
销售工作总结(精选)怎么写 【篇1】800字
打造鲜明的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化妆品销售工作的一部分资料,异常是在商品同质化的今日,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等____商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的最大效应。以下是今年的化妆品销售工作总结。
一、对发展趋势进行预测
预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势,能够为化妆品连锁店的经营者们供给借鉴,以保证化妆品连锁店能在此刻以至将来都能为顾客供给让他们满意的服务。
二、实现顾客心理追求
追求心理上的自我满足。数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。。质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而供给不一样的优质服务。
三、向提高消费质量和水平靠拢
当前中国的消费者,已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求“吃要营养,穿要漂亮,用要高档”。在商品方面的消费质量不断提高,化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求,一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。
四、消费向个性化、多样化发展
中国消费者在经过了十多年的逐波追潮之后,已经开始向个性化和多样化迈进,追求与众不一样已成为新的潮流。消费者已开始追求与自我的身份、地位、生活习惯、文化修养相一致的化妆品连锁店商品,把它视为个性的延伸,以体现自我的生活品位。
销售
篇1书写经验171人觉得有启发
做销售工作,总结很重要,平时忙得脚不沾地,到头来得好好捋一捋。总结不是流水账,也不是随便拼凑,它得有点门道。先说说内容,你得把你这段时间做的事都过一遍脑子,哪些事干成了,哪些没干好,心里得有个数。比如说你负责的那个片区,这个月销售额涨了还是跌了,为啥涨,为啥跌,这些问题都要想明白。
有些时候,你可能觉得没啥好写的,其实不然。哪怕只是拜访了一个客户,你也得琢磨下这次拜访值不值得。要是谈成了,那就好好想想是怎么谈成的,是靠你的产品过硬,还是你的沟通技巧到位。要是没谈成,那也得反思一下,是不是自己的话术有问题,还是对方的需求根本不对路。这些都需要记录下来,以后能用得着。
再就是数据这块儿,数字最能说明问题。像你每个月的业绩目标是多少,实际完成了多少,差距在哪里,这些都得清楚。如果完不成任务,那得找找原因,是因为市场环境不好,还是因为自己能力不足。如果是后者,那接下来就得想办法提升自己,多学点销售技巧,多看看同行是怎么做的。
跟同事的合作也很关键。销售不是一个人的事,很多时候需要团队配合。如果你发现某个同事特别厉害,那就要留意他是怎么做到的。也许他有一些你不知道的小窍门,或者是一些独特的销售策略。把这些东西记下来,说不定哪天就能派上用场。
不过,写总结的时候别光顾着写成绩,问题也要坦诚面对。比如说你最近遇到的一些困难,是怎么克服的,如果下次再遇到类似情况,你会怎么做。这些问题写出来,既是对自己的提醒,也是对未来工作的指导。
有时候写着写着,可能会发现自己漏掉了一些重要的细节。这就需要回头再去翻翻之前的记录,看看有没有遗漏的地方。比如某次客户的反馈,当时没太在意,现在想起来可能是很宝贵的信息。把这些补充进去,能让总结更加全面。
销售部个人年度总结800字怎么写 【篇2】 750字
各位领导、同事:
大家好!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。某某是xx销售部门的一名普通员工,刚到**时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了**的知名度,而且通过网络公司提高**整体的**。截止年底共与54家网络**公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大**。
二.对内管理
**拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把**的动态、新闻发布出去,让更多的人了解**,同时我们提出新的**网站建设方案,这为今后**网站的发展奠定了基础。
三.不足之处
1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了**整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误.
谢谢!
篇2书写经验271人觉得有启发
写销售部个人年度总结的时候,很多人觉得挺麻烦的。其实,这事只要掌握些窍门,也不是那么难搞。比如,开头就得说清楚自己的工作范围是什么,负责哪些业务板块。你可以想想自己这一年到底干了什么,比如跑了多少单子,开发了多少新客户之类的。把这些事情列出来,按时间顺序整理一下,这样看起来会更有条理。
接着,就是谈成绩了。成绩这部分很重要,得实事求是地反映自己的工作成果。像是销售额增长了多少百分比,市场占有率提升了多少,这些都是可以具体体现的成绩。不过这里头有个小地方需要注意,有时候数字记错了,就可能影响整个总结的效果。所以平时做记录的时候,最好养成好习惯,该记的都记下来,别到时候临时抱佛脚,容易出岔子。
再往后,就得谈谈工作中遇到的问题了。每个人在工作中都会碰到各种各样的难题,关键是怎么解决的。比如面对竞争激烈的市场环境,你是怎么调整策略的;客户反馈的问题你是如何处理的。这些问题的解决方法不仅能展示你的能力,还能给领导留下深刻印象。
总结里头也不能忘了提到团队合作的重要性。销售工作很多时候不是一个人能完成的,需要和其他部门密切配合。要是你这一年来和同事的关系处得很好,经常互相帮忙,那这点也值得提一提。毕竟,良好的人际关系也是成功的一部分嘛。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。新的一年里,你对自己的工作有什么规划,比如想达到什么样的销售目标,希望通过什么方式提升自己的业务水平。这不仅是对自己工作的期待,也能让领导看到你的进取心。
写总结的时候,语言要简练明了,避免啰嗦。如果觉得自己表达不清楚,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。
销售内勤毕业实习总结怎么写 【篇3】 1400字
销售内勤毕业实习总结是对自己所负责的销售内勤工作进行全面的回顾和检查,以下是销售内勤毕业实习总结,欢迎阅读!
