业务员工作总结及2025的计划怎么写 【篇1】1300字
XX年已到来，XX年还会在吗？XX年在所有人的生命中已成为历史，只能记哉着过去的美好回忆和历程所吸取的教训。不管你身在何处，归根到底为了生活。让生活更精彩，更内含，更快乐，我们必须要充实自我，看看未来，想想过去。。。。
XX年从xx公司中学习了一年，很感谢有这样的机会去实践与老大的哉培，在这里忠心地向他道谢！祝愿他在新的一年里工作顺利，身体健康，心想事成，希望他有XX年有所成就及事业。也祝愿自已能工作顺利，踏出第一步走向理想工作，理想生活。come on!
又一年的过去，这步伐感觉好快，但又好慢，轻轻地跳过每个季节，又重重的着地地过每一天。
自己的成长与突破、变化(XX年) 同步XX年
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。
自己的不足及需要改进的地方(XX年)在XX年中加于改善
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着老大/领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。（在现任公司这点是特别要加强的，发现有很多时候真的无法去操作那些订单）
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。（这点若想成为老板娘必须要学到做到）
4. 面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与建议(XX年现状)
1.我们的产品质量仍是问题。像铁支架每次做货，都会有不同程度的品质问题，好在客户也理解这产品的难度，比较配合，最后也没有太大的问题，最后公司也没有索赔，（当时老板说若未能按时交货十万空运费得公司出）并不代表我ok了。如果换个客户，结果谁也不敢保证了。品质是争取订单的基石。
2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。具体中要做到了才是给到建议了。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
5.XX年自己个人的发展目标、计划;XX年个人的发展目标;XX年个人的发展目标。
目前的工作状态--要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。
XX需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。工作不断提升自我！
XX 对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。
XX/____机遇也多，前途远大.希望能与同伙合股有自已的小公司！。
篇1书写经验143人觉得有启发
业务员的工作总结和计划确实是个挺麻烦的事，尤其是到了年底，大家都得交差。不过这总结和计划可不是随便凑几句就行的，得有点门道。我这些年也摸索出一些小窍门，就拿我自己的经历来说吧。
先说总结部分，很多同事喜欢把每个月干了啥都罗列出来，其实这样很啰嗦。我的做法是抓住重点，比如今年我负责的那个大客户，从年初到年尾是怎么一步步谈下来的，中间遇到什么困难，又是怎么解决的，最后效果如何。这样写既显得有条理，也能突出成绩。当然，有时候写着写着会忘记具体数字，这时候就得翻翻记录，别光凭记忆写，容易出错。
至于计划，有些人喜欢喊口号，说什么明年业绩翻倍之类的，听着倒是挺鼓舞人心，但不实际。我觉得还是要结合实际情况，比如说今年咱们团队在开发新市场这方面做得不错，那明年就可以继续在这块发力，细化一下目标，比如拓展几个新区域，每个区域设定具体的销售额。不过也有时候会想得太美好，比如觉得某个项目肯定能拿下，结果到最后才发现条件没谈拢，这就得吸取教训，下次再做类似事情的时候心里就有底了。
写总结和计划的时候，最好多跟领导沟通一下，听听他们的意见。毕竟他们站得高看得远，知道公司下一步的重点在哪。不过有时候领导给的意见可能跟你想法不太一样，这时候就需要好好琢磨琢磨，到底听谁的。有时候会因为太急于表现自己，反而忽略了领导的真实意图，这就需要调整心态，别太急躁。
书写注意事项：
写东西的时候要注意格式，虽然这不是最重要的，但看着整齐一点总是好的。比如日期、标题这些基本的东西不能省略，不然看起来乱七八糟的。不过有时候也会因为赶时间，把一些重要的细节漏掉，这就得提醒自己，写完后仔细检查一遍。
2025年公司业务员工作总结及2025工作打算怎么写 【篇2】 1500字
时光转瞬即逝，紧张、充实的XX年即将过去。XX年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，我从学校踏入社会，成为了惠多利的一员。在惠多利这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不小的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢！
