员工自我总结评语怎么写 【篇1】1100字
1、加强学习，不断提高自身的素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学《工作人员行为规范手册》、更要认真学习、精读有关重点文件，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉地加强党性煅炼，做到自重、自省、自警、自励。 2、积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。 3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教
一、思想方面
本人一贯爱岗敬业，提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作，是累的、苦的，能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事，答应去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队，它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是非常小的，始终离不开大家。事业单位工作人员年度考核个人总结
在工作中，我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的`想法，时刻反思自己，下一步应该怎样去做。凡事从大局出发，抛开个人主义。与人沟通、交流，出现问题及时解决，不拖延，不推诿，力求做到更好，也力求将损失减少到最低。一年来，正是这样谨慎的心态、合作的精神，使得工作推进的相当顺利。
以一个学习的心态去和领导、同事交流，多听少说，认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作、思想的交流，所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白，你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心，对自己所做的更加坚定。一年来在这方面也进步不少。
二、工作方面
认真完成领导交给的任务，积极组织开展各项活动，拓宽工作思路。主动改进工作方法，发现自己工作中或同事工作中的问题，主动向领导汇报，善意提醒同事。
在实践中不段学习、总结，在每一次的活动开展中，都能积极组织。对待工作的态度可以知道自己在工作中是怎样的心态。因此现在的的工作就是一种锻炼，一种机会，不管什么样的工作，什么样的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能让我知道做什么样的事需要什么样的方法，拓展自己的工作能力与思路。幼儿园园长年度总结
总之，一年的工作，我现在已经不再像以前一样什么都不懂，什么都不会。虽然我要学习的还很多，跟优秀的同事相比，还有很大差距。但对于我自己目前的工作已经能很好的去做，去处理，相信我在今后能做的更好。
篇1书写经验201人觉得有启发
写总结是一件挺重要的事情，尤其对于职场人来说，总结得好不好可能会影响自己的职业发展。不过，很多人一开始写总结的时候会遇到一些困难，不知道从哪里下手，也不知道该怎么组织语言。今天就来聊聊这个话题。
写总结前，先得弄清楚总结的目的。是为了向上级汇报工作情况，还是为了给自己做个阶段性的小结？目的不同，侧重点也会不一样。如果是为了汇报工作，那就要把完成的任务、取得的成绩说得清清楚楚，最好还能附上一些具体的数据，这样显得更有说服力。要是给自己写总结，就可以多谈谈自己在工作中遇到的问题，以及这些问题是怎么解决的，从中吸取的经验教训也很重要。
写总结的时候，建议先把脑子里的想法列个提纲，这样写起来思路会清晰很多。当然，有时候写着写着就会发现原先想好的东西不太合适了，这时候就得灵活调整。比如，本来觉得某个项目特别重要，但写着写着发现另一个项目更有代表性，那就得重新分配比重。不过，有时候写着写着就容易跑题，写到其他不相关的事情上去，这就需要提醒自己及时拉回来。
写总结的时候，用词要讲究，尽量选择那些能够准确表达意思的词汇。但有时候也会不小心用错词，比如把“成果”写成“结果”，虽然意思差不多，但仔细看的话还是能察觉到差别的。还有，数字一定要核对好，一个小小的错误都可能导致整句话的意思发生变化。另外，总结里最好少用那些含糊不清的词语，比如“大概”、“可能”之类的，因为这会让别人觉得你的态度不够认真。
总结里除了说成绩，也不能忘了提到存在的不足之处。毕竟没有谁的工作是完美无缺的，关键是要表现出自己对待问题的态度。可以分析一下出现问题的原因，是个人能力不足，还是方法不对？如果是前者，接下来就要想办法提升自己；如果是后者，那就要尝试新的方式去解决问题。
写总结时还要注意语言的简洁明了，别啰嗦一大堆废话。有时候为了凑字数，有些人会把一句话拆成好几句来说，其实这样反而会让文章显得冗长又枯燥。还有，标点符号也要用对，不然很容易造成歧义。比如逗号和顿号的位置放错了，读起来就会让人感觉怪怪的。
最后想说的是，写总结不是一蹴而就的事，得花时间琢磨才行。刚开始写的时候可能会觉得困难，但随着次数增多，慢慢就能找到适合自己的方法了。只要用心去做，写出一份高质量的总结并不是什么难事。
加油站员工的自我总结怎么写 【篇2】 1050字
