第二季度工作总结1000字模板范文 【篇1】1350字
第二季度工作总结1000字模板
第二季度,在村两委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎实地指导驻点村开展了保持共产党员先进性教育活动,发展农作物生产,加强基础设施建设,推进社会主义新农村建设等各项工作,就今年以来的驻村工作汇报如下:
一、强化组织领导,夯实工作责任
为进一步加强精准扶贫工作的组织领导,成立了以支部书记马昌民任组长,第一书记宋鹏任副组长,其他四支队伍成员为组员的领导小组。领导小组下设办公室,抽调1名专职工作人员开展日常工作。前半年以来,四支队伍先后召开10多次脱贫专题会议,对扶贫工作进行安排部署,制定扶贫计划。
二、改变工作措施促进帮扶质量
经过第一个季度的工作,对贫困户的基本情况,致贫原因已经有一个比较清醒的认识。老百姓一直都在田间地头忙碌着,帮扶工作队结合实际,转变帮扶方法和时间,把帮扶地点从家里延伸到田间地头,帮扶时间从工作时间扩展到吃午饭午休的时间。帮助村民喷洒农药、整地、栽植黄花、药材等,种种举措,赢得了老百姓的好评。
三、解决具体问题,提升帮扶实效
1、通过前期对帮扶村了解,得知村中部分道路、饮水设施需要改造及时进行研判,“四支队伍”跑项目,争资金,并对存在问题上报镇政府,以待解决。
2、加大对贫困户的产业研判力度。组织专门人员,进村入户,对贫困户产业发展及时进行科学研判,经过研判,贫困户积极发展养殖业,预计将养羊70只;牛30头;鸡1800多只。发展药材、黄花种植。
3、组织专门人员,入户对____第四季度年贫困户收入进行核算,明明白白算账,认认真真核实。
4、集中时间,积极协助村委会,完成了村民房屋鉴定工作。经过两天的集中鉴定,顺利完成了山兴村90户村民的房屋鉴定报告。
5、4月份联系魏记口腔诊所为贫困户开展义诊活动,并赠送礼品。
6、班子换届选举工作。经过召开党员会议,推选代表,按照选举程序,公正公平合法的完成了此项工作。
7、加快500千瓦光伏发电厂和村级养殖场的建设力度。经多方协调,加快施工进度,光伏已并网发电,投入使用,已开始产生经济效益。养殖场规模26间,预计养殖108头牛,主体已完工,预计5月份就会建成,5月底投入使用。
8、及时认真开展了“六必访”活动。共走访贫困户42户,非贫困户40户,对政策有误解户1户,收入困难户3户,发生重大变故2户,走访率达到85%以上。
9、农民讲习所工作有声有色,有两名教研员被聘为授课教师。现已成功举办4期,培训教育党员16人次,村民100人次
10、经多方联系,最后在水利局的大力支持下,就解决了山兴村一组16户人家自来水入户工程。
四、存在问题和今后打算
虽然我们取得了一些成绩,但在工作中存在一些问题和不足,主要表现在:一是贫困面广,贫困户多,其中大部分是因病,因残致贫;二是个别扶贫户人员态度消极,存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理环境等多方因素,造成贫困率高的原因。
今后帮扶工作队准备通过以下方法促进工作。
一是找准切入点,向村民宣传增收节支保生活的生活生产作风,消除农村懒散慢耕作方式。
二是细化过程管理,帮扶工作队进一步与村民交心,交朋友,重过程,让村民真切感受帮扶工作队的真情意、真心意。
三是帮扶单位和村两委会班子将根据实际情况,采取多种措施,因户制宜,力争使脱贫攻坚任务圆满完成
篇1书写经验87人觉得有启发
写总结的时候,很多人会纠结格式,其实没有那么复杂。先确定你的工作范围,比如说销售部门,就要列出销售额、客户反馈这些关键点。然后按照时间顺序,把每个阶段的成绩写清楚,这样看起来条理清晰。
像我们做项目管理的,得先把项目进度罗列出来,再把遇到的问题挨个分析一下。记得把解决方案也写进去,这样领导能看到你是怎么处理事情的。要是项目中途有调整,也要注明原因,不然显得很被动。
财务这边就简单多了,主要是收支情况,还有成本控制。可以把预算和实际支出做个对比,看看有没有超支。如果超了,得说清楚为什么超了,是市场变化还是内部管理出了问题。
写总结不是单纯地堆砌数字。像我之前写过一次,只顾着列数据,结果领导说没看出重点在哪。后来我就试着加入一些背景描述,比如当时市场环境怎么样,团队配合如何,这样就生动不少。
有时候写总结容易忽略细节,比如某次活动的具体成效。我当时就漏掉了参与人数和转化率,后来被同事提醒才知道。还有就是别忘了附上相关的图表,直观一点好。
其实总结最重要的是真实反映工作情况。有些同事为了显得业绩好,就把数据夸大了,这是不对的。毕竟领导也不是傻子,一眼就能看出来。而且这样做长远来看对自己也没好处。
写完之后最好多检查几遍,特别是数字部分。有一次我发现一个表格里的数字少了个零,幸好及时改了,不然就尴尬了。还有就是注意字体大小和排版,太乱的话会影响阅读体验。
最后想说的是,总结不是为了应付差事,而是帮助自己梳理思路。写的时候不妨想想以后的工作该怎么改进,这样才能真正发挥总结的作用。
最新税务工作者第二季度工作总结范文 【篇2】 1050字
在县局领导的关心下,各同仁的帮助下,我的各方面工作都有了一定的进步,现将这一季度的工作情况总结如下:
一、理论学习方面。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效,我的各项理论知识包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。
二、坚持思想政治学习,让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习xx同志“三个代表”的重要思想,学习各项税收法律、法规,积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
今年一月份,由于人员的调整,我接手发票管理工作,管理全县xxxx个纳税户的发票领用、发放、缴销,由于我对这方面的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,认真专研,不懂就问。一段时间下来,我对xxxx基本状况已经有了一个大致的了解;通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将,坚持不懈地努力学习各种税收理论知识,着重加强税收法规方面的学习,以适应工作需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,这短短的三个月也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