销售内勤毕业实习总结
我于____09月份任职销售内勤实习岗位,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作,现将上半年的工作总结如下:
一、日常工作
内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有协调左右,联系内外的纽带作用,是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重,既要完成事务管理,文书处理,综合情况,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的,同时,还考验着我个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来我基本上做到了事事有着落。
二、工作态度
去年年度总结大会时,徐总在表彰优秀员工张建伟时,总结到了五勤,通过工作的实践,我感触颇深,在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。
一是眼勤,每天阅读文件,查阅资料,看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要熟悉情况,看出问题。
二是手勤,在工作上积极主动,做好各项工作的记录,对看到的问题,数据,都要根据需要分别记录。
三是嘴勤,处理日常事务工作中,要多动口向同事请教,对不清楚的情况、细节逐一落实,勤问,勤打听,勤催办。
四是腿勤,要与相关部门多联系,互相交流情况,互相支持配合好各项工作。
五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的信息要动脑分析研究,注意摸索、积累和总结。
总而言之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。
三、面对困难
在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳方法去解决问题。在遇到困难的时候,不是一味去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它,克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
这半年来,本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,对业务员的服务大于管理,下半年工作中,除了做好数据输出和提示工作之余,我还要帮助业务员加强对各自客户的管理。
第二,加强自身的学习,拓展知识面,除了对胶类产品熟知外,其他产品也要多了解,做到心中有数。
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心,高度的责任感,求真务实的工作态度,具有较高的业务能力,熟悉业务和内勤的工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风,任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售内勤毕业实习总结。
篇3书写经验239人觉得有启发
销售内勤毕业实习总结怎么写
做销售内勤实习的时候,得好好想想怎么把自己的工作情况整理出来。一开始,得把自己这段时间的工作内容理清楚,像是每天处理了多少订单,跟客户沟通了哪些事,还有那些文件归档有没有遗漏之类的。这一步很重要,因为只有知道自己做了什么,才能往下写。
记得要把重点放在具体的数字上,比如说这个月处理了多少份合同,回复了几百封邮件,这些具体的数据能让人一眼看出你的工作量。不过有时候写的时候可能会忘记一些细节,比如某个客户的联系方式可能就漏掉了,这种时候最好回头再去确认一下。
书写注意事项:
关于工作的流程也要说清楚。比如接单后是怎么流转的,从下单到发货中间都经过哪些步骤,每个环节谁负责什么,都要写明白。要是有遇到什么问题,比如系统卡顿导致延迟发货,那也得提一提,说说自己是怎么解决的。有时候写着写着就会忘记补充这部分内容,写完后回头检查一下就能发现。
还有一点就是和同事的合作情况。销售内勤不是一个人的事,得跟销售部门、财务部门都有交集。所以要写清楚自己和各部门是怎么配合的,有没有遇到过摩擦,最后又是怎么化解的。比如有一次跟财务对接时出了点小误会,后来通过邮件反复沟通才搞清楚,这种事其实挺常见的。
文件管理也很关键,这段时间积累了不少资料,得说说自己是如何分类存档的,电子版和纸质版分别怎么管理的。要是有建立新的档案格式或者优化了某些流程,这些都是亮点。不过有时候写总结会忽略这一块,觉得这些东西太基础了,其实不然,这是体现专业性的部分。
小编友情提醒:
如果有机会的话,可以谈谈自己的成长。比如刚入职的时候对业务流程不熟悉,慢慢通过实践掌握了技巧,这都是值得记录的地方。有时候写到这里可能会跑题,想着要不要多聊聊个人感受,但总结还是应该以事实为主。
写总结的时候可能会遇到一些困难,比如不知道该怎么组织语言,或者担心写得太简单显得没诚意。其实只要按照自己的思路去写,不用太担心格式问题。偶尔写错个字或者漏掉一句话也没关系,回头再改就行了。
销售会计年终个人工作总结怎么写 【篇4】 750字
春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始, 文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文销售会计年终个人工作总结。
人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。
财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识 ,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
篇4书写经验208人觉得有启发
销售会计年终个人工作总结怎么写
年终总结这事,说大不大,说小不小。做销售会计的,年底了总得有个交代。这总结可不是为了应付差事,而是对自己一年工作的梳理,也是给领导汇报工作的一个机会。当然,很多人觉得写总结麻烦,但其实只要掌握点窍门,写起来也没那么难。
写总结前,先得理清思路,别上来就乱写一通。你可以想想这一年都干了什么,比如销售额有没有完成目标,客户回款情况怎么样,还有那些突发状况是怎么处理的。这些事例能让你的总结更有说服力。不过有些人在写的时候会漏掉关键细节,比如某笔重要款项的来源没写清楚,这就容易让领导看不明白。
写总结的时候,账目数据很重要。要把全年销售额、回款额、成本支出这些数字列出来,最好还能做个对比,看看跟去年相比是增长了还是下降了。有些人可能对数字不太敏感,写的时候就随便填个大概数,这样很容易被发现不对劲。另外,对于一些异常情况,比如某个季度销售额突然下滑,最好能分析下原因,是市场环境变化还是内部管理出了问题。
除了账目数据,工作中的亮点也不能忽视。比如你有没有开发新的客户群体,或者优化了某些流程,这些都能体现你的专业能力。不过有时候人会记不清具体做了哪些事,写的时候就凭印象随便写几句,这样就显得很敷衍。要是能详细描述下当时的情景和采取的具体措施,效果会更好。
总结里还可以提一下遇到的问题和解决办法。比如,某个客户的款项迟迟收不到,你是怎么跟进的,最后结果如何。但有些人在写这部分时容易跑偏,把重点放在抱怨上,而不是解决问题的方法,这就有点本末倒置了。