加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生，建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事，损耗的大小直接关系到员工的薪酬，在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起，仔细核对每车进油单据，及时做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的变化，二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校，检测加油机是否精确无误，发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力，我站损耗管理工作取得长足进步，在片区排名中，取得第一的骄人成绩。
资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总，上报财务。狠抓现金管理，及时将加油站现金存入银行，不让大量现金在加油站过夜，以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况，严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。
容美加油站是ic卡发卡站，自中石化加油卡上市以来，以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识，被广泛推广和使用，我从宣传ic卡的好处入手，不分上、下班，只要是遇见熟人就宣传ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡销售297张，冲值达到400多万元，破该站历史纪录，圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各种ic卡业务，用户随时来随时办理，为顾客带来方便，深得用户的好评。带着美好憧憬，步入XX年，我将不断鞭策自己，为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。
篇2书写经验104人觉得有启发
加油站员工的自我总结怎么写
在日常工作中，写总结这件事对很多人来说都挺头疼的。尤其是像加油站这种地方，每天都有各种各样的事情发生，有时候忙起来根本顾不上好好整理。但如果想提升自己，总结还是得写，而且得写好。下面我就说说加油站员工该怎么写总结。
先从最基本的说起，写总结之前最好把这段时间的工作内容梳理一下。比如，这阵子销售业绩怎么样，有没有遇到什么特别的情况，还有就是设备维护做得好不好之类的。把这些东西都列出来，心里就有底了。不过有时候人一忙就容易漏掉一些细节，这时候就需要多翻翻工作记录本，不然很容易忘掉一些重要的事。
接下来就是怎么组织语言的问题了。有些人觉得总结，就是把事情一件件堆上去就好，其实不是这样。写总结的时候，最好能有点条理，把重点的事情放在前面，次要的放后面。比如先说销售情况，再提服务态度，最后聊聊设备维护。当然了，也不是说非得这么排，但至少得让人看起来舒服，不至于东一句西一句的。记得有一次我写总结的时候，就把设备维护的事放到开头了，结果领导看了之后问我是不是最近设备出问题了，搞得我有点尴尬。
还有就是，总结里最好能带点自己的想法。比如，这段时间做得好的地方有哪些，以后可以继续保持；哪里做得不太好，下一次应该怎么改进。这样的总结才显得有深度，而不是单纯的流水账。不过有时候写着写着就会跑题，写成表扬稿了，这就不太好。比如我有一次写总结，本来想说设备维护的问题，结果写到后来变成了夸我们班组长多么负责，差点忘了正题。
书写注意事项：
总结里的数据很重要。像加油站这种地方，数据就是最直观的成绩单。销量是多少，比上个月增加了多少，客户满意度调查结果如何，这些都要写清楚。不过有时候数字太多，写起来会显得枯燥，这时候可以用简单的图表来表示，这样既直观又方便。但有时候写总结的时候，光想着用图表，结果表格画得乱七八糟，反而影响了效果。
小编友情提醒：
写完总结别急着交上去，最好能多看几遍。检查一下有没有错别字，语句通不通顺，逻辑是不是清晰。有时候写得太快，会出现一些小问题，比如“加油站的油枪昨天坏了，经过维修后今天已经恢复正常”，这句话读起来就有点啰嗦，完全可以改成“油枪昨天坏，今天已修好”。不过这种小问题有时候自己检查不出来，所以最好能让同事帮忙看看。
写总结是个细活儿，需要耐心和细心。只要用心去写，肯定能写出一份让自己满意的总结。
电信营业员工作总结自我评价怎么写 【篇3】 900字
电信营业员工作总结自我评价
电信营业员工作总结自我评价：
我是一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司服务的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。营业员的工作内容重复性很高，很多人都觉得它很隐形，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我能冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
每一天在营业厅工作，我都会用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始，仍然用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是电信灿烂辉煌的明天！
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，我相信通过努力，我一定会达到公司要求。
在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
人是离不开工作的。现在的我忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一个新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌！