篇2书写经验47人觉得有启发
最近有同事问我关于季度总结的事,说每次写的时候总觉得思路乱,不知道从哪里开始。其实总结,得先把工作按类别分清楚,比如收入这块儿,增值税、所得税这些税种要分开写。先把自己负责的部分列出来,像是月初做的报表分析,还有月中去企业检查那些账本啥的,都得记下来。
记得有一次写总结,我一时大意把“发票核查”写成了“发票检查”,后来被领导发现了,虽然意思没差太多,但总觉得有点别扭。所以写的时候一定要仔细点,尤其是数字这类敏感的东西,不能出错。
还有就是,总结里最好带上一些具体的数据,比如这个季度比上个季度增长了多少个百分点之类的。这样不仅能体现成绩,也能看出问题在哪。要是只写一堆空话,领导看了也不明白你到底干了什么。
书写注意事项:
总结里可以提一下遇到的问题,比如说有些企业的财务系统不太完善,导致数据录入时经常出错。这些问题提出来后,最好还能附上自己的建议,像是定期培训企业会计人员啥的。
写总结的时候,时间线也可以稍微梳理下,从年初到现在的变化都要涵盖进去。比如说一开始有些企业对新政策理解不到位,经过咱们多次辅导后,现在基本都能正确执行了。这样的描述能让总结显得更有层次感。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,像“税收筹划”、“风险防控”这些词,用的时候要注意场合,别搞得太过高深莫测。毕竟总结不是论文,重点是要让别人看得懂。
小编友情提醒:
写完后最好多读几遍,看看有没有不通顺的地方。比如我有一次写总结,最后一句话是“通过本次检查,有效提高了企业的纳税意识”,结果读起来总觉得怪怪的,后来改成了“本次检查帮助企业提高了纳税意识”。改动虽小,但读起来舒服多了。
地税局第一季度工作总结和第二季度工作计划范文 【篇3】 3100字
地税局第一季度工作总结和第二季度工作计划
第一季度,局在省局和县委、县政府的正确领导下,以科学发展观统领税收工作,围绕省局和县委、县政府的总体工作部署,坚持“为国聚财,为民收税”的税收工作宗旨,大力组织税收收入,强化税收征管,加强税法宣传,加强精神文明建设,有效促进各项税收工作顺利开展。
一、第一季度工作情况。
(一)落实责任,保质保量完成阶段性工作任务。
今年以来,面对宏观调控继续加强、经济税源结构单一等不利因素,我局发扬“五加二、白加黑”和一天也不耽误的精神,采取积极措施,努力抓好组织收入工作。强化收入预测分析,通过利用征管数据平台和实地调研跟踪等方式,了解重点税源企业生产经营情况,全面把握经济税源态势,摸清税源底数,切实把握好组织收入工作的主动权;建立领导联系点制度,班子成员到挂钩分局定点指导工作,科学制定、合理分解税收任务,确保组织收入工作任务、措施、目标全面落实到位。1-3月份,全县地税组织收入25763万元,比上年同期收入20569万元增收5194万元,增长25.3%,实现了第一季度开门红。其中:组织税收收入22861万元,比上年同期收入16638万元增收6223万元,增长37.4%。组织教育费附加收入234万元,地方教育附加收入140万元,社保基金收入2496万元,工会经费收入31万元。
(二)强化征管,着力推进信息管税。
完成旧版发票核销工作。采取“两级审核”和“双向查对”的方法,并对收回的发票实施专人保管,专人保存,专车运送,定点销毁。据统计,截至1月16日我局共销毁35箱旧版发票和用票人缴销存根联,凡属政策性调整和改版后停止使用的旧版发票已全部清理并销毁,避免其流入市场。
实施重点税源监控报表制度。对海口鹏程实业发展有限公司、国信(海南)龙沐湾投资控股有限公司等10个纳入监控的企业,实施重点税源监控报表制度,及时报送重点税源企业报表,在数据采集环节严格把关,确保表中数据准确。
进一步加强欠税管理工作。根据省局工作要求,对纳税人欠税数据进行确认,已将第一批经核实确认的纳税人欠税数据填报《纳税人欠缴税款统计表》上报省局(征管处),促进清理欠税工作的有效开展。
抓好企业所得税汇算清缴和年所得13万元以上个税自行申报工作。加强组织领导,周密部署,制定切实可行的实施方案,严格把好企业所得税年度纳税申报审核关,确保企业所得税汇算清缴工作顺利完成。对年所得13万元以上个人所得税自行纳税做好宣传提醒、辅导和受理申报工作,督促、帮助纳税人办理自行纳税申报,并结合各分局经济发展、个人所得税税源规模和税源结构、加强高收入者征管情况及自行申报人数等综合因素,确定工作目标人数,要求各分局将目标责任落实到人。
做好第一季度个体工商户重新核定工作。掌握纳税人生产、经营和发票使用情况,做好信息采集。从实际出发,深入调查、了解辖区内新开业户情况,对新开业户按规定程序认真进行核定。以此次核定工作为契机,全面了解和掌握所管辖区的管户及税源情况,并通过系统登记情况进行比对,避免已登记未核定的现象发生,防止出现漏征漏管户,做到管户清、税源明。
推进土地增值税清算工作。成立土地增值税清算协调小组,进一步加强对土地增值税清算工作的组织领导,加强对土地增值税清算小组的监督、管理、协调,做好土地增值税清算的监测和分析判断,加大清算力度,提高清算效率,稳步有序地推进土地增值税清算工作。
认真部署打击发票违法犯罪活动。培训制定具体打击活动工作方案,布置打击活动,展开调查摸底,掌握我县发票违法犯罪行为情况,为全面展开打击违法犯罪活动奠定基础。对检查组成员进行业务培训,学习相关政策、法律法规、检查工作规程、注意事项及如何鉴别发票真假等业务知识。
(三)加强税法宣传,优化纳税服务。
?大力宣传车船税法及其实施条例,制定贯彻落实车船税法工作突发事件应急处置预案,及时公告提高增值税、营业税起征点相关事宜,方便广大纳税人了解和掌握新税法的有关内容,使纳税人交“明白税”、“便捷税”、“公平税”,营造良好的税收环境和经济发展环境。
(四)丰富税务文化,加强队伍精神文明建设。
学习贯彻十八大精神。我局邀请了省委党校教授来我局作题为《学习贯彻十八大精神,加快地税工作跨越发展》专题讲座。。。。。。
