2025年度公司管理工作总结及2025年工作打算怎么写 【篇1】3500字
11年的工作已经结束,回想这一年以来的工作,从个人走近团队迈向集体。每次的成长都是荆棘的刺痛,但却是刻骨铭心。不忘同事在我最需要的给予支持,不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。感谢同事,感谢领导,感谢一路有你们的相伴。让我渡过人生最值得自豪的一度时光。你们的教诲,你们的批评与与建议都将磨练我的勇敢,我的信念,我的未来。相比过去,我褪去昔日的胆怯,勇往直前让我从个人走向团队融入集体。相比现在,在环境高压下让我变的坚韧自强。相比未来,我已赢在起跑线上了。忙碌了一年,虽耗费了许多的精力和时间,在工作成绩上未近人意;也许是方法不对,也许思路不对,不为失败找借口,只为成功找出口。自己深知属于“慢热型”行动虽慢,但不曾后退的我不气馁,相信通往成功之路在施工中。。。11年已经过去,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。回首11年的工作,存在很多方面的不足之处:
一、在个人方面:
1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。
2、思维的逻辑性。体现在语言的表达方面不够清晰,词意阐述没有抓住重点。词不达意不能很好的用简洁明了词语表达出来,在汇报工作及给团队、客户培训方面特别显现。
3、各部门协商。经常要跟公司的六大的营销中心进行打交道,要协调各营销部门之间的事情,往往要在紧急事件中找到一个平衡点,如促销人员合理安排、市场形象物料布置分配等
4、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情如果没有主次之分,时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦缺不尽人意 1.先做紧急重要的事情; 2.再作重要不紧急的事情; 3.然后是做紧急不重要的事情; 4最后才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱,经常会遗漏一些重要事情而造成严重后果。
5、外界沟通谈判。公司的一些资源、及一些外源采购物料,包括展柜制作、市场形象物料制作、产品的宣传,所有产生的这些费用。都需要与各经销商的谈判协商,一切都要为了公司利益着想为出发点。从事销售就要会沟通会说服,这将是12年的一项重点工作。
二、在推广团队方面:
1、推广管理工作上的疏忽:
对于推广这块管理处于游离状态,各处一方的推广,自己很多方面工作没办法落实执行,单凭简单的文字,口述是很难传递信息。整个推广部门在交流上受到局限。以现代营销中心的管理模式,营销中心的管理者是更多的精力时间放在业务方面,毕竟产品出售才是销售的核心工作,对于推广的人员则分不出更多的精力去管理、去培养。作为市场的一名推广专员,其真正价值体现在不仅是简单的分销工作,而是市场的监督者,产品的市场推广者(培训、宣传)才是业务开展工作的强有力后盾力量,也是公司未来的储备人才。所以推广真正力量还是不可忽视。
2、团队内部竞争意识弱
从事销售都是在高压的情况下成长起来的,有竞争,才有压力,有压力才能进取,只有进取了人才能真真正正的成长起来。独处一方的推广,不能够很好营造一种竞争氛围,他们不知道跟自己在同一起跑线别人是什么状况,同事的工作是如何开展,也许自己是努力了,是付出了,可自己都不知道自己是一个什么状况,茫目低头拼命的前行,却不抬头看看周边是一个什么状况。只有通过比了才能凸显自己的状况,自己是否进步了。战友与敌友并存,整个团队才能壮大起来。
3、团队的工作不够细致化
①产品培训,推广对门店的客户导购是都有在抓培训,但只当停留层面上的产品知识培训,一次两次后 ,自己下市场去调查的时候,吸收率很低。 没有针对性,细致化、有效性的给客户培训。
②门店巡检,对于推广门店巡检,从巡检报告中就可以看出存在的一些漏洞,巡检停留在形象方面,对于销售方面很少关注,产品方面问题反馈少。这些都需要12年强化的工作
③演示叫卖,推广在促销时仅仅只是简单的促销,对于活动现场的叫卖,产品的演示,活动气氛的调动,销售的成交率等等还是很薄弱。
④懂促销,包括一系列的促销的形式、促销准备、促销宣传、促销产品规划、现场操控等等从而提高活动的成功率。
4、团队基本素质尚待提升
作为销售需要具备基本条件不多,简单却又艰难。细心却又烦心。一件简单的事却很少人坚持着做,一件细心的事却很少人重复着做。一些程序化的工作似乎已经成为机械化的工作,有些人已经开始厌倦了工作,厌倦这种程序,不在是自我一种突破。培训培训再培训,巡检巡检再巡检,坚持坚持再坚持的有几个呢
____工作的完善
一、制度化的管理
由于11年对推广管理方式局限在“人管人”在管理上存在着很多的漏洞,没有普及性的管理,导致管理执行力度稍差些,对一些工作落实存在隐患,针对11年存在的管理不足。12年将实现制度化的管理,对推广高要求,高标准的严格执行,用制度化营造一种“赶超比拼”团队积极健康向上的工作氛围。
二、集中分权制管理
把散落在六大营销中心的推广集中起来管理,号召推广队伍,聚集推广团队力量,真真正正的发挥推广会勤快,懂促销,懂培训,会演示叫卖狼性队伍。
(1)周例会召开
①交流上周的活动总结、市场巡检问题的反馈,针对存在的问题进行分析,做出解决方案。
②若有新品下达,相应对新品进行培训交流以便于推广给客户及导购员、临时促销员培训。、
③演示叫卖的巩固,时刻是促销时管理核心的工作,在周例会上进行抽查演示,对于还不熟练的推广进行现场培训通关考核。
④在周例会对于推广近期的状况进行公开评估,对于一些表现好公开表扬学习,对某些表现不好的提倡改善.自我总结,改善不足之处,全面关注推广的成长状况,提升推广的综合素质,同时也可以起到鞭策激励推广,提高推广的积极性。
(2)市场巡检工作强化
11年的巡检工作报告是月底提交一次反馈,这样有一种弊端可能是月初、月中巡检的就已存在的市场问题而拖至月底才解决,而没有及时性解决,或者不能准确的反映市场形象问题。
12年巡检工作下沉,以推广巡检为主,推广经理为辅。推广专员在当天巡检的工作当中就要提供照片,半月汇总一次甚至周汇总一次,将巡检工作量化。
(3)培训机构下沉
据市场客户反馈11年推广的培训工作相对来说只是停留在产品知识的表层培训,包括在一些产品的独特性,每款产品的相对应的销售技巧,都很少培训到位,同时也很少对各门店客户及导购销售特性而制定不同的培训方针。没针对性培训很少会起到培训效果。12年在打造推广专员成为培训讲师时,以营销中心办公室为培训驻点,营销中心不定期组织渠道客户培训。对一些销售比较薄弱网点给予针对性培训将会起到很好的培训效果。
(4)临促促销队伍的搭建
由于12年推广促销队伍的缩建,在节假日活动较多时,为了避免人员不足而影响活动的开展,各营销中心区域需配备强有力的促销队伍,每个推广负责搭建各自区域的临时促销人员(限男性),这支队伍需培养成能够独立性,有效性完成促销工作。能够忠诚长期为我司所用,即使费用高些。
(5)绩效考核制定
推广专员
项目
指标
分数
得分
促销部分
活动总产量
20
炊具产量
10
演示叫卖、现场气氛调动
20
活动总结、心得体会
10
日常工作
渠道形象整改
10
专业产品知识学习
10
客户的产品知识、销售技巧培训
10
工作日报表、巡检报告、活动评估表
10
综合得分
100
备注:对以上活动总量、炊具产量这两项的评比要依据活动情况制定目标来评比得分
考核效力:
1、考核得分小于等于70分,实际获得的提成=总的促销提成*系数0.75;
2、考核得分大于70分小于等于85分,实际获得的提成=总的促销提成*系数0.85;
3、考核得分大于85分小于等于95分,实际获得的提成=总的促销提成*系数1.0;
4、考核得分大于95分,实际获得的提成=总的促销提成*系数1.25
通过考核的制定,可以准确地把握推广工作、学习、效率、成长、提升薄弱环节,发现与现实要求存在的差距,及时完善。对推广可以起到一个很好激励推动工作的作用。
12年通过本着团队内部多沟通、多协调从而构建积极主动、创造性地工作原则强化执行,相信通过努力,会打造一支具有能动性,责任心,事业心的团队。新的一年是个未知数,一切都是新发展、新要求,是成功是失败,但都是充满希望又盼有期望的一年,希望又有机会重新开始,一切再次接受挑战,再次得到磨练。再次获得提升。一切努力朝着“建立影响力的八大规则”1、要有一颗公心2、业务的领头羊3、言必信,行必果4、预见性5、煽动性6、坚持7、亲和力8、关系下属
