医院管理工作总结怎么写 【篇1】7850字
为进一步推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设,提高医院管理水平,促进医院更好地为人民群众提供优质服务,构建和谐医院,根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展 “医院管理年”活动的决定和各项工作要求,按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署,从今年6月份开始,我院“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动全面启动,现就主要工作情况汇报
一、统一思想,提高认识
院领导班子高度重视“医院管理年”活动,深刻理解“管理年”活动的主题内涵,多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出,开展“医院管理年”活动必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理, 改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以“管理年”活动为契机,全面推动医院各项工作的进步。
二、健全机构,明确职责
为加强领导,保证“管理年”活动各项要求和任务的实现,我院成立了“管理年”活动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任,副组长由党支部书记担任,其它院领导任领导小组成员。领导小组下设办公室和四个工作小组(医德医风组,医、护、技质量安全组,宣传、后勤保障组和财务审计组),分管院长兼任办公室主任,各职能科室负责人任工作小组成员。
三、明确要求,重点突出
根据XX年全国卫生工作会议和医院管理年工作会议精神,及“群众满意医院”创建活动考评细则,结合医院实际情况,我院提出了“医院管理年”活动的工作目标
1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施,进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度,不断提高医院的医疗服务水平;
2、通过增强服务意识,更新服务理念,优化服务流程,创建医院服务品牌,树立良好的医德医风,构建和谐医患关系;
3、积极探索建立医院科学管理的长效机制,推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断提高医院的管理水平;
4、围绕医院发展战略理念,通过“管理年”活动,为建立和完善医院五大管理体系,即质量管理体系、经营管理体系、诚信服务体系、人才发展体系、科技创新体系奠定基础。
同时围绕“管理年”各项要求,结合医院本年度工作计划和医院发展战略目标,提出了“医院管理年”活动的重点要求:
提出一个活动理念:患者至上,文明行医,质量第一,服务第一;
贯彻一个管理主题: 加强基础质量管理,创建医院服务品牌,构建和谐医患关系;
推行一种服务模式:在全院推行“以病人为中心”的“无障碍、一站式”服务,切实增强“医护人员围着病人转,医技围着临床转,行政后勤围着一线转”的服务意识。
四、建立规范,分步实施
为切实落实卫生部、国家中医药管理局关于“医院管理年”活动的各项要求,真正做到加强管理,改善服务,规范行为,提高质量,确保安全,进一步探索医院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,不断满足患者日益增长的医疗服务需求,同时进一步推进医院各项工作的持续改进,圆满完成XX年工作计划,逐步实现医院战略发展目标,我院根据卫生部、国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务为主题”的医院管理年活动方案》和卫生部《医院管理评价指南(试行)》的要求,制订了《××县人民医院管理年活动方案》,制定了详细、具体的措施,确定了实施的方法和步骤,使“管理年”活动有章可循。同时依据《××省“群众满意医院”建设活动考评细则》,围绕“质量、安全、管理、服务、绩效”,在去年创建“群众满意医院”活动的基础上,继续引入风险管理办法,制订了《××县人民医院“医院管理年活动”考评办法》,对活动中的各项工作进行考核,把全院性的工作与个人利益紧密结合,推进“医院管理年”工作的全面达标。
根据国家中医药管理局XX年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重点工作扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下:
一、医院基本情况
内丘县中医院始建于1984年2月,1994年被评为二级甲等中医医院。在县委、县政府的关心支持下,医院先后经历2次迁建,3次易址,规模逐渐扩大,功能趋于合理,目前占地面积达50亩,建筑面积近XX0平方米。共有干部、职工149人,卫技人员占职工总数的90%,中医类别医师占医师比例达66.7%,中药人员占药学人员比例达81.8%,院级领导班子中医药人员比例达66.7%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人),聘有专家、教授常年应诊,并与省二院、市人民医院等建立协作医院关系。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。
医院编制床位150张,设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗、康复、骨伤、肛肠等13个临床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、ct、放射、中西药房消毒供应等30多个医疗、医技科室。
医院拥有全身螺旋ct机、钴60放疗机、彩色b超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠x光机、c型臂x光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪,化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。
医院为全市中医系统首家二级甲等医院,被上级确定为河北医大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院,连年被评为市、县文明单位,被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。
二、主要成效
通过开展中医医院管理年活动,提高了全员上下对中医管理年工作的认识,中医特色成效显著,人才培养得到了加强,专科建设突出重点,基本上达到了中医管理年的要求,推动了中医院地整体、科学发展。
(一)中医药特色优势进一步显现
我们根据医院实际制定了体现以中医为主的中长期发展规划,明确发展目标,同时制定了出切实可行的发挥中医药特色优势的七项措施,并逐项加以落实,在科室考核目标中将其作为重要指标,考核结果在在科室综合分配方案中予以体现。目前全院已有肛肠、疼痛、皮肤、针灸等专科分别被省市列为重点中医专科。
医院积极开展对口支援,根据县卫生局安排,我们对金店、五郭2个县镇卫生院,进行对口支援,将其纳入院长目标责任制和年度工作计划,派出2名业务骨干长年在2个乡镇对乡村两级卫生院、卫生室的中医药业务指导,并开展了中医适宜技术推广,如按摩、足疗等,使人民群众加强对中医药的了解和认识,对下基层人员予以奖励。
(二)人员配备趋于合理,队伍建设得到加强
我们严格按照《关于中医医院发挥中医药特色优势加强人员配备的通知》,努力使领导班子、职能科室、重点专科人员的配备达到比例要求,让那些懂中医、精业务的人员走上相应岗位,充分发挥应有作用。