XX年的工作做如下总结：
一、工作学习情况
1.作为一名应届毕业生，刚进入公司，对公司的优智软件系统及一些业务流程都不太了解，公司基于这些情况，从XX年7月11日到7月28日派我们这些新员工到安徽进行学习，通过在安徽芜湖、无为、巢湖经营处的学习，我可以熟练操作公司的优智软件系统，基本掌握了经营处三表及周报表的填制，了解了跑市场和和客户沟通的一些方法。作为陕西惠多利的一名新员工，我于XX年9月5日到9月10日到杭州总部参加了浙江农资集团公司的新员工培训，在这次培训结业考试中，我取得了集团公司第12名的成绩，参加了集团公司组织的户外拓展训练，取得了户外拓展初级证书。通过这次培训，使自己对宁丰和集团公司有了更直接的了解和深刻的认识，也使自己的意志更加坚定，对自己选择成为惠多利人更加充满信心，对集团公司的未来也更加充满信心。
2.作为咸阳经营处的业务员，了解和熟悉了公司的产品情况。通过对划分给自己开发的兴平市场的几次走访，基本了解和掌握了兴平市场的大致情况。如取得了一部分客户的资料，兴平的耕地面积，种植结构，用肥习惯，货物运送价格，公司竞争对手在兴平的市场布局情况及销售价格。通过对兴平市场的走访，自己掌握和开发了一部分客户。新开发的复合肥用户如西吴的陈向荣，南市的岳元恒，南市张村的陈耀县，汤坊的倪成武，杨晓辉等。
3.作为一名业务员，在经营处老员工的带领下，掌握了到咸阳西站接货的流程，认识了一批货运司机，能够为我公司接货送货之用，以便为农名提供更好的服务。在咸阳经营处经理党长青和库管张鹏飞的帮助下，学会了如何盘点库房货物数目及库房货物的摆放技巧。
二、存在的问题
虽然从进入公司开始，自己学习掌握了不少东西，也能够独立地开展业务，也取得了一些成绩，但是还存在不少问题，如经常会在开票上处错，公司总部和经理及同事交代的一些事情没有及时处理或是遗忘。特别是作为一名业务员，没有经常的到市场上去了解和开发市场。
XX年的工作计划及对市场情况谈一些自己的看法：
虽然在我犯错以后经营处内勤杨滢和经理党长青及同事都能够给于帮助，不加责怪，但是展望邻近的XX年，自己应该更加严格的要求自己，使自己在工作上更加熟练。我也会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
从XX年7月分开始，尿素价格从今年的最低谷一直上涨到现在的1900元∕吨，对于XX年尿素价格可能有一些回落，但回落的幅度不是很大，因为现在生产尿素的原料煤和天然气的价格在上涨，虽然出口关税的上调会对出口有一定的影响，但是国内市场价格和国际市场价格还是有一定的距离，出口还是有一定的利润空间。还有获得国家氮肥储备的一些农资企业在三月份以前不能出售国家给于财政补贴的氮肥，这些都是事尿素价格回落不大的一些因素。
对于XX年的复合肥市场，我认为复合肥的销售量会下降，价格也可能会下滑，因为现在复合肥的价格处于一个历史的高位，农民对这个高价还不太接受，转之他们会以价格相对较低的磷肥和有机肥代替。现在的复合肥是有价无市，虽然很多中小企业面临无原料停产的局面，但是很多经销商都已经把大量的资金压在复合肥上，到XX年很多经销商会由于资金压力，会适当的降价跑货，这会给一些公司造成压力，也不得不降价销售，到时候复合肥的价格可能会有所下滑。但是下滑的幅度也不会太大。
篇2书写经验141人觉得有启发
做总结这件事，说起来简单，其实里面学问不少。尤其对于业务员来说，既要回顾过去一年的工作，又要展望未来，这可不是件轻松活儿。先说回顾部分，很多人喜欢把每个项目都详细罗列出来，恨不得把所有数字都写上去，但这样反而显得杂乱无章。我的建议是抓住重点，比如销售额的增长情况，客户开发的数量变化，还有那些特别成功的案例。当然了，不是说别的事情都不重要，而是要把有限的篇幅留给最能体现成绩的部分。
接下来就是计划部分了。有些人一上来就写得很宏观，什么“争取更大的市场占有率”之类的话，听着挺鼓舞人心，但实际上没啥具体意义。我觉得更好的做法是结合实际情况，比如今年打算开拓哪些新区域，准备增加多少个销售点，还有如何提升现有客户的满意度。记得去年有个同事就是这样写的，他提到要在上半年完成三个新市场的调研，结果年底一看，不仅超额完成了任务，还多开了两个点，这就是具体目标的好处。
另外一点要注意的是，写总结的时候千万别光顾着自己部门的事，适当的横向对比也很关键。比如，你们团队的业绩相比去年提升了百分之几，跟同行比又处于什么水平。这样的对比能让领导看到你的视野不只是局限在自己的小天地里，而是在关注整个行业的发展趋势。
还有个小细节，可能很多人会忽略，那就是总结里最好带上一些图表或者数据表格。这不仅能让内容看起来更直观，还能减少文字描述的压力。不过这里有个小陷阱，就是如果数据太多太复杂，反而会让读者看得头疼。所以挑选数据的时候得有点讲究，挑那些最有代表性的放进去就行。
