年终总结活动方案范文 【篇1】800字
**集团____度总结表彰大会方案****年度是山姆士事业蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进,特制定____度总结表彰会方案及评比方案。
一、会议名称:****集团****年度总结表彰会
二、会议主题:总结工作,表彰先进,展望未来。
三、会议主持人:***、**四、会议时间:****年*月**日(暂定)
四、会议地点:********
五、出席人数:集团领导、*********,合计约****人;
六、评优具体标准及内容:见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》
七、节目表演:
1.节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现****公司的日常工作、生活为题材,反映****公司的发展历程,体现****员工的精神面貌为宗旨。
2.节目数量:****;
3.审核时间:年月日——年月日之间
八、会议工作组:
1.秘书组:负责会议进行过程中与会人员的发言的提示,控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门:总经办
2.资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办
3.组织组:①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门:人力资源部②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:****部③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门:人力资源部④负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办
4.宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。
负责部门:企划部
5.后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部②负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:****部④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:***部
6.保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部总经办****年*月**日
年终总结活动方案
篇1书写经验92人觉得有启发
年终总结活动方案怎么写,这事挺重要,尤其是到了年底,大家都得好好准备一下。总结,不是说把一年的事情堆在一起就行,得有点讲究。
先说个基本点,总结要从实际出发,不能瞎编。你得把部门或者团队这一年干的事都梳理一遍,别漏掉啥重要的项目。比如,咱们今年搞了个新项目,这个项目具体是怎么推进的,中间遇到什么困难,最后又是怎么解决的,这些都得写清楚。要是写得模糊不清,别人看了也不知道你们到底做了什么。
接着就是数据了,总结里少不了数据支撑。像销售额增长了多少,客户满意度提高了多少百分比,这些都是硬指标。当然,数据不能光是摆在那里,还得结合实际情况分析一下,为啥能有这样的结果。如果只是单纯地列出数字,那跟流水账没啥区别。
还有就是问题部分,总结不能只看好的方面,坏的地方也得提一提。比如工作中存在的短板,管理上的不足,这些问题不解决,明年还可能继续影响工作。不过在写这部分的时候要注意方式方法,别一上来就一顿批评,这样容易打击士气。可以先肯定成绩,再温和地指出问题所在。
至于未来的规划,总结不能光回顾过去,还得展望未来。可以谈谈明年的目标是什么,会采取哪些措施去实现这些目标。比如下一年计划开发新的产品线,或者是拓展新的市场区域,这些都可以提前规划好。
写总结的时候,格式也很关键。开头最好有个简短的概述,把主要内容提一下,让读者能快速了解大致情况。中间部分就按照上面提到的内容逐步展开,最后再做一个简单的总结,强调一下重点。
书写注意事项:
写总结的时候,最好多参考一下往年的情况,看看有没有值得借鉴的经验。不过有时候也会出现一些小问题,比如有些数据没及时更新,导致前后不一致。这种时候就得赶紧核对一下,确保信息准确无误。
商务局的企业服务年终活动工作总结范文 【篇2】 1050字
_____市商务局在开展“企业服务年”活动中,认真转变机关工作作风,以创新服务为主题,采取有力措施积极化解金融危机的影响,有针对性地帮助企业解决生产经营中的困难和问题,努力创造企业发展的良好环境,确保____年全市开放型经济平稳较快增长。
一、重大建设项目千帆竞发
1、西区万博农贸商场改造项目
该项目位于青屏广场附近,由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资200万元,包括装修、设施、检测等,营业面积4000多平方米,容纳商户200户。计划10月底前改造完成投入营业。该项目建成后,主要经营蔬菜、肉禽蛋等农副土特产品等,年营业额可达到5000万元,实际利润200万元。主要供应西区城市居民、市区饭店和全市农村群众,对改善购物环境,拉动消费,带动我市农产品生产基地产销对接等都有重要的意义。
该项目于今年4月下旬改造开始,预计10月底前全面完成并开始营业。现正在进行改造之中,截止6月底已累计投资30万元。
2、新城农贸市场改造项目
该项目位于市区西大街东段(现菜市场),由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资500万无,整个改造按照超市绿化标准,对摊位、台面、照明、通道、消防、环保、厕所、出入口、管网、安全检测等全面升级达标。改造后,营业面积达到6000平方米,容纳商户230户,农产品交易品类可达30余种,年交易额6000万元,实现利润300万元。计划____年底完成改造。主要满足市区10万人、城乡宾馆饭店和广大农村居民对农副产品的需求,带动农业产业化发展。
该项目目前正在进行市场承租、改造设计、投资预算等相关工作。
3、宏通农贸市场改造项目
该项目位于郑州矿区,由河南绿鲜公司和该局下属的市场发展中心联合投资改造,项目总投资800万元。将按照超市化要求对所有设施全面升级改造,营业面积为6000平方米,容纳商户150户,主要为农副产品交易、批发和零售服务。改造完成后,年交易额提高到1亿元,年实现利润300万元。计划从____年10月开始改造,争取____年底完成。主要为全市城乡农副产品经营商户、饭店提供交易服务和批发业务,为矿区居民和广大农村居民提供农副产品供应,将为带动农产品生产基地产销对接和拉动消费起到促进作用。
该项目目前就有关改造事项进行协商,年底前有望完成投资改造任务。
二、商贸流通工作健康发展
1、协助商贸流通企业向郑州市商务局提供和上报了五个项目资金审批工作。
2、1个农贸市场和5个屠宰场上报了项目改造资金支持工作。
3、起草了商贸流通业、餐饮服务业、酒类等三个行业协会章程,正在筹备成立酒类行业协会,前期工作已经就绪
篇2书写经验246人觉得有启发
商务局的企业服务年终活动工作总结该怎么写?一开始,咱们得先把这一年的工作计划拿出来看看,对照一下哪些目标完成了,哪些没完成。要是有专门的台账就更好了,直接翻台账找重点,这样不至于漏掉关键点。
记得去年我们搞了个企业座谈会,当时邀请了不少企业家参加。后来发现这个活动挺成功的,今年还得接着搞。不过这次得提前做好准备,比如说场地布置、嘉宾名单确认,还有会议流程的设计。尤其是流程设计这块,得让每个环节都紧凑些,别老是拖堂,不然大家容易心浮气躁。
书写注意事项:
关于活动的效果评估也很重要。我们可以通过问卷调查的形式收集反馈,了解企业对活动的看法。当然,光靠问卷还不够,最好能抽时间跟几个企业负责人聊聊,听听他们的真实想法。这样既能发现问题,也能找到改进的方向。
说到总结,其实不用太复杂。把活动的基本情况写清楚就行,包括时间地点、参与人数、主要议程啥的。然后就是成果展示,比如促成了多少合作项目,解决了哪些实际问题。这部分得用具体的数据说话,数字最能说明问题。
不过,写总结的时候容易忽略一些细节。比如,有些部门参与的积极性不高,这事就得反思一下原因了。是不是前期沟通不到位?还是说活动本身吸引力不够?这些问题得弄明白,不然下次还这样。
总结里提到的建议不能太空泛。像“加强联系”这种话听起来挺好听,但没啥实际意义。最好是针对具体问题提具体的办法,比如建立定期联络机制,或者开发线上服务平台,这样才更有操作性。
小编友情提醒:
总结稿子写完后别急着发出去,最好先让几个同事帮忙看看。有时候自己写的东西难免会有疏漏,别人一看就能发现问题所在。当然,也不要改得太狠,毕竟这是你的工作成果,改动太多反而显得不尊重自己的劳动。
写总结这件事,说难也不难,只要把事情梳理清楚,把关键点抓住就行。关键是态度要认真,不能敷衍了事。要是连自己干的事都说不明白,那以后谁还会信任你?