篇3书写经验78人觉得有启发
在写电信营业员的工作总结时，得把工作里的事情梳理清楚。像那些日常接待客户，处理业务流程，还有解决客户的各种问题之类的，都得好好回想一下。尤其是碰到复杂情况的时候，是怎么处理的，用什么方法化解的，这都是总结的重点。
比如，有次遇到一个客户投诉说账单有问题，当时就想着不能急着解释，得先冷静下来听他说完。结果仔细一看，原来是系统出了点小状况，赶紧联系技术部门解决了。这种事情发生后，就要想想以后遇到类似的情况该怎么更快地反应，是不是能提前做好准备，避免再让客户多等。
还有就是销售业绩这部分，每个月完成的任务量是多少，和目标差距有多大，这些都要列出来。要是业绩不太好，得分析下原因，是客户群体的问题，还是自己的沟通方式需要调整。要是业绩不错，也得琢磨下成功的因素，是产品本身的优势大，还是自己的服务态度到位。
写总结的时候，有些细节可能容易忘记。像一些重要的时间节点，或者是跟其他同事合作完成的大项目，这些最好都记下来，不然写的时候可能会漏掉。而且，写的时候别光顾着罗列数字，得结合实际情况去写，这样才更有说服力。
有时候写着写着，可能会把一些数字写错，或者把日期搞混了。这种情况一不留神就可能发生，所以写完后最好能抽空再检查一遍。要是实在忙，也可以让同事帮忙看看，说不定他们一眼就能发现不对劲的地方。
书写注意事项：
写总结的时候，语言不用太正式，但也不能太随意。像“用户满意度提升明显”这种专业点的话，比“客户挺满意”听起来就更靠谱些。不过话说回来，要是平时跟客户打交道时积累了不少经验，把这些经验融入到总结里，会显得特别真实。
报社新员工的自我总结怎么写 【篇4】 1250字
在____夏天到来的时候，我来到了报社这个集体。温故而知新，回想近1个月来的工作，我把这段时间分为三个阶段:
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神，也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通，争取快速融入这个集体。经过近1个月时间的努力，我以为，这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识过程，其痛苦也就在这个过程里。
现在，我基本上可以这样理解我的工作职责：对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性，凝聚我部员工的向心力，宣传企业的人性化和精细管理；对外就是提升企业的影响力，整合媒体营销方案，推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是，从企业经营的角度讲，公关策划工作还包括通过调查研究，创新出一些决策性建议，辅助领导进行企业管理。
三、开始做事。
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度；提前上班，认真做好办公室卫生，给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作，我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣，为此，我看了一些这方面的书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。
3、做了几件小事情。
第一件，我写了一封函，那是毕业后做的第一件事情，所以我认认真真的写了好几次，最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。
第二件事，当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时，便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点，几次修改，终于通过了审查，决定从8月份开始试实施。
第三件事情，打电话联系企业老总，给他们派发报纸，以增进他们对报纸的了解，拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后，又写他们写了一封函，在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情，比如说这封信函，开始的角度就很类似向对方推荐自己的信，第二稿，我们的视角就太高一些，做到不卑不亢。刚刚工作，我尝试用多种方法解决同一个问题，通过比较，找出最佳方案。
最后还得提到，平常我对广告策划的一些想法，在和领导、同事沟通中，他们指出我思想上的偏差，还鼓励我多想问题，不怕出错，增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事，同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作，给员工撰写一封小小的慰问函时，从整体结构到遣词造句，我都虚心的请领导帮我一次次提意见，希望把最精美的信函呈现给大家；在我给客户打电话时，遇到他们这样或那样的问题，又是领导和同事们教我怎样解决问题，让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道远，我需要加倍努力，争取做一个好的员工。
篇4书写经验155人觉得有启发
报社的新员工刚入职的时候，总得写个总结啥的，这事挺常见的。写总结不是件轻松的事，尤其对于刚入行的小白来说。写总结得先把这段时间的工作梳理一遍，哪些事干得顺手，哪些地方还有待提高，都得想清楚。
头一步，得把这段时间干过的活儿都过一遍脑子。比如参加过哪些采访，写过几篇稿子，稿子质量咋样，有没有被退回重写过，这些都是重点。记起来有点费劲的话，可以把平时做的笔记拿出来看看，上面应该有不少记录。这一步很重要，要是漏了啥关键事，总结就写不全乎。