为提升全院整体素质,我们制定了中医药人员队伍建设规划,想方设法优化中医药人员结构,鼓励中医药人员走出去、请进来,参加各级各类中医药培训,同时开展好中医药知识和技能培训及岗位练兵,使中医药人员掌握更多、更好的中医药技术。
(三)临床科室建设进一步规范
我们对全院设置的临床科室,严格按照国家中医药管理局关于规范科室名称的通知要求,加以规范和修改,医院门诊、病房、急诊每个区域的设置和设备符合要求,按照相关要求开展中医特色服务项目,每个科室开展病例讨论,提高中医诊治急危重症、疑难病的水平。
制定并实施常见病及中医优势病种中医诊疗方案,严格执行中医病历书写规范,在邢台市县级中医院,率先实行中医电子病历。
(四)重点专科建设明显加强
医院制定并实施了中风、疼痛、皮肤、肛肠等专科建设发展规划,四个专科具有明显的中医药特色优势,特色专科的门诊量占全院的80%以上,各专科制定了相应的中医诊疗方案,对临床科室定期加以评价、分析,不断提高专科水平。
(五)中药药事管理逐步规范
中药房设置达到《医院药房基本标准》,扩大了中药房面积,实现了库房分设、中药房、煎药室人员达到了专业技术任职资格资格,中药采购制度,进货渠道符合有关规定。
(六)中医护理质量得以提高
为提高中医护理质量,制定了护理人员中医培训计划,在全院积极开展中医护理技术和操作,专科护理可提供具有中医药特色健康和指导,全院的中医护理质量得以提高。
(七)中医药文化建设进一步加强
我院是河北省中医局确立的中医药文化宣传项目单位,贯彻落实《关于加强中医队伍中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设措施》的相关要求,制定了《员工手册》使中医药文化建设深入人心。采取展牌、院报、电视专题、养生保健知识系列手册等多种措施,大力宣传中医药文化。
(八)中医保健服务不断完善
医院制定了发展中医预防保健服务工作计划,合理设置和建设“治未病”服务,努力为辖区内群众提供适宜的中医药技术服务。
三、主要措施
(一)提高认识,加强领导
为认真贯彻落实好“医院管理年”活动,一是成立了以院长为组长,副院长为副组长,各职能科室主任为成员的“医院管理年”活动领导小组,负责对医院管理年活动的协调、督导。二是召开院领导班子专题会议,统一思想,进行分工,做到目标明确,责任到人,把医院管理年活动列入医院工作的重要议事日程。三是召开全院职工大会进行工作动员,使医院管理年活动的目的、意义让大家知晓。同时我们还用利用院报、橱窗等形式广泛宣传发动,努力营造良好的舆论氛围。四是利用院周会不定期地对相关科室的有关标准任务进行调度汇报。五是通过“质检日”,领导小组成员深入科室,实地督促检查活动整改落实情况,并通过院周会进行通报。在医院管理年活动中,我们认真对照标准查不足、找问题、不断改进、不断提高,以求取得实实在在的效果。
(二)努力加强中医特色建设
医院管理年活动的重点和核心内容是:中医特色优势建设问题。近年来,我们首先是把院班子领导的思想,统一到以抓体现中医为主的发展方向上来,端正领导层的思想认识问题,制定出台了强化中医内涵建设的具体措施和规定。一是认真落实中医病历书写规范,重点强化。临床中医辨证论治和中医护理技术运用,提高病历书写质量,定期检查加强质控;二是要求各临床科室要至少选定一个以上中医专科(专病)项目,加以探索与发展,(如内1科—脾胃病、内2科—中风病、外1科—肛肠病、外2科—腰腿痛、妇产科—不孕症、儿科—哮喘病)以疗效和特色培育扩大其专科(专病)规模;三是对重点专科或有发展前景的科室给予重点扶持,医院从设备购置,人才培养给予重点倾斜,对学科带头人给予其奖励或重用,促进科室发展;四是不定期组织相应科室技术骨干外出参观考察(先后赴潍坊、平顶山、西安、柳州、荣成等地),学习借鉴专科专病建设经验;五是将中药饮片的使用列入医院月度综合质量考核,对于达不到要求者扣罚科室奖金,并与科主任奖金挂钩20%;六是鼓励西医学习中医,中医带动西医,使临床医务人员都能掌握中医基础知识。同时不定期召开专科(专病)研讨会,相互交流学习,相互促进提高;七是在临床科室负责人的配备上、原则上必须是有中医或中西医结合职称的人员,西医人员原则上要经过中医学习取得中医或中西医结合学历者,方予提拔任用;八是积极开展中医服务项目,配制中药香囊防治过敏性疾病、手足口病,开展中药面膜皮肤美容护理,开展晚间足疗服务,引进免煎中药方便患者服用。通过管理年活动,强化措施奖惩,中医专科专病以及特色建设,有了新的发展,中风、肛肠为市级重点专科。
(三)狠抓医疗质量,确保医疗安全
医疗质量是医院工作的生命线,我们从强化制度建设入手,重新修订了《医院工作制度和职责》并汇编成册,印发科室学习执行,对14项核心制度张挂上墙。同时,强化院科两级质控体系建设,坚持院领导带队的周五质检日活动,做到周检查、月考评,每月质检信息通报,严格奖惩,杜绝医疗事故纠纷发生。此外,认真抓好依法执业,严格持证上岗,新项目准入管理,认真按照上级要求规范科室名称,重点部位,重点岗位,加强安全生产管理,严防各类事故发生。
严格贯彻执行医院卫生管理法律、法规、规率规章以及诊疗护理规范、常规、组织全院医务人员学习执业医师法、护士管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例等卫生专业法律法规,使广大医务人员熟悉各项卫生专业法规,做到依法执法、行为规范。同时,健全并落实了医院规章制度和岗位责任制,特别是首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制、危重患者抢救制度、术前讨论制定、死亡病例讨论制度、查对制度、病例书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,制定了医疗事故防范处理预案,成立了突发公共卫生事件救灾防病应急小组、医疗纠纷、重大医疗过失和医疗事故处置制度,建立了健全和完善了各项护理工作制度、分级护理制度等。
四、积极做好中药药事工作
为适应工作需要,我院认真组织相关科室和人员,学习《医院中药房基本标准》、《医院中药饮片管理规范》以及《医疗机构中药煎药室管理规范》三个专件,并积极加以落实。购置了中药柜、不锈钢药架、自动煎药机等设备。引进中药免煎颗粒,扩大中药煎药室,按照省中医药管理局的安排,派出中药人员赴武汉中医院进修学习,参加全省中药饮片高级鉴别师培训,积极抓好规范化管理和建设。
五、加强中医药文化建设
我县是中医鼻祖扁鹊行医的故里,我们以此为抓手,努力弘扬扁鹊的医德医术。根据国家中医药管理局《关于加强中医药文化建设指导意见》以及《中医医院中医药文化建设指南》文件要求,我院制定了关于加强中医药文化建设的实施方案。先后在院内中央塑造扁鹊塑像,利用医院屏蔽墙雕刻了“大医精诚”,以敬仰和学习。在院内花园中栽种中药材等花草,设置健身器材,在门诊楼前建立了宣传橱窗,在楼内走廊以及候诊区张挂中医药养生保健等中医药知识宣传图板。在部分病房内安装了闭路电视,播放中药养生讲座供病人观看,与县电视台合作拍摄5集反映我院中医专科(专病)特色诊疗专题片。同时,我们自办院报《内丘新中医》46期,积极宣传中医药文化,制订了医院的宗旨、办院方向、院训、发展战略、经营服务理念等医院精神以及职工文明服务规范等,向院内外征集院徽、院歌。印制中医药养生与保健系列读物10000余册,进一步弘扬和传播中医药文化的丰富内涵。
总之,在“医院管理年”活动中我们做了大量的工作,也取得了一些成效,去年5月7日我们代表河北省接受国家中医药管理局对我院管理年工作检查、评估,但是距离上级的要求和标准,仍然存在一些不足和问题,比如:我们的专科专病建设规模还不大;中医中药治疗率还有待于进一步提高。
我们将借这次省中医药管理局领导和各位专家对我院XX年中医管理年工作检查、评估和指导的东风,进一步完善、改进工作中的问题和不足,深入扎实地搞好中医医院管理年活动,发挥好中医药特色优势,全面提升医院管理水平和医疗水平,进一步促进中医事业的健康发展,为中医药事业的振兴,作出我们应有的贡献!
