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公司管理年终工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-28 15:00:02 查看人数:22

公司管理年终工作总结

公司管理年终工作总结怎么写 【篇1】1300字

公司管理年终工作总结

一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作,____年底顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。

(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

篇1书写经验282人觉得有启发

公司管理年终工作总结怎么写

年底到了,各部门都在忙着做总结,这是个重要的工作。写好总结,能反映出一年的工作情况,也能为下一年的工作打基础。写总结的时候,得把全年的情况梳理清楚,不能漏掉关键的事。

先要把这一年的工作目标找出来,看看年初定了哪些计划,哪些完成了,哪些没完成。这就好比画一幅地图,得知道自己从哪里出发,又走到了哪里。把目标和成果列出来后,再想想过程中遇到的问题,是怎么解决的。比如某次项目推进慢了,后来通过调整资源分配才顺利完成。

写总结时,数据很重要。得有具体的数字来支撑你的工作成果。比如说销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少,这些都是硬指标。如果只是笼统地说“业绩不错”,没人知道具体好在哪里。但要注意,数据要真实,不能为了好看而造假。

还有就是,总结里得提到一些创新的做法。如果今年尝试了一些新的管理模式或者方法,哪怕只是一点点变化,也要提一下。比如某部门开始实行弹性工作制,结果员工的积极性提高了,这就是值得记录的事情。

有时候,写总结会碰到一些麻烦事。比如,有些事情明明做了,但当时没留下什么书面记录,现在想写却找不到依据。这就需要多跟同事沟通,回忆当时的细节。毕竟一个人的记忆有限,集体的力量大些。

书写注意事项:

总结里别忘了提到团队的作用。个人的努力固然重要,但没有团队的合作,很多事情也干不成。所以,要适当表扬一下团队成员,让他们感受到自己的价值。

写总结时,语言要简练。有些人喜欢用复杂的句子,堆砌很多专业术语,其实这样反而不好。简单明了地表达自己的想法,既能让领导看明白,又能节省时间。当然,也不能太随意,该有的格式还是要有的。

有时候,写总结会遇到瓶颈,不知道该怎么组织材料。这时候不妨换个思路,从不同的角度去思考。比如可以从客户的角度看问题,或者从竞争对手的角度分析,这样可能会有新发现。

公司企业管理工作总结怎么写 【篇2】 4600字

____年公司企业管理工作总结

xxx有限公司是一家主要从事生产沙发,餐椅,脚凳,床垫以及各类实木家具的专业公司。公司创建于19____,于____年x月经国家外经贸部批准获得自营进出口权,产品主要出口有美国、德国、法国、新西兰和日本等国。“生产品质优良、满足顾客期望和要求的产品”是我们公司的一贯方针。

通过几十年来的发展,公司所取得的优良业绩得到了有关部门的重视,并多次获得盛誉。在二十余年的艰苦创业和激烈的市场竞争中,我们公司始终立于不败之地,最重要的一个原因是我们公司始终坚持以“诚实、守信”为本。

一、领导重视信用管理工作,加强信用管理培训

在市场经济日益发达的现代社会,企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签,企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来。同时,对企业信用管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节,信用管理工作是企业的一项重要管理内容。我公司领导始终清楚地认识到这一点,因此在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。

1.坚持不懈地抓合同法等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工《合同法》、《税法》》等相关知识学习班,还请来专业人员结合我公司的实际情况,进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间,带头学习,起到了很好的示范作用。

2、此外,公司还派出兼职合同管理员参加由法律权威机构组织的合同法培训,帮助他们进一步强化对合同法规的掌握。

二、健全制度

1、不断完善企业信用管理工作的规范化、信息化、标准化。____年,公司依据《______合同法》,制订了“公司合同管理制度”,此项制度正在积极有效地运行实施,使公司在整个合同的签订和履行过程中更加规范化、合理化

2.为了改变以往对信用管理不明晰的状况,公司根据企业自身的特点,不断修改完善相关的工作部门和充实工作人员。公司由办公室兼职管理信用管理工作,确定了1名分管领导, 2名工作人员。及时建立了合同台帐,规范了合同信用管理。建立健全了合同档案的管理,设立了专门的合同档案管理室,配备了相关的'管理人员,并严格按照档案的保留期限分类保存。此外,企业在签订合同时,严格依照《合同法》的相关规定,由专门的签订人员审查签订对方的主体资格,证明材料,履约能力和资信等,并做到合同条款齐全、内容合法,并制订了相关的定期考核奖惩。

