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关于营销的活动总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-05-18 13:00:01 查看人数:90

关于营销的活动总结

关于营销的活动总结范文 【篇1】1700字

本年度,营销部在公司的指导下,开展了xxx市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。

现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。

“5个一”的成绩不可忽视

1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络。

xx市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领xx这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证。

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。

首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。

通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。

5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。

201x年度,xx通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视。

“3个无”的问题亟待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒。

1.无透明的过程

虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。

2.无奖罚的结果

业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励;差的,毫无惩罚,心慈手软,“恩”“威”未并施。

3.无激励的待遇

给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。

营销活动总结

篇1书写经验236人觉得有启发

做总结这事,其实挺讲究技巧的。写营销活动总结的时候,得先把活动目标回想一遍,看看是不是达到了预期效果。如果目标没完全实现,那得分析原因,到底是执行不到位还是市场反应冷淡。在这个过程中,数字是很重要的,像参与人数、销售额、转化率这些都得列出来,这样领导一眼就能看明白情况。

活动中肯定有不少亮点,比如某个环节特别吸引人,或者某位同事表现突出,这些都值得提一提。但别光顾着夸,还要反思一下,为什么这个环节能成功?是不是因为前期准备充分,还是恰好踩中了消费者的兴趣点?这些问题想清楚了,下次活动才能做得更好。

有时候写总结会涉及一些专业术语,像roi(投资回报率)、kpi(关键绩效指标)之类的,用的时候得确保自己理解透彻,不然说错了反而闹笑话。另外,写总结的时候,最好能把整个活动流程梳理一遍,从策划到执行再到收尾,每个步骤都要交代清楚,这样不仅能让别人了解情况,自己回顾起来也方便。

不过有些时候,写总结会遇到点麻烦。比如明明记得某项数据很重要,但一时想不起来具体数值,这就尴尬了。这时候可以翻翻当时的记录,或者问问负责这块儿的同事。还有就是,总结里提到的问题一定要有针对性的解决方案,而不是单纯地抱怨困难。

写总结的时候,时间轴也很重要。从活动开始到结束,中间发生了什么,最好按照时间顺序写下来。要是活动持续了好几天,那就得把每天的情况分开来描述,这样条理才清晰。当然,也不能太死板,遇到特殊情况得灵活处理,比如某天天气突变影响了活动效果,这种突发状况也得写进去。

总结不是流水账,该简练的地方就得简练。比如一些无关紧要的小事就别写了,集中精力讲重点就行。但也不能太简略,毕竟领导要看的是全面的信息。所以,写总结既要精炼又要完整,平衡好这一点还挺考验人的。

中秋节营销活动工作总结性报告范文 【篇2】 6750字

【中秋节营销活动工作报告】

秋风送爽,丹桂飘香,在一片喜庆祥和的氛围中,紧张有序的中秋销售工作暂时告一段落。作为公司的一员,生鲜主管的我时刻铭记自己的责任,认真履行自己的职责,以良好的心态、百倍的精神全力投身中秋节的销售当中。在公司领导的正确决策与指导下,经过大家的共同努力,基本完成了公司交给的各项任务,为公司提交了一份及格的答卷。但我们的工作还存在很多问题,为吸取经验和教训,现将中秋节的销售情况进行相关分析并汇报如下:

一、节日市场销售情况

中秋销售与20XX年销售同比(附表说明)

“中秋节”小长假期间,经在系统里查询:____年XX店总销售891655.93元,生鲜部总销售249433.50元,销售占比27.97%;来客数2300人,客单价18.1元。而在____年芒市店总销售1263219.15元,销售占比20.07%;来客数1950人, 客单价21.7元。 两年同期相比销售额客单价有所提升,但销售占比与来客数都有所下降。

同样通过以上图表可以看出在____年中秋节整个生鲜部同比去年销售有所提升。其中,水产组与日配组上升较大,上升原因是:一、水产组新增加了设备(敞开式卧柜);二、日配根据公司要求对奶制品进行统一陈列。以上两个原因对中秋节销售起到了推动作用。而熟食组与南北干货组销售下降幅度较大,原因是:____年熟食组有联营面包,自制的月饼销量好,但今年已撤场;南北干货在中秋节前夕进行了临时陈列调整,顾客不熟悉陈列位置,再加上炒货备货不足,造成这两个组别销售下降。总的来说,总体销售额和营业额呈上升趋势,据分析上升主要是因为物价上涨,和卖场调整有一定关系,但销售占比和来客数有所下降,原因可能是品项缺失,员工服务技能不高所导致。

二、中秋销售中体现出的不足之处

1、员工流失较大,新进员工较多,业务技能与熟练程度不高,基础管理薄弱,部分主管对员工未起到传、帮、带作用。

2、对已撤场的商品与缺失的商品品项没有及时引进,对不能引进的商品没有应对措施及处理办法。

3、数据分析能力不强,对联营商品关注度不够,造成联营商备货不足,对即将缺货和已缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货,出现空档。

三、针对以上问题将做出的应对措施

中秋节过去了,虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题,针对这些问题,我们应做出一些应对措施,以迎接国庆黄金假期的销售。

1、加强店面的细节管理,在商品安全,库存管理,卖场卫生,商品陈列上下功夫。

2、员工进行定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训,对新员工进行一对一的帮带,做好挖潜工作。