再说到写作风格，业务员的总结最好用比较正式的语气，但也不要太过死板。比如可以适当加入一些个人感受，但别太多，不然会显得不够专业。我见过有些人的总结写得像个日记本，虽然很真实，但给人的感觉是不够严肃。所以，找到那个平衡点很重要。
最后再说点容易被忽视的地方。很多人写总结时只盯着眼前的事，却忘了考虑长远规划。比如你今年的目标是扩大市场份额，那背后需要什么样的资源支持？人力、资金还是技术支持？这些问题都应该提前想清楚。不然的话，计划再好也只是空中楼阁。
总结，说到底还是要根据个人的情况来调整。每个人的经历和能力都不一样，所以没有一个万能的模板能套用。只要用心去写，把该说的话都说清楚，做到条理清晰、重点突出，就算是合格的总结了。
手机业务员年底工作总结怎么写 【篇3】 1850字
手机业务员年底工作总结
总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。下面小编整理的手机业务员年底工作总结，欢迎来参考!
时光荏苒，我到三星公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮忙下，我此刻已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德就是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业就是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从此刻做起，才能每一天都不同的进步。
要做好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选取他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。
有效的团队工作也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
在这两个月的实习工作中，我学到了许多东西，也遇到了很多困难，同时还看到了自己本身存在着许多问题。整个实习过程，让我受益匪浅。我所在的岗位就是台前销售， 主要推销步步高各种款式型号的手机。而对于这些款式的手机，尤其就是整个行业的状况，我并不太清楚。因此，在刚开始阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业，不用说，需要的当然就是较好的口才和具有亲合力的交际能力，用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说，无疑就是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了很多灰，吃了不少失败的苦果。但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改进，我的'销售业绩有了很大的提高。渐渐的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心。
然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能，以及了解产品相关的知识，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候，顾客增多，询价也越多，如果再一一查询，无疑就是工作中最大的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。
由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还就是有限的，所以总就是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还就是有必须的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，用心提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。
篇3书写经验119人觉得有启发
手机业务员年底工作总结怎么写
做总结的时候，得先把这一年的成绩好好整理一下，哪些事情做得特别好，哪些目标达到了。比如，今年总共卖了多少台手机，销售额比去年增长了多少百分比，这些都是很关键的数据。还有就是客户反馈，看看有没有什么普遍的问题或者建议，这能反映出工作中的不足。
然后，就该回顾下整个过程了，怎么完成这些任务的，用了什么方法。比如，是不是参加了什么培训，学到了新的销售技巧，这些都值得提一提。如果遇到过困难，是怎么克服的，这也是总结里应该有的部分。像是跟客户谈生意时遇到价格上的分歧，最后是怎么说服客户的，这个过程就可以详细描述一下。