三、公司经营业绩

通过“重合同、守信用”工作的深入开展,“重合同、守信用”已成为我公司不断鞭策自身持续改进的口号,并成为全公司员工上下的共识。在公司全体员工多年不懈努力下,公司于____年获得“aaa重合同守信用企业”,并在当地工商行政管理部门的推荐下,加入了省信用协会。这些殊荣的获得,使企业的企业信用管理工作上了一个新台阶,同时,也使企业在激烈的市场竞争中,更加开拓了市场,赢得了更多商机。

____年的金融危机,至今对家具出口行业仍有着深远的影响。____年由于国内的人工、原材料不断上涨,以及人民币的升值,整个大环境并不是很好,有不少同行因此而倒闭。而我公司却凭借优良的品质、良好的信誉,依然取得了不错的业绩。

____年,我公司总计签订外销合同170份,内销合同210份,总计金额3200万元。公司上下认真贯彻《合同法》,通过全体员工的共同努力,使380份合同全部按时按期、保质保量圆满完成,合同履约率基本达到了100%。使公司在客户心目中的地位得到进一步巩固。

由于公司在合同商定过程中,合同管理部门和合同管理员做到严格把关,对所有采购商进行了认真的资信评价分析,公司没有发生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失误”。保证了所有合同应收帐款全部到位。

进入____年,我公司因讲诚信、重信用,在客户中赢得了良好的口碑,取得了较高的信誉。一些老客户更是把在别家工厂生产的订单慢慢地转到我公司。因此 ____年我公司的业绩有望更上一个台阶。

回顾____年的工作,我们公司虽然取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作中还存在着较大的不足。对信用管理工作的培训仍要加强,合同管理制度需进一步完善。

展望未来,相信在我公司领导的带领下,在全体员工的共同努力下,会把我公司的信用管理工作做得更好,从而进一步提高我公司的市场信誉度、知名度和市场竞争力,使我公司能健康稳步发展。

____年公司企业管理工作总结

今年以来,在集团公司坚强领导下,某公司发扬创先争优精神,开拓创新,攻坚克难,顺利完成“三集五大”体系建设任务,在同业对标、标准体系建设、质量管理、管理创新工作等方面取得一定成绩。先将工作开展情况汇报如下:

一、____年工作总结

1、深入推进同业对标工作。一是根据“三集五大”体系建设,调整公司同业对标领导小组和工作小组,首次将县区公司纳入组织机构,顺畅组织管理体系,理顺工作流程。二是适时召开公司同业对标工作会议,公司总经理与指标负责单位签订年度目标考核责任书,明确年度目标任务,切实做到责任到位、压力到位。三是坚持开展月度指标分析,不定期开展季度指标数据分析会。各专业管理部门认真组织研究对标体系中的各项指标,尤其是对新增指标切实做到“三个清楚”,明确存在问题及下一步改进措施,确保措施针对性和有效性。四是加强同业对标工作专业化管理,牢固树立“用指标数据说话”的管理理念,坚持“用数据评价业绩,用业绩考核工作”,充分发挥专业对标主体作用,重点在主观原因上下功夫,深入查找组织、技术、管理等关键影响因素,专业管理精益化水平明显提高。五是创新开展县区公司横向对标工作。以集团指标体系为参考,科学设臵县区公司指标体系和评价体系,对县区公司指标数据进行过收集和排名,增强县区公司同业对标工作责任感,切实实现县区公司同业对标工作对市公司工作的有力支撑。六是加强指标体系学习和宣贯,印制____年指标体系手册,便于各指标单位学习和查阅。下发____年指标体系调整情况说明,切实做好新指标体系宣贯工作。七是加强同业对标工作学习和交流。建立同业对标工作网站,不定期编发《某供电公司同业对标工作简报》,进一步加强各专业部门、县区公司同业对标工作学习和交流。八是提前组织开展典型经验提炼工作。根据集团公司____年典型经验科目设臵,提前做好各专业典型经验课题征求工作。定期对各单位典型经验撰写情况进行调度安排。截至12月x日,某公司完成15个专业37项典型经验撰写申报工作。九是认真开展班组对标工作。根据集团公司班组对标“一发布,两评价”工作要求,细致准备班组对标申报材料,从严开展班组基础管理达标检查,不定期开展现场发布演练,切实提高对标班组综合竞争力。某公司共组织运检、安监、工会等部门参加的班组检查4次,查处整改问题73项,安排发布演练7场次。

