销售活动总结怎么写 【篇1】400字
销售组27日下午2时在民服活动顺利的进行了,参加活动的人员有地中海、阿涅、羽衣、天台飞鱼、驴肉肥和我,共6人,活动中我们剧本最后定为“西游”剧本,并且大家对了一遍台词,并将台词进行了现场修改,活动比较成功但是参加人员还是太少,在此提出倡议:希望销售组成员能积极参加活动。
12月30日(周二)销售组活动通知
活动时间:
12月30日,晚19:00时。
集合地点:
北太平庄邮局门口
活动内容:
彩排剧本,并现场提出题材,形体动作等问题的修正。确认演员。
活动对象:
驴肉肥、雪崩、ra7527、端木幻晨、桔色小猪、萤火虫、冰水、天台飞鱼、hugo、老鼠、阿涅
倦鸟、恶贯满盈、blulerain、不三不四、star、sissi、海岸、冰沙、羽衣、枯草、地中海
注意:
1,请准时到达,携带打印剧本。(如果无打印条件请跟我说明,我将多带几份。)
2,请回贴确认。不能活动的朋友,请回贴请假。
3,强烈希望销售组的成员积极参加活动。
篇1书写经验139人觉得有启发
销售活动总结怎么写
做销售活动总结的时候,得先把活动的整体情况梳理一遍,包括时间、地点、参与人员等基本信息。这样能有个大致的方向,不至于写的时候东一句西一句的。比如活动是在某商场搞的,参与人数大概三百人左右,这都是需要提前想清楚的。
接着就是说活动的效果怎么样了。效果可以从销售额、客户反馈等方面来看。如果销售额比预期高不少,那就可以着重写这部分。要是客户反馈不太好,那也要实事求是地提出来,不然总结就失去了意义。记得要把数据摆出来,像是这次活动销售额增长了多少百分比之类的,这样更有说服力。
还有就是活动过程中遇到的问题。可能刚开始宣传的时候没做到位,导致到场人数不如预期。也可能是在活动现场出现了什么突发状况,比如设备故障之类的。这些问题都要记录下来,以后再遇到类似的情况就能有所准备了。不过这些问题不一定非要写得太详细,点到为止就行。
书写注意事项:
总结里最好提一下团队的表现。哪些同事特别卖力,为活动的成功出了不少力。这不仅能起到表扬的作用,也能激励其他同事下次做得更好。当然,表扬的时候要具体一点,不能只是泛泛而谈,像是谁负责的哪个环节完成得很出色,这样才显得真实。
小编友情提醒:
总结里可以提到一些后续的计划或者建议。比如说通过这次活动,发现了一些新的市场机会,接下来可以尝试拓展这个方向。或者觉得某些流程还可以优化,下次活动的时候可以调整一下。这些内容能让总结显得更有深度,而不是单纯地回顾过去。
不过在写总结的时候,可能会因为疏忽漏掉一些细节。比如把某个日期写错了,或者把某个人的名字拼错了,这种小问题有时候是难免的。只要不是太重要,一般不会影响整体的质量。写作的时候要尽量保持思路清晰,这样就能减少这类问题的发生。
销售活动总结怎么写怎么写 【篇2】 1150字
销售活动总结怎么写
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。 比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
年终总结要点:
一、怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点: 1. 这一年来的销售状况和体会;
2. 个人销售中发现的问题;
3. 来年的目标和计划。 当然,最好还要有对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。
二、销售工作总结的过程中随时注意以下几点:
1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈;
2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因;
3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。
4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的`是改善。
三、最后建议:
只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的年终总结。最后预祝福各位营销人的总结报告都能获得好评,为自己的工作加分!
