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有关于市场活动总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-05 14:12:01 查看人数:60

有关于市场活动总结

有关于市场活动总结范文 【篇1】2350字

房地产市场调研活动总结一

部门及规模较大的房地产企业征集相关资料,并在榆林城区进行了实地视察。为了切实搞好这次视察活动,视察前组织部分委员及相关部门负责同志召开座谈会,就视察路线、房产企业的确定、视察内容以及视察方法广泛征求意见。视察结束后,又召集榆林城区有代表性的房地产企业召开专题座谈会,认真听取他们的意见建议。现就有关榆林市房地产市场视察情况报告如下:

一、基本情况

近年来,随着住房制度改革的不断深化,我市住房建设基本形成了以商品房为主、经济适用房和廉租房为辅“三位一体”的住房供应体系,基本解决了不同层次住房困难家庭的住房问题,居住条件得到了很大改善,房地产市场进一步得到完善。

二、我市房地产市场的主要表现及原因分析

区域发展不平衡,南北差异较大。由于我市经济南北差异较大,作为支柱产业之一的房产业也存在明显的不平衡性。目前我市仅有榆、神、府、定、靖、横等北部6县区有规模较大的房产市场,绥、米、子等南部

周边的一线、二线城市购房。消费者购房逐步趋于理性,房地产市场更是一种刚性需求在推动,泡沫成份在逐步减少,榆林的房地产市场正在逐步走向规范,走向成熟。

土地供应和土地储备是房地产企业进行房产开发的前提和先决条件。榆林城区国有建设用地使用权招拍挂工作从____年起实施,随着土地管理政策的严格化及供地方式的规范化,土地使用权供应方式逐步走上规范化轨道,土地使用权供应也将由经营性用地招标挂逐步完善到工业用地的招拍挂,工业用地出让和土地使用权的有偿使用制度,土地价格随着榆林经济的快速发展而水涨船高。

企业自筹资金和以定金及预收款为主的其他资金来源下降,反映了房地产投资者和大多购房者处于观望状态,人心的稳定及市场信心的重建都需要时间,目前房屋销售仍处于调整期。

面对金融危机的严重影响,市委、市政府审时度势,沉着应对,制定了有针对性的政策和措施,对全市工业经济运行实施政府干预,在有效地遏制了工业经济持续下滑的势头,加之中省宏观政策的相继出台和“保稳定、保民生、保发展”目标的实施,榆林的房产企业逐步走出低谷,从第二季度开始,榆林的房地产受国家调控政策的推动,投资者信心显著增强,销售额明显增加,房地产业可以说率先从金融危机的阴影中走了出来,对榆林经济的平稳快速发展起到了积极的促进作用。

汽车销售市场活动总结二

回首____的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,____有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计____销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

3、中东市场:____有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;____公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在____顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是____的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然____跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

5、西欧地区:意大利和德国市场在____发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过____对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;

篇1书写经验123人觉得有启发

写总结这事,得从头说起。先别急着下笔,得先把事情理清楚,不然写出来的总结就像没拧紧的水龙头,哗啦啦一大堆,却没啥重点。搞市场活动总结,第一步就是把活动的全过程过一遍脑子,哪些环节是关键,哪些地方出了状况,心里得有个谱。

活动刚结束那会儿,人容易兴奋,各种细节还历历在目,这时候就得赶紧找个安静的地方坐下来,把脑海里的东西倒腾出来。不过,写的时候不能一股脑全倒进去,得挑重要的说。比如说这次活动的目标是什么,最终达到了没有,要是没达到,是哪儿卡壳了?这都是总结里该有的内容。

活动的成功与否,很大程度上取决于前期准备。如果准备阶段出了岔子,后面再怎么补救都有限。所以总结里得提到准备工作做得怎么样,有没有提前踩好点,人员分工是否明确,物料是否按时到位。这些都是能反映出组织能力的地方。

活动当天的情况也不能忽略。活动现场的气氛如何,观众的反应怎样,工作人员的表现又是啥样,这些都是需要记录下来的。尤其是那些突发情况,比如设备故障,天气突变,这些都得好好分析一下,看看当时是怎么处理的,以后遇到类似的问题能不能有更好的应对办法。

活动结束后的事也得提一提。比如后续的反馈收集得怎么样,参与者对活动的评价高不高,有没有收到什么建议。这些反馈对于下次活动的改进特别重要。另外,活动的效果评估也很关键,可以通过销售额、参与人数之类的指标来衡量,看看这次活动到底值不值得花这么多时间和精力。

不过写总结的时候,千万别光顾着罗列事实,还得有点自己的见解。比如,你觉得这次活动中哪些地方做得比较好,哪些地方还有提升的空间,这样的总结才更有价值。而且要注意,总结不是流水账,得有点深度,能让人看出你对整个活动的理解。

写总结的时候,语言得简洁明了,别绕来绕去的。有些人在写总结的时候喜欢堆砌华丽的辞藻,结果反而让人看不明白到底想表达什么。总结,就是要把事情说清楚,让别人一看就明白这个活动是怎么回事,有哪些亮点,又存在哪些不足。

最后再说一句,写总结不是一蹴而就的事,可能得反复修改几次才能满意。有时候写着写着就会发现,原来想好的东西突然记不清了,这就得停下来好好想想,或者找同事帮忙回忆一下。

关于市场推广的活动总结范文 【篇2】 1350字

回目走过的一年,部门承载了许多,有过大喜过望,有过悬而未决,但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良的口碑营销推广的基础上,又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下:

第一传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用。因为我国是关系社会,一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来。学员到我部门报到的当天我们都会询问他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一部分人是通过父母,或朋友的推荐。在我们和学员的交流沟通时,也会选择代表性的人进行适当的口碑营销,比如俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作,所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。

第二正确的市场的定位,让我们市场推广以及宣传方面少走弯路,做到有限资源的利用率。首先要确立目标人群,在我们部门学习都是那个年龄段,学习目的是什么。经过调研的确认俄语基础班的学员有许多90后的学员,日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。

1、经过了初步的定位以后,就要在网络上进行营销。由于我们的资源有限,所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式,qq在我国的使用量是的聊天工具,为了能对学员的情况有更深入的了解,在各个班级都建立qq群,使我和学员们有一个沟通与交流的平台,更能有效地开展工作。同时通过这种线上交流方式,拉近与学员们的距离。增加彼此间的信任感。例如你发传单,很多人有抵触情绪,认为小广告不可信,但qq工具上大家熟识后,他们还会为你尽心宣传。

2、通过博客的方式宣传,博客已不可思议的速度笼络人心,从名人到草根,从学界泰斗到新锐人物。这也是最精打细算的市场推广方式,通过博客的点击量,扩大我部门的知名度和影响力。至今为止人气的博客是新浪博客,所以我相继在新浪建立的博客,把学院的简介放在最明确的为止,吸引观众的眼球。通过访问名人的博客,留言,评论,以及访问其他人的博客来增加点击量和人气。

针对阿拉伯语的特殊性,学习阿拉伯语有很多人,所以我在的阿语人论坛建立了博客。主要是宣传和营销学院为主。

3、贴吧百度贴吧是的中文社区,但广告贴基本上是禁止的所以要是这对于市场推广来说是个妨碍,只能跟帖在日语论坛韩语论坛等小语种论坛中。坚持每天上午查看论坛中新的动向以及有没有回帖,耐心细致回答他们的问题。

