销售员半年工作总结怎么写 【篇1】1450字
销售员半年工作总结
我叫xxx，名字是曾祖父起的。我觉得我的名字算是我的一个品牌，可以利用前人的知名度让他人更好的记住我，但是我不会活在王安石的影子下面，我会走出属于我自己的路，不求超越他，但至少要对的起这个名字。
我来自湖南xxx，是典型的生于农村长于农村的青年，xx____毕业于xxx四中普通高中，由于高考的失利和家庭经济原因，放弃了专科学习的机会。两年中我走过很多地方：去过广东进过外贸企业做生产，那时候刚毕业，不懂得人生观和价值观，也没去想过自己的未来。那份工作我只做了四个月，就给自己找了一个冠冕堂皇的理由（我要去实现自己的理想）就辞职了。事实上我是由于工作时间太长工作太累，自己吃不了苦的缘故。现在想想当时辞职的动机是那么的滑稽。辞职后，我求父亲帮忙托关系去了武汉，寄篱在父亲的朋友那儿。考到驾照后，便在父亲朋友开的家具厂做起了货运司机，专门从事售货服务（送货上门、搬运、安装家具、维修家具）、进购原材料、进购成品家具、收货款等工作。同时也兼职老板的专职司机，跟他出去谈过业务，自然也少不了应酬。然而后者我做的很不到位，原因是老板在的缘故，过分依赖于他，而忽视了表现自己舞台的存在。这份工作让我从顾客那里学到了不同年龄阶层、不同性格、不同性别的人聊天的内容更偏向于哪些话题。按理说，这份工作可以学到很多，我个人也对这份工作很喜欢，但是由于老板开的工资太低，工作时间又极不规律化而辞职。辞职后，我盲目的独自去了福州，又进了一家知名的外贸生产企业，每天人就同机器一般12小时运转，有时候甚至工作14个小时。而管理者每次都吹嘘员工一月至少可以拿四五千快工资，事实上拿四五千或者更高工资的人工作一般都在16小时以上，那时候我就觉得中国的劳动力就是一个“贱”字形容。但是这不是我最终离开的原因，事实上那家外贸生产厂家的管理制度问题层出不穷，我们所提的建议被置之不理，还被车间主任嘲笑为“多管闲事”。从那时候，我就想着为自己开辟一条新路，可以改变自己，让自己得到更多历练的工作岗位。亦是从那时候开始，我每天会在下班后看20来页书，以此来充实自己狭隘的大脑。
今年7月初我离开了亚洲知名企业——xx集团。离职后我直接到株洲，通过网络我看到了xxx的招聘启事，很幸运我通过了面试，但是我也心存疑虑，因为电视新闻上曾报道过很多关于保健品的负面新闻，再者我对公司销售的产品不了解，心里一直怀疑公司产品的质量，也犹豫是否该参加公司的培训。纠结过后，我做出了去的决定，不好再退出。然而在经过周部长和左老师一天的授课后，我对公司有了进一步的了解：公司对顾客无微不至的服务，公司对社会的无私回报，公司员工团结合作的精神，公司因材施教的育人理念，公司严明的纪律风范，公司丰富的业余生活……让我觉得作为公司的一名员工而倍感荣幸。课程中，周部长还讲到了公司的成长和王总创业的经历，这无疑是激发我们年轻人努力奋斗的典范楷模。当轻松愉悦的课程快结束的时候，周部长叫我们作总结的时候，我只说了一句话：“我对xxx有兴趣了，我会努力做好！”
明天就是最后一天培训，培训完我们就要正式进入到工作岗位了。我想我能够在两个月转正，但是也不会放弃一个月转正的机会：第一，我敢做，敢于挑战自己;第二，看过一些营销方面的书，也算有涉及营销过这个行业；第三，我做过家具销售售后服务，接触客户很多；第四，我对销售这行很感兴趣；第五，我有一颗不安分的心。
最后我想谈一下销售员的成功之道，总结归纳为知识、方法、经验。
于：
篇1书写经验60人觉得有启发
销售员半年工作总结怎么写
写总结的时候，得先搞清楚总结到底是什么东西。简单说，总结就是把过去一段时间的工作情况整理出来，看看哪些地方做得好，哪些地方还有提升空间。对于销售员来说，半年总结肯定得围绕销售额、客户维护、市场变化这些方面展开。
一开始，可以从整体的业绩开始写。比如说这半年总的销售额是多少，跟去年同期相比是增加了还是减少了。如果增加的话，那得想想是什么原因，是产品改进了？还是市场推广力度加大了？要是下降了，也得分析一下，是不是竞争对手更强了？还是内部管理出了问题？
接着可以聊聊具体的客户情况。每个客户的需求都不一样，得看自己有没有很好地满足他们的需求。有些老客户是不是稳定合作了？新开发的客户有多少能长期合作下去？这里面肯定会有成功案例，也有失败的例子。成功的可以总结经验，失败的就得反思哪里没做好。
