汽车销售业务员工作总结精选怎么写 【篇1】1200字
近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少
近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:
1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;
5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是x近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。
篇1书写经验163人觉得有启发
写一份好的汽车销售业务员工作总结,关键在于将日常工作中的点滴积累提炼出来,既展示成绩又反思不足。首先要梳理自己的工作流程,比如每天的客户接待数量、成交率,还有每个月的业绩目标完成情况。这部分内容最好用具体数字说话,这样显得真实可信。比如,这个月总共接待了120位顾客,其中成功签单20台车,比上个月提升了5个百分点。
其次,要把重点放在分析原因上。比如,为什么有的客户能顺利成交,而有些却流失了?可能是沟通技巧的问题,也可能是对车型了解不够深入。这里可以举几个例子,像某位客户因为担心油耗问题最终选择了竞品,这就提醒我们后续培训需要加强燃油经济性的讲解。当然,有时候也会遇到一些特殊情况,像某天突然来了大批量团购订单,团队忙得不可开交,这也算是意外之喜吧。
书写注意事项:
关于未来规划也很重要。可以结合当前市场趋势和个人经验提出改进措施,比如增加线上直播带货的频率,或者定期组织销售技巧分享会。不过需要注意的是,提出的建议一定要切实可行,不能空喊口号。比如针对年轻消费群体,可以尝试通过短视频平台推广个性化定制服务,这或许能吸引更多潜在客户。
再者,团队协作也是不可忽视的一环。在总结里可以提及与同事之间的合作经历,特别是那些令人印象深刻的案例。比如有一次,我和另一位同事共同跟进一个大客户,他负责技术细节,我侧重于价格谈判,最终双方都满意地达成了协议。这样的故事能让总结更有温度,也能体现出个人的团队精神。
小编友情提醒:
记得附上一些图表或数据表,这样不仅能让总结看起来更专业,还能直观反映工作成果。但要注意,这些材料必须真实有效,不能为了美化结果而造假。毕竟,总结的目的是为了提升自己,而不是单纯追求表面好看。
汽车销售业务员年终工作总结怎么写 【篇2】 1300字
春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
一、夯实基础工作
作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们xx汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的`市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业,以大局为重
作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务,提升形象
细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。
四、务实进取,团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为xx汽车的发展,做出我应有的贡献。
篇2书写经验225人觉得有启发
年终总结对于汽车销售业务员来说是个重要的工作,它不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的基础。写好这样的总结需要结合专业技能和实践经验。
先从基础开始,总结得先把个人负责的工作范围交代清楚,这一步很重要。比如你负责的是哪个区域的销售,或是哪类车型的推广,这部分内容要简明扼要地写出。记得把一些关键数字放进去,像是今年总共卖了多少辆车,比去年增长了多少百分比之类的。这些数字能直观展示你的业绩,领导一看就明白你在团队里的位置。
接着要说说工作中遇到的问题。每个业务员都会碰到各种情况,比如客户对价格不满意,或是竞争对手的促销活动影响了销量。要把这些问题详细描述出来,但别忘了提到自己是怎么应对的。如果有些问题解决得特别好,不妨多写几句,突出自己的能力。不过这里有个小地方要注意,有时候写的时候会忘记加上具体的解决方案,这就有点遗憾了。
还有就是总结里不能少了对市场的分析。汽车市场变化很快,要仔细观察市场的动态,看看消费者的需求有没有变化。比如说现在很多人更倾向于购买新能源车,如果你能抓住这个趋势并调整策略,那肯定会在业绩上有提升。在这个部分,最好能引用一些权威的数据或者报告,这样显得更有说服力。
书写注意事项:
同事间的协作也很重要。一个优秀的销售业务员不会只顾着自己单打独斗,而是会和其他部门保持良好的沟通。比如和市场部配合做宣传活动,或者和财务部核对账目。这些合作的经历可以体现你的团队精神,也能让总结看起来更加立体。
最后别忘了提到自己的成长。这一年里肯定学到了不少东西,不管是专业知识还是人际交往的能力,都要提一提。这不仅能展示你的进步,也能给领导留下深刻印象。只是有时候写着写着可能会忽略掉一些细节,比如具体的培训经历或者学到的新技巧,这一点需要注意。
汽车销售业务员的团体任务总结怎么写 【篇3】 1200字
汽车销售业务员的团体任务总结
近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(x月8日—x月12日),总结原因如下:
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、x月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从x月一日到x月十二日,买了十几辆车。从x月七日—x月十二日x部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
x部近来销售车少一些,所以网点提车少。x部网点提车多一些,从x月七日—x月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入。另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少
近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程当中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:
1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保。
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径。
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向。
4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险。
5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中,不合理降价所至。
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的`业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新(纪念九一八发言稿_纪念九一八讲话致辞)的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是x近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。