深入基层下访慰问。春节期间,局领导深入“联村进企”驻点村委会黄流镇铺村,对困难党员和老党员进行慰问,为他们送去了慰问金及米、油等慰问品。同时,县局成立4个下访慰问工作组,由县局领导带队,深入基层下访慰问地税系统离退休老同志、困难职工、重大疾病人员,帮助解决实际问题,体现组织的关怀和温暖。
植树造林绿化宝岛。积极响应省局“千人植树” 活动和全省“绿化宝岛”大行动的号召, 组织干部职工到抱由镇南美村植树造林, 并与教育局、林业局携手开展 “绿化校园 美化心灵”植树造林大活动,共投入资金10万余元,栽种200多棵树苗,为建设文明、和谐的国际旅游岛挥锄添绿。
启动雷锋活动月。召开全县地税系统学习雷锋动员大会,要求全局干部职工统一思想和行动,争做“雷锋式干部”、争创“雷锋式团队”,自觉把理想信念和奋斗目标同税收事业紧密结合起来,不断改进工作作风、强化工作纪律、提高工作质量和效率,树立依法治税、爱岗敬业、诚信服务、廉洁高效、奉献社会的地税形象。组织观看了学习雷锋专题电影《最后的讲座》。组织税务干部和青年志愿者深入县大安敬老院开展“学雷锋 送温暖”活动,为孤寡老人送去家人般的温暖,也展示了文明税干的风采。
妇委会工作卓有成效。我局在纪念“三八”妇女节102周年大会上,被授予“海南省三八红旗集体”荣誉称号;纳税服务分局被授予“县三八红旗集体”,我局干部职工还荣获 “县三八红旗手”、“平安家庭”和“五好文明家庭”荣誉称号。
团购商品房进展顺利。我局在县吉祥路实行团购的商品住房工程基础设施已完成,于月中旬二层楼封顶,已组织干部职工按时交付房款,并与房地产商和银行订立合同,确保团购商品房工作顺利进行。
二、第二季度工作安排。
(一)推进依法行政工作。成立依法行政工作领导小组,负责牵头、组织、协调和监督检查我县地税系统依法行政工作。研究审议我县地税系统推进依法行政中长期规划,确定年度推进依法行政工作目标和任务,做好有关部门的职责分工。
(二)强化税源专业化管理。积极推进税源管理,对重点税源行业及税源大户进行认真的调研、督查,提高征管质效,促进收入增长。进一步做好房地产建筑安装企业自开票资格认定及发票管理。对辖区内所有房地产及建筑安装企业纳税人开票资格逐一进行重新审核和认定,不符合条件的一律取消其自开资格,停售自开发票;具备自开票纳税人资格的房地产、建筑安装企业,严格按照审批流程在房地产一体化子系统中进行建安自开票纳税人资格认定操作。进一步加强房地产、建筑安装业征收管理,保障国家税收收入。
(三)强化信息管税。充分利用现有的数据信息,通过分析比对,加强税源管理。一是做好第二季度工商业户核定定额工作。按照县局个体工商户重新核定工作要求,做好工商业户下季度重新核定和报送核定审批工作,加强税务登记信息和工商部门登记信息比对,清查漏征漏管户;二是加强房产税、土地使用税、矿产资源税信息比对。对税费征管信息系统中纳税人房产税、土地使用税的申报征收及财产登记信息进行分析比对,进一步加强房产税、土地使用税征管,从源头上实现税源控管,有效防止税收流失。同时,对省局海南省矿产资源开发利用统计数据,认真进行信息比对分析,摸清矿产资源税税源。
(四)组织地方税收专项检查。结合第五稽查局和县地税局实际,确定行业性税收专项检查项目,对辖区范围内行政事业单位建筑工程项目和其他由财政拨款建设的工程项目进行区域税收专项整治,并与建筑安装行业专项检查工作、打击发票违法犯罪活动工作相结合进行,互为促进。
篇3书写经验259人觉得有启发
地税局第一季度工作总结和第二季度工作计划怎么写
对于地税局的工作总结和计划,重点在于如何把工作情况说清楚,同时对未来有个明确方向。一季度的工作总结,应该从几个方面入手,一是税收收入完成情况,看看有没有达到预期目标,有没有遇到什么困难。二是政策执行情况,比如减税降费政策落实得怎么样,有没有遇到阻力,效果如何。三是内部管理情况,包括队伍建设、纪律作风、信息化建设等方面。
就拿税收收入来说,首先要看数字,这个月收了多少税,跟去年同期比是多了还是少了,原因是什么。如果少了,是因为经济形势不好,还是因为征管不到位?如果是征管问题,就要具体分析,是哪个环节出了问题,是申报环节还是征收环节?这些问题都得搞明白,这样才能有针对性地改进。还有就是政策执行,减税降费是国家的大政方针,执行得好不好直接影响企业和个人的感受。咱们得检查一下,是不是所有的优惠政策都落实到位了,有没有企业反映享受不到优惠,这都需要认真核实。
再来说说第二季度的工作计划,主要是围绕着一季度存在的问题展开。要是税收收入下降了,那二季度就得想办法补回来。可以加强纳税辅导,帮助企业更好地理解和运用税收政策,提高申报质量。还可以加大稽查力度,打击偷逃税行为,维护公平竞争的市场环境。至于信息化建设,现在是个大趋势,咱们得加快步伐,争取早日实现全程电子化办公,这样不仅能提高效率,还能减少人为差错。
不过在写总结和计划的时候,有些细节要注意。比如,数字一定要准确,不能含糊其辞。如果写到某项指标超额完成,最好能附上具体的数字和对比数据,这样更有说服力。另外,语言要简洁明了,别绕弯子。有时候写作者可能一时疏忽,把“提高”写成“提搞”,虽然不影响理解,但还是显得不够专业。还有,提到具体措施时,最好能列出几条,每条都要具体可行,不能太笼统。比如提到加强队伍建设,不能光说要加强,还得说怎么加强,是组织培训,还是开展专项活动?
总结和计划写好后,最好能让领导审阅一下,听听他们的意见。毕竟领导站得高看得远,他们提出的意见往往很有价值。而且在修改过程中,也能进一步完善内容,使总结和计划更加全面和细致。当然,写总结和计划不是一蹴而就的事,需要平时多积累资料,多观察实际情况,这样才能写出高质量的总结和计划。
最新银行工会第二季度工作总结范文 【篇4】 1750字
一、主要工作
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在____年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18 日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
3、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
4、职工权益工作
5、党务工作
