季度工作总结400字精选范文 【篇1】5750字
1.季度工作总结400字
进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:
一:加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假 币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二:加强客户营销,增加客户群体
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。
三:存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
2.季度工作总结400字
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员轻易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但究竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满足的目光,我也欣慰的笑了。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。天天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:追求客户满足服务,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,把握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。假如这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;假如我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
3.季度工作总结400字
____度前三个季度的工作已经了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境。
卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
4.季度工作总结400字
一季度,我居在工委、管委的正确领导下,认真贯彻执行上级的各项方针政策,坚持解放思想、勇于创新,紧紧围绕年度工作目标,狠抓落实,较好地完成了各项工作。x月x日,我居召开了一季度工作总结会议,对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度,我们重点做了以下几方面工作
一、进一步加强工作人员的素质教育。
一季度以来,我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神,深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势,树立过紧日子的思想,严格控制各类支出。切实转变工作作风,按照年终制定的考核目标,明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习,全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。
计生工作形势异常严峻,为确保完成年度工作目标,根据计生办布署并结合我居实际,一季度我们主要做了以下几方面:一是明确今年计生工作三大任务:1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施;2、以加强居委会日常管理工作为重点;3、力争年内无计划外生育。二是x月x日开始,我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本结束;三是自x月x日开始组织____春季妇科检查。为圆满完成这一工作,我们积极调动各方力量组织妇查,有些不予配合的,我们就多次上门做工作,确保其能够及时参加。本次妇查人数x人,实查x人,妇查率达x%。其中x人未参加查体。具体情况x人迁居外地,无法联系;另外x人我们通过各种渠道动员其参加查体,但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格,各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。
一季度以来,我们加强了与物业公司、派出所警区的联系,严格检查考核制度。一季度卫生检查x次,优良率x%以上;抓好区内安全教育工作,结合“两节”期间,为确保广大居民节日安全,共进行安全检查x次,及时排除安全隐患一处,并协助警区抓获传销团伙x处,消除了安全隐患,确保区内无危害公共安全事件,治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。
为保证“两会”的胜利召开,营造良好的社区环境,一季度我居共清理xx标语x余条,与公安联合严厉打击xx组织的猖獗行为;做好区内转业军人、xx练习者的思想工作,未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。
我们积极发挥工作的积极性、主动性,及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因,造成工作延误或失误。各项工作,受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度,我居虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求还有差距,后面的工作依然很艰巨,尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
在做好日常管理的同时,进一步加强居委会的组织建设、制度建设,强化社区的管理和服务职能。
5.季度工作总结400字
时间一分一秒的过去,很快____年第三季度也过完了,就在昨天下午,在脊髓损伤康复科领导班子常院长、张主任、唐护士长的领导下,在脊髓损伤康复科示教室召开了____年第三季度质控会议,全体医生及全体护士准时参加,在会议之前,各分管的分管老师已经做好了所分管的工作的总结汇报,会议一开始,由张主任带领大家做好汇报工作的准备。
首先还是由医生组反应分管工作,反映的问题涉及方面包括:医生病历书写统计情况,病例的质量检查情况,关于病历管理医院的新规定及其新要求。接下来由分管安全的老师汇报病房安全、病区患者安全的现状、隐患以及解决办法。分管老师也汇报了院感相关要求的落实情况,病区病人治疗统计情况,分管科教工作的老师汇报的情况包括自身的业务学习、外出学习深造,对重庆医科大学实习医生的带教情况,及怎样更好的完成重庆医科大学的带教要求,配合科教部本学科丛书编撰与卡伦系统的科研合作项目。本科室每周一行文献学习的进展情况以及归纳总结开发新项目的工作任务等。
