销售周工作计划总结怎么写 【篇1】1050字
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
篇1书写经验260人觉得有启发
销售周工作计划总结该怎么写?这事说起来不算太复杂,但也挺讲究方法的。写总结的时候,得先把这一周的工作内容梳理清楚,别漏掉啥重要的事。比如,本周开了几次销售会议,跟客户谈了几个大单子,还有那些没签下来的单子原因是什么,这些问题都得想明白。
有些人在写总结时容易忽略细节,只顾着写些笼统的话,比如“本周业绩不错”。这样的话听着挺好听,但没啥实际意义。最好是把具体的数字写出来,比如销售额是多少,比上周提升了多少百分比,这样领导看的时候也能一眼看出成果。
总结里最好能提一下遇到的问题。比如本周遇到了客户投诉,是怎么处理的,有没有找到解决办法。要是没找到好办法,也得写下来,方便以后改进。要是写总结的时候光写成绩不提问题,那总结就有点流于形式了。
写总结的时候,还可以参考一下上周的总结。看看上周定的目标完成得怎么样,哪些目标完成了,哪些没完成,为啥没完成。这样不仅能总结经验,还能为下周的工作提供参考。不过有些人可能觉得麻烦,不愿意回头看,这就不太好啦。
书写注意事项:
总结里最好能提到下一步的打算。比如下周的重点工作是什么,要拜访哪些客户,要参加哪些培训之类的。这样能让领导看到你的规划能力,对你也会更有信心。
写总结的时候,别忘了加上一些专业术语,显得专业一点。比如可以用“客户反馈机制”“销售漏斗”这样的词,这会让总结看起来更有深度。当然,术语不能滥用,得用得恰到好处。
有时候写总结可能会遇到时间紧张的情况,这时候就得抓紧时间,把最重要的事情先写出来。不过千万不能因为赶时间就随便应付了事,那样的话总结就失去了它应有的价值。
总结写完后,最好自己先检查一遍,看看有没有明显的错别字或者不通顺的地方。有时候人一忙起来,就会犯一些小错误,比如把“销售额”写成“销售量”,虽然意思差不多,但还是会影响阅读体验。检查的时候要仔细点,确保内容准确无误。
服装销售一周总结400怎么写 【篇2】 1200字
服装销售一周总结400
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址, 对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
金峰基本情况:辖区面积29。88平方公里,常住人口7。2万人。____晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。____完成工业总产值55。86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的.事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,2050岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 2529岁、3545岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
篇2书写经验60人觉得有启发
服装销售一周总结其实挺讲究技巧的,很多人以为总结就是流水账,把事情一件件记下来就行,但这样写出来的东西既没重点也看不出成绩。其实总结的关键在于抓住核心,比如这一周卖得最好的款式是什么,为什么卖得好,是设计独特还是价格优惠?还有就是哪些款式的销量不如预期,是不是宣传不到位,还是顾客反馈有问题?
