互联网业务年终工作总结怎么写 【篇1】750字
互联网业务年终工作总结范文
紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行本岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;全面的配合领导的要求来展开工作，与同事很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人：与人为善，对工作：力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质，一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。本人就本年度的工作总结如下
一、工作内容
1、定期电脑安防检查维护维修
2、msc系统维护维修
3、打印机维护维修
4、日常紧急事务处理等
二、待改进的事项
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、工作中应更加的细心，做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2、站在公司的立场上思考问题，要与周围同事形成良好的配合。
三：规划与目标
近期根据公司的需要，不断提高自己在技术方面的水平，满足公司在it方面的发展需要，完成自己在网络方面的考核，同时加强软件知识的学习，力求做到硬软同兼。在我入公司一年里在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，快乐生活!
篇1书写经验223人觉得有启发
写一份好的总结，尤其是针对互联网业务的年终总结，得好好琢磨一番。不少人在写总结时容易陷入误区，要么太笼统，要么太琐碎，甚至有些总结像是流水账。其实总结的核心在于提炼，把一年的工作梳理清楚，既要体现成果，也要找到不足。
先说准备工作，先把全年的工作内容整理出来，可以按月列个清单，哪些项目完成了，哪些任务超出了预期，哪些地方没达到目标，都得心里有数。然后要明确总结的目的，是为了汇报给领导看，还是为了团队内部复盘，目的不同，侧重点也不同。要是给领导看，就得突出成绩和亮点，要是团队复盘，那就要多谈问题和改进措施。
正文怎么写？
开头可以直接点题，说下这一年互联网业务的整体情况，比如市场环境变化、竞争对手动态之类的。这部分内容要简洁明了，别啰嗦。然后分几个模块展开，比如说业务拓展情况，可以讲讲新市场的开拓、客户群体的变化，还有产品迭代的一些关键节点。这里要注意，数据是支撑观点的重要依据，像用户增长率、活跃度提升幅度、销售额变化之类的数字，最好能具体到百分比或者绝对值。
再说说运营方面，这一块的内容比较杂，可以从线上活动效果、用户反馈、渠道合作等方面入手。如果运营过程中有特别成功的案例，比如某个活动带动了销量翻倍，或者某项功能提升了用户体验，一定要详细描述下做法和结果。同时，也要提一下失败的经验教训，比如某个推广方案没达到预期，分析下原因在哪里，是策略有问题，还是执行不到位。
技术开发这块也不能忽视，尤其是互联网业务，技术是核心竞争力之一。可以谈谈技术团队做了哪些技术创新，解决了哪些技术难题，有没有引入新的开发框架或者优化流程。如果有自主研发的技术成果，比如某个算法提升了效率，或者某个系统保障了数据安全，这些都是值得夸奖的地方。
小编友情提醒：
别忘了总结下存在的问题和未来的规划。问题部分要实事求是，不能避重就轻，不然总结就失去了意义。至于未来规划，可以结合当前的行业趋势，提出一些切实可行的方向，比如加大研发投入、优化用户体验、拓展新兴市场之类的。不过，这些建议要有理有据，不能凭空想象。
需要注意的是，写总结的时候，语言要正式一点，毕竟这是工作文档，不是个人日记。不过，也不要太死板，适当的口语化表达能让文章更生动。另外，排版也很重要，段落分明，字体大小合适，这样看起来会更舒服。当然，检查工作也是必不可少的，别因为疏忽导致一些明显的错误，比如漏字少标点之类的，虽然不影响大局，但会影响整体观感。
互联网业务工作年度总结怎么写 【篇2】 2000字
本人于____年十一月起，应聘为公司网络维护兼网站设计，任现职以来，在章总的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，今天，我就借着这个机会，把这段时间来的工作情况和明年的规划向大家做一个汇报。
一、定制度，抓培训，打开工作局面
计算机网络最怕病毒感染，自公司网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够主动地配合，使公司的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，usb设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满处理了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，到目前为止，公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。
从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。
二、作好日常机器设备的检修维护工作。
自我入职以来，办公室计算机的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的计算机出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公计算机的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己象个消防员。
为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到胸有成竹，有效保证了公司网络的正常运行。
三，刻苦钻研，进行网络升级，搞好技术创新。
作为网络管理部门的负责人，除了要保证每天正常的工作，我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络，想办法进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。在这方面，我主要搞了以下创新。
1、加强了局域网的防护能力，利用现有的工具，使公司的网络防范能力上升了一个台阶。
2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个计算机品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查，备份，目前的大部分的机器都作了有效备份
3、更改了英文网站。入职以来，在章总的指导下，对英文网站进行了整体的修改，修改了英文网站的bug,完善了英文网站的内容，目前，这项工作还在进行中。
四、____年工作展望
1.公司内部网方面，目前公司内有计算机34台，局域网方面现在一切正常，其中3台接入互联网，安全方面，我将进一步加强公司内部网的安全防护工作，确保公司网络的安全，定期对公司的机器进行排查，维护。由于公司使用计算机的人员众多，操作人员水平参差不齐，出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人，任务重，工作量很大，经常是要忙到很晚。为了完善公司的计算机维修制度，更有效的维护公司的计算机，建议执行计算机维护登记(见附一)
2.定期开设培训，为大家讲解计算机使用的一些常用技巧，操作的规范性等一些相关知识。
3.公司网站方面，目前英文网站方面还存在部分问题，现列如下：
①网站logo上managementtem应为managementteam,将酌期进行修改.