2、切实做好一体化标准体系宣贯和执行。一是积极参与并组织县公司参与公司一体化标准体系建设。深入研究“三集五大”体系各项业务及相关配套业务,积极参与,并组织县公司参与集团公司标准业务名录完善、管理流程梳理优化。按照集团公司总体部署,组织各单位、县公司深度参与技术标准、管理标准和工作标准制修订工作,积极参与标准审核,及时向集团公司提出修改建议。二是加强标准宣贯实施。坚持“统一协调、分工负责、岗位落实”原则,深入贯彻执行集团公司统一发布的标准。召开标准体系宣贯推进会议,明确各单位标准宣贯工作任务。组织制定标准宣贯工作计划,全面开展标准宣贯和培训工作,公司层面组织举办标准化基础知识培训班,学习集团公司基础标准及标准化基础知识。各分委会、系统工作组及各部门、各单位根据标准培训计划,开展四大标准和规章制度集中培训,使所有与标准、制度相关人员能理解和掌握标准的内容要求,全面掌握标准化方法和技能,营造人人学习标准、掌握标准、运用标准的浓厚氛围。三是强化标准执行力和标准体系运行管理。建立健全“组织有力、执行到位、持续提升”的标准化管控体系和运行机制,加大标准执行力度,按照企业标准体系中的基础标准、技术标准、管理标准、规章制度和工作标准,在各环节组织实施,并在实施过程中注意记录有关运行信息,保存活动过程中产生的报告和记录。定期组织检查标准执行情况,使标准实施工作更加顺利、深入地进行。各部门要正确处理好规章制度和管理标准之间的关系,对集团公司管理标准覆盖了的管理制度予以废止。抓好标准化管理集成系统的深化应用,依靠信息化手段确保标准化管理落地,实现对标准全生命周期管理和信息系统流程的统一管控,提高标准体系运行管理水平。四是开展标准体系自我评价和持续改进。组织各单位、县公司对标准体系运行情况进行自我评价和自验收,查找问题,对不符合项制定纠正和预防措施,跟踪实施和改进。公司组织专家队伍成立评价验收小组,对公司实施标准体系情况进行全面监督检查和验收,提出不符合项,形成自我评价和自验收报告反馈有关单位。各单位对影响企业标准体系管理要求的不符合项目采取纠正措施,保持标准体系的有效运转和持续改进。综合分析企业标准体系运行中存在的问题,针对存在的问题进行整改和完善,及时将自验收报告反馈集团公司。

3、扎实开展管理创新和qc活动。年初对公司____年管理创新和qc小组活动工作计划,组织各单位积极申报管理创新课题和qc小组注册工作,____年,某公司共注册qc小组20个,提炼成果20项。不定期对各单位管理创新和qc活动开展情况进行督促和指标,并将管理创新、qc活动开展情况列入某公司____年基层单位领导干部监察履职检查重要内容。____年,某公司“巾帼”qc小组荣获全国优秀质量管理小组荣誉称号,共有3项成果通过集团公司初评,并推荐参加集团公司____年qc成果发布会;申报管理创新成果11项,其中4项成果通过山东省企业联合会初评,6项成果上报集团公司参加评审。

二、工作中存在的问题

1、在同业对标方面:一是同业对标专业管理水平需进一步加强。各专业管理发展不平衡,在集团公司层面竞争力不强,基础管理存在薄弱环节,部分管理手段和管理模式不能够适应新对标体系对标需要。二是县区公司横向对标方面需要进一步摸索方式方法。目前县公司存在两套对标体系,两套体系在对标要求和评价体系方面差距较大,县公司被动开展对标工作,在给县区公司带来对标困惑同时增加县区公司工作量。

