创建活动总结参考范文（精选8篇）

创建活动总结参考范文 【篇1】2050字

创建活动总结范文参考

我矿创建于____年，是一家民营企业，年产铁精粉8.5万吨，年产值7200万元，年创利税1600万元，企业于____年9月成立工会组织，我们严格按照工会组织的相关规章制度和上级工会的要求开展各项活动。为维护企业和职工的合法权益，倡导“企业爱职工，职工爱企业”的良好氛围，建立和谐稳定的劳动关系，促进企业健康发展，我们在取得“唐山市职代会星级单位”、唐山市和谐企业的基础上，积极创建“省劳动关系和谐企业”活动，现将活动总结如下：

一、建立健全组织，制定实施方案，打好创建基础

在创建活动中，我们始终把建立健全工会组织作为构建和谐劳动关系的重要抓手，健全完善了职工代表大会、女职工委员会、劳动保护委员会、劳动争议调解委员会、厂务公开小组等工会组织。

在创建活动中，我们结合自身实际情况，确定了创建目标，制定了实施方案，进行了广泛深入的宣传发动，使活动有组织、有计划，各职能部门齐抓共管，各负其责，协调配合,共同搞好和谐企业创建工作的良好局面。

二、建立健全各项制度，切实维护职工经济权益

为更好的执行国家《劳动法》、《工会法》、《河北省企业职工工资集体协商条例》，企业先后制定了劳动合同制度、

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集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度，切实维护职工权益。

一是认真贯彻执行《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》和《职工代表大会条例》等法律法规，依法规范企业的生产、经营和管理行为，对全体员工进行法律法规意识调查，根据调查结果又针对性的组织学习，使员工人人知法、懂法、守法，同时增强了员工的维权意识，调动了职工参与创建活动的积极性。

二是建立完善全员劳动合同制度，规范劳动用工。与职工依法签订劳动合同，劳动合同签订率达100%。劳动合同内容全面、合法、程序规范，劳动合同签订、续订、签证、解除和终止等各个环节管理完善。签订过程中让职工明白自己的权利义务，减少劳动争议现象发生。

三是工资协商是根据大多数员工提出的不公平工资分配项和当地最低工资保障，每年与企业进行一次工资协商。我们现在工资待遇实行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利待遇同工不同酬。根据岗位不同，技术高低，贡献大小按劳分配，建立完善了职工工资增长机制，职工工资逐年增加，从未无故拖欠、克扣的情况发生。职工加班工资按国家相关法律法规计算，职工依法享受法定节假日。

四是在调解劳动争议方面，企业成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在企业内部，— 2 —

员工违反错误情况说明、处理结果向职工大会通报。几年来，企业劳动争议调解成功率为98%以上，并实现了企业职工上访零记录。

五是全员享受保险。为所有员工缴纳了工伤保险，并为员工缴纳了意外保险金和大病医疗保险，保障了职工利益。

六是针对不同的节日，为员工准备相应的礼品，全体员工在端午节、中秋节、春节期间发放大米、面、月饼、啤酒、白糖、粽子、花生油等物品，同时春节还发放节日慰问金，节日上班人员一律免费用餐，构建了和谐家庭氛围，免去了广大员工的后顾之忧，使员工全身心投入工作。

三、坚持民主管理，发挥工会作用，搞好厂务公开

一是建立职代会制度，进行民主评议，深化民主管理。企业每半年召开一次职工代表大会，围绕职工关心的问题，下发民意调查表，在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活等方面充分听取职工代表的意见和建议，取得了明显效果。

二是充分发挥工会组织优势，在企业和员工之间搭建和谐相处的平台，提供双向沟通、交流的渠道，最大限度地把员工积极性发挥出来，使职工人人参与创建活动，增强员工在创建活动中的主体地位。

三是在开展厂务公开工作中，企业通过宣传栏、调度会等形式，定期发布厂务信息，及时让员工知厂情、参厂政、

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议厂事，真正让职工感受到了在企业的主人翁地位，调动了职工的积极性和主动性。

四、坚持以人为本，加强职工劳动保护

一是坚持“安全是效益、质量是生命”的办矿宗旨，教育企业员工，“没有安全的生产，就没有生产的一切。”为搞好劳动保护和安全生产，我们专门成立了安环办，并设置了专职安全员和兼职安全员，设立了劳动保护监督委员会，依法督促企业加强劳动安全卫生管理，完善了劳动安全条件，确保了职工安全劳动和企业安全生产。

二是建立了职工职业技术业务培训制度，制定实施了安全生产事故应急救援预案。通过定期开展预案演练，举办职工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工技能素质，并对特殊岗位和重点区域设置了醒目的安全警示标志，提高了员工的安全意识，减少了安全隐患。

五、稳定职工队伍建设，创建和谐企业文化

一是加强队伍建设，推进“素质工程”，进行系统化培训。企根据不同职工的实际情况，采取专业性的培训，内部培训1000多人次，切实提高了员工的安全意识，进一步提高班组和员工的管理水平与技能，企业也被评市总工会评为“唐山市学习型组织先进单位”。

二是以人为本，为职工

创建活动总结范文参考。

林场创建“模范职工之家”活动总结汇报范文 【篇2】 2550字

西北林场创建“模范职工之家”活动总结汇报材料

一、西北林场自然情况：

二、生产指标完成情况

____年，一季度木材生产计划6945立方米，实际完成6947立方米。按照指标完成全年任务50％。从其他各项成本费用使用情况来看，均按局计划指标完成。

三、强化学习教育，促进干部职工队伍整体素质的提高

今年我场在开展“两争一树”素质工程中认真组织开展了系列学习教育活动：一、深入贯彻学习了局“三会”精神，让职工深刻的认识局情，二、是认真开展了树立正确的社会主义荣辱观教育，三、是认真组织学习党的十七届三中全会精神，四是积极组织职工开展解放思想大讨论活动，在开展学习教育的同时，注重学习效果，做到了有记录，有笔记，有测试。使林场干部职工理论水平有了明显的提高，五、是我们开展了大比武、大练兵和举办了五次各工种技术培训工作，激发了全体职工的工作热情，在全公司检验员技能大比武活动中，我单位检验员何锡华获得了全公司第二名的好成绩，通过“五五”普法教育，增强了职工群众的法制观念。五是加强现代化办公的进程，今年我们实现了与公司各部门的网络办公建设，在办公效率上得到了全面的提升，现在我场的各项数据90%实现了微机化管理。

四、开展全民创业，创新工作思路

在开展“全民创业”活动活动中，我们把科学发展的理念同继续解放思想大讨论有机的结合，积极号召全场职工群众，大力发展家庭经济和林地经济，开展全民创业活动，努力解决职工群众在创业活动中的实际困难，结合林场实际，今年，我们出台了六项扶持与优惠政策，户服务职工创业。