不过，在写这些内容的时候，可能有人会把一些细节搞混了。比如记不清具体哪个月份做了多少业绩，这时候可以翻翻之前的记录，别凭记忆乱写，这样容易出错。还有一点要注意，总结里不能光说成绩，也要提到工作中存在的问题，不然显得不够全面。
书写注意事项：
总结里还可以加上对未来工作的计划。比如明年打算提高销售额到什么程度，准备采取哪些新策略。不过这部分不用写得太具体，大概的方向就行，毕竟还没开始做，具体的措施还得慢慢想。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言尽量简洁明了，别用太复杂的大词。要是觉得自己表达不清楚，可以让同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟大家一起工作，他们对你的工作情况了解得更多，说不定能指出一些你没注意到的地方。
邮政速递业务员个人自我总结怎么写 【篇4】 1100字
自xx____春节入职，先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解，至今还记得一位太婆拉着我的说：“孩子，歇会。”在以往的工作中：
一：服从。认认真真完成领导交给的每一项任务，对的服从，不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变，把每个客户当朋友，客户的电话就是冲锋号，第一时间赶到客户面前做好揽投。XX年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
二：营销。第一届诸葛亮文化节XX年举办，在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务，陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中，按照公司大力开发金融业合作业务的方针，尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。
三：团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四：客户。在3年和客户沟通中，也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈，对电子商务客户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向，发现一起问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销，提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关，找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传，找客户，做服务。
篇4书写经验245人觉得有启发
邮政速递业务员的个人自我总结应该怎么写？这可不是一件轻松的事。咱们得先弄明白总结到底是什么，它不是心得体会，也不是什么范文，而是对自己一段工作经历的梳理和反思。这当中，既得有点专业知识，也得结合自身经验。
先说说准备工作，要把这段时间的工作情况都过一遍脑子，哪些事做得好，哪些地方还有欠缺，心里得有个底。比如，这次我负责的邮件投递任务，一开始觉得挺简单的，就是送个东西，可后来才发现，这里面学问大了去了。记得有一次，一个客户的地址特别复杂，我在那儿转悠了半天才找到，这事让我意识到，平时得多熟悉路线，不然真会耽误事。
写总结的时候，千万别想着一下子就写得很完美，得慢慢来。就像我刚开始写的时候，就有点乱，不知道从哪里下手。后来才琢磨出个门道，先把主要的事情列出来，再逐条分析。像我那次遇到的那个复杂地址，我就把它单独拿出来讲，分析为啥会出问题，以后该怎么改进。还有一次，我因为疏忽少了一封重要的文件，客户很不满意，这件事对我打击挺大的，我就在总结里写了这一段，提醒自己以后绝对不能再犯类似的错误。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能结合一些具体的数据。比如，这个月我总共完成了多少单业务，其中有多少是准时送达的，有多少是因为各种原因延迟了。这些数字能帮你更清楚地看到自己的成绩和不足。不过有时候也会有笔误的情况，像上次我写总结的时候，就把“完成率”写成了“成功率”，虽然意思差不多，但仔细一看还是能发现不对劲的地方。这种小问题其实很容易忽略，写完后多检查几遍就能发现。
还有一点需要注意，总结里头不能光说成绩，也要敢于面对自己的短板。毕竟谁都不是完人，工作中肯定会有不尽如人意的地方。像我之前就有段时间状态不太好，工作效率下降了不少，这事我也没藏着掖着，直接写进了总结里，还特意提到了我是怎么调整心态，重新找回状态的。这样写，不仅能让自己吸取教训，也能给领导一个真实的反馈。