既然选择了航空就要敢于飞行,既然选择了美日就要敢于亮剑。
____加油!
____年度公司管理工作总结及____年工作打算
篇1书写经验122人觉得有启发
对于刚接触总结写作的人来说,这项任务确实有些挑战。尤其是一些刚从基层岗位提拔上来的朋友,面对堆积如山的数据报表和会议记录,常常感到无从下手。其实,总结不是单纯地把材料堆砌起来,而是需要提炼出关键点,让别人一看就明白这一年干了什么。
写总结时,最好先理清思路,把重要的事情列出来。比如说今年公司开展了哪些新项目,取得了哪些成绩,遇到了什么困难,这些问题又是怎么解决的。这些内容都要考虑到,缺一不可。如果只讲成绩,不提问题,这样的总结就显得单薄,也不够真实。反之,如果只盯着问题不放,又会让上级觉得公司管理混乱,缺乏进取心。
有时候,写总结容易忽略细节。比如,某个项目的具体进展数据没写清楚,只是笼统地说“效果显著”。这种表述虽然听起来鼓舞人心,但实际上并不严谨。数字才是最有说服力的证据。再比如,写到团队合作的时候,不能光说“大家齐心协力”,而应该提到具体是谁牵头负责,谁提供了技术支持,这样才更有针对性。
书写注意事项:
总结里的措辞也很重要。不要用那些过于空洞的大词,像是“创新发展”“全面提升”之类的。这类词虽然听着高大上,但往往没什么实质意义。与其这样,不如具体描述一下采取了哪些措施,比如“通过优化流程,将生产效率提高了15%”。
到了年底,很多同事可能觉得时间紧迫,于是草草应付了事。这种态度可取不得。要知道,一份高质量的总结不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的指引。所以,即便再忙,也要抽出时间好好梳理一遍。
写总结也不是一蹴而就的事。有时候写着写着会发现思路突然断了,这时候不妨停下来喝杯茶,换个角度想想。说不定换个心情,就能找到新的切入点。
至于下一年的工作计划,可以从今年的问题入手。针对存在的不足,提前做好规划。比如,针对客户反馈的意见,可以在产品设计上做改进;针对内部管理上的漏洞,可以加强制度建设。这样既能弥补短板,也能为未来发展打下基础。
电力公司线损管理年活动年工作总结怎么写 【篇2】 4150字
今年是国网公司确定的“线损管理年”活动年, 在接到省市公司关于开展“线损管理年”活动的通知后,我公司积极响应高度重视,为了切实开展好这次“线损管理年”活动,公司根据《县级供电企业电能损耗规范化管理模式》,以及对照《县级供电企业电能损耗规范化管理标准》,公司认真制定了 “线损管理年”活动实施方案,成立了线损管理领导小组,设立了线损管理办公室。以落实《县级供电企业电能损耗规范化管理标准》,完善线损管理的三大体系、规范线损管理行为、降低电能损耗,实现公司扭亏为盈的目标,作为我公司开展”线损管理年”活动的主要思路,扎实工作,经过近一年来的实践,线损管理网络得到健全,制度得到完善;线损管理实现全过程控制;员工降损增效意识得到增强,行为得到严格规范。但也还存在一些不足,现将活动的开展情况总结如下:
一、建全线损管理组织机构,完善管理制度
1、成立了组织领导,为该活动的正常开展提供了有力的组织保障。公司成立了以经理为组长的“线损管理年”活动 曁线损管理领导小组;设立了管理办公室,负责全公司“线损管理年”活动的开展和线损管理的日常工作;成立了线损管理监督检查小组,对全公司“线损管理年”活动的开展进行监督检查,促进该活动的有序、有效地开展。
2、建立线损管理三大体系,落实部门职责。做到职能清晰,职责清楚,形成一级管理一级,一级控制一级,一级考核一级,一级负责一级的全过程管理控制和监督保证。使公司各单位线损管理协调一致、彼此依托、相互作用,共同确保降损目标的顺利实现。
3、制订了本公司“线损管理年”活动实施方案,建立了线损管理网络。该实施方案确定了活动目标、时间,对各阶段的工作都作了具体的部署和安排,并以文件的形式下发至各部门、站所,公司建立了线损三级管理网络,即决策层、管理层和执行层。各站所根据公司的方案都制定了相应的工作方案,成立了工作小组。从而使活动的顺利开展明确了目标、职责和措施。
4、制定和完善了公司线损管理的有关办法和制度。并由线损管理办公室汇总制订成了《 “线损管理年”活动制度汇编》,这为线损管理提供了制度保证。
二、推动全员参与,营造降损氛围
1、召开了“线损管理年”活动动员大会。会上公司领导传达了国家电网公司、省电力公司、市供电公司关于开展农电“线损管理年”活动的文件精神;组织相关人员到开展线损管理较早的奉新、进贤两个县公司学习,同时组织相关单位负责人学习了《县供电企业电能损耗规范化管理标准》。强调了开展“线损管理年”活动的重要性、必要性和其现实意义。
2、将《县级供电公司电能损耗规范化管理验收标准》进行责任分解后以文件形式下发到公司各部门、有关单位,并针对供电所制定了“线损管理年”活动的考评细则;在年底对各供电所线损管理实施情况进行测评,并直接与年终评评先评优进行挂钩。
三、强管理,实现线损管理的规范化。
(一)、对线损指标实行动态管理
1、启动了理论线损计算工作,并根据线损理论计算值,历史线损统计值和影响线损率的技术和管理方面的修正因素,根据公变、专变所占电量比例及其它固定损耗每月核定各供电所线损率考核指标;
2、为了使目标能实现,分线、分区、分级管理方式,把线损管理分为三级管理即a、35kv及以上网损(含主变损耗),由调度所负责;b、10kv综合损耗(含公变损耗)由供电所负责;c、0.4kv及以下损耗在7月底完善公用台变总表后,由供电所职工承包台区降损任务,将指标分解到台区,落实到人,考核到人。
3、开展线损小指标管理,制订线损小指标考核办法,将十七个线损管理小指标分解到生技部、调度所、计量所、供电所,落实部门责任,保证线损管理指标的。
(二)、强化抄核收管理。严格定时抄表,特别是重点用户和大用户,强化抄表卡、台帐定人管理和发放,保证了线损的准确计算及电费按时到位;加大营销自动化的适用范围,所有用电户全部实现了微机报表、核算、开票;同时线损管理监督检查小组不定期对供电所抄核收进行检查、监督,特别是线损波动比较大的单位,从而大大减少了经营过程中的各种漏洞。
(三)、强化计量管理和封印钳管理,加大台区考核力度。
1、公司重新为各供电所统一配置了新的封印钳,做到专钳(专变、台区、用户)专用,专人管理,使用有记录;加强内部管理,严格计量装置的安装、拆换工作,杜绝了内外勾结窃电行为
2、公司成立了专门的工作组,从6月份开始,历时2个月对全公司所有公变台区电能计量装置进行了重新更换和安装,全面实施了台区管理,加大了对台区线损的监测和考核,同时加大台区三相平衡的监测工作,尽最大可能降低低压线损。
3、强化了高耗能计量表计的淘汰更换,推广使用电子电能表,降低计量器具的自身损耗。公司制定了《关于淘汰dd28型电能表停止新装机械式电能表等有关事项的通知》,各供电所启动了对原农改遗留的部分dd28型表计进行更换。变电站各关口表计也进行了技术改造,对35kv柜线、主变高低压侧、10kv线路互供关口、小水电上网计量尽可能完善四通道计量功能,确保对供电网络中各个节点的线损情况进行精确分析,进一步提高线损管理技术水平;
4、建立计量器具的巡视检查力度。对关卡、大客户计量装置由市场营销部计量所每季现场巡视检查、校验一次,其他各类计量装置有运行单位加强巡视检查。一经发现异常情况立即处理到位。
5、加强内部管理,严格电能计量装置安装、拆换管理。杜绝内外勾结窃电行为。
(四)、加大反窃电稽查力度,开展用电营业普查。公司成立了专门的用电营业普查小组和反窃电中队,各供电所也要相应成立了反窃电中队,对全公司进行用电营业普查并不定期开展巡视检查工作,及时查处违约用电和窃电行为。在10-12月还开展“百日反窃电斗争”活动和专变客户用电营业普查工作。
(五)加大了线路维护巡视工作。采取属地维护的原则,划分线路维护巡视责任区,开展了两次线路砍青的线路维护工作,确保通道畅通不挂青,杜绝临时性用电的私拉乱接现象。及时排除了安全隐患,确保了安全供电可靠。
(六)建立健全了线损分析例会制度,加强了线损分析及线损管理知识培训,对有关线损统计报表进行了规范,加大对上报报表质量考核,提高的数据的可分析性;每月做好了线损统计分析,特别对线损高,线损波动大的所、站、线路进行深入地研究和分析,抓住可控因素,对金滩、枫江两个线损高的所还专门成立了工作组行深入地研究和分析,制定了可控措施,做到线损在控、可控,达到了降损增效的目的。
四、强化了电网调度经济运行管理及无功负荷管理
(一)、优化电网结构,提高经济运行水平
1、制定电网经济运行方案,建立主变经济运行曲线。针对枫江变电站两台主变(1×3150kva 1×3150kva)并列运行的方式,组织调度班绘制出枫江变电站经济运行曲线图,在负荷小时退出一台主变运行,负荷高时两台主变并列运行,有效地降低了枫江变电站的损耗。
2、结合迎峰度冬,调整供电负荷:今年冬季公司全网负荷有较大的增长,公司及时供电负荷进行了调整,拟新上了乌江10kv工业线,合理分担乌江主线负荷,消除了供电负荷瓶颈,成功度冬打好基础,同时降低了网损;