3、对未引进的品项进行梳理,及时引进,加强单品考核,加大淘汰力度,扩大畅销品的有效陈列,对于联营商加强管理,特别是大节的备货,及时跟踪,及时应对。

4、加强学习西联系统各模块的作用,增强对数据的分析能力。

总之,面对国庆和明年的机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好地肩负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。在新的销售旺季中我将更加努力的投入到为之奋斗的美好家园超市事业中去,用发展,用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

【中秋节营销活动工作总结报告二】

中秋月饼销售工作结束已有一段时间,期间对于门店的销售关注较少,影响到门店销售业绩,在此向门店及员工表示歉意,同时也十分感谢门店对于志明月饼销售工作的支持以及配合。回顾中秋月饼销售工作,现对于今年月饼销售作出总结,总结工作经验以及教训,方便以后的工作的进行与操作。

从整体来说,今年的月饼销售较往年来说,无论是气氛还是销售,都呈慢热状态,市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下,整体业绩较往年还是有增长的,当然这要归功于公司及门店所有员工的共同努力,也印证了公司“人的结构是相互支撑的,众人的事业需要每个人的参与”这以文化格言,正是同事们的共同努力下成就了这一结果,在此十分感谢ok3w.net公司及门店所有员工对月饼工作的支持与配合。

今年月饼工作因人数有所减少,因此我在肩负英德佛冈的销售外,还配合小市区域的销售。小市英德的销售有所增长,而佛冈因少做了鸿兴、嘉宜、辉杰三间大场,造成业绩下降得厉害,影响了整体月饼的销售,在此向公司及同事们道歉,是我自己的工作没有做好,没有跟进好客户和客情维系工作,影响了整体业绩的增长!

根据今年月饼销售情况以及与客户沟通,今年月饼销售不容乐观,因现时处于三打两建及领导班子换届时期,顾客对于送礼及收礼都比较敏感,在客观上影响了月饼的销售,很多客户反映,今年的销售比较保守,尽量以消化为主,不敢太雄心。例如小市北江货仓、文盛尤其明显,因去年拿货太多,造成后期消化不理想,今年有了心理负担,特别是文盛,今年减少两家门店,因此对于拿货十分谨慎。

根据业绩分析及销售情况,今年月饼销售在价位上呈两极分化,一线月饼的销售较好,进口饼及广州莲香楼的销售都有增长,而二线饼则是价位低的销售较好,因此今年二线月饼销售有所下降。公司考虑到品牌及去年销售状况的关系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品两个品牌,品佳品今年无论是特价还是还是政策上都有很大的支持,这对于弥补少一个品牌的业绩有很大的帮助,从业绩方面要感谢品佳品厂家的支持;而趣香方面,除了价格方面较去年有所上升,利润空间也有所下降,造成我们在销售操作方面困难有所增加,如佛冈的鸿兴、嘉宜两商场费用条件太苛刻,而且结款周期太长,费用维系不了,因此放弃合作。

而且趣香厂家产品供应不足,造成单品早早缺货,也是影响业绩的一个因素,趣香因价位原因,主要销售以礼盒及特价商品为主,而厂家一早就断货,只有3个礼盒单品供应,这对于二线的销售有很大的影响,许这就是国有企业的共通弊病吧,鉴于趣香利润空间及产品供货不足的情况,建议二线多培养一两个品牌,避免让厂家牵着鼻子走,让我们处于被动的位置,如果趣香价位不断上升,而利润空间不断下降,那还不如经营莲香楼,无论品牌知名度还是利润空间,都较趣香易操作。

佛冈区域业绩下降,除了因为鸿兴嘉宜两店因素外,另外礼品店也没有合作好,胜发总体有上升,但二线的销售下降得厉害,因趣香价位问题,基本上二线团购的销售让一线月饼或者恒宝皇牌抢了去,而且胜发最后两三天还有广州酒家和进口饼,因此二线的月饼很难销售,最后因城区商品不足,而提早撤了佛冈的月饼回城区销售;通发的情况与往年相比差不多,其他礼品店和客户的广州酒家基本都是找胜发拿货,折头虽然一样,但拿胜发的货,就算以后买不了,胜发如果没货了也会找他买回来,因此风险较小,基本上佛冈的礼品店都是找胜发拿货,这是胜发的优势,服务比我们的好,印证了公司文化格言“服务的开始才是销售的开始”。

辉杰业绩则下降,今年一线饼与二线饼基本上自己去广州拿货,经过多次沟通,都是要等到商场的二线月饼销售完毕才会跟我们要货,因此没能进场。辉杰二线月饼剩余多是因为团购问题,因团购没有收订金,客人没有过来拿货,导致二线月饼太多,因此没有与我们合作。这个问题今年也发生比较多,如大众华美团购500盒、胜发团购趣香100盒,因为没有收订金而没有成交,造成公司资源的浪费及影响月饼库存的消化,造成公司压力增大,这个问题我也需要去检讨与总结,凡是团购商品,一定要与客户沟通订金问题,保证商品销售的成交。