还有就是市场方面的变化。现在市场上的竞争越来越激烈，销售员得时刻关注市场动态。这半年里，有没有遇到什么新的挑战？比如新的竞争对手加入，或者是消费习惯发生了变化。面对这些变化，销售员是怎么应对的？有没有找到新的突破口？
除了业绩和市场，团队协作也很重要。销售不是一个人的事情，需要和其他部门配合。比如和物流部门协调发货时间，和客服部门沟通客户反馈。这半年里，团队之间的配合怎么样？有没有因为沟通不畅导致的问题？如果有，怎么解决的？
总结不能光写成绩，还得提提问题。销售工作不可能一直顺风顺水，总会遇到各种各样的困难。像我之前就碰到过一个客户，本来谈得好好的，结果突然变卦了。当时很沮丧，后来仔细一想，可能是前期准备工作做得不够细致，没有充分了解客户需求。所以每次遇到问题，都得好好复盘，看看是哪里出了差错。
小编友情提醒：
总结还得有点规划意识。半年过去了，接下来的日子该怎么走？是继续深耕现有市场，还是开拓新的领域？目标要明确，措施要具体。比如计划下个季度销售额增长百分之十，那具体要怎么做？是加强培训提高业务能力，还是调整销售策略？
写总结的时候，千万别想着敷衍了事。写得认真一点，对自己以后的工作也有帮助。要是平时不注意积累，等到写总结的时候就只能临时抱佛脚，东拼西凑，这样不仅浪费时间，还可能遗漏重要信息。
其实总结也不是非要写得很复杂，关键是要真实。把自己真实的感受写出来，不管是成功的喜悦，还是失败的教训，都是宝贵的财富。而且写总结的过程本身也是一种自我提升，能让自己更清晰地认识到自己的优缺点。
销售人员半年度总结怎么写 【篇2】 1200字
销售人员半年度总结范文
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等工作；三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的.号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强；2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小，也是我个人____年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。
篇2书写经验220人觉得有启发
销售人员半年度总结怎么写
做销售这一行，大家都知道总结的重要性。尤其是半年总结，这不仅是对自己工作的回顾，也是向上级汇报的重要方式。不过很多人觉得总结不好写，其实只要掌握方法，写起来并不难。
先说材料准备，把这段时间内的业绩报表、客户反馈、市场动态这些都整理出来。业绩报表是最基础的，看看销售额、回款率这些关键指标完成得怎么样。客户反馈也很重要，哪些客户提了意见，哪些产品被投诉过，这些都是总结里需要提到的内容。还有市场动态，比如竞争对手的新动作、政策调整对市场的影响，这些都要搞清楚。
接下来就是提炼重点。业绩好的地方要总结经验，比如哪个产品卖得好，为什么能卖得好。业绩不好的地方也要分析原因，是价格高了还是服务不到位。特别是那些大单子，背后肯定有故事，值得好好挖掘。另外，客户满意度怎么样，有没有流失的客户，这些问题都需要在总结里体现出来。
写的时候要注意语言要客观。既不能一味地夸自己，也不能全盘否定。比如说业绩增长了，就具体说说增长点在哪，是市场扩大了还是产品升级了。如果业绩下滑了，也别藏着掖着，坦诚地说说问题在哪，是竞争太激烈还是内部出了问题。
还有就是要注意格式。开头简单介绍一下基本情况，比如负责的区域、主要工作内容。中间部分分几个小节来写，业绩情况、存在的问题、改进措施。结尾可以展望一下下半年的工作计划，目标要具体，最好能量化。比如说争取把销售额提高百分之十，把客户满意度提升到九十分。
记得把数据用好。数字最能说明问题，比如上半年销售额比去年增长了多少，回款率达到多少。如果能附上图表就更好了，直观又专业。但也不要堆砌数据，挑重要的说就行，不然会显得啰嗦。
有时候写总结的时候会遇到一些困难，比如有些事想不起来，或者不知道该怎么表达。这时候可以多看看之前的记录，回忆一下当时的情景。实在不行就找同事聊聊，说不定能想起些细节。不过写完后最好多检查几遍，确保没有明显的错误。
书写注意事项：