接着，得琢磨下自己在这段时间里学到的东西。刚进报社那会儿，肯定有不少新鲜玩意儿要学吧？比如说新闻采写的基本流程，采访对象该怎么沟通，稿子写完后如何检查错别字，这些都值得好好总结。要是觉得自己在哪块儿进步特别快，就着重写写具体的例子。
写总结的时候，最好能联系一下自己的目标。比如，刚入职的时候，是不是给自己定了个小目标？比如一个月写出三篇深度报道之类的。现在到了总结的时候，看看这个目标实现了没，要是没实现，想想为啥没做到，是时间安排有问题，还是能力上还差点啥？
不过有时候写着写着，可能会把顺序搞混了。比如，本来是打算先说采访经历的，写着写着却先提起了学到的知识点，这也没啥大不了的。只要最后整理出来的是个完整的思路就行。还有，写总结的时候，可能有人会忍不住往里塞太多细节，结果整篇文章显得太啰嗦，这就不太好。
写总结的时候，语言得简洁明了，但也不能太简略，不然别人看了摸不着头脑。比如，不能光写“采访了几个对象，写了稿子”，还得稍微具体点，说说采访对象是谁，采访的重点是什么，稿子的主题又是什么。这样写出来的总结才更有说服力。
写总结的时候，千万别忽略了自己的不足之处。每个人都有短板，承认这一点没啥丢人的。比如，可能有些同事写稿子速度很快，而自己总觉得时间不够用，这就是需要改进的地方。写总结的时候，把这些不足写进去，还能给领导留下个诚实的印象。
小编友情提醒：
写完总结后，最好能找同事帮忙看看。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些自己没注意到的问题。不过，有时候同事给出的意见可能不太靠谱，但这也不是啥大事，权当参考就好。
销售人员工作自我总结怎么写 【篇5】 1550字
以下一篇是一名业务销售人员的工作自我总结：
转眼之间，进入XXX公司已经一个月了，在这一个月的时间里，是我人生中的又一次重大转折，从一名技术人员转变成为了一名销售工程师，其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。
首先，我很庆幸，在我踏上销售之旅的第一步能够进入XXX这个减速机知名品牌企业，让我对自己的产品有着足够的信心，同时也让我在面对客户时，无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持，让我知道，选择XXX是正确的，我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对XXX公司来说，只是一名普通的销售工程师，但是XXX对我来说却是我人生中的一次新的启航，承载着我的希望和梦想。
其次，在这一个月的时间里，也让我深刻地认识到了自己的不足，无论是从个人的知识构架上，还是从与客户的沟通交流上，以及自己的工作习惯上，需要我学习的东西太多太多，让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒，这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程，可是，这些知识明显地影响了我和客户之间的交流，特别是面对专业的知识问题，我不知该如何解释时，失去了一次和客户之间建立信任感的机会，这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候，我也感觉到自己的经验不足，特别是碰到非客户原因的问题时，不能够很好的解决，我希望自己能够做得更好。
但是，在我感到困惑的同时，我看到的更多的仍然是希望，因为知识可以学习，经验可以积累。而SEW公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础，给客户留下了很好的口碑，而且在我所接触的客户当中，没有客户对XXX的产品质量提出过异议，这才是我们不可多得的宝贵财富。另外，我所负责的区域XXX、XXX和XXX，也存在着很大的发展空间，像XXX、XXX、XXX等很多有待深开发的客户；特别是XXX正处在经济发展的高速期，不断地有新项目在涌现，如XXXX的建设、XXX动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造，还有XX预在循环经济开发区建设华东玻璃生产航母等等一系列的新项目，这让我感到兴奋。XXX的客户现有也十分有限，挖掘出来的空间还只是很小的一部分，还有像机XXX、XXX、XXX有限公司、XXX有限公司等一些较大型的企业还有待开发；XXX更是一片空白，这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向：
1、专业知识的学习：我坚信，一个出色的销售工程师，只有拥有过硬的专业知识，才能够帮助客户解决问题，才能让客户刮目相看，并在彼此之间建立起信任，只有这样，才能培养起客户的忠诚度。在减速机知识方面，我希望在经过公司的培训之后，能够有机会和售后工程师一起到现场，对我公司的各型号减速机有着更加全面的了解。在行业相关知识方面，我会加强和客户交流，不断地向客户学习，了解客户的生产工艺以及使用工况，在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流：有了一定的专业知识，为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而，这还远远不够，很多事情的进展，并不是想像中的顺利，这时如何解决价格、货期等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解，如何与客户之间建立起更深层次的关系，把握好客户的动向，需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待，这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结，碰到问题时及时向同事和领导请教。