说到具体写法,开头最好能简单回顾一下整体情况,比如说本周销售额比上周提升了多少,或者某几天特别忙。接着就该详细分析具体项目了,像是库存管理这部分,有些同事可能觉得只要货物齐全就好,但其实库存结构也很重要,畅销款是不是备货充足,滞销款有没有及时调整策略。
还有就是团队表现这块,这一周有没有新人入职,老员工的表现如何?有些人可能会忽略这点,但团队氛围直接影响业绩。要是发现有成员状态不好,就要想办法找原因,是因为工作量大还是个人问题,早发现问题就能早点解决。
写总结的时候,数字最好用具体数值体现,比如销售额增长了多少百分比,转化率提高了多少个百分点。不过有时候可能会忘记标注单位,比如只写了“增长了20”,到底是20%还是20万元就搞不清了。这种小疏忽看似不起眼,但会影响别人理解。
书写注意事项:
总结里提到的问题要配解决方案,不能光说问题在哪里却不提怎么改进。比如说发现某款衣服退货率高,不能只是抱怨产品质量不行,应该从包装运输环节找原因,看看是不是物流过程中出了差错。
最后记得附上下周计划,尤其是针对本周暴露出的问题提前做好预案。像促销活动的安排,人员排班表这些都可以写进去。要是忘了这一步,总结看起来就像个没头没尾的故事,缺少了后续行动的方向感。
销售周工作总结格式怎么写 【篇3】 2750字
工作总结写作格式
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1 主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
2.2 主体常见内容
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
销售周工作总结
网络销售是与网络结合进行的一个产品推销,客户从网络认识并购买产品,这是一个完整的一个网络销售的程序,当然也可以完成相关的产品售后,现在最为困难的是如何去寻找网络潜在的客户并与客户达成购买意向是最为关键的。虽然很多的东西都懂,但是真正去做的还是很多的,网络销售是一个零碎的东西,涉及到的东西很多,要比面对面的销售难的多,毕竟你多接触的客户是见不到的,看不见对方的表情,这就需要你有强大的揣摩心理才能够胜任。
所以,网络销售,是一个不停的学习工作,当你学习的越多你就会懂的越多,工作业绩也就越发好。很多人都有这样的体会,当你不停的掌握一个又一个知识或者方法的时候,你会发现原来还有更多的不知道的,更多的是去需要学习的。这个不重要,重要的是,你认识了自己的不足,本身就是一个完善的过程。
很多人很飘飘然,认为去论坛发发帖去群里发发信息就可以了。这个是最低级最基本的网络销售手段,你发帖没几分钟或许就会被版主删掉,严重的话把你的账号封掉或者直接封掉你的IP,把你踢出群。网络销售要掌握的一个技巧就是要把广告隐藏,就是说除了你自己知道这是个广告之外,局外人会把它当成事件来看,这样你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出来是广告的话,那么基本上就像是手机里的垃圾短息,直接被删除掉了。
很多工作都是需要用心做的,网络销售也是这样。不停的学习才会不停的进步。现在年底了,赶紧好好的努力吧,回家好多赚点钱给父母。现在的学习也是为了明年更好的工作,加油。
销售周工作总结
本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502 店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
篇3书写经验92人觉得有启发
销售工作每周都需要总结,这不仅是对自己工作的回顾,也是给领导汇报的重要依据。写好总结需要理清思路,把这一周的主要事情都涵盖进去。
先从销售业绩开始,这一块得详细写清楚,包括完成的销售额、回款情况以及新客户的开发数量。要是有大单子签下来,那这部分肯定得重点提一下。还有就是老客户维护的情况,比如有没有重要客户拜访,或者是客户反馈的问题是否及时解决,这些都是关键点。
接着就要说到具体的工作措施了。这一部分主要是介绍这一周做了哪些事情来推动销售进展。比如组织了几次促销活动,或者针对某些产品进行了推广培训,又或者是调整了销售策略。如果有一些创新的做法,比如尝试新的销售渠道,也应该在这里提到。
接下来谈谈遇到的问题。工作中难免会碰到困难,比如市场竞争激烈导致成交率下降,或者是团队成员之间配合不够默契。这些问题要实事求是地写出来,但同时也要给出初步的想法,怎么去解决这些问题,这样显得更有责任感。
然后是个人的成长和反思。销售工作很锻炼人,这一周学到了什么新东西,比如对某个产品的理解更深了,或者是在谈判技巧上有进步,都可以写进来。当然,也可以聊聊自己在这段时间里的不足之处,为下一周改进做准备。
最后别忘了附上一些数据支撑,比如本周的日均接待客户数,转化率是多少,这些数字能让总结看起来更加客观实在。另外,如果有相关的会议纪要或者文件需要上报,也一并整理好放进去。
需要注意的是,写总结的时候一定要保持条理性,不能东一句西一句的,这样会让别人看得很混乱。还有就是语言要简洁明了,避免使用过于复杂的句子。有时候为了追求效果,可能会把简单的事实说得太复杂,反而让人摸不着头脑。