护理方面由护士长首先对第三季度的工作表现以及优秀的工作开展进行了表扬及肯定,分配了接下来的工作任务及工作要求,严肃的强调了工作纪律,对所有的工作人员也做出了希望及要求。接下来,护理组长汇报了第三季度实施的护理工作总结,包括所有工作人员的工作量以及进展,让大家可以直观的看到自己的工作内容以及工作价值,也提出了存在的不足,并且分析原因寻找完善工作的方法,寻求的解决方法,让大家的工作质量提高到另一层高度。旨在提高整体的服务质量,为患者带来全面优质的护理服务。负责病区治疗组的老师也总结病区治疗机器的使用保养情况。负责护理科研与实习生带教的老师也汇报了带教实习同学的情况,包括一对一进行教学,遵守放眼不放手的带教原则,组织同学学习小讲课护理查房及出科考试指导等,规范带教老师的教学,旨在为实习同学进行正确的引导,养成规范的操作习惯。负责医院感染控制的老师也组织大家学习了医院感染控制办法,增加大家对医院感染的认识。提高大家对院感的概念。
篇1书写经验106人觉得有启发
季度工作总结四百字左右怎么写,这事说起来不算复杂,但也不是随便拼凑就能搞定。先得理清思路,把这段时间干了啥弄明白。要是刚接手工作没多久,头绪太多,那就得好好梳理一下,把重点列出来。像是项目进展到哪一步,遇到啥困难,怎么解决的,这些都是关键点。
拿我自己的经历来说,上个季度负责的是一个新产品推广的事。一开始方案定得挺仓促,结果执行的时候才发现有些环节设计得不太合理。后来团队开会讨论了一番,调整了一下策略,这才慢慢走上正轨。期间也碰到了一些小麻烦,比如客户反馈的问题没能及时处理,导致进度滞后。后来吸取教训,专门安排人盯着这部分,情况就好多了。
写总结的时候,别光顾着罗列数字和事件,最好能带上点分析。比如说这次推广效果为啥没达到预期,是市场调研做得不够深入,还是内部沟通出了问题?这些问题搞清楚了,下个季度就好办了。还有就是,写总结的时候要注意语气,别太死板,该幽默的地方幽默一点,这样读起来不会那么枯燥。
有时候写总结容易忽略细节,比如时间线搞混了,或者把某个人的名字写错。这种小问题看似不起眼,但会给别人留下不专业的印象。所以写完之后最好多检查几遍,尤其是涉及具体数据和人名的部分,千万别马虎。另外,总结里可以适当提一下未来的计划,毕竟总结不是为了总结而总结,而是为了给接下来的工作打基础。
总结还得有点针对性,针对不同的部门或者岗位,侧重点肯定不一样。像技术部门可能更关注研发进度和技术难点,而销售部门就得强调销售额和客户满意度。不过也有时候会因为赶时间,草草应付了事,结果总结写得空洞无物。这样的总结不仅浪费时间,还起不到应有的作用。
2025年第一季度某乡工作总结范文 【篇2】 2200字
____年第一季度某乡工作总结
今年1-3月份,胡宅乡在县委、县政府的正确领导下,始终坚持以科学发展观为统领,认真贯彻执行中央、省市的各项方针政策和县委、县政府的决策部署,大力实施县委、县政府提出的“三大战略”和“两大任务”,以建设“生态胡宅、文明胡宅、和谐胡宅”为目标,突出重点,主攻难点,经济社会事业发展取得了一定的成效。
一、经济工作难中求进
2、农业经济。因气温较低,今年茶叶开采较晚。3月20日,只有少数的乌牛早茶农户开始采摘。截止目前,早茶总产量7.4吨,总产值352万元。因3月初本地无茶可采,不少擅长加工的农户外出到松阳等地炒茶,据统计,全乡今年共有81人携带茶机256台外出炒茶,收入达200多万元。全乡茶叶加工由单家独户向专业化加工方向进一步发展,目前单户茶机在5台以上的已达32户。如张斯村江海潮户,二个儿子共有茶机18台,每天通过外出收购茶叶生产干茶50公斤,截止目前,已产干茶600多公斤,产值达26万元。
二、重点实事开局良好
三、新农村建设稳步推进
四、社会事业平稳发展
计划生育工作。1—3月计划生育率社会稳定工作。一是开展矛盾纠纷排查、调处、化解。1-3月份全乡排查矛盾纠纷11起,已调处10起,其中下周村两农户房屋间的空地纠纷因涉及原因较多,未调处成功,现当事人已上诉,将通过法院调处解决。二是开展春节前后安全生产大检查。不间断的组织安全生产小组对农家乐、企业生产、森林防火、道路交通、工程施工等安全进行全面安全检查,进行森防演练和民房消防演练,防火期安排专人巡逻执勤,1-3月份未发生一起安全生产类事故。三是全面部署过桥安保工作。对各村过桥活动进行排摸,制定切实可行的过桥方案,明确有关安全过桥事宜;联合派出所进一步合理调配值勤力量,加强巡逻巡查。从1月9日过桥活动开始以来,共排摸出来自新昌、天台、东阳及本县乡镇30个村,约一万人参加“过桥”活动,组织安排了全体乡干部、各村干部、公安民警做好安全保卫工作,使安全保卫工作扎实有力,未发生一起过桥事故。四是加强周边治安联防。充分利用平安边界联防联调机制,在春节前走访新昌县回山镇、镜岭镇及东阳市三单乡,加强沟通,协同发展,确保了与周边乡镇之间的社会稳定。四是制定各村巡逻计划。要求各村在茶叶采摘农忙时期,18个行政村制定切实可行的巡逻方案(包括巡逻时间、巡逻路线等)和日常管理,并发动村老年协会,每天安排专人对全村进行治安巡逻,要求巡逻人员统一带上红色治安袖套,对进村的陌生人留个心眼。在巡逻中,如发现可疑人员应立即报警,确保入室盗窃案不发生,维护社会的和谐稳定。
五、继续开展创先争优活动
一是健全服务群众机制。乡党组织结合工作实际,找准切入点,找准结合点,找准着力点,深化创先争优活动。进一步完善乡干部“办事档案”、大学生村官“成长档案”;健全乡干部每周进村不少于三次的驻村制度,建立乡干部和村两委干部“干部工作日志”、村干部创业档案、党员服务档案。进一步深化“网格化管理、组团式服务”工作模式,由乡机关干部、大学生村官、医护人员、教师和民警、村党员干部等45人组成服务团队,开展联系和服务群众工作,切实让人民群众得到实惠。二是完善督查指导机制。成立了由乡纪委书记任组长的工作督查组,不定期对各村创先争优活动开展情况进行督查。现已组织两次对全乡各村动员会召开情况、村实施方案和党员个人承诺公开情况进行督查。针对督查情况,对反映出来的问题进行重新部署落实,进一步落实整改措施,确保创先争优活动取得实效。创新机制,切实强化队伍建设。三是创先全员学习培训。紧紧抓住干部素质提升这个关键,把培训干部作为提高干部队伍整体素质的关键环节,分期组织乡干部、村党支部书记、大学生村官开展教育培训。通过创新“三学”,即“定学、考学、奖学”,切实加强干部队伍建设,提升素质能力。同时,落实激励措施,积极引导干部加强自我学习,不断在实践中总结、反思,不断更新思维观念,增强工作的主动性和有效性。
六、深化作风建设年活动
一是完善四项制度,严肃工作纪律。完善乡干部驻村驻夜制度、工作出勤制度、工作汇报制度、双休日值班制度等四项工作制度,并严格执行制度。二是倡导健康娱乐,树立良好形象。要求乡干部在上班时间不准搓麻将、打扑克、上网聊天、炒股等活动,同时,倡导乡干部在业余时间进行看书、学习、打球等健康的娱乐活动,积极培养乡干部健康向上的生活情趣。三是明确干部分工,开展“三服务”活动。9名班子成员分成3个小组,带领
驻村干部分别到各村、企业、重点项目开展“三服务”活动。通过实地考察、召开座谈会等形式,着重解决群众反映强烈的突出问题。已成功化解矛盾纠纷3起,帮助5家企业解决了难题,推进了重点项目下畈水库建设。
七、存在问题:
一是招商引资难,财政收入来源少,财政增收困难。
二是社会稳定形势依然严峻,矛盾纠纷、安全生产、信访不容乐观。
三是计划生育工作难度大。流动人口管理难,尤其是重点村计划生育工作,四项手术遗留对象落实难,社会抚养费征收难。
四是农业增收渠道拓展难,实现规模土地流转存在一定困难。
八、下步打算
1、以深化“作风建设年活动”为载体,提高干部工作效率和服务水平,密切干群关系,提升政府形象。