销售数据分析: 运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。
1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
篇2书写经验142人觉得有启发
销售活动总结该怎么写?这事说起来容易,做起来有些人写总结,总觉得应该把事情一件件交代清楚,可又怕啰嗦,结果写得干巴巴的,没重点。还有些人,一写就想着突出成绩,结果把问题一带而过,这样也不行。
写总结的时候,先得理清头绪,把活动的时间、地点、参与人员都交代明白。比如,这次活动是在哪天举行的,参与人数有多少,负责的主要负责人是谁,这些信息最好都在开头写出来。要是忘了这些基本信息,读者一看就知道这是个草率之作。
接着就是说说活动的具体内容了。这里可别光顾着描述场面热闹不热闹,而是要把关键环节拎出来讲清楚。比如这次活动的目标是什么,为了达成这个目标采取了哪些措施,过程中遇到了什么困难,又是怎么解决的。如果只是一味地堆砌事实,没有分析,那总结就失去了意义。
说到分析,就得提一下数据的重要性。每次活动都会产生一些数据,像销售额、客户反馈之类的,这些都是总结的重要依据。不过,有的人写总结时只列数字,却忘了结合实际情况去解读这些数字背后的意义。比如销售额增加了,是不是因为推广策略奏效了?客户的满意度提高了,是服务改进的结果吗?这些问题都要想清楚。
总结里也不能少了对未来的展望。毕竟总结不是单纯回顾过去,还要为接下来的工作指明方向。可以想想这次活动中有哪些地方做得好,值得继续保持;又有哪些地方存在不足,需要改进。但这里要注意一点,不要说得太笼统,像是“以后要加强管理”这样的话太空泛了,最好能具体到某个环节或者某项工作。
有时候,写总结会遇到这样的情况:活动刚结束,脑子里还乱糟糟的,不知道从哪儿下手。这时候不妨先把所有的资料摊开,把相关的文件、记录、图片啥的都整理一遍,慢慢梳理出一条清晰的思路。不然的话,写着写着就跑题了,一会儿谈这个,一会儿聊那个,最后成了四不像。
还有个小技巧,写总结的时候最好能多听听同事的意见。毕竟一个人的视角有限,可能忽略了某些重要的细节。大家可以坐在一起讨论讨论,互相补充,这样写出的总结会更加全面。当然,最后还是要自己拿主意,毕竟总结是你自己的东西。
销售团队的拓展活动总结怎么写 【篇3】 1650字
销售团队的拓展活动总结
销售团队的拓展活动总结1
盛夏的北京香山,峰峦叠翠,泉沛林茂,7月17日傍晚,华都诗华销售部半年工作总结会议团队建设拓展训练在此举行,公司销售部所有员工参加了此次训练。本次拓展训练以分组爬山比赛的形式进行,旨在培养销售团队的合作精神及勇于挑战艰险的拼搏精神。
比赛分为三支队伍,分别为销售部北区队,销售部南区队,其他同事为第三队,比赛规定每支队伍所有成员必须全部登顶方算获胜。比赛开始后,大家争先恐后的冲上通往主峰的台阶,北区队的于荣海首先登上了香山的最高峰“鬼见愁”,随后其它同事也陆陆续续登顶。整个过程中由于团队成员间的相互帮助和鼓励,即使是身体比较瘦弱的同事也没有掉队,有的同事登顶后见到其他同事还没有上来,特意下山去帮助同事登顶,经过近一个小时的艰苦跋涉,三只队伍的所有成员在落日的余晖中齐聚在峰顶。在整个拓展训练过程中,没有一个队为了自身的荣誉而争抢冠军,因为大家深知真正的胜利是属于销售部整个团队的`。
夜幕降临,大家意犹未尽的陆续下山,山谷中传来了大家的阵阵歌声,在愉悦的气氛中结束了此次训练。本次拓展训练极大的提高了华都诗华销售团队的凝聚力,锻炼了大家的意志,团队成员之间加深了相互理解,团队精神得到了具体的体现。
销售团队的拓展活动总结2
有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一,经过两天一夜的训练,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自我、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。有感一:团队建设所谓团队,就是由某些人为了到达必须的目标而组成的一个队伍,团队中的人能够是固定的,也能够是临时的,可能是认识的,也可能是不认识的,他们来自四面八方,男女老少,而我们就是这样的团队,大家来自不一样的所、队,差不多每个岗位都有,各方面的潜力也参差不齐。