总结里的措辞要得当。比如表扬团队的时候，可以用“共同努力”“齐心协力”这样的词，显得比较正式。批评的话就委婉一点，比如说“有待提高”“需要改进”。毕竟总结不是单纯地挑毛病，更多是要激励大家继续努力。
销售业务员半年总结怎么写 【篇3】 1800字
销售业务员半年总结
一、主要完成的工作：
1、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为986.24万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
2、完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
二、工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；
②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的`，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算：
1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。 目前，我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
2、做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢？就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。
3、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
4、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。
5、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。
6、做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
篇3书写经验249人觉得有启发
销售业务员写半年总结的时候，关键是要把工作里的成绩和问题都说清楚。先从整体业绩说起，比如销售额完成了多少，跟去年同期比怎么样，这个部分要用数字说话，这样显得真实可靠。接着聊聊客户情况，哪些客户维护得好，哪些客户流失了，流失的原因是什么，这部分最好结合具体案例来谈。
在分析问题时，得把原因找出来。比如是不是因为产品竞争力不足，还是市场开拓力度不够，又或者是内部沟通出了问题。这里就需要注意，有些地方可能会写得比较笼统，比如说“部门协作还有提升空间”，这样的描述太模糊，不如直接点出是哪方面的协作有问题。
对于未来的计划，不能光喊口号，得有具体的措施。比如说针对新市场的开发，可以列出几个重点区域，每个区域打算采取什么策略。不过有时候写总结会遇到一个情况，就是时间紧任务重，这时候可能就会草草了事，只写了些表面的东西，这就不太好。
总结里还要提到团队建设这一块。上半年有没有组织过培训，员工技能有没有提高，团队氛围怎么样，这些都是需要关注的。如果觉得团队士气不高，那得想想办法改善，比如搞一些团建活动，增进同事间的感情。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能结合公司战略目标来谈。公司今年的重点方向是什么，自己的工作有没有朝着这个方向努力，这一点很重要。要是偏离了公司的大方向，即使个人业绩不错，也未必能得到认可。
写总结的时候，还有一点容易忽略，就是细节。比如拜访客户的次数，成交率是多少，这些具体的数据都要尽可能准确。要是数据记不太清，就去翻翻工作记录本，别凭记忆胡乱填个数字上去，那样就失去了总结的意义。
小编友情提醒：
总结要简明扼要，但也不能太简略。既要体现工作的深度，也要展示出解决问题的能力。写完之后，不妨多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方，毕竟这关系到自己的职业形象。
公司销售人员半年工作总结700字怎么写 【篇4】 1100字
一、销售部办公室的日常工作：
作为××公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向：