3、利用农网改造资金,对全县农村高低压电网进行了适当改造,缩短输配电线路供电半径,改造迂回线路、卡脖子线路,优化了配变布局,最大限度减少线路损耗。加强全网无功的管理
(二)、加强全网无功的管理
(1)、各变电站根据电压情况,对装有无功补偿装置的变电站进行无功补偿电容器投退,并结合主变有载调压调档,充分提高供电电压质量。同时根据电网现状,公司结合技改资金,对白水变电站、八都变电站新增或增加了电容集中补偿,对功率因数较低的多条10kv线路安装电容补偿,对城区用电量较大的5台公变实施了随器自动补偿;
(2)、加强小水电上网无功管理,公司出台了针对小水电的《小水电上网无功管理办法》,对小水电无功实行动态调度管理,结合不同区域和不同的季节对小水电制定不同的小水电上网功率因素标准;
(3)、推广低压动力客户安装随机补偿:无功就地随器补偿是最佳的无功补偿方案,因此公司制定了用电客户无功管理办法,在对100kva及以上专变全部实行力率考核的同时,积极推广低压动力用户就地补偿,对新装的4kw以上动力客户安装随机补偿电容,实现无功就地平衡;
五、线损管理还存在的问题
1、全县在使用的dd28型及落后电能表合计5.5万只,由于客户对淘汰dd28表计的不理解,出现抵触现象,使淘汰国家规定停止使用的电能表工作进度缓慢,到目前为止只更换了2.5万只;
2、今年各供电所台区线损理论计算不到位,台区基础资料收集不全,计算出的理论线损率出入较大,影响了实际应用效果;公司为了使07年制定考核指标科学化,实际化,实用化,要求各供电所认真收集台区基础资料,利用线损理论计算软件计算的结果,制定07年台区线损指标。
3、供电所在开展线损管理工作中规范程度有较大的提高,但在制度建设上普遍存在执行力不够强的问题。
六、明年线损管理工作重点
1、继续按照《县级供电企业电能损耗规范化管理模式》以及《县级供电企业电能损耗规范化管理标准》,进一步规范公司线损管理;
2、进一步强化执行力的建设,对供电所线损管理规范化方面进行检查,使得线损规范化管理形成长效机制,重点检查管理供电所的管理制度的完善、线损分析例会的开展,降损计划措施的实施、营业普查记录及用电检查记录处理情况记录等;
3、充分发挥用电稽查大队以及审计部门的职能,加大用电稽查力度,预防和打击各种违章窃电行为,审计部日常工作中从营销自动化系统着手,拉网式地对供电所营业管理中用户力调电费的执行、0电量用户、表故追补电量、临时用电电量结算等情况审计监督;
4、合理使用好公司现有技改资金,优化供电网络,对部分卡脖子线路,三相四线少三相负荷可调性差的公变,进行整改,结合迎峰度夏及城网改造对部分超负荷配变及线路进行改造,对电网无功需求进行合理测算,适当对变电站、10kv线路增设电容补偿,继续对城区等公变逐步配置随器补,对不同区域的小水电在国家规定的前提下制定不同上网功率因数标准,确保10kv及以上网损降到最低程度;
5、进一步完善理论线损计算工作,精确计算结果,充分发挥理论计算的实际应用;
6、逐步推广新技术新设备的应用,尽可能实现调度自动化系统对全网负荷的监控,营销自动化系完善营业分析功能,有条件的情况下进行远抄集抄系统的偿试。
篇2书写经验89人觉得有启发
做电力公司的线损管理工作,大家都知道这可不是件轻松的事。线损管理年活动搞了一整年,到年底了,总得有个总结吧。写总结的时候,第一步就是要把这一年的工作情况梳理清楚,哪些工作是按计划推进的,哪些地方出了点小状况,都得心里有数。
一开始得说说咱们的目标,为啥要搞这个线损管理年活动,这肯定是有原因的。比如为了降低损耗,提高供电效率之类的。接着就要回顾一下具体做了些什么事,像是加强巡查线路,培训员工提高技术,还有就是跟其他部门合作优化流程啥的。这些事不能光是罗列出来,得结合实际情况讲讲效果如何,比如通过培训后,员工的技术水平确实提高了多少个百分点。
在记录这些事情的时候,有些细节得特别注意。比如说某次巡查发现了几处隐患,后来是怎么处理的,结果怎么样,这些都要详细写清楚。还有那些跟别的部门的合作项目,也要说明合作的过程和成果。要是过程中遇到什么困难,也得提一提,不然显得工作太顺利了反而不真实。
写总结的时候不能只盯着成绩看,问题也不能忽略。比如有的地方线损率下降得慢,就得分析一下原因,是设备老化还是管理不到位?这些问题解决起来可能需要花些时间,但必须提出来,这样才能让大家知道接下来的重点工作在哪里。
书写注意事项:
写总结的时候别忘了带上一些专业术语,这样显得专业嘛。像什么“功率因数”、“无功补偿”之类的词,用得恰到好处能让总结更有说服力。不过,术语也不能滥用,该通俗的地方还得通俗点讲,不然别人看着费劲。
还有一点需要注意,写总结的时候最好能附上一些数据。比如线损率从年初的百分之多少降到年末的百分之多少,通过技术改造节约了多少电量之类的。数据最有说服力,能直观地展示工作成果。
物业管理公司办公室工作总结怎么写 【篇3】 800字
回首____,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结
一. 物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处____年度的主要工作,经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二. 办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三.存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四.努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”____,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;____我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
篇3书写经验86人觉得有启发
物业管理公司办公室的工作总结主要是为了回顾过去一段时间的工作情况,从中提炼经验教训,为后续工作提供参考。写好这类总结,需要从几个关键点入手。
一开始得明确总结的时间范围,这决定了你要回顾的内容。比如这次总结是针对上半年的工作,那就要围绕半年来的具体工作展开。然后就是要把工作中的主要事项列出来,哪些事情做得比较好,哪些地方还有不足。比如说在日常巡查中,有没有发现一些潜在的安全隐患,这些问题是否得到了妥善处理。这里就需要注意,有些细节可能不太好把握,像某次检查时,发现有个地方的消防通道被杂物堵住了,当时及时清理了,但之后是不是又出现了类似的情况,这就需要仔细回想。
接下来是关于团队协作的部分,办公室作为后勤保障部门,和其他部门的配合至关重要。可以谈谈在协调资源、传达信息等方面的具体做法,有没有遇到过什么困难,又是如何克服的。比如有一次组织大型活动,需要多个部门共同参与,办公室负责统筹安排,起初各部门间的沟通不太顺畅,后来通过建立微信群,大家有什么需求都能快速反馈,这才顺利完成了任务。
书写注意事项:
办公环境的管理也是办公室的重要职责之一。可以从环境卫生、设备维护等方面着手,看看有没有什么创新的办法可以让办公环境更加舒适高效。例如引入了一些新的保洁流程,既提高了效率,也降低了成本,这样的改进值得记录下来。
还有就是文件管理和档案整理的工作,这是确保日常工作有序进行的基础。可以描述一下在这方面采取了哪些措施,比如优化了文档分类标准,使得查找资料变得更加方便快捷。当然,在这个过程中也可能存在一些小问题,像某次归档的时候,由于分类标准不够清晰,导致某些重要文件一时难以找到,后来经过调整才解决了这个问题。
最后别忘了提到培训和学习的情况,办公室人员的专业能力直接影响到工作的质量。如果有参加过相关的业务培训,或者内部开展了学习交流活动,都可以提一提,说明大家是如何不断提升自己的专业水平的。要是有人提出了一些好的建议,也应该予以肯定,哪怕只是很小的一点改善,也能体现出团队的进步。
公司管理月份工作总结 2025年怎么写 【篇4】 5900字
这个月我院举办了管理技术学院第xx届“谁是技能王”活动,作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里,也策划和举办了两个项目:“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问,这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。