2、在质量管理和管理创新方面:需要进一步加强培训,提高公司整体水平,增强整体竞争力,确保多出成果,出好成果。

三、下一步工作打算

1、落实各级责任,全面推进同业对标工作。充分发挥同业对标专业管理职责,加强综合管理,组织好指标分析诊断和工作推进。深入开展指标分析,积极和集团公司对口管理部门汇报沟通,保证优势指标扩大、劣势指标提升、基础指标巩固,努力做到专业争标杆,指标上a段。

2、加强专业管理,深入推进县区公司横向对标。梳理调整县区公司同业对标指标体系,在充分征求专业管理部门实施意见基础上丰富县区公司对标指标,尽可能确保指标设臵科学合理,指标评价公平公正,对标效果显著有效。

3、重视典型经验建设,发挥同业对标工作引领作用。把学习和运用典型经验作为加强指标管理的重要内容,作为提升指标水平的重要手段,充分发挥典型经验的指导、示范、带动作用,真正体现同业对标提升管理和绩效的目的。切实抓好典型经验的培育,及早发掘具有创新性、综合性、系统性、跨专业的管理经验和先进做法,提高典型经验申报质量。

4、加强培训和交流,提高管理创新和质量管理工作水平。充分利用____年冬训有利时机,举办管理创新和qc活

动讲座,提高公司人员撰写报告能力。扩大公司管理创新、qc活动开展平台,将县区公司纳入统一管理范围,统一开展活动,统一组织评选,统一组织成果发布,增强各单位荣誉感和压力感,提升成果整体水平和质量。

篇2书写经验246人觉得有启发

在撰写公司企业管理工作总结时,得注意一些细节。这类总结主要反映工作情况,包括完成的任务、采取的措施及取得的效果。开头部分可以概述整体的工作背景,接着列出具体的工作项目。比如先说今年公司做了哪些调整,然后分别介绍每个部门的具体工作,像是市场部可能开展了几次大型活动,销售部达成的业绩如何。

提到具体的成果时,最好能用数据说话。像去年销售额增长了百分之多少,今年又达到了新的高度,这样能让总结更有说服力。对于遇到的问题,也别回避,可以简要提及,但重点还是要放在解决问题的办法上。如果某个项目遇到了困难,后来通过什么方式克服的,这都是值得记录的。

在描述过程中,适当加入一些专业术语会显得更专业。例如在人力资源管理方面,可以提到绩效考核体系的优化,或者员工培训计划的实施情况。这些都能体现工作的深度和细致程度。当然,除了书面文字,也可以附上相关的图表或图片,这样能让总结更加直观生动。

有时候写总结时,可能会因为时间紧张而遗漏某些重要事项。这就需要事先做好规划,把关键点列出来,确保不会忘掉重要的内容。另外,总结里的表达要简洁明了,避免冗长复杂的句子。毕竟大家看总结时都希望快速抓住重点。

还有就是要注意总结的格式,不同的企业和部门可能有不同的要求。有的可能偏重于表格形式,有的则喜欢文字叙述。提前了解清楚这些要求,有助于写出符合预期的总结。

物业管理公司2025年个人工作总结及2025年工作计划怎么写 【篇3】 800字

办公室无小事,做好工作是大事

为了提高自己的工作能力,更好的推动工作向前发展,现我就自己在这148天的工作情况和体会总结如下:

一、本职工作方面

由于缺少实际工作经验,对公司内的许多流程不够了解,因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象,后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索,并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发,现对档案查找和归档方面有了很大的进步,从而也方便了各部门的查阅工作,提高了自己的工作效率。

认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的,这样造成了一些档案被打孔,损坏了其完整性,而且在装档的时候也很费力,比较浪费时间。____年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案,这样不仅能够保存档案的完好性,而且省去了打孔所浪费的时间,档案装档、查找也很方便。

由于对物业管理方面的知识有些欠缺,因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况,如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容,我只能硬性化记录,但在会后经过向其他同事的请教后,才有了更深刻的理解。我深知,作为物业公司的员工,对物业方面不够了解是绝对不可以的,而在此方面我确实存在很大的问题,因此我下决心在____年要在自己的工作之余,进一步深入到物业这个专业领域中,使自己的各项工作融入到物业管理中。