再有就是在本院的论坛当中发帖,以居士和谁主沉浮的名字发帖,主要是以小语种知识的普及为主的帖子,让浏览帖子的人产生兴趣,对学习有所帮助。

4、另外,在立足于日新月异的网络营销方式基础上,传统的市场推广的方式我们也是不离不弃,大力的推广

首先就是发传单,发传单地主要是有目的性和目标人群,比如在寒假和暑假即将临近之时我们就把传单派发到各所高校尤其是地缘接近的院校,比如青年政治学院北京理工等多选择贴在食堂宿舍出入人群频繁且集中地方。日语能力考试传单,我们就放在能力考试当天,在学员们考前和考试结束后的一段时间。

5、最后是关于公关营销,通常我部门是采取的是讲座的方式,我们的讲座都是采取公开的多媒体的教学方式,从听众的兴趣以及当下的热点问题出发,令听众在一次讲座中让老师授予的更多,听众获取信息化。比如日语的宋刚老师日本的人际关系与间文化和李书成老师的事件及中日关系都是听众们关心关注的话题。

篇2书写经验97人觉得有启发

市场推广活动总结到底该怎么写?其实很多人在这方面都挺迷茫的。我觉得,写总结的时候得把整个活动的背景说清楚,不然别人看了摸不着头脑。比如说这次活动是为了提升品牌知名度,还是为了增加销量,这得提前交代明白。还有,活动的具体情况也要写详细点,包括时间、地点、参与人员这些基本信息。

在写总结的时候,有些人可能会忽略掉一些细节,这就不太好。比如对活动效果的评估这部分,不能光说好或者不好,得拿出具体的数字来支撑。像这次活动的曝光量是多少,转化率是多少,这些都是很关键的数据。要是只写个大概印象,那总结就没什么说服力了。

团队的表现也要提一下。毕竟市场推广不是一个人的事,背后肯定有不少人一起努力。可以简单说说大家分工合作的情况,遇到问题是怎么解决的。这样不仅能体现团队协作的重要性,也能让大家看到自己的贡献。

不过,有时候写总结会陷入一个误区,就是把所有的事情一股脑儿全写进去,结果重点反而不突出了。我觉得应该抓大放小,把那些特别重要的事情拎出来讲讲。比如这次活动中有没有什么创新的做法,或者是遇到了哪些预料之外的问题,这些问题又是怎么克服的。

书写注意事项:

总结里最好能带上点个人感悟,但别太多。像这次活动让我意识到沟通很重要,这个可以稍微提一提,但千万别长篇大论。要是写得太啰嗦,反而会让读者觉得厌烦。总结,还是要以客观事实为主,感想只是锦上添花。

写总结的时候还有一个需要注意的地方,就是语言表达要清晰。有些地方可能会因为措辞不当导致意思不清楚,比如说把“目标客户群体”写成“客户群体目标”,虽然大差不差,但仔细看的话就会发现问题。所以写完以后最好多检查几遍,确保没有明显的语病。

市场活动总结报告范文 【篇3】 5350字

市场活动总结报告范文

市场活动总结报告范文1

回首____的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,____有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计____销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

3、中东市场:____有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;____公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在____顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是____的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然____跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

5、西欧地区:意大利和德国市场在____发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过____对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;

8、____的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将'xx'品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己'xx'品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

市场活动总结报告范文2

第一部分 调查的主要说明

一、调查项目背景

全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年,特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥),到处都有大型超市,单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面:新一佳,信和,广泰,好好多,好又多,康诚……等等,而且广泰在本区还有两间分店。换个角度,从单个广泰超市分析,就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。

二、企业现状简介

广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店(一间在城南,一间在凤凰酒家对面,国道旁边),每间广泰超市80多个员工,60多个促销员!总共就有500多人,经营品种过万。

广泰有自己的经营特色。博采众长,中西合璧;经营方式多样化。 产品多样化,商品本土化(因为我区有各式的批发市场)

但是作为新生企业,在企业的.经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题,再加上近年的几大超市的凶猛的价格战,以及这几年出现的恶性流感,如h5n1,猪链球菌,沙士等,还有越来越多的劣质产品的冲击,改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。

三、调查目的

本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

四、调查范围与方法

(一) 抽样范围

本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为我身边的朋友,家庭,同事,村民等进行调查。

(二) 抽样方式

消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。

(三) 调查方法

消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。

五、调查内容

了解大沥区人民的消费习惯和消费观念,掌握消费者对广泰超市的在环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等各方面的评价。

第二部分 广泰超市市场营销环境调查报告

一、 调查结果分析

(一)消费者基本情况

调查结果表明,88.75%的调查对象都去过广泰超级市场。表明去过广泰超市的71个对象中,会员仅占了不到十分之一的比例。无论调查对象的可自由支配的金额在哪个层次,90.4%的人每次去超市的消费额都在20—100元之间。

(二)消费者的购买力与购买水平

在被调查的对象中,有67.7%的对象的可自由支配的金额在200到300元之间,消费额以及消费结构表明,大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。有27%的人到超市是去购买食品,而有46.6%消费者是为了购买日用品与个人护理品。

(三)消费者购物行为情况

1. 影响消费者选择超市的因素

在众多的因素中,地理位置占67.1%,价格占50.7%,而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中,45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置,而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如广泰相对与调查的对象而言,交通十分方便(广泰的一间分店在城南市场附近,附近有学校2间,老师宿舍,住宅小区,还有好几个村庄),价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

2. 资料显示,促销活动对于调查对象是比较有效的手段,13.7%的消费者会因促销而去广泰,有47.9%的消费者认为他们有时候会去,32.9%认为促销活动对他们一点用也没有。

3. 有三分之二的消费者是通过朋友介绍认识广泰的,而广告对广泰的推广作用只是占很少的一部分。

4. 46.6%的对象去广泰主要购买的是粮油杂货,购买个人护理类的占26.8%,说明商场更注重食品、个人护理产品的品牌、种类及数量。近92.5%的对象是会在超市购买熟食的,近70%的人认为广泰的熟食存在品种少、不够新鲜、味道不好等问题(*注:我就曾经买到过变味的食物)。

(四)购物状况评价

根据调查结果显示,有63.0%的对象认为广泰能满足他们的主要购物要求,他们主要在商场购买的商品为食品以及日用品。

1. 有57.5%的对象最偏好的超市是广泰,而有39%的对象偏好的是信和,所以广泰最大的竞争对手是信和,因为信和有着更先进的管理、悠久的企业文化,以及优秀的服务,而且在商品价格上有着相对的优势。

2. 在我们的抽查总体中,12.8%的人是广泰的会员,而有39.7%的人不知道有会员制,30.3%的人对会员制度是不满的,他们认为会员制度带有歧视性,对大众不公平。

3. 对于广泰的内部布局,有61.6%消费者是不满意的,首先,比较注重卫生的食品类与日用品、化妆品等没有明显的分隔,是给他们带来极大的不方便;而超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题,只有5.5%的消费者认为商品摆放合理;而有30%的人觉得摆放不合理,不方便他们的选购;更有一部分消费者提出超市内部象迷宫,没有明显的导向指示牌,给他们带来不便。