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行____年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作
3月中旬,省行举办全省____年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。
2、在省行举办的____年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。
____年公司话务员第一季度工作总结范文
篇4书写经验201人觉得有启发
最近有同事问我如何写好银行工会的季度总结,我觉得这个问题挺实用的。写总结的时候,得先把这段时间的工作都梳理一遍,哪些事做了,哪些还没做,哪些做得好,哪些需要改进,这些都是要点。比如第一季度搞过的员工活动,效果怎么样,有没有达到预期目标,这些都是总结里要说的。
书写注意事项:
总结的时候要注意数据,数据能说明很多问题。像咱们银行第一季度的员工满意度调查结果,要是上升了,就得分析一下原因,是不是培训起作用了,还是其他什么因素。要是下降了,那也得找出问题所在,是管理上有疏漏,还是沟通不到位。记得要把这些数据列出来,这样领导看的时候一目了然。
有时候写总结容易忽略细节,比如一些具体的小事。比如说食堂的服务质量,员工反映饭菜品种少了,这个就该记录下来,不然下次再出现问题就麻烦了。还有就是会议记录,每次开会讲的东西都要记清楚,尤其是那些决定性的事项,不能含糊其辞。
写总结的时候别光顾着说成绩,也要提提存在的问题。比如说员工福利这块,虽然整体上还不错,但也有部分员工觉得健身房开放时间不够长。这些问题提出来不是为了找麻烦,而是为了让以后的工作更好。
有时候写总结会遇到一个情况,就是写到一半突然想不起前面写了什么,这就得重新翻笔记了。所以平时就要养成习惯,把重要的事情都记下来,这样写总结的时候就不会遗漏。像是员工提出的建议,或者是领导交代的任务完成情况,这些都要及时记录。
写总结的时候,还有一点很重要,就是语言要简洁明了。别写得太复杂,领导没那么多时间去琢磨你的话。比如说“工作推进过程中遇到了一些阻力”,其实就可以简单写成“工作中有些困难”。这样既节省时间,又能让别人一眼看明白。
有时候写总结会碰到一个小问题,就是不知道怎么开头。其实开头不用太复杂,就说“本季度工会主要围绕以下几个方面开展工作”就行。后面接着说具体的工作内容,这样条理清晰,也不会显得啰嗦。
街道第二季度爱卫会工作总结范文 【篇5】 800字
街道爱卫会工作在街道党工委、办事处的指导和督促下,采取有效措施,精心安排,认真完成爱国卫生工作。现将第二季度工作总结如下:
一、高度重视,加强领导
我街道以第30个爱国卫生月宣传活动为契机,全面落实“以健康为重点,以改革创新为动力,将健康融入所有政策,人民共建共享”的新时期卫生与健康工作方针。结合我街道实际情况,成立领导小组,明确责任及活动内容,确保工作有效开展。
二、广泛开展宣传教育活动
大力开展宣传爱国卫生运动的重要意义和有关知识,引导群众践行绿色生活,共建和谐宜居的生态环境。通过展板展示、悬挂标语条幅、发放宣传资料、免费发放除四害药物等多种形式向群众宣传爱国卫生活动,在辖区内充分利用led、板报、宣传单向过往群众行健康知识普及,提倡改善城市环境、提升城市品位、巩固创卫成果、推动文明城市创建、身心健康和自我保健、打造干净、整洁、舒适、优美的人居环境为主的宣传教育活动。加大公共卫生、健康科普知识、宣传教育力度,使广大群众提高卫生意识和自我保健能力。发放宣传品 3000多份,小册子500本,提高了居民卫生健康的知晓率,掀起了一股爱国卫生工作热潮。
三、工作完成情况
今年二季度以来,我街道工作人员对辖区内各类非法小广告进行集中清理,此次共清理小广告4000余条,清理乱堆乱放54处,粉刷墙体3000余平,督促辖区内1000余家商户门上张贴的各类信息和广告进行清理。清理下水外溢100余处。清理卫生死角80余处,捡拾白色垃圾50余袋,清理乱贴乱画1100余处、法轮功宣传品30余张。清理枯死树木43棵,清掏、疏通下水井39个,更换下水井盖8个,清理楼道 200余处、阳台300余处。清理鼠耳洞 200个,并统一进行投放鼠药,定时进行查看。
街道在今年第二季度爱委会工作取得了一定成绩,但还有不足之处,在以后工作中将进一步创新工作机制,加强长效管理 。全民养成良好的卫生习惯,仍是一个艰巨的任务,我们会认真总结工作中的得失,为下半年更好的开展卫生工作打下良好的基础。
篇5书写经验243人觉得有启发
街道第二季度爱卫会工作总结怎么写
最近有不少人问我关于写街道第二季度爱卫会工作总结的事情。其实这类总结写起来并不复杂,只要掌握了方法就行。首先要梳理清楚这一季度的工作重点,然后结合实际情况进行整理。
在写这类总结的时候,得把工作情况分门别类地列出来。比如说环境卫生整治这块,要写清楚具体开展了哪些活动,像是清理垃圾死角,检查卫生死角,还有加强日常保洁巡查等等。还有就是病媒生物防制工作,这方面的内容也要写得详细些,比如投放鼠药,喷洒药物,还有组织消杀行动之类的。
另外还有一点很重要,就是要把取得的成绩和存在的不足都写进去。成绩这部分可以写一些具体的数字,像清理了多少吨垃圾,处理了多少处卫生死角,开展了多少次宣传活动。至于不足之处,那就得实事求是地反映,这样上级领导才能了解真实的情况。
在写总结的时候,要注意语言要简洁明了,不要啰嗦。有些地方可以适当引用一些专业术语,这样显得更专业。不过有时候可能会因为疏忽,把一些字词写错了,比如把“鼠患”写成“鼠患”,虽然意思差不多,但还是容易被看出来。所以写的时候要多检查几遍。
此外,总结里还可以写一写下个季度的工作计划。比如接下来要继续巩固环境卫生整治成果,加大宣传力度,提高居民的卫生意识。还有就是加强与相关部门的合作,共同推进爱卫工作。
2025年员工第二季度工作总结范文 【篇6】 9900字
1.____年员工第二季度工作总结
第二季度的营业目标额是-万,而我们只完成了-万,也就是57.5%。其中4月份的收入为-,5月份为-,6月份为-,其中6月份海鲜毛利46.33%、凉菜毛利41.35%,而我们的目标是毛利60%,虽然每个月份营业额逐渐上升,是一个很好的趋势,但是毛利却很低,离我们的目标差距很大。据各部门反映以及从营业效应来看,不光是未完成目标营业额,有顾客反映我们的服务并未做到,而且产品质量还有待提高。那么造成第二季度任务未完成以及顾客的不良反应的原因有哪些呢?我本人总结以下几点:
1.酒店意识不强。让人感觉不到我们酒店的档次和氛围。酒店行业的文化核心是“礼仪”,从一个员工准备上班,到迎接客人,到为客人服务,下班业余表现都体现在礼仪上。因此,为提高我们酒店员工的礼仪层次,各部门还需要认真参考《饭店行业礼仪标准》强化训练,酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。
2.专业技能还不够专业,不能为客人提供有效的服务和优雅的环境。工作效率的高低取决于技能的熟练程度,只有将技能不断完善,才能提高服务质量。很多工作人员缺少相关专业信息的收集整理及记忆。例如消费项目,价格等;缺少对各种作业工具的练习,如电脑系统的操作;缺少对运作流程的反复实践,工作速度慢;缺少自我完善的心态及上进心。
3.互动能力不强,导致衔接不顺畅,影响客人满意:一个岗位只知道简单的本岗位知识,遇到一些小问题要这人帮忙、那人协助,拖延了时间。互相配合不足,一人做着一人看着的现象还时有发生。
4.各个部门结构调整不合理,对部门分工认识不够:很多管理者不愿意花心思规划各个岗位的工作及量化比例。
5.管理者对任务的下达及执行速度存在问题。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的约束能力差,对不良风气一定要控制打压,以身作则,带动公司员工形成良好的工作氛围。
7.营销意识薄弱,客人进店消费过程中没有得到应有的重视,营业员和管理者不愿意接近顾客,甚至顾客要求也不愿意去。
针对我们自身存在的问题,我会及时和员工沟通并改正,积极带领大家了解存在的欠缺,互相勉励共同努力,提高卖钱额,提高服务质量,打造一个公司形象好,服务质量佳的新型酒店。
2.____年员工第二季度工作总结
20-年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。这三个月来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是二季度工作总结报告:
一、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,去努力做好自己的本职工作,而在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
二、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20-年的工作中,其中虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题
本季度,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,有待于加强。
三、今后努力方向
在下一季度,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
1、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
2、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
4、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一季度意味着新的起点新的机遇新的挑战,而随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一季度,我会做好20-年三季度个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
3.____年员工第二季度工作总结
____年第二季度,根据领导布置的工作计划结合动漫平台发展方向,我积极开展了各项工作,在为动漫企业提供服务的同时,提高自己的业务水平,完善工作方式,深入思考平台的市场化运行及后续的服务模式,现将主要工作内容及存在的问题总结如下:
一、动漫平台网站维护
网站是为动漫企业和动漫爱好者提供信息咨询的重要平台,企业通过平台能够及时了解青岛及其他地区的动漫产业发展情况、扶持政策、各种展会等信息,并能通过网站的在线服务功能申请平台的各个工作室。作为网站的维护人员,每天都会第一时间登录平台网站查看网站访问量,然后及时搜集当天的动漫新闻资讯更新到平台网站上。这一季度中平台网站常出现不能登录的情况,我及时与星动公司相关负责人联系,解决网站出现的问题,确保网站正常运行,不影响平台正常工作和动漫企业的访问。
二、平台文件整理、保存
对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。
三、处理视频资料
自____以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。
四、平台参观接待
本季度工作中,累计接待参观20余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。
五、动漫企业回访
按季度对园区的动漫企业进行回访,了解各个动漫企业发展状况及目前制作的项目信息,包括项目项目数量、完成时间、推广方向、预计收益及企业发展规划等,全面掌握企业动态;在企业使用完平台工作室后及时让企业填写工作室使用意见反馈表,把企业需求、企业建议等问题及时反馈给我们平台,针对企业提出的建议不断完善平台的各项服务工作
六、其他工作
1、本季度内负责为高路动画、四维空间科技所制作的项目文件进行渲染提交工作,并随时查看文件渲染情况,保证企业能及时拿到完整的渲染文件,确保企业整个项目制作的顺利进行;
2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金____年的半年报申请,包括项目实施情况、项目执行过程中的问题等,主要是对____动漫平台申报的项目进行综合审查;工作中存在的`问题:
在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。
4.____年员工第二季度工作总结