很快在教官的指引下,我们推选了队长,挑选了队名,唱出了我们的队歌,一个团队建设由此开始,歌还是一样的歌,而歌声从到开始之初到之后的豪情满怀,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。有感二:凝聚力没有人明白接下来会发生什么,直至教官宣布下一个任务,下达的任务往往带有规则,为的是在条件限制下如何让我们完成任务,规则有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次任务开始之前,教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时光或是完成任务的方式方法,此时就需要很好的凝聚力,能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来,而我们也真正做到了,我看到的是我们在用心讨论,献计献策,尽管也有争论,有分歧,但我们的目标只有一个,那就是百折不挠的完成任务,我们做到了,我们都高举双手,发出胜利的喝彩。有感三:尝试与执行力“摸着石头过河”是一种尝试,这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化,而踩着梅花桩过河也是一种尝试,这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量,群众的力量,当一个办法不行时,立刻有另一个办法付诸行动,当所有的办法都用了以后,我们找到了一个最可行的办法,这是尝试与执行力最佳结合的最好体现,我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行,在执行的同时,每一个行之有效的方法,每一个善意的提醒都被及时的传达下去,直到任务的完成,大家都为了一个共同的目标在努力着,努力着……
总结参加完这次拓展,可能每个人听得最多的是总结,说得最多的也是总结,因为每完成一个任务时,教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结,有些人说没什么意思,不适合已工作多年的我们,但更多的人是意犹未尽,期盼着有更多更难的任务在等待着我们,其实,细想下来,总结未尝不可,由小见大,由微见著,我们扪心自问一下,你是否对你走过的人生作过一次小小的总结,在我们的工作中,生活中需要总结的地方太多了,有总结才有提高,有提高才会进步。总结能够让你点评过去,正视此刻,看清未来,也只有这样,你的人生才会沿着你既定的目标,稳妥的前行。
篇3书写经验64人觉得有启发
销售团队搞拓展活动,总结肯定得好好写,不然下次活动就没法改进。这次活动大家去了郊区野炊,还搞了几个小游戏,主要是增进感情,提高协作能力。一开始定的是上午出发,但因为集合地点选得有点偏,导致部分同事迟到,这事得记下来,下次得提前规划好时间。
活动中,有个环节是分组比赛,设计的是两人三足跑。本来挺简单的游戏,结果有人绑绳子没绑紧,摔倒了好几次。这也提醒我们,活动前的准备必须到位,细节不能忽视。还有个环节是团队接力赛,用到了一些道具,后来发现有些道具质量不太好,影响了效果。采购的时候应该多比较几家供应商,选择性价比高的。
吃饭的时候大家聊了不少工作上的事,气氛特别好。特别是老王分享了自己的销售经验,大家都觉得受益匪浅。这种非正式场合的交流很有必要,能让大家放下拘束,畅所欲言。不过也有个小插曲,有个新来的同事一直低头玩手机,没有融入进来,这个情况需要关注一下,下次活动可以设计更多互动性强的项目。
晚上总结会的时候,领导做了简短发言,表扬了表现突出的同事,也指出了存在的问题。我觉得这种方式很好,既肯定成绩又指出不足。不过当时有个同事发言时有点紧张,说话断断续续的,感觉准备不够充分。下次可以事先让大家准备好发言稿,这样效果会更好。
优秀销售人员优质服务活动总结精彩怎么写 【篇4】 1300字
优质服务,是现在商业市场上一直提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是:优质服务,展环茂新形象;奉献客户,树环茂好口碑。指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国的环境在线集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,通过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。
公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到,公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员,我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容:
1. 优质服务应该以人为本,上门推销,应该本着客户就是我们的衣食父母,我们关心他们就等于关心自己。