____管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下,我们坚持“一切从医院利益出发,一切以临床、病人为中心”的原则,做了以下工作:
1、物业监督管理
坚持完善工作职责,完善监督机制,代表甲方认真履行监督义务,严格按合同约定考核奖罚,实行日常检查区域设卫生监督员专人负责,责任到人,每日深入病区巡查、记录与反馈,中旬班长带领检查,月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核,并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法,加强一线巡查及考核力度,随时监督检查,不定期地抽查,发现问题及时督促整改,做到了有人查、有人管,有书面反馈,月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款,对乙方起到了很好的监督作用,整个医疗区域及公共区域卫生合格,在各种检查中受到好评,未给医院造成扣分,完成了医院交给的监督管理任务。
2、医疗垃圾管理
医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作,是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行,配备专人管理,重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运,要求暂存地管理人员认真登记交运,及时对暂存地进行清洗消毒,做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查,力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修,设施破旧落后,在历次检查中硬件不符合暂存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。
3、完成厕所除味工程
由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性,以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题,厕所脏、异味重,一直是医院的老大难问题。今年五月,我科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施,在医院及主管领导的支持下,我们对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金,配装了电子除味剂盒,加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫,个别公厕配备专人专守管理,我科勤检查,加强管理和监督,在实施了以上措施后,公厕管理得到了明显改观,异味得到了较好地控制。
4、完成突发、应急工作
在今年五月玉树抗震救灾及八月舟曲抢险救灾特殊战斗中,作为不可或缺的后勤保障,我科全体员工包括聘用员工及物业公司员工,积极配合医院行动,随叫随到,积极准备电梯、搬运及保洁应急预案,医院及伤病员的需要就是我们的指令,积极协调,克服各种困难保证完成了任务。我们的合同工人及物业公司员工,不分节假日及休息时间,随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运送及送氧气工作,很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。
5、控烟工作
认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务,发放控烟宣传材料1万余份,完成督导控烟记录8本,填写表格80余份。在上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。
6、其它工作
(1)、完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。在原有基础上完善各种管理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份。
(2)、全科职工积极配合“五一’、“合唱节”、“国庆节”等大型活动,加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作。
(3)于4月、10月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭蟑螂工作。
(4)认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。
(5)认真完成医院下达的各种临时性工作任务418项,投入人力1388人次。
新一年工作计划
1、物业管理方面,进一步完善管理制度,加大监督考核力度,增加检查人力,切实为医院创造良好的就医环境。
2、想办法增加绿地及休闲座椅,为广大病员提供良好的修养环境。
3、力争新年一季度建成新的垃圾站,使医疗垃圾的管理上一个新台阶。
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医院管理工作总结该怎么写?这事挺复杂的,既要全面反映工作情况,还得突出重点,不能胡子眉毛一把抓。写总结的时候,得先明确几个关键点,比如这段时间做了啥事、遇到了哪些问题、这些问题咋解决的,还有下一步该咋干。
做总结前头,得把这段时间的主要工作梳理一遍。比如,这阵子医院是不是加强了院感管理,有没有开展新的培训项目,还有医疗质量有没有提升。这些都得一条条列出来,不能遗漏。列的时候,可以用简短的话概括一下,但别太笼统,得具体到某项活动或者某个措施。比如,不是说“加强了院感管理”,而是得说“组织了几次院感培训,重点讲解了手卫生的重要性”。这样写起来就更有说服力。
工作中遇到的问题也不能回避。要是只报喜不报忧,领导看了会觉得你不实在。问题得实事求是地写出来,比如医疗纠纷增多的原因、科室间协作不顺畅的表现,还有患者满意度下降的具体情况。写问题的时候,最好能分析下原因,这能让总结显得更有深度。比如,“今年上半年,患者投诉量增加了30%,主要原因是门诊等候时间过长,患者体验不佳”。
解决问题的办法也不能少。针对前面提到的问题,得提出具体的应对策略。像门诊等候时间过长这个问题,可以写“优化挂号流程,增加导医人员,缩短患者等待时间”。再比如医疗纠纷增多,可以写“强化医务人员法律意识培训,完善医患沟通机制”。这些办法得切实可行,不能光喊口号。
接下来就是展望未来了。不能光说过去的事,得谈谈接下来的计划。比如下个季度打算继续深化哪方面的管理,或者准备引进什么新设备提高诊疗效率。写这部分的时候,语气得积极一点,表现出对未来工作的信心。不过,也不要吹得太满,毕竟计划赶不上变化嘛。
写总结的时候,得注意格式,但别太死板。段落之间不用空太多行,句子长短搭配着来,这样看起来舒服。有时候可能会出现一些小问题,比如用词不太准确,或者句子结构有点乱。比如,写到“医院管理取得了显著成效,患者满意度大幅提高”,这里的“显著成效”和“大幅提高”有点重复啰嗦。这种情况就得稍微调整一下,改成“通过一系列管理举措,医院服务水平明显改善,患者满意度较去年提升了20%”。