2、以社会抚养费征收为突破口,抓住重点,做好基础,确实抓好计生工作。
3、以调整农业产业结构为抓手,实行土地流转,促进农业生产发展。
4、加强招商引资力度,扩大税源,确保财政增收。
5、抓好乡十大实事及乡、村两级创业承诺项目实施,加快新农村建设进程,改善农村生产生活条件
篇2书写经验83人觉得有启发
____年第一季度某乡工作总结怎么写
写总结这事,得从头说起。先要把这三个月里干了啥都理清楚,别光顾着列条子,得把事情串起来讲。比如说乡里的重点项目推进情况,这就要说具体点,哪些项目开工了,哪个项目进度慢了,为啥慢了,这些问题怎么解决的。要是只写“项目顺利开展”,这等于没写。
工作中的亮点不能漏掉。比如搞了个农业技术培训会,这个会开得挺成功,吸引了不少人参加,还提高了大家的技术水平。这就得详细写写,培训的内容是什么,谁主讲的,效果如何。如果只是说“效果不错”,那读者根本不知道好在哪。
再就是要注意数字。数字最能说明问题,比如村里新修了几公里路,增加了多少亩农田灌溉面积,这些都得写进去。不过有时候写的时候会忘记标注单位,比如写“增加100”,到底是增加100亩还是100米,这就容易让人疑惑。
书写注意事项:
总结里要提提存在的问题。像有些村的环境卫生整治工作做得还不够彻底,部分村民对垃圾分类认识不足。这问题不能藏着掖着,得坦白说出来,不然看起来像是在唱赞歌。当然,也不能太夸张,说成一团糟,这就不客观了。
还有个细节需要注意,写总结时别忘了提到下一步计划。比如接下来打算加强环境治理力度,加大宣传力度提高村民意识。但有时候会忘记补充具体措施,就写个大概,这样显得不够实在。
小编友情提醒:
总结要多用些专业术语。像“乡村振兴战略”、“人居环境整治”这些词,得恰到好处地穿插在文中,这能让总结看起来更有深度。但有时候会用错词,比如把“人居环境整治”写成“环境整治人居”,虽然意思差别不大,但总感觉怪怪的。
写总结不是一件轻松的事,得把方方面面都考虑到,还得保证语言通顺,不能有明显漏洞。不过,写多了也就熟练了。
季度工作的总结怎么写范文 【篇3】 1450字
县农村经济季度工作总结
今年一季度,农业生产备耕扎实,主要农产品产量继续增加,农民收入稳步增长,全县农村经济持续攀升,农村经济形势开局良好。据统计,全县一季度农业总产值7177万元,按可比价格计算为6788万元,比上年同期增加242万元,增长3.7;可比价中,农业产值1331万元,牧业产值5323万元,同比分别增长1.6和4.3。农民现金收入人均(下同)431元,增加49元,增长12.8;农民现金支出475元,减少25元,下降4.9。
一是春耕备耕扎实稳定,农资货源充足,质量保障有所提高。
一季度,全县种籽、农药、农膜等农资供应充足,且质量比往年有所提高,部门的服务意识明显增加,受农业税的减免等多种因素的影响,在很大程度上调动了农民的生产积极性,生产备耕扎实,生产投入明显增大。据调查,一季度农民用于生产投入的资金13元,比上年同期增加38元,增长41.3,其中用于家庭经营费用支出12元,增加46元,增长62.7;用于生产性固定资产投资支出9元,减少8元。农民用于生产的一次性消耗的物资投入的资金明显加快,生产性固定资产的投入在前几年快速增长后,现已趋于基本稳定的态势。
二是主要农产品产量稳步增加。
一季度全县蔬菜产量186吨,同比增长3.3;生猪出栏6.55万头,增加.3万头;猪肉产量565吨,增加259吨,增长4.8;山羊出栏486只,增加23只,同比增长5.。一季度末,全县生猪存栏16.45万头,增加.82万头,山羊存栏21868只,增长5.3,农业中的种植业和畜牧业生产后期发展势头较为强劲。
三是农民收入构成趋于合理。
从一季度农民收入构成来看,工资性收入25元,占现金总收入47.6;家庭经营现金收入157元,占总收入36.4;财产性和转移性现金收入69元,占总收入的16.。工资性收入所占比重比家庭经营现金收入所占比重高出11.2个百分点,是一季度农民现金收入的主要来源。农民的收入构成已从传统的、单一的种植业、牧业生产向多产业、多层次经营调整。传统产业(种植和牧业)现金收入总量在不断增加的同时,所占比重在逐步下降。一季度,传统产业现金收入15元,增加3元,占现金总收入的比重为24.4,比上年同期减少2.3个百分点。
在工资性收入中“打工和从事劳务收入”占75.6,占农民现金总收入的36.,当前,“打工收入”已成为农民收入的主要来源之一,是农民收入特别是现金收入增长的主要亮点。据统计,一季度农民外出“打工”人数达到2.7万人,比上年同期增加.3万人;据调查,一季度农民“打工和从事劳务”收入155元,比上年增加5元,增长3.3。
四是惠农政策进一步落实,农民得到实惠。
“退耕还林”为农民直接获得现金。截止2____末,全县退耕还林面积累计达到7.5万亩,每年支付给农民的退耕还林补贴1575万元,按乡村人口计算,人均83元。住户调查资料显示:一季度农民人均获得退耕还林补贴59元,同比增加24元。
教育上的“两免一补”政策出台减轻贫困家庭教育支出的压力。据调查,今年春季开学共有2.7万名中小学生免交学杂费,同时1.1万名学生享受义务教育阶段“两免一补”政策,将继续按照有关政策规定免交“一费制”范围内的任何费用和信息技术教育费用;住户调查资料表明:一季度农民人均支出学杂费33元,比上年同期减少22元,下降39.7。
今年,全县农村经济形势虽然开局好,潜在优势明显,但存在的问题也不容忽视。
一是农业生产资料价格上涨过快,增加了生产投入成本,在一定程度上影响农民收入的增加。据物价统计,一季度农业生产资产价格指数为18.6,且,农资价格在今年内将有继续上涨趋势,农资价格上涨速度将超过农民收入增长的速度。按一季度农资价格指数计算,仅在一季度农民的生产投入中人均有1元属于物价因素造成的生产多投入。
篇3书写经验204人觉得有启发
季度工作结束之后,很多人都得写总结。这事说大不大,说小不小。要是写得不好,领导看了心里没谱儿,你自己也觉得没底。所以,写总结得有点讲究。
开头怎么写?
开头别太花哨。很多人喜欢上来就写一大串套话,什么“在过去的一段时间里”,“在公司领导的正确指导下”,“全体员工的共同努力下”。其实,这些话虽然听着挺正式,但没啥实质性内容。不如直奔主题,直接点明这段时间的主要工作是什么。比如“今年第一季度,我们部门主要完成了xxx项目的推进”。
接着说正文部分。这部分得有重点,不能啥都往里塞。可以按照工作的性质分类写,像项目进展、团队协作、遇到的问题之类的。写项目进展的时候,记得带上具体的数据。比如“一季度内,项目a的完成进度达到了85%,比预期目标提高了5个百分点”。团队协作,可以简单提一下大家的表现,“在团队配合上,各部门间的沟通效率有了明显提升,尤其在项目b的执行过程中,跨部门小组表现尤为突出。”
工作中肯定会有问题。写总结的时候不能只报喜不报忧。要是啥问题都没提,领导会觉得你是不是故意藏着掖着。但也不能一股脑儿全倒出来,得挑重要的说。比如说“在项目c的实施过程中,由于供应商供货延迟,导致工期延误了两周”。不过,问题提出来了,还得想办法解决啊。可以接着写“为了解决这个问题,我们采取了紧急措施,最终将影响降到最低”。
写总结的时候别光顾着自己部门的事,最好能稍微带点大局观。比如说“通过本季度的努力,不仅提升了自身业务能力,也为公司的整体战略规划提供了有力支持”。这样显得格局大一些,领导看了也会觉得你站得高看得远。
结尾怎么写?