有时候写着写着就容易跑题,特别是当想到某些有趣的事情时,忍不住多写几句。所以写之前最好列个大纲,把自己想表达的内容都罗列出来,这样就不会偏离主题。不过有时候因为时间紧迫,可能会忘记检查一遍,导致有些地方写得不太通顺,这就需要平时养成良好的习惯。
销售助理每周工作总结怎么写怎么写 【篇4】 1800字
对于一个公司来讲,销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。
与外勤的联系每周工作小结的收集并整理,及时上报领导(各办事处每周一10:30之前以传真或e-mail形式将小结传至公司)外勤费用的申请、借款、核销事宜依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
外勤与公司的信息交流公司对外勤指示的传达(要及时、到位)接受外勤工作中的信息,及时反馈给领导月底负责各办事处费用销售明细表的核对协助业务人员回款,提供应收帐款及其相关信息按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件方式报公司销售经理外勤所需资料的整理(双人或多人复核日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)商业开户首营公司资料、首营品种资料协助销售人员编写商务文档,编制投标文件、各地物价备案材料对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核寄出材料的登记、查收、核实样品领用、发放的登记寄出方式的选择商业公司的材料的登记、归档(证照、gsp证书、开票信息)对各商业公司,上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局)。
接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案,并定期进行回访。
购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
发货(双人或多人复核发货申请后,填写发货指令单(发货申请以传真、邮件、电话等形式)发货前需确认发货合同或协议,对方资质备案,记录供货金额发货时确认随货附同批厂检报告(出库单、合同等)确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪领导签字后,由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目开票(双人或多人复核开票申请后,填写开票申请单(开票申请以传真、邮件、电话等形式)开票前需确认开票品种、单价及数量,对方资质、开票信息等发票开好后,登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号,以及申请人和收件人双人复核发票后,将其寄出(发票要单独寄出,或附上出库单、合同等,发票不能随货同行)月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况,确保市场部和财务的统一对所发货物、样品、资料等注意定时查件助理人员出差助理人员也需要定期出差,定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来,且要到位,出差期间电话开通,便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。
销售部内部管理对日常材料的复英盖章等的工作及时复印好日常所需资料,包括公司资质资料、品种资料等。
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛眩
每日公司邮箱、公司qq、医药招商网站的管理和维护每天登陆公司邮箱,及时查收公司邮件和整理邮箱在线,及时在线沟通、回复招商网站的维护目前我公司免费注册的招商网站已有20个,我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护,使产品能够尽量显示在首页,有利于代理商查看到我公司的产品。
组织内勤定期开部门会议,总结工作,并做好记录协助准备各项材料对外招商各地广告的发布(网络、媒体、期刊、报纸等)认真做好有关后勤的宣传工作,做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档,及时宣传报道后勤动态。
在一些医药招商论坛上,我们可以免费发布自己的招商广告,并进行及时跟踪;同时我们可以加入各个地区的招商群,定时发布一些招商信息。
负责招商信息的代理、回愧联系负责重点客户的拜访、服务工作,通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
篇4书写经验92人觉得有启发
销售助理每周工作总结该怎么写?这事挺关键的。平时工作忙忙碌碌,到周末总得有个交代吧。既然是总结,就得有点专业味儿,得能体现自己的工作成果和努力。
先说说基本框架,没个固定格式,但大致得包含几个部分。第一个就是本周完成的工作情况,这部分别光列流水账,得有点条理,比如哪天做了什么,有什么进展,最好能具体点,别含糊其辞。比如,“周一接待了几个客户”,这就太笼统了,改成“周一接待了三位潜在客户,初步了解了他们的需求,并提供了相应的产品资料”,这样就显得更有分量。