半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
篇4书写经验101人觉得有启发
公司销售人员半年工作总结700字怎么写
上半年过去了，销售部的工作也告一段落，作为销售人员，写好半年总结很重要。写总结的时候，得先梳理一下自己的工作思路，把主要的成绩和不足都列出来。比如这次的业绩目标完成了多少，客户开发情况怎么样，还有就是工作中遇到的问题，这些问题是怎么解决的，这些都是需要重点写的。
记得要把每个阶段的工作情况都写清楚，尤其是那些关键节点。比如说某个月份的销售额突然上涨了，就得分析一下原因，是因为市场推广的效果显现了，还是因为团队配合得更好了。如果某段时间业绩下滑，也要找出具体的原因，是产品出了问题，还是竞争对手的动作影响到了自己。
写总结的时候，最好能结合一些具体的数字。像上半年总共签了多少单子，成交额是多少，跟去年同期相比增长了多少百分比。这样能让领导看到你的努力成果，也能为下半年的工作提供参考依据。当然，除了数字，还得把一些重要的项目经历写进去，特别是那些特别成功的案例，这不仅能体现个人能力，还能给其他同事一些启发。
有时候，写总结会涉及到一些专业术语，比如“客户生命周期管理”“销售漏斗优化”之类的，这些词要是用得恰到好处，会让总结显得更有深度。不过，有时候也可能记不太清某些概念的具体叫法，这时候就只能尽量用自己的话去表达意思了。比如说到提高客户满意度的方法，可能会写成“通过加强售后服务，提升客户的信任感”，虽然稍微有点啰嗦，但大体意思还是对的。
书写注意事项：
写总结的时候，可能还会碰到一些细节问题。比如有时候为了赶时间，草草写了几个要点，结果后来发现有些地方描述得不够详细，这就得抽空补充一下。还有就是，可能对某些数据的记忆不太准确，这就需要回头查一下原始记录，确保写出来的内容真实可靠。
最新的销售人员半年总结怎么写 【篇5】 1100字
最新的销售人员半年总结范文
半年以来，xx的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作，从四个方面进行总结：
一、公司项目的成员组成：
xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的`工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
篇5书写经验266人觉得有启发
写总结的时候，得知道总结是什么，它不是流水账，也不是单纯地罗列事情。总结是要把你这段时间的工作情况梳理清楚，把成果和不足都反映出来。比如说销售这份工作，你要把销售额、客户数量这些关键数字写明白，还得说说自己用了什么方法去完成任务，比如搞活动、搞促销之类的。
一开始得理清思路，不然写起来会乱七八糟。你可以先列出几个大方向，像业绩达成情况、市场变化应对、团队配合情况之类。写的时候要具体，别光喊口号，像“我们团队很团结”这种话就太笼统了。最好是举例子，比如某个同事在关键时刻帮了大忙，具体说了怎么帮的，这样更有说服力。
有时候写总结容易忽略细节，这就不好了。细节能体现你的用心程度。像我有一次写总结，就忘记提某次重要客户的拜访，结果被领导点名批评。还有一次，我写总结时漏掉了几笔重要的账目数据，后来才发现这影响了整体效果。所以写之前最好检查一下自己的记录本，确保没落下什么。
书写注意事项：
总结不是只有成绩展示，缺点也不能回避。比如这次销售额虽然达标了，但跟预期还有差距，就得分析原因，是市场因素还是内部管理出了问题。要是只报喜不报忧，那总结就失去了意义。
写总结还要注意语言表达，别太口语化，也别太书面化。比如“这个月我们的销量特别好”，这句话虽然简单，但用词太随意了。可以改成“本月销售业绩显著提升，较上月增长了xx%”。不过有时候也会不小心用错词，比如把“业绩提升”写成“业绩提高”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。
写总结的时间也不宜过长，太多废话会让别人看不进去。一般控制在一页纸左右比较合适，太短显得敷衍，太长又容易让人厌烦。写完后最好自己读一遍，看看有没有不通顺的地方，有时候会因为赶时间漏掉标点符号，或者把句子写得支离破碎。