小编友情提醒:
写完后记得检查一遍。有些人觉得写完了就万事大吉,根本不检查,结果里面出现了明显的低级错误,比如把数字写反了,或者张冠李戴搞错了名字。这种小问题虽然不起眼,但会影响别人对你工作的态度。所以写完后多花几分钟仔细看看,确保没有明显的错误。
销售服装店长工作总结怎么写 【篇5】 1000字
____年服装店长年度工作总结
能作为某某服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人2月份被聘为某某服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任。一年来,本着某某公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为某某在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公
司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
1、销售额完成(),较去年同期增长()?经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,范文写作想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗xx大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工3名,达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促
篇5书写经验70人觉得有启发
销售服装店长的工作总结,其实和其他岗位的工作总结大同小异,但又得有自己的特色。总结的目的无非就是梳理过去一段时间内的工作情况,看看哪些做得好,哪些需要改进。开头部分,最好先简单回顾一下这段时间的整体业绩,比如销售额有没有达到预期目标,库存周转率怎么样之类的。这部分不用太复杂,就几句话带过就行。
接着就要具体说说工作中的一些关键点。比如说促销活动的效果如何,有没有达到预期?如果是线上销售,可以分析一下各个平台的表现,哪款产品最受欢迎,为什么受欢迎。要是线下门店,就得考虑客流量的问题,是不是节假日的时候人特别多,平时又显得冷清?还有就是员工管理这块儿,团队协作得好不好,有没有出现什么矛盾,这些问题是怎么解决的。
货品管理也很重要。服装这行,款式更新换代快,所以库存控制得特别讲究。如果发现某些商品积压严重,就得想想是不是定价出了问题,或者宣传不到位。另外,顾客反馈也要重视起来,尤其是负面评价,这往往是改进工作的突破口。记得要把具体的例子放进去,比如某个顾客投诉了,后来是怎么处理的,结果怎样。
还有就是成本控制这一块。房租水电、员工工资这些开销都是硬性的,但还有一些隐形的成本,比如损耗、退换货的频率等等。如果发现成本过高,就得从各个环节找原因,看看是不是流程上有漏洞。当然,这里头涉及到的数据分析很重要,不能光凭感觉,得有具体的数字支撑。
小编友情提醒:
关于未来的工作计划,也可以稍微提一下。比如接下来准备采取哪些新措施提升业绩,比如引进新的供应商,调整销售策略,加强员工培训之类的。不过,这部分不用写得太详细,点到为止就好。
总体来说,写总结的时候要注意实事求是,既不能夸大成绩,也不能回避问题。写的过程当中,可能会因为思路不清或者表达习惯的原因,出现一些不太严谨的地方。比如有时候形容词用得不够恰当,或者句子结构稍显松散。这些都是正常的,只要不影响整体的理解就行。写完之后,最好能找个同事帮忙看看,听听他们的意见,这样能发现一些自己没注意到的小问题。
14年销售年终工作总结怎么写 【篇6】 2300字
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史, 依然如过去的诸多年一样,已成为历史的 ____年,同样有着许多美 好的回忆和诸多的感慨。____年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 10 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱, 但整体经济的回暖尚需一 段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间 的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒 界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来, 其中的喜悦和忧伤、 激情和无奈、 困惑和感动, 真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一) 、业绩回顾
1、年度总现金回款 110 万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基 础工作;
(二) 、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的 200 万的目标,相差甚远。主要原因有:a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于 平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最 终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经 销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食” ,已 近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小) ;c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响 了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个 的目标还差两个,且这 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。 这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗 话说“选择比努力重要” ,经销商的“实力、网络、配送能力、配合 度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做 到“重点抓、抓重点” ,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也 把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于 09 年 11 月份决定 以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分 经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09 年我个人无论是在业务拓 展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多 不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低 