接着就是下周的工作计划,这部分也别空谈,得结合实际情况。比如这周发现某产品销量下滑,那下周就得有应对措施,像是加大推广力度,调整价格策略之类的。还有,如果有一些临时任务,也得提前规划好时间,别到时候手忙脚乱。
再来说说工作中的问题吧。工作中难免会遇到些麻烦事,得如实反映出来。比如客户反馈产品质量有问题,处理起来费劲不小,这时候就得记录下来,看看是生产环节出了问题,还是沟通上存在偏差。这些问题提出来不是为了抱怨,而是为了解决,所以后面还得附上自己的解决思路。
书写注意事项:
数据也很重要。数字最能直观反映工作成果,像销售额、客户数量这些指标都得有。要是能和上周做个对比,那就更好了。不过有时候数据可能不太理想,比如销售额下降了,这也不是坏事,关键是怎么分析原因,找到改进的办法。
写总结的时候,语言得简洁明了,别整那些花里胡哨的词。要是写得太复杂,领导看了也摸不着头脑。而且,写总结的时候,心态得放平和,别觉得自己写得不好就紧张。每个人刚开始写的时候都会有点磕磕绊绊,慢慢就会熟练起来。
还有一点需要注意,就是细节。细节决定成败,写总结的时候千万别忽略小细节。比如跟客户的联系方式、合同签订的时间地点这些信息,都得准确无误。要是记错了,下次找客户的时候就麻烦了。还有,写完之后最好自己检查一遍,看看有没有漏掉重要内容,或者是不是有错别字啥的。
其实写总结就是一个不断积累经验的过程,刚开始可能写得不太好,但多写几次就会越来越顺手。关键是保持耐心,认真对待每一项工作,这样才能写出高质量的总结。
销售人员每周工作总结怎么写 【篇5】 850字
销售人员每周工作总结范文
在工作中时常做总结,是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在____年xx月xx日-____年xx月xx日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:
与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。
当然,以上那点说的算是营销计划,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户,最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!
本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
篇5书写经验102人觉得有启发
销售人员的工作总结主要是为了梳理上周工作成果、分析问题并提出改进措施,这对提升个人业绩和团队协作效率都很重要。写好这样的总结需要结合实际业务情况,既要突出重点,也要有条理清晰地呈现出来。
一开始得先把上周完成的任务列清楚,比如拜访了多少客户、谈成了几单业务,还有那些达成的目标。这一步很重要,因为只有明确知道做了什么,才能为下一步的分析打下基础。记得要把关键数字写进去,像销售额是多少、新开发的客户数有多少,这样能让领导一眼就看出你的工作量和成效。
接着就要针对遇到的问题进行反思了。可能有些客户的反馈没及时处理,或者市场变化导致某些策略失效。这些问题不能藏着掖着,得老老实实地写下来。比如上星期有个大客户突然取消订单,当时手忙脚乱地找原因,后来才发现是内部沟通出了岔子,产品交付时间没跟对方确认好。这类教训要是能提前察觉并调整,就能避免类似情况再次发生。
然后就是提出解决方案的部分。针对上述问题,你可以想一些具体的应对办法。比如说建立一个客户跟进表,每次联系后都详细记录沟通细节,方便后续跟踪;再比如加强团队内部的协作机制,定期开碰头会讨论项目进展。这些都是比较实用的小建议,写的时候尽量具体些,别光喊口号。
不过写总结的时候要注意语气,别显得太自我中心。毕竟这不是单纯展示个人成绩的地方,而是整个团队共同进步的机会。所以当提到团队合作时,要多用“我们”而不是“我”。比如说“我们团队通过共同努力,成功拿下了一家长期合作的大客户”,这样听起来更团结。
书写注意事项:
写总结时最好能附上一些图表或数据对比,直观地展现工作成果。比如画个柱状图显示销售额的增长趋势,或者做个饼图统计不同类型客户的占比。这样不仅能让总结更有说服力,也能给领导留下深刻印象。
有时候写总结的时候难免会出现一些小疏忽,比如日期写错了或者数据算错,但只要不影响整体内容就没太大关系。毕竟谁都会偶尔出点小差错,关键是要保证大部分内容准确无误。如果实在担心,可以让同事帮忙检查一下,两个人一起核对总比一个人容易发现问题。
销售每周工作总结怎么写 【篇6】 2600字
销售每周工作总结1
时间过得好快,又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
销售每周工作总结2
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xxx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的.首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