2025年帮扶活动年终总结范文 【篇3】 1250字
自全市开展千名专家进千企,解难题,促发展活动以来,县供电公司果断迅速、积极有为,切实贯彻县委精神,及时派遣电力专家xxx同志入住我矿进行技术指导和业务帮扶。xxx同志技术精湛,经验丰富,工作踏实,作风严谨,不怕苦,不怕累,以极大的热忱帮助我矿排忧解难,促使我矿在电力设施和电气设备的管理、安装、维护、检修等方面有了很大改进。对于我矿电力电气的使用实现标准化、规范化、科学化,提升管理水平起到了扎实的促进作用。
半年来,xxx同志严格按照县委组织部的要求,积极主动的与我矿主管机电业务的xxx同志联系,探讨我矿在电力电气管理方面存在的问题和不足。吃住在我矿,与机电科科长xxx密切配合,广泛深入机修厂、电厂、洗煤厂及生活区等各个单位调查研究,掌握第一手资料。并先后五次深入井下生产一线,到各处配电室和采掘工作面了解了电力设备现状,与我矿技术人员及操作工人面对面交谈,手把手指导,共同探讨设备热难点关键性技术问题。查漏洞、找原因、想办法,研究制定科学有效的治理方案和整改措施。对于我矿机电干部职工在思想观念、专业知识和技术能力的转变和提高,xxx同志付出了心血,洒下来汗水。
xxx同志通过调查了解,经过归纳总结,指出我矿在电力电气方面存在五种缺陷或不足:1、35kv进线总电源导线线号截面容量小。现在我矿使用的952老型号线,由于导线型号过老,线内配电钢芯拉力不够,不具备一定的合格抗灾害能力,及容易导致电网事故,影响主网供电;2、变电站现使用绝缘子全部是老式瓷瓶,峰值耐压低,没有经过防雾闪处理,遇有自然大型雷雨及容易出现电气闪络放电,造成电网事故;3、变电站主设备全部是油式设备,这些老设备存在三方面严重缺陷:一是体积笨重,不易值班人员操作检修。二是机械性能差,动作不灵活。三是油损大,一般开关跳六次就需要检修,否则油发黑起不到绝缘作用,开关容易发生爆炸;4、全部电气设备防尘措施太差,柜内、站内、设备内,尘污严重,积累到一定程度,就容易降低绝缘,从而导致电力事故的发生;5、补偿不到位,线损大,无形中造成很大经济浪费。
针对上述情况,xxx工作向我们提出了以下改进建议:
1、更换35kv主进线导线,由老型号952更换为新型号1202--1502。这样能够切实减少35kv线损,增加抗自然灾害风险的能力,以保供电万无一失;2、更换变电站全部绝缘子,如不能更换最基本要求要全部做一次防雾闪处理。这样可大大减少雷雨灾害带来的损失,保护设备正常供电;3、更换变电站主设备,由油浸式改为真空式。这样既有利于检修,提高了性能,又能保证安全;4、整个变电站彻底做一次防尘处理,改造为封闭式设备。在改造之前,首先全面清尘,以确保设备正常运行,安全供电;5、安装动态无功补偿装置(svc),以确保补偿到位,避免电力损耗。
对于xxx同志的建议和整改措施,矿领导高度重视,在感谢的同时予以全部采纳。我们将根据安全生产实际,以对国家对企业对职工高度负责的精神,尽快予以落实。以保证我矿电力电气设备设施安全高效,科学合理。为我矿的现代化建设和经济腾飞提供坚实基础。
热切希望千名专家进千企,解难题,促发展活动能够持续长久的开展下去,真诚的渴望xxx同志一如既往的关注我矿的电力工作,经常不断来我矿进行帮助指导。
篇3书写经验251人觉得有启发
____年帮扶活动年终总结怎么写
年底到了,大家都知道要写总结了。帮扶活动的总结得好好准备,这关系到后续工作的开展。一开始得把全年的工作回顾一下,从年初到年末,哪些事情做了,哪些目标完成了,这些都是要点。记得要把关键节点写清楚,像是三月份的培训会,还有九月份的专项调研,都得提一提。
写的时候,不妨把重点放在成效上面。比如,通过帮扶活动,有多少家庭的生活得到了改善,有多少人学到了新技能。这些数字能直观反映成果,比那些空泛的话更有说服力。不过数字不是唯一的标准,还得结合实际情况,看看是不是真正帮到了需要帮助的人。
材料收集也很重要,平时做的记录不能丢,特别是那些现场的照片、访谈记录,这些都是很好的素材。整理的时候要注意分类,按类别归档,这样找起来方便,也便于后续分析。要是有些地方记录得不太全,就得想办法补救,比如问问当时参与的人,或者查阅相关的文件资料。
写总结的时候,最好能结合具体案例。比如,有个贫困户通过我们的帮扶,不仅脱了贫,还开了个小商店,这样的例子能让总结更有温度。当然,案例的选择要真实,不能虚构。要是实在找不到合适的案例,也可以描述一些典型的做法,比如我们是怎么制定帮扶计划的,又是怎么实施的。
需要注意的是,总结里的措辞要得当。有些话听起来很官方,像是“取得了显著成效”,这样的表述虽然没错,但显得有点空洞。如果能用更具体的语言,比如“贫困率下降了百分之五”,就更能体现工作的实效。另外,写总结时别忘了提到遇到的问题,像是资源分配不均之类的,这也能为下一年的工作提供参考。
写总结时,有时候会因为赶时间而忽略细节。比如,某次活动的具体日期写错了,或者统计的数字没有核对清楚。这种情况一旦被发现,会影响总结的可信度。所以,写完后一定要反复检查,尤其是重要的数据和事实,确保无误。
小编友情提醒:
总结写完后,可以找同事帮忙看看。他们可能会提出一些有用的建议,比如某些部分写得不够清晰,或者有没有遗漏的重要事项。当然,最终定稿还得由自己来敲定,毕竟这是自己的工作成果。
2025青少年校外活动中心年终工作总结范文 【篇4】 1750字
各位领导
大家好!