2、对养殖户搭建房舍需要的材料、发展食用菌需要的锯末等材料，在不违犯林业法律、法规和林业局政策的前提下，从林场伐区剩余物中挑选，收取创业职工成本费用，差价部分由林场负责解决。对于发展养殖林场集材畜力（牛、马）的养殖户，优先参加冬采木材生产承包。

3、成立了林场全民创业技术、信息服务站。为职工群众开展全民创业服务，我们采用网络信息服务的方式（下载技术资料，市场信息等），为林场职工群众在开展创业活动中，遇到的难题进行解决，从7月10起开始运行，截止到目前，已向林场职工群众发放技术资料4类50多条次，及时解决了职工群众在创业活动中遇到困难。

4、为林场创业职工群众订阅，创业技术信息刊物，林场采取核销50%费用的做法，鼓励职工群众积极订阅科技创业书刊，提高职工群众创业技能。

5、对外出考察学习的职工，在回场后上项目进行创业取得一定效益的，发挥带动职工创业作用的职工，报销其往返车票和住宿费用。

6、为开发林场资源，在保证林场生态安全的前提下，招商引资（30万以上）形成一定规模，带动林场经济发展的职工，林场一次性奖励1000.00元。

五、倾力改善民生问题，积极解决职工群众困难

二是“扶困助学”活动深入人心。针对我场困难职工家庭子女面临失学辍学的困境，我们资助特困职工家庭学生每年400元，一包到底，直至完成高中学业。今年对没有得到救助的困难家庭学生，林场开具困难职工证明，学校减免其学杂费。一年来共为27名同学开了困难职工证明，为困难职工家庭节约开支近万元。今年，我们对应届高考生又采取了助学奖金扶持措施，共投入2300.00元，对4名应届进行了奖励。

三是解决困难职工烧材难问题，今年，我们为林场工亡遗属、工伤职工和特困职工解决烧材25汽车，同时，我们为其中8户有特殊困难的家庭进行了由林场党员干部组成的义务献工45人次，完成劈烧材48丈。

四是认真开展了领导干部帮扶困难职工的“结对子”活动。责任到人、包保到位，帮扶解困工作效果明显。我们班子每人帮扶二名困难职工，共与10名困难职工结成“帮扶对子”。一年里，根据困难职工家庭所需，解决实际困难。有送致富信息的、有送生活用品和烧柴的，有送水泥砖瓦的。通过帮扶

开展养殖、种植、运输的帮扶对象脱贫解困的有7户，困难户都非常满意。

五是努力完善最低生活保障工作，做到应保尽保，以公平、公开、公正的工作原则，为林场减轻资金不足的压力，卸掉部分沉重的包袱，同时也使困难职工的基本生活得以保障。目前，我场享受低保待遇的有88户，105人。

六、强化民管工作，保证职工的各项权利

今年，我场召开职代会一次，对林场的计划指标完成情况，招待费使用情况，____年生产经营计划进行审议，签定了林场与工会的集体合同书，对林场领导班子的述职进行了民主侧评，职工满意率达100%，对职工提出的热点和难点问题，及时进行落实，强化场务公开工作，开展“阳光政务”活动，维护职工的合法权益不受侵害。给职工一个明白是民主管理的基石，也是做好林场

工作的关键。我们把场务公开作为重点工作来抓，增强林场工作透明度，在场务公开方面着重抓了以下几条：一是公开内容全面真实、重点突出。严格场务公开工作程序，公开群众关心的财务收支和热点问题及与职工利益相关事项，如：场招待费使用、最低生活保障金发放等。二是定期及时公开。我场财务、场务每季度公开一次，政策性和重大事项及时公开。三是努力达到公开目的。通过场务公开征求和听取职工意见和建议，真诚接受群众监督，及时解答群众提出的问题，不断改进林场工作方式，促进我场稳定发展。年初到现在我场进行场务公开3次，党务公开2次，场务公开工作，促进了党风廉政建设，调动了广大职工工作的积极性，推动了林场各项工作的顺利开展。

七、不断丰富职工业余文化生活，促进精神文明建设

在丰富职工、群众业余文化方面，场工会牵头，于今年5月份成功举办了林场“春防杯象棋赛”和“春防杯乒乓球赛”。丰富了职工精神生活，鼓舞了职工士气。在保持林场社会稳定上，林场的“两委”即：退休职工委员会和职工家属委员会，为林场做了许多工作，发挥了巨大的作用，自____年组建林场秧歌队以来，队伍不断壮大现以发展到46人，通过参加活动，退休职工和家属既锻炼了身体又陶冶了情操，更活跃了林场气氛，直接抵制了“...”活动，维护了林场的稳定。丰富了职工群众的精神生活。促进了和谐林场建设。在参加08年“森防杯”西北片区职工排球赛的活动中，我单位以出色的发挥，获得的西北赛区第一名的好成绩。

八、注重弱势群体的基本生活

总之，我场今年的各项工作取得了很大进步，但我们能够清楚看到今后的工作还有许多困难需要克服，我们相信在局党委和局工会的大力支持和正确领导下，我场的工作一定会出现一个崭新的局面。

大石头林业有限公司西北林场

（银行）创建文明单位活动情况汇报工作总结范文 【篇3】 6150字

这几年，我行全面、正确地贯彻邓小平理论和___同志“三个代表”重要思想，在市委、市府的正确领导下，业务经营呼应我市经济建设的需要，内强素质、外树形象、加强管理、优化服务，业务经营取得了大发展、大提高、大进步。到9月底，本外币各项存款余额达54.4亿元，市场占有率为35.9%，在四大国有商业银行中占50%。各项贷款余额为38.2亿元，比年初增8.4亿元，市场占有率为41.3%，比年初上升2个百分点，在四大国有商业银行中占56.5%，比年初上升1．74个百分点。其增量占比分别为49．14％和63．54％，与去年同期相比分别增加12.21个百分点和19.48个百分点，有力地支持了乐清经济的发展。在业务发展的同时，我行精神文明建设也不断地推进。我行坚决响应市委市府创建文明城市的号召，坚持“目标不变、机构不散、力度不减”的原则，把创建文明单位工作推向更深的层次，通过对员工进行爱国主义，集体主义、社会主义和民主法制、道德纪律、科技文化等教育，切实加强了思想道德建设，树立了良好的职业风尚。去年，我行获得了全国金融系统 “五一”劳动奖状。今年，我行获得了农总行2000-____年度全国“百优”支行、“百强”支行等荣誉称号，我行虹桥分理处的刘金宣同志获得了“全国五一劳动奖章”和“全国金融五一劳动奖章”。下面，我将创建工作作简要汇报:一、 我行创建基本情况