4. 对于服务的评价,65.8%的人对于广泰的评价是一般,他们觉得广泰的服务员的总体素质较低,尚存在缺陷;有23.3%的人对广泰的服务是满意的;其余人对服务很不满意。(见表)他们不满的方面有收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错;以及保安的服务态度差,对顾客不甚友好。对于售后服务,有54.8%的消费者不知道售后服务;而对售后服务好评的只有1.3%;34.2%的人认为售后服务一般;8.2%的人觉得它不好。对于购物后检查购物单的行为,有42.8%的人认为它是麻烦的,耽误顾客的时间,同时有18.2%的人对检查单据是反感的,认为超市不信任顾客(*注:曾经就有外地人投诉这种方式存在着歧视),其余的人表示可以原谅,这样方便超市的管理。

5. 对于广泰的环境方面,有41.1%的人认为广泰的环境卫生很好、很干净;有52.1%的人没有留意。表明广泰在环境卫生方面做得不错。同时,对于商场内播放的音乐,有56.4%的人认为广泰应该播放一些悠扬动听的音乐,让他们更舒畅地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息则会比较好。

6. 有72.6%的对象希望定期地得到广泰的无偿的商品的特价信息,这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的。很多被调查者认为广泰的特价商品较少,且很大部分只是给予会员,而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。

二、经营有利条件及风险

从上述情况我们可以看到,广泰有许多有利的条件和机遇,因此也面临很多风险和挑战。

1. 超市的有利条件

对于我的调查对象,广泰相对于这附近的其他超市来说,地理位置优越;商品在价格上有一定的优势;在环境方面,广泰也有很大的优势;而就城南的广泰分店而言,这一带的人口密度较大。

2. 企业的风险在城南一带,除了广泰以外还有新一佳、各种小商品市场,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商场以及高档物品专场店;而且,广泰是新生的企业,在经营管理上还存在一定的劣势。

第三部分 对广泰超市经营的几点建议

(一)在服务方面上,首先,应该开设培训课程,对服务员形象以及服务操作方面进行培训,提高服务员的素质,要求员工真正地做到“顾客就是上帝”。

(二)在商场的内部结构方面,卖场之间的连结是十分重要的,所以在显眼的位置应多设置指示牌,方便人民选购物品;科学合理地摆放商品,更加方便顾客选购不同的商品。

(三)在广泰的宣传方面,采用了公共汽车的接送服务,这样可以考虑再添加广告宣传车,在各大学校,小区等发传单、派发特价单等方法。

(四)对部分必需品的价格做一些适当的调整,薄利多销以吸引更多的消费者。

(五)设立消费者服务投诉点,以及投诉电话,在人员方面应挑选店内挑选具经验及有职权人士担当;投诉处理要迅速;投诉案例要详细记录。

(六)要保证超市内的食品(包括熟食和水果)的新鲜,增加熟食的种类和改善熟食的口感。

(七)场内部分的商品只有捆绑式的销售,令有些顾客本想购买,但最终还是放弃购买,所以建议把捆绑的商品拆散零售,提高超市的销售额。

(八)很多顾客对会员制度不满意,应考虑取消或者改变制度的优惠政策。

总之,作为本区规模最大、集散程度最高的超市,不仅需要有齐全的商品,很先进的物流水平,还应有良好的服务设施,优秀的服务质量,很高的商业信誉和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。

篇3书写经验202人觉得有启发

市场活动总结报告怎么写,这事说起来做这类总结,得先把活动的基本情况摸清楚,包括时间、地点、参与人员,还有那些具体的活动项目。这些东西就像是骨架一样,必须得搭好,不然总结就站不住脚。

接着就是看成效了,活动办得怎么样,目标完成没完成,这些都得细说。比如说这次活动的目标是提高品牌知名度,那就要看看通过这次活动,到底有多少人知道了咱们的品牌,有没有达到预期的宣传效果。这里头的数据很重要,最好能拿出具体的数字来支撑,像是增加了多少粉丝关注量,或是提升了多少销售额之类的信息。

书写注意事项:

还得分析一下活动中遇到的问题。活动中肯定会有各种突发状况,比如场地临时变更、设备故障什么的,这些问题是怎么处理的,有没有影响到整个活动的效果,这些都是需要记录下来的。不过有时候记录的时候可能会漏掉一些细节,这就得回头再仔细核对一下当时的笔记。

再说到活动的组织工作,这部分也很关键。活动的成功与否,很大程度上取决于前期的筹备工作做得好不好。所以要详细描述一下活动筹备的过程,包括团队分工、资源调配,还有沟通协调的情况。这里边要是有些地方做得不到位,导致活动过程中出了纰漏,那也要坦白说出来,这样下次就能避免类似的错误。

还有个重要的点,就是活动后的反馈。可以听听参与者的意见,看看他们对活动的看法,哪些地方满意,哪些地方不满意。这个环节有时候会因为忙乱而被忽略,但实际上它能提供很多有价值的参考信息。不过反馈收集回来之后,得认真梳理,找出其中的共性问题,这样才能为下次活动积累经验。

物价局优化发展环境、激活市场主体活动总结范文 【篇4】 1600字

一、加强组织领导,搞好活动部署。

全县动员会后,我局立即召开了全局领导干部会议,进行全面动员部署,专题研究了这次活动的工作。一是成立组织,加强领导。成立了以局长张四水为组长,副局长师二喜、赵运良为副组长的“优化发展环境、激活市场主体”活动领导小组,负责活动的领导和组织工作,同时组建了办公室,具体负责办公室的日常工作,分工明确,通力协作,为“优化发展环境、激活市场主体”活动的顺利开展提供了强有力的组织保障。二是制定方案,规范运作。结合我局实际,制定了《容城县物价局关于在全局领导干部中开展“优化发展环境、激活市场主体”活动的实施方案》,对此项活动的目的要求、方法步骤等作出了要求,具有很强的可操作性。

二、按照上级要求,扎实开展活动。

一是了解企业需求,组织大讨论。为做到行政执法规范和谐,行政许可文明高效,服务企业积极热情,我局领导干部组织机关工作人员认真学习了《关于在全县领导干部中开展“优化发展环境、激活市场主体活动的实施方案”》,充分认识到此次活动得的重要意义,增强发展经济的紧迫感、责任感和使命感。同时针对服务理念、大局意识、工作作风、工作纪律等方面存在的种种不足,根据物价工作职能深入企业进行了实际调研,有针对性地开展了“企业需要我们做什么,我们能为企业做什么”大讨论,通过大讨论敞开了思想,理清了思路,找到了改善部门服务意识、职能意识的突破口,明确了我局今后服务企业发展的工作方向。

二是针对实际情况,开展蹲点调研。在入企调研这个核心阶段,我局副科级以上干部从6月16日开始按要求深入结对企业,进行了为期一周的蹲点调研,与企业领导、员工零距离沟通,了解了企业现状、存在问题,摸清了企业的所求、所盼。在进行深入细致的调查的前提下,针对企业提出的诸如劳动用工、安全生产、发展资金、市场需求等方面影响企业发展的问题,对推动企业发展、创优发展环境进行认真思考、归纳提炼,提出了服务企业的对策建议,撰写了蹲点手记和调研报告,对解决问题情况进行了分析、归纳,登记造册,建立了解决时限、责任单位明确的《工作台帐》,增强了解决问题的针对性。

