2025年一季度工作总结及第二季度工作计划范文（精选8篇）

2025年一季度工作总结及第二季度工作计划范文 【篇1】1500字

一、____年第一季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题，妥善解决

每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

二、____年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排

6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。

2025年上半年某省就业办工作总结和三季度工作计划范文 【篇2】 4200字

息政策，发挥政策效力。特别是抓好财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知（财社〔____〕64号）的贯彻意见，结合我省实际提出就业专项资金支撑就业工作的新办法、新举措，发挥省级就业专项资金拨付机制的倍增效应，促进我省就业工作又好又快发展。

二是抓调查研究。围绕当前就业工作的热点、难点问题，开展调研活动和课题研究。联合权威科研机构，对我省区域、行业用工情况进行调研，发布用工趋势。开展公共就业服务专题调研，在全省逐步推行公共就业服务“柜员制”，创新服务模式。开展公益性岗位开发调研，研究促进公益性岗位开发工作的措施和建议。开展新生代农民工的就业、维权和社会融入情况调研。开展农民工权益保护条例调研，对内容进行进一步修改完善。联合财政、人行等部门开展小额担保贷款工作调研，总结经验，破解难题，争取在扩充担保基金、健全担保机构、扩大发放规模等方面出台新的政策措施。组织开展“农民工恳谈日”活动，各市、县级农民工办每季度第一个月的第一个星期五召开，了解农民工心声，解决他们遇到的问题。

三是抓登记管理。按照《关于我省实行全国统一 <就业失业登记证> ;有关事项的通知》要求，依据各市所需数量，将《就业失业登记证》统筹分发各市，在全省范围内实现统一的申领发放流程、统一的审验管理机制、统一的服务标准规范，切实抓好申领发放和工作衔接，建立健全《就业失业登记证》管理发放长效机制。

四是抓就业培训。继续实施加强就业培训提高就业与创业能力五年规划，健全完善“培训—就业—管理服务—补贴拨付”一体化管理机制，逐步实现就业培训信息系统实名制管理；开展创业培训进校园活动，为高校大学生搭建创业服务平台，增强大学生创业意识，提高大学生自主创业能力；进一步加强创业培训师资队伍的培养和管理，启动创业培训师资认证和网上评定工作，实现培训师资资源全省共享。

五是抓创业带动。部署安排创建城市中期绩效评估工作，适时召开全省促进创业带动就业暨创建城市工作推进会，总结工作，交流经验，全面推动创建工作。组织开展创业服务年系列活动，制定公共创业服务标准，开展创业咨询师培训，提高创业服务水平。组织开展中国泰山创业论坛和创业十杰暨百名创业之星评选表彰活动，营造良好创业氛围。深入开展省级创业故事征文评选表彰活动，评选省级优秀创业故事征文并结集出版。

六是抓典型引路。举办山东省第二届劳务品牌评选活动，命名十个省级劳务品牌，发挥品牌带动效应；开展“培训品牌创建年”活动，在全省定点培训机构培养“千名”以实训为主的双师型技能培训教师，评选“百强”就业培训机构，面向社会评选“五十佳”特色培训品牌；开展基层就业服务“双百评选”活动，在全省评选100名明星劳动保障协理员、100个省级星级示范基层平台（岗），开展明星劳动保障协理员巡回报告活动，提升基层公共就业服务平台质量。

七是抓品牌创建。按照信部长在山东调研时提出的要在山东率先开展公共就业服务“微笑服务”活动的要求，以“坚持精细服务助推就业，坚持创新服务保障就业”为工作要求，以“人本服务、勤政高效”为出发点和落脚点，通过开展一系列“微笑服务·和谐就业”主题活动，进一步完善公共就业服务标准，规范公共就业服务行为，提升公共就业服务形象, 打造公共就业服务品牌。

八是抓基础建设。根据全省人力资源基本信息库建设规划，加快步伐做好第一阶段筹备工作，完成数据汇集。拓展山东就业网上业务经办能力，建立全省就业服务网上业务经办、网上职介交易、公益性就业信息发布

____年上半年某省就业办工作总结和三季度工作计划

省就业办在构建大就业工作格局的整体框架下，充分发挥就业板块效应，积极调整工作思路，充分发挥政策落实作用、服务补位作用和积极参与作用，有力推进全省就业服务工作开展，就业总量稳步增长，就业质量不断提高，保持了全省就业局势稳定。截止6月底，全省实现城镇新增就业69.9 万人，完成年度计划的69.9%，同比增长8.82%；新增农村劳动力转移就业90.1万人，完成年度计划的75.1 %，同比增长4.3%；上半年城镇登记失业率为3.31 %，低于年初确定4%的调控目标，各项任务目标均确保了时间过半完成过半。信长星副部长来我省调研就业工作时对我省促进就业、创业和强化公共就业服务体系建设等方面给予了充分肯定和高度评价，同时，我省在全国农民工工作暨家庭服务业工作办公室主任会议上作了典型发言。

