业务员工作总结700字模板怎么写 【篇1】1050字
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最出色的销售;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功!时间过得真快，回望这一年的成绩，自己感觉学到的东西不少，但给公司带来的效益也不少，总结之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫，现将____年工作总结如下：
一、加强思想学习，不断提高自身素养
认真学习，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的水平，以适应公司的发展要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守公司里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为用户服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为课户提供优质热忱的服务。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
篇1书写经验169人觉得有启发
业务员工作总结700字模板怎么写
写工作总结这事，说难也难，说简单也简单。对于业务员来说，总结不是单纯地罗列数字和任务完成情况，而是要把自己的工作思路、方法和成果展现出来。不过，很多人一到写总结的时候就头疼，觉得无从下手。
其实，写总结最重要的是要抓住几个关键点。第一个是要有条理，把工作分成几个部分来写。比如，可以先把工作目标写清楚，接着讲自己是如何制定计划的，然后再说执行过程中的具体做法，最后谈谈取得的成绩和遇到的问题。这就好比盖房子，得先打好地基，再一层层往上建，顺序乱了，别人看不明白，自己也容易漏掉重要的事情。
第二个要点就是用数据说话。业务员的工作离不开业绩，而业绩最直观的就是销售额、客户数量之类的数字。如果能用图表的形式把这些数据表现出来，那效果会更好。当然，光有数据还不够，还得结合实际情况分析原因。比如，为什么这个月销量会上升？是因为促销活动的效果好，还是因为市场环境改善了？这些问题都要想清楚，不然写出来的总结就显得空洞。
第三个要注意的地方就是多举例子。工作中的事情千头万绪，光靠干巴巴的文字描述很难让人理解。如果能通过具体的案例来展示自己的能力，会让总结更有说服力。比如，可以写一个成功拿下大客户的经历，从最初的接触到最后的合作达成，一步步描述下来。这样不仅能突出个人能力，还能给同事提供参考。
不过，写总结的时候也会遇到一些小麻烦。有时候写着写着就容易跑题，把重点搞错了。比如，本来应该重点谈销售策略，却花了太多时间去描述日常琐事。还有就是有些话写得太笼统，缺乏细节。像“客户满意度提高”这样的表述，到底提高了多少，是怎么提高的，都没交代清楚，这就让总结失去了价值。
书写注意事项：
写总结的时候还要注意语气。既不能太谦虚，也不能太自夸。如果是新人，可以稍微低调一点，强调自己在工作中学到的东西和进步的空间；如果是老员工，则可以自信一些，但也要避免给人留下骄傲自满的印象。毕竟，工作总结不只是给自己看的，也是领导和其他同事了解你的途径。
小编友情提醒：
写完总结后最好能找个同事帮忙看看。有时候自己写的时候没注意到的问题，别人一眼就能看出来。而且，同事的意见也能帮助自己完善总结内容。不过，这一步并不是必须的，主要是看你的时间和精力够不够。
业务员业务学习的自我总结怎么写 【篇2】 1500字
业务员业务学习的自我总结
通过这几天的业务学习，受益匪浅，感受颇多。现将自己的感受作自我总结如下：
一、教师必须具备职业道德。作为教师，我们除了要具备相关的专业技能以外，还必须具备相关的职业道德。首先，作为教师我们要爱岗敬业，只有真心的喜欢这份工作我们才会用心的去做，才能做好。我们经常说的一句话“兴趣是最好的老师”只有对这份工作有兴趣，才会有热情，才会努力。所以要想干好这份工作，就先让自己真心的喜欢它。其次，作为教师我们应该关爱自己的学生，现代教学已经有权利教学转化为能力教育。作为老师我们要慈爱。这一点我以前就做的不够好，我会对学生大发脾气，会对他们大吼大叫，总是用一种权力去约束学生。
学生犯了错误我就会很生气，严厉的批评他们。事后仔细想一想又觉得很后悔。古人说：“人非圣贤，孰能无过？”允许我们大人犯错误，也应该允许孩子犯错误。我们应该冷静的对待学生的错误，在处理学生问题时，要学会尊重学生，注意维护学生的自尊心。要学会站在学生的角度看问题。对学生要宽容，要给学生解释的机会，真正俘获学生的心。新的学期我打算改变自己的管理策略，做到三不“不生气，不大声说话，不盲目批评”，真正实现关爱教学，不依靠压力和权力来逼迫学生学习，要用关爱去打动学生，让他们从心里佩服老师，真正做到“亲其师，信其道”。相信我的努力会有所收获，我很期待，也很有信心。相信我的关爱教学一定能成功。