书写注意事项:
写总结的时候,得结合实际情况,不能照搬别人的套路。每个医院的情况都不一样,总结也得有自己的特色。要是照搬别人的模板,领导一看就知道你是敷衍了事,这样就不好了。
写总结是个细致活儿,得花心思去琢磨。写完后别急着交上去,最好多检查几遍,看看有没有漏掉的重要事项,或者有没有表述不清楚的地方。要是有机会,还可以找同事互相交流一下,听听他们的意见,这样总结会更完善。
14年医院管理人员个人工作总结怎么写 【篇2】 1550字
____管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下,我们坚持“一切从医院利益出发,一切以临床、病人为中心”的原则,做了以下工作:
1、物业监督管理
坚持完善工作职责,完善监督机制,代表甲方认真履行监督义务,严格按合同约定考核奖罚,实行日常检查区域设卫生监督员专人负责,责任到人,每日深入病区巡查、记录与反馈,中旬班长带领检查,月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核,并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法,加强一线巡查及考核力度,随时监督检查,不定期地抽查,发现问题及时督促整改,做到了有人查、有人管,有书面反馈,月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款,对乙方起到了很好的监督作用,整个医疗区域及公共区域卫生合格,在各种检查中受到好评,未给医院造成扣分,完成了医院交给的监督管理任务。
2、医疗垃圾管理
医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作,是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行,配备专人管理,重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运,要求暂存地管理人员认真登记交运,及时对暂存地进行清洗消毒,做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查,力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修,设施破旧落后,在历次检查中硬件不符合暂存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。
3、完成厕所除味工程
由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性,以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题,厕所脏、异味重,一直是医院的老大难问题。今年五月,我科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施,在医院及主管领导的支持下,我们对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金,配装了电子除味剂盒,加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫,个别公厕配备专人专守管理,我科勤检查,加强管理和监督,在实施了以上措施后,公厕管理得到了明显改观,异味得到了较好地控制。
4、完成突发、应急工作
在今年五月玉树抗震救灾及八月舟曲抢险救灾特殊战斗中,作为不可或缺的后勤保障,我科全体员工包括聘用员工及物业公司员工,积极配合医院行动,随叫随到,积极准备电梯、搬运及保洁应急预案,医院及伤病员的需要就是我们的指令,积极协调,克服各种困难保证完成了任务。我们的合同工人及物业公司员工,不分节假日及休息时间,随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运送及送氧气工作,很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。
5、控烟工作
认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务,发放控烟宣传材料1万余份,完成督导控烟记录8本,填写表格80余份。在上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。
6、其它工作
(1)、完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。在原有基础上完善各种管理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份。
(2)、全科职工积极配合“五一’、“合唱节”、“国庆节”等大型活动,加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作。
(3)于4月、10月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭蟑螂工作。
(4)认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。
(5)认真完成医院下达的各种临时性工作任务418项,投入人力1388人次。
新一年工作计划
1、物业管理方面,进一步完善管理制度,加大监督考核力度,增加检查人力,切实为医院创造良好的就医环境。
2、想办法增加绿地及休闲座椅,为广大病员提供良好的修养环境。
3、力争新年一季度建成新的垃圾站,使医疗垃圾的管理上一个新台阶。
篇2书写经验164人觉得有启发
在医院管理这个行当干了十好几年,总结一下工作经验也是必要的。每年到了年底,总会想着把这一年的工作好好梳理一遍,这不仅是对自己的交代,也是对单位负责的一种表现。
一开始写总结的时候,可能会觉得无从下手,毕竟医院工作琐碎又复杂。其实可以从日常的工作流程入手,比如门诊接待、住院部管理、医疗设备维护这几块。把这些事情一件件理清楚,再看看哪些地方做得好,哪些地方还有改进的空间。记得去年我在处理急诊病人分流时,就发现了一个问题,就是高峰期的调度不够合理,后来调整了一下值班表,效果就比以前好多了。这种事情看似不起眼,但只要稍微动点脑筋,就能解决不少麻烦。
除了具体的业务工作,还有一些软性的东西也很重要。比如说团队合作精神,这点在医院尤其关键。我所在的科室,大家平时都挺团结的,遇到难题都会互相帮忙。有时候某个同事家里有点事请假了,剩下的人都会主动顶上去,这种氛围特别好。我觉得这也是值得写进总结里的,毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能把事情做好。
书写注意事项:
总结里还可以提一提自己的学习情况。这几年医院一直在搞培训,我也参加了不少课程。印象最深的是去年的那个护理质量管理培训班,学到不少实用的知识。回去之后我就试着用到实际工作中,发现确实能让工作效率提高不少。不过,参加培训只是第一步,关键还是要在实践中不断摸索,找到适合自己的方法。