一、在强化落实目标责任上下功夫。今年是“十二五”计划实施的开局之年，面对新形势，我们深入调查研究，及时掌握情况，加强就业监控，目标考核和责任落实，努力用科学的方法指导就业工作。一是对全省就业情况开展动态监测。建立企业用工情况和就业信息监测**度，每月对各市的就业用工情况进行监测，形成分析报告逐月上报，同时建立了国家级和省级农村劳动力转移就业监测点，设立了50个就业跟踪调查点，快速准确地把握了全省就业工作情况，较好解决了春节前后招工难和用工难问题。郭兆信副省长对农村劳动力监测做出了重要批示。数据显示，今年就业岗位总数和城乡劳动力就业总数保持了稳定增长势头。二是对各级政府开展目标任务考核。1月份，人力资源社会保障、发展改革、教育、国税等13个联席会议成员单位，组成联合考核组，分别对17市人民政府进行就业目标考核。考核实行综合考核与单项考核相结合，引入第三方评价机**，凸显了经济对就业的拉动作用，指标体系更加完善，使考核更具科学性。4月6日，经省领导同意，向各市人民政府下发了考核结果的情况通报和反馈意见。5月30日，对各市整改落实情况进行了通报。三是对全年工作的任务目标进行明确。参与组织召开了全省就业工作座谈会、省就业工作和农民工工作联席会议、省发展家庭服务业促进就业联席会议三个会议，全面部署了____年的各项工作任务。同时，**定了就业办工作要点，明确公共就业服务工作总体思路。

二、在强化公共就业服务上下功夫。一是在政策上求创新。在全国率先出台了《关于做好灵活就业人员公共就业服务工作的通知》，明确了灵活就业人员的界定范围和认定办法，促进了就业形式多样化发展。在全国率先**定了《关于全省就业失业登记管理服务工作升级启用居民******识别系统的通知》，在就业管理中启用了居民******识别系统。二是在就业援助上求特色。针对就业困难人员**定专业化的帮扶措施，积极打造山东特色的“四全援助”模式，实现了“全员登记认定”、“全员免费服务”、“全员岗位提供”、“全员特困安置”，《中国人力资源社会保障》以“齐鲁大地舞春风”为题进行了专题报道，今年以来帮助就业困难人员实现就业11940人，全省连续26个月实现动态消零。三是在拓宽就业领域上求突破。积极开展民营企业招聘周活动，并取得良好效果，与往年相比有“三个之最”：1、参与活动的民营企业为历年最多，达1.5万户；2、适合高校毕业生的就业岗位比例为历年最高，适合高校毕业生岗位12.8万个，占总数38.95%；3、高校毕业生、农民工、就业困难人员“三大群体”中，高校毕业生签订就业意向协议人数所占比例最大，高校毕业生3.7万人，占达成就业意向的30%。同时，联合省教育厅、省总 业的力度。配合省财政厅、人民银行下发了《关于 <山东省小额担保贷款财政补贴资金管理办法> ;的通知》，会同省财政厅下发了《关于进一步做好劳动密集型小企业认定工作的通知》，进一步明确了小额担保贷款财政补贴资金的申请、审核、拨付以及劳动密集型小企业认定标准、程序等，加强了对各市小额担保贷款工作进展情况调度和通报。积极发挥省级示范带动作用，联合财政、妇联、人民银行举办了担保贴息贷款助推巾帼创业行动成果发布会，郭兆信副省长出席并对妇女小额担保贷款工作提出了具体要求。

六、在强化就业信息统计上下功夫。一是完善信息统计制度。建立了就业统计工作“五星级”考核评定，对信息统计工作的质量、制度、创新、队伍建设等方面进行考核，提高统计质量。二是完善了就业指标体系。根据工作的需要，开发完善就业政策与就业资金管理系统、数据采集与信息决策系统，梳理了相关数据，统一了数据指标，增强了就业指标的科学性和规范性。三是开展就业网站评估。对各地就业网站的内容、功能、运营情况进行综合评估，更好的发挥网站的辐射作用。

七、在强化舆论宣传上下功夫。在全省就业服务系统下发了《____年全省公共就业服务信息宣传工作要点》，明确了宣传工作的重点，在《中国劳动保障报》进行专版宣传，在《中国就业》杂志开设专栏，分6期对我省就业服务工作进行宣传。在最近一次全厅信息宣传通报中，我办再次名列第一，连续五个季度稳居全厅第一位。目前，全省各地发表省级以上信息2502条，国家级933条。中央电视台对我省农村劳动力转移培训工作进行新闻采访，并在新闻联播中播出。