②一级网页management内容的完善,加入人物简介,图文介绍.
③完善一级网页
④产品页面的背景问题
⑤人力资源的2级页面
⑥新闻页面加入图片(2个公司新闻)
⑦中英文页面的跳转问题
⑧英文网站的链接检查
⑨中文网站的部分bug(做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的)
⑩网站上传，解析，访问方面的问题。
我将主动，有效，在保证质量的前提下，尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后，将定期对网站进行备份，维护和内容的更新。深入分析网页程序核心，找现漏洞及不足之处，及时进行修改与完善，使网站的安全性得到进一步的提高!每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份，确保网站在万一遭到数据丢失的情况下，能够得到及时的恢复，为保证网站的正常运行一直努力不懈。。
4.网站的推广和服务器的问题
网站的完成并不是一个工作的完成，而是一个工作的开始，后续的工作还有很多，例如网站的推广等，服务器方面，我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的，于明年3月28日到期。建议到期后更换供应商。
篇2书写经验237人觉得有启发
做年度总结的时候，很多人会纠结怎么下笔。其实总结，关键是要有条理，把自己的工作情况说清楚。先得把全年的工作任务都过一遍脑子，哪些完成了，哪些没完成，心里得有个数。像我去年就遇到个问题，本来年初定了不少目标，结果到了年底一看，好多都没按时做完。这就得好好想想为啥了。
写总结的时候，可以按照季度或者月份来整理思路。比如说一季度的重点是什么，二季度又调整了哪些方向。这样写起来不会乱，也能看出工作的变化和发展。不过有时候人一忙起来，就容易漏掉一些细节。我记得有一次写总结，就把一个重要的项目给忽略了，后来同事提醒才发现，真是有点懊恼。
写总结时，专业术语还是得用上的，不然领导看了可能不太明白你在说什么。像我们做互联网业务的，就得提到流量转化率、用户活跃度这些词。当然，也不能一股脑儿全写进去，得挑重点。要是啥都想写，反而显得啰嗦，让人看着头大。
数字是很重要的。像我们团队去年的业绩增长了多少百分比，用户的投诉率下降了多少，这些具体的数据最好都列出来。但有时候统计数据的时候，可能会记混，比如把某个季度的数字弄错了位置。这事我也干过，好在后来发现了及时改过来。
写总结的时候，还可以适当提一下工作中遇到的困难。毕竟没人能事事顺心，遇到问题是正常的。比如我们部门去年遇到服务器宕机的问题，影响了好几天的业务。当时大家压力都挺大的，最后大家一起想办法解决了。这种事情写进总结里，能体现团队的协作能力。
最后一点，写总结的时候态度得诚恳。如果工作上有不足的地方，坦白说出来，领导一般都能理解。反正在公司待久了就知道，没人指望一个人全年都是完美的。要是写得遮遮掩掩，反而显得不真诚。
互联网业务工作个人年度总结怎么写 【篇3】 1550字
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来！最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
篇3书写经验101人觉得有启发
互联网业务工作个人年度总结该怎么写？得好好琢磨一下。先说清楚，总结不是写心得，也不是凑字数，而是要把这一年的工作情况梳理清楚，让领导明白你的贡献。
首先，要回顾这一年做了哪些事。比如项目推进的情况，遇到过什么难题，是怎么解决的。记得把具体的数据列出来，像完成了多少单任务，销售额提升了多少百分比之类的。数字最有说服力，但别光顾着堆数字，还得结合实际情况讲讲背后的故事。有时候写总结的时候，会因为记不清具体细节而模糊处理，这样就不太好，最好能翻翻记录，把关键点都找出来。
其次，要分析一下工作中有哪些不足。比如说沟通效率不高，团队协作还有提升空间之类的。但别光说问题，还要提出改进的办法。比如加强内部培训，定期组织交流会啥的。这里头有个小陷阱，就是有时候会把问题说得太笼统，像“工作效率低”这种话听起来就有点空洞，不如具体点，比如“跨部门沟通存在障碍，导致项目延期了三次”。
接着，就是展望下一年的工作计划了。可以谈谈接下来的目标是什么，打算怎么实现。这部分要有点前瞻性，但也不能太虚，得有点实打实的措施支撑。比如说打算拓展新市场，那就得想好具体的策略，是通过线上推广还是线下活动吸引客户。不过有时候写着写着，可能会忘记前面提到的重点，导致前后逻辑不连贯，这点得注意。
书写注意事项：
写总结的时候，专业术语得用对。比如互联网业务里常用的kpi、roi啥的，这些词要是乱用或者用错地方，就会显得很业余。还有，行文风格也要符合职场的正式感，别弄得像聊天一样随意。有时候会因为赶时间，草草写几句应付了事，结果漏洞百出，这是不行的。
小编友情提醒：
检查一下总结有没有遗漏的地方。看看是不是每个部分都交代清楚了，有没有重要的事情被忽略了。有时候写完后匆匆忙忙提交，结果回头一看才发现漏掉了关键事项，这就麻烦了。检查的时候得仔细点，别急急忙忙就交差，不然很容易出岔子。
互联网业务年度工作总结怎么写 【篇4】 4050字
互联网业务年度工作总结
我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象;以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速发展。现将____年的工作总结如下:
一、强化内部管理，提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。
进一步规范内部管理机制健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司____年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。
加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。
抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措，大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。
我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8.9%。
2、重点发展数字电视业务。
一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。
我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。
我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。
一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络xxxx户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。
一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督;三是在电视台公开服务，推行办事制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。
一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故;三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。
到目前为止，县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。
结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。
一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;同时，每季度进行1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。
企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。
首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息2，列全省各分公司第一。
回顾____年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题。如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。____年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。
篇4书写经验103人觉得有启发
互联网业务年度工作总结怎么写
每年到了这个时候，很多人都得开始准备年度总结了。写总结这事，说难也难，说简单也简单，关键是看你有没有掌握窍门。要是没个头绪，写着写着就可能跑偏，变成流水账似的，既没重点也没亮点。所以今天就来说说，互联网业务的年度总结该怎么写。
先说说准备工作吧。做总结前得先把这一年的工作情况梳理清楚，哪些项目完成了，哪些还没完成，中间遇到过什么困难，最后又是怎么解决的，这些都得心里有数。然后还得看看年初定的目标实现了多少，如果差距比较大，就得想想是什么原因造成的。这一步特别重要，因为总结不是为了应付差事，而是要真正把这一年的工作好好回顾一下，为下一年做准备。
写总结的时候，内容得具体实在。比如某个项目的推进过程，得写清楚从开始到结束的具体步骤，包括前期调研、中期执行、后期反馈。要是项目中途出了问题，也要如实写出来，但别忘了把解决问题的办法也一并写上。这样不仅能体现你的专业能力，还能给领导留下深刻印象。还有，数字得用好，一些关键的数据能直观反映工作成果，比单纯的文字描述更有说服力。
写总结的时候也不能光顾着罗列事实，还得有点自己的思考。比如说某个项目成功了，得分析成功的原因在哪里，是团队配合得好，还是方法得当？要是失败了，就得想想是不是哪里做得不到位，下次怎么改进。这个部分其实挺考验人的，得把感性的认识上升到理性的层面，这样才能写出深度来。
还有一个小细节需要注意，就是语言得简洁明了。写总结不是写小说，没必要堆砌华丽的辞藻，把事情说清楚就行。不过，有时候写总结的时候可能会不小心用错词，比如把“实施”写成“施行”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。所以写的时候要多检查几遍，尤其是那些容易混淆的词。
书写注意事项：
总结里最好能带点创新的东西。互联网行业发展变化快，每年都得有新的突破才行。所以在总结里可以适当提一下对未来工作的展望，比如接下来打算尝试的新技术、新方法，或者是对现有流程的一些优化建议。这能让领导看到你的进取心，说不定还能给你更多的机会。
小编友情提醒：