而英德业绩的增长得益于大众超市的销售,因对市场评估不足,商品的供应有所偏差,造成大众商品构成不合理,铁盒月饼数量过多,而铁盒基本上让其他品牌低价月饼顶死,很难销售,知道后期广州莲香楼等月饼断货之后,趣香才真正开始销售,特别是礼盒的销售,要知道,广州等一线月饼的断货,相对高档的月饼基本上只有华美与趣香了,这时候才是真正的销售,而英德市场相对佛冈市场来说,一线月饼耕早断货,因此,趣香、品佳品最后的销售基本上是50-80盒每天,在我和促销员整天直落,全力以赴抓好最后的几天时间,做好月饼的销售,该商场销售较去年有了增长。

从整个月饼销售流程中,基本上都能顺利进行,团队的合作与工作积极性有了提高。感觉前期工作分配不明确,造成职责不清和工作上的麻烦,而调货的退单与进货单,也基本上能马上打电话给仓库打单马上处理,这样就能避免以后单据的错乱,而最后撤场拿回公司的月饼相对较乱,没有沟通好退货以及员工月饼分配的流程,造成不必要的麻烦。另外一个问题就是与友谊商店的关系处理,这是每一年都会发生的问题,因流程做不好,没有相应的流程,造成问题出现了互相推卸责任,调货、下单、备货等等工作的误会都令大家不愉快,建议以后友谊商店下单或者备货一定要有书面形式,避免以后大家有误会时可以明确责任归属。

【中秋节营销活动工作总结性报告三】

充满机遇与挑战的中秋已经过去,回首今年整个节日期间的门店,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。

盘点整个中秋节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。

随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下:

一、盘点中秋节日期间的工作

A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

二、存在的问题

超市在总部领导下,年度9月份呢月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

A: 大环境 受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

B:促销 场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,

能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。 C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢 中秋节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。

堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。

新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

D:商品质量问题和顾客投诉高 一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和中秋大闸蟹事件等。

E:人员流失率过高 员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

F:硬件设施急需改善 在中秋节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。

另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足中秋节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对中秋这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

G:超市目标不够明确 目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。

贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。

个人问题:

A:沟通不够 本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。

B:创新力能力较差 超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。

C、细节管理不够 超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。

针对以上问题,主要完善以下工作:

A、提升专业技能 不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

B、商品管理 坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。

D:员工管理 努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。

E、服务管理 加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的贡献。

篇2书写经验65人觉得有启发

中秋营销活动结束后,整理一份总结性的报告很有必要。这类报告通常需要涵盖活动的整体效果、目标达成情况以及过程中遇到的问题和解决办法。在写报告前,得先把相关的数据准备好,像是销售额、参与人数、客户反馈之类的。记得把关键的数据列出来,这样能让报告更有说服力。

活动中每个环节都得仔细回顾一下。比如前期的宣传,有没有达到预期的效果?投放的广告位置是不是选对了?还有活动当天的情况也要留意,现场气氛怎么样,工作人员的表现如何,这些都是总结的重点。特别是那些突发状况,像设备故障或者人员调配上的问题,都要记下来,这有助于下次改进。

有时候写总结的时候,可能会忽略一些细节,比如活动策划初期设定的小目标,这些小目标可能比较具体,但也很重要。如果能完成这些目标,那整个活动就显得更加圆满了。另外,客户的反馈也别忘了整理,不管是线上评价还是线下建议,都能为后续活动提供参考。

说到总结,其实很容易漏掉一些东西。比如某个环节明明做了很多准备,但执行起来却出了点差池,这种情况就需要好好反思。当然,也不能光说问题,还得提出改进建议。比如,这次活动的礼品赠送环节反响不错,下次就可以考虑增加更多类似的互动项目。

有时候写总结会发现,有些数据看起来没什么特别,但结合实际情况后就能看出门道。比如某天的销售额突然下降,这可能是天气原因,也可能是因为竞争对手搞了促销。找到背后的原因,才能更好地调整策略。

写总结的时候,有些人喜欢把所有的成绩都夸大一点,这其实不太合适。毕竟总结的目的不是为了吹嘘,而是为了发现问题和积累经验。如果成绩确实很突出,用事实说话就够了,不需要额外修饰。而那些没做好的地方,也不要藏着掖着,该暴露的问题就得暴露出来。

小编友情提醒:

写总结的时候可能会因为时间紧或者任务重,导致有些地方写得比较仓促。这种情况就容易出现一些小问题,比如描述不清或者遗漏重点。要是能提前规划好时间,把每个部分都认真梳理一遍,那报告的质量就会高不少。

2025中秋节营销活动总结范文 【篇3】 1250字

____年中秋“思乡月”专项营销活动已圆满结束。在市局召开中秋“思乡月”营销动员会议之后,我局领导深感任务艰巨,当即召开中心主任以上管理 人员会议,研究制定详细营销方案,组建了以局领导为主的营销队伍,发扬“亮剑”精神,变压力为动力,克服困难,主动出击。截至9月底,共完成“思乡月”月 饼销售额36.0864万元,完成市局下达计划的171.84%,取得了此次营销活动的胜利。现将思乡月营销活动工作总结如下:

一、 立足“早”字,抢占市场。

在传统中秋节来临之际,各大商家都想抢占这块市场,要想在这块有限的市场上分得限度的一杯羹,就必须早安排、早动手,结合往年经验,做好前期的营 销准备工作。知己知彼才能百战不殆,为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。