八、在强化队伍和体系建设上下功夫。一是提高基层工作人员业务素质。制定实施了全省基层平台工作人员“千人培训”计划，举办了公共就业服务信息系统人员培训和创业师资培训，组织了6期全省劳动保障协理员培训班，近500人参加了全国劳动保障协理员鉴定考试，提高了基层就业服务系统工作人员的业务能力。二是开展基层就业服务体系调研。配合厅有关处室进一步修改全省人力资源和社会保障基层公共服务平台建设规划。全面推行规范化、标准化、制度化建设管理。三是加强自身队伍建设。围绕“求实、求进、求新，精心、精湛、精干”的工作要求，进一步制定完善了就业办的各项规章制度，建立了主任办公会、季度工作总结会、热点难点问题分析会等工作机制，将落实就业政策、健全服务制度等全年工作的十个方面进一步细化、量化为33条目标任务，层层分解，责任到人，增强了工作责任感，调动了工作积极性。

但是，当前和今后一个时期，就业工作任务依然繁重、压力仍然不减。一是转方式、调结构给就业工作带来新的机遇和挑战，对就业增长方式和提升劳动力素质都提出了新的更高的要求。同时，在推进产业结构调整、控制过剩产能、节能减排和产业升级过程中淘汰退出的企业带来的岗位流失问题严重。二是就业结构性矛盾将进一步加剧，“十一五”时期主要是劳动力素质与岗位需求不相适应的矛盾，“十二五”时期将会更加复杂,春季民工招工难与秋季大学生就业难交错，部分企业“招工难”与求职者“就业难”并存。三是随着经济社会的全面发展，广大劳动者对提高就业质量的期望越来越高，对共享均等化的公共就业服务的期望越来越高，对完善公平就业制度、保障平等就业权益的期望越来越高。而从现实来看，我们的实际状况与劳动者的期待还有不小的差距。

三季度，突出抓好五个方面工作：

一是抓政策落实。重点落实好新一轮税收优惠政策、发展家庭服务业指导意见、关于加强职业培训促进就业的意见和小额担保贷款中央贴

安环办第二季度工作总结及下一季度工作计划范文 【篇3】 2550字

安环办第二季度工作总结及下一季度工作计划

公司领导：

安环办在总调度长的领导下，在各有关部门的配合下，完成了第二季度公司的安全生产各项管理工作，现对公司第二季度的安全生产情况进行总结和汇报，内容如下：

并建立职工“三级”安全教育卡片：1335份。 3.本季度安环办对各生产车间的重点、要害部位增添了各种安全标识牌、警示牌、危险源牌共计：165块，对二轧煤气站、三轧煤气站的安全设备设施及部分压力管道和公司南侧的围栏的__工程进行了监督、检查和验收。

4.本季度对新员工岗前安全培训工作，安环办配合人力资源部，已于6月10日将新员工岗前安全培训的课件发至人力资源部审核，等候人力资源部的培训通知。 6. 本季度各生产车间大小发生工伤事故72起，共计72人次（详情见附表1），（因生产事故考核发生费用人力资源部未结算完毕，故无法统计）。

7. 本季度安环办调查各车间发生一般安全生产事故8起，共计造成直接经济损失约 13.5万元，详情如下：

（5）____.5.27日下午2:35分左右，三炼液氧站汽化器出口铝管爆裂，无人员受伤。

（7）____.5.26日下午14:40左右，三炼车间10#大包发生穿包事故，无设备损坏，无人员受伤。

9.本季度安环办共计落实违章违纪安全经济考核13项，合计金额为5910元（考核内容已报人力资源部）。 11.本季度对以前遗留的公司晋级a级企业所需的安全评定补办申报材料21项内容已完成14项，其中7项属政府批文正在积极进行协调。120万吨高炉的制氧厂项目安全预评价所需的申报材料准备工作大部分已完成，部分工作正在积极进行中，预计7月15日左右完成制氧厂的安全预评价工作。

12.本季度共计接待政府安全、环保等职能单位检查4次，到政府部门进行相关事项的协调7次。

3、安环办在第二季度与外协施工单位签订安全协议书5份。

14.本季度安环办对公司原有的安全管理制度进行了一次系统的梳理，编制了《安全管理制度汇编》；此套汇编在根据公司实际情况的基础上，完善了安全生产职责、考核细则等内容并突出了其适用性及可操作性；现原稿已通过审核，并于二季度开始正式实施。

15.对安环办原有的工作方法进行了改进，并确定了新的绩效考核标准，使安全工作逐步表格化、制度化、标准化。

根据本季度安全生产情况，我办下一季度工作计划如下：

安环办（____年第三季度）工作计划

一、 指导思想

树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，以安环办严抓、分厂自查自管的工作思路来指导安全工作，明确各级管理人员的安全责任，加大监督检查和考核力度，加大安全保障投入，力争提高本质安全化水平；认真开展职工安全教育培训工作，提高全员安全意识，努力构建安全管理长效机制

二、工作目标

1.杜绝安全生产事故，实现重大事故为零，轻伤事故低于历史同期百分点。

2.加强安全基础管理，建立健全本部门及公司各二级生产单位的安全生产制度、台帐；完善公司各级安全组织网络。

3.强化生产现场的安全管理，严抓违章、违纪、违反劳动纪律的现象，杜绝因违章而导致的安全事故的发生。

三、 工作计划

第三季度，公司将实现跨越式的发展，面临着高线、炼铁及制氧等工程建成投产、重大而艰巨的生产工作任务。安环办工作紧紧围绕公司生产发展的主旋律，本着不断规范、深化的要求，进一步体现“以人为本、安全第一”、“本质安全、超前预防”的理念，抓住重点和薄弱环节，采取源头把关、全过程控制措施，立足防范，强化监督。现结合国家有关安全环保法律法规要求，特对第三季度安全工作安排如下：