写总结的时候还得多考虑一下格式的问题。虽然不用太花哨，但排版得整齐一点，段落分明，字体大小合适。要是写得太乱，不仅看着不舒服，也可能影响别人对你工作的评价。而且呀，写完之后最好找个同事帮忙看看，听听他们的意见，有时候旁观者清，他们可能会发现你没注意到的小问题。
互联网业务工作年终个人总结怎么写 【篇5】 1150字
本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概况：
我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这段时间的工作，对公司1，2，3号院的网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天工作内容和所出现故障，解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，网络系统设备维护方面，其二，个人办公计算机硬件维护工作，其三，办公计算机软件维护工作。现对工作作如下总结计划：
(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况。公司计算机硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
(二)、公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的计算机故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过usb存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，专杀工具,并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、工作中存在的不足：
1、计算机管理管理制度需要进一步完善，从而对设备方面进行有效控制。2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些开通外网的计算机,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况.
三、明年工作计划：
1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己业务水平。2、完善规章管理制度，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
篇5书写经验142人觉得有启发
写年终总结的时候，很多人会觉得自己心里明白怎么干的，可真到落笔的时候却不知从何说起。其实总结，说到底就是把自己这一年的工作理清楚，把成绩和问题都说透。当然，要是想写得让人眼前一亮，那得花点心思。
先说说怎么梳理成绩吧。业绩这一块儿，数字最能说明问题，比如今年销售额比去年增长了多少，客户满意度提升了几个百分点，这些都是实打实的数据。但光有数据还不够，还得结合具体事例来说，不然就显得空洞。比如说这次项目成功的关键是什么，是不是团队协作得好，还是引入了新的技术手段，这些都可以详细写出来。不过有时候人容易犯糊涂，可能会记不清具体细节，这就需要平时多留心记录，不然到时候回忆起来就抓瞎了。
再说说问题部分，这个部分千万不能回避。如果遇到过失败或者挫折，得老老实实承认，毕竟没人能一直顺风顺水。问题分析的时候，最好能深入一点，别只是表面现象，比如不是单纯因为某个人没做好，而是流程上存在漏洞，或者是资源分配不合理。有时候，写的人可能一时想不全，这时候可以找同事帮忙看看，大家提意见往往能补充不少盲点。
至于总结的格式，不用太死板。有的人喜欢按时间顺序来写，有的人则习惯分类别去写，比如分成市场推广、客户服务、内部管理这几大块儿。但不管哪种方式，都要确保条理清晰，不然读者看了半天还云里雾里。当然，也有时候会碰到这种情况，写着写着思路突然断了，这种时候不妨停下来喝口水，换个角度想想，说不定就有新灵感冒出来了。
小编友情提醒：
写完之后一定要检查一遍。有些人图省事，写完就交上去，结果发现里面错别字一堆，标点符号乱七八糟，这就好比衣服穿得皱巴巴地去见人，挺不讲究的。检查的时候尤其要注意那些容易混的字，比如“完成”写成“成完”，“已经”写成“以经”，这类小问题虽然不起眼，但影响观感。
互联网业务工作个人年终总结怎么写 【篇6】 1000字
去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识，不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验。刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些经验，有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结：
1、学会了做标准的568b网线，学会了做2m线。知道了网线的线序，知道了2m线的用途。
2、认识了光纤和odf架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。
3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。
4、知道了如何使用otdr去打光纤的全程长度，熟悉了如何用otdr测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。
5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。