不经意间,二季度已悄然离去,在这一季度里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一季度的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对第二季度房地产销售工作总结:
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
第七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
在在一季度里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,每月给自己制定两套销售任务,每月成交一套。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
5.____年员工第二季度工作总结
202x年第二季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为完成酒店经济任务做不懈努力。现将202x年第二季度营销工作总结汇报如下:
一、主要工作
会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。
本季度,接待了-教委会议,-企业会议,-学术报告会议,接待中小企业会议4次,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场,揽客源,巩固新老客户
对于跑市场,揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。今年开年,首先要跑市场,x月后,对一批老客户进行走访,办事处等进行拜访,和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心:-网。-网,-网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面也了解现在市场的状况。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来,我们酒店的50%的客源来自于网络订房,说明现在网络订房已经成为主流趋势,关于这个方面,我们不仅与一直合作的网站续约,同时也与x网,-网,-网签定协议,每个季度定期按时通过传真方式相互联系,保持我们在网络订房方面的绝对优势。
四、其他工作
①定期发放代金券。发放对象如:----社区,---社区。
②更换202x年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。
③为公司租大客车到-慰问演出。
④接待一个小型婚宴(7桌),三个大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店x月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通。
6.____年员工第二季度工作总结
至今来市场部工作已有六个月。在这六个月的时间中,领导和同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作情况有了一个初步的了解,在这六个月中,市场部的领导经常关心我,给我很多的建议,同事们也非常热情的帮助我解决很多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下面是第二个季度来我的工作情况总结:
岗位的职责目前我的工作重点:
1、服务。我需要直接的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自己的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻保持这热情,耐心的态度处理所有业务。在这个过程中慢慢的去积累经验。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的随时动态,服从领导安排,哪里需要我,我就随时可以去那里帮忙。按时按量的完成领导安排的工作。
2、产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌控市场的实时动态,对客户的动态进行统计和整理。作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;
3、领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。我对自己的做得不好的地方也有一个总结:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。
2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到合适的解决方法。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
7.____年员工第二季度工作总结
x月进入公司,整个第二季度是个人适应和自我调整的阶段,随着工作经验的累积,个人业务逐渐适应,各方面能力也得到相应提升,整体来说,二季度是一个成长和收获的季度,现将工作做如下几方面总结:
一、个人工作
1、理论知识再学习
尽管大学的专业是工程造价,对于造价相关方面理论知识并不陌生,但由于长期进行招标工作,加之新的规定不断完善,因此对现阶段的造价工作难免生疏。再次投入到造价工作之初,首先经历了一次季度考核,考核成绩不尽如人意,但也是意料之中。考试结束后,将考试中做错的、不会的知识点再次温故,并在书中做了标记,加深印象,以便在日后的实践工作中得以运用。
2、实践工作累经验
理论知识无论多渊博,多扎实,没有实践就如纸上谈兵,因此实践是检验理论的标准,也是新人积累经验的途径。二季度虽然短暂,但是我做过了清单、控制价,一筹莫展过,也犯过错误,也正因如此积累了很多,有经验教训也有操作关键点和技巧,收获颇丰。现在更有幸能加入到工程造价控制全过程中,相信过程必定艰辛,也相信结果必定丰硕。
3、始终空怀心态
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力才能得以提升,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。说来简单,做来难,只有不断鞭策自己提醒自己,方能始终空怀。