小编友情提醒：
写总结的时候，别忘了加上点个人的想法。毕竟，这不仅仅是对工作的回顾，也是对自己的反思。像我总结到最后，就写了这么一段话：“通过这段时间的工作，我认识到细节决定成败，每一个环节都不能掉以轻心。”这句话虽然说得有点空泛，但确实是我的真实感受。
业务员10月工作总结怎么写 【篇5】 1550字
忙碌的十月已经过去，在-十-月份当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成十月工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在-十-月份，我从思想做起，进一步端正对待工作态度，把自己的工作当着自己的人生事业，进一步强化干工作的执行意识，领导讲到哪里，我努力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作中，多少有一点按步就班，墨守陈规工作态度，在不断的总结中，我充分的认识到这一点，在-十-月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陈规的不好习惯，积极的吸收新鲜切合实际的新方法，并用到工作中去，为我的工作服务，并取得了较好的效果，以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去，努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况，以及取得的效果做如下总结。
1、在-十-月份我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在-十-月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建xx-xxx-x有限公司发货整车28吨，其中cc-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清xx-xxx公司发货16吨，cc-2500，对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。
2 、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业xx-xxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做xx-xxx行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在xx-xxx-x行业里面有一席之地，而且xx-xxx-x行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、 我在-十-月份很好的按照八月份计划的路线，也充分的完成了八月份计划任务，到十月我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产品有2家。
5、 在-十-月中旬是我国一年一度的中秋佳节，在这一个节日期间， 也是跟客户进行沟通的很好平台，过节送祝福，当然少不了送礼，除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。
6、另外在广州举行的展会，更加让我们信心百倍，感觉到自己的工作是那么崇高，为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩，尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神，我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会的体会不是在展会上学到啥，也不是见到多少客户，而是体现公司的实力所在，认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚，就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习，参不参展不重要一样，因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的，目的就是花钱，这就是公司的实力所在。
7、还有就是现在在工作中把自己完全的从，以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。
以上是我对十月份的工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议，我在此万分感谢，并定期改正。