三是强化部门合作,携手开展服务。针对企业存在问题,我局领导干部不断转变思路和观念,与有关部门,积极沟通,相互配合,积极向企业提供养殖销售信息、服装市场信息、劳动用工信息,协调各商业银行尽快落实贷款项目,为企业解决实际问题。

四是研究创新举措,进行公开公示。根据调研建议及问题,结合部门实际,研究制定了转变职能、强化服务、规范执法、创优环境、激活市场主体等方面的五大项八小项创新工作措施,建立了企业联系制度、回访制度、服务承诺制、服务工作机制、物价工作制度、强化职能工作等六项长效机制,做出了“优化发展环境、激活市场主体”公开承诺,通过电子政务平台和政务公开栏向社会进行了公布,主动接受企业和社会监督。

五是进行问卷测评,确保活动实效。为确保“优化发展环境、激活市场主体”活动扎实有效,不走过场,切实为企业解决问题,提供优良服务,8月下旬,向三个结对企业发放了测评问卷,征求企业对本次活动领导干部在转变作风、解决问题、服务企业等方面的意见,了解此次活动效果。

三、发挥自身职能,取保活动实效

(一)强化职能意识,进一步转变工作作风。此次活动中,我局领导干部在工作中坚持落实科学发展观,继续解放思想,以物价工作为人民服务为宗旨,找准了本职工作与企业发展的结合点,以服务促进价格管理职能转变。通过进一步畅通与企业的沟通渠道,坚持深入基层,深入企业,为企业和群众排忧解难,增强了发展经济的紧迫感、压力感,通过解决实际问题,锤炼了干部作风,在服务企业、服务发展中,提高了领导水平,培养了干部务实、干事的作风,为给从事生产经营活动的企业和个人提供更加科学宽松的政策环境、公开透明的政务环境、高效便捷的服务环境、公平正义的法制环境做出了努力,整体素质和行政能力得到进一步提高。

篇4书写经验36人觉得有启发

物价局优化发展环境、激活市场主体活动总结怎么写

写总结不是一件简单的事,尤其是像物价局这样的单位,涉及的工作面广、内容复杂。一开始得想清楚总结的目的,是为了向上级汇报工作成果,还是为了内部改进管理流程。如果目标模糊,总结就会变成流水账,既浪费时间又没什么效果。

开头部分很重要,应该开门见山点明背景。比如最近物价局组织了一系列活动,旨在优化市场环境,激发企业活力。这一步要是没做好,后面的内容就显得没有重点。这里容易忽略的是,很多人会直接进入具体措施,却忘了交代清楚为什么要做这些事。

接下来就是具体措施了。每个措施都要有具体的例子支撑,不能只是空泛地讲道理。比如说推行了新的价格监管办法,就得提到哪些企业受益了,具体体现在哪里。如果只说做了什么,而没有实际成效,那总结就缺乏说服力。这里有个小细节需要注意,有些同志可能在描述成效时会用一些比较笼统的说法,比如“极大促进了经济发展”,这种话听着好听,但缺乏具体数据支持。

中间这部分还可以加入一些创新性的尝试。物价局在这方面可以尝试引入信息化手段,提高工作效率。不过在实施过程中可能会遇到一些技术上的问题,比如系统兼容性差,导致数据传输不稳定。这种问题虽然不大,但确实会影响工作的进度。还有就是培训人员的时候,有些人对新系统的接受程度不一样,需要花更多时间去指导。

最后别忘了提到未来规划。总结不仅仅是回顾过去的成绩,更重要的是为下一步工作指明方向。可以结合当前形势,提出一些长远的目标。比如进一步完善价格监测体系,确保市场价格稳定。这个环节有时会被忽视,有的人写到措施就结束了,其实这样会让总结显得头重脚轻。

书写注意事项:

写总结的时候要注意语言风格,尽量保持正式但不枯燥。可以适当引用一些政策文件中的专业术语,这样能增加总结的专业性。不过有时候为了追求简洁,可能会出现一些不太严谨的地方,比如用词稍微随意了一点,或者句子结构有些松散。这些地方虽然不影响整体理解,但仔细推敲起来还是能看出问题的。

写总结是个细致活儿,既要全面又要突出重点。如果能按照上述思路一步步来,相信能写出一份质量较高的总结报告。

爱心跳蚤市场活动总结范文 【篇5】 950字

____年10月30日至31日,在全校师生鼎力支持和社会各界人士的帮助下,福建医科大学基础医学院青年志愿者协会携手其各级志愿服务队所开展得为期两天的爱心跳蚤市场最终完美落幕。

30号早上七点,青年志愿者协会的成员们拂去睡意,就赶到学生广场布置现场,紧随其后有七年制、12级、13级、14级、基础医学和生物信息学志愿服务队纷纷搬出要义卖的物品,整个布置过程紧凑有序,各服务队整装待发。活动现场,院青协和各个服务队所义卖的物品种类繁多,有同学们爱心捐赠的旧物、当场用软陶捏的大白、甚至还有抽奖的活动。虽然这次活动遇上了下雨天,但丝毫不影响志愿者的热情度和同学们的参与度。老师、同学们、甚至保安叔叔都来光顾跳蚤市场。“走过路过不要错过,这里物美价廉最实惠!”志愿者们经过培训后充当起了售货员,卖力地向同学们推荐商品。志愿者王卉表示,活动过程中虽然很累,但是当自己推荐的物品卖出后,就会有满满的成就感。琳琅满目的商品和志愿者们的卖力吆喝引起了来往学生的驻足,同学们撑着伞在雨中购物。福建医科大学基础医学院的学生刘剑锋表示,“虽然跳蚤市场卖的大都是旧物,但是东西质量还是很不错的。跳蚤市场是为爱心集资,在购买自己所需物品的同时又能做爱心,一举两得。”

本次跳蚤市场,集结了整个基础医学院的志愿服务力量,活动虽只维持两天,但是前期后期准备工作十分繁重的,大到前期旧物收集过程,小到借用的椅子数目都是经过深思熟虑的。多亏了基础医学院志愿者们的倾力相助,志愿服务队的积极配合,院青协有序统筹,爱心跳蚤市场最终圆满落幕。

值得一提的是基础医学院青年志愿者协会几乎每学期都会展开一次爱心跳蚤市场,秉承着倡导爱心集资和环保的理念,跳蚤市场不仅宣传节约资源减少浪费,并且所得善款将全部汇入福建医科大学基础医学院爱心基金会,给予需要帮助的人一臂之力。在以往已开展过的十三届跳蚤市场的基础上,基础青协将不断吸取经验,推陈出新,倾注心血,争取一届更比一届好。“希望经过我们的不懈努力,跳蚤市场的明天能够更美好。”现任基础医学院青年志愿者协会会长陈剑辉说道。