说到实践,就不得不提到一些细节问题。比如说记录患者信息的时候,一定要仔细核对,不然很容易出错。有一次我就差点因为名字输错了,导致后续处理麻烦了好一阵子。所以,写总结的时候,也可以提醒自己以后要注意这些小细节,别因为一时疏忽影响整体工作。
还有一点需要注意,就是总结最好能结合具体的数据。像我们科室今年接诊了多少病人,手术成功率提高了多少百分点之类的,这样不仅显得真实可信,也能给领导一个直观的印象。不过,有时候数据统计起来确实费劲,但这一步不能省,毕竟数字最有说服力。
村卫生室督导工作总结村卫生室医院感染管理专项督导工作督查情况汇报怎么写 【篇3】 600字
村卫生室医院感染管理专项督导工作督查情况汇报
(转 载于: 在 点 网)
***卫生院村卫生室(所)
医院感染管理专项督导工作督查情况汇报
***卫计委:
按照“**县级和基层医疗机构医院感染专项督导工作实施方案”的通知精神,我院及时成立了医院感染专项督导工作领导组和医院感染专项督导工作专评价组。并于____年3月23-24日,对我院辖区内所有的村卫生室(所)进行了拉网督查,现将督查结果汇报如下:
1、部分村卫生室(所)治疗室、诊断室、药房等房间设置布局不合理。
2、部分村卫生室(所)房间及地面卫生较差。
3、部分村卫生室(所)没有建立消毒隔离制度。
4、部分村卫生室(所)没有设立洗手设施。
5、思想汇报专题感染管理观念淡薄。
6、部分村卫生室(所)无锐器盒,一次性物品使用有针管无分离、无毁型,滴管无毁型等现象。
7、一次性注射器有重复使用现象。
8、棉签、酒精缸等有无注明开启日期现象。
9、医用垃圾及生活垃圾有混放现象。
10、医疗废物回收及紫外线消毒登记记录不及时现象。
在督查过程中,我院医院感染管理专项督导工作组就上述存在问题及时对各村村卫生室(所)责任人进行了批评教育,要求相关责任人按照医院感染规定立即认真整改,切实落实医院感染管理基本措施。
以后,我院督查组将定期或不定期的对辖区内所有的村卫生室(所)进行督导检查,杜绝我院辖区内医院感染事件的发生。
**卫生院院感科
____.3.25
篇3书写经验150人觉得有启发
村卫生室督导工作总结村卫生室医院感染管理专项督导工作督查情况汇报怎么写
村卫生室的督导工作是个细致活儿,需要耐心和专业。刚开始接触这项工作的时候,可能有些同志会感到头大,因为涉及的东西太多,从药品到设备再到人员培训,样样都要过问。不过,时间久了就会发现,其实是有规律可循的。
先说说医院感染这块儿吧。这可不是小事,稍不留神就可能出问题。记得有一次去某村卫生室检查,发现他们的消毒记录很不完整,有的地方甚至空白一片。当时心里就咯噔一下,这要是出了事怎么办?后来跟他们聊了聊才知道,原来是负责登记的同志太忙了,总是忘记填表。所以,建立一个合理的流程很重要,最好能有个专门的人盯紧这事。
还有就是药品管理,这也是个大头。以前有家卫生室,药房里的东西乱七八糟,不仅摆放不整齐,还存在过期药品。这种情况必须及时纠正,不然既浪费资源又可能危害患者健康。每次检查完,我都习惯性地提醒大家定期盘点库存,看看哪些该淘汰,哪些需要补充。
说到经验分享,我觉得最重要的是沟通。有时候发现问题后,不能一味指责,而是要耐心讲解,让大家明白为什么这样做不对。比如上次发现某个医生给病人打针前没有洗手,我并没有立刻批评他,而是拿出相关资料给他看,告诉他这样做的后果。结果人家马上意识到问题,以后改得很认真。
光靠嘴说是不行的,还得有制度保障。建议每个村卫生室都制定详细的规章制度,明确规定各项工作的标准和要求。另外,定期组织培训也很关键,尤其是新员工入职时,一定要让他们了解清楚所有的规矩。
最后一点想说的是记录的重要性。每次检查结束后,都得详细记录下来,包括发现了哪些问题、采取了什么措施、后续效果如何等等。这些资料将来都是宝贵的参考资料,说不定哪天就能派上用场。
医院中层干部管理知识培训班总结怎么写 【篇4】 1750字
医院中层干部管理知识培训班总结范文
为全面提高医院科学化管理水平,更好地适应医院改革和发展需要,医院从9月份开始,举办了历时2个月,42学时的中层干部现代化管理知识培训,参加人员200人左右,受训人次1050次。
本次培训班是在医院移交,服务功能定位和经营管理体制改变的关键时期举办的,旨在通过培训,达到更新观念、开拓思路、提升领导力和执行力,使医院管理干部的基本素质和管理水平与医院面临的形势、承担的任务以及医院的改革发展相适应的目的。因此,培训工作是医院在特殊时期,狠抓内涵建设,提升自身管理能力,迎接机遇与挑战的系列举措之一,是医院投资未来的重要工程,也是特殊时期医院献给全体干部的最大福利。
此次培训步骤:一是明确培训目标,即完成医院战略目标的关键培训点为移交后医院的观念更新,领导力和执行力的提高。二是根据医院和员工现状,明确培训需求,即将医院调研情况和专家沟通,确定需求和讲授观点。三是明确培训对象和相应的培训内容,即对象为中层干部,内容为医改后的政策、形势、法律法规知识和通识管理知识。四是选择培训方式、培训机构、讲师和安排培训时间,方式为演讲式,培训机构为北京协和医院继续教育学院所属的中国医院管理经理人俱乐部,讲师为清华、北大、郑大著名管理专家。五是加强培训管理。专人负责与培训机构、培训讲师联系,提供培训信息,安排会场,发布通知,准备培训教材和设施设备。六是实施培训效果评价,检查监督,评教评学,发现问题,及时调整。
本次培训班的特色是:内容上:层次高,角度广,观点新。本次培训以业界最前沿的观点和最新的理论为基础,以北大、清华、郑大管理领域的专业、权威师资为依托,以emba精要课程为核心,围绕医院转型所面临的形势、思想的困惑,观念的冲突,管理知识的匮乏等问题有针对性地进行卫生管理学、卫生法律法规、卫生经济学等内容的七个模块的系统学习,使医院中层管理人员掌握和了解医院现代管理知识和管理理论,提高科学决策能力和政策法律水平,促进医院管理水平的整体提高。形式上:量身定做,直面交流,务实案例。本次培训的.七个模块均进行课程前调研访谈,根据医院情况设置相应课程和讲授的内容。同时采用与国内知名医院管理者深层次交流,直面沟通,现场答疑的方式,采用管理理念与真实案例和成功经验分享,达到学以致用。管理上:组织有力,管理科学,教学规范。本次培训中党委干部科和各党支部充分发挥了组织保障作用和先锋模范作用,严格请假程序,组织、协调和解决好受训人员的工学矛盾,保证了学习人员的出勤率和学习生产两不误。教学部门学分制管理和教学评价科学规范,课程安排,教室准备,教材印制,会场布置周密有序,保证了培训效果。
评教评学结果:授课总满意度92.6%,其中以讲解的清晰度、教学仪态仪表、授课的逻辑性居前满意度93%,内容的实用性和可借鉴性居后满意度91%。
培训的出勤、互动和作业综合情况排序:后勤支部、地段支部、内科二支部、门诊支部、医技支部、外五支部、妇儿支部、多经支部、机关支部和内科一支部。
反馈意见共143条,其中对培训内容的建议占65.7%,对教学手段和形式建议占12.6%,对时间的建议占13.3%,对培训对象、授课老师和医院今后工作的建议8.4%。
对今后培训内容的建议主要为:管理理念,艺术,心理调整占21.3%。市场营销和成功案例占14%,如何当好科主任、护士长占13.8%,医疗法律风险防范占11.7%(以上共占60%)。服务、人才引进选拔、品牌、药品管理、医改、劳动纪律、科研、文化建设等占40%。