2. 学会站在对方的立场上考虑问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅是你的产品,更有你的优质服务。
3. 作为一个销售人员,要做好自己的服务,就必须了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是非常有帮助的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你要知道,和客户打交道,你是先头部队,也是善后部队,你的服务质量怎么样,直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作,我想谈谈怎样在实际工作中做好服务,接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作,这项工作,工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触,我觉得萧山的收款工作是可以分层次的,这和服务做到好坏是成正比的,售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快,运维不好的,设备老出问题的企业态度就比较不差。我想这个也是可以理解的,如果我是企业老板,看到自己花钱买的设备老坏,谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。
1. 对于a、b类的,要继续保持良好的服务,做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2. 对于c类的客户,要做好沟通工作,向他们去解释为什么设备会出问题,并提出可行的解决方案,让客户觉得这些问题是暂时的。
3. 对于d类的客户,大多是以公司现在资金紧张,或者验收报告没到为由推脱,像后者,我觉得也是我们公司工作的一个疏忽,要收过去这么久了,还没把验收报告发下去,让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的,现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说,我们可以以人性来考虑,如果企业确实是有实际困难的,公司可以考虑两笔款子分开来付,如果是故意推脱的,应该积极向企业领导沟通,说服他们,让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了,但是我觉得这种行为,这种态度已经这公司上下形成一种态势,我想在这种良好的氛围下,公司的将来一定会发展的更好。
销售部 xxx
篇4书写经验86人觉得有启发
销售工作常常需要通过各种方式提升服务质量,而优质服务活动正是一个重要的抓手。要想写出一份优秀的总结,首先要明确活动的目标和背景。比如说这次活动是为了提高客户满意度,那么就得围绕这个目标展开叙述。活动期间,我们采取了一系列措施,比如加强了员工培训,提高了服务水平,还定期收集客户的反馈意见。
活动中,有些细节需要注意。比如说在整理资料的时候,有时会因为疏忽漏掉一些关键的数据,这就可能影响到总结的质量。所以在做记录时,一定要仔细核对,确保没有遗漏。另外,对于活动的效果评估,不能只看表面的成绩,还要深入分析背后的原因。有时候,看似不起眼的小事,却可能是决定成败的关键因素。
在撰写总结时,语言表达也很重要。要尽量做到简洁明了,避免冗长复杂的句子。比如,“在活动开展过程中,我们发现了一些问题,这些问题的解决有助于未来工作的改进。”这样的句子就显得比较啰嗦,可以改为“活动中发现问题,解决后利于后续工作。”
除了文字上的讲究,格式也是不可忽视的一环。标题应该醒目,内容层次分明,这样读者才能快速抓住重点。当然,这里说的层次并不是指传统的“第一步、第二步”之类的形式化划分,而是通过自然的段落分隔,让每一部分都有清晰的主题。
小编友情提醒:
别忘了加入一些具体的例子来支撑你的总结。例如,可以提到某个客户因为某项特别的服务而感到满意,甚至成为长期合作伙伴。这样的案例不仅能增加总结的说服力,还能给读者留下深刻的印象。
促销活动销售工作总结怎么写 【篇5】 1150字
xx____11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年的遗憾。
7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
篇5书写经验109人觉得有启发
促销活动结束后,大家都会想着如何把这段时间的工作做个总结,毕竟总结写得好,下次活动才能更有方向。写促销活动销售总结时,关键是要把活动期间的成绩和问题都说清楚,这样领导看了才明白情况。