活动前期,办公室全体成员在主席团的安排下,连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段,从初赛到复赛或决赛,大家的工作热情非常高,都在尽的努力做好自己份内的事。不得不承认,在技能节活动期间,办公室的工作任务还是比较重的,在做好本部门工作的同时,还要配合其他部门的工作,再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够,我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作,另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛,最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来,导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而,让我们感到欣慰的是,办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误,基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面,值得我们肯定的是:干事写的新闻稿,无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。
其次,整理学生档案。
为保证大三的学姐学长们能顺利毕业,办公室在完成本部门工作的同时,在小龙老师的要求下,对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事,但是却比较繁琐,需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多,时间紧,所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。
然而,这个月的工作,我们部门存在着一个很大的失误:对于“谁是炒股王”活动的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过新闻稿,但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作,在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关,但更为重要的原因是自我能力有限,不能很好的处理这种突发的情况。对此,作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批评。
下个月,我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。
今年以来,县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,坚持以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导,围绕全县总体工作部署和中心工作,认真履行承上启下、联系左右、协调各方的工作职责,紧扣提高服务质量这一目标,突出抓好办文、办事两个重点,努力增强政治、大局、责任三种意识,充分发挥参谋、协调、服务、把关四个作用,不断改进工作作风,顽强拼搏,务实创新,为全县经济和各项事业的发展做了大量工作,圆满完成了各项工作任务,做到了领导满意、基层满意、群众满意。现就我办1—7月份各项工作任务完成情况总结汇报如下:
一、紧扣中心,围绕大局,全面提高政务工作水平
今年以来,我们突出政务主体,积极建言献策,加强协调服务,充分发挥参谋助手作用,促进了政府工作高效运转。
(一)严谨细致,办文办会提水平
文稿起草方面。进一步完善了材料起草、审校、复印装订、发文及存档等程序,明确了各个环节的具体负责人,建立了公文处理失误责任追究制度,确保了材料处理各环节无漏洞。在起草文稿时,坚持“四把握”原则,即切实把握工作要点、疑点、难点和重点,认真把握领导意图,深入把握领导思想的闪光点,全面把握领导决策的广度,在起草重大材料时,注意加强对新知识的学习和运用,认真研究把握上级的各项政策文件,大力提倡材料在形式上勇于创新,在内容上科学实用,坚决杜绝材料千篇一律,形成了全体写作人员集体讨论修改写作提纲和文章初稿的良好文风。1—7月份,共起草各类领导讲话、汇报材料100多份,审核县政府及办公室文件200多份。
公文处理方面。按照《长武县人民政府办公室关于进一步规范和加强行政机关公文处理工作有关问题的通知》的要求,我们坚持以“压缩数量,提高质量”为原则,严把政策关、程序关、文字关、体式关,严格审签程序,强化过错追究,杜绝了公文倒流现象发生,公文格式更趋科学、规范、公文可操作性、权威性进一步增强,较好地发挥了以文辅政的作用。同时,认真做好各类文件、传真、电传的收发、办理工作,做到了急事急办,特事特办,公文的处理质量和运转效率明显提高。1—7月份,共以县政府名义发出文件70份,以办公室名义出台文件134份。
会务组织方面。严格执行会议审批制度,认真把好会议审批关,严格审查会议议题,狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确、中心突出、务实高效,1—7月份,共组织政府常务会议10次,专题会26次,县政府全体会等大型会议10多次。
(二)前瞻调研,多参善谋增能力
始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上,以全县工作重点确定调研方向,抓住经济社会发展中的热点、难点以及领导的关注点,超前思考,科学谋划,深入调研,及时向领导建言献策,为领导正确决策提供科学、详实的第一手资料。1—7月份,先后开展专题调研10余次,相继对新农村建设、项目建设等工作进行了深入调查研究,提出了许多建设性意见和建议,为领导科学决策做了大量的基础性工作,得到了领导的充分肯定。
(三)尽职尽责,真抓实干促落实
今年以来,我办充分发挥联系上下、协调各方的职能作用,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,抓协调、重服务、促落实,先后会同有关部门接待国家信访督导组、水利部、100万吨煤基二甲醚项目选址专家组、赵正永常务副省长、庄长兴市长等各级领导来长视察20余次,圆满完成了各项接待任务,未出现过一次失误。在实际工作中,既积极参与县政府重要决策的制定与实施,又主动配合相关部门抓好各项工作任务的落实。对于县委、县政府确定的重点工作,及时深入一线,加强协调督促,解决存在问题,促进工作落实。特别是在处理突发事件等重要工作中,能够提前掌握第一手资料,分清情况,科学应对,并提出不同的处理意见。对于现场能够直接处理的,敢于承担责任,妥善处理,从未把矛盾上交领导或推给基层;对无法直接处理的,在吃透情况的基础上,及时向领导提供最直接、最有价值的情况和建议,供领导决策参考。今年以来,先后参与了招商引资、重大项目建设、“双创”等重点工作,协调解决了一批影响全县大局的重、难点问题,特别是在抗汛抢险救灾工作中,办公室领导能够在第一时间赶赴现场,了解情况,及时汇报,迅速组织现场抢险救灾;在甘肃省宁县在泾河长庆桥段修建堤坝这一事件的处理过程中,能够充分发挥上情下达、参谋服务的中心枢纽作用,积极与地掌乡及水利等部门沟通协商,及时准确了解事态发展动向,认真搜集整理有关资料,主动向县委、县政府领导汇报情况,建言献策,确保了矛盾得以妥善解决,有效维护了我县群众利益和社会大局稳定。
(四)高质高效,信息工作创一流
政务信息报送方面,紧紧围绕全县中心工作及领导关注的重大问题,对全县产业发展、新农村建设、项目建设、城镇建设等方面的重要信息全面收集,精心整理,及时、准确予以报送。从全县经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域搜集素材,捕捉信息,综合分析,一方面,及时上报全县工作中的新成绩、新经验、新做法、新典型、新动态,同时,又客观实际地反映问题和差距,使领导及时了解到经济社会发展的总体情况,更好地进行决策。1—7月份,共整理上报各类政务信息81条,被市政府采用16条,省、市报刊采用3条。
信息化建设方面,全力加快电子政务建设步伐,进一步完善制作了《行政许可项目》、“长武果业”等专题栏目,制作页面30余页。投资56万元对政府网站及机房进行了升等改造;投资20多万元,对长武县公众信息网进行了改版。先后下发了《关于<______信息公开条例>施行准备工作的通知》等一系列文件,从7月28日开始,利用两周时间对各单位信息公开进行检查,推动政府信息公开工作逐步走上规范化、制度化轨道。积极开展新闻编辑和报道工作,及时更新长武视频新闻140条,报道县内各类新闻126条,向市政府网站报送信息50条,被采纳18条。进一步加强了信息化网络安全管理,组织召开了奥运安保网络信息安全工作会议,督促各联网单位制定了《网络与信息安全突发事件应急预案》,举办了2期200多人次的网络管理和网络安全培训班,加强了网络保密安全教育,确保了奥运会期间全县政府机关计算机网络的安全运行。
(五)求真务实,政务公开重便捷
今年,我办进一步建立健全了政务公开各项制度,在全县各乡镇、政府各部门大力推行政务公开。创新政务公开各项机制,精心制作了政务公开版面,公开了县政府领导的分工情况,方便了群众,使政府施政行为、行政方式置于广大群众的监督之下,增强了政府工作的透明度和公信力。