不用特意写个总结性的句子。可以直接收尾,比如“以上就是本季度的工作总结,希望能对公司后续发展有所帮助”。或者换个说法,“希望在接下来的时间里,我们能够继续保持这种势头,争取更大的成绩”。
镇第四季度安全生产工作总结范文 【篇4】 600字
第四季度安全生产工作总结
白山市板石国营林场
第四季度安全生产工作,根据市局安委会统一部署和要求,全场上下统一思想,提高认识,把“铁矿生产安全”,“防火”这两项工作作为第四季度主要任务来完成,紧紧围绕“安全责任,重在落实”的这一重大主题,结合实际,精心组织,注重实效。贯彻“安全第一、常备不懈、以防为主”的方针,强化责任意识,做到早筹划、早安排,早发现、早报告、早处理,同时在全场范围内全面落实隐患排查治理措施,下设班组各负其责,齐抓共管,共同做好安全生产的各项工作,为完成好全年安全生产做了大量的基础性工作。在全场各部门的大力支持、积极配合下,确保了第四季度安全无事故。
一、精心组织,抓好落实
落实了矿点生产责任制
根据《______安全生产法》规定和板石矿业公司对铁矿生产行业标准要求,本场认真落实了各矿点以矿长负责制____生产责任制。组织矿点员工成立了安全领导小组,任命了小组长及成员。范文写作制定了铁矿安全生产各项规章制度十项:1、矿长职责;2、安全员职责;3、设备安全管理制度;4、职业危害防治制度;5、重大危险源监控与重
大隐患整改制度;6、安全生产档案管理制度;7、安全生产奖惩制度;8、铁矿安全检查管理制度;9、安全生产的教育和培训制度;10、安全生产事故应急预案。还要求各矿点负责人做好各项检查、培训记录。
篇4书写经验140人觉得有启发
镇第四季度安全生产工作总结怎么写
写总结的时候,得先把这段时间的工作梳理清楚。比如说咱们这个季度的安全工作,从头到尾都做了哪些事,哪些是重点。要是直接跳到写总结这步,很可能抓不住重点,到时候写出来的总结就显得乱七八糟。
一开始就要把相关的文件资料都找出来,特别是上级下发的通知和要求。这些东西都是工作的依据,要是忽略了,写总结的时候就会漏掉一些关键点。比如前几天检查的时候,发现有些部门对最新出台的《安全生产管理条例》理解还不透彻,这就需要在总结里提一提,让大家知道下一步该怎么调整。
接下来就是整理数据了,安全工作不是光靠嘴上说说就行的,得有数据支撑。像是事故发生的次数、隐患排查的数量、整改完成的情况,这些都要统计好。尤其是那些数字,最好能有个对比,这样能看出工作到底有没有进步。不过有时候统计数据的时候,可能会因为手滑输错了几个数字,这种情况其实挺常见的,只要及时改正就好。
还有就是要把工作中的亮点拿出来讲讲。每个季度的安全工作不可能完全一样,肯定会有做得比较好的地方。比如这次咱们镇开展的安全培训活动,效果就特别好,参加的人数比以前多了一倍。这种成绩要在总结里写清楚,这样既能给领导看,也能激励其他同事。
书写注意事项:
关于工作中的不足也得提一下。这可不是为了找借口,而是为了让以后的工作能改进。像上次组织的应急演练,虽然大家都参加了,但反应速度还有提升空间。这些问题要是不提出来,下次再遇到类似情况,可能还是会出问题。
写总结的时候,语言得简洁明了,别绕来绕去。毕竟这不是写小说,大家没那么多时间去猜你到底想说什么。要是觉得语言表达上有困难,可以参考以前写的总结,看看别人是怎么写的,从中吸取一些经验。当然,完全照搬肯定是不行的,得结合自己的实际情况来改。
最后就是检查了,写完之后别急着交上去,先放一放,过几天再拿出来看看。有时候刚写完的东西,自己当时觉得没问题,隔段时间再看就能发现不少毛病。比如标点符号用得不对,句子不通顺之类的,这些问题得改过来,不然会影响总结的质量。
网络有线分公司一季度工作总结范文 【篇5】 1750字
一季度以来,公司在省市公司的指导和帮助下,迅速转变角色,融入全省一网大家庭,紧紧围绕市公司年初提出的目标任务,开展以“大干一季度,实现开门红”为主题的业务竞赛,努力发扬艰苦奋斗,高位求进的拼搏精神,各项工作平稳推进,重点工作有所突破,整体工作协调发展。
一是服务用户“干”出效果。今年以来,我们积极探索网格化运维、推行即报即修、开展网络营销等一系列行之有效的举措,秉承全员营销的经营理念,以服务用户需求为导向,突出农村双向网改造、城区二次整转和集团客户市场占有率提升三大重点,大力推广双向高清、互动点播、数据专线等增值业务,推动公司业务总量快速增长,结构质量优化提升。一季度,实现营业收入807.29万元,完成全年收入预算的27.93%,超额完成需时进度指标2.93个百分点,实现利润268.70万元,占全年利润预算的115.82%,上缴经营资金总额1323.31万元,占省公司下达收入指标的50%。
二是品牌推广“融”入市场。“打响有线品牌”,是公司的三大发展愿景之一。一季度,我们立足于追求投入产出比的最大化,加强了有线淘宝网营销力度,做足做活淘宝免费网络平台,制定详细的淘宝营销策略和方案,淘宝营销真正走上正轨。有线淘宝网开办数月以来,网上办理业务1700余单,营业额超41万元,好评率100%,顺利荣升三钻。同时,我们还充分利用城乡墙体广告廉价资源,在全县23个乡镇做了50余个墙体广告,突出4k超高清、3d和“好看的宽带”等比较优势,精心包装,系统策划,打了一场广告宣传的信息化、立体化战役。
三是企业管理“度”上着力。“以企为家,爱企如家”是公司每一位员工最熟知的一句话。一季度,我们狠抓7s管理,每周通报不规范,坚持有问必纠,让“家”更加规范有序、朝气蓬勃;通过弘扬“让所有勤奋努力的人都过上体面有尊严的生活”这一发展愿景,彰显付出才有回报、付出就有回报的企业价值观。
四是队伍建设“严”字当头。加强队伍建设是一项长期的、艰巨的工作任务。一季度,我们通过城区两个营业厅店长竞争上岗,打破论资排辈的传统用人机制,从16名报名竞聘的人员中择优、选优聘用两名店长,给予一年的聘用期,一年后,业绩突出的继续留任,另一位自动淘汰,重新参加竞聘,为一批想干事、会干事、干成事的员工提供了发挥才智的平台;严格实行末位淘汰制,对业绩不过关、考核不过关的3名乡镇站站长,免去站长职务、进行诫勉谈话或调离管理岗位,逐步形成人人身上担子重,人人争当排头兵。
五是项目建设“快”字当先。坚持做到责任分解、精力投放、资金投入、质量监管、确保实效“五到位”,项目建设启动早推进。一季度,公司努力克服工程建设资金短缺,工程队人手不足等问题,快速实施3个乡镇数字电视网改工程,做好了3个数字分中心建设工作,规划西南岗片区6个乡镇环网建设,改造网络线路260余公里,安装网络设备52套。
六是安全播出“稳”定运行。技术无小事,安全无小事,播出无小事。一季度,公司狠抓安全管理,多次组织一线人员参加技术技能培训,不断加大安全播出巡查力度,对播出设备及光缆线路、光节点及电缆分配网等部位进行全面检修,排查解决了供电设备、传输线路的安全隐患,并重新配备灭火器等安全设备,确保人员、设备全部正常运行,杜绝发生任何安全隐患。
一季度公司虽然取得了一定的成绩,但横向比差距仍很大,差距来自于用户基数少,发展不均衡;差距来自于还有17个乡镇数字未整转,压力很大。二季度,公司将落实省市公司年度目标签状大会相关要求,抢抓发展机遇,自加压力,后发快进,努力实现各项指标有所突破。
一是大力实施发展核心战略工程。加大营销培训力度,努力请进来,积极走出去,充分利用微信软文营销、淘宝营销等免费网络资源,不断探索营销新途径,新方法。
二是大力实施数字整转攀升工程。加快构建农村高端优势数字电视产业,快速实施8个乡镇双向化数字改造,稳步推进数字电视整体转换,确保整转率达到80%以上,高清、互动、宽带率达到50%以上。
三是大力实施运维服务保障工程。坚持一手抓技术保障,加快光纤环网建设与改造,提高网络承载和传输能力,提升客户体验;一手抓人本服务,推进网格化管理,推广“接报即修”机制,提升服务品质和服务质量。
四是大力实施企业文化提升工程。深入推行7s管理,深化“家”文化传播工程、落地工程、评价工程,实现“家”文化“全员参与、全面建设、全方位推动”。
篇5书写经验147人觉得有启发
写好一份总结,特别是针对网络有线分公司这样的单位,确实需要下一番功夫。这类总结既要涵盖工作成果,也要体现问题和改进措施,还要有一定的专业性。第一步是明确总结的核心内容,比如业绩指标完成情况、客户反馈处理、设备维护记录等。把这些核心点列出来后,就可以着手整理具体的数据了。