篇5书写经验152人觉得有启发
业务员10月工作总结怎么写
业务员每个月的工作总结都很重要，它不仅是对自己工作的回顾，也是给上级汇报工作情况的重要方式。写好工作总结，需要结合自己的实际情况，将本月的工作重点、取得的成绩以及遇到的问题清晰地呈现出来。
月初的时候，领导布置了一些销售任务，当时心里有点没底，毕竟市场环境不太好。不过团队成员都比较积极，大家开完会后就各自行动了。这一个月下来，发现有几个客户的跟进特别关键，比如那个长期合作的老客户，他突然提出了一些新的需求，当时没太在意，结果差点影响到后续的合作。后来通过调整方案，总算解决了问题，也保住了这笔订单。这个事情提醒自己，以后对客户的反馈一定要及时处理，不能拖延。
书写注意事项：
还有一个新开发的客户，一开始以为对方只是随便问问，没想到对方很认真，很快就签下了合同。这件事让我意识到，有时候不能只看表面现象，要多去挖掘潜在的机会。不过在这个过程中，也遇到了一些挑战，比如有些客户对产品了解不多，沟通起来比较费劲。为了改善这种情况，我开始花更多时间研究产品的细节，这样在跟客户交流时就能更有底气。
还有一些日常的工作也很重要，比如整理客户资料、维护crm系统之类的事。这些看似琐碎的事情其实很重要，能帮助我们更好地掌握客户动态。记得有一次因为没有及时更新客户的信息，导致错过了一次重要的回访机会，还好后来补救得及时。从那之后，我就养成了定期检查的习惯，这样就不会再出现类似的情况。
除了完成具体的销售任务外，还需要关注整个市场的变化。这个月看到同行推出了一些新产品，价格也挺有竞争力的，这对我们来说是一个不小的挑战。所以接下来得想办法提升自己的专业能力，争取能在下个月拿出更好的业绩。
总体来说，10月份的工作虽然遇到了不少困难，但也积累了不少经验。希望在接下来的时间里，能够继续保持这种学习的态度，把工作做得更好。
医药业务员工作总结怎么写 【篇6】 1100字
时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。
一：观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二：落实岗位职责。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析：
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。
篇6书写经验113人觉得有启发
医药业务员的工作总结其实挺讲究技巧的，既要能反映业绩，又要体现个人能力。开头部分得先把这段时间的主要工作概述一下，比如参与了哪些项目，拜访了多少客户，销售额达到了什么水平。这部分要简明扼要，但也不能太干巴，得有点细节支撑，不然显得空洞。
接着就是重点了，要把工作中的亮点拿出来讲。比如说某个新药上市后，你是怎么推动销售的，具体用了什么策略。可能一开始思路不太清晰，后来通过不断调整，找到了突破口。这个过程中，肯定也遇到过困难，比如有些医院的采购流程特别复杂，需要多次沟通才能推进，这种经历就值得提一提，能展现你的耐心和解决问题的能力。
还有就是团队合作的部分。医药业务不是一个人的事，很多时候需要和其他部门配合。比如说市场部搞活动的时候，你需要提前做好准备，确保药品供应及时到位。要是这部分工作没做好，可能会影响整体效果。所以，得强调自己在协调工作中的作用，哪怕只是一个小环节，也要说明自己的贡献。
书写注意事项：
数据也很重要。像每月的销售数据、市场占有率的变化，这些都能直观地展示你的工作成果。不过有时候数据统计起来会比较麻烦，尤其是跨月的数据汇总，可能会漏掉一些细项，但只要最后的结果大致正确就行。毕竟人不是机器，偶尔算错几个数字也是正常的。
最后别忘了提到未来计划。比如下个季度想进一步扩大市场份额，准备采取哪些措施。可以结合当前市场趋势，提出一些创新的想法。当然，这些想法不一定能立刻实现，但至少表明你有长远规划。这会让领导觉得你是个有潜力的员工。
业务员一周工作总结怎么写 【篇7】 500字
这是我完整的上班的第一周，从一个学生转变成了一个职业者，有些许的不适，但是必须克服，并且尽快适应。公司的环境很温馨，有家的感觉。吴老师的指导给了我方向。
在这一周中，我发现自己很多不足，在与人沟通方面，以及对专业知识的了解和理解上还不够深入，很多的知识只是空有印象却没有真正意义上的掌握。这需要继续努力，利用工作，学习之余多看，多听，多思考，以及多动手。在吴老师进行产品知识的培训的时候，发现很多专业术语我似乎很陌生，我想我还是一个缺乏实践又对理论知识掌握不够的菜鸟。菜鸟要飞，必须要加倍的努力。
在与业务员沟通方面，自我感觉还好，也许是大学时期的类似经验对我有很大的帮助。但是这是两种不同性质的工作必然有不同的地方，希望自己多多努力，能够做对并且做好这样的工作。