当我们还沉浸在闭幕不久的十八届三中全会兴奋之中,又迎来了一年一度省、市级校外教育验收与评估工作。xx县青少年校外活动中心在各级领导的重视、关怀与支持下,走过了三年健康成长的历程。三年来,从当初蹒跚学步的稚嫩婴儿逐渐长大为能够踏步前行的可爱少年:队伍壮大了,活动丰富了,受益学生面广了,社会影响力扩大了。可谓是:常规活动形式多样、主题活动丰富多彩、培训活动魅力无穷、特色培训彰显品牌。现就我中心一年来的具体工作汇报
一、以谋求领导关怀为前提,确保个性工作高效运作
我们深知,要把中心工作做好、做实,确保高效,前提是要获得各级领导大力支持
首先是县教育局对校外工作非常重视,把校外工作纳入到年初工作计划之中,大力支持我中心开展各项活动,安排资金为我中心装备了功能齐全的舞台灯光、音响等设备,为开展活动提供更好的帮助。
教育局领导对我中心的发展提出了很多指导性的意见以及殷切的勉励:“依托中心、依赖本土、依靠教师”“基础扎实、管理严谨、求真务实”等一直激励着中心全体教师继续发挥“干事一条心”“拧成一股绳”的力量,努力提高各项工作成绩,努力提升中心的社会影响力。
其次是县财政局在人员经费、办公经费、运行经费、收费管理等方面给予大力关怀,按要求拨足了各项经费,确保了我中心各项工作顺利开展,高效运作。
二、以提高中心品位为策略,遴选能师彰显师资优势
教师素质的优劣不仅影响到教学质量,更影响到事业的成败与否和社会的口碑。为进一步提升中心办学品位,我们坚持“人才是第一资源”的理念,遴选高水平的特长辅导教师充实中心师资力量。一年来,我中心在原有基础上聘请省级普通话测试员、xx县实验小学卢艳梅等老师开办口语交际课程,旨在提高学生口语交际能力,进而提高社交能力,开班时来听他们公开课学生、家长挤满整个教室;聘请在书画界享有声誉的书画美术教师、xx县第一小学李太平老师执教美术课程,他俊秀的书法,优美的钢笔画无不让家长、学生啧啧称赞;聘请一直在深圳从事乒乓球培训的李俊教练开办乒乓球兴趣班,他传授学生发球、接球、站姿等一招一式非常规范,效果显著。中心汇聚了各路英才,形成了名师效应,彰显中心师资优势。以此应对社会“作坊式”办班的挑战。
同时,中心更加注重教师教学能力的培养和业务水平的提高,积极组织专业教师赴xx、xx、xx等地参加了省级培训及其它学习交流;采用“练内功”的方式,通过中国校外网等学习其它中心的先进经验和优秀成果,潜移默化地提高了教师的内在素养。
三、以发挥公益职能为根本,让群体活动惠及青少年
为充分体现校外活动中心的公益性,不忘发挥公益职能,我中心以服务青少年为宗旨,将“公益大门”打得更开,形成了对外免费活动、常态化,开展了经常性、大众化、实践性强的公益活动,参加各种活动的青少年达3000多人次。提高了学生综合素质,培养了学生创新实践能力。
1. 航模陶艺免费培训。航模运动、陶艺制作是一项深受少年儿童喜欢的活动,可以更好地培养学生细致入微的观察力、丰富奇幻的想象力、增强动手操作能力、锻炼分析问题和解决问题的能力、普及现代科技知识。每当学员操纵遥控飞机在天空中飞翔时,他们的心也随着飞机一起放飞,脸上写满无穷的欢喜……水池中舰艇的冲刺,轨道车道上太阳能汽车的寻轨行驶、手捏泥巴再现脑中想象模型烧制出陶艺等,充满无穷的乐趣。我们开展的航模、陶艺培训实行全免费。
2.中华经典诵读。为大力弘扬中华优秀文化,在经典中感受中华传统文化的博大精深,引导广大青少年把学习道德模范与加强中华美德教育结合起来,继承和发扬中华优秀传统,树立远大理想,做一个有道德的人,实现“我的中国梦”。中心积极参与了教育局开展的以“学道德模范、诵中华经典、做有德之人”为主题的中华经典诵读教育实践活动。____9月30日,参赛节目《放飞少年梦》以独具匠心的编排形式、气势恢宏的舞台演出博得了在场观众、特别是评委们的一致赞誉。
3.图书漂流活动。为了更好地调动学生的阅读兴趣,让学生在书海中自由畅游,同时也为了避免资源浪费,我中心组织开展了“图书漂流”活动。通过“图书漂流”活动,孩子们在课外有了更丰富的精神食粮,不少参与活动的家长都表示,孩子迷上了阅读,课余时间玩电脑游戏的少了,互相讨论书中内容的多了。通过图书漂流,再次让书香浸润了每个家庭,让每个孩子在阅读中享受到了快乐。
篇4书写经验83人觉得有启发
____青少年校外活动中心年终工作总结怎么写
年度总结到了,这活儿得好好整。先说说方向,总结得能涵盖全年主要工作,又不能太啰嗦。开头就简单点,说说中心定位,比如咱们是服务青少年成长的,这个不能忘。
接着就是具体工作了。活动这一块儿,记得把开展过的活动列出来,像夏令营、艺术节之类的,别漏了。还有参与人数啥的,数字得准,这是硬指标。另外,活动效果也得提一下,要是有反馈那就更好,比如家长满意度调查结果。
师资这块儿也不能落下。老师们的教学成果,包括课程开发情况,还有培训经历啥的,都得写清楚。如果有人获奖了,那更是加分项,这说明团队水平不错。
场地管理也很重要。设备维护、安全检查,这些都是日常大事。如果有突发状况,处理过程也得交代下,这样显得工作扎实。
资金方面,预算执行情况得说说清楚。收入支出明细最好附上,这样显得透明。要是有结余,花在哪了也得讲明白。
小编友情提醒:
关于未来规划。下一年打算咋干,目标得具体,不能太虚。可以结合当前形势,提出些新想法,比如引入新的教育理念,或者拓展活动类型。
写的时候,注意语言要朴实,别堆砌辞藻。条理清晰就行,该分段的地方分段,别一大段看下去累。还有,材料准备要充分,不然写起来没底气。平时养成记录的习惯,啥事都记下来,到年底写总结就有东西可写了。
不过有时候写总结,细节容易遗漏。像某次活动的具体时间记错了,或者数字没核对好,这类小问题得留神。还有,写完最好找人看看,有时候自己看不出来的问题,旁人一眼就能发现。
村民委员会精神文明建设活动总结年终总结范文 【篇5】 4200字