三、学会做一个合格的老师可能说出来大多数不会相信，他们会说，你就是老师，怎么还要学做老师呢？以前我一直认为自己就是老师，只要上好课，批改好作业，辅导好学生就可以了。但是我这样认真做了这些以后，我发现只能给自己打70分。经过这次学习之后，我才知道自己一直不会做老师，如果我想成为一名优秀的人民教师，要想在教育事业上作出点成绩的话，我必须先学会做一名幸福的教师，教师除了上课，批作业，辅导学生以外，还有许多工作，还有很多学问。首先我们对待学生要一视同仁，坚信自己的学生就是最好的孩子，正确看待孩子智商的差异，对不同的孩子采取不同的教育方法。这样我们就不会为有的学生成绩差而大发脾气，我们就能够心平气和的看待差生。
其次，我要认真分析自己的教学策略，要精讲精炼，上课的时候教师不要讲得太多，不要让学生对教师产生依赖性，要教会学生思考，让学生的主体地位得到真正的体现。本学期有很多略读课文，我打算把这些课文放手让学生去讲。锻炼学生的表达能力，也锻炼学生的勇气。还要让学生适时的批改作业，让学生真正成为学习的主人。此外，我还要时刻给学生增加自信，让他们以饱满的精神投入到学习中，相信自信会创造奇迹。我要在教室里贴上这样的横幅“生命会因努力而精彩”。
四、做一个幸福的老师大多数的老师都认为教师这一职业注定不会幸福，每天面对的是爱闯祸的孩子，大大小小的事情都等着老师去解决，学生的学习也让老师时刻生气。我也是这样，我认为自己很累，每天都在和学生生气，时刻都是面带怒容。
听了陶老师的话以后，我收获很多，每天生气不能够归咎于学生，这完全是因为我不够大度，不够宽容所致。陶老师说：“宇宙浩渺无涯，人之生存其中特别是与人相识相处，都是一种天地机缘。因此，我们必须珍惜”我们和学生相识一场，是一种缘分，我们不要因为自己的一时冲动而破坏了这种美好的缘分。这就要求我们要学会优化自己的情绪，把自己的烦恼弱化，陶老师说的好：“不要做一只杯子，而要成为一个湖泊”我觉得自己以前就不会控制自己的情绪，心情不好时我会很不耐烦，致使学生不敢靠近我。妨碍了师生之间的交流。今后我要努力做一个湖泊，学会优化自己的情绪，时刻做学生眼中的快乐的老师！
篇2书写经验173人觉得有启发
业务员业务学习的自我总结怎么写
业务员做总结的时候，重要的是要把工作里的事情理清楚。每个阶段的工作重点不一样，总结也要跟着变化。比如刚入职那会儿，主要是熟悉产品和客户，那时候的总结就该围绕学习展开。现在业务熟练了，就要多想想怎么提高业绩。
写总结时得先把这段时间的主要工作列出来，这叫梳理思路。比如上个月去了几个地方跑市场，见了几位重要客户，这些都得记下来。记得去年有一次我写总结，漏掉了几个关键客户的拜访记录，后来领导问我情况时才反应过来。所以这个环节千万不能省略。
接下来就是分析成绩和不足。成绩要说具体数字，比如销售额增长了多少百分比。不足的地方也不能藏着掖着，不然下次还会犯同样的错。去年我总结的时候，总觉得没什么好说的，就随便写了点，结果被领导批评态度不端正。后来明白，总结不是为了好看，是为了改进。
还有就是提建议。业务员最了解一线的情况，提出的建议往往很有价值。不过有时候想法太多，写的时候就容易乱。记得有一次我写总结，把改善库存管理、优化销售流程、增加促销活动这些全写进去了，结果篇幅太长，领导看了也觉得头大。所以建议还是要精简些。
总结里还可以写写自己的感受。不是那种空洞的话，而是工作中遇到的真实情绪。比如这次谈了个大单子，心里特别高兴，但也挺紧张的，生怕搞砸了。这样的细节能让总结显得真实，不会那么干巴巴。
书写注意事项：
写总结最好能结合公司的目标。公司今年的重点是开拓新市场，那你的总结就应该围绕这个方向来写。如果只顾着自己的一亩三分地，可能就会偏离轨道。去年我们部门有个同事就是这样，总结里只谈自己的业绩，结果领导批他格局太小。
装修业务员个人工作总结怎么写 【篇3】 1800字
____年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的，来了实习一个月才正式工作的，在没有来装饰部工作以前，我是没有过相关的装修经验的，仅凭对装修工作的热情，而缺乏装修设计施工经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习设计理论知识，一边去工地现场看着施工，遇到现场施工方面的难点和问题，我经常请教李经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，取得了良好的效果，也使我感觉到受益匪浅。
在过去的一年里，主要做了以下的事情：