时间建议中要求定期举办的占68.4%。
对教学手段和形式建议中要求结合医院实际案例分析占83.3%。
对医院今后工作建议中要求加强国内外和省内外交流的占50%,要求各级领导将所学知识落实在具体工作中的占50%。
下步工作设想:这次培训主要是管理通识知识,管理理念等方面内容,对象是全体中层干部,今后一是针对本次培训提出的建议,结合医院的具体情况安排专题讲座,二是分类指导,按照不同的职能和分工分别举办科主任、护士长、职能部门负责人,后勤、社区管理等不同类型的培训,三是丰富培训形式,采取走出去,请进来,讲座、会议、讨论等,力争使培训工作符合医院实际情况,跟上医院发展步伐,起到观念引导,思想先行的作用和提高管理干部个人素质、推动医院整体管理水平进步的目的。
篇4书写经验158人觉得有启发
医院中层干部管理知识培训班总结怎么写
医院中层干部管理知识培训班结束之后,很多人就面临一个问题,就是如何把培训内容好好总结一下。这事看起来简单,其实里面有不少门道。要是随便写写,可能就体现不出培训的效果了。今天就跟大家聊聊这个话题。
首先要弄清楚的是,写总结不是为了应付差事,而是为了真正把学到的东西变成自己的东西。如果只是敷衍了事,那培训也就白费了。记得有一次参加培训,有个同事交上去的总结,感觉像是流水账,全是些日期和地点,啥也没说到点子上。这样的总结肯定是不合格的。
写总结的时候,得先把培训期间学到了什么理清楚。比如说这次培训里提到的医院管理新理念,肯定得提一提。还有那些具体的案例分析,也别忘了写进去。不过有时候会遇到这种情况,脑子里的东西太多,一下子不知道从哪里下手。这就需要静下心来好好梳理一遍,把最重要的内容挑出来。
书写注意事项:
总结里还可以结合自己的实际情况写写体会。毕竟每个人的经历不一样,感受也会有所差异。就像我那次培训,有个同事结合自己科室管理的经验,提出了不少新的想法。他的总结就显得特别有深度,让人看了觉得很有收获。
不过有时候在写总结的时候,可能会出现一些小问题。比如有时候会不小心漏掉一些重要的细节,或者是在表达上有点模糊不清。这种情况就需要反复检查几遍,确保没有遗漏。还有就是,有时候为了赶时间,草草写完就交上去,这样就很容易忽略了一些关键点。
医院感染管理工作总结强化医院管理,人民医院工作总结怎么写 【篇5】 600字
强化医院管理,人民医院工作总结
** 县人民医院 ____ 年工作总结 ____ 年,我院在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导 和大力支持下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“改革强院、质量建院、科技兴院、从严治院、勤俭办院,不断发展医院”的办院方针,实施 公立医院改革试点单位 医疗卫生改革,强化医院管理,深入开展“医院管理年”与“两好一满意”活动,团结和带领全院干部职工,开拓创新,拼搏进取,加强医院管理和业务建设,规范医疗行为,提高服务水平,优化服务质量,在新形势对医院医疗服务及质量要求更严格、药品价格下调、人力成本增(转 载 于: 在 点 网)加、医疗服务价格调整、思想汇报专题人力及医疗用房相对不足、医疗市场竞争不断加剧等多种困难下,经过全院干部职工的共同努力、奋发图强、迎难而上,取得了可喜成绩。医院获得了“全国医药卫生系统先进集体”荣誉称号,成功召开优质服务交流会,新住大楼建设顺利进行,新项目不断拓展,实现了业务收入、门诊、住院病人人次三增长,员工福利大幅度提高,顺利完成新农合体检任务等多项飞跃的好成绩,再度开创了医院各项工作的新局面。
____ 年,主要的工作实绩有:
一、以 “服务人民、范文写作奉献社会”为宗旨,完成和超额完成年度各项工作指标任务。
这篇内容涉及到医院、医院管理、服务、质量、不断、工作、人民、建设等范文相关内容,看完如果觉得有用请记得(ctrl d)收藏。
篇5书写经验134人觉得有启发
医院感染管理工作总结
医院感染管理一直是医疗工作中不可忽视的一部分,它直接影响着患者的安全与医护人员的职业健康。做一份合格的医院感染管理工作总结,需要结合实际工作经验和专业知识,从多个角度梳理工作成果与不足。
在撰写这类总结时,第一步是要回顾近期的工作重点。比如,最近是否开展了新的院感培训,培训的效果如何,有没有达到预期目标。这部分内容最好能具体到参与人数、培训形式以及反馈情况。如果在培训过程中遇到了一些困难,比如场地限制或是师资力量不足,也应如实记录下来,这有助于后续改进工作方式。
接着可以谈谈日常监测的情况。医院感染监控的数据是非常重要的参考依据,包括各类感染发生率、常见病原菌分布等。这里需要注意的是,数据的准确性至关重要。如果发现某些数据存在偏差,比如统计时漏掉了几个病例,应该及时查明原因并纠正。当然,这里可能会出现一个小疏忽,比如在整理数据时忘记核对某个表格,导致部分信息未被纳入统计范围,这需要在下次工作中特别留意。
除了常规监测外,还要关注特殊事件的处理。例如,当出现院内感染暴发时,相关部门是如何快速响应的,采取了哪些措施来控制局面。这一部分可以详细描述具体的应对流程,包括隔离患者的步骤、环境消毒的方法以及与上级部门沟通协调的过程。值得注意的是,每次应急处理都是一次宝贵的经验积累,即使最终结果令人满意,也要反思其中可能存在的隐患点,比如应急预案是否全面,各部门配合是否顺畅。
对于医院感染管理来说,制度建设同样重要。总结中应当提及现有规章制度的执行情况,看看是否能够有效预防感染的发生。如果有需要修订的地方,比如某些规定过于笼统难以落实,就应当提出改进建议。同时,也要鼓励员工积极参与到制度完善的过程中来,毕竟他们最了解实际操作中的难点。
小编友情提醒:
还可以提到未来工作的计划方向。比如,接下来打算引入哪些新技术来提升监测效率,或者如何进一步加强员工的防控意识。不过在制定计划时,务必要结合实际情况,避免脱离现实空谈理想化目标。
临床路径管理工作总结医院临床路径工作总结怎么写 【篇6】 750字
医院临床路径工作总结
为贯彻落实《____国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》,根据《国家中医药管理局关于印发〈中医临床路径管理实施方案〉的通知》(国中医药办医政发〔____〕8号)和国家中医药管理局中医临床路径管理试点工作启动会议精神,我院于 年 月启动了中医临床路径管理试点工作,多年来,在上级主管部门的正确领导下,努力探索、不断深化,我院临床路径管理工作取得了一定成绩,也存在一些问题,现总结如下:
一、主要做法
加强组织管理
医院成立了临床路径管理试点工作领导小组、指导评价组、科室实施小组等组织网络体系。
(1)领导小组由院长任主任,业务副院长任副主任,医务科、护理部、药剂科、院感科、信息科、财务科以及试点科室的负责人为成员。领导小组负责组织制订本院具体试点工作目标和实施方案,研究制定试点工作相关管理制度,确定本院实施临床路径的病种,审核临床路径文书,审核临床路径的评价结果与改进措施,协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题,定期向上级主管部门报告试点工作开展情况相关信息等。