二、统筹兼顾,规范程序,积极做好法制、县志、信访工作
法制工作方面。组织开展了一次全县依法行政执法检查,进一步规范了各行政执法部门的行政执法行为,组织全县行政执法人员进行了公共法律基础知识考试和行政执法证新证审领考试,配合监察局开展了一次《行政许可法》监督检查活动。同时,积极筹备了县人大《劳动合同法》执法检查工作,有效促进了我县依法行政工作进程。
应急工作方面。修订完善了全县56个部门的专项应急预案,组织进行了长中火险、泾河洪峰2次应急预案的演练,为及时妥善处理各类突发性事件打下了坚实基础。
县志工作方面。组织召开了二轮县志续修工作再动员大会及修志人员业务培训会议,共培训修志人员100余人;对全县各单位承担的修志任务进行详细分解,先后抽调人员对各乡镇、各有关部门续修志情况进行了2次专项检查,并以通报形式对进展快、质量高的单位进行了表扬,对进展慢、工作严重滞后的单位,明确时限,限期完成;在积极开展旧志整理工作的同时,整理撰写出了县志第一编《大事记》初稿。为《咸阳百年图志》搜集、整理、报送长武县境内的图照40多幅;为《咸阳年鉴》(xx)卷长武部分提供了诸多有价值的文字和图片资料。
信访工作方面。以为全县经济工作服务为中心,以遏制集体访、越级访为重点,进一步完善了信访接待制度,明确了信访工作程序,坚持24小时值班,认真处理群众来对群众反映强烈的问题,促进了信访工作的制度化、规范化和法制化进程,维护了社会稳定。特别是对重大项目征地拆迁、企业改制等方面遗留问题引发的大规模集体上访,坚持积极主动,因势利导的原则,认真研究,积极协调,努力解决,切实维护群众利益,确保了每个信访件都有答复,都有结果。1—7月份,我办共接待群众上访200多人次,处理群众来信86件次。
三、加强管理,完善制度,不断提高后勤服务水平
今年以来,我办高度重视机关后勤保障工作,始终坚持快捷周密,优质高效,努力在“钻”、“勤”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务和保障能力。以“保证运转、促进工作”为原则,量力而行,尽力而为,千方百计为领导和办公室工作人员改善办公条件,提供优质服务。先后为县级领导更换了办公电脑,为办公室各科室更换了办公桌椅,配置了电脑,工作环境明显改善。加强了硬件设施建设,后车库楼建设即将完工,新建宿舍和车库40余间,先后对常务会议室、党员活动室、领导灶进行了装修,对政府大院进行了绿化、亮化,完成了政府院内电线线路的改造,维修了配电房,拆除了旧锅炉房,消除了安全隐患。进一步加强了领导灶的管理,确定了专职工作人员,购置了保鲜柜等设备,从细从优做好各环节工作,做到了饭菜形式多样、味美可口、营养搭配合理,得到了领导的肯定。按照全县奥运会期间安全稳定工作的有关要求,进一步加强了政府大院安全保卫、卫生管理等工作,严格落实门卫值班、夜间巡逻、领导带班、24小时值班制度,定期检查院内各单位卫生、安全值班工作制度,并通报情况,确保了政府机关工作的安全、平稳运行。坚持把“双创”工作作为一项重要任务,专门成立了由办公室主任曹百锁任组长的“双创”工作领导小组,制定了工作计划,层层细化落实了各科室工作职责,定期组织开展卫生大扫除,不定期检查评比,创造了清洁、优雅、舒适的工作环境。严格遵守财经纪律,严把财务支出关,坚持厉行节约,勤俭持“家”,财务管理做到了严密科学、开支合理,为办公室的整体运转提供了有效的后勤保障。加强对车辆驾驶人员的教育和管理,不断强化他们的安全意识和责任意识,合理安排调度,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车,保证了领导安全用车。
四、加强协调,高效务实,全力做好招商引资等其他各项重点工作
招商引资工作方面。今年县上下达我办招商引资任务1500万元。为了确保完成任务,我办抢抓机遇,积极协调,多方联系,叩门洽谈,引进了由重庆玉祥实业有限公司投资6000万元的长武县城市天然气气化项目。目前,工程设计等各项前期工作已准备就绪,管网铺设已开始。
包村工作方面。今年,我办安排一名工作人员深入到包抓的相公镇龙头村,与群众同吃、同住、同劳动、同学习,真心实意为群众谋利益,在干部群众中树立良好的形象。投资4000多元为3户贫困户购买了6头仔猪,鼓励群众发展养殖,脱贫致富。
抗震救灾工作方面。在5月12日四川省汶川县8级大地震发生后的第一时间,我办迅速反应,组织政府领导和工作人员紧急疏散,立即安排做好上下联络、灾情统计汇报等工作,及时建立完善相关预案,指导全县进行抗震抢险救灾工作,同时,进一步充实了值班力量,加强昼夜值班,协助做好稳定群众情绪、灾情统计汇报、地震预警等工作,为抗震救灾工作的顺利开展作出了积极的贡献。
五、以人为本,团结协作,不断提升队伍整体素质
今年以来,我办在为领导、为部门、为乡镇和群众服务的同时,着力加强了办公室领导班子队伍建设,各位副主任、各科室负责人按照分工协作的原则,自觉树立全局观念,认真贯彻执行民主集中制,形成了心齐气顺、团结协作、和谐共事的良好氛围。进一步修订了政府办公室工作规则,建立健全了内部科室工作职责和服务,坚持实行岗位目标责任制、上班签到制、请假逐级审批制、通讯工具24小时开通等管理制度,内部管理严格有序、有章可循,限度地调动了干部职工的工作积极性。以“作风建设年”活动为契机,切实加强办公室工作人员的学习教育,坚持每周五进行集体学习,组织全体工作人员认真学习中、省、市的有关文件精神,定期检查学习笔记,检验学习效果,边学边查、边查边改,边学边干,边干边提高。1—7月份,办公室人均记写笔记2万多字,共撰写学习心得体会、剖析文章60多篇,提交征文30余篇,开办学习专栏3期。经过努力,我办干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强,办公室工作效率和服务质量显著提高。
篇4书写经验208人觉得有启发
对公司管理工作进行月度总结,是提升工作效率和管理水平的重要环节。这不仅能让上级了解工作进展,也能帮助团队成员明确下一步的方向。写好这样的总结需要结合实际情况,既要实事求是,又要突出重点。
月初制定的目标是否完成,这是总结的基础。比如本月设定的销售额增长目标达到了多少,有没有超出预期,如果没达到,原因在哪里?这些问题都需要在总结中体现出来。记得要把数据拿出来说话,用具体数字来支撑你的观点。当然,不能只盯着数字看,还要分析背后的原因,比如市场环境变化、竞争对手动态等外部因素,还有内部管理上的不足。
执行过程中遇到的问题也是总结的重点之一。每个阶段都会遇到各种预料之外的情况,如何应对这些挑战,采取了哪些措施,效果怎么样,这些都是值得记录下来的。有时候解决问题的办法未必完美,但只要能推动事情向前发展,就是有价值的。比如有一次我们部门在处理客户投诉时,因为沟通不及时导致问题升级,后来调整了流程,增加了即时反馈机制,虽然刚开始有些麻烦,但长期来看确实改善了不少。
书写注意事项:
团队的表现也值得关注。每个人在这个月里都做了些什么,贡献了多少力量,应该给予适当的评价。表扬先进的同时,也要指出存在的短板,这样既能激励大家继续努力,也能让大家知道改进的方向。不过这里要注意方式方法,避免挫伤员工的积极性。比如说某个同事在项目推进中发挥了关键作用,不妨在总结里提到他的努力和成果,同时也可以提一下其他同事在协作方面的不足之处,这样既公平又能起到提醒的作用。
对于下个月的工作计划,总结里也应该有所涉及。毕竟总结不是为了停留在过去,而是为了更好地展望未来。可以参考这个月的经验教训,重新规划接下来的任务清单。需要注意的是,计划一定要细化,最好能分解到具体的行动步骤,这样才能确保目标的实现。
写总结的时候,语言要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。有些人喜欢堆砌华丽的辞藻,但这反而会让总结失去原本的意义。最好的做法是以事实为依据,用最简单的语言表达清楚。当然,也不要忽视细节,该交代的事情一定要交代清楚,尤其是那些影响全局的关键点。
小编友情提醒:
检查一遍总结稿子是很必要的。有时候写着写着就会疏忽,比如漏掉了一些重要的数据,或者是写错了某个日期。这类小问题虽然不起眼,但会影响总结的整体质量。所以花几分钟时间仔细核对一遍,确保没有明显的错误,这样才算是完成了这项任务。
物业管理公司2025年个人工作总结及2025年工作计划怎么写 【篇5】 800字
办公室无小事,做好工作是大事
为了提高自己的工作能力,更好的推动工作向前发展,现我就自己在这148天的工作情况和体会总结如下:
一、本职工作方面
由于缺少实际工作经验,对公司内的许多流程不够了解,因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象,后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索,并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发,现对档案查找和归档方面有了很大的进步,从而也方便了各部门的查阅工作,提高了自己的工作效率。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的,这样造成了一些档案被打孔,损坏了其完整性,而且在装档的时候也很费力,比较浪费时间。____年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案,这样不仅能够保存档案的完好性,而且省去了打孔所浪费的时间,档案装档、查找也很方便。