发现自己有个最大的缺点，那就是经常为自己找借口，刚刚到公司上班很多东西都不了解，很多人都没有接触，因此我常常为自己找个借口：我是刚来的，很多东西都不了解，很抱歉。对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。电话结束又总觉得这是自己的借口，所以我要在最短的时间内去了解公司产品，了解业务员，还有了解自己。
篇7书写经验141人觉得有启发
业务员一周工作总结怎么写
业务员每周都要做工作总结，这是对自己工作的一次梳理和反思。开头部分得说清楚这一周的主要工作内容，别上来就堆砌一堆数字，那样看着挺乱的。比如说这周去了哪几个客户那里谈合作，跟哪些部门有过对接之类的，这样能让领导大概知道你干了什么。
中间这部分很重要，得详细写写遇到的问题。比如某天去拜访客户，本来以为能顺利签单，结果对方提出了一些超出预期的要求，当时没处理好，就给后续工作带来了麻烦。这种事不能藏着掖着，得如实反映出来，不然下次还犯同样的错。
还有就是要注意写工作的成效，别光说做了什么，得具体到结果。像这次成功促成了一笔多少金额的订单，或者是拓展了多少个潜在客户资源，这些都得明确地写进去。要是能附带一些数据就更好了，但别忘了结合实际情况，不是所有的成果都能量化。
书写注意事项：
工作总结不能只顾着讲工作本身，还得提提自己的想法。比如说这次在跟客户沟通的时候发现了自己的不足，以后打算加强哪方面的技能，或者对公司的某些流程有什么建议，都可以提出来。当然，建议得合理，不能太天马行空，不然领导会觉得你心浮气躁。
写总结的时候，语气要诚恳，态度要积极。如果觉得有些地方做得不好，就老老实实承认，不用遮遮掩掩。像上次因为时间安排不当，导致一个重要的会议没参加，这事确实有点被动，但后来通过其他方式弥补了损失，这也是一个成长点。
最后这部分，可以稍微展望一下下周的工作计划。不过别写得太满，留点余地比较好。比如说下周准备重点跟进哪几个客户，或者想尝试新的销售策略，这样显得你有条理，也能给领导一个期待。
写总结的时候要注意格式，别弄得乱七八糟的。段落之间要有明显的间隔，字体大小也得合适。要是觉得手写太麻烦，用电脑打出来也行，但别打完就直接发出去，最好多检查几遍，看看有没有漏掉重要内容或者写错了地方。
其实总结写得好不好，关键还是看平时是不是用心观察和记录了。要是平时不留意，到了写总结的时候就会抓瞎，东拼西凑出来的内容肯定没什么说服力。所以建议大家养成随手记笔记的习惯，遇到什么事都记下来，这样写总结的时候就有东西可写了。
保险业务员年度工作总结怎么写 【篇8】 2800字
转眼间，____年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。 、
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀2000万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
篇8书写经验269人觉得有启发
做保险业务员工作一年下来，到了年底，写总结是很重要的事情。写好总结不仅能让领导看到你的成绩，也能帮助自己回顾这一年的工作得失。写总结的时候，首先要整理好自己的思路，把这一年里做的主要工作列出来，这样就不会漏掉重要内容。
先从最基本的开始，把每个月的重点工作都记录下来。比如，每个月开了多少场客户会，签了多少单，这些数字都很关键。还有就是一些特殊情况，像遇到过哪些棘手的问题，又是怎么解决的，这些都是值得提一下的事情。不过有时候忙起来，可能会忘记一些细节，这就需要平时多做笔记，不然到写总结的时候就只能凭记忆了，可能就会有些遗漏。
接着就是分析业绩情况，看看自己有没有达到年初设定的目标。如果超出了预期，那就要好好想想是哪方面做得好，是不是有什么特别有效的办法。要是没完成目标，也别急着否定自己，可以反思下是不是方法不对，或者是不是市场环境影响了结果。这个部分最好能结合数据来说话，用具体的数据来支撑你的观点，这样更有说服力。
再说到客户维护这一块儿，每个客户的背景都不一样，处理方式也要因人而异。有的客户喜欢直接沟通，有的则更注重服务态度。对于那些长期合作的老客户，一定要保持联系，定期回访，了解他们的最新需求。有时候因为工作太忙，可能会忽略这部分，觉得老客户已经稳定了，其实这是不对的，毕竟市场变化快，客户的需求也在变。
书写注意事项：
参加的各种培训和学习也不能忽视。保险行业更新换代很快，新政策、新产品层出不穷，只有不断学习才能跟上节奏。写总结的时候，可以谈谈通过学习得到了什么启发，又学到了哪些新的技巧。当然，有时候写总结时可能会觉得无从下手，不知道该怎么组织语言，这就需要平时多积累，多看别人的总结，慢慢找到适合自己的表达方式。
小编友情提醒：
别忘了提到团队合作的重要性。保险业务不是一个人的事，很多时候需要和其他同事配合完成任务。这一年里，和同事之间有没有发生过矛盾，又是怎么化解的，这些都可以写进去。团队的力量是巨大的，大家齐心协力才能把事情做好。