我行1996年首次被中共**市委命名为温州市级文明单位，1999年被浙江省委省政府命名为省级文明单位。我行下属机构中温州市级文明单位有3个：虹桥分理处、柳市分理处、白象分理处；**市级文明单位有5个：黄华分理处、翁洋分理处、大荆分理处、蒲岐分理处、雁荡分理处。芙蓉分理处、清江分理处正在申报之中。在创建文明单位的同时，我行各分理处还积极开展其他的精神文明创建活动，其中虹桥分理处被授予农总行精神文明建设示范窗口和青年文明岗，柳市分理处、乐成储蓄所（现为东浦分理处）被授予全省农行青年文明岗，白象分理处、翁洋分理处、个人业务部、大荆分理处被授予温州市农行青年文明岗。主要工作：

（一）、领导重视，组织健全，制度落实。

我行党委把创建文明单位作为提升农行形象、促进业务发展的有效载体，一直来对创建工作非常重视。一是专门成立了精神文明建设领导小组和创建工作领导小组。下设办公室，一把手任组长，全体班子成员和各主要科室的负责人都积极参与，全行发动。二是创建有规划。制订了创建文明单位规划，制订了《进一步加强精神文明建设实施意见》，积极开展行风建设活动，制订行风建设一整套办法、意见，并以此做为加强精神文明建设和创建文明单位活动的主要内容，紧密结合争创“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”等开展工作，收效明显，有力地促进全行精神文明建设和业务的发展。三是党委班子每年至少开展一次创建研究活动。落实各项创建措施，督促全行开展创建活动。在每年的农村金融学会年会暨金融研讨会上，我行把创建工作都作为一个课题来调研，并作为一项制度要求全行员工群策群力，力争把创建工作做精做细。四是专门建立台帐。根据文明单位分类大纲，在九个方面分门别类，基本上一事一卷，有关图片文字材料现都已上网。

（二）、重视党建，狠抓学习，突出诚信。

加强精神文明建设，创建文明单位，我行结合实际，首先是加强党建工作，实践“三个代表”。 我行抓住重点，着重学习、领会和把握党的基本经验，“三个代表”重要思想的科学内涵，加强和改进新时期党的建设的任务和要求，党在新世纪的历史任务和奋斗目标等重大问题。紧紧抓住解放思想、实事求是的理论精髓，研究新情况、解决新问题、谋求新发展。我行现有员工459人，其中党员193人；党支部14个，各支部都能够团结带领分理处员工积极开展工作，完成上级交给的各项任务，支部领导与党员员工之间的关系比较融洽，没有发现关系紧张或问题比较明显的支部，设支委会的7个支部，支委成员之间相互协调，团结也是好的，全行没有软弱涣散的党支部。全行党员精神饱满，工作热情比较高涨，他们为乐清农行的发展，在各自的岗位上，勤奋工作，默默奉献，发挥了共产党员的先锋模范作用。支部活动制度化、规范化，建立了党支部、分理处的学习制度，“三会一课”制度，民主生活会制度，民主评议党员制度，党风廉政建设责任制和案件防范责任制等。制订完善《基层党建工作责任制量化考核办法》，开展“五好党支部”创先争优活动，并深入基层对各支部党建工作情况进行全面检查、督促，切实有效地解决好当前存在的突出问题，真正发挥党建工作对业务工作的保证作用。二是狠抓学习，讲求实效。支行本级与各分理处都制定出年度学习制度，做到每月至少集中学习1—2次，学习有计划、有安排、有记录、有成效，学习实行签到制，行长亲自抓，政工部门具体抓，做到人员齐、时间足、思想集中、内容丰富、讲究实效。10多次邀请市委宣传部和有关专家作“三个代表”重要思想等政治学习讲座，请模范人物作先进事迹报告会。上半年举办了一期中层干部读完班，进行形势教育；还专题进行了为期2个月的思想道德教育活动，组织员工认真学习《毛泽东、邓小平、___论党的作风建设》、《___同志在庆祝建党80周年大会上的讲话》、____《关于加强和改进党的作风建设的决定》等篇目。通过这些教育、学习，提高了大家思想觉悟，增强了反腐__意识、安全防范意识、敬业爱岗意识，做好工作的自觉性、积极性增强了，好人好事增多了，企业良好风气进一步树立起来。三是突破传统的思想政治工作方法。积极探索新的方法、新的途径，营建企业理念，培育企业精神，重新塑造积极、健康、进取、文明的农行价值观体系，把“铸造行魂”的工作放到企业文化建设的核心和中心位置，把企业理念教育和价值观体系的营建作为一个突破口，把“团结、敬业、进取、务实”作为我行的企业精神，使全体员工树立起敬业爱岗观念、效益观念、主人翁意识和良好的职业道德。四是积极铸造诚信品牌，加强内部管理。我行在引导企业和个人讲信用的同时，严格要求自己在经营活动中遵守信用原则，依法合规和诚信经营，提升员工的管理服务和创新水平，让员工成为信用的标兵，让我行成为客户信赖的银行。近几年来，员工们在工作中，都能比较自觉地守信，在社会上、在群众中有个良好的农行形象。在内部管理上，（1）建立了以市场经济格局为特征的信贷运作机制。在贷款投向上，大力支持中小企业，根据我市以民营经济、市场配置资源为主要特征的市场化经济格局，提出了“以个私股份经济为重点，兼顾其它”的方针，建立了与当地经济相适应的客户群体。截至____年末，乐清市支行个私股份经济贷款28亿余元，占贷款总额94.3%；贷款基本上向产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前途的个私企业和股份制企业倾斜。（2）创新了符合市场需求和我行特色的信贷品种。针对温州个私经济发达状况，推出了存贷积数相结合办法，办理出口退税账户托管贷款业务，此外相继推出品牌质押业务、仓储质押业务，有效解决优良客户资金融通和贷款担保难问题。（3）企业信贷管理上创新了“六要素”工作方法：重点突出企业法人代表的品行、企业自有资金比例、企业货款归行率、企业日均存款余额、企业销售纳税额、固定资产规模。（4）大力加强了内控建设。我行加强基础管理，经常开展特邀检查和辅导工作，推出了新的事后监督调整方案及制订了管理考核办法。对员工实行行为考核，认真落实党风廉政建设，坚持从严治党、从严治行，履行教育、监察、惩处、保护四项职能。强化内部控制，防范各类风险。同时抓好安全保卫工作，严格执行各项安全制度，提高防抢劫、防诈骗的物防技防和人防水平。 （三）、狠抓行风，提升服务，培育文化。 我行把狠抓行风建设、提升服务作为创建的落脚点。行风建设是一项长期性工作，它是促进精神文明建设的重要内容，为此，我行在抓行风建设上，做到有机构、有制度、有检查、有整改。我行狠抓“服务为本”。通过对客户细致、周到、全面的服务来树立农行在公众中的形象，赢得信誉。以努力提高服务水平和质量为已任，靠优质高效和全方位、多功能、多层次的服务来扩大市场占有率，提高经营效益。并进一步改进服务方式，创新服务功能，打造和培育以“四大超越”为主要内容的服务文化。超越柜台：服务不仅仅局限在柜台内，为客户提供上门服务等。超越时空：服务不受8小时工作时间和地理区域的限制，哪里有客户，哪里就有我们的服务。超越内涵：服务不仅仅停留在银行的业务范围，大到为客户经营出谋划策，小到为客户帮忙处理家庭琐事，只要是客户的需要就是我们的服务内容。超越自我：服务以顾客满意为基础，没有最好，只有更好。这些在不断创新中的延伸服务，形成我行自已优质服务的特色品牌，成为一种观念、一种文化。上半年我行虹桥分理处、个人业务部和孔祥翔、金冰芬同志分别荣获了总行____年“迎新春”优质服务竞赛活动先进集体和先进个人。通过近几年的行风建设，目前我行整体面貌比过去大有改变，全行规章制度健全，工作秩序良好，劳动纪律严格，管理制度化、规范化，计划生育没有违规现象，在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好企业形象。近二年，在上级行与当地有关部门的多次明查暗访中，都得到好评。