1、利用各种形式和渠道，加强对国家有关安全生产法律、法规、条例的宣传和学习，加强对公司各项安全生产规章制度的宣传和学习，提高员工安全意识和素质，为下半年的安全生产打下良好的基础。

2、配合人力资源部做好对转岗人员及新员工岗前安全教育培训工作。

3、每月末进行一次联合安全检查，对查出的安全隐患等情况进行整改，落实责任人，规定整改期限，做到有措施、有落实、有记录。

4、根据三季度安全目标，制定公司季度工亡、重伤及多人中毒事故为“零”；重大设备、操作事故为“零”；重大环境污染事故为“零”；工业水复用率＞100%。并层层分解，最终落实到班组，落实到每位员工。

5、根据国家和福建省及公司的有关要求，推进危险化学品生产、储存的安全标准化工作。

7、严格“三级”安全教育和转岗安全教育，使其了解现场存在的危险因素，熟知岗位安全操作规程；班前会必须提醒、交待作业安全注意事项；班中严密巡查、监督其作业行为；结合岗位实际，认真开展每周班组安全活动，不断提高全员的安全防范意识。

10、全力以赴，做好三季度安全生产工作。加强现场安全工作，对现场施工、用电、气瓶、电焊气割、电器等安全使用进行检查，确保安全。坚持“保安全、保质量、保环保、保进度”的原则，强化操作人员尤其是外协人员的安全环保意识，加强对现场的监督检查。加强对安全生产关键装置、重点部位的管理，做到组织到位、措施得力、责任到人。

1、教育好车间全员做好交通安全和消防工作。加强消防检查；强化交通安全意识。

2、加强动火作业管理，对车间区域内的动火必须实行100%动火证制度。

3、加强对充装液氧的管理。充装车辆必须证件齐全，充装时必须做好安全措施，严格按照操作规程进行充装。加强对气瓶充装的管理。运输充装车辆必须证件齐全，充装前必须做好安全措施，严格按照操作规程进行检查和充装。加强对危化品的安全管理。对氧气生产、液氧贮存，液氧、气氧的充装等环节进行安全管理。

4、做好安全环保工作。按照上级政府的要求，采取切实可行的措施将清洁化生产工作落到实处。

5、加强安全隐患的整改工作。按照要求对检查中发现的安全隐患认真进行整改，并做好记录，对无法整改的安全隐患制定出整改计划。

6、加强安全考核工作。严格按照公司、二级生产单位的制度进行考核，以提高各班组的安全责任意识。

17结合值班调度员对生产现场的安全管理施行24小时全程监控，加大对违章、违纪、违反劳动纪律等“三违”现象的检查力度。

以上工作在9月30日前全部完成，因现有专职安全员只有2名，希公司尽快配备相应的专职安全员。

因三宝员工多为农民工且个人素质参差不齐，违章现象比较普遍，所以在推行安全标准化管理有着很大的难度，为求把安全工作做到实处，请各级领导对安环办的工作予以大力支持，争取将我公司的安全管理工作上一个台阶。

以上是安环办____年第二季度工作总结及第三季度的工作计划，请公司领导予以指正。

总调度室安环办

____.06.18

网络公司第三季度工作总结及第四季度工作计划范文 【篇4】 2900字

XX年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第三季度的销售情况：

7月总业绩：166700

8月总业绩：241800

9月总业绩：252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在**市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

第四季度工作计划

在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4）建立约访专员。（建议试行）

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。

5）销售目标

第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下：

第一步:招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步：培训员工

1、让员工学习产品知识及互联网常

2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、培训员工的快速成交法

4、引发员工的积极性和责任感

5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步：发挥员工的个人优点

1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。

2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

第四步：让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。

第五步：凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。

第六步：开发新客户，同时挖掘老客户

1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。

2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面

3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。

第七步目标达成

1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大

2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)

3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

4、让自己拥有奥迪a6l。

5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。

2025年上半年某省就业办工作总结及第三季度工作计划范文 【篇5】 5650字

____年上半年某省就业办工作总结及第三季度工作计划

省就业办在构建大就业工作格局的整体框架下，充分发挥就业板块效应，积极调整工作思路，充分发挥政策落实作用、服务补位作用和积极参与作用，有力推进全省就业服务工作开展，就业总量稳步增长，就业质量不断提高，保持了全省就业局势稳定。截止6月底，全省实现城镇新增就业69.9 万人，完成年度计划的69.9%，同比增长8.82%；新增农村劳动力转移就业90.1万人，完成年度计划的75.1 %，同比增长4.3%；上半年城镇登记失业率为3.31 %，低于年初确定4%的调控目标，各项任务目标均确保了时间过半完成过半。信长星副部长来我省调研就业工作时对我省促进就业、创业和强化公共就业服务体系建设等方面给予了充分肯定和高度评价，同时，我省在全国农民工工作暨家庭服务业工作办公室主任会议上作了典型发言。