一开始得先把活动的基本情况交代一下,比如活动时间、参与人员、目标客户群体这些基本信息。这一步很重要,就像盖房子打地基一样,基础打得牢,后面的内容才好展开。要是这部分没说清楚,后面讲成绩也好,分析问题也罢,都会显得没头没尾。
接着就该谈谈活动的效果了,销售额是多少,有没有达到预期目标,这个得具体数字来说话。还有就是新客户的增长量,老客户的回头率,这些都能反映出活动的吸引力。不过这里有个小地方需要注意,有些时候统计数据可能会不太准,特别是涉及到一些线上线下的结合,统计口径不一样,结果可能就会有偏差。所以写的时候最好能多核对几遍数据,确保没有大的出入。
再下来就要分析一下活动中存在的问题了。比如说宣传力度是不是到位,有没有漏掉潜在的客户群体。还有就是产品陈列的问题,有些商品放的位置不太好,导致销量不高。这些问题都得好好反思,不然下次活动还会犯同样的错。不过有时候因为时间紧,可能前期准备不够充分,细节上考虑得不周全,这也算是一个小小的遗憾吧。
最后这部分可以提一下对未来活动的建议。比如可以根据这次的经验调整宣传策略,或者改进产品展示的方式。当然,写这些建议的时候要结合实际情况,不能光凭想象。有时候灵感来了,写得天花乱坠,但真正实施起来却发现根本不现实,这就有点尴尬了。
元旦节销售的活动总结怎么写 【篇6】 3650字
元旦销售活动总结一
本次促销活动从____1月1日至____2月29日,共计58天。据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。
据市场了解,今年元旦整个商超红酒市场有一定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得了一定的业绩。
本次的促销活动形式主要分为四大类:
一现场特价销售:
主要体现华润万家系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定程度上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。
二堆头、端架
堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三上刊
一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。据卖场实际情况,94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。
四返现
返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。
总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。
同时,西安葡萄酒市场竞争异常激烈,尤其是张裕、长城、威龙三大品牌,在西安地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中,采用高费用投入(各个店做堆头、端架、上刊),重点店面人海战术、次类店人员覆盖,促销方式灵活,主打产品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合消费者。
我通过这段时间的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方,我就从以下几点说说我的看法:
一.与系统谈判我公司人员信息封闭,未了解到一手信息。导致整个决策过程时间较长,都处于未定状态,所以商超系统以及经销商临时的决定,短时间内难以拿出方案,影响较大。鉴于此,以后再做促销方案时,我们到底应该采用那种模式,显得非常重要。
二.我公司产品价格体系不完整,表现在单品二三十几元的无法做活动,94赤霞珠和金装王朝做活动都成二十几元,三十几元又空白,无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间,尤其是30到50元之间的单品,可采用经销商低利润的方式,用出厂价高的单品,这样消费者受到了实惠,单瓶价格也相对提高。礼盒价格在90元左右销量,而我公司礼盒价位很高,再加上品牌宣传的缺乏,走不了量。
三.促销员,尤其是临促,应当加强培训,尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急人员的补充,应当提前做好准备,建议在旺季来临之前加强产品与销售技巧的培训,尤其是在店里接待顾客与引导顾客,应加强与长促交流,总结,必要时可采用长促带临促的方式,学习一段时间,等到旺季再分配到各个具体店面。