（四）、选准载体，搞好共建，全面发展。

我行近年来与乐清市武警中队共建精神文明建设活动，建立起共建领导小组，制订共建活动计划等，工作开展得有声有色，达到了齐心协力、团结合作、相互促进、共同提高的目的，警民共建活动是推动我行精神文明建设迈上新台阶的一个契机。在共建活动中，我行员工学习到武警官兵严明纪律、不怕困难、艰苦奋斗、无私奉献、全心全意为人民服务的好思想、好作风，促进我行精神文明建设。同时，我行重视企业文化建设，大力开展文体活动。内容丰富多彩，近几年与法院、总工会等单位举办联欢、文艺汇演等，多次参加乐清市篮球比赛，都是第一名。组织舞蹈和配乐诗朗诵等节目参加市分行文艺演出，在全行性工作会议或职代会召开期间，行里都有举办文艺晚会。除此之外，各分理处文体活动也开展得比较正常，比较活跃，如虹桥、白象、柳市、蒲岐等分理处每年都组织或参加当地政府举办的各种文体活动。通过这些活动的开展，活跃员工队伍，增强员工体质，进一步树立我行的良好形象，群体之花常开不败

二、今年我行创建工作的指导思想

以邓小平理论和___同志“三个代表”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以人为本，紧贴业务，加强和改进思想政治工作，积极探索思想政治工作的新路子，围绕创建全国一流的地市级规范化商业银行总体奋斗目标，树立全新的经营理念、服务意识和精诚团结的团队精神，建立系统的制度框架，创造四个一流：一流的队伍素质、一流的服务质量、一流的工作效率、一流的银行信誉。形成团结、敬业、进取、务实的企业精神，努力塑造有崇高政治理想、良好职业道德、高度自律意识、完善知识结构、举止文明和身心健康的农行人形象，为我市创建文明城市作出贡献。。 三、今年我行创建工作的几项措施

（一）、全力以赴为我市经济发展服务，努力提升信贷经营层次，做强做大资产业务。 到9月底，今年我行已增加贷款8．4亿元，今后，我行将每年以增加贷款7－10亿元的速度支持我市经济建设。加大对中小企业支持力度，做好结构调整文章。突出重点区域、重点客户、重点品种、重点项目，进一步突出以城市化建设项目、基础设施项目和房地产开发项目为重点，大力发展贴现、打包贷款等业务，支持消费信贷、低风险业务及优良客户，实施结构调整和规模新模式管理，进一步拓宽视野，大局观、全面观当前，充分利用乐清区域经济优势，做好协同配合，发挥我行优势。

（二）以人为本，加强政治理论、经营管理、新业务知识的学习，培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的员工队伍。 一是坚持不懈地抓好理论学习，用科学的理论武装全体员工。充分利用文明学校的载体，继续对广大员工进行职业道德教育和法制教育，把法治与德治有机结合，大力宣传爱岗敬业、遵纪守法的先进典型，同时也利用反面典型搞好警示教育，目前我行正在开展思想道德教育，现已进入第二阶段。二是全面加强党建工作，充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，做到善经营、会管理，团结协作、廉洁公正、开拓进取，在农行两个文明建设中争先创优，发挥先锋模范作用。 （三）导入先进的企业文化理念，树立全新的服务意识。 一是大力弘扬“团结、敬业、进取、务实”的企业精神。树立全新的服务意识。继续做好“四大超越”服务。超越时间--服务向客户心里延伸；超越空间--有客户，就有农行人的服务；超越内涵--不怕做不到，只怕想不到，最大限度地拓展服务内涵；超越自我--没有最好，只有更好。二是教育员工树立正确的世界观、人生观和价值观。为每位员工提供自我发展的机会和条件。三是领导干部做好廉洁自律，身先士卒，成为员工的表率。四是结合本行特点，典型引路，关心员工疾苦，进一步加强和改进思想政治工作。 （四）诚信为本，服务至上，开展“学礼仪，铸品牌”活动。 9月12日起到年底，全市农行开展为期2个月的礼仪学习和培训活动，活动分学习讨论、培训辅导与对照检查、整改提高三个阶段。 一是以自学为主线。围绕三个专题：“农行员工应树立什么样的现代服务理念，本人的服务理念是否跟上了时代的步伐？”；“如何转变服务、创新服务方式和服务品种，改进员工的工作作风，做到规范化服务，人性化服务，差别化服务，艺术化服务？”；“全国学温州，我们怎么办，我们如何做好诚信经营，诚信管理，诚信服务，农行员工如何做诚信的标兵和服务的典范”。真正从思想上充分认识开展学礼仪，讲诚信，铸品牌的重要性。 二是以服务为中心。切实抓好“六为服务”，即机关为基层服务，后台为前台服务，前台为客户服务，科室为科室服务，领导为群众服务，员工为员工服务。在服务中，充分讲究农行服务礼仪。人人做到诚信服务，能够做到彼此真诚合作。 三是以演示为重点。选择《农行服务礼仪》的重点内容一一进行实战式演示。对言谈、举止、介绍、握手、致意、使用名片、交谈、吸烟、应对、进退、柜台摆放、办公桌摆放、农行礼仪服务语言规范、十八字服务规范等进行演示。四是以活动为载体。在“学礼仪，铸品牌”活动中，举办学礼仪知识竞赛，举办“诚信与服务”演讲比赛，并将在11月份举办一台以宣传文明礼仪服务为主的文艺晚会。 五是以讲座为补充。活动期间举办互动式的先进典型报告会和服务专题讲座。邀请有关服务方面的典范来谈服务之道，请刘金宣同志作先进典型报告，请市分行有关老师作服务礼仪讲座。 六是以提高为目的。确保三个方面有新提高：服务与礼仪水平有新提高；个人与团队素质有新提高；经营与管理业绩有新提高。