认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强物业管理方面的知识和基本技能,需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时,我曾因不认真而出现错误,如:出席人的姓名填写不齐全,错别字的出现等。对此,我应作出自我检讨,并时刻提醒自己加强改善,认认真真做好会议纪要这项工作。

资产

类别

闲置资产

数量

报废资产数量

备注

a

6件(其中2件组装电脑,3件主机,1件电脑主板)

a。

篇3书写经验130人觉得有启发

物业管理公司在做年度总结和下一年的工作计划时,通常需要回顾过去一年的工作成果,分析存在的问题,并规划未来的方向。写这类总结时,第一步是要收集数据。比如,检查小区内的设施设备运行情况,看看电梯、供水供电系统有没有什么大的故障。这个过程中,最好能列出详细的记录表,包括维修次数、维修时间等信息。

接着,要关注员工的表现。每个员工的业绩如何,是否按时完成任务,这些都需要有具体的例子来支撑。这里有个小技巧,就是多找一些具体的案例,比如某位员工在面对突发状况时是如何处理的,这样能让总结更有说服力。当然,在描述这些案例的时候,可能偶尔会出现一些小的疏漏,比如记错了某个细节的时间点,这很正常,不必太过担心。

在总结部分,除了列举成绩外,还要坦诚地指出不足之处。比如,物业费收缴率虽然达到了预期目标,但与周边其他小区相比,仍有一定差距。这种对比很重要,它能让管理层意识到自身的短板在哪里。不过,写这部分内容时,可能会因为一时疏忽而遗漏了一些关键点,比如没有提到具体是哪些区域的物业费收缴率偏低,这种小问题可以通过后期补充说明来解决。

对于下一年的工作计划,可以围绕提升服务质量展开。例如,可以计划增加定期培训的机会,让员工掌握更多专业技能。同时,也可以考虑引入新的管理软件,提高工作效率。在这个阶段,可能会出现一些措辞上的小偏差,比如把“优化流程”写成了“优化程序”,虽然意思相近,但仔细检查是可以发现并修正的。

小编友情提醒:

记得在总结和计划中加入一些量化指标,这样可以让内容更加直观。比如,明确下一年的目标是将物业费收缴率提高到多少百分比,或者是减少多少次设备故障。这样不仅能给团队一个清晰的方向,也能让领导层看到具体的改进措施。当然,写这部分内容时,可能会因为急于表达而忽略了一些细节,比如忘记标注某些数据的具体来源,这类小问题通过后续核对资料就能解决。

公司管理人员培训总结怎么写 【篇4】 1650字

____年4月12-13日,我有幸受公司委派,在xx市xx区xx路65号xx饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:

1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

篇4书写经验52人觉得有启发

写好一份公司管理人员培训总结,需要结合专业知识和实际经验。开头部分得先把培训背景说清楚,比如这次培训是为了提升管理能力,还是为了应对新的业务需求。接着就要提到参与人员,哪些部门、多少人参加了,这能反映培训规模。培训内容这部分尤其重要,要把具体的课程模块列出来,最好能提一下每个模块的核心知识点,这样显得专业。

培训过程中肯定有一些亮点,像是专家讲解特别精彩的地方,或者团队讨论时冒出的新点子,可以适当提及。当然了,培训中也可能遇到一些问题,比如说某个环节时间安排不太合理,导致学员理解起来有些吃力,这点也得提一下。培训结束后的反馈很重要,可以从学员填写的问卷入手,看看大家普遍认为哪些地方做得好,哪些还需要改进。如果条件允许的话,还可以引用一些具体的数据,比如满意度调查的具体分数,这样更有说服力。

不过在写总结的时候,要注意表达方式,尽量用客观的语言去描述,避免掺杂太多个人情绪。有时候写总结的人会因为赶时间,就把一些关键信息漏掉,比如培训的具体日期或者地点,这就不太好。另外,有些总结写得过于简略,只写了“培训很成功”之类的话,缺少细节支撑,这样的总结就没什么价值了。

其实写总结最难的就是提炼经验教训,这就要求写作者平时要多留意培训过程中的点滴。比如有的管理者觉得某位讲师讲得太快,学员跟不上节奏,下次就可以建议调整授课速度。还有一点需要注意,就是总结里提到的建议要切实可行,不能光喊口号。要是提出的建议太过笼统,比如说“以后要加强沟通”,这样的总结就流于形式了。