四.除进一步加强重点店面的日常维护外,还应加强次类店的销售,尤其是销售旺季,以拉动整体销量。目前,在整个西安商超中,重点店面的销量占很大比重,但是其他次类店仍然有一定的客流量,尤其是在销售旺季,更是值得注重。据了解,我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。如果对这些店面加大投入,尤其是旺季临促,会大幅拉动该店的销量。
五.针对淡季以维护市场份额做市场为主,加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售,并将旺季的产品功能诉求,逐渐转向侧重于品牌认知,力争淡季的广告投放能够水平地提高公司葡萄酒产品的知名度,迎接销售旺季的到来。只有这样,才能更好的为旺季提高销量奠定基础,也为品牌的长期培育客户基础。
在长城、张裕的阴影下,我们每销售一瓶酒都很困难。因此,我们只有根据市场具体情况,结合自身实际情况,进一步革新营销思路。把工作做透、做细、做精,进一步提高工作效率,在产品陈列、卖场客情、产品结构、促销员管理方面做好我们的工作。
元旦销售活动总结二
1、活动背景分析,即活动的目的。一般活动目的有:新品上市、处理滞销品、加大分销以减轻库存、品牌宣传、提升销量、竞争对手促销跟进、重大节庆日例行促销。对于厂家而言,除了以上的目的,还有以下的2个隐性目的:搞好客情关系以争取主推、价格管理以让一些产品价格的透明度增加。所以,策划之处我们首先要明确本次促销活动的目的。但不论客户提出何种目的,销量的提升是最初与最终目标。
在这里我们要注意一个问题,厂家与商家追求的销售量的目的是一致的,但在价格的设计上却存在矛盾,尤其是中间还有代理分销的环节。商场从厂家代理商进货,厂家提供市场管理和支持。当厂家(通过区域代理)提供人力物力财力做现场活动时,肯定要求经销商(商场)在价格上给予支持。
这样就会出现一个现象,活动效果很好,但经销商情绪不髙,因为没有利润保证。所以,活动的价格设计要虚虚假假,特价促销的产品在价格上提前进行适当调整外,在现场促销数量上也要给予适当控制,并通过其他型号同品牌产品帮经销商调配利润。明确目的对于活动创意设计、申请支持有很大帮助。
2、活动的创意设计。一个成功的活动,应该传达一个信息——你的活动为什么优惠,为什么活动期间购买就比平时便宜。对于这一步工作的重点在于提炼活动的统一说辞。在很多活动现场的造势可能很火爆,但由于统一说辞的工作没有做,活动主题就不会很突出,效果也就可想而知。
活动的创意可能就是一句话,比如:特价且送赠品又奖;****品牌新款家电全国巡特价展销等;厂家经理现场签名销售(产品)等。一般来说,只是要突出厂家的活动位置,消费者对厂家的让利说辞还是比较相信的。对于活动创意也可以理解为活动的说辞设计,不同的时段,不同的区域,设计不同的活动主题说辞。
就比如说厂家高层签名促销,在一级城市可能有效果,但也不能什么时间都合适。一般来说要炒作这个主题是有一定的前提:1在重大的节庆日。2、活动的规模大,前期造势大,一般体现在要制作宣传单页。时间不当、造势不足,往往会出现冷场局面。
3、活动方案撰写。撰写的目的有两个,一是向公司申请资源。二是与客户沟通活动的支持。小型的例行促销按照案例的撰写就足以,大型的要加上人员的分工和详细的费用预算。这个方案一定要在活动的一个星期前完成。
4、与公司、客户等有关部门沟通,申请支持和协调分工。用你写好的方案向公司申请赠品、活动费用,并跟客户沟通活动操作细节。主要是促销商品的价格设计、场地费、现场物料(音响器材、海报牌等)、人员支持。这是的沟通结果可能会与你方案设计的有所出入,一般建议在写方案时申请场地费用,除了费用的问题,其他的都可以自己做调整。
5、单页、海报设计制作。突出主题,写好后到广告公司跟设计人员一起完成,一般广告公司的专业设计人员会有一个满意的设计给你。
6、相关人员统一说辞、分工培训。对于活动参与人员进行简单的交待和培训,内容主要是你的活动的创意说辞。这也有利于活动的统一性,传达的信息明确。如是新品为主题的活动,需要培训产品知识和销售技巧。很多企业在现场促销时都为临时导购员的安排感到麻烦,我们的观点是:临时导购员的作用是造势宣传、引导顾客和开单。
造势宣传就是让临时工作人员在接待顾客时,应把传达活动的主题和突出厂家在活动位置作为主要工作,也就是我们说的统一说辞。一般请不要让临时导购员参与销售,除非她的能力让你放心,要不她会给你带来不必要的麻烦,比如在介绍产品功能、产品议价上。
7、宣传造势。除利用当地媒体进行适当广告投入外,大型的活动单页提前一个星期发放,可以交予当地的小广告公司落实,也可与邮电局联系,跟报纸一起发放,二者结合进行。海报也是可同时张贴,在商场门口是在活动的前2天,太早了可能影响活动前的销量。
8、检查库存、赠品和现场物料。在活动的前2天进行。