福建医科大学基础医学院第十四届爱心跳蚤市场,为期两天,集结全院力量,面向全院共招募308名志愿者,累计时长达832小时。爱心跳蚤市场将所得4000多元全部汇入爱心基金会,为本次活动画上了一个圆满的句号。

篇5书写经验47人觉得有启发

爱心跳蚤市场活动总结怎么写,这个问题困扰了不少人。其实写总结的关键在于把事情说清楚,既要让别人明白你做了什么,也要体现自己的努力。

一开始得先把活动的基本情况交代一下,像是时间地点啥的。比如说这次活动是在周末举行的,就在社区广场那边,那地方挺宽敞,适合摆摊。然后说说参与的人数,大概有多少个摊位,都是些啥东西,这能给读者一个直观的印象。这部分最好能带点细节,像天气怎么样,现场气氛如何之类的。

接下来就得讲具体的过程了。比如是怎么筹备的,从前期宣传到布置场地,每一步都得有点描述。宣传的时候,我们用了海报还有微信群,效果还不错,那天来看热闹的人还挺多。布置场地的时候,大家分工明确,有人负责搬桌子椅子,有人负责挂横幅,忙活了一上午才弄好。

说到成果,这很重要。这次活动卖了不少二手物品,收益都捐给了慈善机构。记得有个小朋友特别认真,他把自己攒了很久的玩具拿出来卖,最后还捐出了所有收入,这个故事挺暖心的。还有就是活动结束后,场地收拾得很干净,这也是值得表扬的地方。

总结不能光说好的一面,也得提提不足之处。像有些摊主准备的东西不太吸引人,导致销量不高。还有就是现场秩序有点乱,特别是收尾的时候,人多车多,有点拥挤。这些问题下次得想办法改进。

写总结的时候,尽量用具体数字说话。比如说这次活动总共筹集了多少钱,有多少人参与,卖出了多少件商品。这样能让总结更有说服力,也显得更专业一些。要是能附上几张照片就更好了,毕竟图片比文字更有冲击力。

写总结的时候别忘了感谢一下参与者和支持者。比如那些默默付出的志愿者,还有帮忙联系场地的工作人员,他们的贡献是不可忽视的。可以说一声“谢谢大家的支持”,这样的话既显得真诚又不会显得啰嗦。

小编友情提醒:

写总结的时候得注意语气,要真实自然,不能太夸张也不能太敷衍。要是能把自己的感受融入进去就更好了,毕竟写总结也是对自己工作的一种回顾,表达下自己的想法也是应该的。

文化市场稽查大队岗位练兵活动总结范文 【篇6】 3500字

文化市场稽查大队岗位练兵活动总结 扎实开展岗位练兵 不断提高业务素质 文化稽查队伍担负着打击违法经营、保护合法权益、规范文化市场秩序的职责,这既是党和国家给我们的重托,也是维护人民群众利益的需要。执法人员的综合素质直接关系到文化市场稽查工作的能力和水平,文化市场迅猛发展,新鲜事物层出不穷,研究新情况,探索新办法,总结新经验,解决新问题,对执法人员的思想意识、政策水平、业务技能提出了更高的要求。我们只有通过多种形式、多种方法、多种途径有针对性地、有组织地对稽查人员进行培训,才能在长期的执法工作中立于不败之地。为此我队以“岗位练兵”为抓手开展了一系列业务练兵活动,收到了较好的效果: 一、充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性,增强全体人员参与岗位练兵的自觉性 为扎实开展岗位练兵活动,我们进行了广泛的动员教育,使全体稽查队员进一步统一思想,提高认识,从以下3个方面充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性,并以积极主动的态度投入到岗位练兵活动中去: 1、从文化市场的发展特点来充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性。特点一,市场经济的发展和人民群众文化需求的增长,促使文化市场门类日益增多,经营规模不断扩大,使稽查管理的范围越来越广;特点二,文化市场行政审批制度的改革放宽了相当一部分经营活动的市场准入条件,有的甚至取消了经营许可审批,使稽查的难度越来越大;特点三,城市文明程度的提高、文化市场的繁荣发展同样促使着经营者法制观念的提高,对稽查工作的要求越来越高;特点四,科学技术日新月异,在社会生活各个领域的结合越来越紧密,应用越来越迅速。在文化市场领域,高新技术与文化产业的结合更加是势不可挡,给稽查工作带来更多的挑战与压力。 2、从文化市场管理法规的变化来充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性。为适应文化市场的发展变化,国家先后制定、修改了音像、演出、娱乐、电影、网络市场等行政法规及相应部门规章,发布了《文化市场稽查暂行办法》、《文化部文化行政处罚程序规定》、《文化市场行政执法错案责任追究暂行办法》等三个专项执法规章,使各市场门类实体、程序法规基本齐备。我们只有广泛开展岗位练兵,及时学习新变化的法规和规章,才能更好的依法稽查、依法办案,才能保障执法工作及时、准确、公正、高效。 3、从稽查人员业务现状存在的差距来充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性。差距一,加入世界贸易组织后,文化市场对外开放的程度越来越高,外国文化产品和服务将更多地进入国内文化市场,中外两种价值观念和经营方式的碰撞和冲击将会进一步加剧,也对市场监管理念和方式提出了严峻挑战。而我们的队伍整体素质相对仍然不高,监督检查工作应当具备的法律知识、业务技能掌握不够;差距二,文化市场门类日益增多,逐渐形成了包括演出、娱乐、音像、电影、文物、艺术品、书报刊、网络等文化市场。这些市场的执法工作大都由文化稽查队承担,同时文化稽查队还承担着出版物市场的“扫黄打非”工作,而我们的稽查队伍建设相对滞后,行政执法力量相对薄弱;差距三,文化市场难点问题不断产生,一直是社会各界关注的焦点、热点,文化法规条例也随之在不断修改完善,我们之所以能从较为被动到较为主动,从相对无序到规范有序,主要得益于法规制度建设。而我们的稽查队伍法规 制度掌握相对不够完善,应用相对不够灵活。 二、采取积极有效的措施,扎实开展岗位练兵活动 我们觉得,岗位练兵不能是形式上走过场,而是要利用各种行之有效的方式和载体,促使和引导每个队员积极参与投入到岗位练兵中,通过岗位练兵真正达到提高和完善业务素质的目的。 1、搞好一次法律法规系统学习:每年我们都会利用一至两个双休日集中组织队员学习文化法规条例,如去年我们集中学习了《音像制品管理条例》、《出版物市场管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《演出场所管理条例》、《印刷业管理条例》等新修订颁布的法规和条例,今年我们学习了《行政诉讼法》、《行政许可法》等,并针对法规的难点、疑点、新旧法规的区别以及实际工作中碰到的新情况新问题进行讨论,及时解决在执法过程中碰到的困难,使队员全面掌握有关法规和条例,进一步提高执法水平。法规学习培训我们采取条线分管队员主讲、集体讨论的形式,促使分管队员对自己分管条线的法规条例全面的掌握和了解,提高了队员熟悉并灵活运用条例的能力。同时我们对个别案件中碰到的特殊情况及时进行讨论和研究,以提高队员在执法过程中应对突发事件的能力,从而不断完善执法程序。 2、搞好一次法律法规知识竞赛:今年上半年我队开展了法规知识竞赛,题目来自执法中涉及常用的法规条例:《娱乐场所管理条例》、《演出市场管理条例》、《互联网上网营业场所管理条例》、《出版物市场管理条例》、《音像制品管理条例》以及行政执法基本法规。题型有填充、单项选择、多项选择和判断,考卷题目虽然不多,但涉及的法规却不少,这就要求队员每种条例法规都要认真学习并掌握。我们要求队员平时自己安排时间复习,然后进行闭卷考试。做完试卷后当场把试卷封好交由总队领导批卷。这种做法使队员自觉端正了学习态度,认真投入到活动中,使活动不走形式主义而落到实处,起到实效,并体现了严格公平的原则。通过竞赛,队员们进一步认识到了自己在法律法规方面的不足并不断完善,从而不断提高执法水平。 3、搞好一次非法出版物鉴别培训:随着社会的进步、物质生活水平的提高,出版物市场越来越繁荣,非法出版物的类型也是越来越多,盗版的层次、质量也越来越高,我们需要不断学习才能正确区分非法出版物,从而提高工作效率。去年和今年上半年我队都请来了市新闻出版署的老师来为队员们讲课:如何区分非法音像制品和如何区分非法出版物。老师的讲课使我们对非法出版物的鉴别有了新的认识,走出了原本以为纸张差、印刷差的就是非法出版物的误区,对出版物市场和非法出版物的理解有了新的提高,并学习到如何在检查过程中发现线索、提高办案质量的许多经验。通过培训,我们明显感到在非法出版物的检查中少走了许多弯路、提高了工作效率。 4、搞好一次法律文书制作比赛:今年上半年我队请来市文化稽查