1、xx会所装修的后期现场监工，现场监工最主要的就是现场协调，因为会所的装修面积比较大，所以有很多需要协调的，虽然是第一次监工这么大的工地，刚开始没有什么头绪，但是在李经理的指导和同事的帮助下，还是顺利的完成了此项任务，于5月30日将会所交付使用。
2、xx会所的地下室装修工作，地下室装修是在会所都装完以后才开始装修的，主要参与的还是现场监工，处理一些现场的问题，协调下施工方的工期，对施工方的不足提出要求给予改正。
3、东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作，主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装，以及交付使用以后的现场协调工作。
4、xx会所和东海城售楼处使用后的维修工作，主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏，协调施工方过来进行维修和调换。
5、东海城小公寓4个户型的cad施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计，方案定下来后的cad施工图绘画，还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图，所以起初做的图很不理想，但是通过一段时间的练习和同事的帮助，后期做的效果图还可以，虽然不是很好，但是还是比较理想吧，以后会更加努力，争取做的更好。
6、东海城小公寓大厅的效果图和cad施工图，主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。
7、xx新物业前期的cad施工图、效果图，还有前期的隐蔽工程，主要对物业办公室的方案设计，安排工人进场施工，协调现场的工期，完成了前面的隐蔽工程。
8、金海城高层、别墅的cad水电图的绘制，前期把高层所有户型的插座、弱电、照明图都做了出来，主要是把插座和照明都按照装修的尺寸来做，这样在进去施工装修的时候就方便了很多，后来又到文登金海城的工地现场，去了做水电图，一边和张工交流着一边做cad施工图，这样在有些问题上就很方便的解决了。
总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
因为热爱自己的工作，所以必须要保持精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和现场协调能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，
多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与现场协调能力，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
篇3书写经验214人觉得有启发
装修业务员在年终做个人工作总结的时候，往往会觉得无从下手。其实总结，说难也不难。最开始得先把这一年的主要工作理清楚，哪些是重点任务，哪些是临时接下的活儿，脑子里得有个大致的脉络。比如去年上半年我负责的是东区几个楼盘的装修对接，下半年又转到西区那边去了。这样按时间顺序梳理一遍，心里就有个底了。
接着就是要把每个项目的情况详细地写下来。每个项目的进展、遇到的问题、解决的办法都要写清楚。比如说东区的那个项目，一开始客户对设计方案不满意，我们团队就开了几次会讨论修改方案，最后总算达到了客户的预期。这种具体的事例写出来能让总结更有说服力。
工作中积累的一些经验教训也很重要。像有些材料供应商总是拖延交货期，后来我就学会了提前跟他们沟通好时间节点，这样就不会耽误工期。这些经验对于以后的工作都是很有帮助的。
写总结的时候可能会出现一些小问题。比如有时候想表达的意思不太明确，写着写着就跑题了。还有些地方可能语句不通顺，这都是正常的。毕竟人不是机器，不可能每次都写得那么完美。关键是要保持思路清晰，把自己想说的话尽量准确地表达出来就行。
书写注意事项：
写总结的时候最好能结合一些数据。像今年一共完成了多少单业务，销售额比去年增长了多少百分比之类的。这些数字能直观地反映出你的工作成果，也让领导更容易看到你的努力。
小编友情提醒：
总结里还可以提一下自己的不足之处。比如对某些新工艺掌握得还不够熟练，需要进一步学习。这样既显得谦虚，也能给领导留下一个积极进取的印象。不过这一点得把握好分寸，不能说得太直白，以免给人留下负面印象。