9、现场操作。现场造势,拱门、帐篷、太阳伞、易拉宝等现场物料搭建,产品展示区的设计摆设。要突出厂家在活动的位置,我这里有一个公式:职业打扮 名片 普通话=厂家经理。活动成功的一个关键是有强有力的人员促销。所以业务人员的销售能力非常重要。
10、清理现场和总结评估,并结算各种费用。活动一结束,就清理海报和特价标签,结算各种费用。最后是总结和对活动的评估。总结成功的因素,这些因素不一定就是你方案里的,完全有这个可能。所以,想要在这方面成为高手,总结是很必要的。对于活动的评估,一般是以活动期间的销量和活动后的一个星期的销量作为参数。除了这些外,可能还有以外的收获,比如品牌区域宣传、良好的客情关系等。
篇6书写经验258人觉得有启发
写总结的时候,很多人会觉得自己写得不够好,尤其是像销售活动这种需要结合实际数据和经验的事情。其实总结没那么难,关键是要理清楚思路。先从活动的整体效果说起,比如说销售额有没有达到预期目标,如果没达到,那可能是哪里出了问题。这一步很重要,因为这是整个总结的基础。
接着可以谈谈具体的执行情况。活动中有哪些环节做得比较好,哪些地方存在不足。比如宣传力度够不够大,是不是有遗漏的目标客户群体。这里就可以结合一些具体的数据来说明问题,像是参与人数、成交转化率之类的。不过有时候数字可能不太准确,可能是统计的时候漏掉了一些,但这不影响大局。
然后就是团队的表现了。每个成员在活动中的贡献有多大,有没有哪个环节需要特别表扬或者改进。这部分可以多听听同事的意见,毕竟大家在一起工作,对彼此的工作状态比较了解。当然,有时候人多嘴杂,说出来的意见未必完全客观,但大致方向是对的。
最后就是对未来的建议了。基于这次活动的经验,以后类似活动该怎么搞。是需要调整策略,还是继续沿用现有的模式。这里要注意一点,建议一定要切实可行,不能光是纸上谈兵。有时候写总结的人容易陷入一种误区,觉得建议越多越好,结果反而显得空洞无物。
写总结的时候,文字表达也很重要。尽量用简洁明了的语言,避免那些复杂的句子。毕竟总结不是论文,太学术化反而不好。不过偶尔也会出现一些小问题,比如某个词语用得不太恰当,或者句子结构有点混乱。这些问题通常不会影响整体的理解,但如果细心的话,还是能发现的。
销售活动失败总结怎么写 【篇7】 900字
销售员怎样总结失败的原因
昨天公司邀请联想的销售经理给我们讲解了自己的创业史,讲得情真意情,非常有感召力,具体详细情况,在这里,我就省略了.演讲大概分为四部分,第一,要善于总结,哪怕是很小的一件事,也要写一下自己的心得,体会.第二,要有自己的奋斗目标,没有目标,就没有方向,干什么事就没有动力.第三,关于要有有股而耐力,只有持之一恒,不要三天打鱼,两天晒网,业绩切不说,对自身的成长,发展,也没有半点益处.第四,是关于学会推销自己的口才,这也是推销员必要的利器.那么在本章里,我们主要谈一下善于总结经验教训的基本技巧.
1、趁印象犹深的时候
谁也不敢保证任何时候的任何事都很顺利。同理,任何推销员每天都要维持100%的成交率,是一件极难的事。有时候,成交率或许会高到150%。但是,也有可能一天只完成20%的成交率。当你败下阵来,你要冷静地、仔细地反省失败的过程。在失败的印象还深刻的时候,好好分析一下你为什么失败。“自我检讨”为什么重要
营业主管的重要任务之一就是对经验尚浅的推销员必须做如下辅导工作:不时探询他们采取的访问方法、缔约方法、拒绝的处理方法等,随时给以适当的指示。观察结伴同行的推销员作业的方式,事后给以批评、纠正。你自己最清楚身为推销员的你,切实做好“自我检讨”的工作乃天经地义,责无旁贷。
你要成长,就不能事事仰赖上司的辅导。
自我管理是你自己该做的事,上司只是从旁“推”了你一下而已。范文写作因为,访问活动中到底发生了什么;你的推销方式使顾客产生怎样的反应枣这些事情的真相,只有你最清楚。你要知道,上司不可能一天到晚,与你结伴作业。
要探讨推销败因,必须有某种自我检讨的体系,或是“基准”。你务必养成访问结束后进行总结的习惯,以免在下一次访问中造成有可能再犯的失误。
2、告辞后马上探讨
从这个观点来说,败因的分析着实扮演了“促使你不能进步”的角色。
实施“败因分析”的时间因人而异。绝大部分的人是等到访问活动全部结束,回到公司后,再做综合性的检讨。这种一次综合的检讨方法,老实说,效果就差了一大截。最好的方法是:当你向准顾客告辞,一走出他的办公室(或是家),立刻就对刚才的推销过程做一次彻底的败因分析。
篇7书写经验86人觉得有启发
销售活动失败总结怎么写
销售活动搞砸了,总结得好好写。总结不是随随便便就能写出彩的,它得把问题找出来,还得能指导以后的工作。写总结的时候,先得把整个活动的流程过一遍脑子,哪些地方做得不对劲,心里得有个数。