（五）规范视觉形象，加强监督管理，铸造文明美好的企业形象。

一是规范外观视觉，提高整体形象。通过二至三年的时间，达到全市100%以上的网点视觉形象标准化、规范化。二是积极争创文明单位、文明行业和“点、岗、号、手”，继续搞好警民共建等活动，不断提高社会美誉度。认真制定和落实创建规划，调整和细化创建工作计划，今年我行将争取全部分理处都能被评为文明单位。同时，我们继续搞好综合治理、社区共建、警民共建等活动。不断提升创建档次，提高社会美誉度。三是做到“一把手抓两手”，分级负责，保证精神文明建设和创建工作层层有人抓。切实履行本单位精神文明建设和创建工作第一责任人的职责，及时研究、部署和解决精神文明建设创建文明单位活动中的实际问题。

（银行）创建文明单位活动情况汇报

创建为民务实清廉领导班子活动总结范文 【篇4】 2100字

开展创建“为民务实清廉”领导班子活动总结

根据州局党组的统一要求，结合**市局自身工作实际，我局党组以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的十七大精神，全面提高实践科学发展观的能力，以党员干部为重点，突出清廉教育，紧紧围绕局机关效能建设，开展了创建“为民务实清廉”领导班子活动，进一步提高求真务实、立党为公、执政为民、干净干事、拒腐防变的自觉性，增强全心全意为人民服务的宗旨意识和党纪政纪法纪观念，为我局工作再上新台阶的目标提供了坚实的组织保障，取得了一定的成效。现就活动开展情况总结如下：

一、建立机构 加强领导

接到州局党组《关于开展创建“为民务实清廉”领导班子活动的通知》后，**市局立即召开了创建“为民务实清廉”领导班子活动动员会，专门成立了创建“为民务实清廉”领导班子活动领导小组，由局长谢晓清任组长，书记邵启珍任副组长，各股室主要负责人为成员，下设办公室，负责日常工作，形成了“各司其职、各负其责、上下协调、齐抓共管”的工作格局。结合实际，认真研究制定了《**市质监局创建“为民务实清廉”领导班子活动实施方案》，对创建活动做出安排，保证创建的各项活动扎实有效进行。

二、广泛宣传 深入动员

我局通过召开党组会、党员干部动员大会、开展讨论交流等多种形式，层层发动，广泛动员，提高了党员干部对开展创建“为民务实清廉”领导班子活动的重要性、必要性的认识，增强了党员干部参与创建“为民务实清廉”领导班子活动的积极性、主动性和自觉性。同时，采取开辟专栏、编发简报、搞好新闻报道等多种方式，加强宣传，营造良好的学习氛围。

三、多措并举 精心组织

本着规定动作不走样、自选动作高质量的要求，我局采取学、议、查、改等形式，认真扎实地组织开展创建“为民务实清廉”领导班子活动。通过活动，解放了思想，更新了观念，找准了问题，理清了思路，振奋了精神。一是组织集中学习辅导活动。组织集中学习辅导活动3次，重点抓好“三个方面”的学习：

1、党的基本理论和基本路线。认真传达学习中纪委历次全会和州、市纪检监察工作会议精神。组织局党政领导班子成员、股室干部等层层学习、讨论，深入领会精神，提出贯彻的意见和要求。

2、党风党纪。认真组织党员学习《中国共产党党员纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，在局党组成员中开展了以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教育。

3、党纪政纪条规知识教育。组织党员干部学习省委《关于加强各级党组织民主集中制建设若干重要问题的决定》等，使机关党员干部增强纪律观念，以身作则，率先垂范。二是开展“民主评议局领导干部活动”。7月22日，我局通过召开行风建设座谈会进行民意调查，并进行了“学党章、找差距、强素质、促发展”大讨论，开展了以“为民务实清廉”为主题的民主生活会。三是举办“为民务实清廉”征文活动。在全局党员干部中开展征文活动，尤其是领导干部结合工作实际，撰写体会文章或理论文章，共征文20余篇，并将其中的优秀作品在学习专栏展出供大家学习。四是开展“访民思勤廉、为民办实事”活动。局领导班子成员真情帮助困难，解决生活需要。成立“一对一”帮扶领导小组，局领导班子成员每人负责一户贫困户，帮助解决生活困维，并深入基层和群众之中，为集资致贫户送温暖解贫忧。给集资致贫帮户对象送大米两袋，豆油10斤，给特困和重病人送现金800元。为群众解难题、办实事。五是组织召开“领导班子作风建设分析会”。我局党员干部在广泛征求和听取党员群众意见的基础上，查找自身在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的问题，学先进找差距，制定出实实在在的整改措施。六是抓好正反典型教育。在开展创建“为民务实清廉”领导班子活动中，引导党员干部进行自我教育。在充分利用专题电教片正反典型的基础上，选择优秀党员的先进事迹和正反典型案例，深化示范教育和警示教育，使党风廉政教育更加贴近群众、贴近思想、贴近实际，使开展创建“为民务实清廉”领导班子活动入情入理、入心入脑、取得实效。七是开展“我为发展出谋献策”活动。结合质监工作实际，部分党员干部深入基层，搞好调查研究，倾听企业和群众的意见和建议，提出合理化建议，为优化发展环境、促进**更好更快发展献计出力。

四、存在问题暮 下步设想

这次开展创建“为民务实清廉”领导班子活动虽然取得了一定成效，但我们也应客观的认识到还存在一些不足。一是由于时间紧，业务工作繁忙，对规定的活动科目，有的开展得不够深入，二是对查找的问题不够到位。三是在整改提高上成效不大，对一些工作纪律、工作作风上的一般问题熟视无睹，没有引起高度重视。针对存在的问题，在今后的工作中应从以下几个方面加以克服和改进。一是在为民务实清廉建设上下功夫。教育干部党员要不断学习党的基本知识，不断学习党的创新理论，提高认识，增强党性，把开展创建“为民务实清廉”领导班子活动中的好做法坚持下去，把领导班子成员的政治素质提升上来。二是认真贯彻落实州局创建“为民务实清廉”领导班子活动的工作作风、工作纪律以及行风建设、效能建设方面的规章制度，进一步改进工作作风，提高为民服务质量，以良好的精神状态为我局的质监事再上一个新的台阶做出积极贡献