业务员半年总结怎么写 【篇4】 1050字
一、主要完成的工作： 2完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的.努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
二、工作中出现的问题及解决办法：
1不能正确的处理市场信息，具体表现在：
①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；
②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后(本文由免费提供，转载请注明)的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算：
1分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
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篇4书写经验277人觉得有启发
业务员半年总结怎么写
业务员做半年总结的时候，得先把这段时间的工作情况好好梳理一下。这可不是简单地把事情罗列出来，而是要把工作里的重点部分提炼出来，这样才能看出成绩和不足。比如，哪些客户资源开发得比较好，哪些项目推进得比较顺利，这些都是需要着重提到的。
有时候，总结的时候容易忽略一些细节。比如，有些业务员可能只顾着写业绩，却忘了提一下遇到的问题和解决的办法。其实这些问题也是经验的一部分，要是能详细记录下来，对以后的工作肯定有帮助。再比如，团队合作的情况也得说一说，大家是怎么配合完成任务的，谁表现特别突出，这些都可以写进去。
书写注意事项：
数据方面的内容也不能少。每个月的销售额、回款率之类的数字，最好都能整理清楚，这样能让领导一眼看到成果。不过，光有数字还不够，还得结合实际情况去分析。如果某个时间段销售额突然下降了，那就要想想是不是市场环境变了，还是内部出了什么问题。
在写总结的时候，还应该考虑到领导的关注点。比如，公司最近强调的是提高客户满意度，那么在总结里就得体现这一点。可以具体描述一下采取了哪些措施来提升客户的体验，取得了什么样的效果。还有，如果有参加过培训或者学习新技能，也应该写进去，毕竟这是个人能力提升的重要途径。
写总结的时候难免会有一些小疏漏。有时候写得太急，就把一些关键信息给漏掉了。像我上次就差点忘记写一个重要的客户拜访记录，后来还是同事提醒我才想起来补上的。所以，在正式提交之前，最好多检查几遍，确保没有遗漏重要事项。
有时候，总结写得太多反而容易让人抓不住重点。建议把内容控制在一个合理的范围，既不能太简略，也不能太啰嗦。最好能用简洁明了的语言把想表达的意思都说清楚。而且，写的时候要注意语气，既要客观真实，又不能显得太消极或者太夸张。
小编友情提醒：
总结写完之后，不妨找几个同事互相交流一下。听听他们的意见，看看有没有需要补充的地方。毕竟大家在一起工作，彼此了解对方的情况，能给出一些有价值的反馈。这样一来，总结的质量就能进一步提升了。
2025业务员年终总结精彩篇怎么写 【篇5】 3400字
业务员年终总结
自己从____年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止____xx月xx日，____完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、____年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，06年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据____区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因____农网改造暂停基本无用量，____计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)____年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)____年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)____年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，____领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
篇5书写经验107人觉得有启发