总队的领导来主持我们的法律文书制作比赛。题目由总队出,每个队员都参加了比赛。因为法律文书是我们办每个案子的重中之重,它直接反映出我们办的每个案子是否有法可依、办案的程序是否符合法规条例的规定等等。这就要求我们必须不断完善执法程序和法律文书的制作,其中最关键的是现场检查笔录和调查询问笔录。为了使每个队员都意识到执法程序和法律文书的重要性,进一步完善执法程序和法律文书制作,我队首先认真学习了总队关于执法程序和法律文书制作的有关要求,开展讨论并寻找差距,在此基础上自己队里进行法律文书制作模拟比赛,并为此进行了充分的准备。因为准备的过程就是提高的过程,而比赛的目的就是为了提高。法律文书制作完毕后,总队领导当场批阅并进行讲解,使队员们对自身存在的问题有了更深刻的认识和体会,提高了对法律文书制作的重视程度,使法律文书的制作质量有了质的提高,使队员的办案质量有新的突破。 三、注重实效,在提高全体人员业务技能上见成效 通过开展岗位练兵活动,我们收到了较好的效果,做到了一个进一步熟悉,三个进一步提高: 1、进一步熟悉了文化稽查的法律法规。规章制度都是死的,要想真正发挥他们的作用,还得靠人来执行。岗位练兵活动使我们进一步熟悉并掌握了文化稽查的法律法规,从而真正保障了法律法规的贯彻执行,使执法工作有法可依。 2、进一步提高了依法稽查的水平。文化稽查队伍的执法形象某种程度上也代表着一个地区或城市的法制建设和文明程度,依法稽查是对我们最基本也是最严格的要求,通过岗位练兵活动,队员进一步加强了依法稽查的意识,增加了依法稽查的水平。 3、进一步提高了非法出版物的鉴别能力。通过岗位练兵活动,现在我们每个队员都能正确鉴别非法出版物,使有限的稽查队伍资源得到充分发挥和利用,从而提高了稽查工作质量,增加了工作效率。 4、进一步提高了稽查工作的质量。首先在现场检查中,我们进一步加强了发现问题、把握问题的能力,提高了现场检查笔录的质量,为办案提供了可靠证据;其次在办案过程中,我们进一步提高了调查询问的技巧,使调查询问证据落实,有法可依;最后在法律文书制作方面,我们进一步减少了差错,规范了法律文书制作程序。 文化市场稽查工作要再上新台阶,开创新局面,还需靠提高队伍素质来推动。所以我们要在队伍建设上再接再厉,继续狠抓岗位练兵,不断加强业务素质,与时俱进,不断开创文化稽查工作的新局面。

篇6书写经验192人觉得有启发

文化市场稽查大队岗位练兵活动总结怎么写

这次岗位练兵活动搞了不少时间了,从开始到现在确实有不少收获。一开始接到任务的时候,说实话心里没底,毕竟平时业务多,能抽出时间专门搞练兵不容易。不过大家积极性挺高,尤其是老同志带着年轻同事一起摸索,慢慢就找到了门道。

活动中我们主要围绕几个重点展开,一个是法律法规的学习,另一个就是执法技巧的提升。关于法律方面的内容,其实之前学过不少,但这次结合具体案例分析,感觉理解更深了。特别是那个关于版权保护的案例,当时讨论得特别热烈,有人说这个条款应该这样理解,也有人觉得那样解释更合理,最后还是通过查阅资料才统一意见。

执法技巧这块主要是实战演练,模拟各种复杂情况下的处理方法。刚开始练习的时候有点乱套,特别是面对突发状况时,反应速度跟不上。后来经过几次反复操练,大家逐渐找到节奏了。记得有一次模拟检查书店,因为事先准备充分,整个流程走得比较顺畅,大家都挺满意的。

还有一些细节需要注意,比如记录工作笔记的时候,有的同事习惯性地省略了一些关键信息,结果事后复查时才发现漏了重要内容。还有就是在制作调查笔录时,有时会忘记注明时间地点,虽然问题不大,但总归不太规范。这些问题提醒我们要更加细致认真才行。

书写注意事项:

这次练兵还特别强调团队协作的重要性。以前总觉得单打独斗也能完成任务,现在看来,遇到复杂案件,光靠个人力量远远不够。这次活动中,大家分工合作,互相配合得很默契。像那次查处非法出版物行动,要是没有团队的支持,很难想象能不能顺利完成。

14年办事处促销活动操作纲要——从市场调研到资料总结范文 【篇7】 3350字

办事处促销活动操作纲要——从市场调研到资料总结

一、市场调研及分析

望:即看当地报纸广告、户外条幅、巨幅广告、终端海报、活动单页等广告,看同类对手的价格是多少,与我们比较,双方优势如何。必须尽快掌握竞争对手的活动内容、活动时间、活动方式等,有条件拍下照片,作为自己分析的参考。

闻:即到当地有影响力的大卖场如国美、苏宁等走访家电部经理、柜组长,向他们了解各品牌的销售活动政策、售价情况、排名情况、促销活动成败情况,并向他们询问采取怎样的促销活动最有效果。需要注意的是,要一边问,一边认真记录;问话一定要有目的性,他们讲出的问题可以作为零售市场分析的参考资料,也可以代表主流经销商的想法和需求。

问:即询问一线导购员、一线业务员。应先问竞争对手的导购员。为防止对方认出说假话,可将自己扮成一位普通消费者,假意去买产品,不断地与对方讲价周旋,问长问短,从其口中掏出产品销售的实际价格,并亲身体验它的促销方式。随后再问自己的导购员近期各竞争品牌的销售情况、价格竞争情况,掌握竞争品牌的各方动态,并由导购员去将竞争对手的挂牌价、促销价、成交价以及促销活动方式书面抄下来,带回供分析研究时参考。