二、加大宣传,营造氛围。

营销的效果好坏,宣传是关键,为了达到理想的宣传效果,制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了____年中秋“思乡月”产品推介会,向客户详细介 绍生产厂家和不同产品的特点,会上气氛热烈,当场有三家客户达成了定货意向,为下步营销活动的展开打下了基础。二是利用报纸夹送dm中邮广告、张贴宣传海 报、营业厅门前悬挂宣传横幅,电子屏飘字、电视上飘字等手段,营造宣传氛围来达到宣传的目的,让家喻户晓,提高了“思乡月”活动的感知度,为寄递和销售市 场做好了前期业务推广。

三、 准确定位、分类营销。

根据县域经济特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。一是把产品分为高、中、低三个档次,有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯 式的营销;二是采用目标认领的方式,托熟人、找关系,充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福 利产品;四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以 “买邮政月饼,免费寄递亲情”“明月寄相思,千里送真情” 向用户介绍业务,引导用户购买产品,增加寄递业务量。

四、 领导带头、身先士卒。

在“思乡月”活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。 见局长们亲自登门拜访,各单位的领导们深受感动,纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入 到“思乡月”营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的局面,取得了良好的营销效果。

五、 发挥优势、组合营销。

面对激烈的市场竞争,充分利用我们邮政特有的资源优势,打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌,即:定购月饼达一万元以上的,免 费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的,免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册,且内容由其自行选定。此 举得到了客户的认可。

虽然我们在这次“思乡月”营销活动中取得了一点成绩,但还有很多不足,离快速发展的要求还有一定差距,我们一定要总结经验,扬长避短,向发展好的兄弟局学习,为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!

篇3书写经验104人觉得有启发

中秋佳节刚过,不少企业都会开展相关的营销活动,用以提升品牌影响力或促进产品销售。如何把这些活动的过程、成效和问题梳理出来,形成一份高质量的总结?这事看似简单,其实有不少门道。

写总结前,得先把所有的数据材料都整理好,包括活动期间的销售额、参与人数、客户反馈等等。这一步很关键,要是没弄清楚具体的数据,总结就会显得空洞无物。比如,某家公司搞了个线上抽奖活动,结果发现参与人数远低于预期,这就得好好分析一下原因了。可能是因为宣传力度不够,也可能是因为奖品吸引力不大。不管是什么情况,都得在总结里写清楚。

接下来就是提炼核心内容。每个活动都有几个重点部分,像是目标设定、执行过程、遇到的问题以及解决办法。这些都要详细记录下来。比如有个公司做了一个月饼定制服务,初衷是为了满足年轻人个性化需求。但在实际操作中发现,很多用户下单后迟迟未收到货,影响了用户体验。后来通过优化供应链管理才解决了这个问题。这一块内容必须写得细致一些,因为这是总结的核心价值所在。

不过有些细节容易被忽略。比如活动期间客服的工作量有没有增加?员工对这次活动的看法如何?这些问题虽然看起来不起眼,但往往能反映出一些深层次的问题。如果只盯着销售额和转化率,可能会错过一些重要的信号。比如,如果客服接到大量关于物流的投诉,那就说明这次活动在配送环节出了纰漏。

写总结的时候,最好能用图表辅助说明。毕竟数字比文字更有说服力。假设一家公司搞了个为期一周的促销活动,可以用柱状图展示每天的销售额变化。这样一看就明白哪天的效果最好,哪天需要改进。当然,制作图表也不是随随便便画个表就行,得确保数据准确无误,不然反而会误导别人。

还有一个需要注意的地方,就是总结不能只说好话。任何活动都不可能完美无缺,总会有一些不足之处。如果一味地吹捧成绩而避谈问题,那这份总结就失去了意义。比如某个公司搞了一场线下品鉴会,表面上看效果不错,但实际上有很多参与者反映场地布置不够人性化,导致体验感打了折扣。这种情况就得实事求是地提出来,否则下次再举办类似活动时还犯同样的错误。

小编友情提醒:

别忘了检查一遍语法和拼写。虽然大家都希望写出一份完美的总结,但有时候难免会有些小问题。比如说把“顾客满意度”写成“顾客满意率”,虽然差别不大,但还是会影响阅读体验。所以写完之后最好多读几遍,有条件的话可以让同事帮忙看看。

总结,说到底就是把自己做过的事情理清楚,把经验教训分享出来。只要用心去做,肯定能写出一份有用的总结。

有关于公司营销的活动总结范文 【篇4】 550字

(一)国庆销售计划及完成情况

xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期),实际完成41.6961万元。销售数量为152台,销售金额完成任务56%。

(二)市调,xx店空调数量占比25%,金额22%,国美1店数量占比23%,金额占比28%(含格力空调),xx店数量25%,金额24%,(含格力空调)

(三)a,b,c卡,现金卡和抵值券使用,a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴,b卡未使用,c卡合计使用18403元,占销售比为4%,美的使用8959元,占销售比为6%,c卡使用权限是销售总金额2%,c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用,c卡占比为3%,海尔使用c卡9344元,销售占比6%,国庆c卡权限为10%,有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%,海尔c卡为6%-8%,现金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。

(四)价格,库存,价格没有问题,只要对比顾客价格做到最低,以成交为主,国庆各品牌库存机,中低端配比都可以,没有预定。

(五)国庆年主要销售特点

国庆客流量比去年同期下降很多,除海尔,科龙,海信所有品的销售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海尔空调,同比上升113%,增加82118元,其次科龙增长260%,增加40508,海信增长32%,增加4497元,下滑严重的是美的-41%,下滑金额101391,松下-530%。下滑金额95167,(去年松下空调有7.7万工程)。