县精神文明创建活动总结年终工作总结范文 【篇5】 2100字

ｘｘ年3月起县里先后下发了《关于开展“全民文明礼貌月”活动的通知》、《加强农村思想政治工作和精神文明建设的意见》、《关于进一步在全县深入开展群众性的社会主义精神文明建设活动的意见》、《_____县社会主义精神文明建设实施意见》等文件。在这些文件中，加强社会主义思想道德建设的内容占很大的份量，对社会主义思想道德建设的地位、作用、指导思想、根本任务、基本内容、重点对象、关键环节和主要措施作了全面阐述，提出了明确要求，有力地推动了我县的社会主义道德建设工作。 20年来，先后进行了正规化理论教育，坚持四项基本原则、反对资产阶级自由化教育，邓小平理论和 “三个代表”重要思想教育。通过坚持不懈地进行邓小平理论、“三个代表”重要思想等教育活动发挥了理论工作在精神文明建设中的基础性作用。坚持不懈地进行党的基本路线、方针和农村各项政策的教育，促进农村改革、发展和稳定工作。坚持不懈地进行社会主义道德教育，大力倡导为人民服务、爱国主义、集体主义、社会主义新风尚，不断加强思想政治工作。

坚持不懈地进行科学思想、科学精神、科学知识、科学方法教育，组织和引导群众开展多种形式的移风易俗活动，革除陋习，倡导科学文明，反对迷信愚昧，一种符合科学精神、体现文明要求、健康向上的生活方式正在形成。通过以开展丰富多彩的群众性精神文明创建活动为载体的各种社会主义思想道德教育活动，广大群众在参与中接受先进思想、先进文明熏陶，思想道德水平得到提高。从1995年开始连续举办了五届“红土地之歌”演讲比赛，全县共有700多名选手参加，影响很大。大力弘扬和培育民族精神，广泛开展了有主题、有广度、有实效的“崇尚文明，反对邪教”“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”(三讲一树)等多种活动，促进公民道德素质的提高，形成了健康向上的精神风貌和文明和谐的社会氛围。 ____9月，中央颁布《公民道德建设实施纲要》以后，把贯彻实施《纲要》作为实践“三个代表”重要思想和发展先进文化的重要举措，作为推动全县群众性精神文明建设向广度和深度发展的切入点，把加强公民道德建设作为精神文明建设的重点和结合点，强化教育，突出创建，营造氛围，共培训骨干 3000多人，形成着力抓公民道德建设，整体推进精神文明建设的良好局面。

把《纲要》提出的原则要求和主要内容贯穿到人们的日常工作、学习和生活中，广泛深入地开展“诚信漾濞，从我做起”为主题的道德教育和道德实践活动。在每一个“公民道德宣传日”活动中，广泛进行公民道德知识宣传教育，营造了公民道德建设的良好氛围，“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字公民基本道德规范和“社会公德、职业道德、家庭美德”60字基本行为规范深入人心，全县形成学《纲要》、守规范、讲文明树新风的氛围。____又提出了《关于深入贯彻〈公民道德建设实施纲要〉的意见》，贯彻落实《纲要》的各项工作向广度和深度拓展，全县公民的思想道德素质明显提高，全县的精神文明建设呈现出积极健康向上的良好态势，公民道德建设迈出了新的步伐。加强了未成年人思想道德建设工作，努力构建学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德教育网络，为未成年人健康成长创造了良好的氛围。 文化扶贫工程取得实效 宣传文化阵地是精神文明建设的重要阵地。1998年，中央文明委根据党的十四届六中全会关于加强欠发达地区和少数民族地区文化事业建设的精神，配合中央西部开发的战略，提出了“百县千乡宣传文化工程”，此工程是为尽快改变贫困地区农村基层宣传文化设施严重不足的状况，决定在西部地区组织实施的文化扶贫工程。我们抓住机遇，创造条件，积极争取，于____争取到“百县千乡宣传文化工程——顺濞乡宣传文化站”建设项目。

群众精神文化生活不断丰富 群众文化活动是精神文明建设的重要内容，多年来，我们把丰富群众文化生活，营造积极健康向上的文化氛围作为精神文明创建活动的重要内容，从我县少数民族群众喜爱歌舞、能歌善舞的实际出发，积极引导群众开展丰富多彩的群众性文化活动，不断满足群众的精神文化需求，推动社区文化、村镇文化、校园文化、广场文化和家庭文化向积极健康向上的方向发展。随着文化基础设施建设的日益改善，以县城为中心，以节日为重点，以节庆文化、社区文化、村镇文化、校园文化、广场文化为载体的城乡群众性文化活动常年开展，走出了一条县乡村三级联动，寓教于乐，有地方特色的群众性文化活动的新路子，全县群众性文化活动蓬勃发展。老、中、青和各民族文艺队、各民族打歌队等不断涌现，不断丰富发展，在继承传统民风民俗的同时表演现代歌舞节目，丰富了群众的文化生活。群众性文化活动的广泛开展，犹如磁铁一样吸引广大群众踊跃参与和观看，成为沟通民情，鼓舞民气的桥梁和纽带，营造了科学文明的良好氛围。特别是近几年来这些以人为本的群众性文化活动，犹如“润物细无声”的春雨将文明的种子洒进了千家万户，丰富和活跃了群众的精神文化生活。 经过20年的努力，_____彝族自治县的群众性精神文明创建活动形成了点、线、面相结合的工作格局，城乡文明程度提高到了一个前所未有的水平，人民群众的素质显著提高，精神面貌焕然一新，全社会形成了“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的良好社会氛围。

“平安xx”创建活动半年工作总结范文 【篇6】 1450字

一、加强宣传引导，不断提高对创建“平安金石”活动重要性、必要性的认识

一是思想上拔高。我们要求各级基层组织和党员要从实践“三个代表”重要思想的战略高度和实现“两个率先”的目标定位出发，把创建平安邗江纳入我区经济和社会发展总体规划，把广大干群的思想统一到平安创建的重大决策和部署上来，把智慧和力量凝聚到落实平安创建的各项措施上来。

二是认识上拓展。通过宣传发动、教育引导、考核激励，把平安创建提高到科学发展、统筹发展的层面，把平安创建是看成优化投资环境、人与社会协调发展的重要内容，以抓经济发展的力度抓平安创建，像重视抓发展经济一样把平安创建工作列入考核内容。

三是思路上创新。落实科学发展观，协调抓好生态环境、诚信环境和平安环境，促进三者有机统一，在实际中努力做到四结合，即把创建活动与加强农村基层组织建设相结合；把创建活动与党员先进性教育相结合；把创建活动与“三级联创”相结合；把创建活动与加强领导班子建设、深化干部人事制度改革相结合。