切:即对市场进行诊断、分析,把脉市场动向。操作方法是:组织2~3个有市场经验、有创新思维的业务员、推广经理、导购主管,再加上办事处经理等(必要时请1~2名有思路的经销商代表)开小会,分析、讨论竞争对手的活动、大卖场经理的意见等,各抒己见,碰撞出“金点子”,找准市场切入点。比如降价,怎么降?降多少?降什么型号才能拉动市场?渠道上有多少库存?怎样补差?需不需要补差?怎样才能将工厂的促销成本降到最低,同时又能有效地激活市场和打压竞争对手?初步拟出促销操作思路,并写出书面操作方案。

二、方案确定及各项任务分工

由办事处经理召集业务员、推广经理、导购主管和能力较强的导购员开会,讨论和完善方案,确立活动主题,并对活动全方位保密。经理先向总公司领导进行口头汇报,得到批准后立即进行任务分工(随后进行书面报批),分工时一定要定人、定时、定评审人,要一环紧扣一环,互为督促。

活动内容如下:1.活动方案撰写、修订并书面报总公司审批(参与者:推广经理、办事处经理等)。在报批时,同时准备其他工作。

2.起草代理商、经销商政策(参与者:业务员、办事处经理),报总公司审批。

3.货物准备及盘库(参与者:经理及全体业务员、办事处经理)。

4.业务员的“政策培训”(参与者:推广经理、办事处经理)。若要突出优势,必须争取代理商、经销商主推。

5.平面广告创意及设计报纸广告并定版(参与者:广告设计公司、推广经理、办事处经理)。注意突出活动重点,强调的视觉冲击力。

6.确定条幅、巨幅、海报、单页、x架等促销物料的内容、大小、数量,汇总报数,然后印刷、分配(参与者:印刷公司、导购主管、办事处经理 )。制作时应做到长短适中,数量略紧,以免造成不必要的浪费。条幅、巨幅、海报、单页按时到位,导购主管、办事处经理现场拍照存档。

7.新闻发布会(包括参加人员确定及分工、会场确定和布置、新闻媒体的确定及记者邀请)。

8.新闻资料撰写(参与者:推广经理、办事处经理)。新闻点要准、新闻性要强,要有新闻冲击力。

9.导购员培训(参与者:导购员、导购主管、办事处经理)。

10.活动实施(终端拦截)。注意活动期内,推广经理、导购主管、办事处经理随时协调活动中的具体问题。

11.活动总结及资料搜集(参与者:推广经理、导购主管、办事处经理)。 办事处需存档及上报总公司。

三、货物准备及盘库

方案一旦确定,若办事处(总代理商)无货,要立即与总公司联系发货。此时一方面要测算物流时间,催促物流中心尽快发车,保证活动的正常开展,另一方面要清理代理商、经销商的存货。

促销活动一般选择办事处(总代理商)有货而压在经销商手中存货较少的产品。若经销商压货较多,业务员必须亲自上门盘库,以免弄虚作假,给公司带来经济损失。盘库时要认真填写“经销商库存盘点确认表”,将产品型号、数量,进货价格等仔细填写清楚后,当场请经销商代表(总经理或被授权者)以及财务对账经理签字确认,这是工厂向经销商补差付钱的结算依据。

四、政策培训

给代理商、经销商下政策是整个促销活动的重中之重。政策出得好,可以提高经销商的信心,赢得经销商的真心主推,并能有效地激发其打款进货。同时,将进一步巩固和提高本品牌的信誉度,给竞争对手造成压力。

每个品牌的政策相对来讲各有优势,我们必须避开对手的优势,打击对方的劣势。为此,每位业务人员,必须吃透自己的“政策”,同时了解对手的政策及其弱处,要整合出我们的优势和对方的劣势并向经销商灌输,要让经销商看得见我们的优势,对市场前景信心十足。做到了这一点,活动就成功了一半。

五、宣传促销品的准备

1.报刊平面广告。平面广告是直接传递产品促销活动信息的工具,在设计上一定要有强烈的视觉冲击力。但在实际操作中,往往设计不出新颖的东西来,我们可以从众多报刊上寻找具有冲击力的广告版式来进行比较,并从中获取灵感。同时,刊登广告必须选择知名报刊作为载体,在一家档次较高的报刊做广告,可顶得上几十家普通媒介的效果。

2.条幅。条幅是的现场促销广告,可以挂在店堂、门头、外墙、路边树干、小区等地点。若是新产品推广条幅,一般选择大卖场正门门牌上方挂出,夏天绿底红字,冬天红底白字,既气派,又有视觉冲击力,效果特别好。

3.巨幅(布幔)。此广告一般挂在市区人流量较大的主要交通要道交叉口的楼房上方显眼位置,制作成本较高,同时到市城建局等主管部门报批时手续较麻烦,发布费也大,因此选择使用巨幅广告较少。制作巨幅时要注意两点:一是将报纸平面广告同比例放大;二是需要传递的主要信息字体一定要大,要做到人站在50米至100米开外就能看清。

4.海报、x架(或易拉宝)、宣传单页的制作。

(1)海报:可将报纸平面广告同比放大。由于海报要在终端展柜、商(卖)场玻璃窗等位置张贴,一般尺寸为:大海报长0.6米、宽0.4米左右,小海报长0.4米、宽0.3米左右。材质可选用128~156克光亮铜版纸单面印刷。

(2)x架(或易拉宝):同样将报纸平面广告放大,下边空白处可增加其他产品型号促销价格以及服务内容。

(3)宣传单页:是由临时促销员在商场入口、电梯口、人流量大的过道交叉转弯口向消费者大量散发的宣传品。由于数量较大,向消费者传递信息直接、完整,可印刷双面。正面内容与广告版设计保持一致,但一定要增加售后服务内容,以解除用户的后顾之优。背面可印上公司的生产规模介绍。单页材质根据数量确定,如数量较少,可参考用80克铜版纸,a4纸张大小,每张费用约1角~1角2分钱。如数量较多,有数万张,可选择用普通宣纸印刷,a4大小,单面(只印正面)每张费用约3分~5分钱。

需要特别说明的是,条幅、巨幅、海报、宣传单页等的颜色搭配一定要区分冬夏季:夏季冷色调,给消费者一种清凉的感觉;而冬季则用暖色调,如红底白字等,既有视觉冲击力,又给消费者一种暖和、亲切的感觉。

5.新闻发布会。新闻发布会适宜大型的推广活动,一般推广活动均是直接邀请当地报刊、电视台记者采访,可直接在大卖场的产品展柜处进行。

大型新闻发布会要求比较严格,需确定会场和主持人。会场布置一定要气派,要让参会者感到这个品牌、这家企业是行业有影响力的,这种认识可以激发参会者的热情。

新闻发布会参会人员主要有:主席台人员(办事处经理、代理商或经销商代表、推广经理,另请一名总公司领导。其中推广经理主持会议,经理、经销商代表、总公司领导回答记者提问。)、签到台人员、会场协调人员、发放资料及拍照人员、陪同人员等。