篇4书写经验125人觉得有启发

在写公司营销活动总结的时候,得把活动的过程梳理清楚。这就像做一道菜,先要知道用了哪些材料,是怎么一步步做出来的。要把活动的目标先说一下,目标是啥?是为了增加销量还是提升品牌知名度?这个要说明白。接着就是具体的操作步骤了,比如开展了哪些具体的推广活动,线上还是线下?是通过社交媒体宣传还是举办现场活动?每个环节都要详细记录。

活动执行过程中,难免会遇到一些突发状况,比如说某个合作方临时变卦,或者是预算超支之类的问题。这时候就得记下怎么解决的,是紧急找了新的合作伙伴,还是调整了活动方案?这些细节都很关键,因为它们反映了应对能力。还有就是效果评估这部分,得看活动到底达到了预期没有。可以用数据说话,比如销售额增加了多少,参与人数有多少,社交媒体上的互动量如何?

有时候,可能需要和团队成员沟通协作,这个时候要注意内部沟通的方式方法。如果沟通不畅,可能会导致信息传递不到位,进而影响活动的整体效果。所以,总结里也要提到沟通的顺畅程度,是大家都积极配合,还是存在一些摩擦?如果存在摩擦,又是什么原因造成的?这些问题都需要反思。

活动后的反馈也很重要。可以收集客户的反馈意见,看看他们对活动的感受怎么样。客户的意见往往能反映出活动的优缺点。当然,总结里不能只谈问题,还得总结成功之处,这样能让下次活动更有方向。比如活动中哪些创意得到了好评,哪些环节特别受欢迎,这些都是值得借鉴的地方。

在写总结的时候,可能会不小心用错词,比如把“顾客满意度”写成“用户满意度”,虽然两个词差不多,但还是要注意避免这样的小错误。另外,时间线也要理清楚,活动是从什么时候开始到什么时候结束的,期间有哪些重要的时间节点,都要标注出来。要是时间线混乱,别人看了就会一头雾水。

小编友情提醒:

总结里最好还能提一下未来计划。这次活动有哪些地方做得不错,下次可以继续保持;有哪些不足之处,下次要改进。这样不仅能让总结显得完整,也能为未来的活动提供参考依据。

关于营销的优秀活动总结范文 【篇5】 650字

工行信用卡营销活动总结

今年以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至x月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。

一是明确市场定位。

为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。

二是完善考核机制。

年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务公司会销活动总结及小结公司会销活动总结及小结。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,限度调动员工积极推广、介绍、宣传、。

三是主动出击营销。

该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。

篇5书写经验257人觉得有启发

做总结的时候,有些人觉得这很简单,随便写写就行,但其实总结是很有讲究的。要是想写出一个让人满意的总结,就得花点心思。比如说营销活动,搞完一场活动后,总得有个总结,不然下次还这么干,谁知道是好是坏?

先说说收集材料这件事,这是个关键环节。活动期间的那些记录、数据、图片啥的都得留着,不然到时候写总结的时候就抓瞎了。像销售额,参与人数,客户反馈这些,都是重要的参考。不过有时候忙起来,容易忽略一些细节,比如某天的具体情况,可能就没记下来,这就有点遗憾。

接着就是整理这些材料了,要把它们分分类,哪些是成功的经验,哪些是需要改进的地方。这一步很重要,因为只有搞清楚了哪些做得好,哪些做得不好,才能在下一次活动中扬长避短。不过有时候在分类的过程中,可能会因为太着急,把一些重要的信息归错了类,这就得仔细检查一下。

写总结的时候,要注意语言表达,既要清晰又要简练。有时候为了显得专业一点,可能会用到一些营销术语,但别太多,不然别人看着费劲。另外,别老是用一些大而空的话,像什么“取得了显著成效”之类的,最好能具体点,比如销售额提升了多少个百分点。

总结不是单纯地罗列数据,还得结合实际情况去分析。比如说这次活动为啥能吸引那么多人参加,是不是因为宣传到位了,还是别的什么原因。有时候写着写着,可能会跑题,这时候就要提醒自己回到正轨上来。

小编友情提醒:

写完之后别急着提交,最好找个时间再看看,检查一下有没有漏掉重要的东西,或者有没有写得不太通顺的地方。毕竟写总结也是对自己工作的一种回顾,认真对待总是没错的。

关于公司营销的活动总结范文 【篇6】 550字

(一)、国庆销售计划及完成情况

xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期),实际完成41.6961万元。销售数量为152台,销售金额完成任务56%。

(二)、市调,xx店空调数量占比25%,金额22%,国美1店数量占比23%,金额占比28%(含格力空调),xx店数量25%,金额24%,(含格力空调)

(三)a,b,c卡,现金卡和抵值券使用,a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴,b卡未使用,c卡合计使用18403元,占销售比为4%,美的使用8959元,占销售比为6%,c卡使用权限是销售总金额2%,c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用,c卡占比为3%,海尔使用c卡9344元,销售占比6%,国庆c卡权限为10%,有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%,海尔c卡为6%-8%,现金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。