盛开在飞凤山下的文明花***村民委员会精神文明建设活动总结 上街村民委员会位于飞凤山下漾濞江畔的漾濞县城所在地上街镇,是县委、县人民政府和上街镇党委、政府驻地,属全县的政治经济文化中心。村委会下辖七个村民小组,504户1778人,其中少数民族865人。全村总耕地面积314亩,人均占地0.174亩。村民与机关单位、城镇居民混合居住,是典型的城乡结合部。 上街村党支部现有党员68人,有村组干部10人。改革开放以来,村党支部、村委会在各级党委、政府的领导下,狠抓党员干部队伍建设,建立了一个政治坚定、团结务实的领导班子;理清了发展思路,找到了一条结合实际的快速发展路子;加强精神文明和民主法制建设,营造了一股勤劳、淳朴、拼搏奋进的民风;开创了一个经济社会协调快速发展的良好局面。至XX年末,全村经济总收入达1331.22万元,人均纯收入2678元,位居全县各村民委员会之首。我村于1999年、XX年连续两次被中共云南省委、省人民政府命名为“文明村”。 建设一支好的党员干部队伍 “火车跑得快,全靠车头带。”村党支部、村委会深知要带领群众脱贫致富,就必须充分发挥党员干部的积极性,建设一支政治素质强,有带头致富本领的党员干部队伍。如何抓好党员干部队伍的建设呢?村党支部认为,加强学习,完善制度建设是关键。 为加强对党员干部的培养教育,两委班子借助各级党委、政府举办各种培训或组织开展活动等方式,多渠道抓好党员干部的理论教育和农村实用技术培训。为加强党员干部和各村民小组学习的自觉性,我村还制定了村党支部学习制度、村两委班子成员学习计划、村党支部党员培训计划等制度。由于制度详细,具有可操作性,村党支部、村委会及各村民小组扎实开展各种学习培训活动,平均每年不少于十次。XX年,村党支部和村委会结合“云岭先锋”工程的实施,邀请县内党校教师和镇农业科技人员以讲座、召开现场会等形式,对党员干部党史知识培训和科技培训,全年累计开展培训2场次,受训人员210人次。培训中,由于内容丰富,形式多样,吸引了广大人民群众的参与,培训面进一步扩大。 为充分发挥党支部的核心作用,在上级党委、政府的指导下,村委会进一步健全了村民自治制度,稳步推进民主法制建设。一是建立和完善了《上街村民委员会自治章程》、《上街村村规民约》等章程、制度。二是抓好民主选举,加强村民自治组织建设。三是村两委班子在决策中充分体现民主,建立了村民代表会议制度,认真抓好“一事一议”制度的落实,村民的民主权力得到充分发挥。四是抓好民主管理,不断提高村民自治水平。重点抓了完善民主议事程序和修订村民自治章程、村规民约、建章立制等工作;建立了有关生产、财务、治安、计生、干部目标管理等各项规章制度。五是抓好民主监督,严格实行村务公开。 通过扎实的学习培训,广大党员干部不仅吃透了国家现行的方针政策,同时也牢固掌握了大量的实用技术,迅速成为熟悉政策、掌握科学技术的能手,成了带领群众致富的领头雁。由于加强了学习,建立完善了各项规章制度,村两委班子成员、村组干部的思想政治素质进一步提高,为村民服务的能力明显增强。在广大党员领导干部的模范带动下,上街村人民群众明确了发展方向,增强了加快发展的信心。 寻找到一条致富的好路子 近年来,随着漾濞县城城镇化水平的逐步提高,上街村农民群众土地逐渐减少。如何让村民的收入得到增加,全村的发展步伐进一步加快,实现经济社会健康持续发展的目标一直是村两委班子苦苦思考的问题和工作努力的方向。 在深入思考和广泛调研的基础上,村两委班子结合地处县城区,具有得天独厚的区位和流动人口多的优势,提出了“稳粮调结构、兴商办企业”的发展思路。在思路的指引下,全村农业经济和个体工商业发展速度明显加快。 农业结构调整增加了农民的收入。为加强农业发展后劲,村委会按“一事一议”的议事机制,组织群众投工投劳300多个,多方筹集资金10万余元,完成了灌溉沟渠的修复,保证了大小春栽种用水,确保了在最佳节令内栽种。在农技部门的帮助下,农业科技措施得到大力推广,广大农民群众走上了科学种田之路,全村粮食产量连年增产,亩产从过去的450公斤增长到现在的500公斤,粮食生产逐步迈上了稳产、高产、优质、高效的现代化农业之路。在抓好粮食生产的同时,村两委班子还鼓励群众发挥城乡结合部的优势,抓住市场信息,瞄准无公害、绿色、适销对路三个环节,在有限的土地上大力发展特色农业,积极进行反季节大棚蔬菜种植等,使农民的钱袋子逐渐鼓起来。为加快畜牧业发展,村委会在发动群众搞好科学养殖的同时,积极支持本村社员筹建牲畜交易市场,使畜产品市场流通进一步活跃。 兴商办企业,使全村个体私营经济蓬勃发展。在1998年成功建成“农民街”的基础上,XX年,我村抓住西部大开发的机遇启动了私营经济一条街的建设,该街道占地62.62亩,现已完成国有土地使用权的出让,完成建筑面积38150m2,完成固定资产投资3428万元,88户商业住户已陆续入住。一批以农产品加工、服务业为龙头的企业陆续落户私营经济一条街。现在,“农民街”、私营经济一条街共有160户商宅住户,为社会提供了上百人的劳动就业岗位。街上先后涌现出核桃加工大户20余户,一到核桃收获季节,每天有上千吨核桃果在此集散加工,呈现出一派欣欣向荣的景象。农民街、私营经济一条街为上街村经济快速发展插上了腾飞的翅膀。 为鼓励村民由盘田种庄稼向二、三产业转移,上街村结合本地区的区域特点,借鉴各地成功经验,提出了“有铺子开商店,有闲房开旅店,无铺子摆摊子,有技术开车子,会经营赶街子”的发展模式,全村个体工商户从1994年的166户发展到现在的398户,占全村总户数的80%。新大宾馆、芝兰宾馆、伊兰园、侨苑饭庄、新建饭庄等个体工商户不断发展壮大,生意越做越红火,成为全县个体私营经济组织中的纳税大户。个体工商业的蓬勃发展,使村民们过上了幸福的生活。 营造了一股好的民风 为改变全村人民群众的精神面貌,营造一股勤劳、淳朴、积极向上、拼搏奋进的民风,上街村在制定和完善村规民约的基础上,认真开展好各种精神文明创建活动。 自十星级文明户创建活动开展以来,村两委班子带领广大人民群众认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,落实好20字公民道德基本