写总结的时候,也要考虑到受众群体,如果是给高层看的,可能就需要突出战略层面的东西;要是面向基层管理者,那就可以多讲一些实操性强的经验。有时候写总结的人会忘记附上附件,像培训的照片,签到表之类的,这些都能为总结增添说服力。还有,如果总结里涉及到一些专业术语,最好能给出简单的解释,不然普通员工看了可能会一头雾水。

公司管理月度总结怎么写怎么写 【篇5】 2400字

公司管理月度总结怎么写

总结是社会团体、企业单位和个人在工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。公司管理月度总结怎么写,我们来看看。

公司管理月度总结怎么写1

一、 工作概述

主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。

二、 本月工作内容

保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。

三、 本月存在的问题

由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单 市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。

近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。

激光机(先购进使用的一台)需要大修。

四、 本月工作心得

本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。

工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。

定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大,

五、本月建议

1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。

2、加强绩效工作的分步进行

1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。

2、从工作项目,提出关键项目。

3、订出每一工作项目的绩效标准。

4、制订工作进行要点。

5、例外管理(异常管理)的运用。

6、绩效评估/反馈/改善/激励。

3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。

4、实行工作抽样对员工进行工时核定:雇员工作时间百分比,雇员工作速率;机器利用率

5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。

6、如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。

7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。

8、骨干的.管理如何进行。

9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。

六、 20**年02月份工作计划

1、 加强对车间岗位管理的工作分析。

2、 工作的变动导致生产计划性工作加强。

3、 完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。

4、 按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。

5、 建立岗位责任制和经济责任制,使权力的下放合理化。

6、 加强与同事之间的团结合作。

7、 加强制度实施中的督导和绩效的认定。

8、 完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用

9、 努力调节生产安排,是定单完成率达到80%。紧急定单完成率100%。

10、对于以销定产的车间,以生产计划为依据进行产量和质量分析。

公司管理月度总结怎么写2

我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

在**公司**总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。”现将xx月的主要工作情况述职如下:

一、每天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的;

二、加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。

三、为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。

四、及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。

五、上下班时间清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。

回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。

以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。

篇5书写经验106人觉得有启发

写总结的时候,得先把当月的情况搞清楚。先从大的方面入手,看看公司整体表现怎么样,有没有达到预期目标。比如销售额、利润啥的,是不是比上个月有了提升。要是没达到,就得分析一下原因,是市场变化太快,还是内部出了问题。

接着,要具体到各个部门的工作情况。每个部门都有自己的任务,得看看他们完成得如何。比如说销售部,他们的业绩是涨了还是跌了,要是跌了,是不是因为竞争对手太强了,还是内部激励机制出了问题。还有生产部门,他们的产量达标了吗,质量控制得怎么样,有没有出现过什么事故。

写总结时,别忘了把一些重要的会议纪要也整理进去。特别是那些对公司未来发展有影响的会议,要把讨论的重点、决策的结果都记录下来。这不仅是对过去的回顾,也是对未来工作的指导。

总结里头还可以提一提员工的表现。有些同事可能在某方面特别突出,比如创新能力强,或者执行力特别高,这样的例子可以拿出来表扬一下。这样不仅能激励其他同事,也能让领导看到谁是值得培养的人才。

有时候,写总结会遇到些小麻烦,比如手头资料太多,不知道怎么取舍。这时候就得多动脑筋,把关键的信息挑出来,其他的可以简略带过。另外,数字方面一定要仔细核对,一个小小的错误都可能导致误解。

还有一个要注意的地方,就是总结里的措辞。尽量用简洁明了的语言,避免那些过于复杂的表达。毕竟总结是要让人一看就明白的,太绕弯子反而不好。要是有图表之类的辅助材料,那就更好了,能直观地展示出一些数据变化趋势。

小编友情提醒:

写完总结后,最好能让同事帮忙看看。他们可能会发现一些你没注意到的问题,或者提出新的建议。这样能让总结更加完善,也更有价值。

公司基层管理者个人工作总结怎么写 【篇6】 1500字

曾经的我也是一名公司最基层的工作人员,在经过不断的努力工作后,我终于升职,成为公司的一名普通的管理者,这是我一直努力得来的成果,相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力,在公司工作了这么长的时间后,我终于感受到其中的关窍,我终于可以做的更好了。