写总结这事，说复杂也复杂，说简单也简单。很多人一提总结就头疼，觉得这是个费脑子的事。其实总结的关键在于理清思路，别搞得太复杂。先想清楚你要总结什么，是工作业绩、项目进展还是其他啥内容。这一步很重要，要是连自己都不知道总结什么，那后面肯定写不好。
写总结的时候，最好能有个大致框架，但不是那种死板的格式。可以先列出几个要点，比如主要成绩、遇到的问题、解决办法之类的。这样写起来思路会清晰一些。不过，有时候人脑就是会出点小差池，比如写着写着突然忘了刚才想表达什么，这就得回过头去重新捋一遍思路。
提到总结的内容，专业术语啥的最好带上，特别是涉及具体工作的场合。比如销售这一块，就得把销售额、增长率啥的列出来，数字最能说明问题。当然了，光有数字还不够，还得加上分析。比如说销售额提高了，就得分析一下为啥提高，是因为市场拓展得好，还是因为产品升级了。有时候，人们会忽略这个环节，只顾着堆砌数据，结果总结看起来空洞无物。
写总结的时候，时间线也很关键。尤其是年度总结，得从年初说到年末，中间发生的重要事情都不能落下。不过有时候，人在赶工的时候容易把顺序搞混，比如把后发生的事件写到前面去了。这种情况虽然不常见，但确实会发生。所以写的时候得特别留意，写完之后最好再检查一遍。
总结里的措辞也要讲究。既要正式又不能太死板，得让人看了舒服。像“取得了一定成效”这种话就挺好，既显得谦虚又不会显得敷衍。但有时候，人们为了显得谦虚过度，反而会写出一些不太通顺的话，比如“在一定程度上有所改进”，这句话听起来就有点啰嗦。所以写总结的时候，得掌握好分寸，既不能太骄傲，也不能太谦卑。
总结最后还得有个结尾，但不是那种画蛇添足式的总结性话语。可以简单提一下未来打算，比如下一年的工作方向啥的。不过有时候，人脑子一热，可能会把未来的计划写得太过理想化，忽略了现实情况。这就需要冷静下来多想想，别光顾着憧憬美好的未来而忽略了眼前的实际困难。
业务员半年总结(模板)怎么写 【篇6】 1400字
转眼半年的时间又过去了，业务员半年总结又开始要思考了。一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个铺垫。
（业务员半年总结，漂亮的格式固然重要，但也要言之有物，这里简单介绍一下业务员半年总结的架构。） 1、半年来销售状况、成绩和体会。 2、这半年销售过程中发现的问题。 3、下半年的工作设想 半年总结注意事项 1．用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈； 2．既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因； 3．目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。 4．提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
业务员半年总结范文 为了更好的为业务员的下半年总结做一个更好的说明，这里从网上整理了一份业务员半年总结范文，供大家参考。 一、主要完成的工作： 2完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。 3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 4完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
二、工作中出现的问题及解决办法： 1不能正确的处理市场信息，具体表现在： ①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住； ②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性； ③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后(本文由免费提供，转载请注明)的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。 2在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 3缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。 三、今后的工作打算： 1分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
篇6书写经验125人觉得有启发
业务员半年总结(模板)怎么写