业绩这块,记得要把关键数字罗列清楚,像用户增长量、故障修复率、营收总额这些都得有。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,比如某次大型活动带来的用户增量没统计进去,这就需要回头仔细核对一遍原始数据。另外,对于那些超出预期的成绩,比如某个项目提前完工,最好能附上简短的说明,这样能让领导觉得你的工作特别用心。
接着就是讲存在的问题了。这里要避免空谈,比如只是说“存在不足”,而应该具体指出哪方面不足,像是某区域信号覆盖不全、投诉处理效率低之类。不过有时候在描述这些问题时,可能用词会有点模糊,比如把“服务态度不佳”写成“部分员工服务意识有待提升”,虽然表达上稍微绕了点,但至少不会显得太刺眼。
然后就是对策部分了。这一步很关键,不能光喊口号,得有具体的行动方案。比如说针对信号覆盖的问题,可以计划增加基站数量,或者优化现有线路布局。这里需要注意的是,方案要切实可行,不能太理想化。比如有人可能会提议直接更换所有老旧设备,但这样成本太高,可行性就比较差。
最后别忘了加上一些辅助性的内容,像培训记录、团队协作情况之类的。这些虽然不是重点,但也能体现工作的全面性。有时候写总结时可能会忽略这部分,觉得无关紧要,但实际上它能反映出一个部门的整体氛围和发展潜力。
2025人事第四季度工作总结范文 【篇6】 8550字
____年第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:
一、人员配置
1. 员工入职、离职(截止x月xx日)
总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。____年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。____年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止x月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。____年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。
专卖店:(截止到x月末,x月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为xx%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,____年是组织架构、人员结构调整年,____年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途径有四种,即:xxx招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试 105 人,上岗 35 人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训
(一)企业文化活动
1.组织完成年会策划及实话。
2. 每月板报更新。
3. 早会主题拟定及人员安排。
(二)培训工作
1. 建立____年度公司级、部门级培训计划。
2. 培训实施。
1) 新员工入职培训2次。
2) 沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3) 公司级培训。
已经完成了OA协同办公平台的使用培训。
4)
协调相关部门培训工作:信息部:xx升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。
三、薪酬福利规划
1. 绩效考核方案
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励。
2.人力资源数据
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系____年度人工成本预算。
人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成____年x月-x月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案
____年度工厂工资调整方案;
____年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
____年度总部各体系调薪方案。
四、第三季度重点工作计划
1.完善人员岗位能力评价体系;
2.细化新员工培训内容;
3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容;
4.办事处____年第3季度销售激励方案及操作细则;
5.整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。
以上是人力资源部在____年二季度工作总结及第三季度重点工作计划,有不当之处,请领导指正。
20xx人事第二季度工作总结【二】
第二季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
x月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与xx、xx的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、xx镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着'干一行爱一行'的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
三、不足之处
1.计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
2.执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
3.培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4.员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
20xx人事第二季度工作总结【三】
时光流逝,____年第二季度即将过去,回首过去的第二季度,内心不禁感慨万千。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在第二季度里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将____年第二季度的工作做如下简要回顾和总结。
____年第二季度的行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
(1)根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
(2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
(3)x月份正式新使用考勤管理系统,不断完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。
3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
5、加强员工宿舍管理,定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。
6、加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一个季度意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着南岗渔村的开业,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。____年第三季度行政人事部将从以下几个方面着手工作:
1.完善公司制度,向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
2.加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
3.协助部门工作,加强团队建议
继续配合各门店及各部门工作,协助各部门处理各种突发事件。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。