3、良好的工作习惯：做到事事有条理，对于工作中碰到的问题，做到心中有数，清楚明白；在工作中认认真真，积极主动，避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦；把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通，在维护好现有客户的基础上，不断地去开发新的客户，对于新项目的进展，做到心中有数。
这个月以来，我学到了很多东西，也体会到了生活中的哲理。我相信，通过以上的自我总结，把良好的东西发扬光大，我的业务水平一定会取得更好的进步。
篇5书写经验90人觉得有启发
销售这份工作挺复杂的，既要跑客户，又要跟单子，还要处理各种突发情况。写销售工作的总结，不是简单的流水账，得把重点放在业绩上，还有那些没做成的事，为啥没做成，以后怎么做。
业绩这一块，得把销售额、回款额、新客户开发数量列出来。比如说这个月做了多少万的业绩，回款率达到百分之多少，新开发了几个客户，这些都是硬指标。要是业绩比上个月下降了，也得写清楚原因，是因为市场变化，还是竞争对手太强，还是自己的问题。
客户那边的情况也得说清楚。哪些客户是长期合作的，哪些是新签的，哪些流失了。流失的原因得好好分析，是因为服务不到位，还是产品出了问题。如果客户反馈不好，就得在后面的工作里想办法改进。
做销售，遇到的问题五花八门。有的客户拖着不付款，有的客户提出一些不合理的要求，还有的时候报价搞错了。这些问题怎么解决的，有没有吸取教训，下一次碰到类似的情况该怎么应对，这些都是总结的重点。
有时候会接到一些紧急订单，这种情况下，库存够不够，物流能不能及时发货，都是需要考虑的。要是出了差错，比如发错了货，得反思一下流程哪里出了漏洞。如果是团队配合的问题，也得提出来，大家一起想办法优化。
销售工作有时候挺累的，经常加班赶方案，跟客户喝酒应酬。身体状态对工作影响很大，要是觉得精力跟不上，就得调整作息，不然会影响业绩。还有，销售这行竞争激烈，同行都在进步，自己得不断学习新的东西，比如最新的市场动态、竞品的信息，还有销售技巧。
写总结的时候，最好能结合具体案例。比如有个客户一开始态度很冷淡，后来通过坚持不懈的努力，终于拿下订单。这样的故事能让总结生动一些。不过有时候也会写错，比如把客户的公司名称写错了，这种事情偶尔会发生，但只要不影响大局就行。
总结里还可以加上一些个人感悟。比如认识到沟通的重要性，明白细节决定成败的道理。这些感悟不一定正确，但确实是自己在工作中摸索出来的。要是觉得有些地方写得不太清楚，下次写的时候再补充完善。
总结不能太长，太长了领导可能没时间看。重点突出，条理清晰就行。写完后自己多检查几遍，看看有没有明显的错误，比如漏字、错别字之类的。要是时间允许，可以让同事帮忙看看，听听他们的意见。
调度员工作自我总结怎么写 【篇6】 1100字
调度员工作自我总结范文
光阴似箭，时光穿梭瞬然间20_年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位矿领导和高主任的正确领导下，在各部、科室支持和协助下，生产指挥中心，一心一意谋发展，稳步推进求落实，细抓严控求安全，严管成控求实效，为指导思想，进一步提高执行了、协调能力，根据公司每月下达的生产任务目标，充分发挥指挥中心的责能作用“上传下达，下达上汇”。在全体调度员工的配合努力下，在其他科，部室的领导帮助支持下，不连沟煤矿提前完成公司下达的生产任务目标，安全生产零伤亡、零事故。让我们喜送20_，引领新的一年，新的挑战。
展望20_新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在生产中“安全第一、预防为主、综合治理”原则。在新的一年中，让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好日常工作，为上传下达，做到一目了然，有条有理，让自己不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建设，进一步提高责任心，增强责任感，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面;
1、要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一个要求，端正工作态度，明确思路，清晰认识。
2、遵守一切岗位制度，熟练岗位操作规程及具体要求，做好工作笔记以及日常汇报记录，认真填写，字体清晰明了，电话用礼貌用语接待每一件事情，及时做到反馈，交待清楚，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。
3、交接班要交接清楚，交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清生产中存在的问题及解决办法。
4、相互团结，互帮互爱，为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台，为不连沟煤矿生产任务做好扎实的基础，确保生产任务顺利圆满完成。
5、经常深入一线，掌握井下所有采掘工作面和矿务工程第一信息和资料，把领导交代的各项工作任务，做到有条有理，清楚明了并及时向领导反馈。
20_年的工作还是会更加的困难，越来越大的生产任务压力有时候会给我们带来极大的压力，但是我们将化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20_年我们会做的更好!