六、导购员培训

导购员是产品直接面对消费者的窗口。为此,我们推出的每一项促销活动,均要找出卖点,提炼成统一对外的说词,并对所有导购员进行开会培训,做到每个导购员的口径统一,这样才能让消费者感到本品牌是可信的、规范的,自己买了这样的产品才放心。同时,每次的推广和促销活动,推广经理、导购主管必须首先吃透活动内容,明白主题,然后培训一线导购员在终端布置和推销引导上的操作技巧。

培训内容如下:

1.条幅悬挂。可先找卖场经理协商,获得许可在店内悬挂条幅,这是不过的布置。此外,店门头,店门外显眼位置均可挂出条幅。

篇7书写经验118人觉得有启发

在制定年度办事处促销活动的操作纲要时,需要考虑多方面的因素,确保计划能够切实落地。前期市场调研是关键环节之一,这一步骤直接影响后续工作的方向和效果。市场调研不仅要覆盖目标客户群体的基本情况,还需要深入了解竞争对手的策略,这样才能找到切入点。

接下来就是方案设计阶段,这里涉及到资源分配的问题。比如,预算如何划分?人力如何调配?这些都需要提前规划好。在这一过程中,有些细节可能被忽略,例如某些区域市场的特殊需求没有得到充分考虑,这就可能导致执行过程中出现问题。因此,务必保证方案的灵活性,以便随时调整。

执行阶段则需要密切关注各项指标的变化,及时反馈给相关部门。如果发现某个环节出了偏差,必须迅速找出原因并采取措施纠正。有时由于沟通不到位,可能会导致信息传递滞后,影响整个项目的推进速度。所以加强内部沟通机制至关重要。

至于资料整理与总结部分,则是对整个活动的回顾与评估。在这个环节里,应该客观地记录下成功经验和失败教训,为未来的活动积累宝贵的数据支持。需要注意的是,在收集数据时,可能会因为时间紧迫而遗漏掉一些重要的信息点,这将对后期分析造成困扰。

此外,还有一点值得注意,那就是在整个操作过程中,团队成员之间的协作水平直接影响到最终成果的好坏。如果缺乏有效的激励机制,员工的积极性就会受到打击,进而影响工作效率。因此,建立合理的奖励制度也是不可忽视的一环。

小编友情提醒:

别忘了将所有的文件归档保存,以备将来查阅参考。在这个环节上,有时候会出现命名混乱的情况,使得查找起来费时费力。为了避免这种情况发生,建议统一制定一套清晰的命名规则,并严格执行。

市场推广活动总结范文 【篇8】 850字

市场推广活动总结范文

配合县青少年科技创新大赛,进一步提升学生科技创新意识和动手实践能力,推动我校科技创新活动广泛深入地开展,经研究决定举办校小学生科技创新比赛,在各班级老师与学生的支持与配合下,圆满结束。

一、活动开展情况:

学生积极性很高,各班班主任与科学老师也给予很大的辅助,使得这次的活动开展的很顺利。

二、评奖结果:

科技竞赛的效果显著,培养我校学生的创新思维能力,进一步拓宽同学们的知识面,提高我校学生的综合素质。获奖学生为:一等奖唐杰;二等奖周海;三等奖程孟洋。

三、存在的问题和今后工作要求:

1、存在的问题:

(1)、从知识调查的活动来看,学生的科学知识掌握的还不错,有待进一步加强对科技方面的认识。

(2)、大量的小制作作品缺乏科技含量,很多作品处于模仿性、自发式的纸工、手工的初级作品,并非小发明。

小学生们从观察、思索到提出问题,确定题目,再动手设计、制做,必然存在着没有经验,知识不够用和能力有限的问题,这当然需要教师和家长的辅导和帮助。这也是孩子们的知识、能力迅速提高的

过程,是值得提倡的。有的项目做得不错,但选手的知识和能力没有明显提高。有的项目不那么醒目,但通过测试发现选手的知识和能力通过创新实践有明显的提高。

2、今后工作要求:

通过此次活动学科教师积极辅导,学生的参与意识得到了增强,通过各类科技创作实践活动激发了学生的学习积极积极性和主动性,学生的动手实践能力得到了强化和提高,取得了一定成效。

(1)各班科学老师要加强学生对科学学科的兴趣培养,扩大学生的知识范围。

(2)充分发挥课外兴趣小组的作用。学生积极性主动性,来自于学习热情和学习兴趣的培养,加强知识的理解、掌握。广泛开展科技实践活动,把科学的基础知识引向实践、引向应用,提高普及率,不断扩大开展面。

(3)广泛地开展科技创新活动,不断提高作品的科技含量。广泛开展科技制作实践活动,是把书本的基本知识引向应用,这既是知识的内化过程,也是动手实践能力的提高过程,更是知识向能力的转化过程。

篇8书写经验49人觉得有启发

市场推广活动总结怎么写

做市场推广活动总结的时候,得先想清楚这个活动到底达到了什么目的。比如说这次活动是为了提升品牌知名度还是为了促进销量,搞清楚了这一点,才能知道总结该侧重哪些方面。有些人在写总结的时候会直接抄活动流程,其实这样没啥意义。活动总结的重点不是描述过程,而是分析结果。

写总结的时候,可以先把活动期间的数据整理出来,比如曝光量、点击率、转化率之类的。这些数据能直观反映出活动的效果。不过有时候统计数据可能会有点误差,尤其是如果数据来源多头管理的话,统计口径不一致就容易出问题。但不管怎样,数据还是很有参考价值的。

除了数据,还要结合实际情况去分析。比如目标人群是否符合预期,活动形式是不是吸引人。这里需要注意的是,不能光看表面现象,得深入挖掘背后的原因。有时候看似成功的活动,可能隐藏着一些隐患,比如虽然短期销量提升了,但长期来看客户满意度可能下降了。

在写总结的时候,还可以提一下团队的表现。毕竟市场推广不是一个人的事,是整个团队协作的结果。可以表扬一下表现突出的同事,也可以指出一些需要改进的地方。不过表扬的时候要注意方式,别让人觉得是在拍马屁就行。至于改进建议,最好具体一点,比如说下次活动可以尝试新的平台,或者优化一下用户反馈机制。

书写注意事项:

总结里最好能提到一些意外情况。市场推广活动难免会遇到突发状况,这些情况往往能反映出团队的应变能力。比如说某个渠道突然失效了,团队是怎么应对的。通过这些细节,能更好地展现活动的真实情况。

小编友情提醒:

总结别忘了提一下后续计划。市场推广不是一次性的活动,得为下一次活动做好准备。可以总结一下这次活动的经验教训,看看哪些地方可以延续,哪些地方需要调整。这样不仅能提高下一次活动的成功率,也能让领导看到你的规划能力。

有关于市场活动总结范文(精选8篇)

写总结这事,得从头说起。先别急着下笔,得先把事情理清楚,不然写出来的总结就像没拧紧的水龙头,哗啦啦一大堆,却没什么重点。搞市场活动总结,第一步就是把活动的全过程过一遍脑子,哪些环节是关键,哪些地方出了状况,心里得有个谱。活动刚结束那会儿,人容易兴奋,各种细节还历历在目,这
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