20xx人事第二季度工作总结【四】
很快____年就要结束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
一、招聘与档案管理
招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到xx人才市场进行招聘,但xx人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。
以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。
二、人员在岗情况
酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。
三、劳动工资
自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。
四、人员定编审核
人力资源部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下
淡季人员旺季人员
客房部:30人 3人
餐饮部:25人 3人
厨房:24人 4人
市场营销部:14人
后勤部:8人
财务部:18人
行政办:8人
工程部:17人
保安部:14人
人事、质检部:3人
前厅部:8人
计:169人共: 10人计:179人
但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。
以上对____年工作的总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。
2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。
3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺,
4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。
5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。
针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。
个人操作
(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。
(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。
(4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。
(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。
(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。
(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。
(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。
(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。
2、人事培训
制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。
3、办公物料
本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任
做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。
(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。
以上是对____年工作的总结和对____年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。
20xx人事第二季度工作总结【五】
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自____年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
篇6书写经验200人觉得有启发
____年人事第四季度工作总结怎么写
每到年底,写总结就成为一项重要任务。总结不是简单地罗列事情,而是要把工作中的亮点、问题以及改进方向梳理清楚。对于人事部门来说,总结既要体现专业性,也要兼顾实际操作。这里分享几点经验,帮助大家写出一份有质量的总结。
先从整理数据开始。很多时候,我们手头的数据很杂乱,但写总结前必须理清思路。比如,绩效考核结果可能散落在不同的表格里,这时候就需要花点时间整合一下。如果数据太多,可以用excel做个分类汇总,这样看起来会清晰很多。不过有时也会遇到问题,比如某份文件找不到原始记录,这就需要重新核查,千万别急着下结论。
接着谈谈总结的重点。人事工作涉及面广,写总结时不能面面俱到,得突出重点。比如员工培训这一块,可以把关键指标拿出来分析,像参训人数、培训满意度之类的。另外,对一些特殊情况也要留意,例如新入职员工的适应情况。记得去年有个新来的同事,刚开始不太熟悉流程,后来通过几次培训才慢慢上手。这事虽然小,但能反映出培训机制是否完善。
还有一点很重要,就是对比分析。拿招聘工作来说,今年第四季度的招聘效率和第三季度比起来怎么样?是不是某些岗位的招聘周期变长了?如果是的话,就要深入思考原因,是简历筛选环节出了问题,还是面试官反馈速度慢?这类问题不解决,后续的工作可能会受到影响。
写总结时也要注意表达方式。有些话可以直接说,比如“本季度我们完成了xx项任务”,但有些话就得稍微委婉一点。比如某个项目没达到预期效果,就可以说“目前来看,这个项目的进展还有提升空间”。不过有时候写总结难免会出现一些小问题,比如句子结构不太顺畅,或者措辞有点模糊,这些都需要反复修改。
大学生村官第三季度工作总结:做事不做客范文 【篇7】 1300字
做事不做客
陡沟乡王范村村主任助理陈雷
时光飞逝,作为一名大学生村干部,我进入陡沟乡王范村工作已经三个多月了。在这段时间里,有领导关心支持,有同事积极帮助,有群众言语鼓励,有自身不断学习,这让我有激动,也有彷徨;有收获,也有不足。
做事不“做客”。大学生村干部因为身份的特殊性,容易滋生“做客”的思想,这是不好的。应沉下身子,“下得去”,扎扎实实做事。检验大学生村官合格不合格,关键要看他心里是否装着老百姓,“待得住”,为老百姓办了多少实事、好事,老百姓的口碑就是最好的奖杯。
下面,我总结一下工作以来的情况和体会:
首先,我感觉进入到农村的工作以来,有时也很困惑。比如最初,有时候会比较清闲,与外界接触不多,毕竟不是本地人,语言关就是一大考验。随着时间的推移,最起码的交流问题解决了,现在我多利用空闲时间与村干部沟通,多看看文件档案,多下去与群众交流来充实自己。
当然了,这是因为大家分工不同,而且我刚进农村就应该从基础做起,要对自己任职的村做到最起码的认识。于是经走访调研后完成了本村的一张经济社会分布图、一份调研报告和心得体会。
其次,我认识到在农村工作要真正“下得去”,就要有“三心”。“三心”,即:耐心、苦心、爱心。农村的工作多并且琐碎,要耐心做好各种资料的记录,耐心为群众讲解政策,耐心完成各项工作任务;苦心是做好农村工作最基本也是最重要的心态,在农村工作就得做好吃苦在前,享乐在后的准备,认真做好每件事;为群众做事,要用爱心体会他们的实际情况,时时换位思考。
随着对环境的适应,对工作的熟悉,到任的第二个月,向农民宣传“新农保”的有关政策并参与村委对“新农保”费用征收工作;还走访村里的两名贫困大学新生;与同事们一起为东部园区的建设植树;并且认真学习县委十届八次全体(扩大)会议的文件,贯彻县委十届八次全体(扩大)会议的精神。
最后,我发现通过这三个月的工作,我和群众的感情已增进不少。而且自己也发生两点转变:如从同学转变同志,工作后发现自己书生气少了,为民服务的决心坚定了;自己的心态从城市转变到农村,我现在已经了解习惯了农村的一切,逐渐喜欢上这个地方,让我潜意识中认为我是陡沟的一份子。
这个月配合村里做好远程教育以及社会抚养费征收工作;学习实践科学发展观;积极参加组织部组织的“迎国庆,颂祖国,展风采”演讲活动。