由于对物业管理方面的知识有些欠缺,因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况,如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容,我只能硬性化记录,但在会后经过向其他同事的请教后,才有了更深刻的理解。我深知,作为物业公司的员工,对物业方面不够了解是绝对不可以的,而在此方面我确实存在很大的问题,因此我下决心在____年要在自己的工作之余,进一步深入到物业这个专业领域中,使自己的各项工作融入到物业管理中。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强物业管理方面的知识和基本技能,需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时,我曾因不认真而出现错误,如:出席人的姓名填写不齐全,错别字的出现等。对此,我应作出自我检讨,并时刻提醒自己加强改善,认认真真做好会议纪要这项工作。
资产
类别
闲置资产
数量
报废资产数量
备注
a
6件(其中2件组装电脑,3件主机,1件电脑主板)
a。
篇5书写经验130人觉得有启发
物业管理公司在做年度总结和下一年的工作计划时,通常需要回顾过去一年的工作成果,分析存在的问题,并规划未来的方向。写这类总结时,第一步是要收集数据。比如,检查小区内的设施设备运行情况,看看电梯、供水供电系统有没有什么大的故障。这个过程中,最好能列出详细的记录表,包括维修次数、维修时间等信息。
接着,要关注员工的表现。每个员工的业绩如何,是否按时完成任务,这些都需要有具体的例子来支撑。这里有个小技巧,就是多找一些具体的案例,比如某位员工在面对突发状况时是如何处理的,这样能让总结更有说服力。当然,在描述这些案例的时候,可能偶尔会出现一些小的疏漏,比如记错了某个细节的时间点,这很正常,不必太过担心。
在总结部分,除了列举成绩外,还要坦诚地指出不足之处。比如,物业费收缴率虽然达到了预期目标,但与周边其他小区相比,仍有一定差距。这种对比很重要,它能让管理层意识到自身的短板在哪里。不过,写这部分内容时,可能会因为一时疏忽而遗漏了一些关键点,比如没有提到具体是哪些区域的物业费收缴率偏低,这种小问题可以通过后期补充说明来解决。
对于下一年的工作计划,可以围绕提升服务质量展开。例如,可以计划增加定期培训的机会,让员工掌握更多专业技能。同时,也可以考虑引入新的管理软件,提高工作效率。在这个阶段,可能会出现一些措辞上的小偏差,比如把“优化流程”写成了“优化程序”,虽然意思相近,但仔细检查是可以发现并修正的。
小编友情提醒:
记得在总结和计划中加入一些量化指标,这样可以让内容更加直观。比如,明确下一年的目标是将物业费收缴率提高到多少百分比,或者是减少多少次设备故障。这样不仅能给团队一个清晰的方向,也能让领导层看到具体的改进措施。当然,写这部分内容时,可能会因为急于表达而忽略了一些细节,比如忘记标注某些数据的具体来源,这类小问题通过后续核对资料就能解决。
公司项目管理工作总结怎么写 【篇6】 4100字
夯实管理基础规范管理程序加强过程监控狠抓项目管理
各位领导、各位同仁:
大家好!
____年是不平凡的一年,在过去的一年中,**分公司共完成营业额1537xxxx元,创分公司历史新高,综合效益也大有提高。随着经营规模的急剧膨胀,接踵而来**分公司在项目管理方面暴露出一些亟待解决的问题,如项目管理部人员变动频繁,机构空置,管理基础薄弱,管理权限、职责不清,对项目缺乏有效的过程监控、指导。____年局和公司对**分公司自营项目现场管理进行了多次检查,发现了一些问题,其中有些问题都是不应发生的项目管理常识问题,只要项目平时加强自检自纠,有些问题就不会发生。回顾____年,产生这些问题的原因主要有以下几点:网-
1、项目管理制度不健全,项目管理意识淡薄
____年**分公司出台了一系列管理制度,但有关项目管理制度却不多,管理集约程度不高,执行力不够,项目成本管理意识欠缺,质量、安全意识淡薄。
2、过程监控流于形式,“人情化”管理比较突出
在去年的项目管理综合检查中,**分公司项目得分不尽理想,有些项目对班组技术交底、安全交底做得很不够,有的项目尽管做了交底工作,但对班组监控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至产生了很多质量问题、安全隐患。项目部对项目管理人员要求不严,项目管理人员对班组要求不严,管理制度有时成了一种摆设,“人情化”管理非常普遍。
3、项目未建立有效激励机制,奖惩措施不严,一岗多人、人浮于事、权责不清的现象还不同程度地存在项目管理中。
针对前期项目管理存在的一些薄弱环节,结合分公司年度工作目标,____年分公司项目管理部工作思路及重点可用“五句话”概括,那就是管理规划要有“信心”,过程监控要有“恒心”,工作指导要有“耐心”,奖惩措施要“狠心”,管理团队要“齐心”。
一、管理规划要有“信心”
由于前期项目管理部功能流失,人心浮动,要尽快扭转被动局面,项目管理部全体人员要树立信心,要充分坚信在公司、分公司领导下,在公司总部项目管理部指导和支持下,尽快把分公司项目管理部建成一个职能健全、人员精干、管理高效,对项目能起直接支持和保障作用的强有力的职能部门,为了实现这个目标,具体有以下几方面的规划:
1、____年分公司项目管理部将遵循公司项目管理部基础管理制度,尽快形成适合于**分公司实际情况的管理架构、管理体系,正如孙总所要求的,在管理的各个方面、各个层次、各个环节都有章可循,有章必循,对项目管理要真正做到每桩事情有人管,出了问题有人当,给企业造成损失有人赔。
2、根据管理体系,尽快建立实用、可操作性的程序性文件、管理职责、权限划分、管理流程,促使项目各岗位人员明确职责、工作规范,杜绝低级错误的再度发生,避免工作失误给企业带来新的损失。重点是完善岗位责任制,坚持技术安全交底、过程监控、目标考核制度。
3、今年力争与预算、项目部等部门一道建立三个重点“信息库”,一是合格劳务分包商信息库;二是合格的材料设备供应商信息库;三是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库,可为劳务、分包、材料的选择提供信息平台,也为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。
4、完善项目管理奖惩机制,真正做到奖优罚劣,提高项目部管理人员积极性、主动性、创造性,用心作好工作中的每一个细节。
5、实行目标考核,定期检查,有组织、不间断地开展项目管理检查、评比活动,充分树立项目管理部的权威性,作到有令则行,令行则止,促使项目加强管理,提高管理水平。
6、组织丰富多彩的岗前、岗位培训活动,通过个人自学与社会助学相结合,岗位培训与技能操练相结合,专业技术与管理意识相结合,使项目管理人员逐步成为业务素质过硬、工作能力较强的多面手。在条件允许情况下,采取岗位轮换、一人多岗等方式实现项目管理人员的良性互动,逐步建立一个知识结构合理、专业互补、有事业心的人才队伍。
二、过程监控要有“恒心”
再好的制度,如果不加强过程监控,就会流于形式;项目过程监控是动态、长期的过程,不能两天打鱼,三天晒网,贵在持之以恒。____年项目管理部工作之一是加强项目监控力度,持之以恒、不间断地对项目进行检查、考评。重点作好以下几方面的监控:
1、项目进度、质量、安全、文明施工及ci综合检查。
①检查时间:根据公司项目管理检查考评制度结合
**分公司实际情况制定**分公司项目管理综合检查细则,今后凡上海片区项目,项管部每一个月进行一次全面检查;对上海片区以外项目每二个月进行一次全面检查,如有其他特殊情况,要组织专项检查。检查要形成一种制度,不管遇到困难、任何阻力,都要坚持下去。
②检查范围:总公司项目管理综合检查表非常全面,____年分公司项管部工作重点就是落实这些基础制度,严格按照上述内容、要求对各项目的进度、质量、安全、文明施工及ci、资料等方面进行检查评分,评分结果要与项目绩效兑现,与相关人员切身利益紧密结合,检查对象应涵盖自营和联营项目。
③针对检查发现的问题和隐患,项目管理部当场发出整改通知单并严格监督是否彻底整改。凡对分公司项目管理部提出的整改意见不重视,不理睬,整改不彻底,甚至采取完全对抗的态度,项目管理部将采取必要手段对项目部及直接责任人员进行处罚;对项目管理较好、问题较少的项目同时要给予表扬和适当奖励。
2、项目成本监控