(2)指导评价组由业务副院长任组长,相关职能部门负责人及相关学科专家为成员,负责对本院制定实施临床路径、开展试点工作进行指导,组织培训临床路径试点科室医务人员,组织制订并实施评价指标和评价方法,定期分析和评估,提出改进意见和措施,范文top100及时反馈领导小组和试点科室。
(3)科室实施小组由科室主任任组长,该科室高年资医护人员
为成员,具体负责本专业相关病种临床路径的实施和临床路径相关资料的收集和整理工作,定期对本科室临床路径实施效果进行评估与分析,并根据临床路径管理试点工作的实际需要对科室医疗资源进行合理调整。
篇6书写经验148人觉得有启发
临床路径管理说起来复杂,但其实做好了也不难。咱们得从头到尾捋一遍,先别急着下笔,先把工作内容理清楚。每个科室的情况都不一样,所以总结的时候要针对具体的情况去写,不然就显得空洞。比如说手术室,他们的流程就和其他科室不太一样,要是照搬别的科室的模式,那肯定不合适。
写总结的时候,资料收集是很关键的一环。平时就要养成记录的习惯,每次开完会或者做完个活动,都随手记下来,这样到时候写总结就不会抓瞎。不过有时候忙起来就容易忘记,这就需要有个专门的人负责这事,不然到最后啥也找不到。资料整理完后,就可以开始写了,重点是突出成绩,别一上来就全是问题。成绩能给人信心,写得太消极会让领导觉得没劲。
说到成绩,得结合数据来说话。像我们医院去年实施临床路径的病例数增加了不少,这个数字得拿出来显摆一下。但也不能光看数量,质量也很重要,有没有达到预期的效果,这是需要仔细考量的。有些地方可能数量上去,但效果一般,这就得反思反思,是不是流程出了问题。
还有一个要注意的地方,就是细节。写总结的时候,细节决定成败。像某次活动中某个环节出了点小状况,当时是怎么处理的,最后结果怎么样,这些都要交代清楚。不然看起来就像走过场似的,没什么说服力。当然,写的时候也要避免啰嗦,该简练的地方简练,不要搞得跟流水账似的。
总结不能只顾着内部的事情,外部的反馈也得考虑进去。有时候患者或者家属的意见很重要,他们提出来的问题说不定就能帮你找到改进的方向。要是只盯着内部看,很容易忽视外面的声音。所以平时多听听外界的看法,这对提升工作水平很有帮助。
写总结的时候,语言得符合专业环境,不能太随意。像“推进”“落实”这样的词就挺好,听着就正式。不过有时候写的人一着急,就会用一些不太恰当的表达,比如把“完善”写成“完美”,虽然差别不大,但听起来总觉得怪怪的。这种小地方得留心,不然给领导看了会觉得不够认真。
医院领导在管理干部培训班的总结讲话怎么写 【篇7】 1750字
医院领导在管理干部培训班的总结讲话
医院领导在管理干部培训班的总结讲话同志们:管理干部培训班今天结束了,下面,我对这一次干部培训,做一次简单的小结。这次学习班,我们一共进行了五讲课程,市卫生局党委xx书记的《xxxxxxx》、xx局副局长《基本现代化医院的标准与创建要求》,市卫生局xxx局长《xxxx》、市卫生局xxx副局长《卫生改革面临的形势及任务》,以及今天,由xxx大学医学院副院长、xxx医院副院长xx教授所作的《业务科室的管理与自我发展》等。
这些课程将对我们完成医院的任务和发展目标,起到十分关键的作用。这次管理干部培训班,呈现出以下三大特点:
1、思想重视,学习自觉性高。管理干部对这次培训,思想上高度重视,把培训当作提高自身素质重要机会来看待,参加踊跃。
总出勤率约在75左右。在繁忙的业务工作中,很多同志放弃了休息,调整了门诊、手术等工作,在不影响工作的前提下认真参加培训。
展现了我院管理干部良好的学习意识。对于这点我相信,这次培训将对我们的各项工作起到极大的促进作用。
2、联系实际,培训针对性强。这次培训针对性强,目标明确。
就是围绕我院的两大创建任务而设置。xx书记在对我院肯定了我院管理干部的成绩和优势以后,也分析了我们存在的缺陷,并指出了努力方向;xx副局长的讲课,使我们明确了创建任务的着手点和立足点,振奋了我们的精神,鼓舞了我们的信心。
这将有力推动我院基本现代化医院的进程。
3、教学互动,思想触动大。这次培训,大家学习热情,听课专心,笔记认真,讨论热烈。
从我们的掌握的信息来看,领导和专家的讲课,已经融入了我们的实际工作之中。比如,有的科室把一些新的理念,灌入了我们正在开展的“xxxx”达标竞赛活动中,从上交的《科室服务流程》、《员工服务规范》中,已经可以看到培训的成效。
这在一个侧面,展现了我院的管理干部不断学习、不断提升,也说明了我们的培训是必须的,也是成功的。收获:
1、对十六届四中全会精神的理解,得到深化。xxx局长所作的《卫生改革面临的形势》,对当前卫生体制改革的背景、动态与发展展望作了详尽的分析,对我市在卫生改革中的工作作了简要回顾、并对xx卫生发展的目标、策略与措施作了重点介绍,这些内容,使我们进一步加深了十六届四中全会的精神的理解,使我们从实现“两个率先”的高度,来认识创建三级甲等医院和基本现代化医院目标的实现。
我院两个创建目标的实现,是“两个率先”组成部分,这更明确了肩负的使命。
2、卫生改革的任务进一步明确。改革是发展的动力,是我院近年来获得长足进步的法宝,公有医院的改革已经展开。
按照十六届三中全会的精神,股份制是实现公有制的主要形式。这对于留在公有医院行列的我们医院来说,绝不是可以继续依靠国有的招牌、原有的机制、习惯的思维来维持医院的运转。
只有增强危机感,加强市场意识,提升管理理念,加快改革步伐,加大改革力度,才能赢得市场,赢得病人,实现医院发展。
3、现代化管理的理念有所提升市卫生局xxx副局长关于现代医院服务战略、以及今天xx教授的的讲课,使我们认识到现代化医院的管理,关键在于塑造一支高素质的管理干部队伍,改革与发展,重点需要通过管理来实现。这次培训有利于提升我们管理理念。
特别是管理干部在计划与决策能力、组织与指挥能力、控制与协调能力、指导与教育能力、改革与创新能力等方面,得到强化与提高。
4、医疗服务质量的意识明显增强。这次培训,使我们认识到,医疗服务质量是医院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要标准。
不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证,也是切实维护人民群众根本利益,体现全面、协调、可持续发展的重要标志。总之,通过培训学习,一是使我们的管理意识、竞争意识、服务意识、质量意识、创新意识等五个意识得了到强化;二是通过学习与培训,使我们对创建三级甲等医院和基本现代化医院的目的、意义、标准和要求,有比较清晰的认识;三是通过学习与培训,使我们的政策理论水平、组织管理能力、知识结构层次等方面得到提高,学无止境,要思想解放,要更新观念,只有依靠不断地学习来实现。
培训仅仅是开端,我希望管理干部以这次培训作为加油站,作为充电机会,发扬理论联系实际的良好学风,为我院实现创建三级甲等医院和基本现代化医院两大目标作出应有的贡献!
篇7书写经验121人觉得有启发
在准备这样的总结讲话稿时,首先要明确一点,这可不是写心得,也不是写范文。咱们得从实际出发,结合自己的工作经验和专业背景,这样才能写出有说服力的东西。比如,作为医院领导,在管理干部培训班上发言,肯定不能泛泛而谈,而是要针对培训的目标和大家的实际需求来展开。
开头怎么写?