我们中国有句古话叫做“有容乃大”,公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

一、 领导工作细致化。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

二、 树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过: 每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

三、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

篇6书写经验82人觉得有启发

做为一名基层管理者,写总结的时候得把工作里的事情梳理清楚。平时工作中接触的事不少,有些是计划内的,有些是突发的,要把这些都列出来,别漏了啥重要的。像部门里的日常事务处理,哪些是按部就班的,哪些是临时调整的,都要心里有数。还有就是跟上级汇报的工作情况,得真实反映,不能夸大也不能隐瞒。

记得有一次整理材料,因为手头事情多,一时没留意,把某个月份的数据搞混了,后来同事提醒才发现。这种事提醒大家要注意核对资料,不然写总结的时候容易出岔子。另外,写总结的时候最好能结合具体数字,这样更有说服力。比如这个季度完成了多少任务,比上个季度提升了多少,这些具体的指标能让总结更有分量。

跟同事间的沟通也很关键,他们对工作的看法可能跟你不一样。有时候听听他们的意见,能发现自己忽略的地方。像上次有个项目,我自认为安排得很妥当,结果有位同事提出一个细节上的问题,这才意识到原来还有改进的空间。所以总结里可以加上这部分内容,让大家看到管理层也重视团队的意见。

写总结的时候,时间跨度得把握好,太短看不出成效,太长又显得啰嗦。一般以半年或者一年为宜,既能体现阶段性成果,又能看出趋势变化。写的时候尽量简明扼要,别堆砌太多形容词,重点放在事实和数据上。像去年我们部门的业绩增长了百分之二十,这就是最直观的成绩。

再就是要注意格式问题,虽然不是特别重要,但整洁的版面会让阅读体验更好。字体大小、行距这些都得统一,不然看起来乱糟糟的。还有,写完后最好能找人帮忙看看,有时候自己写的东西看久了会有盲点,别人一眼就能发现漏洞。

其实总结,说到底就是把自己这段时间的工作做个回顾,既要客观又要全面。不能只挑好的说,有问题的地方也得提出来,毕竟总结的目的不仅是展示成绩,更是为了发现问题,为下一步工作打基础。

公司管理人员个人年度工作总结怎么写 【篇7】 1300字

一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作,____年底顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。

(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院____办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

篇7书写经验102人觉得有启发

写总结这事,大家都不陌生,尤其是公司管理人员,每年到年底,少不了要写这么一份东西。这总结可不是随便写写就行,得有专业性,还得结合自身经验,这样才能写出点门道来。

开头,先把自己这一年的工作梳理一下,别上来就空谈感受。比如列出几个关键项目,说说自己的职责范围,这样显得实在。不过有些人在写这部分时,会直接抄工作计划,这就有点敷衍了。工作计划是未来的事,总结是回顾过去,两者不能混为一谈。

接着,就要谈谈成绩了。这里不是吹牛的地方,而是要实事求是地讲清楚自己干成了什么。比如说某个项目超额完成目标,具体数字要写清楚,不能只说“效果显著”。另外,如果能提到一些创新做法就更好,这能体现个人能力。但有些人在这里容易犯错,比如把别人的成绩也一股脑儿算到自己头上,这就不太地道。

再说说存在的问题吧。没人能一直完美无缺,总结里这点必不可少。要诚实地指出自己在哪方面还有不足,比如沟通协调能力有待提高,或者对某些新政策理解不够深入。不过有些人写这部分时,总是轻描淡写一带而过,甚至避重就轻,这样反而显得不真诚。

小编友情提醒:

就是规划下一步的打算了。这个部分很重要,它决定了你下一年的方向。可以提一些具体的改进措施,比如加强团队建设,提升工作效率之类的。但要注意,别把话说得太满,毕竟计划赶不上变化。有些人就爱在这一块过度承诺,结果到了下一年发现自己根本做不到,这就尴尬了。