项目效益是精心策划出来的,项目成本是用心省出来的,当前建筑市场低成本竞争俞演俞烈,项目通过各种签证创造盈利空间的机会越来越少,施工企业要在竞争如此激烈的行业里求生存、谋发展,必须要在项目成本管理上下工夫,在项目成本控制上要有前瞻性,而且项目成本管理是一次性行为,在施工期间,项目成本能否降低,有无经济效益,得失在此一举,别无回旋余地。所以成本控制不仅必要而且必须作好,尤其是要作好成本的事前控制。项目管理部对项目成本控制要起到“把关、监督、纠偏”作用。
第一、把好项目劳务、专业分包、材料设备“准入”关,从源头避免过程“扯皮”现象,规避风险。
过去的经验教训告诉我们,项目劳务队伍的好坏在很大程度上决定项目的成败,到目前为止,**分公司自营项目有些劳务队伍实力、诚信、管理及技术水平尚可,但也有些劳务队伍缺乏实力、队伍松散、管理及技术水平低下,还有些劳务队伍老板玩“空手道”,纯粹一个“提蓝子”角色,对于这些形形色色、参差不一的劳务队伍,在项目策划时,由项目管理部牵头,会同其他相关职能部门对已列入合格劳务分包商的劳务队伍进行考察,从实力、资信、工程实例、管理及技术水平等方面综合评估,从优选用;如果目前的劳务队伍都不是最佳选择,队伍的选择还可采用发散性思维方式,从局、公司甚至上海本地、江浙一带施工企业中表现良好的队伍选择。至于专业分包、大宗材料设备采购主要把好“合同”关,重点是坚持招标及合同评审程序,作好领导决策的参谋;加强合同履行的监控,避免合同流于形式。以“合作、双赢、发展”态度处理劳务、专业分包、材料设备供应商等方面关系,才能真正作到项目和谐、顺利,避免许多纠纷的出现。
第二,督促项目部加强成本控制计划性
在项目开工前或施工进行中项目管理部要敦促项目部根据阶段施工进度编制明细、具体的成本计划,包括每一个分部分项工程的资源消耗水平以及每一项技术组织措施的具体内容、资源消耗,帮助项目部提高成本事前分析、事前控制的能力。
第三、加强成本过程监督,及时采取纠偏措施。
1、监督检查合同的交底执行情况,促使项目管理人员熟悉合同相关条款,牢记合同重要条款;使项目管理人员对项目有一个总体认识,在工作中作到有的放矢,对症下药。
2、监督检查项目签证情况,签证是否及时,签证是否有遗漏,签证的效力如何,签证是否达到预期目标;检查项目与业主、监理就工程变更、工作指令等是否有书面确认文件。
3、会同合约预算部门检查项目开工单是否符合分包协议要求,是否存在乱开工现象,对班组的各项罚款是否兑现等等。
4、检查材料设备采购计划是否及时完整;材料验收是否认真、是否有漏洞;限额领料是否坚持,班组超耗用料是否罚款,是否受到教育。项目材料汇总表、主要材料节超分析表是否及时提供。
在检查过程中对项目部偏离公司管理体系或有迹象将要偏离轨道的情形,要及时加以制止,促使项目部加强自纠自检,使项目管理早日走上良性循环轨道。
三、工作指导有“耐心”
项目管理部是一个职能部门,更多意义在于指导,在贯彻项目承包责任制的前提下,有些项目看问题角度、管理侧重点也许与公司宏观面有抵触或不一致的地方,有的项目片面追求高风险利润,在质量、安全、文明施工方面投入太少,省不该省的钱,结果项目质量、安全隐患令人堪优,即便偶然过关,获得少许经济利益,但却丧失了社会效益,进而丢掉潜在经营市场,可谓得不偿失。____年项管部将采取一系列措施,帮助指导项目部作好质量、安全、ci覆盖等方面费用预算,争取花少钱,办实事,促使项目部克服“小家”思想,顾全大局,使项目质量、安全保障措施落到实处,切实维护中建企业形象。
四、奖惩措施要“狠心”
领导是温暖的,而管理是严格的,现代管理是“人性化”管理,但绝不是“人情化”管理。国有企业人才、技术、管理等方面并不比一些优秀的民营企业差,但名营企业的管理效率的确比国企高,关键在于名营企业执行力非常强,有了强大的执行力,各种制度、措施才能落到实处;所以国企项目管理要走上良性轨道,有必要抛开人情世故,该奖的一定要及时兑现,该罚的决不姑息迁就,“养虎为患”,要痛下“狠心”,确保项目管理各项制度落到实处。
五、管理团队要“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。____年在项目管理部人员配备齐全后,我将以身作责,团结其他成员,发扬团队精神,不怕苦、不怕累,抓好项目管理薄弱环节,切实履行项管部各项工作职责。
管理学“木捅”原理告诉我们,一捅水能否装得满,装多少,关键在于最底下一层木头的结实程度和密封程度;项目管理也是这样,只有夯实基础,项目管理平台才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我们管理成效不至流失;____年项目管理不是一句口号,更不会流于形式,____年项目管理部全体人员将团结一致、脚踏实地,按照公司、分公司既定的工作目标,理清思路,排除干扰,使**分公司项目管理迈向一个新台阶。
篇6书写经验61人觉得有启发
做项目管理总结的时候,很多人觉得挺麻烦的。其实只要掌握一些关键点,写起来就顺手多了。首先要搞清楚项目的目标是什么,这个目标得具体,不能太笼统。比如说一个工程项目的总结,不能只说完成了任务,得详细列出具体的指标达成情况,像成本控制了多少,工期缩短了多少之类的。
接着就是把过程中遇到的问题都罗列出来,这些问题可能是技术上的,也可能是沟通上的。对于技术问题,得说明当时是怎么解决的,用了什么方法,效果如何。要是沟通问题,就得分析下为什么会出现这样的情况,是不是流程出了差错,还是人员配合不到位。这些问题的描述一定要实事求是,不能为了面子把困难说得轻描淡写。
还有就是成果部分了,这个很关键。成果不仅仅是最终的结果,还包括在这个过程中积累的经验。比如某个环节优化了流程,提高了效率,这种改进也应该体现在总结里。成果的展示最好能有数据支撑,这样更有说服力。如果能配上图表就更好了,直观明了。
不过在写总结的时候,有些细节容易被忽略。比如时间轴这部分,很多人的总结会显得乱糟糟的,原因就是没有理清每个阶段的时间节点。建议把每个阶段的工作内容按时间顺序排好,这样看起来条理清晰。另外,总结里的措辞也很重要,不要太过口语化,该用专业术语的地方就得用,不然会显得不正式。
团队协作这一块也不能落下。项目不是一个人的事,是整个团队的努力结果。所以总结里要提到团队成员的表现,尤其是那些起到关键作用的人。当然,表扬的同时也要指出不足之处,毕竟人无完人嘛。团队合作方面的总结,重点在于强调合作的重要性,以及未来如何进一步提升团队协作能力。
公司档案管理工作总结怎么写 【篇7】 1700字
按照中央、省、市组织部门干部人事档案专项审核工作的统一部署和要求,我局高度重视,精心部署,严格按照规定要求,认真组织实施,按时完成干部人事档案专项审核工作。
一、基本情况
市委组织部开展干部人事档案专项审核工作部署以来,我局充分认识干部人事档案是历史地、全面地考察了解和正确选拔使用干部的重要依据,是选准用好干部的一项基础工作,高度重视,及时部署,力求做到应审尽审、规范程序、从严从实、客观公正。我局本次干部人事档案专项审核人员包括局机关、直属单位及东侨分局全体公务员,共计99卷人事档案,其中科级干部64卷,一般干部35卷。目前已经完成99卷干部人事档案初审及复审工作,并经过汇总分析,将干部人事档案专项审核中存在的重要问题及基本信息提交党组会研究认定通过,针对缺失材料开展收集归档工作。
二、主要做法
(一)强化领导,精心组织。一是成立了宁德市工商局干部人事档案专项审核工作领导小组,负责干部人事档案专项审核工作的组织领导,由市工商局党组成员、副局长林强任组长,监察室主任包继芳、人事教育科科长胡良帮任副组长,并抽调了钟育强、李福棣、林莺、吴先治、梁月娟等同志组成专项审核组,负责专项审核具体工作。市工商局党组结合周、月例会,及时了解掌握工作进展情况并研究确定专项审核工作的具体事宜。二是制定出台了《宁德市工商局干部人事档案专项审核工作实施方案》,明确审核范围、时间安排、方法步骤、保障措施,做到组织到位,人员到位,分工明确,责任到人。三是根据工作需要,专门配备了电脑、彩色及黑白打印机、扫描仪、装订机等,为档案专项审核工作提供物质保障。
(二)扎实推进,从严审核
一是如实登记,严格审核。在专项审核工作中,以专项审核《操作手册》、《实施方案》等为依据,采取两人“背靠背”独立审核方式进行初审,逐卷逐页查问题,对干部人事档案进行全面审核,初审完成后集中进行复审。审档人员以较强的责任感,本着对组织、对干部个人负责的态度,重点审核干部“三龄二历一身份”、奖惩情况、家庭成员及重要社会关系等重要信息,以及档案材料是否涂改造假、重要原始材料是否规范完整,是否存在以不实信息获取利益等现象,发现问题如实登记,填写《干部人事档案专项审核情况登记表》。并与干部本人见面,补证相关材料,经比对、调查核实后存档。每卷档案都经过初审和复审,并做到初审人员和复审人员确认签字。
二是汇总分析,分类研判。对审核登记的问题及时汇总、认真分析,准确掌握各类问题的具体情况,凡把握不准的向上级部门请示,提出初步处理意见。截止目前,我局审核人数共99人,目前共审出出生年月记载不一致的17人,最早材料涂改的1人,参加工作时间记载不一致的19人,入党时间记载不一致的23人,入党材料缺失的18人,学历材料不完整的18人,在职学历未更改的2人。对出生时间、参加工作时间记载不一致人员,按照相关原则综合研判、予以认定;其他材料记载不一致、缺失的,均已通知相关人员查找相关佐证材料。