规范普及教育进村入户活动,深入广泛地开展十星级文明户的创建活动。活动开展以来,广大人民群众积极参与,争星比先进,争做文明村民,开展面达95%。XX年,全村评出十星级文明户30户,九星级文明户235户,八星级文明户142户。在争星创星活动的促动下,村民们文明意识得到不断增强,邻里纠纷、妯娌争吵、夫妻不和等现象渐渐少了,好吃懒做的人变勤劳了,村容村貌明显好转。 十星级文明户创建等活动的开展,进一步促进了全村社会治安的好转。连续四年来,上街村未发生因民间纠纷引起的刑事案件。村委会干部出面成功调解村民纠纷11件,调解率达100%。社会治安状况明显好转,社会治安综合治理措施落实到位。村内无吸毒、贩毒、赌博、偷盗、斗殴等违法犯罪活动和卖淫、嫖娼等丑恶现象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。上街村良好的社会治安为全县、全镇各机关单位正常开展工作奠定了坚实的基础,同时对外树立了漾濞县城良好的形象。 为给村民提供一个良好的学习场所,村委会还筹建了万村书库,并安排专人对书库进行管理,制定借阅制度。为不断充实书库的存书,村党支部、村委会每年都订阅了《人民日报》、《云南日报》、《大理日报》、《支部生活》、《党建文汇》、《纪检监察》、《农村文摘》等党报党刊和农业科普读物。万村书库及时为群众掌握党的方针政策,了解外面的世界搭建了一个新平台,成了农民朋友们业余时间最爱光顾的地方,爱学习、比科技致富蔚然成风。 为大力倡导移风易俗,形成勤俭办事的良好风尚,上街村委会于1990年10月成立了红白理事会,为全村乃至全城的人民承办婚丧嫁娶等红白事,专门解决各家各户在红白喜事中遇到的困难。据不完全统计,该理事会自成立以来共承办红白事990多件,将这些事办得既隆重又简朴,使封建迷信活动得到了有效控制,铺张浪费现象得到有效遏制。 开创了一个好的发展局面 上街村精神文明创建活动的广泛开展,有力推动了全村社会各项事业的发展。 教育事业稳步发展,自实行九年制义务教育以来,村内无适龄儿童失学,无青壮年文盲。计划生育工作扎实开展,全村人口自然增长率一直控制在5‰以内,综合节育率达90%以上,几年来无计划外生育。群众的生育观念得到根本转变,人口素质进一步提高。82户农户积极申报成为农村独生子女户,各项农村计划生育奖、优、免、补优惠政策得到及时兑现。认真做好了老党员、老龄人的工作,定期与老党员、老年人、军烈属座谈,并在年底对他们进行慰问,使他们充分感受到党和人民政府的温暖。 为改变上街村街道脏乱的现状,方便群众生产生活,村两委班子多方筹集资金,在XX年至XX年间自筹资金86万元,对平政巷、汪家巷、北门巷、周家巷、通城巷等巷道进行水泥路面硬化,对巷道排水沟渠实施了三面光改造。XX年又投入36万元,对来龙巷下水道进行改造,并配合好有关部门完善了县城各种配套设施建设。如今,整个县城区绿化、美化、亮化、硬化程度进一步提高,广大群众告别了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥泞小路,走上了宽广平整干净的水泥硬化路面。 在加快本村发展的基础上,党支部、村委会始终没有忘记灾区人民群众的疾苦,未忘记全县教育事业的发展,更没忘记党和人民群众的血肉联系。1998年洪水造成河北公安县群众受灾,上街村直接向灾区人民捐款了1万元;XX年在上街镇白章村、石钟村完小校舍危房维修时,村委会资助了1万元;XX年,向上街完小资助了1.5万元修建校舍资金。每年六一儿童节期间,村委会都要走进上街完小、社区托儿所、上街幼儿园等学校,为那里的小朋友们送去慰问金。 上街村在改革开放中所取得的显著成绩得到了各级党委政府的高度评价和认可,在连续两次被中共云南省委、省人民政府命名为“省级文明村”的同时,还先后被县委、县人民政府命名为村级“体制改革先进单位”、“十星级文明示范村”;被中共大理州委命名为“先进基层党组织”,评为“农村基层组织建设”五个好村党支部;被大理州妇联授予“优秀妇女之家”,评为“妇女工作先进集体”;被省司法厅、民政厅命名为“民主法制示范村”;被省精神文明建设指导委员会评为“创建文明村镇工作先进单位”。这些荣誉不仅体现了各级党委、政府对上街村的关心支持,反应了村两委班子扎实苦干和求真务实的工作作风,更向我们展示了上街村1778名各族群众积极健康向上的精神面貌。展望未来,我们坚信,上街村的明天必将更加美好!
篇5书写经验182人觉得有启发
年终总结该怎么写?这个问题困扰了不少人。特别是村委会这类组织,搞精神文明建设活动,年终总结更是个头疼的事。其实,写总结跟种地一样,得先摸清情况,把事情梳理清楚了再动笔。
一开始,得把这一年干的事情好好捋一捋。像是村里搞了多少次文化活动,比如文艺演出啦、书法比赛,这些都要记下来。还有宣传栏更新了几期,黑板报画了多少回,这些都是工作的一部分。要是能有个清单之类的,就更好了,这样写起来心里也有底。不过,有时候写的时候会漏掉一些细节,比如说某次活动的具体时间没记准,这就不太好,得想办法补救一下。
接着,要把这些事按重要性排个序。重要的事情放前面,次要的往后靠。比如村里搞了个大型文艺晚会,这个肯定得重点写写,毕竟规模大影响也大。但有些小活动,虽然也有意义,但写起来就得简略些。这里头要注意的是,别光顾着写大事,小事情也不能忽略,不然显得头重脚轻的。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能有点具体的数字。比如开展了多少场讲座,参与人数有多少,发放了多少份宣传资料。这些数字能让总结看起来更有说服力。当然,有时候统计的时候可能会出点小差错,比如把参与人数多算了几个,这事得留心,最好找个人帮忙核对一下。
再就是,总结里头得带点自己的想法。比如通过这些活动,村民的精神面貌有没有变化,大家对精神文明建设的看法怎么样。写这部分的时候,可能就会有点词不达意的地方,比如把“提高”写成“加强”,虽然意思差不多,但读起来总觉得怪怪的。所以写的时候得仔细看看,确保表达的意思是对的。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,得好好检查一遍。看看有没有错别字,句子通不通顺,标点符号用得对不对。有时候写着写着,就容易把逗号写成句号,或者是把句号忘写了,这都是需要注意的地方。要是能找到个靠谱的人帮着看看就更好了,毕竟一个人盯着容易漏掉一些问题。
写总结是个细活儿,得花点心思去琢磨。上面说的这些,只是个大概的方向,具体怎么写还得看实际情况。不过,只要用心去做,肯定能写出一份让人满意的总结来。
地方税务局精神文明建设活动总结年终总结范文 【篇6】 2500字
为税徽添彩--地方税务局精神文明建设活动总结 漾濞县地方税务局组建于1994年7月26日。11年来,我局按照“内强素质,外树形象,建一流队伍,创一流业绩”的工作思路,始终坚持物质文明和精神文明“两手抓,两手都要硬”的方针,把精神文明建设作为确保地税事业全面、协调、可持续发展的工作来抓,不但创下了连续11年圆满完成和超额完成税收任务的佳绩,而且还造就了一支政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明、服务规范的地税干部队伍,县局机关两次被命名为“省级文明单位”,树立起了地税部门的新形象。
