展开;最后可以谈谈遇到的问题及解决办法。当然,这只是一个大致框架,具体情况还得根据实际工作内容调整。
说到问题,我觉得有些同事在写总结时容易把重点放在表扬自己上,而忽视了对问题的反思。比如有的总结里写着“团队协作能力显著提升”,但具体怎么提升的却没有体现,这就让人摸不清头脑。所以,写总结的时候一定要平衡好成绩和问题的比例,既要展示亮点,也要直面不足。
书写注意事项:
语言表达也很关键。总结不是学术论文,没必要用太多专业术语,但也不能太随意。记得有一次我看到一个总结里用了“超酷”的形容词,虽然气氛很轻松,但总觉得不太正式。所以建议大家写总结时,语言要简洁明了,既能传递信息,又不失专业感。
最后想说的是,写总结不是为了应付上级检查,而是为了梳理思路、发现问题、改进工作。希望大家都能认真对待这项任务,写出既有价值又有深度的总结。
谢谢大家!