(四)价格,库存,价格没有问题,只要对比顾客价格做到最低,以成交为主,国庆各品牌库存机,中低端配比都可以,没有预定。

(五)、国庆年主要销售特点

国庆客流量比去年同期下降很多,除海尔,科龙,海信所有品的销售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海尔空调,同比上升113%,增加82118元,其次科龙增长260%,增加40508,海信增长32%,增加4497元,下滑严重的是美的-41%,下滑金额101391,松下-530%。下滑金额95167,(去年松下空调有7.7万工程)

篇6书写经验216人觉得有启发

在公司营销活动中,总结报告是非常重要的环节。这类总结不仅要反映活动的整体效果,还应该包含一些具体的数据支撑,以便为未来的活动提供参考依据。写这类总结时,需要关注几个关键点。

首先,明确活动目标是基础。在开始撰写之前,得清楚这次活动到底想达到什么样的目的,是为了提升品牌知名度,还是为了促进产品销量。这一步很重要,因为只有明确了目标,才能有针对性地去搜集相关数据。比如,如果目标是增加线上销售额,那么就需要统计活动期间网站访问量、转化率以及最终成交额等指标。

接着,描述活动实施的过程。这部分可以稍微详细一点,尤其是那些创新的环节或者特别的亮点。比如,这次活动采用了全新的社交媒体推广方式,通过短视频平台发布了一系列创意视频,这些内容制作成本不高,但传播效果很好。另外,活动期间可能还组织了线上互动游戏,吸引了大量用户参与,这也是值得提到的地方。

然后,分析活动成果。这里要用到前面提到的数据来进行对比分析。例如,对比活动前后的销售数据,看看是否有显著增长;查看客户反馈,了解大家对活动的感受如何。当然,除了正面的结果外,也要客观指出存在的不足之处,比如某些预期的效果没有完全实现,背后的原因是什么。

再者,提出改进建议。基于上述分析,可以针对活动中暴露的问题给出具体的解决方案。假如发现某项宣传渠道的效果不佳,就可以考虑调整策略,尝试其他更具针对性的方式。同时,也可以结合竞争对手的做法,看看能否借鉴他们的成功经验。

小编友情提醒:

别忘了附上相关的图表和图片资料。这些视觉化的元素能够直观地展示活动成效,使整个总结更加生动形象。记得挑选清晰、美观的素材,这样能让阅读者更容易理解你的表达。

需要注意的是,在整理材料的过程中,可能会遇到一些小状况。比如,有的数据记录不完整,这就需要花时间去核实补充;还有些地方的文字表述可能稍显啰嗦,这时候就要学会删繁就简,确保语言简洁明了。另外,不同部门提供的信息可能存在差异,这时候就需要多方沟通协调,确保信息的一致性。

七夕首饰店营销活动总结范文 【篇7】 950字

活动日期:20xx.7.1——20xx.7.10

活动主题:金风玉露 相逢七夕

活动期间整体销售及每日销售:整体销售:825.9万

每日销售分别是:85.8万 94.1万 92.9万 69.6万 68.6万 77.1万 77.4万 81.2万 87.3万 91.7万

计划销售、完成比:计划销售:800万 完成比:103.2% 同期:732万 同比:57.6%

一、活动亮点

达到了什么效果,是否达到预期:

1、满300中钻石吊坠,再中双人自行车

本次活动抽奖的奖品非常吸引人,包括钻石吊坠、情侣表、而我们的双人自行车更是吸引了顾客的眼球。在活动开始的前一天(8月2号),由营口兴隆工作人员骑着双人自行车在室内游行展示,在扩大本次活动的影响力的同时,也成了营口一道靓丽的风景。双人自行车在本次活动前营口还未出现过,所以对滨城百姓也是比较具有吸引力的,也得到了顾客的一致好评。

2、七夕鹊桥、织布机景点效果突出

本次活动在卖场内布置了很多相关的景点,效果都比较突出。特别是一楼主通道上的鹊桥和织布机两处景点更是起到了画龙点睛的作用。活动期间,很多顾客在鹊桥上留影,情定鹊桥,定格一生。织布机景点更是吸引了很多的顾客驻足观看,顾客在了解织布机的历史的同时,也对老粗布有了一定的了解。我们现场也放置了身披粗布围成精美服饰的模特,也带动了一定的粗布销售。

二、不足及整改措施:

三、顾客反映:

1、红歌大赛得到政府部门的认可,受到广大人民的好评,给社区居民提供了展示的场所。

2、会员活动受到顾客的欢迎,很多顾客因为不是金钻卡会员没能参加活动表示遗憾。

四、营销费用、费用率及广、宣、促额:广告费:13600 宣传费:123000 促销费:20xx0费用率:1.89% 五、销售或推广较好的品类总结:床品

1、本次开门红活动完成15.4万,计划销售8万,完成计划的192%,实现毛利3.8万,同比增长216.7%,实现毛利24.7%;

2、本档期活动主要夏凉商品卖的较好,因为现在正是夏凉商品的最好季节,所以商品销售较好,特别是价值29.9元的茶枕在本次活动中销售较好,共计销售200个,商品性价比较高得到顾客的喜爱。本次活动北宝销售较差,本次活动销售有所下降。本次活动在大收官之后,商品力度不够,不能够得到顾客的认可;