健全机制齐心抓 县地方税务局抓精神文明建设注重健全机制。局里不但制定了“三个文明”建设协调发展的中、长期规划,而且每年都把精神文明建设工作的年度计划、任务量化分解,层层签订责任书,落实到部门、到人。
县局还成立领导小组,局党组书记、局长亲自抓,明确工作机构,在实际工作中真正形成了主要领导全盘抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓,所有干部职工共同参与的工作格局。结合地税部门行业特点,把精神文明建设推向社会,向社会公布举报电话,设立举报箱、意见簿,建立特邀监察员和兼职监察员制度,将地税工作置于社会各界的监督之下,形成了精神文明内抓外促,上下联动,左右互动,齐抓共管的运行机制。
因地制宜搞建设 针对机构分设时,全局职工住宿条件差、生活环境差、办公条件简陋的实际,局党组及行政领导班子及时研究制定了“因地制宜、量力而行、分步实施”的基础设施建设原则,努力从硬件建设上解决事关职工切身利益的问题。在省、州局和县委、县人民政府的关心支持下,经过多年的艰苦努力,全县地税系统的基础设施建设取得了显著成绩。
一是妥善解决了职工的住房问题,县局先后投资260万元建盖职工住宅3幢35套,住房面积由分设时的408m2增长到现在的3438m2;二是筹资20多万元向国税局购买了一所(平坡)、四所(太平)办公用房;三是投资100多万元新建了二所(龙潭)、三所(脉地)办公综合用房;四是投资354.8万元在县城东片区新建了1813m2的县局和一分局办公大楼,建起后勤服务中心,全局的办公面积由当初的1000m2增长到现在的4000m2;五是县局机关和基层征收单位配备了必要的税收征管业务用车;六是从机关到基层以计算机为主的现代化办公设备从无到有并基本普及;七是对各个办公区和生活区进行了必要的绿化、美化,全局的固定资产总值由分设成立时的84万元发展的现在的600多万元。基层基本建设的改善既为地税事业的发展提供了必要的硬件支持,为广大职工安居乐业创造了有利条件,也树立了地税部门良好的形象。
队伍建设作保障 面对分设后干部职工业务素质参差不齐的现状,局党组班子坚持“治税必先治队,治队务必从严”的原则,把加强干部队伍建设作为精神文明建设的一项重要内容常抓不懈。一是坚持周
一、周四上午为局机关的政治理论和税收业务学习日不变;二是定期开展业务培训;三是积极鼓励职工通过自学或函授提高学历教育,通过不停的“充电”增长知识面和提高各方面的素质。目前,全系统大专以上学历34人,占职工总数63人的55%;四是深入开展争先创优活动,在系统内努力推行优胜劣汰的用人机制,形成了赶、学、比、帮、超的良好氛围。
同时,经常性开展多种健康向上、寓教于乐的文体活动,丰富职工的业余文化生活,陶冶职工的情操,进一步激发了广大职工的工作激情。 广大职工通过深入学习邓小平理论和努力实践“三个代表”重要思想,先后认真开展“三讲”、“三学”、“团结干事”、“三观教育”、 “云岭先锋”工程和保持共产党员先进性教育活动,深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,思想修养不断提高;通过多年地税工作实践的磨练和深入开展“岗位大练兵”活动,税收业务水平显著提高;以地方税收征管信息化建设提高广大职工的信息化办公水平。
实践证明,漾濞地税干部队伍是一支作风过硬,能打硬仗,善打硬仗,组织信任,群众满意的队伍。 廉政建设不放松 在多年的地方税收工作中,全县地税系统始终把抓党风廉政建设作为树立地税形象的大事一抓到底。
县局党组每年和各基层单位签订党风廉政建设责任书,年终考评实行“一票否决制”;严格执行“税务人员十五不准”和各项廉洁自律规定;认真开展了“算清四笔帐”等警示教育活动;股所以上干部建立了廉政档案;加强内部财务审计。有效的党风廉政措施确保了全局分设至今没有发生违法违纪案件,广大职工做到了为税清廉。
文明服务树形象 作为“窗口”服务行业,漾濞县地方税务局努力把精神文明建设的成果体现在搞好优化服务上。坚持“聚财为国,执法为民”的宗旨。
既坚持依法征管,又坚持纳税人合法权益无小事,做到文明执法,热情服务,努力实现管理与服务的有机结合。并通过加大税法宣传、推行服务承诺、坚持文明办税八公开、首问责任制、限时办结制和过错追究制等向广大纳税人提供快捷高效的服务,真正做到想纳税人之所想,急纳税人之所急。
在____全县民主评议经济管理 和公共服务部门工作中,地税局荣获第四名,群众满意率为91.9%,受到县委、县人民政府的表彰奖励。全局干部职工热心社会公益事业,向挂钩村民和社会困难群众累计捐款、捐物7.2万元,把地税部门勤政、廉洁、务实、高效的社会形象展现在群众面前。
两个文明双丰收 一分耕耘,一分收获。漾濞地税局持之以恒地搞好精神文明建设,有力地促进了以组织收入为中心工作。
全局实现了分设以来连年完成州局和县委、县人民政府下达的税费收入任务,地方税收由1994年的354万元增长到____的1873万元,翻了5番多,11年累计完成地方税收12274万元,累计完成规费收入1808万元,税费总收入14802万元,为漾濞的经济社会建设作出了重要贡献。 精神文明建设硕果累累。
县局在分设成立后的第二年1995年就荣获县级“文明单位”;1997年荣获州级“文明单位”,1999年在全州地税系统第一家荣获全国税务系统“文明单位”;1999年和____两届蝉联省级“文明单位”;下设的五个基层征收单位全是县级“文明单位”;有县级“青年文明号”2个;一分局____荣获省级“青年文明号”;县局团支部先后荣获“先进团支部”和“红旗团支部”;县局机关党支部连续11年荣获县级机关“先进党支部”;县局工会xx至____连续获全州“先进职工之家”;全系统先后还涌现出了大批先进个人,受到有关部门的表彰。精神文明建设的健康发展为漾濞地税事业的发展提供了强大的精神动力和智力支持,让地方税收工作不断深入人心,让自己头顶的税徽光芒更加灿烂。
篇6书写经验98人觉得有启发
地方税务局精神文明建设活动总结年终总结怎么写
写年终总结的时候,得考虑清楚自己的目标。这总结不是为了应付差事,而是要真实反映一年的工作情况,尤其是精神文明建设这部分,得有血有肉。开头部分可以简单回顾一下全年工作的背景,比如说政策环境的变化,或者上级单位提出的新要求。这样能让读者明白为什么要做这些事。