调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开 发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有 能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力 大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒—— 沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题, 但市场环境确实很好的 (无地方强势品牌, 无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定 的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处 在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合 作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性 不足,反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差, 以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1) 、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过 于依赖;
(2) 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个 09 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大 部分都来公司考察了。 但最终落实很少, 其原因在于后期跟踪不到位, 自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、10 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市 场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为 原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形 式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都 接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。 四、 “办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运 作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符 合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于 严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所 值、物超所值”的感觉;2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能 动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、注重品牌形象的塑造。总之 ____年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新 的 ____ 年,站在 10 年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果 累累!
篇6书写经验248人觉得有启发
写总结这事,说难也不难,说简单吧又得花点心思。尤其像做销售这一行,一年到头接触的客户多、情况复杂,总结起来容易漏掉些重要的东西。所以写年终总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚。
先从大的方面入手,把全年完成的任务量统计出来,比如销售额、回款率之类的指标。这些数字很重要,能让领导一眼就看到你的成绩。不过这里有个小地方要注意,有些销售员喜欢只报喜不报忧,只提完成了多少任务,却忘了提到过程中遇到的问题。这样虽然看着光鲜亮丽,但其实不太真实。
接着就是具体项目了,每个大项目都得单独拿出来讲,包括项目的背景、实施的过程、最终的结果。这里有个细节需要注意,有些人在描述项目的时候喜欢长篇大论,把事情说得特别复杂,反而让人搞不清楚重点在哪。所以建议用简洁的语言把关键点拎出来就行。
再来说说客户管理这块儿,这一年开发了多少新客户,维护的老客户有哪些新的需求变化,这些都是需要记录下来的。特别是在客户关系维护这部分,有些人会忽略掉一些小的细节,比如说某个客户的特殊偏好,或者是某个合作方的习惯做法。这些看似不起眼的小事,实际上可能会影响到后续的合作。
还有就是团队协作这一块,销售工作不是单打独斗的事情,很多时候需要和其他部门配合。这一年的跨部门沟通情况怎么样,有没有遇到什么困难,这些问题的解决办法是什么,都应该写进去。不过这里有个容易疏忽的地方,就是有些人只顾着说自己做了哪些贡献,却忽略了团队的整体配合情况,这样会让总结显得比较片面。
最后就是个人的成长和反思了。这一年学到了哪些新的技能,有哪些地方还需要改进,这些问题都要认真思考一下。当然,这里也得注意一个平衡点,既不能一味地谦虚说自己不行,也不能吹得太过了。有些人写总结的时候会把自己吹得像个超人一样,但实际上工作中还是会犯错的。
企业部门销售工作总结怎么写 【篇7】 2000字
充满机遇与挑战的____年即将过去,我们迎来了崭新的____年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和不足之处,为我们带来新的工作思路和方向:
我于____年8月份到公司,____年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将____年主要的工作情况述职如下:
一、计划完成情况:
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
____年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
____年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
____年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在____年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
总结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
我们已经历了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个“支点”去撬动市场,打造“势能以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!