二、个人不足
1、野心欠缺、动力不足
俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。野心是个人进步的源泉,是动力的源泉,是目标形成的无形动力。就个人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很难形成具体的目标。但这些都不是凭空而来,需要在生活在工作中不断摸索,树立坚定的信念,明确标杆,进而明确个人目标,为此我将付出努力,在时间中在实践中求思求变求发展。
2、细节关注度不高
细节决定成败,绝对不是一句空话,造价工作对细节要求更甚。一个小数点、一个数字、一个描述都将间接或直接决定我们工作的质量,对整个工程的建设发展也起到不可小觑的作用。因此关注细节也是业务能力提升的一个方面,哪怕困顿时候停一停、歇一歇,也不可大而化的处理问题。
3、难以保持长久的工作激情
初入职场的热情,往往会因时间和工作熟练度而慢慢淡去,当人无法改变环境时,我们就会被环境所改变,这是一种本性,也是一种惰性,想要保持长久的工作激情着实不易。每个人都会有疲惫期,如何在重复繁琐的工作中寻求当初的满腔热情呢?我想大概要不断寻找支撑点,想想当初为何要走这条路,是什么支撑你坚持了这么久。
三个月中,多类别的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。基层的锻炼是成长的必须,我会坚定信念,在未来的工作中再接再厉。
8.____年员工第二季度工作总结
20-年第二季度,区物业办将牢牢抓住政府物业服务全区社区基层基础建设和产业转型发展这条主线,通过产业用房招商引资、处置低值物业、购置优质物业、城市更新等方式,为我区经济社会发展提供物业支撑。
1、做好产业用房的’招商引资工作。区属物业是我区招商引资的重要平台,目前,可用于招商引资的产业用房-大厦塔楼、-大厦,我办将全力配合-局等产业部门做好物业现场查看、企业入驻等招商引资工作。
2、处置低端物业。分批对难管理和效益差物业进行公开处置。
3、购置优质物业。按照《-市-区政府购置物业实施办法》,针对社区基层基础设施用房缺口及产业发展布局的需要,购置优质物业,特别做好-大厦-阁x楼、-大厦二楼x、x物业、-园东侧裙楼物业、-路-公司单身宿舍x栋一层职工食堂物业的购置工作。
4、城市更新提升物业品质。
一是通过全区城市更新项目配建社区基层基础用房和创新型产业用房,同时做好城市更新配建物业的接收工作。
二是积极做好区属物业所在片区的城市更新项目拆赔工作,通过城市更新提升区属物业品质,重点做好湖贝片区、莲塘片区城市更新项目中区属物业拆迁赔偿工作。
5、继续推进-厂项目工业遗迹保护规划方案和运营方案工作。
9.____年员工第二季度工作总结
在紧张和忙碌中____年春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就二季度的工作业绩汇报如下:
一、工作业绩:
截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额2。23万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。
二、日常工作:
二季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好pcrm和cfe系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的认知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。
四、下一步打算:
从注重客户队伍建设入手,利用pcrm和cfe系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以限度满足客户为目标。
突破保险攻坚难的现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。
10.____年员工第二季度工作总结
第二季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了x月份,是该停下来总结一下了。现在将第二季度工作总结如下:
一、营销部主要完成工作
1、接待方面
在x月、x月、x月份,部门主要完成接待了单位及个人、团体会议。
2、客户的开发与维护
a、客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户x个,与x个协议到期客户续签了协议。新签订x家网络订房协议。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。x月份开始酒店陆续开始与-国旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x间,共计为酒店客房带来的收入为x元。
除旅行社外,-年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。x月份起,陆续接待了等先后x批次的团队,共计使用酒店客房x间。实现房费收入x元(平均房价为x元/间)。
-年x月至x月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过x万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。
二、营销部在工作中存在的不足
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺。营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。
2、与宾客间的互动不足。营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够。-年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到x%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到x%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