篇6书写经验243人觉得有启发
调度员工作自我总结该怎么写，这事说起来挺复杂。其实总结不是单纯地罗列事情，也不是流水账似的记录每天干了什么。它得结合自己的工作实际，把那些关键点拎出来，还得有点深度，能让人看明白你到底学到了什么。
比如先想想这段时间的主要任务是什么，是协调车辆还是处理突发状况？把这些核心内容理清楚很重要。要是任务多，就挑重点写，别什么都想放进去，不然会显得乱七八糟。比如有一次接了个紧急任务，当时手头还有别的事，最后是靠提前规划才没出岔子，这事就可以提一下。
写总结的时候要注意用词，有时候一个词用错了，意思就跑偏了。比如说“调度”，有些人可能写成“调动”，虽然差不太多，但专业性就差了一截。再比如提到数据，数字最好核对清楚，别因为一时大意写错了，这样会影响整个总结的可信度。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些自己的看法。比如说遇到困难时是怎么解决的，有没有什么新方法。就像那次碰到线路调整，一开始觉得麻烦，后来琢磨出个办法，效率提高了不少。这样的例子能让总结更有说服力。
不过，写总结的时候容易忽略细节，比如时间，地点，这些都得搞准确。有时候一疏忽，时间写错了，地点也写偏了，这会让别人对你工作的印象打折扣。所以写完后最好仔细检查一遍，确保每个细节都没问题。
总结还得注意层次分明，不能一股脑儿全倒出来。可以按事情的重要程度排序，或者按时间顺序来写，这样看起来条理清晰。当然，写总结不是为了应付差事，而是对自己工作的回顾和提升，所以态度一定要认真。
公司物业部员工的自我总结怎么写 【篇7】 1250字
自XX年8月1日成为公司员工以来，我一直都在努力适应工作环境和工作岗位，虚心学习，履行职责，认真完成各项工作。现将物业部XX年度的工作作自我总结如下：
一、 公共环境卫生监督工作。
履行卫生检查制度，发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》，没有及时整改者，即将情况向领导汇报。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下，未能整改完成 ，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中，物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。
二、 处理投诉意见工作。
物业部接待和处理投诉意见，XX年度关于服务工作的投诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难，暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜，业主对管理处的工作都表示满意与支持。
三、 档案管理工作。
由于国龙大厦历史背景的特殊性，物业部在领导的指导下，逐渐完善业户的资料：(1)、将旧文件归类存档;(2)、更新业主(住户)的资料;(3)、管理各种合同文件;(4)、打印和存档文件。XX年4月20日，物业部在领导的指导和各部门的配合下，完成大厦业户资料汇总的任务，这对大厦的管理带来一定的方便作用。
四、 工程跟进。
物业部接到业户关于工程求助或意见时，及时发出《工程单》，同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目，由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访，并监督工程部完成进程任务。如未能及时 完成工程项目时，即与工程部主管协调，并及时将该情况向领导汇报。七楼外包项目与员工宿舍于XX年10月15日竣工，物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。
五、 部门协调与监督工作。
履行部门监督制度，协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时，及时向其部门主管沟通，同时发出有关文件，如果该现象经多次协调无果时，及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时，及时发出《部门通知》，例如XX年8月接到台风“鹦鹉”袭击大陆的通知时，及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。
六、 公文写作。
在接到通知或节假日来临时，及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文，以此将管理处的信息传递给广大业户。
七、 管理费催收工作。
物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收，XX年度里，物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费XX年欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。
八、 仓库与广告位的管理。
物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。
过去的一年里，物业部虽说做出了一点点的成绩，却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里，我将更加认真地工作，努力提高自己，用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。
篇7书写经验63人觉得有启发
在写总结的时候，要特别注意格式和内容的结合。开头部分得先把背景交代清楚，这样能让读者明白你是在什么情况下做的总结。比如，你得提到这是针对某段时间的工作回顾，或者是某个项目完成后的梳理。要是背景没说清楚，后面的内容就可能显得突兀。
接下来就是具体的工作内容了。这部分需要详细列出你都做了些什么，用了什么样的方法，遇到了哪些问题。这里头可能会涉及到一些专业术语，这得看你工作的领域是什么。如果是在物业公司，那可能会提到绿化管理、设备维护之类的。不过在写的时候，别光顾着堆砌专业词，要确保普通人都能大概理解你的意思。
然后就是成果展示的部分。这里不是简单地说“完成了多少任务”，而是要具体点，比如通过某种改进措施，提升了多少效率，或者是解决了哪类长期存在的问题。要是有数据支撑的话，最好能放进去，这样更有说服力。但有时候数据可能不太好找，那就尽量用事实说话，比如某个项目的成功案例。
在写总结的时候，有时候会因为赶时间或者粗心大意，会出现一些小问题。比如把数字搞错了，或者把人名拼错了。这类情况虽然不影响整体的理解，但确实会影响观感。所以写完之后，最好能多检查几遍，尤其是那些关键的地方。
书写注意事项：
总结里的语气也很重要。不能太随意，也不能太正式。要是太随意，显得不重视；要是太正式，又可能让人觉得距离感强。找到一个平衡点很重要，既能让领导看到你的认真态度，又能展现你的个人风格。
写总结的时候，不要只盯着自己的功劳看，也要提一下团队的作用。毕竟很多工作不是一个人能完成的，背后少不了同事们的配合和支持。这样写出来的总结才更真实，也更容易得到认可。
小编友情提醒：
总结写完后，不妨找几个同事帮忙看看。他们可能会提出一些你觉得想不到的角度，这对完善总结很有帮助。当然，这并不是说要完全采纳他们的意见，而是要根据实际情况来判断哪些改是对的，哪些保持原样就好。
电器公司员工试用期自我总结怎么写 【篇8】 3200字
尊敬的领导：