我们现在的确困难,但我们并不贫穷,因为我们有可以预见的未来,因为我们相信“只有疲软的思想,没有疲软的市场”
篇7书写经验194人觉得有启发
企业部门销售工作总结怎么写
做销售工作,总结是很重要的环节。销售总结不是单纯地罗列数字,而是要把销售过程中的得失都梳理清楚,这样才能为下一步工作打下基础。写总结的时候,得把销售数据整理好,这包括销售额、回款情况、客户数量变化等。这些数据能反映出这段时间的工作成效,也方便领导了解部门的整体表现。
要写好总结,还得把每个阶段的重点工作都写出来。比如某个季度重点开发了哪些市场,采用了什么策略,这些策略的效果怎么样。如果某个策略效果不好,也要分析原因,是市场不对路,还是执行不到位。这些问题找到了,才能在后续工作中避免类似的问题。当然,也不能只盯着问题,好的做法也要记录下来,这样以后遇到类似的情况就能参考了。
写总结的时候,最好能把销售团队的表现也写进去。团队成员各自负责的区域不同,他们的业绩自然也有差别。有的同事可能特别擅长维护老客户,有的则在开拓新客户上有独到之处。把这些特点写清楚,有助于总结时全面反映团队的整体情况。不过有时候,写总结的人会因为太忙,把一些细节忽略掉,这就可能导致总结看起来不够完整。
书写注意事项:
总结里还可以提一下客户反馈。客户的满意度直接反映了销售工作的质量。如果客户反馈中有提到服务上的不足,就要认真对待,看看是不是流程出了问题,还是个别员工的态度需要调整。客户的建议也是宝贵的资源,说不定能给接下来的工作带来灵感。
写总结的时候,还有一点很重要,就是要注意总结的格式。有些人喜欢用表格来呈现数据,这样直观明了。还有人习惯用条目式列出关键点,这样的方式能让阅读者快速抓住重点。不过有时候,写总结的人可能会忘记标注日期,这样就容易让人搞不清楚总结对应的时间范围,导致理解起来有些费劲。
小编友情提醒:
写总结不是为了应付上级检查,而是为了让自己更好地回顾过去的工作。所以写的时候要尽量真实,不要夸大成绩,也不要回避问题。只有这样,才能通过总结真正学到东西,为今后的工作积累经验。
浅读药品销售个人工作总结怎么写 【篇8】 4800字
药品销售个人工作总结一
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
四月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
现在很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!!
四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把阳春市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!
药品销售个人工作总结二
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始? 这不重要。 重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。 梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习。
药品销售个人工作总结三
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
四月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
现在很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!!
四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把阳春市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!
永远不能忘记粤西的一致口号:今天我是带着美好的憧憬“为开发粤西走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!!!粤西的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的快乐,在领导精心指点下,打开属于我们的粤西,做强我们粤西的市场,为你我的理想奋斗吧!!!
篇8书写经验198人觉得有启发
药品销售的工作总结,说到底就是对自己一段工作经历的梳理和归纳。这类总结不同于心得体会,也不同于简单的范文套用,它需要结合具体的工作内容和实际情况,既展示成绩,又反映问题,还要提出改进的方向。
写总结时,第一步是要回顾整个工作周期内完成的任务。这部分内容应该详细列出,比如某个月份组织了几次促销活动,取得了哪些销售数据上的突破。当然,这里有个小问题需要注意,有些人在写任务完成情况时会忽略细节,只写个大概,这样就可能让领导觉得敷衍了事。比如,只写“成功举办了多次促销活动”,但没提具体的参与人数、销售额等关键指标,这就显得不够严谨。
接着就是分析取得的成绩背后的原因。比如,某个新推出的药品为什么能迅速打开市场?可能是选对了推广渠道,也可能是抓住了消费者的需求点。这里可以适当加入一些专业术语,比如“精准营销策略”、“市场细分”之类的,这样能体现一定的专业水准。不过,有时候人们在描述成功原因时,可能会用词过于笼统,比如只说“努力工作”,却没有具体指出是哪方面的努力起了作用,这就有点像是泛泛而谈了。
然后就要提到工作中遇到的问题及应对措施。药品销售这个行业竞争激烈,难免会碰到各种预料之外的情况。比如,某些地区的销售业绩始终无法提升,可能是因为竞争对手太强,也可能是因为本地市场开拓力度不够。面对这些问题,就得想方设法解决,可以是调整营销方案,也可以是加强团队培训。不过,有些人写到解决方案时,思路可能比较单一,总是想着降价促销,这其实并不是最佳选择,毕竟长期来看会影响品牌形象。
最后的部分就是对未来工作的规划。既然是总结,就不能只停留在过去的成绩和问题上,还得展望未来。可以制定一些明确的目标,比如下季度要达到多少销售额,或者计划拓展到哪些新的区域市场。但要注意的是,目标设定不能太脱离实际,否则就成了纸上谈兵。有时候,人们在制定目标时会过于乐观,比如盲目追求高增长率,却忽视了自身资源和能力的限制,这样反而会让后续工作陷入被动。