3、明年活动对商品加大宣传,能都得到好的效果,加大活动的宣传力度,造声势,让大家知道商品的活动,做好更好的宣传,增加商品的话题,吸引顾客。

篇7书写经验100人觉得有启发

七夕节到了,不少首饰店都会搞促销活动。这类活动结束后,写总结是少不了的事。总结得写好,既是对过往工作的回顾,也能为下次活动积累经验。不过写总结这事,很多人觉得简单,其实想写好还挺讲究的。

活动刚结束那会儿,脑子乱糟糟的,各种数据、情况一股脑涌上来,这时候就别急着动笔。先把活动的整体流程在脑海里过一遍,从前期准备到活动执行再到后期收尾,这中间都发生了什么,哪些地方做得不错,哪些地方出了岔子,都要有个大致印象。记不住的地方可以翻翻当时的记录,不然写起来没头绪,东一句西一句,读者看着也费劲。

写总结的时候,别光顾着堆砌数字,像销售额增长了多少、客流量增加了多少之类的,这些固然是重点,但不能只盯着这些。还要多留意客户反馈,他们对产品和服务的看法很重要。比如这次活动期间,有些顾客反映某款项链设计有点复杂,佩戴起来不太方便,下次活动时就可以考虑调整下款式。要是只盯着销量,忽略客户的感受,总结就显得单薄了。

写总结的时候容易犯个小毛病,就是事无巨细地描述每个环节,结果整篇文章又臭又长,让人看了头晕。该简略的地方就得简略,比如那些日常运营的小事,没必要一一罗列,重点放在关键环节就行。不过有时候写着写着,思路就乱了,本来想写执行细节的,结果写成了活动背景介绍,这种情况得注意控制节奏。

总结里的专业术语也不能少,像这次活动我们运用了“精准营销策略”,针对不同年龄段的顾客推出不同的优惠方案,效果挺明显。这种专业的说法能让总结更有说服力,毕竟不是所有人都能理解你说的“效果挺明显”到底有多明显。当然,术语用多了容易拗口,记得适当穿插通俗易懂的表达,这样读者才不会觉得晦涩难懂。

书写注意事项:

总结最好能配上图表或者数据对比表,直观展示活动成果。比如这次活动期间销售额同比增长了20%,如果能用柱状图表示出来,比单纯的文字描述更有冲击力。不过有时候做表格的时候,可能会忘记标注单位,这就得特别留意,不然读者看到“增长了20”会一头雾水。

小编友情提醒:

写总结的时候,心态要端正,别抱着应付差事的态度去写。认真对待总结这件事,不仅能让自己的工作思路更清晰,还能给团队带来启发。要是觉得总结写得不尽如人意,下次改进就好,不用太过纠结。

有关营销活动总结范文 【篇8】 2200字

营销活动总结

一、活动名称:

双节感恩回馈月——谊丰大酒店圣诞节及元旦促销活动

二、活动时间:

____年12月26日——____年1月20日

三、活动宣传方式:

1.x展架——2个(尺寸同之前)

2.灯箱广告----1个(尺寸同之前)

3.led大屏幕宣传

四、活动内容:

活动一:凡来我酒店用餐的客户,均赠送精美果盘一个

活动二: “折扣自由行”(烟酒、海鲜消费除外)

活动三:生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精美礼品一份

活动四:平安夜、圣诞节及元旦当天,凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限,赠完为止,整单消费满即可享受相应的赠送活动)

消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载dvd一台

消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条

消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台

消费满xx00元/桌赠送价值xx0元代金券一张

凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆

活动五:定宴会送礼仪

活动当月成功预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。

一楼宴会厅,预定xx桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。

二楼宴会厅,预定20桌以上的赠送价值20xx元纱幔、星光大道及灯光路引一套。

活动六:会员金卡热卖中(此活动长期有效)

储值卡预存xx000元返xx00元,或享受酒店餐饮消费八八折(烟酒、饮料、海鲜消费除外,宴会、会议、团队消费除外)。

备注:活动

二、

三、四,只能任选一种参与。三个活动不可共同进行。

五、促销活动总结及分析:

在活动中各部门相互配合完成了我们的双节促销活动。接下来从以下四个方面对此次促销活动进行总结:优点:

(一)宣传方面:

1.制作了双节促销活动的电梯灯箱、x展架、led屏滚动播出双节促销活动的内容。

2.在来店消费的顾客中由服务人员积极向客人推销我们的活动,并给客人做以解释,提升客人的消费观念。

3.由点菜员向客人详细推荐本店在活动期间推出的活动及相关优惠政策。

4.客人结账时收银员主动提醒客人结账抽奖有惊喜并发放小礼品。

5.负责雅间的领班、主管生日客人用餐期间及时赠送长寿面

(二)员工培训:

1.集体培训双节促销相关知识和内容

2.每天不定期的对员工进行店庆活动优惠政策的学习与考核,争取做到每位员工都能熟记,以便于向客人推荐。

(三)细节服务:

1.特别向服务人员强调和加强促销活动期间服务的重要性,在对客服务的过程中保质保量,不能有一丝的懈怠。

2.领班主管在促销活动期间多巡视,多检查。对服务人员起到监督作用。以便于及时纠正及时处理。

3.每日餐餐前进行卫生检查

(四)促销效果总结:

在____年12月26日截止至____年1月17日午促销活动期间经过各部门及餐厅所有员工的努力下,餐厅共计收入 16416.77 元,

平安夜当天收入 66722元

圣诞节当天收入 61643元

元旦当天收入 92830元

圣诞节和元旦两天餐饮收入 154473元

圣诞节和元旦两天去年同期收入 169054元

今年元旦和圣诞两天营业收入比去年同期减少了14581元

折扣自由行共抽出:9.5折1张、8.8折1张、7折1张

8.8折,原价:20xx元 折扣了xx4元

7折,原价:1973元 折扣了188元

9.5折,原价:1224元 折扣了28元

小吸尘器共计发放 50个 电子秤共计发放4个 其他的都没有发吗?