销售每周工作总结3
时间过得总是那么的快,转眼间,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
篇6书写经验242人觉得有启发
写销售周总结的时候,得先把这一周的工作情况梳理清楚。先回顾一下本周的目标,看看是不是都完成了。如果没完成,要分析原因,是因为客户那边的问题,还是自己的跟进不到位。记得把具体的数字列出来,比如销售额是多少,比上周多了还是少了,这样领导看的时候会更直观。
有时候我们做事情容易忽略细节,比如我上次就忘了把某客户的回访记录写进去,后来被同事提醒才想起来补上。这事让我明白,平时就要养成好习惯,该记的东西别嫌麻烦,都记下来。不然到总结的时候,还得花时间去翻以前的资料,既浪费时间又容易出错。
还有就是,要把工作中的亮点也写进去。比如说本周跟客户谈成了一笔大单子,这个过程是怎么实现的,用了什么技巧,都可以详细描述一下。这样不仅能让领导看到你的能力,也能给自己积累经验。不过有时候人会因为太忙而忘记记录这些细节,所以平时就要随手记下来,方便到时候整理。
书写注意事项:
总结里还可以提一下下周的计划。比如接下来的重点客户是谁,打算怎么跟进,目标是什么之类的。这样显得你有规划,领导也会觉得你用心。不过有时候写总结的时候,可能因为赶时间,就把后面的内容草草了事,这其实是不对的,毕竟总结不只是为了应付差事。
在写总结的时候,要注意语言简洁明了。有些同事喜欢用一些复杂的句子,结果别人看了半天也不明白到底说了什么。其实简单的表达反而更容易让人理解。当然,偶尔写总结的时候,难免会出现句子不通顺的情况,但只要大意能传达就行,不用太过纠结。
小编友情提醒:
总结写完后最好能多检查几遍。有时候一个小小的标点符号错了,都会影响整个句子的意思。而且要注意格式,别让版面看起来乱七八糟的。要是有时间的话,还可以请教下同事的意见,听听他们有什么建议,这样总结的质量会更高些。
周总结和下周销售计划怎么写 【篇7】 1450字
1. 每周至少打30个电话,促使潜在客户从量变到质变
上午重点打电话,下午时间长找一些客户信息做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项如:
(1)要给部分客户寄样品,报价等。
(2)重点客户情况(用红色字标注)
(3)新客户情况(想好怎么打第一通电话等)
(4)信誉不佳客户(没事想办法整他)
2. 在这一个周内,主要做以下几点:
(一)、制定工作计划
1、寻找客户来源。这是所有计划的源头,只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主要有:各大网站经常发布求购信息的养殖场、酒厂及加一些qq群等。
2、分析每种客户来源渠道所占的客户比重,有重点的突破。比如: 各大网站里的客户信息和qq群里的客户信息作比较
二、计划的初步实施
1、按照工作计划明确每天要做的事情,将实施过程中遇到的困难、问题、实施的.效果做详细说明和记录,及时与经理及同事沟通。
2、所做的计划有两个,一个是整个的全盘计划(由于是第一次做计划,这个是必须的,以后几周的计划也有可能按照这个来)
三、要达到的目标
工作时间充实,工作有效率,工作有成果,尽最大的努力去做
好每一件事。
注: 以上内容除每天基本工作外 (如:发布、刷新求购信息等)
篇7书写经验221人觉得有启发
写周总结和下周销售计划的时候,得先把这周的工作情况理清楚。像销售这一块儿,业绩完成多少,目标达成率是多少,这些都得列出来。还有就是客户反馈的问题,特别是那些比较突出的,最好能具体到某一天某位客户的反映,这样领导看了也明白问题在哪。
接着就是分析原因了。可能是市场变化导致的,也可能是因为内部流程出了点小问题。比如说前两天有个大单子没签下来,仔细想想发现是报价单上有个小数字写错了,虽然不算特别严重,但给客户的感觉就不一样了。这种细节上的差错其实挺影响印象分的,以后得特别注意。
下周的计划,就得结合本周的情况来调整。如果发现某个区域的销量一直提不上去,就可以考虑增加投入,比如多派几个人去跑业务,或者加大宣传力度。另外,还得关注竞争对手的动作,他们有什么新动作咱们也要心里有数,毕竟知己知彼才能百战不殆。
销售,跟人打交道多,所以沟通这块儿也不能忽视。上周有个同事因为跟客户沟通不畅,差点丢了订单。事后他反思说主要是自己准备得不够充分,对产品的了解深度不够,导致客户问起来答不上来。这种事情完全可以避免,只要平时多花点时间熟悉产品就行。
还有就是团队管理方面,有时候会发现有些员工的积极性不高,这时候就需要找他们聊聊,看看是不是工作上有啥困难。前几天我就遇到这么个情况,有个新人觉得任务太重有点泄气,后来我跟他聊了聊,帮他分解了一下任务,结果发现其实也没那么难。
最后就是一些数据上的东西了,像库存量、回款周期这些都要定期检查一下。库存要是积压太多,资金压力就大;回款要是拖太久,对公司运营也会有影响。这些都是硬指标,必须盯紧了,不能出岔子。
销售人员工作周总结怎么写 【篇8】 2900字
销售人员工作周总结1