乡里村里的领导也没有把我当成外人,让我融入了这个团结的集体中来,不断的培养我,增长我的才干,使我真正做到了“待得住”。
对以后工作的进一步打算:
第一,提高学习能力。农村工作涵盖面广,涉及到许多我从未经历的东西。社会治安、环境卫生长效管理、计划生育、村民服务、党员服务等多项工作,而我对于这些内容都很陌生,接下来自我补课学习很有意义。
第二,提高实践能力。在创业项目上多做工作,多去创业园、提高实际动手能力,多看,勤思,善问。
以上是我工作以来的一些体会和对今后工作的一些想法,当然还有很多不全面的地方,想法也不是很完善。农村是一个大学堂,也是一个大舞台,我相信做为新时代的大学生,我们有信心,也有能力和毅力在这片广袤的土地上耕耘出成功的果实,给自己一份满意的答卷,同时也为自己的人生写下富有意义的一页。
篇7书写经验56人觉得有启发
大学生村官的工作总是充满挑战和收获。这一季度,我主要负责村里的一些基础事务管理,包括扶贫档案整理、村民活动组织以及协调村里的基础设施建设。这些工作让我学到不少东西,也遇到了一些棘手的问题。
比如在扶贫档案整理方面,刚开始的时候有点混乱,因为资料太多,分类也不够清晰。后来我花了几天时间重新梳理,把所有文件按照年份和类别归档,还特意做了个简单的电子表格记录每个文件的位置。这个方法确实提高了工作效率,但过程中还是有些小问题,比如偶尔会忘记更新电子表格,导致信息不对称。不过好在我及时发现了这个问题,不然可能会给后续工作带来麻烦。
至于村民活动组织,这需要跟村民们多沟通。我发现每次活动前,提前跟大家打招呼很重要,这样能确保更多人参与。有一次我忘了提前通知,结果到场的人寥寥无几,场面有点尴尬。从那以后我就特别注意这一点,每次活动都会提前几天通过广播和微信群提醒大家。效果不错,现在大家对活动的积极性高了不少。
关于村里的基础设施建设,这是一项长期工程。我协助村干部联系施工队,监督工程进度,同时也收集村民的意见反馈。在这个过程中,我发现最困难的是如何平衡各方利益。有时候村民希望尽快完成工程,但施工队出于安全考虑需要更多时间准备。这时候就需要耐心解释,找到折中的方案。有一次因为沟通不到位,差点引发误会,好在后来及时调整了计划才化解了矛盾。
环保季度工作总结范文 【篇8】 5150字
根据州委办公室要求,现将我局____前三季度工作总结及第四季度工作计划汇报如下:
一、工作开展完成情况
(一)深入贯彻落实科学发展观,进一步理清工作思路
根据州委的统一安排,在学习实践科学发展观活动领导小组的总体部署下,局党组紧紧围绕深入贯彻落实科学发展,进一步推动科学发展这一主题,紧扣十x大以来的环保实践,在学习调研和广泛征求群众意见的基础上,通过召开领导班子专题民主生活会,紧密联系环保工作实际,认真查找在思想认识、业务能力、工作作风等方面存在的不符合、不适应科学发展观要求的突出问题,深入开展批评与自我批评,深刻剖析存在问题的原因,从而进一步理清了工作思路,明确了努力方向,提出了改进工作的具体措施。
通过采取自学、集中学习,邀请专家专题讲座,集体研讨等形式,扎实开展了学习培训。党组成员结合工作实际,带着问题学,边学边查,边学边改。通过学习实践活动,局党组在贯彻落实科学发展观上形成以下共识:
1、落实科学发展观的关键是要制定出符合科学发展观要求的各项具体措施,能够切实解决好当前社会关注、群众关心的环保问题。建立健全适合环保工作需要的体制机制,以及在推进生态文明建设,实现又好又快发展过程中更好地发挥环境保护作用的问题。
2、科学发展观确立了以人为本的核心理念,是环保工作必须遵循的基本准则,为环保工作指明了方向,同时也提出了新的更高的要求,为探索环保新道路提供了强大的思想武器和实践动力。
3、环保部门在生态文明建设中大有可为。深入开展学习实践活动为推进生态文明建设提供了新的机遇,我们要在这次学习实践活动中,对生态文明建设从发展战略上深入思考,从规划体系上大胆探索,从综合推进上加大力度,从制度建设上不断完善,努力开创全州生态文明建设的新局面。
(二)加大攻坚克难力度,确保总量控制目标的完成
主要污染物总量控制目标是省委、省政府下达的刚性指标。为确保总量控制目标的完成,我们积极采取结构减排、工程减排和管理减排等措施,推进污染物总量控制与减排工作,为贯彻落实《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》和全国节能减排工作有关要求,按照省环保厅确定的我州“十一五”主要污染物总量控制任务。____,在原来对各县(区)下达污染物进行总量控制基础上,再将州内二氧化硫的机动指标45吨,化学需氧量机动指标450吨分配到各县(区)环保局。并要求各县(区)环保局在对本辖区内申报的建设项目环境影响评价文件的初步审查意见中,应对该建设项目主要污染物二氧化硫(so2)和化学需氧量(cod)排放指标来源予以说明。污染物排放指标主要从“上大关小、以新带老、区域削减”等方面解决。各县(区)环保局应对本辖区内建设项目的主要污染物排放总量(包括环评审批、试生产和竣工环保验收)控制建立台帐进行管理,切实加强对建设项目污染物排放总量指标的管理。
(三)强化服务意识,确保重点建设项目顺利上马
强化环境保护服务于经济建设的意识,增强加快发展的使命感和责任感。坚持实施重点项目责任制度、提前介入制度、跟踪服务制度、绿色通道制度,进一步提高办事效率,督促指导企业规范环境行为,在建设项目审批上根据环保法律法规的相关规定,做到对于满足环境准入要求的基础设施建设项目,适当简化手续,缩短审批时间,提高审批质量,充分发挥环评在推动科学发展中的作用。对于不符合环评要求的项目,主动在技术和政策等方面提供服务和指导,及时向业主做出解释,说明不予审批的原因和理由。
为圆满完成“xx”规划各项目标,加快发展,州人民政府第25次常务会议提出了今年全州19项重大建设项目、40项重要建设项目、9项重点前期工作和20项重点督察工作。为了我州重大、重要、重点建设项目的顺利推进,环保审批工作提上了环保工作的重要议事日程。按照环保分级管理和分级审批的规定,国家环保部及省环保厅审批的项目,局领导班子高度重视,全过程配合政府领导、相关部门分别到省环保厅、国家环保部进行沟通和协调,做了大量的工作,得到环保部和省厅大力支持,使丽香铁路的环评得到及时审批,小中甸水库环评顺利通过水利部预审和国家环保部受理。在这些项目的审批过程中,环保部门特事特办,积极向环评编制方收集、提供资料,积极为项目做好全过程服务。××州医疗废物处置项目被列入《全国危险废物和医疗废物处置设施规划》。项目的建设符合有关环境治理政策的要求,项目估算总投资控制在1000万元以内,建设规模日处理医疗废物1吨。工艺采用高温蒸汽处理。经我局积极努力____年委托云南省环境科学研究院编制完成了《××州医疗废物处置工程环境影响报告书》,委托中国市政工程西南设计研究院完成了《××州医疗废物处理工程可行性报告》。并通过了省环保局和省发展和改革委员会批复。××州国土资源局对该项目给出了用地预审意见。该项目已上报国家进行技术复核,技术复核通过后,____年抓紧做好工程初步设计,并做好开工前的准备工作。____上半年全州共审批建设项目环评文件4个,环保竣工验收建设项目2个。
(四)强化环境宣传教育,环境保护逐渐深入人心以“六·五”世界环境日为契机,加大环境宣传教育力度。今年紧紧围绕____年“六·五”世界环境日主题 “你的星球需要你:团结起来应对气候变化”及中国主题“污染减排——大家行动起来”,引导公众关注污染防治,积极参与到节能减排工作中来这一主线来进行宣传。全州环保系统共制作展板7块,发放环保宣传小册子100册,宣传资料3000份。按“七彩云南香格里拉保护行动”要求,以宣传主题“推广使用节能产品,促进扩大消费需求”,在香格拉县城区开展了节能减排宣传活动。参加活动14家单位,向社会广泛宣传节能减排的重要意义和国家采取的政策措施,将推广高效照明产品、高效节能空调、高效节能电机、节能环保汽车等作为宣传重点,引导公众消费、绿色消费,通过各种形式的节能宣传活动,传播节能理念,普及节能知识,调动社会各界广泛参与,力求宣传范围更广、影响更大、效果更好形成更加浓厚的节能减排氛围,进一步促进减排责任的落实,积极引导企事业单位加大节能环保投入。通过宣传大大提高了全民对环境保护的新认识,新看法。
(五)加强城市环境综合整治,城市环境质量进一步改善