二、发挥组织优势，努力形成平安创建活动的合力

一是拉长线。按照“指挥畅通、运行有序、机制健全、保障有力”的要求，建立和完善平安创建工作领导机构和办事机构，健全创建联络员制度和工作例会制度，配强配齐区社会矛盾调处中心班子，发挥其协调、钝化和稳定作用。

二是扩大面。不断整合创建资源，扩大创建参与面。政法部门是创建活动的主力军，各部门严格按照创建工作职责分工，从传统的被动接受指导，转变为主动找准位置，认真抓好本部门、本单位的创建工作，明确专人负责，定期研究创建工作中出现的新情况、新问题，努力形成创建活动的自我特色。

三是盘活点。以解决影响社会稳定、影响人民群众生活、影响地方经济和社会发展的突出问题为着力点，积极探索标本兼治的措施和方法，1一6月排查矛盾纠纷及不稳定因素78件，己调处68件。进一步落实创建责任制，对创建工作不重视、不到位、出问题的单位实行末位警示制。

三、加大工作力度，进一步加强对平安创建活动的领导

随着我镇社会、经济的加快发展，平安创建工作也出现了一些新情况和新问题，不稳定因素进一步增多，主要表现为：

一是外来人口增多，流动人员管理难度加大。

二是城市建设加快，转型时期社区管理相对滞后。

三是改革不断深入，下岗、征用、拆迁造成的失业、失地等人员增多引发了一些社会问题。

这些都需要全区各级组织高度重视，并采取切实有效措施加以解决。

一要加强调研，及时掌握情况。各有关部门、镇（街道）村组织要经常深入基层，善于发现苗头性的问题。要分析原因，认真采取针对性措施。要增强敏感性，适时做好疏导说服工作。要加强信息沟通，进一步整合资源，形成平安创建的合力。

二要进一步健全平安创建工作网络。要配备好工作班子，成立了镇创建领导小组，下设了办公室，配备专职人员5人。强化对平安创建工作的领导。要强化薄弱环节的整治，形成平安创建的强劲声势。要适度增加投入，保证平安创建的经费需要。当前，社区组织要在住宅小区治安巡逻覆盖率上下功夫，建立了由五人组建的巡逻守护专业队伍，农村组织要重点解决好村专职保安联防人员不足的问题。

三要注重发挥各级组织和广大群众的积极性。平安创建只有充分调动各方积极性，才能取得实效。各级党组织要将平安创建工作摆上重要议事日程，认真解决实际问题。共青团、工会、妇女组织要积极发挥职能作用，在各自的领域内加强对创建活动的领导和指导。要发动广大群众积极参与创建、支持创建，不断扩大创建的广度、深度。

创建全国文明城市卫生月活动总结范文 【篇7】 750字

创建全国文明城市卫生月活动总结

文章导读：为扎实开展爱国卫生月活动，局爱国卫生领导小组多次进行检查，及时对存在的问题进行督促整改。做到有布置、有落实、有检查，确保爱国卫生月活动取得实效。……

一、提高认识，精心组织

局爱国卫生领导小组高度重视爱国卫生月活动，及时对爱国卫生月活动做出了进一步部署，要求各股室、所、中心高度重视爱国卫生月活动，切实加强领导，做好各项组织管理工作。

二、广泛开展卫生知识健康教育宣传活动

为搞好“爱国卫生月”活动，我局加大了宣传力度，组织开展了形式多样的健康教育宣传活动，充分利用专栏、板报、会议宣传、手机短信等形式教育广大干部职工和群众养成良好的卫生习惯。

三、突出重点，全力以赴

在爱国卫生月活动中，我局紧密结合“城乡环境综合整治”大力开展环境卫生整治活动，重点对机关院内食堂、办公室的卫生进行整治，彻底清除卫生死角。制定下发了《发改局开展“深入治五乱、整齐迎五一”攻坚月活动工作方案的通知》，进一步对院内卫生进行了整治和清理，为节日营造了一个整治、优美、健康的环境。

我局同时动员和组织干部职工积极开展“四害”消杀活动，配合景乐社区工作，及时支付了消灭“四害”的专款，彻底清除“四害”孳生栖息场所，努力减少苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠的孳生。通过整治，提升了办公区、生活区、食堂、厕所的卫生质量，确保了瓷砖化的物件面部无污垢，餐饮用具达到消毒要求。

四、加强监督检查，确保活动收到实效

为扎实开展爱国卫生月活动，局爱国卫生领导小组多次进行检查，及时对存在的问题进行督促整改。做到有布置、有落实、有检查，确保爱国卫生月活动取得实效。

在下步工作中，我局将继续坚持加强领导，精心组织、不搞形式主义、注重实效、真抓实干。在县爱卫会的统一部署下，与城乡环境综合整治紧密结合，有计划、有重点、有步骤地开展爱国卫生工作。

村务公开民主管理示范单位创建活动总结范文 【篇8】 3300字

**镇属于半山区镇，总人口2.xxxx，镇域面积6xxxx公里，所辖1xxxx行政村。近年来，**镇党委高度重视村务公开和民主管理工作，建立健全五项机制，抓好五个结合，不断加大村务公开和民主管理力度。今年3月28日平谷区村务公开民主管理工作会议后，镇党委召开了党委扩大会、农村支部书记和副书记会议，传达区委会议精神，并做出具体的安排部署，进一步加强村务公开民主管理工作，促进农村社会稳定，推进社会主义新农村建设。

一、采取的主要做法

(一)建立五项机制，强化制度保障

一是建立指导培训机制，夯实工作基础。为了抓好农村干部、村民代表这支村务公开、民主管理的骨干队伍建设，我镇制订了指导培训计划，定期对农村干部和村民代表进行培训。每月召开一次农村党支部副书记会议，两个月召开一次农村支部书记会，对村干部以会代训。每季度对村务公开相关人员进行一次业务培训，半年一次农村两委干部培训班，一年一次村民代表集中培训。培训内容因人因事有所侧重，提高了村务公开、民主管理的水平。

二是建立监督制约机制，保证工作质量。我们对村务公开实行三个层次的监督。第一是村务监督理财小组的内部监督。财务帐目每次公开内容都必须先经过村理财小组审查、同意签字并经监督小组认可后才能公布，第二是群众监督。通过在公开栏附近建立意见箱、监督电话，畅通上下对话和沟通的渠道，接受群众的监督。第三是党委监督。我们成立了党委、人大、纪委为主的村务公开监督小组，实行“季查”制度，每季度一次拉练检查。检查村务公开的内容是否真实准确、公开的项目是否全面具体、公开的时间是否及时、公开的程序是否符合规定、公开栏是否规范整洁、是否在《村务公开工作手册》上作了纪录，检查结果由双方签字，作为年终考核依据。