一、在强化落实目标责任上下功夫。今年是“十二五”计划实施的开局之年，面对新形势，我们深入调查研究，及时掌握情况，加强就业****，目标考核和责任落实，努力用科学的方法指导就业工作。一是对全省就业情况开展动态监测。建立企业用工情况和就业信息监测制度，每月对各市的就业用工情况进行监测，形成分析报告逐月上报，同时建立了国家级和省级农村劳动力转移就业监测点，设立了50个就业跟踪调查点，快速准确地把握了全省就业工作情况，较好解决了春节前后招工难和用工难问题。郭兆信副省长对农村劳动力监测做出了重要批示。数据显示，今年就业岗位总数和城乡劳动力就业总数保持了稳定增长势头。二是对各级政府开展目标任务考核。1月份，人力资源社会保障、发展改革、教育、国税等13个联席会议成员单位，组成联合考核组，分别对17市人民政府进行就业目标考核。考核实行综合考核与单项考核相结合，引入第三方评价机**，凸显了经济对就业的拉动作用，指标体系更加完善，使考核更具科学性。4月6日，经省领导同意，向各市人民政府下发了考核结果的情况通报和反馈意见。5月30日，对各市整改落实情况进行了通报。三是对全年工作的任务目标进行明确。参与组织召开了全省就业工作座谈会、省就业工作和农民工工作联席会议、省发展家庭服务业促进就业联席会议三个会议，全面部署了____年的各项工作任务。同时，**定了就业办工作要点，明确公共就业服务工作总体思路。

二、在强化公共就业服务上下功夫。一是在政策上求创新。在全国率先出台了《关于做好灵活就业人员公共就业服务工作的通知》，明确了灵活就业人员的界定范围和认定办法，促进了就业形式多样化发展。在全国率先**定了《关于全省就业失业登记管理服务工作升级启用居民******识别系统的通知》，在就业管理中启用了居民******识别系统。二是在就业援助上求特色。针对就业困难人员**定专业化的帮扶措施，积极打造山东特色的“四全援助”模式，实现了“全员登记认定”、“全员免费服务”、“全员岗位提供”、“全员特困安置”，《中国人力资源社会保障》以“齐鲁大地舞春风”为题进行了专题报道，今年以来帮助就业困难人员实现就业11940人，全省连续26个月实现动态消零。三是在拓宽就业领域上求突破。积极开展民营企业招聘周活动，并取得良好效果，与往年相比有“三个之最”：1、参与活动的民营企业为历年最多，达1.5万户；2、适合高校毕业生的就业岗位比例为历年最高，适合高校毕业生岗位12.8万个，占总数38.95%；3、高校毕业生、农民工、就业困难人员“三大群体”中，高校毕业生签订就业意向协议人数所占比例最大，高校毕业生3.7万人，占达成就业意向的30%。同时，联合省教育厅、省 总工会、省工商联，在全国率先开展了就业与社会保障先进民营企业表彰活动。另外，坚持严格审批、主动协商、周到服务的原则，开展涉外就业工作。截止目前，受理申办《外国人就业许可证书》1078个；申办《外国人就业证》及延期7236个。

三、在强化农村劳动力转移就业上下功夫。一是有的放矢开展“春风行动”。活动期间，在全省范围内统一组织开展了农村外出务工人员就业求职意向调查，发放问卷1.8万份，及时掌握农村劳动力转移就业的新趋势、新变化，调查报告全文刊登在山东人力资源和社会保障信息上。在此基础上，全省共组织各类招聘会3727场次，发放春风卡等宣传资料188万余份，为农民工等各类求职人员提供免费服务147万人次，多渠道帮扶农村劳动者实现就业94.6万人。二是细致稳妥做好春运工作。春运期间，在人力资源市场等农民工求职场所发放《进城务工须知****牌》，开展农民工电影月活动，在农民工集中的厂矿、车间、工地、村镇等播放四部农民工励志题材的公益电影。省内各火车站、汽车站、客运码头均未发生大量农民工滞留现象。省就业办及2位同志受到省春运办表彰。三是大力表彰劳务对接先进典型。6月8日，联合甘肃省人力资源和社会保障厅，在青岛市对53名甘肃在山东优秀务工人员给予表彰。活动期间，两省还进行了劳务合协作洽谈。此次活动对拓展鲁甘两省多方位劳务合作领域产生重大影响。四是推动家庭服务业发展促进就业。率先在全国出台了《关于贯彻国办发〔____〕43号文件加快发展家庭服务业的意见》，国务院发展家庭服务业促进就业部际联席会议以简报形式全文印发。积极参加全国家庭服务职业风采大赛，我省阳光大姐团队获得决赛冠军。