2025年上半年驾驶公司管理工作总结怎么写 【篇8】 1900字

____年上半年已成为过去,时间马不停蹄步入09年下半年,现在对公司09年上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。

回顾公司上半年所做的工作,整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下,在公司全体员工的通力合作下,公司驾驶人员及业主的积极配合下,公司较好的完成了09年上半年的各项工作。工作过程中,公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试,做了许多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如:部分工作考核不够到位,制度还不完善等不足。现总结如下:

一、所做的工作

(1)、公司组织出租车从业人员及业主深入学习实践科学发展观,打造书香榆林,用理论武装头脑。参加学习培训的人员,学习意识增强,服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。

(2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦,公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议,给每辆出租车制作了统一的宣传图案,张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。

(3)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动____爱心送考”号召,在09年高考期间,公司所有出租车都参与了爱心送考活动,充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿,对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果,广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。

二、存在的不足和问题

(1)、管理问题

尽管公司制定了相对健全的管理制度,可在许多环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。

(2)、服务质量问题

虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件,给公司造成一定负面影响。

(3)、从业人员认识不足问题

因为出租行业,驾驶员更换比较频繁,人员修养,文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动认识不一,对公司所要求的培训学习不重视,行动懒散、持应付态度等,对行业知识一知半解。

三、解决措施

(1)、多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质,使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识,提高职业道德,提升服务水平。

(2)、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工,各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。

四、下半年工作计划

(1)、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕城市公共交通工作总体部署,以推进公共交通法制建设,构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导,深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆,讲文明、树新风”活动摆上重要位置,抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作和建国60周年大庆。

(2)、继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立完善的学习制度,做到学习有计划,有方法、有步骤,人人有学习笔记,心得体会。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。

(3)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细,从点滴做起。响应政府号召,放眼全国,争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。

全面盘点09年上半年的工作,公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁,寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,以服务榆林经济建设发展为大局,促进和谐社会为宗旨,大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。

篇8书写经验160人觉得有启发

____年上半年驾驶公司管理工作总结怎么写

写好一份总结不容易,得结合实际情况,既要全面又要突出重点。先说说准备工作,得把上半年所有的数据整理出来,包括行车安全记录、油耗情况、车辆维修保养记录等,这些是基础。然后就是回顾目标完成情况,看看年初定的任务有没有达成,哪些地方没做好,为什么没做好。

接着就是分析部分了,这一步很重要。比如发现某个月份事故率突然上升,就得仔细查原因,是驾驶员培训不到位还是管理制度出了问题。还有油耗问题,是不是线路规划不合理导致空驶率高,这些问题都得弄清楚。分析的时候别光看表面现象,要深入挖掘背后的原因,这样才能找到解决办法。

写总结时,建议分几个模块来写,这样条理清晰。首先是基本情况概述,介绍下公司运营状况,接着是主要工作成效,这个可以列个小清单,列出几件大事。之后就是存在的问题,这部分可以多写点,毕竟问题暴露出来才能改进。最后是下一步计划,可以简单提下下半年的重点工作方向。

材料准备好了,写的时候要注意语气,既然是总结,就要客观公正,不能一味地表扬或者批评。语言上尽量简洁明了,别用太复杂的句子,这样别人看起来费劲。另外,数字要用阿拉伯数字表示,给人直观的感觉。要是能配上图表就更好了,一目了然。

不过在写的过程中,可能会出现一些小差错,比如把“驾驶员”写成“驾驶人员”,虽然不影响理解,但还是得检查一下。还有些地方可能会写重复,比如前一段刚提到的安全培训,后一段又提了一遍,这种时候就需要多读几遍稿子,把多余的部分删掉。

总结不是流水账,得有点深度。比如说安全管理,不能只写检查了多少次,而是要分析安全管理的效果怎么样,有没有形成一套有效的机制。同样,对于服务质量提升,也不能只停留在表面上,得具体说明采取了哪些措施,取得了什么效果。

公司管理年终工作总结范文(精选8篇)

公司管理年终工作总结怎么写?年底到了,各部门都在忙着做总结,这是个重要的工作。写好总结,能反映出一年的工作情况,也能为下一年的工作打基础。写总结的时候,得把全年的情况梳理清楚,不能漏掉关键的事。先要把这一年的工作目标找出来,看看年初定了哪些计划,哪些完成了,哪些没完成。这
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