三是建立责任追究机制，促进有序开展。通过建立谈话制度、诫勉制度、民主测评制度、责任追究制度，进一步加强农村干部教育管理，推动村务公开民主管理工作。我们利用每年两次的村民代表会，对农村两委班子和村干部进行测评。对群众满意率低的，按照分级管理的原则，由党委书记、副书记负责谈话，其他党委委员和副职领导陪同谈话或者诫勉。我镇北独乐河村原村主任将一笔占地费用存入个人账户，群众意见较大，经镇党委讨论，在听取该村党员和村民代表意见的墓础上决定对其实施诫勉，并将处理结果公开，群众比较满意。

四是建立激励机制，营造良好氛围。我们将村务公开、民主管理工作细化为三类10项内容，每季度一次进行检查，检查评比结果纳入农村“五个好”支部考核内容。农村“五个好”支部实行百分制考核，其中村务公开、民主管理占35分。各项工作指标的考核评分结果与年终奖金直接挂钩，调动了村干部工作的积极性，营造争先创优的良好氛围。

五是建立创新机制，力求取得实效。为进一步加强农村基层民主政治建设，保障广大村民充分行使当家作主的权力，我们试行了村级事务民主决策“六步法”。即：民主提案、民主议案、上报把关、民主表决、事项承办、监督实施六个步骤，使村级民主决策更加规范、直观，且便于操作。与此同时，为进二步转变镇村党员干部的工作作风，增强为民服务意识，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，永葆共产党员先进性，结合我镇实际，在全镇党员干部中开展“五民五卡”主题实践活动。“五民五卡”即：贴民心联系卡、安民心明白卡、知民情意见卡、帮民富服务卡、办民事评议卡。其中“贴民心联系卡”为了方便群众，将镇领导班子成员、包村干部、机关职能科室的办公电话和农村两委班子成员的办公及家庭电话印制成卡，发放到全镇670xxxx农户，每户一卡。“安民心明白卡”则按照村务公开的程序、内容和时间的要求，在村务公开栏、电脑触摸屏公开的基础上，全镇统一印发到农户，取得了良好效果。

(二)抓好五项结合，工作落实到位

一是与农村“五个好”创建工作相结合，不断加大工作力度。坚持把村务公开、民主管理作为“五个好，，农村党支部考核的重要内容，一同布置，一同要求，一同考核。

二是与收集群众意见建议相结合，维护农村社会稳定、结合开展的保持党员先进性教育活动、民主生活会等，发放征求意见表征求意见和建议；定期召开党员会、村民代表会听取意见和建议；安排专人定期(一月一次)开启意见箱收集意见和建议。对群众反映的意见和建议，能够解决的马上解决，不能近期解决的说明原因。

三是与农村干部管理相结合，不断完善公开程序，规范干部行为。通过建立健全各项规章制度，完善村务公开、民主管理程序，规范了干部行为，确保了农村各项工作健康有序的开展。

四是与党员教育管理相结合，充分发挥党员的先锋模范作用。提高农村干部和党员的民主法制意识是推行村务公开、民主管理的重要前提，也是实现党的领导的重要保证。结合党课教育和无职党员设岗定责活动，努力提高党员的民主法制意识和依法办事的能力。近年来，每年集中上一次党课，党委书记主讲。围绕民主选举、民主管理、民主决策和民主监督，结合本村实际充分发挥党员的先锋模范作用。

五是与农村档案管理相结合，不断规范两委班子日常工作。我们把有关村务公开、民主管理的文件、制度、汇报材料，统一归档管理，做到村村建立村务公开档案。安排专人使用区委下发的《村务公开工作手册》，对公开的内容、公开过程中收集到的意见和建议以及对意见和建议的处理结果，认真及时做好记录，随时接受群众的查询和上级检查。

二、取得的初步效果

(一)密切了党群干群关系，促进了群众与村干部之间的沟通与了解

过去，一些村干群关系紧张，一方面是由于部分村干部粗暴对待群众，作风不民主，处事不公道，为政不廉洁所造成的；另一方面则是由于村务不公开，管理不民主，群众的民主权利不落实而引起群众误解所导致的。实行民主管理，深化村务公开有效地增强了村干部廉洁勤政的自觉性，工作思路进一步清晰，群众观念有效增强，思想作风、工作作风和生活作风得到了切实转变，受到了村民的普遍欢迎，村两委班子及成员民主测评群众满意率大大提高。

(二)调动了群众的参政议政热情，促进了农村的民主政治建设

深化村务公开、民主管理，村两委

会坚持把村里的重大决策和群众关心的热点、难点问题提交党员大会和村民代表会讨论，变少数干部拍板为多数人决策，尊重和落实民主权利，农民自己的事情自己决定，调动了群众参政议政的政治热情。今年1月24日村民代表会议前，镇党委为广泛征求党员和村民代表对村两委班子和干部的意见和建议，共发放1100份征求意见表，回收1030份，回收率93.xxxx。共征求环境整治、农村基础建设、经济发展、村政管理等方面的意见和建议151条，被采纳的意见和建议126条。

(三)化解了一些农村矛盾，促进了和谐村镇建设

实践证明，通过落实村务公开工作的各项措施和制度，促进了村干部勤政、廉洁、公正，增强了农村党支部和村委会的凝聚力、号召力和战斗力，维护了农村社会稳定。我镇连续多年荣获首都文明乡镇，新农村、北寨村被评为首都文明村。

(四)实现了村干部和农民的双向约束和双向教育，强化了村民自治工作

村干部反映，深化村务公开，落实各项民主管理制度，使村干部不仅要“廉”而且要“勤”，否则群众就不答应，民主评议不过关，选举时就要“下课”。农民反映，深化务公开，民主权利得到落实，使他们说话想问题都要有根有据，过去那种想当然的做法再也不能有了。村务公开民主管理使农村干部和农民普遍增强了法纪观念，为村民自治工作再上新台阶莫定了基础。

三、几点体会

(一)建立完善的替理制度是深化村务公开，加强民主管理的基础

没有规矩不成方圆，实践证明，要使村务公开有序有效进行，必须靠好的制度来保证，只有健全完善制度，才能使农村民主管理“有章可循”。

(二)从群众关心的热点问题入手，做到真正透明公开，是深化村务公开，加强民主管理的关键。

村务公开中，不能搞“犹抱琵琶半遮面”，只有真正公开，特别是把老百姓关心的热点问题，如村集体的开支情况、村干部工资、重大工程、为老百姓办买事等情况公开出去，才能使村务公开工作取得实效。

(三)不断完善公开和管理的形式，是深化村务公开，加强民主管理的重要保证

公开和管理形式的完善，增强了工作的透明度，同时也增强了群众的信任度、参与度，为密切党群、干群关系做出了突出贡献。