拿上次我们搞的那个促销活动来说,初衷是好的,想冲销量,结果销量没上去不说,还赔了不少钱。一开始定的目标就有点虚,想得太美了。当时觉得只要打折力度够大,顾客就会蜂拥而至,结果,人倒是来了不少,但买账的不多。现在想想,活动策划的时候应该多做市场调研,看看目标客户群到底喜欢什么,而不是一味地靠低价吸引眼球。
沟通这块也有问题。内部团队之间的交流不够顺畅,各自为政,导致信息传递不到位。销售部那边以为营销部已经把宣传单发出去了,实际上营销部那边因为人手紧张,进度慢了。这种低级错误要是提前发现就好了,至少能让大家心里有个底,不至于到最后互相埋怨。
还有就是预算控制。刚开始预算是这么算的,结果执行过程中各种超支,最后搞得财务那边压力山大。其实很多地方是可以省下来的,比如场地租赁费,如果早点跟房东谈妥条件,或许能少花点钱。这事提醒我以后得学会精打细算,不能光顾着眼前的利益。
总结不能光说问题,还得提建议。针对这次的问题,我觉得可以从几个方面改进。首先是活动前的准备阶段,一定要把各个环节都捋清楚,确保每个步骤都有专人负责。其次是加强部门间的协作,定期开个碰头会,让大家知道彼此的工作进展。至于预算,以后得留出一定的弹性空间,别一开始就卡得太死。
写总结的时候,别想着一笔带过,得具体到每一个环节。比如这次活动的具体时间、地点、参与人员、预期效果,这些都要写清楚。然后把问题一条条列出来,最好还能附上一些数据支持,这样看起来更有说服力。最后,别忘了加上自己的反思,毕竟总结的目的就是从失败中吸取教训。
总结写完后,最好让同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己觉得没问题的地方,别人一眼就能看出漏洞。另外,写总结的时候,别太追求文采,重点是实用。要是能给以后的工作带来帮助,那就是成功的总结。
总结写好了,不是为了应付上级检查,而是为了让自己和团队进步。下次再遇到类似的情况,就不会那么被动了。
销售失败活动总结怎么写 【篇8】 1500字
销售失败活动总结
20**年即将悄然离去,20**年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的`时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:
第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
篇8书写经验240人觉得有启发
销售工作总是充满挑战,每次活动后都需要好好复盘,找出不足的地方,这样下次才能做得更好。回顾一次失败的销售活动,第一步是要明确这次活动的目标是什么,看看是不是一开始就定得不太合理,或者执行过程中偏离了方向。
活动结束后的第一件事就是整理数据,特别是那些关键指标,比如成交量、客户反馈、市场覆盖率等。这些数字能直观反映出问题所在,但光看数字还不够,还要结合具体的场景去分析,比如某些区域的销售业绩特别差,可能是团队配合出了问题,也可能是产品本身的问题。有时候,我们可能觉得某个环节没问题,但仔细想想,其实细节上可能忽略了什么。
在分析原因的时候,得从多个角度入手,比如团队的状态、客户的接受程度、竞争对手的动作等等。记得有一次做活动,大家都觉得准备工作挺到位的,结果效果很一般,后来一细查才发现,原来是因为对客户需求的理解不够深入。这提醒我们,在准备阶段就要多跟客户沟通,了解他们的痛点和需求,这样才能有针对性地调整策略。
活动期间的记录也很重要,尤其是那些突发状况,比如突然断货、系统故障之类的。这些意外情况虽然不是计划内的,但它们确实影响了活动的效果。把这些都记下来,下次遇到类似的情况就能提前做好预案。
书写注意事项:
别忘了和同事一起讨论,大家坐在一起头脑风暴,往往能发现一些自己没注意到的问题。有时候,一个人可能只看到事情的一部分,大家一起交流,就容易找到更全面的解决方案。当然,这个过程可能会有点争论,但只要目标一致,争论也是为了更好的结果。
不过,有时候总结的时候会陷入一种误区,就是把所有的责任都归结到外部因素上,比如市场环境不好、竞争太激烈之类。其实内部的原因也要认真反思,毕竟很多问题是可以通过改进内部流程来解决的。就像那次活动,一开始我们总觉得是市场大环境不好,后来才发现其实是内部协作出了问题,大家分工不明确,导致资源浪费。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言的表达,既要客观,又要能让别人看得明白。有时候,用词不当会让整个总结显得不够专业,比如把“销售额”写成“收入额”,虽然意思差不多,但听起来就不够严谨。还有,总结里的数据一定要准确,如果有估算的部分,最好加上备注说明,这样才不会误导他人。
希望以上的建议能帮到大家,写好一份销售失败活动总结并不容易,但只要用心去做,总能找到突破口,为下一次的成功打下基础。