生日客人打折的次数及金额?及是否赠送了礼品?

不足:

(一)宣传方面:

1.由于广告公司的工作效率导致宣传品未能预期到位。

2.员工在促销活动期间还欠缺宣传活动的积极性和主动性。

(二)员工培训:

1.员工培训未做到每位员工熟悉了解促销活动各项内容。

2.餐饮部管理层对于此次促销活动没有引起足够的重视,导致活动期间宣传力度不够到位。

(三)细节服务:

1.员工缺乏积极主动推销的意识

2.餐饮部在此次活动中全员促销意识还有待加强。

分析:

(一)市场分析:

东胜客人的消费力度是有的,但是现如今的客人消费已经逐步趋于理智化,客人需要的新鲜特色的菜品和人性化的服务方式。

我们酒店是三星级酒店,我们酒店餐饮部的目标消费群体应该是中端的商务客人、铁西区居民的家庭用餐、公司聚会等。

(二)竞争对手分析:

同类型竞争对手在硬件方面均好于我酒店。为了在竞争对手间处于不败之地,我们首先应该找准目标消费群,有针对性地定期推出不同的促销活动和更换新的菜谱,使客人养成一定的到谊丰大酒店消费的消费习惯,形成对于酒店的忠实感和归属感。并针对酒店硬件不硬这一点,在软件服务方面多想办法,吸引客人到谊丰大酒店消费。

挑战:

1.今后所有的促销活动需至少提前1个月部门递交活动促销计划报请酒店领导审批或组织进行讨论。

2.所有的促销活动宣传应至少提前半个月进行大面积的推广。可使用得推广方式:报纸广告、电台广告、宣传单页、电梯灯箱广告、易拉宝展架、led屏滚动播出

3.推出多种广告宣传方式:去人群密集的地区发放宣传单页等

4.有针对性地推出相应的宣传促销活动,以期赢得更多新老客户对于我酒店的认同。

5.所有的促销活动培训应至少提前半个月就开始在员工中进行,并且全酒店所有员工必须熟知,达到全员促销的目的。

6.相关部门的高度重视,是促销活动能够成功的基础。

7.宾客资料的整理归档,可以成为促销活动的宣传基础人群。

8.宾客意见反馈的收集、整理、上报,并有针对性地进行相关的整改。

9.培训员工餐饮销售技巧,养成良好的主动推销意识和习惯,全员促销。

10.跟进关注细节服务,在软件服务上取胜。

营销活动总结 想查看更多相关信息,请上小编。

篇8书写经验44人觉得有启发

写总结的时候,得先把事情的来龙去脉理清楚,不然写出来的东西就乱七八糟,没个头绪。比如说一场营销活动,你得先搞明白活动的目标是什么,是为了提升销售额还是为了推广品牌知名度。目标定了,接下来就是看结果了,看看实际达成的效果怎么样,有没有达到预期。

活动中用了哪些手段也很重要,像是线上广告投放,社交媒体互动,还有线下活动策划之类的。每个环节都要详细记录下来,特别是那些亮点和不足之处,这都是总结里的重点内容。要是活动过程中遇到了什么突发状况,比如技术故障或者合作方的问题,也得写进去,这样下次就能提前预防。

写的时候,别光顾着罗列事实,得有自己的分析。比如为什么某个渠道的效果特别好,是因为覆盖人群精准还是因为创意足够吸引人。反过来,如果某个部分表现不佳,也要深入挖掘原因,是执行不到位还是策略本身有问题。分析这部分最好能结合一些具体的数据,比如点击率、转化率之类,这样更有说服力。

不过有时候写着写着会发现自己思路有点乱,这时候不妨停下来整理一下。可以先列出几个关键点,然后围绕这些点展开叙述。但要注意的是,千万别为了凑字数把一些无关紧要的小细节也写进去,这样反而会让总结显得冗长又啰嗦。还有,写完后最好找同事帮忙看看,听听他们的意见,有时候别人一眼就能看出你忽略的地方。

书写注意事项:

语言表达上也要注意,既要专业又要通俗易懂。如果你用一堆行业术语堆砌在一起,别人看了可能一头雾水。所以适当的举例说明很有必要,能让复杂的问题变得简单明了。当然,偶尔也会出现拼写错误或者用词不当的情况,但只要不影响整体理解就没太大关系,毕竟谁也没办法保证一字不差。

关于营销的活动总结范文(精选8篇)

做总结这事,其实挺讲究技巧的。写营销活动总结的时候,得先把活动目标回想一遍,看看是不是达到了预期效果。如果目标没完全实现,那得分析原因,到底是执行不到位还是市场反应冷淡。在这个过程中,数字是很重要的,像参与人数、销售额、转化率这些都得列出来,这样领导一眼就能看明白情况
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