今年7月4号，我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员，暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒，三个月的试用期已然过去，在这三个月的时间里，我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变，时正值苏宁的大忙季节，也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间，得到领导和同事们热情的言传身教，自己也学到了不少东西，与领导的每一次沟通交流，带教人员的每一个指示点拨，都使我有所进步，受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此，真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。
一、主要工作内容
根据公司的安排，7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习，主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识，并参与实际的产品销售。见习期间，我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作，认真对待带教人交给我的每一项工作，并能做到虚心求教。在这两个月时间里，我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知，并且还实际参与到了实际的销售当中，懂得了利用销售指导书来指导销售，进一步提高了自己的销售技巧。同时，负责了一些基本的投诉接待，基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外，积极关注市场状况和竞争对手，掌握了市场调研的一般方法，并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!
在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类，按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子，以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理，包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等，同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计，对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析，每日晨会时重点强调，在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比，以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策，更好的开展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大终端，四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链，少了其中一个我们的销售便无法继续，要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。
按总部的要求，9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一，很大程度上决定着我们的销售，在这个三分销售七分服务的强竞争社会里，售后服务的满意度起着一种决定性的作用，它是消费者对我司品牌认可，满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高，就会形成一个良性循环，对店面的销售产生积极作用，反之就会形成恶性循环，造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离，消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里，集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观，服务观!
到售后至今已一个月有余，前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系，还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成，各部门里面还分成几个小组，例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等，结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职，又相互衔接，只是职能有别，处于整个销售流程的不同位置，但都有一个共同的目标——力争上游，多块好省，把我们的售后服务做好，为店面销售做每一份保障，一切为里消费者，更是为了我们自己!
后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术，上门服务规范和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养，同时也是公司售后发展的一个隐性推动力，迎合社会发展需求把最新的安装维修技术，服务规范交与安装师傅，最大限度的满足顾客的服务需求，使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里，通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解，熟悉了培训部的职能及其它的工作流程，看到了培训部对公司后续发展的重要意义，另外还学到了一些本专业之外的知识如：空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题，还有为司的一些服务规范，其中最重要的就是114条服务规范。
13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核，15--19号对师傅们的考核进行批改统计，20—23号对在本月1号—18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训，前后三批共有90人。这些工作都比较繁琐，需要恒心、耐心，更需要长期不断地对一线现场进行调查了解，与一线工人师傅心连心的进行沟通交流。作为一个新成员，对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎，都是严格按照领导的要求按时完成，认真对待，本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度，以一种学习的心态做好每一件事。在学习中发现问题、在发现问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的，所有参加警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。
但在这过程中也存在很多不足，关键时刻总是缺乏一定的主动性，做事有时候还存在一定的盲目性，不知所措;好多知道的流程只是停留在理论上，也就是所谓的纸上谈兵，缺乏实操经验，这也是我下阶段所要重点突破的地方;还有就是一些工作流程只是一个大概了解，尚未深入了解和掌握其中的精髓，对外对内灵活性操作对来说还是一个迷。当然还有很多是外还没有发觉的缺陷，希望在以后的学习中领导及各位同事多多给予指正点拨，同事非常感谢领导及各位同事这个月以来给予鼓励和帮助!在今后的工作中我会更多的向老同事学习交流，扬长避短!