6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。
7、对sdh有了一定的了解，并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。
8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。
9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。
10、参与并协助完成相关割接。
11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。
这些或许对于别人，不算什么。但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话：知道的越多，不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更熟练。同时，我也会更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量。
篇6书写经验122人觉得有启发
年末到了，大家都开始忙着写工作总结，这事听起来挺简单，但真要写好也不是件轻松的事。特别是互联网业务这块儿，涉及的东西多，头绪也杂，要是没个思路，写出来的东西就容易显得乱七八糟。
先说选重点，不是啥事都得写进去，不然就成了流水账了。比如你负责某个项目，那这个项目从头到尾是怎么推进的，中间遇到什么难题，又是怎么解决的，这些都是关键。还有就是成果，别光说自己干了多少活儿，得拿出点实在的成绩单，比如提升了多少用户量，优化了哪些功能之类的。
再就是数据，互联网工作离不开数据支撑。你在做业务的时候，各种指标肯定都有记录，像点击率、转化率这些，得好好整理一下。把这些数据摆出来，不仅能让领导看到你的努力，也能帮自己理清思路。不过这里有个小提醒，有时候数字可能有点复杂，写的时候要注意格式，别因为疏忽把单位写错了，比如把“万元”写成“元”，这就尴尬了。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能结合一些具体的案例。比如说某个新功能上线后效果如何，你是怎么推动这件事的，遇到了什么困难，最后又是怎么克服的。这样写出来的总结更有说服力，也更容易让人信服。
还有一点很重要，就是写总结的时候，态度一定要诚恳。别觉得自己功劳大就吹得太夸张，也别因为怕挨批评就把成绩说得太低。实事求是就好，把自己的真实情况展现出来，领导看完了心里也有谱。
最后要说的就是语言问题了，写总结不是写诗，没必要追求辞藻华丽，但也不能太随意。句子最好简练些，该用专业术语的地方就得用，别随便改来改去。有时候写着写着，可能会不小心漏掉一个标点符号，或者多打了个字，这些小地方虽然不起眼，但仔细检查一下还是很有必要的。
写总结是个技术活儿，需要平时就养成良好的习惯，该记的记，该存的存，到时候写起来就不会那么费劲了。希望这些建议对你有所帮助，当然了，具体怎么写还得根据自己的实际情况来调整。
互联网业务个人工作总结范例怎么写 【篇7】 1150字
互联网业务个人工作总结
这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大帮助，我才能顺利的完成了本年度的任务。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低，在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。
2、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。3、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新，系统从原有的xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
篇7书写经验175人觉得有启发
做总结的时候，得先把这段时间的工作内容梳理清楚。有些工作可能看起来零碎，但其实都有一定的联系。比如说处理客户反馈，这不仅是服务的一部分，还反映了产品的某些不足之处。把这些点找出来，然后看看能不能归纳成几个大类。
有时候，写总结容易忽略掉一些细节。比如说上次有个项目，我一开始觉得没什么特别的，后来才发现其中有一些流程上的改进点。这就提醒我们，写总结的时候别光看表面，要深入挖掘一下。如果只是照搬流水账式的记录，那总结就没什么价值了。
还有就是数据的部分很重要。像这次的销售情况，如果能列出具体的数字对比，就会更有说服力。比如说上个季度销售额是10万，这个季度涨到了15万，这样的变化就值得好好分析一下原因。但这里有个小地方要注意，有些时候数据来源不一定完全准确，所以写的时候最好标明出处。
团队合作这方面也得提一提。这次项目能顺利完成，很大程度上依赖团队的努力。每个成员都发挥了作用，这点必须肯定。不过有时候大家沟通起来会有点偏差，特别是涉及具体任务分配的时候。我觉得下次可以提前开个小会，把每个人的任务明确一下，这样效率可能会更高些。
再说到个人成长吧。这段时间学了不少新东西，像是学会了用新的数据分析工具。刚开始用的时候还有点手忙脚乱，慢慢摸索着才找到门道。这让我明白，学习新技术确实需要时间和耐心。不过有时候也会遇到一些麻烦，比如有一次因为设置参数不对，导致结果出错了，后来才发现是自己漏掉了一个小选项。
最后想说的是，总结不光是为了回顾过去，也是为了给未来的工作提供参考。希望接下来能继续保持这种状态，同时也希望能有机会挑战更多复杂的任务。