得让人觉得你确实认真参与了整个培训过程。比如,你可以提到这次培训安排的一些亮点,像课程设置、师资力量之类的。这里有个小细节要注意,有些人在描述时可能会无意间漏掉一个关键点,这就容易让人觉得你的总结不够全面。所以,写的时候一定要反复检查,确保没有遗漏重要信息。
接着,就可以深入到具体的培训内容上了。这部分应该重点讲讲你在培训中学到了什么,特别是那些对你日常工作有帮助的知识点。比如,关于如何提升团队协作效率的方法,或者怎样更好地处理医患关系的技巧。当然,在叙述过程中,可能会出现一些小的表达问题,像是用词不太精准,或者是句子结构稍微有点复杂,但这都是正常的,只要不影响整体理解就行。
然后就是联系实际的部分了。这部分特别重要,因为单纯讲理论没人爱听,必须要把学到的东西跟工作结合起来。可以举几个例子,说明这些新学的理念或者方法是如何在实践中得到应用的,效果怎么样。在这里面,可能会有一些地方写得不够顺畅,甚至有点啰嗦,但这没关系,毕竟人的思维不可能总是那么清晰连贯。
小编友情提醒:
别忘了给同事们一些鼓励和支持。可以强调一下大家共同进步的重要性,指出未来工作中可能遇到的挑战,同时也给出一些建议,让大家知道该怎么应对这些问题。在这个环节,可能会有一些句子看起来有点突兀,或者前后连接得不是特别紧密,这也是正常现象,关键是要保持内容的整体性和逻辑性。
医院感染管理科2025年终总结怎么写 【篇8】 1300字
在卫生局及院领导的正确领导下,认真开展医院感染管理,年初制定工作计划并组织实施、完成了工作计划,现将半年的工作总结如下:
一、完善组织机构及相关制度
我院按相关文件精神和省市卫生行政主管部门要求成立了医院感染管理科,健全了院科两级管理制度及三级感染监控网。成立了医院感染管理委员会,委员会及各科室制度健全,有相应的职责,医院感染管理工作能顺利开展。
二、消毒灭菌效果及环境学监测
1、今年我院对重点科室、重点环节、重点区域实施强制监测,对消毒灭菌效果、使用中的消毒液进行生物、化学监测,并有严格记录和整改措施。
2、购买了紫外线强度监测仪,对全院使用中的紫外线灭菌灯进行监测。
3、对供应室灭菌物品进行了工艺监测、化学监测、生物监测,并严格记录。
三、完善设施,保证血液透析医疗安全
因血液透析检查不达标,6月8日我院接到市卫生局通报,医院针对提出的问题连夜召开由医院班子、职能科室领导、相关科室领导及工作人员紧急会议,建立健全院感组织,全面部署、完善制度,立即整改。县卫生局对此也非常重视,派专人到医院现场指导,督促整改。
市局检查后次日医院购买了低温冷藏设备,对复用透析器进行冷藏保存,并打报告购买全自动透析器复用机,并于当天对透析室进行了改造,设立独立隔离透析间和透析专机;与厂商积极联系并到省二院咨询专家,除对机器设立的取样口(进口)采样外,对进入透析器前的入口(出口)也进行采样检测,并自己进行了生物监测;反渗水水质采样检测;内毒素监测已联系省二院帮助进行监测。
6月18日,省卫生厅组织的专家组对我院医院感染管理工作进行了检查,检查中对我院的整改工作予以肯定,透析室医院感染管理工作得到了专家的好评,市卫生局在全市县级医院推广了我院的医院感染管理工作。
四、管好医疗废物,杜绝交叉感染。
1、严格把好准入关,对购进的一次性医疗用品严格把关,查验并索要三证,保证一次性医疗用品的质量。
2、严格一次性医疗用品的使用、回收、储存、无害化处理等各环节的规范和登记。做到不流失、不泄露,封闭运输,定点储存,专人保管,定时焚烧。
五、合理应用抗生素,预防耐药菌产生。
1、针对各科抗生素应用不规范的现状,5月份结合药事委员会,制定医院抗生素应用原则,规范临床用药。
2、强化全院医务人员的医院感染防控意识,逐步规范抗生素的使用,做到有的放矢,对使用二三线抗生素要有审批制度,根据细菌培养和药敏试验,合理选择抗生素。
六、完善基础设施,规范院感管理。
今年以来,医院领导对医院感染工作非常重视,先后投入30余万元购买了戊二醛低温杀毒柜、紫外线强度监测仪、感应洗手设施、干手设施、低温冷藏设施、全自动血液透析复用机、各种消毒剂指示卡、灭菌指示卡、干手消毒剂等。从而使我院院感防控和管理逐步实现规范化、制度化。
七、规范发热门诊管理,加强传染病防控。
1、今年以来,针对禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情,医院及时启用了发热门诊,购置了防护设施和消毒设备、消杀药品,完善制度,固定专人,按防控流程进行了合理的布置安排。
2、成立组织,健全制度。积极应对可能发生的疫情。
3、安排传染病知识宣传、学习、考核、演练,正确防控;根据上级精神,做到了传染病零报告。
篇8书写经验164人觉得有启发
医院感染管理科____年终总结怎么写
年底到了,医院感染管理科的工作也该做个总结了。这可不是简单地把事情堆在一起,得有点门道。先从基本的数据开始,比如全年监测了多少例院内感染病例,有哪些类型是最常见的,这些数字能直观反映工作成效。记得把每个月的数据都整理出来,这样能看出趋势变化。
除了数据,还要回顾一下规章制度执行情况。看看有没有哪块落实不到位,比如手卫生依从性是不是达标,环境消毒是否按标准进行。如果发现问题,得分析原因,是因为流程有问题还是人员培训不足。这部分可以结合具体事例来说,比如某次检查中发现的问题,是怎么解决的。
跟临床科室的合作也很重要。这一年来,感染管理科做了哪些培训,参与了多少会诊,这些都要写清楚。尤其是那些成功的案例,比如通过干预成功控制了一起感染暴发,这不仅能体现团队能力,还能为以后的工作提供借鉴。
设备和物资也是不可忽视的部分。这一年添置了哪些新设备,比如空气消毒机、快速生物监测仪之类,这些对提升防控效果有很大帮助。同时,也要看看现有物资够不够用,要是发现短缺,就得提前计划明年的采购。
工作总结不能光说成绩,问题也不能回避。比如有些医护人员对感控知识掌握得还不够扎实,这就需要继续加强培训。还有些环节可能存在漏洞,比如某些科室的医疗废物处理不够规范,这些问题都需要在总结里提出来,并提出改进措施。
写总结的时候,最好能让同事帮忙看看,特别是那些一线工作的医生护士,他们最了解实际情况。他们的意见能帮你发现一些自己没注意到的地方。不过写完后别急着提交,放几天再拿出来看看,说不定能发现新的问题。
最后一点要注意,总结里提到的数据和事实一定要真实可靠。如果弄虚作假,不仅会让领导对你的信任大打折扣,还可能影响整个部门的形象。所以,每一项内容都要有据可查,这样才能让人信服。