本周在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一周来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2 、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3 、确度、仔细审核;
4 、货物的及时处理;
5、 老客户的关系维系,并不断开发新的客户。
6 、每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2 、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 、对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4 、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5 、部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的是这周同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今后我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远!
销售人员工作周总结2
这个礼拜联系到了几个意向客户,其中a类客户:一个是威普讯通信科技有限公司,前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话,也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业,其年营业额为1000万元-20xx万元。
财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版,但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单,可能是那边的价格低,想到服务可能不理想,所以现在直接询问我们的价格和服务,可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的,但由于对方一直一直称说没时间,所以一直没能邀约上门。此外,该公司比较看重发票这个概念!!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情,包括什么税点的意思。
另外一个a类客户就是:长沙西卡进出口贸易有限公司,这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司,仅通了一次电话,表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司,需要找主管联系,接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来,成交的可能性是非常大的。
这个礼拜其实挺不安的,因为来公司三个星期了,还没有业绩出来,心里有些着急。电话数量达到了,但却没什么效果,我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确,每天地毯式的搜刮,运气好的.话一天可以扫到几个,运气不好的话很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。但越急,越可能没有成绩出来。需要平常心,平常心。
以上是我对于一周工作所进行的总结及心得,如有不足之处,恳望领导同事们的指导帮助。
销售人员工作周总结3
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
篇8书写经验111人觉得有启发
销售人员的工作周总结该怎么写?这事得从几个关键点说起。
头一件,开头部分最好简单回顾一下本周的整体情况。比如,本周一共谈了多少单子,成交了几单,目标完成率是多少之类的。这部分不用太啰嗦,就是给接下来的内容做个铺垫。记得要把数字写清楚,不然看起来像是随口说说,给人感觉不太靠谱。
接着就是具体的工作内容了。这一块儿得把重点放在具体的客户上,每个客户的情况都要说清楚。比如这个客户是哪天联系的,当时是怎么跟进的,最后的结果是什么样的。要是中间遇到什么困难,也得提一提,不然显得工作太顺利了反而不真实。当然,这些细节得跟实际情况对得上,不然领导一看就知道你在糊弄事。
再往后就是问题和不足了。这一步很关键,不能只说好话,得把自己工作中存在的问题挑出来。比如,某次谈判的时候因为准备不足,导致客户流失了。这样的例子要举得具体些,别光喊口号说自己哪里不行。不过,写到这儿的时候,有些人可能会把问题说得太严重,好像自己完全没能力似的,这就有点过了。
关于改进措施这部分也很重要。不能光说以后要加强学习啥的,得拿出具体的计划来。比如针对上次客户流失的问题,下次可以提前做哪些准备,用什么方法提升自己的业务水平。要是连这个都想不出来,那总结就等于白写了。
小编友情提醒:
结尾处可以稍微展望一下下周的工作。比如下周打算拜访哪些客户,有没有新的销售目标之类的。这一块儿不用写得太详细,有个大致的方向就行。不过有时候写着写着,可能会把下一周的目标写得太过理想化,跟现实脱节,这就不太好。