四、在强化实施就业创业培训五年规划上下功夫。一是加强培训指标引导。根据各地对培训的需求，适当调整初、中、高级培训任务比例，省管县由省里直接下达年度指标，将家庭服务业从业人员纳入五年规划，加大培训力度，规定各市家庭服务业从业人员培训比例占任务总数的10%。二是开展绩效考核评估。与省财政联合下发了预拨____年加强就业培训提高就业与创业能力培训项目省财政补助资金的通知，开展了“加强就业培训提高就业与培训项目”绩效考评活动，对各市培训项目实施、定点培训机构、培训补贴使用情况以及制度建设等进行评价。三是完善创业师资管理。下发《关于印发山东省创业培训师资管理办法的通知》，明确了培训师的职责、条件和评选程序，更好的发挥创业培训师资的作用。四是开展农民工培训调研。根据刘伟副书记的指示和省委农村工作领导小组的意见以及厅里的要求，对全省农村劳动力转移培训和技工学校情况进行了调研，并起草山东省农村劳动力转移培训调研报告。

五、在强化创建创业型城市上下功夫。一是搭建创业服务网络平台。加强全省“一网两库”建设，开展运行监测，实行定期通报制度。在刚刚结束的全国部分城市创业项目库建设工作研讨会上，我省作为全国最早建立省级创业项目库并实现创业项目资源共享的省份，作了典型发言。二是开展国家级、省级创建城市中期绩效评估。在指导5个国家级创建城市开展中期绩效评估的同时，联合14部门印发了开展省级创建城市中期绩效评估工作的通知，明确了中期绩效评估的范围、内容、标准、方法、步骤和要求，积极开展省级创建城市中期绩效评估工作。三是开展“创业服务年”系列活动。组织参加全国优秀创业故事有奖征文活动，面向社会征集创业故事征文达900多篇，数量位居全国前位，遴选出100篇征文参加省级优秀创业故事征文评选活动。联合省妇联举办全省妇女创业大赛，对优秀组织单位和获奖选手进行表彰。四是加大小额担保贷款支持 创业的力度。配合省财政厅、人民银行下发了《关于 <山东省小额担保贷款财政补贴资金管理办法> ;的通知》，会同省财政厅下发了《关于进一步做好劳动密集型小企业认定工作的通知》，进一步明确了小额担保贷款财政补贴资金的申请、审核、拨付以及劳动密集型小企业认定标准、程序等，加强了对各市小额担保贷款工作进展情况调度和通报。积极发挥省级示范带动作用，联合财政、妇联、人民银行举办了担保贴息贷款助推巾帼创业行动成果发布会，郭兆信副省长出席并对妇女小额担保贷款工作提出了具体要求。

六、在强化就业信息统计上下功夫。一是完善信息统计制度。建立了就业统计工作“五星级”考核评定，对信息统计工作的质量、制度、创新、队伍建设等方面进行考核，提高统计质量。二是完善了就业指标体系。根据工作的需要，开发完善就业政策与就业资金管理系统、数据采集与信息决策系统，梳理了相关数据，统一了数据指标，增强了就业指标的科学性和规范性。三是开展就业网站评估。对各地就业网站的内容、功能、运营情况进行综合评估，更好的发挥网站的辐射作用。

七、在强化舆论宣传上下功夫。在全省就业服务系统下发了《____年全省公共就业服务信息宣传工作要点》，明确了宣传工作的重点，在《中国劳动保障报》进行专版宣传，在《中国就业》杂志开设专栏，分6期对我省就业服务工作进行宣传。在最近一次全厅信息宣传通报中，我办再次名列第一，连续五个季度稳居全厅第一位。目前，全省各地发表省级以上信息2502条，国家级933条。中央电视台对我省农村劳动力转移培训工作进行新闻采访，并在新闻联播中播出。

八、在强化队伍和体系建设上下功夫。一是提高基层工作人员业务素质。制定实施了全省基层平台工作人员“千人培训”计划，举办了公共就业服务信息系统人员培训和创业师资培训，组织了6期全省劳动保障协理员培训班，近500人参加了全国劳动保障协理员鉴定考试，提高了基层就业服务系统工作人员的业务能力。二是开展基层就业服务体系调研。配合厅有关处室进一步修改全省人力资源和社会保障基层公共服务平台建设规划。全面推行规范化、标准化、制度化建设管理。三是加强自身队伍建设。围绕“求实、求进、求新，精心、精湛、精干”的工作要求，进一步制定完善了就业办的各项规章制度，建立了主任办公会、季度工作总结会、热点难点问题分析会等工作机制，将落实就业政策、健全服务制度等全年工作的十个方面进一步细化、量化为33条目标任务，层层分解，责任到人，增强了工作责任感，调动了工作积极性。