随着广大群众环保意识的提高,投诉案件的增多。加强了对城市各宾馆酒店燃煤炉大气、噪声污染的监管防治力度,特别加强了对城市居民影响较大的环太、龙凤祥等酒店除尘降噪环保设施运行情况及使用清洁能源的后督查监管工作。切实加强了对城市改造和建设过程中产生的施工垃圾和废弃土石方的管理力度,加强了对施工产生的扬尘、噪声、粉尘的管理力度,积极查处随处乱扔乱倒施工垃圾、运输过程中出现泼撒现象等不良行为,切实加强城区的环境整治力度。香格里城区环境空气质量监测是常规监测工作,在城区布设了2个城市环境空气自动监测点位,主要监测项目为no2、so2及pm10,从____年1月1日至____年5月31日,共向省站报送香格里城区环境空气质量日报151天,停报16天(仪器故障,进行维修),获得成果数据286个,其中142天为ⅰ级(优),占上半年环境空气质量状况日报数的94%,9天环境空气质量状况为ⅱ级(良),占上半年总日报数的6%。共设城镇集中式饮用水源地(香格里拉县龙潭河、桑那水库)、两湖(硕都湖、碧塔海)、两江(澜沧江、金沙江)6个监测点位,逢单月进行常规监测一次,上半年共获得成果数据288个。完成7个项目的现状监测、污染源监测及竣工验收监测等,累计获有效监测数据481个,为我州各级环境保护部门排污许可证管理办法的实施和开展排污收费工作提供了科学依据。
(六)加大环境执法力度,整治环境违法行为
制定周密的监察计划,抓好建设项目环保“三同时”监察工作,对辖区内的建设项目“三同时”进行现场监察,落实和完善重点污染源现场检查制度,做到对重点污染源现场监察次数达到每季度不低于一次,一般污染源现场监察每年不低于两次的环境监察制度,从源头加强环境管理,有效地控制和预防新污染源的产生。同时,积极督促老污染源的治理。半年来,根据实际情况迅速下达整改措施,减少环境的污染,消除安全隐患,保障人民群众安全。对重点流域、重点区域和重点行业加强监管,对建设项目加强现场监察,加大饮用水源地监察频次。____年上半年,我州环境执法队伍现场监督检查达80人次,检查企业26厂(次),督察挂牌督办企业6家,下达《环境保护行政处罚决定书》2份,有力打击了违法排污行为。按省环境监察总队“五个”的要求,今年州局开通了12369环境污染投诉热线,认真受理群众来电来信来访,认真开展矛盾纠纷排查,及时解决群众反映的环境问题,上半年共受理信访案件33起,其中:大气污染7起、水污染6起 、噪声扰民事件9件,破坏生态事件2件,信访处理率100%。以上各案件的处理情况均向信访人进行了反馈。解决了一批老百姓反映强烈的环境热点、难点问题。
(七)依法行政能力和效能建设进一步增强
一是开展环保法律法规、行政许可事项清理,公开了行政许可事项;建立并开通信息公开网站,及时更新各类环境信息;积极参加环保政风行风上线活动。增强主动服务意识。二是严格执行行政问责制、首问责任制、服务制和办结制“四项制度”。 规范环境执法、环保审批、收费等行政行为, 深入推进反腐__制度建设,有效防止了腐败案件发生。三是在队伍建设方面,为提高人员素质,先后派3批次,16人到上海、昆明参加环境管理执法培训;积极开展函授学习等各种措施提升素质。加强对环保人员的依法行政教育,贯彻好“公务员八条禁令”和“全国环保六项禁令”。
(七)加大生态环境建设,推进治理工作
____州委、人大、政府切实加强了对城市周边生态环境的保护恢复工作,针对香格里拉县城周边面山、公路沿线过渡乱挖、滥采严重破坏的现象,州人大常委会组成调研组于5月13日至5月16日对香格里拉现场周边的生态环境保护情况进行了调研。州政府向州xx届人大常委会第二十六次会议报告香格里拉现场周边生态环境保护工作情况。环保系统一方面认真加强了对城市周边面山生态环境的巡查力度;一方面认真积极配合州政府、人大对香格里拉县城周边生态环境管理现状进行了认真调查,上报了《香格里拉县城市环境综合整治相关情况汇报》、《关于对香格里拉县城周边生态环境保护工作开展情况的汇报》,提出了切实加强及推进县城周边生态环境治理工作的措施及建议,以便政府人大进行决策。二、存在问题
环境保护是一项基本国策,随着经济社会的发展,已经引起各级党委政府和广大人民群众的重视,但是,还要清醒地看到环境问题依然是制约经济发展、影响民生和一些地方社会稳定的重要因素,面临着巨大的困难和压力,根本原因还在于环保意识淡薄,环保理念落后,主要表现在:
(一)环保基础设施滞后。在城市化过程中,县城环境基础设施建设滞后,投入不足,我州目前如污水处理厂、垃圾处理厂和医疗、危险废物处理等工程仍处在立项或启动阶段,大量的垃圾与污水不能得到安全处理。缺乏综合利用,成为一大隐患。仅有的香格里拉县污水处理厂由于设备等原因运行能力有限,效果不明显。
(二)环保机构队伍建设不适应发展要求。一是环境保护工作具有很强的专业性、技术性和综合性。目前我州在职人员60多人,有环保及相关专业人员仅占16人,专业技术人员匮乏,造成队伍数量不足、综合素质不高、结构不合理、支持保障体系严重滞后,极不适应新形势、新任务、新要求的需要。影响了我们的行政服务质量和处理问题的时效性。二是基础建设不足,环境监察、环境监测监测离国家标准化建设差距较大。随着群众环保维权意识的增强,环境信访、投诉事件越来越多,所反映问题杂且细,不断出现的环境问题对环境监管手段和能力提出了更高要求,制约了环保工作的深入开展。
(三)环境保护是全社会的共同职责,但环保齐抓共管的局面还未真正形成,一定程度上造成了环保工作的被动局面,在环境管理上,尚存在体制不畅、投入不足、执法手段相对落后、力量不足,相关部门之间协调与联合执法机制未能有效建立等问题。
(四)在全面推进新农村建设工作中,农村环保工作还比较薄弱,对改善农村环境质量缺乏政策和资金支持。
三、第四季度工作计划
进一步贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。必须扎扎实实地把党的xx大会议提出的各项环保工作任务结合实际落到实处。具体要抓好以下几个方面的工作:
1、把开展环保专项行动与日常执法监管结合,从10月22日起用半个月时间深入开展____年整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动,强化部门联合执法和现场执法检查,集中力量解决群众反映强烈的污染问题。
2、提高环境准入门槛,严格控制新污染源的产生。一是加强建设项目审批管理。严格环境准入,发挥好环评的把关和调控作用,当年新、扩、改建项目审批率达到100%。二是进一步强化建设项目“三同时”管理,实行建设项目“三同时”监管责任制和责任追究制、环评审批机构与环境监察机构联动机制、建设项目环境工程监理和建设项目试生产核查制度,提高“三同时”执行率;严厉打击未批先建、违反“三同时”制度等环境违法行为。
3、加强排污费征收工作,确保州政府下达排污费征收100万元的任务。
篇8书写经验110人觉得有启发
写总结不是件轻松的事,尤其是像环保这种专业性很强的工作,总结得好不好直接影响到后续工作方向。一开始得明确总结的对象,比如这一季度环保工作的重点是什么,是污染治理还是宣传教育?搞清楚了对象,接下来就是收集材料,平时的工作记录、会议纪要啥的都得翻出来看看,别遗漏了重要信息。
整理材料的时候,要特别注意分类,把相关的内容归类放好,这样写起来思路会清晰些。比如把污染源排查的数据和整改措施分开,教育活动的效果评估单独列出来。要是材料太多,记得给每个部分做个简短的小结,不然写的时候容易乱套。
开始动笔了,开头最好能有个大致的情况概述,简单交代一下这段时间的总体情况,不用太复杂,一句话概括就行。接着就该具体说了,这部分可以按照不同的项目或者任务来写,每个项目先说做了什么,再说效果怎么样。要是有遇到困难,也得提一提,这能让领导知道问题在哪,以后改进起来更有针对性。
写的过程中,数字是很重要的依据,像处理了多少吨垃圾、减少了多少污染物排放量之类的,这些具体的数字能让总结显得更有说服力。不过要注意的是,数字要真实可靠,千万别为了好看随便编造,这是大忌。还有,如果涉及到一些专业术语,比如“cod”、“bod”这些,最好解释一下,别让外行人看了摸不着头脑。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要简洁明了,别啰嗦,该表达的意思说清楚就好。有时候为了凑字数,可能会写一些空话套话,这样的总结不仅没意义,还容易让人觉得敷衍。所以,写的时候心里得有数,哪些该写,哪些不该写。
小编友情提醒:
写完之后最好找同事或者领导帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能有些地方看起来没问题,但别人一眼就能看出毛病来。当然,如果时间允许的话,最好能多检查几遍,毕竟谁也不想因为粗心大意留下遗憾。