汽车销售业务员的团体任务总结
篇3书写经验43人觉得有启发
在汽车销售行业,团队合作至关重要,而定期进行任务总结能有效提升整体业绩。对于汽车销售业务员来说,写好团体任务总结并非难事,关键是要抓住重点,既要体现成绩,也要指出不足。
每次完成阶段性目标后,业务员们需要回顾整个过程。先列出主要成果,比如本月销量是否达标,新客户开发数量如何。这部分内容要具体,最好附带一些数据支撑,这样显得真实可信。例如,“截至本月末,我们团队共售出新车120辆,较上月增长了15%,其中高端车型占比达到40%。”这样的描述既直观又专业。
接着,可以谈谈过程中遇到的问题。这里要注意,不要一味强调困难,而是要结合实际情况分析原因。比如,“部分销售人员在面对高价位车型时,缺乏足够的信心去促成交易。”这句就点出了问题所在,为后续改进提供了方向。
书写注意事项:
团队内部沟通也是不可忽视的一环。如果发现成员间配合不够默契,可以直接提出来。“最近几次大型促销活动,由于信息传递滞后,导致部分同事未能及时跟进客户需求,影响了最终转化率。”这样的表述清晰地指出了问题点。
光发现问题还不够,还应该提出相应的解决办法。比如针对沟通不畅的问题,建议建立更加高效的联络机制,确保每位成员都能第一时间掌握最新动态。同时,也可以组织一些培训课程,帮助大家提升专业技能。
写总结时,尽量保持语气平和客观。避免情绪化表达,也不要夸大事实。比如,“我们团队简直创造了奇迹!”这样的句子虽然听起来振奋人心,但缺乏实际依据,反而会让人觉得不够严肃。
值得注意的是,总结不是流水账,也不是单纯罗列事件。它需要经过整理归纳,提炼出有价值的信息。有时候,写作者可能会无意间漏掉重要细节,这就要求反复检查,确保没有遗漏关键内容。
小编友情提醒:
记得将总结发送给上级领导审阅。这不仅是对自己工作的负责,也是对团队负责的表现。如果有机会的话,还可以与其他部门交流分享,看看他们是否有类似的经验值得借鉴。毕竟,集思广益才能走得更远。
汽车销售业务员的个人工作总结怎么写 【篇4】 1150字
近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少
近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程当中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:
1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;
5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是x近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。
篇4书写经验218人觉得有启发
汽车销售业务员的个人工作总结怎么写
最近跟几个同行聊天,发现大家对总结这事挺头疼的。有人觉得总结就是写流水账,有人干脆照搬以前的东西应付了事,其实这样都不太好。写总结不是为了交差,而是梳理自己的工作,找出问题和方向。我这些年做销售总结的经验,希望能给大家一点帮助。
开头怎么写?
很多人上来就直接写业绩,其实这样有点突兀。我觉得可以从这段时间的整体情况说起,比如说这段时间市场怎么样,公司做了哪些调整之类的。比如上个季度我们这边行情不太好,很多客户观望情绪很重,这对我们的销量肯定有影响。
接着就是具体的工作内容了。这部分可以按照不同的项目或者时间段来分块写。比如上个月重点推新款车,那就可以单独写这一块。记得要把关键的数据写清楚,像成交量,客户反馈之类的。不过有时候写的时候会漏掉一些细节,比如某个客户的特殊需求没记录下来,回头查资料又费劲。
然后就是遇到的问题和解决办法。这很重要,不能光写成绩,得把过程中踩过的坑也交代清楚。比如那次促销活动,原计划挺好的,结果执行的时候发现宣传不到位,导致效果一般。后来我们调整策略,增加了线上推广,这才慢慢好转。
还有就是对未来的展望。这部分不用写得太详细,主要是结合当前的情况提一些想法就行。比如说接下来的新车型上市,我们可以提前做好准备,加强培训之类的。不过有时候想得太多反而容易乱套,所以还是要抓住重点。
最后别忘了写点个人的感受。这个部分可以稍微放松一点,写写自己在这段时间里的成长,或者对工作的感悟。比如说这次经历让我明白了沟通的重要性,以后会更加注重跟客户的交流。不过有时候写到这儿就容易跑题,扯得太远了。
汽车销售业务员的工作总结怎么写 【篇5】 1200字
汽车销售业务员的工作总结
近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少
近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:
1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的'客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;
5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好、无法沟通、非常尴尬。
根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是x近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。
xxx
二oox年x月x日
篇5书写经验115人觉得有启发
做汽车销售这一行,总结工作情况其实挺关键的。每次到了月底或者年底,都需要好好整理一下这段时间的成绩单。不只是为了公司看,也是给自己一个交代。不过,有些人可能觉得总结就是写流水账,把每天干了啥记下来就行,这样想就有点片面啦。
先说说准备工作,手里得有数据。销量是多少?客户反馈怎么样?哪些车型卖得好?这些问题都要搞清楚。如果手头没有这些具体数字,总结起来就会显得空洞。比如,你不能光说“这个月业绩不错”,而是要明确具体卖了多少台车,比上个月多了多少。要是连自己都记不清这些基本的情况,那总结肯定写不好。
除了销量,还得关注客户那边的情况。有些客户提了意见,可能是服务态度的问题,也可能是产品本身的小瑕疵。这些问题你得记录下来,不然下次还犯同样的错。有时候,销售员可能因为太忙,忽略了客户的抱怨,这就很不应该了。比如有个客户反映说试驾的时候座椅不舒服,结果你没及时跟进解决,下次他可能就不来了。
写总结的时候,最好能把自己的一些小技巧也写进去。比如,你发现某款车的优惠活动特别吸引人,可以让更多客户心动。这种经验是可以分享给同事的,大家一起进步嘛。不过,这里有个小问题,有些人可能会觉得自己找到的方法特别牛,就一股脑儿全写上去,结果篇幅太长,重点反而不突出。这就需要把握好分寸,把最重要的东西挑出来讲。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些个人的成长。比如通过这次经历,你学会了如何更好地跟客户沟通,或者掌握了某些谈判技巧。这些都是有价值的收获。当然,有时候写总结的时候,可能会漏掉一些细节,毕竟人不是机器,难免会有疏忽的地方。但只要大致方向没错,问题不大。
最后一点提醒,写总结的时候千万别敷衍了事。有些人图省事,随便抄点公司的模板应付一下,这样做对自己没好处。总结不是为了交差,而是为了让自己看到不足,找到改进的方向。要是连这点觉悟都没有,那这份工作怕是越做越没劲了。