三是调查核实,确保准确。对审核中发现的干部重要信息真实性存疑的,均按照规定要求,组织核实。专项审核工作领导小组针对疑难问题,组织专题研究,确保核实资料属实,认定准确,尤其是出生日期和干部身份问题,均由组织调查核实。
四是组织认定,统一规范。对审核中发现的问题,区分不同情况进行鉴别处理。对档案材料不齐全、不规范等问题,根据材料内容和性质的不同,分别采取补充收集、原件复制、完善手续等方式进行补充和规范,所有补充和规范的材料均注明经办人、办理时间并加盖公章;对干部重要信息记载不一致的,根据政策审核确认;对经过调查没有原始依据材料,按照现有政策难以认定的,本着从严掌握的原则,结合档案记载和核实情况予以综合研判确认。5月16日上午已将98名干部(另有一名干部信息已认定并已提前退休)人事档案专项审核存在的重要问题及基本信息提交党组会研究认定。
通过干部人事档案专项审核工作,我们也认识到我局干部人事档案工作在材料的收集、整理、保管等方面还存在许多不足和问题。借此机会,今后,我们将完善档案管理制度,健全材料收集归档制度,进一步做好干部人事档案管理工作。
篇7书写经验101人觉得有启发
公司档案管理工作总结怎么写
做总结这活儿,说难也不难,说容易,也得花点心思。特别是档案管理这一块儿,材料多,事杂,要是没个头绪,写着写着就容易跑偏。这里头学问可不少,得琢磨清楚哪些该留,哪些该删。
一开始就得搞明白,这总结是给谁看的。要是领导要看,那得有点高度,得突出成绩,还得带上点专业术语,显得正规。要是同事间传阅,那就轻松些,不用太严肃,但也不能太随意。比如,提到归档工作,就不能光写“做了归档”,得具体点,“今年上半年完成了公司所有部门文件的归档工作,共计xxx份,分类清晰,便于查阅。”这样看着才靠谱。
有时候,写总结会遇到这种情况,手头资料挺多,可就是不知道从哪儿下手。这时候可以试试倒着推。先想想最近一次大活动或者重要项目,围绕这个展开。比如某次项目验收,档案整理得好不好,直接影响到后续工作。要是做得好,就可以写成“在项目验收过程中,档案管理工作发挥了重要作用,确保了各项流程顺利推进。”这么一来,重点就突出了。
档案管理这事,不是一个人的事。团队合作很重要。写总结的时候,千万别忘了提一下团队的努力。比如,“在全体成员的共同努力下,我们克服了种种困难,最终圆满完成了全年任务。”这样既显得团结,又能体现集体智慧。
不过有时候也会遇到尴尬的情况,比如某项工作没做好,但又不能完全回避。这种时候得小心措辞,比如,“由于某些客观原因,部分档案未能及时更新,但这并未对整体工作造成太大影响。”这样的表达既承认问题,又把负面影响降到最低。
书写注意事项:
总结里边最好带上点图表啥的,直观明了一目了然。像是统计表,列出来每个月归档的数量变化,领导看了心里就有底了。当然,这也得看你单位的习惯,有些地方可能不喜欢图表太多,那就得灵活调整。
再说到细节,写总结时,别忘了回顾一下过去一年或者一个阶段的目标。看看是不是都实现了,如果超出了预期,那得好好夸夸自己。“年初设定的年度目标超额完成,档案数字化率达到xx%,较去年提升了xx个百分点。”这样的表述听着就带劲。
小编友情提醒:
写完之后,最好能找个人帮着看看。有时候自己写的东西,自己看不出来毛病,别人一眼就能看出问题在哪。当然,找人帮忙之前,最好先自己通读几遍,看看有没有明显的逻辑不通的地方。
总结,写得好不好,关键在于平时有没有用心积累。平时工作里头的小事,都得记下来,到时候写总结就不至于抓瞎。
公司管理高层个人年终总结怎么写 【篇8】 3250字
一年的时间总是这么快就过去了,那么关于公司管理高层个人年终总结需要怎么写呢?我们不妨一起来参考下范文!以下是小编为大家整理的公司管理高层个人年终总结范文,欢迎阅读参考。希望对您有所帮助!
公司管理高层个人年终总结1
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,____年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟,深知好记性不如烂笔头,就一定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字罗嗦下来。
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自____年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从厂里的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:
一、学习业务知识,作好本职工作
____年2月,我在伟裕学习生产管理方法。由于自身对fpc知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,这样,我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造部门作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据现场的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。
在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于公司的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。
当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的.
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到其他部门处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
公司管理高层个人年终总结2
时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。
首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行ehs要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。
当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来,从当初的谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。
如何在这个浓缩的有着形形色色的人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。
当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心。
篇8书写经验145人觉得有启发
年终总结对于管理层来说是个重要的事情,它不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。写好这样的总结需要一定的技巧。
先从整体结构说起,一个好的总结应该涵盖工作目标、完成情况、存在的问题及改进措施几个部分。开头可以简述一下自己的主要职责,接着具体描述这一年里完成了哪些任务,取得了什么样的成果。这部分要用数据说话,比如销售额增长了多少百分比,项目按时完成率是多少之类的,这样能让上级领导直观感受到你的工作成效。
接着谈问题时要实事求是,不要避重就轻。比如有些部门沟通不畅导致效率低下,或者资源分配不合理影响了某些项目的进度。提出这些问题的时候最好能附带具体的例子,这样显得更有说服力。然后针对这些问题给出相应的解决办法,这一步很关键,因为领导不仅想知道问题在哪里,更想知道你是怎么想的,准备怎么改进。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些对公司发展的建议。这些想法不一定非要多么高深,只要是基于实际工作经验提出来的就行。比如优化流程、加强团队协作等方面的小建议,可能都会被采纳。当然,这些建议得是经过深思熟虑的,不能随随便便提出来应付差事。
还有就是语言表达的问题了。写总结的时候尽量用简洁明了的语言,避免长篇大论。句子不要太复杂,否则会让读者阅读起来费劲。同时要注意语气平和谦逊,即使成绩突出也不要太过张扬。毕竟总结的主要目的是汇报工作,而不是炫耀个人能力。
需要注意的是,有时候写总结的时候会遇到一些特殊情况。比如说某个项目中途换了负责人,导致后续工作进展缓慢。在这种情况下,就需要在总结里清楚地说明情况,既不能推卸责任,也不能隐瞒事实。另外,如果工作中出现了失误,也要坦诚面对,分析原因并提出补救措施。