但是，当前和今后一个时期，就业工作任务依然繁重、压力仍然不减。一是转方式、调结构给就业工作带来新的机遇和挑战，对就业增长方式和提升劳动力素质都提出了新的更高的要求。同时，在推进产业结构调整、控制过剩产能、节能减排和产业升级过程中淘汰退出的企业带来的岗位流失问题严重。二是就业结构性矛盾将进一步加剧，“十一五”时期主要是劳动力素质与岗位需求不相适应的矛盾，“十二五”时期将会更加复杂,春季民工招工难与秋季大学生就业难交错，部分企业“招工难”与求职者“就业难”并存。三是随着经济社会的全面发展，广大劳动者对提高就业质量的期望越来越高，对共享均等化的公共就业服务的期望越来越高，对完善公平就业制度、保障平等就业权益的期望越来越高。而从现实来看，我们的实际状况与劳动者的期待还有不小的差距。

三季度，突出抓好五个方面工作：

一是抓政策落实。重点落实好新一轮税收优惠政策、发展家庭服务业指导意见、关于加强职业培训促进就业的意见和小额担保贷款中央 贴息政策，发挥政策效力。特别是抓好财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知（财社〔____〕64号）的贯彻意见，结合我省实际提出就业专项资金支撑就业工作的新办法、新举措，发挥省级就业专项资金拨付机制的倍增效应，促进我省就业工作又好又快发展。

二是抓调查研究。围绕当前就业工作的热点、难点问题，开展调研活动和课题研究。联合权威科研机构，对我省区域、行业用工情况进行调研，发布用工趋势。开展公共就业服务专题调研，在全省逐步推行公共就业服务“柜员制”，创新服务模式。开展公益性岗位开发调研，研究促进公益性岗位开发工作的措施和建议。开展新生代农民工的就业、维权和社会融入情况调研。开展农民工权益保护条例调研，对内容进行进一步修改完善。联合财政、人行等部门开展小额担保贷款工作调研，总结经验，破解难题，争取在扩充担保基金、健全担保机构、扩大发放规模等方面出台新的政策措施。组织开展“农民工恳谈日”活动，各市、县级农民工办每季度第一个月的第一个星期五召开，了解农民工心声，解决他们遇到的问题。

三是抓登记管理。按照《关于我省实行全国统一 <就业失业登记证> ;有关事项的通知》要求，依据各市所需数量，将《就业失业登记证》统筹分发各市，在全省范围内实现统一的申领发放流程、统一的审验管理机制、统一的服务标准规范，切实抓好申领发放和工作衔接，建立健全《就业失业登记证》管理发放长效机制。

四是抓就业培训。继续实施加强就业培训提高就业与创业能力五年规划，健全完善“培训—就业—管理服务—补贴拨付”一体化管理机制，逐步实现就业培训信息系统实名制管理；开展创业培训进校园活动，为高校大学生搭建创业服务平台，增强大学生创业意识，提高大学生自主创业能力；进一步加强创业培训师资队伍的培养和管理，启动创业培训师资认证和网上评定工作，实现培训师资资源全省共享。

五是抓创业带动。部署安排创建城市中期绩效评估工作，适时召开全省促进创业带动就业暨创建城市工作推进会，总结工作，交流经验，全面推动创建工作。组织开展创业服务年系列活动，制定公共创业服务标准，开展创业咨询师培训，提高创业服务水平。组织开展中国泰山创业论坛和创业十杰暨百名创业之星评选表彰活动，营造良好创业氛围。深入开展省级创业故事征文评选表彰活动，评选省级优秀创业故事征文并结集出版。

六是抓典型引路。举办山东省第二届劳务品牌评选活动，命名十个省级劳务品牌，发挥品牌带动效应；开展“培训品牌创建年”活动，在全省定点培训机构培养“千名”以实训为主的双师型技能培训教师，评选“百强”就业培训机构，面向社会评选“五十佳”特色培训品牌；开展基层就业服务“双百评选”活动，在全省评选100名明星劳动保障协理员、100个省级星级示范基层平台（岗），开展明星劳动保障协理员巡回报告活动，提升基层公共就业服务平台质量。

七是抓品牌创建。按照信部长在山东调研时提出的要在山东率先开展公共就业服务“微笑服务”活动的要求，以“坚持精细服务助推就业，坚持创新服务保障就业”为工作要求，以“人本服务、勤政高效”为出发点和落脚点，通过开展一系列“微笑服务·和谐就业”主题活动，进一步完善公共就业服务标准，规范公共就业服务行为，提升公共就业服务形象, 打造公共就业服务品牌。

八是抓基础建设。根据全省人力资源基本信息库建设规划，加快步伐做好第一阶段筹备工作，完成数据汇集。拓展山东就业网上业务经办能力，建立全省就业服务网上业务经办、网上职介交易、公益性就业信息发

第四季度安全生产工作计划总结范文 【篇6】 650字

一、继续开展压力管道的普查汇总工作：

1、十月一日前对所有填表申报的单位，要各单位的填报资料进行全面的抽查；

2、十月中旬对各街道的普查工作进行评比，对完成好的单位给予表彰，对质量不到的必须进行反工。

二、积极开展安全技术人员的专培训工作：

从使月份开始安排适当的时间，组织全区安全管理技术人员，进行岗位培训，对未达到市安全生产监督管理局上岗要求的，一率安排参加市安监局组织的上岗培训。对已达到要求的人员进行岗位自学及有组织的业务培训，以达到不断提高业务水平为目的。