写业务员的半年总结，得先把心里的想法理清楚。这半年里，做了哪些事，有哪些地方做得好，还有哪些不足，这些都是总结的重点。平时工作的时候，脑子里总有些想法，但没时间整理，到了写总结的时候，就得把这些零散的东西串联起来。
一开始，可以把每个项目的进展写下来，就像过电影一样，从头到尾回忆一遍。比如某个客户谈下来了，具体是怎么谈的，用了什么方法，效果怎么样，都得记清楚。如果项目中途遇到问题，是怎么解决的，这些问题是不是能避免，这些问题背后有没有规律可循，这些都是值得琢磨的地方。
在写总结的时候，别光顾着说成绩，也要正视自己的短板。比如，某段时间销售业绩下滑，是不是因为市场调研不到位，还是竞争对手太强，或者是内部沟通出了问题。这些问题不找出来，下次还可能重蹈覆辙。但这里要注意，写短板的时候，语气得诚恳，态度要积极，这样领导看了也愿意接受。
有时候写总结，会涉及到一些专业术语。像我们做业务的，经常要用到“目标客户群”、“转化率”之类的词。这些词不是用来装腔作势的，而是为了更精准地描述情况。不过有时候写得太复杂，反而让人看不懂，所以最好用通俗易懂的话把专业术语解释一下，这样大家都能明白。
书写注意事项：
写总结的时候，数字很重要。比如销售额增长了多少，新客户增加了多少，老客户的回购率是多少，这些数据能让总结更有说服力。但要注意的是，数据不能乱编，得实事求是。要是数据造假，被领导发现，那后果很严重。
有时候写总结，可能会觉得没什么可写的。其实只要用心去观察，总会发现一些亮点。比如某个同事的小技巧特别管用，某个客户的需求点抓得很准，这些都可以写进去。当然，写的时候要注意方式方法，别把功劳全揽在自己身上，适当的分享一下，会让总结显得更有诚意。
总结写完后，最好自己多看几遍。一方面检查有没有错别字，另一方面看看表达是否清晰。有时候写着写着，思路会跑偏，写了很多无关紧要的东西，这时候就得删减一下。但要注意，别一删就删多了，留下点细节反而能让总结更生动。
业务员年终总结：销售业务员年终工作总结怎么写 【篇7】 1350字
____年2月至____年1月期间，我作为客户工程师，负责本公司华北区单元一的____年度销售业务，主要面对北医系统、首医系统及东三省区域内的客户，进行公司产品、技术服务的销售并及时催缴回款。在过去的一年里，本区域内累计实现销售回款×××万（截止____年12月）基本完成销售业务。现对过去一年的工作业绩获得成因、不足之处、及对公司的建议简要分析总结如下。
之所以取得如上业绩，主要原因如下：
一、老客户的鼎力支持及前任同事打下的良好基础是我今年业绩相对较好的原因之一。老客户推荐的新客户相对容易成单，不仅成单效率高，而且回款及时，同时有助于扩大公司产品的品牌效应。所以，在维护老客户关系，巩固前任同事打下的市场基础方面，我做了较大努力，也赢得了客户的信任，促成了很多老客户新订单以及客户推荐的订单。这是业绩取得的主要原因之一，也是下一年度应该持续关注的工作策略之一。
二、11年签订的genecard客户的回款，占据总回款一定比例，促成我基本完成销售指标。正是由于去年的有效积累，也促成了我今年业绩的提升。这部分业绩取得令人欣慰，但同时也预示着下一年度我需要签订更多的合同，才能缓解目前应收款不足的尴尬局面。每一年度的销售工作都是由延续性的，希望在未来的一年能注重工作的延续性，保持一贯良好的工作态度及作风。
三、良好的工作习惯是个人业绩稳定提升、应收款即时到帐的主要原因。在过去的一年里，个人养成了每日拜访客户，及时处理邮件，工作不拖拉、确保今日事今日毕，以及良好的自我管理习惯。正是这些良好工作习惯的养成，加上积极进取的工作态度，促成了我在工作中业绩的提升，也是有别于他人的自身特点。积极的努力在未来一年需继续保持。
在过去的一年里，个人也有工作不到位，自认为不足可以进一步改进之处，总结如下：
一、对一线业务员的培训管理不到位，没有给予他们过多的单独或集中培训，没有有效调动个别业务员的积极性，长此以往势必影响下一年度的工作业绩。今后应在这方面注重改进。
二、外省市区域内的销售渠道工作没有进展。一个人的精力、时间毕竟是有限的，北京市以外区域的市场拓展，还应从销售渠道角度加以改进。力争下一年度发展更多带来稳定收益的产品代理公司，并想法设法调动代理商的积极性。
三、大客户开拓不得力，个别产品销售不畅。在这一年度的销售中，本区域内的大客户及genecard、hcs客户成单数量有限。究其原因，有来自公司支持方面的，当然也存在个人的不足之处。主要需要提升自己的业务水平，只有掌握更多的科研信息，提供更多的技术支持，才能更好地解决客户需求，面对大客户才有更多的谈资和签约资本。这是未来业绩能否提升的关键，是急需解决的问题之一。
个人在销售岗位为公司服役近两年时间，积累了一定的经验，同时也意识到公司存在的一些潜在问题，现以个人观点提出供若干建议如下。