接下来就该说到具体措施了。像是组织了多少次学习活动,开展了哪些志愿服务项目,这些都得列出来。记得要把数字写清楚,比如举办了几场讲座,参与人数有多少。数字能让人直观感受到工作量的大小。另外,还可以提一下活动中遇到的问题,这些问题是怎么解决的,最后达到了什么效果。这部分最好能结合一些具体的例子,这样更有说服力。
在写总结的时候,要注意语言要正式一点,毕竟这是给领导看的。但也不能太死板,适当的表达热情和积极性还是很有必要的。比如可以写“通过大家的努力,我们的精神文明建设取得了显著成效”,这样的句子既表达了成绩,又显得积极向上。
还有就是细节部分了。比如在描述活动开展的过程时,可以稍微详细点,说说活动是怎么策划的,又是如何一步步实施的。如果能提到一些创新的做法,那就更好了。不过有时候可能会漏掉一些关键步骤,导致描述不够完整,这种情况得特别留意。
对于精神文明建设来说,考核评估这一块也很重要。不仅要列出考核的标准是什么,还得说明最终的结果怎么样。这里可以引用一些数据来支撑,比如员工满意度调查的具体分数是多少。要是能把这些数据和年初设定的目标对比一下,就能更清晰地看出进步的地方。
书写注意事项:
总结里还可以谈谈未来计划。虽然这不是总结的重点,但适当的展望能让整个总结看起来更有延续性。可以写写明年打算继续推进哪些工作,或者尝试新的方法来提升精神文明建设的效果。当然,这部分不必写得太具体,点到为止即可。
写总结的时候,时间轴上的把控也很关键。既要覆盖全年,又要突出重点时间段内的工作亮点。有时候可能会因为记忆偏差,把某个时间段的工作内容遗漏掉,这就需要仔细核对记录了。还有,不同的活动类型可能需要采取不同的叙述方式,不能一概而论。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式是否符合要求。标题、正文、署名这些基本要素都不能少。字体大小、行间距这些小细节也会影响整体观感。有时候可能会因为疏忽大意,忘记调整格式,导致版面看起来很乱。所以写完之后一定要多看几遍,确保没有明显的错误。
争创“十佳”星级饭店活动2025年终工作总结范文 【篇7】 2600字
xx市旅游局:
根据x旅办[xx]36文件精神,____我店结合实际情况,积极开展了争创“十佳”星级饭店活动,全年完成销售230万元,利润3.5万元,其中客房销售130万元,比去年上升20%;接待4.9万人/次,30个旅游(会议)团队,其中餐饮接待2.8万人/次,客房接待2.1万人/次,年均出租率53.2%。经过争创“十佳”活动,提高了酒店经营管理水平和服务质量,赢得了更好的经济效益和社会效益,经营效果彰显。文秘部落 现将具体工作呈报如下:
一、积极组织、宣传到位
为搞好争创“十佳”旅游星级饭店,我店加强领导,成立了“金佛山大酒店星级复核和创十佳饭店领导小组”。由常务副总经理xxx任组长,副总经理xxx任副组长,各部门负责人和领班为成员,负责其所属部门的自查工作。拟定____争创“十佳”星级饭店工作计划,指导全年的争创“十佳”活动。其外,通过黑板报、内部报刊、班前会、周会向员工广泛宣传,员工知晓面达100%,充分调动了全体员工的积极性,掀起了“争优创佳”的高潮,组织宣传取得明显效果。
二、坚持星级标准,顺利通过星级复核
____十二月七日,xx市第四星级复核小组对我店进行了复核,肯定了我店为保持星级水准所做的各项工作。全年我们一是严格按星级标准规范操作,不断建立健全了内部管理制度。酒店实行上下班签到签退制,部门经理例会制、部门周会制和岗位记录制;全年还执行部门经理驻店值班制;新成立了质量保证小组,由各部门不同岗位的有责任心优秀的员工组成,每月一次对清洁卫生、服务质量等开展监督活动。制度的完善促使整个酒店运作系统化、制度化,达到了提高管理效率的目的。此外,按星级标准的运作程序,编制了《xxx大酒店创星文件
一、
二、
三、四》,并以此为蓝本,指导和规范全年酒店的服务工作,有效地督促了员工规范化、程序化、标准化操作。
二是加大培训力度,提高了员工素质。针对以往酒店管理人员管理知识不精、指挥效率不高,缺乏系统性、整体性等现象,今年我店结合星级复评和争创“十佳”酒店活动,经常组织管理人员学习酒店行业的报刊、杂志上的酒店知识及先进经验,还通过到其它星级酒店如xx宾馆、xx饭店参观、学习、交流等机会,借此提高管理人员的管理水平。针对部分员工服务不到位、酒店意识不强且流动性较大的问题,我们按照二星级饭店的服务要求,在三月拟定员工培训计划,全年全员培训了两次共138人/次,员工培训达95%;部门以班前会、周会、个别专题培训等方式,主要加强了职业技能学习,对员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面实施了培训,并对每次培训进行了实际操作和书面考试。今年五.一期间举办了全店岗位业务技能竞赛,分客房铺床和餐饮摆台,适时检验了培训效果。5月1日餐饮部参加xx商委、xx市总工会举办的摆台、雕花比赛,获得了第一名。6月参加市旅游区普通话、业务知识竞赛,获第一名。
三是营销工作上了新台阶。今年我们的销售工作抓住了xx至xx交通改善、xxx旅游升温等有利条件,一方面紧紧围绕全年几个黄金周做文章,打好旅游客人这张牌,几个黄金周客房出租率达90%以上,房价平均130元/间,创造了良好的经济效益;另一方面,平时构筑好销售平台,建立了客史档案,综合运用各种形式(如媒体宣传、公务接待、合约单位、旅行社、常客优惠等),不断推出了促销活动,尤其在广告策划上下了功夫,通过逍遥网、xx电视台、xx报等媒体,增大影响面。今年三月我店成功协办了xx首次艺术品拍卖会,四月接待了xx农委系统大型团队,六月景xx、戴x等歌星来南川演出下榻我店,十一月首次成功接待南川市第十三届第六次会议的代表……营造了酒店的消费热点。
四是增添服务功能,坚持硬件设施的保养、对安全工作常抓不懈。____我们严格按《xxx大酒店设备保养项目及时间》及《xxx大酒店创星文件
一、三》的规定,为客人提供完好有效、舒适称心的设施设备。斥资10多万元对现有的设施设备如电梯、消防控制台、中央空调等进行了维护保养。新增二楼保龄球,十楼桑拿浴、茶楼(建设中),底楼超市(筹建中)等,完善服务项目,使酒店更能成为xx唯一一家功能最齐的商务星级酒店。对房间三巾(面巾、地巾、浴巾)舍旧换新,对餐厅雅间重新包装,切实体现了我们硬件的星级水准。抓好了客人生命财产、消防、食品卫生等方面的工作,搞好安全制度的建设,签订了责任制层级负责、层层落实,全年做到了不出任何安全事故,保障了酒店经营活动的顺利开展。
三、员工服务质量稳中有升