三、认真开展安全生产大检查活动：

1、根据冬季特点，认真抓好各生产单位的防冬保暖工作，开展有真对性的安全生产大检查；

2、认真加强人员密集场所及大形商场、超市、市场等安全防火工作；

3、认真开展“元旦”前的安全生产大检查，以确保节日之间的安全工作。

四、认真抓好全区安全生产的年终评比工作：

1、从十一月份起，对各街道、各主管部门的安全生产工作资料进行汇总，收集各单位的全年度安全生产工作总结；

2、填写好相关报表，统计好相关的数据，为年度评比工作做好准备；

3、拟定____度安全生产工作评比办法；

4、组织开展安全生产工作先进集体、先进个人的评选工作，评选工作必须自下而上的开展；

5、认真总结全区____度安全生产工作，认真拟草全区____度的安全生产工作计划。

五、认真完善安全生产管理台帐：

四季度中要认真抓好安全生产管理台帐的更换工作，力争在十一月份前各生产单位都能使用上全区统一台帐。十二月一日开始记录____度的安全生产工作时，必须使用新的统一台帐。

2025年一季度农业农村工作总结与二季度工作计划范文 【篇7】 1200字

一、一季度主要工作

（一）产业建设

1.粮食。把稳定发展粮食生产放在“三农”工作首位，建立目标责任制，县对乡镇、乡镇对村逐级分解生产任务。钟书记、周县长多次过问粮食生产，亲自办点示范。县财政安排粮食生产发展资金200万元，筹措双季稻县级办点资金350万元，县级示范区的种子由县统一采购、免费提供，并按翻耕80元/亩、专业化防治40元/亩的标准补助给农户；落实县级双季稻示范办点10个1.5万亩，建立了三阁司、南岳庙和石门两个集中连片万亩双季稻高产创建示范片；全县扩双增面4万亩。组建了10支技术服务组，实行分片包干巡回指导。整合粮食产能工程、一事一议财政奖补、山塘清淤、农业保险、科学储粮、农业综合开发等涉农项目向双季稻主产区倾斜。我县粮食生产受到了徐明华副省长的表扬。

3.金银花和百合。一是做好金银花防冻减灾和救灾补损、品改和南扩等造林工作。指导广大种植户对老园实施深耕改土，加强冬培、修剪、施肥管理及防冻管理工作，开展了金银花品种适应性调研。加强与省林科院协调，加快种苗生产进度；加强金银花研究所建设，招聘高学历工作人员2名。坚持高起点规划和高标准建园，一季度完成南扩2万多亩，品改1万亩。二是开展龙牙百合脱毒种球快速繁育和试验示范。从江西省农科院拿回第一批龙牙百合脱毒种球组培苗，在山界回族乡等地进行了田间栽培试验。

6.“二转”工作。一是利用贫困地区农村劳动力转移培训项目、农民素质教育工程、阳光工程等项目，组织开展农村劳动力培训，提高农村劳动力素质；各乡镇积极组织农村剩余劳动力和返乡农民工到县工业园求职，帮助工业园企业解决“招工难”的问题；以县一职中等机构为平台，举办了金银花标准化栽培管理、嫁接苗培育技术培训班，牲畜品种改良培训班，提高农业科技水平。二是围绕双季稻办点、金银花南扩、百合生产、烤烟生产、蔬菜生产等重点工作加快农村土地流转，培育种植大户，建成了一批示范基地。

（二）基础设施建设

1.项目申报与争取。⑴全力做好新一轮国扶县和武陵山区连片特困地区争取工作。⑵申报了种子检测、农业有害生物预警、石漠化综合治理项目、白马山林场省级森林公园、“中国柏木之乡”、长防林三期工程、良种柏木种苗基地、棚户区改造二期工程、浙江中烟利群品牌基地单元项目、农村沼气国债项目、隆回金银花药用成分分析及提取技术研究项目等。⑶成功争取土地综合开发项目987万元、产业化经营项目28万元；中小流域治理1400万元、木瓜山水库灌区沟渠疏浚项目500万元、防汛抗旱预警体系建设项目300万元，第一批财政扶贫资金1370万元；生猪大县奖励项目456万元，标准化养猪场建设项目220万元。⑷六都寨水库灌区续建配套与节水改造项目解冻，可望争取资金1700万元；病险水库除险加固项目可争取资金6700万元，农村安全饮水项目可争取1300万元，木瓜山以电代燃项目可争取600万元。秸秆氨化养牛、生猪品改、蛋鸡养殖项目已进入省市规划笼子。

2025年二季度个人工作总结及第二季度工作计划范文 【篇8】 1350字

一、XX年第一季度工作总结“基智团”的工作

在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题，妥善解决

每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

二、XX年第二季度工作计划增强基金客户的服务工作

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。