一、销售团队后备力量储备。由于一线业务员，缺少洽谈合同的实践以及持续、系统的培训，致使他们对公司产品及服务理解有限，尚无法独立高效促成合同，一旦有客户工程师离岗，区域业绩必然收到较大影响，势必影响公司的持续发展。此外，由于缺少销售提成的刺激，看不到可上升空间，一线业务员的工作态度也将受到影响，甚至可能影响团队的协作。建议适当分出区域让较优秀的一线业务员独立承担销售任务，以便选拔人才，储备后备力量。
篇7书写经验111人觉得有启发
业务员年终总结：销售业务员年终工作总结怎么写
年底到了，写总结这事得好好琢磨琢磨。总结，可不是把一年的事一股脑堆上去就行，得有点讲究。开头，先回顾下自己的工作目标，看看是不是都按计划完成了。比如，年初定的目标是销售额增长百分之二十，到年底看看是超了还是没达到。要是超了，那得想想为啥能超，是客户多还是产品好？要是没达到，也别急着找借口，得分析下原因。
接着就是写具体的业绩啦。这个部分可不能光说数字，得说说具体的事。比如有个大单子，你是怎么谈下来的，中间遇到了啥困难，又是怎么解决的。还有，这一年里有没有开发新的客户群，有没有拓展新的市场，这些都得详细点写出来。写的时候，最好能结合一些数据，像是新增了多少客户，销售额增加了多少，这样显得更有说服力。
接下来就该谈谈工作中遇到的问题了。这些问题可不能藏着掖着，得老老实实写出来。比如客户投诉多不多，售后服务有没有到位，团队配合怎么样之类的。这些问题写出来不是为了抱怨，而是为了以后改进。针对这些问题，就得提出相应的解决办法，像加强培训、优化流程之类的。要是有些问题实在解决不了，也得写明原因，比如市场环境变化太快，公司资源有限之类。
总结里头少不了对自己工作的评价。这个评价不能太虚，得实事求是。觉得自己这一年干得不错的地方，得承认；觉得自己做得不到位的地方，也得正视。这不仅是对自己的负责，也是给领导看的，让他们知道你对自己的工作是有清醒认识的。
书写注意事项：
总结里还可以提一下明年的工作打算。比如，明年想提升销售额到什么程度，准备怎么去实现。还可以写写对团队建设的想法，比如怎么提高团队凝聚力，怎么激励大家的积极性。这些计划得具体点，不能太笼统，不然到时候没法落实。
写总结的时候，还有一点需要注意，那就是态度要诚恳。不能觉得写总结就是走过场，敷衍了事。态度不好，领导一眼就能看出来。写的时候，最好能结合自己的实际情况，写出自己的特色来，而不是照搬别人的套路。
小编友情提醒：
写完总结后，最好能让同事或者领导帮忙看看。他们可能会发现一些你自己没注意到的问题，也能给你提些建议。这样既能保证总结的质量，也能让自己学到不少东西。当然，修改的时候得有耐心，不能改个一两次就觉得够了，得反复推敲才行。
总结，写得好不好，直接影响别人对你的看法。所以，写总结的时候，一定要认真对待，不能马虎了事。要是觉得写总结太麻烦，那就在平时多积累些素材，这样到年底写起来就不会那么费劲了。
业务员日工作总结怎么写怎么写 【篇8】 150字
总结应该包括以下几个方面：
首先要对每天的工作内容进行分析，存在怎样的问题，是否需要公司来协助，解决问题的方法有几种，哪种方法你认为。不论成功还是失败，都要及时总结出经验、教训，只有善于积累，你才能进步的更快。
领导不希望看到流水账，所以切忌每天的工作计划写的太平，要有自己的思想。祝你成功！
篇8书写经验213人觉得有启发
业务员的日工作总结到底该怎么写？这个问题其实困扰了不少人。很多人觉得总结就是简单地罗列事情，但实际上不是这样。写总结的时候，得把每天的工作情况梳理清楚，包括客户拜访的情况、销售业绩、遇到的问题以及解决办法。比如，今天去了几家客户那里谈合作，结果怎么样，有没有达成协议，这些问题都要写进去。
书写注意事项：
总结的时候要注意细节。比如昨天去拜访客户，发现对方对产品价格有些疑问，那么就要记下来，然后想想怎么处理这个价格问题。还有，如果今天参加了公司的培训，学到了新东西，也得写进总结里，这样以后还能回顾一下学到的知识。
有时候写总结会涉及到一些专业术语。比如在销售行业，经常会提到“客户维护”、“市场反馈”这样的词。这些都是工作中常用的，写总结的时候最好能用上，这样显得专业。不过，写总结的时候可能会忘记一些重要的事情，这就需要平时养成好习惯，比如工作结束后随手记下当天的重要事项。
还有个需要注意的地方，写总结的时候不要只写表面的东西，要深入分析一下。比如这次销售额下降了，就要想想是什么原因导致的，是市场竞争太激烈了，还是自己的销售策略有问题。通过这样的分析，才能找到解决问题的办法。
有时候写总结可能还会遇到一些小麻烦。比如有时候客户的信息记不清楚了，或者销售数据一时找不到，这就需要平时多注意整理资料。要是手头没有电脑，也可以用纸笔先把要点记下来，回家后再慢慢整理到文档里。