我们树立了“星级有限、服务无限”的理念,要求每位员工每天必须以饱满的精神、整洁的仪容,微笑、普通话待客,规范化、程序化服务,还着重体现了个性化服务。以争创“十佳”星级饭店为契机,餐饮部不定期推出餐饮特色菜,每月菜品翻新,迎合大众口味,在接待人大代表的四天里,餐饮部为了让代表每天吃上品种不同的菜,一共排了1040个菜,并且做到了每道菜鲜美可口;客房注重了个性化、亲情化服务,在推行客房卫生评分标准、楼层安全服务标准和服务员仪容仪表、礼节礼貌、规范服务等考核基础上,培养了员工的细微服务意识。在全年的服务工作中,我们的一些客人不习惯西式铺床,服务员就主动为其开夜床;冬天游xxx的客人感冒了,服务员主动为其端水送药,熬制姜汤;醉酒的客人把房间搞得一塌糊涂,服务员不厌其烦地为其整理房间,并时时关注……通过这些细微服务,真正让客人感到“xxx大酒店——您温暖的家”。xx市第十三届人代会第六次会议秘书组特赠锦旗:“热情服务、宾至如归”;台湾、香港、尼日利亚以及10月26日外国团等客人入住后,留言盛赞酒店,称“你们的服务小姐非常细心、热情,如有机会再来贵地,一定再次选择你们酒店。”
四、搞好了酒店精神文明工作
我们在元旦节、春节、五一节、五四节、国庆节举办形式多样、内容丰富的职工文化活动,如拔河比赛、服务技能竞赛、棋牌娱乐活动等,这些健康有益的活动丰富了员工的业余生活,增强了员工爱店爱岗的敬业精神。通过建设酒店企业文化,增强员工的凝聚力和主人翁意识。____创办了《xxx大洒店》专刊,每月一期,作为酒店最大的文化阵地,及时反映酒店的经营管理工作及活动,促使员工了解酒店、关心酒店;不定期办黑板报、登录好人好事、酒店大事记、专题报道等内容;还特别对争创“十佳”酒店和星级复评出专刊,宣传、发动、查漏补缺,做到了清洁卫生不留死角,酒店环境整洁如新。对职工生病住院必探望,结婚、丧事必贺抚,工作出色必奖励,生日必慰问。____被xx市委、市政府评为“文明单位”,精神文明工作的积极开展为争创“十佳”星级饭店提供了有力的精神保障。
篇7书写经验178人觉得有启发
争创“十佳”星级饭店活动已经结束,这一年的总结工作需要认真对待。回顾整个年度,从年初制定目标到年末完成任务,每个环节都需要细致梳理。首先得明确的是,总结不能只看表面成绩,还要深入分析背后的原因,这样才能为未来的发展打下坚实的基础。
在整理资料的时候,要注意分类归纳,把各类数据和信息分门别类地归档。例如,经营收入的增长情况、客户满意度调查结果、员工培训记录等,都应当逐一列出。这里有个小技巧,就是可以将关键数据制作成表格形式,这样既直观又便于对比分析。不过有时可能会因为忙乱而遗漏某些细节,比如忘记统计某个月份的具体销售额,这就需要后续补全。
对于工作中遇到的问题,也要如实反映出来。比如,服务流程上存在的一些瓶颈,或是设备维护不到位导致的故障。这些问题可能在日常运营中被忽视,但在总结时必须提出来,以便采取措施加以改进。有时候,由于时间紧迫,可能会草率地把一些问题一带而过,但这显然不利于长远发展。
在总结过程中,还应该注重提炼经验教训。哪些做法取得了显著成效,哪些尝试未能达到预期,这些都需要进行反思。特别是那些创新性的举措,即便效果不尽如人意,也可以从中吸取宝贵的经验。偶尔会碰到这样的情况,就是把成功的因素归结为运气,而忽略了背后的付出,这显然是不全面的。
书写注意事项:
关于总结的形式,可以根据实际情况灵活调整。如果是书面报告,那么语言要简洁明了;若是口头汇报,则要条理清晰、重点突出。有时候,为了赶时间,可能会忽略语言表达的准确性,导致听众难以理解核心内容。因此,在准备阶段一定要反复推敲,确保每一句话都能传递准确的信息。
小编友情提醒:
总结不仅仅是对过去工作的回顾,更是对未来规划的重要参考。通过总结,可以明确下一步的努力方向,从而推动企业持续进步。不过,在这个环节上,也容易出现偏差,比如过分强调短期利益而忽略了长期战略,这就需要在撰写时保持清醒的头脑,确保总结真正起到指导作用。
销售活动年终总结报告范文 【篇8】 1250字
销售活动年终总结报告
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。
1、对门市工作充满极大热情
这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当成顾客的顾问
灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的定单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。
10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。
销售活动年终总结报告。
篇8书写经验263人觉得有启发
销售活动年终总结报告怎么写
写好一份销售活动年终总结报告,关键是要把工作中的成绩、问题和改进措施都说清楚。开头部分得先点明这一年活动的整体情况,比如目标完成度如何,有没有超出预期之类的。接着就可以具体讲讲各个阶段的表现了,像是年初设下的计划落实得怎么样,有没有遇到什么突发状况。
在描述业绩时,最好能用数字说话,这样更有说服力。比如说销售额增长了多少百分比,客户数量增加了多少,这些都是可以直接体现成果的指标。另外,还可以把一些成功的案例拿出来分析一下,看看当时是怎么做到的,这对以后的工作会有帮助。
对于存在的问题,也不能回避,这其实也是总结的一部分。比如有的时候销售渠道拓展得不够理想,可能是因为市场调研做得不到位,或者是团队协作上出了些问题。这些问题如果能在总结里提出来,并且提出解决办法,那这份总结就显得比较全面了。
说到改进措施,就得结合前面提到的问题来谈。可以针对每个问题分别制定相应的对策,确保下一年的工作能够避免同样的失误。当然,这里边也得考虑到资源的限制,不能光想当然地提一些不切实际的目标。
还有个需要注意的地方就是语言表达要得体,既要专业又不能太过正式。毕竟总结报告是给领导看的,但同时也是跟同事们交流的一个机会。所以适当的口语化能让整个报告读起来更亲切,也能更好地传达你的想法。
有时候写总结的时候,可能会因为时间紧迫或者资料准备不足,导致部分内容写得比较简略。这种情况其实很常见,只要保证主要的信息都涵盖进去了就行。不过偶尔也会出现一些小细节上的疏漏,比如日期记错了,或者数字算错了之类的小问题,这类情况一般不会影响整体的效果。