二、工作中的几点感悟
1、实际操作能力还需进一步提高。很多东西看起来很简单，但是实际操作起来却会遇到很多问题。之前以为很多操作流程以为自己知道了就行了，但是到自己亲身操作时却才发现却并不容易。很多东西都是需要根据现场情况来灵活应对的，并不是千篇一律。所以，今后我一定要更加勤快，多动手，多亲自跑流程，只有这样，才能更快地了解公司的运作。
2、心态一定要摆正。由于我们是作为一个营业员的身份到店面的，虽说我们是公司未来的管理层员工，但是我们一定要调整好自己的心态。可能有时候督导(带教人)给我们安排的事情很琐碎，但是我们也一样要去做，而不应抱有怨言，对一切我们都应该放下架子，始终抱着一颗学习的心，虚心求教。
3、要更加注意工作的细节。接待顾客时，有时我的语言还是比较生硬，产品知识也还不够熟悉，对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力，加强产品知识学习，热情服务好每一个顾客，让他们真正地感受到我司的阳光服务。
三、今后努力的目标
经过三个月的见习，我对连锁店终端有了一个整体的把握，在这三个月里，在带教人的谆谆教诲，耐心指导下，在同事的宽容体谅，无私帮助下，我克服了前期的种种不适应，顺利完成了各项工作。
当然，我参加工作的时间还很短，需要学习的地方还很多，我的实践经验有待于进一步的积累，工作能力还有待于进一步的提高，为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中，我会继续保持积极进取的心态，确立长远的人生目标，谦虚谨慎，不断学习，做到学有所得，业务专精。同时，在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信、将每件事做好，将每一个环节做好，圆满完成公司和领导交给的每一项任务。
三个月的试用期过去了，接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去，紧跟集团发展的大步伐，力争为集团目标的实现贡献自己微薄的力量。同时，也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。
篇8书写经验184人觉得有启发
在电器公司工作一段时间后，不少员工可能需要提交一份试用期自我总结。这类总结主要是对自己这段时间的工作做一个回顾和反思，帮助个人成长的同时也让上级了解自己的表现。下面就来说说如何写出一份高质量的总结。
先从内容范围说起，总结不能只讲好话，也不能一味地批评自己。既要提到做得好的地方，也要点出不足之处。比如，自己在某项技术操作上进步明显，这是值得肯定的地方；而面对突发状况时反应稍慢，则是需要改进的地方。这样既体现了实事求是的态度，也能让领导看到你的成长潜力。
接着是格式问题，虽然没有固定模板，但条理清晰很重要。可以按照时间顺序梳理工作经历，也可以围绕不同的项目展开叙述。无论哪种方式，都要确保每个部分都能紧扣主题，避免跑题。另外，适当加入一些专业术语会让总结显得更有深度。比如在描述某个项目时，可以说“通过优化电路设计提升了产品稳定性”，而不是简单地说“做了一个更好的东西”。
有时候，为了突出重点，可以用数字说话。例如，“负责的产品线销售额增长了15%”比“销售情况有所改善”更能直观体现成绩。不过这里有个小技巧需要注意，就是数据来源必须真实可靠，不然会适得其反。
写总结的时候，建议多结合实际案例。如果只是空谈理论，难免显得苍白无力。比如可以具体讲述一次成功解决问题的经历，包括当时面临的问题是什么、采取了哪些措施、最终结果如何等等。这样的细节不仅能让总结生动有趣，还能更好地展示个人能力。
还有就是语言表达方面，尽量做到简洁明了。长句虽然能展现文采，但容易让人抓不住重点。因此，不妨将复杂的意思拆分成几个短句，这样阅读起来也更加轻松。当然，偶尔出现一两句不太顺畅的话也没关系，毕竟人非圣贤，谁能保证百分之百完美？