篇6书写经验237人觉得有启发
写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。比如说这个季度里做了哪些事情,这些事情有没有达到预期的效果。要是事情比较多,可以按照不同的项目或者任务来分类整理,这样看起来会更有条理一些。写的时候,别光顾着罗列事情,最好能说说每个项目的具体进展,遇到的问题是什么,最后又是怎么解决的。
有些人在写总结的时候,可能会把重点放在成绩上面,忽略了存在的不足。其实总结不仅仅是展示成果的地方,也是反思的机会。如果在工作中有什么地方做得不够好,也得诚实地写出来,不然下次还是犯同样的错。当然,光发现问题还不够,还得想想怎么改进才行。这一步很重要,但有时候人们容易忽视它,只想着把好的一面展现出来。
书写注意事项:
总结里最好还能提到一下接下来的计划。既然已经知道哪些地方需要改进了,就可以提前想好对策。比如下一个季度的目标是什么,为了实现这个目标需要做哪些准备,这些都要提前规划好。不过有些人可能觉得这一步不重要,就草草带过,这是不太合适的。毕竟只有明确了方向,才能更好地开展工作。
还有个小细节需要注意,就是写总结的时候语言要简洁明了,避免啰嗦。有些人喜欢用一些复杂难懂的词句,觉得这样显得自己很专业,但实际上反而会影响阅读体验。所以尽量用通俗易懂的话来表达自己的想法,这样别人也能更快理解你的意思。不过有时候写总结的人会不小心把句子写得有点乱,比如把主谓宾弄混了,或者是标点符号用得不太对,这种情况虽然不常见,但也有可能发生。
小编友情提醒:
写总结的时候还可以适当加入一些数据或者案例,这样能让总结更有说服力。比如某个项目完成了多少进度,取得了什么样的成果,这些都是很有价值的信息。要是缺乏这些具体的依据,总结就会显得空洞无力。不过有时候人们会忘记这一点,只是泛泛而谈,结果总结的质量大打折扣。
最新司法局第二季度工作总结范文 【篇7】 2150字
一、领导重视,精心组织
局党组高度重视党务公开工作,把它作为加强党组织建设的重要工作来抓,并列入重要议事日程。一是成立领导机构。为确保党务公开活动的顺利开展并取得成效,成立了由党组书记、局长同志为组长,党组成员、政治部主任同志为副组长,各相关部门负责人为成员的工作领导小组,切实加强此项工作的组织领导。领导小组下设办公室,负责此项工作的具体组织实施。二是制订工作方案。按照上级文件要求和结合我局实际,制定了《____年市司法局党务公开工作实施方案》,规范了党务公开内容、程序和方式,增强了党组织工作透明度,进一步明确了工作的指导思想、主要措施、实施步骤和工作要求等,确保党务公开活动合理有序开展。三是下发专门文件。出台党务公开工作专门文件,下发到各科室以及市公证处、市法律援助中心、市老教所和武陵监狱等直属单位,确保工作落到实处。
二、狠抓落实,深入开展
在坚持规定动作不走样的基础上,我们坚持结合司法行政工作特点,突出抓好三件事情:一是扎实规范公开内容。坚持把党员、群众关注的热点、焦点、难点问题作为公开的重点,根据工作实际将党务公开分为固定公开、定期公开、逐段公开、及时公开、依申请公开等5个方面的内容:党组织设置和领导分工、党组织的议事规则、决策程序,领导班子及成员年度工作、任期目标完成情况等为固定公开内容,长期向党员群众公开;党组织理论学习、民主生活会情况,领导班子及成员年终评议、实绩考核情况,党员民主评议、党风廉政建设、党费收缴情况等为定期公开内容,分季度向党员群众公开;党员教育、发展、管理情况,领导干部选拔、任用情况,听取和采纳党员、群众意见、建议情况等为逐段公开的内容,分阶段向党员群众公开;对上级党组织的工作部署的贯彻落实情况,党组织重要会议精神,党组织的重大决策部署、重要政策措施、重要人事变动、大额资金安排使用情况,处理违纪党员情况,开展经济责任审计情况等为及时公开内容,及时向党员群众公开;不涉及党和国家秘密,按有关保密规定可以公开的党内事务为依申请公开内容,按照申请程序向党员群众公开。二是严格确定公开时限。按照固定公开与逐段公开相结合,定期公开与及时公开相结合的原则确定公开时限,确保党务公开的实效性和长效性。坚持固定公开内容长期公开、定期公开内容一季度更新一次、逐段公开内容分阶段公开、及时公开内容及时进行公开。坚持在公开后,认真听取群众意见,对群众提出的合理化建议积极采纳,对群众反映的合理诉求及时协调解决。三是大力规范公开程序。严格规范党务公开程序,对需进行公开的事项按照提出方案、审核内容、实施公开、反馈意见、归档管理的程序实施,明确各级党组织主要负责人是党务公开的第一责任人,负责对党务公开内容进行审核,涉及重要工程、重大事项、群众关心重大事件等公开内容,须报审核后再进行公开。公开期间,明确专人负责筛选、整理群众通过各种渠道反映的意见和要求,及时将处理和落实情况予以公开,接受群众监督。对党务公开的内容和党员、群众的意见、建议及处理落实情况,及时整理,分类归档。四是广泛运用公开载体。立足便民利民,我们结合实际,创新载体,丰富形式,积极构建党务公开的立体网络。其一通过党务公开栏公开信息。局机关及局下属单位都在醒目处设置了党务公开栏,对全局性的重大决策情况,如党务公开领导小组、组织设置、党员分布、发展党员流程图、机构改革、干部任免、发展党员等进行公示。其二利用网站公开信息。完善了我市司法门户网站,设立网上“党务公开”专栏,及时公开党建方面的方案、总结、领导班子民主和组织生活会、党支部活动、为民办实事等情况,方便公众查阅和监督,有效地保证了群众的知情权,增强了司法行政工作的公开性和透明性。其三定期举办座谈会。通过民主生活会、干部职工座谈会等形式,通报本局各项工作的进展情况和干部职工关心的问题。会后,针对在党建方面存在的问题和不足,我们结合实际,制订切实可行的整改措施,并狠抓落实。其四设立党务公开信箱,并在网上公布了监督电话、电子邮箱,大大方便了人民群众的咨询、监督。
三、工作扎实,成效显著
我们把推行党务公开工作与转变机关干部作风、加强党风廉政建设工作结合起来,真抓实干,效果比较显著。一是促进了领导决策的民主化、科学化,增强了工作的透明度。通过充分发扬民主,做到重大事项决策,反复征求意见,调动了干部群众参与党务的积极性,提高了领导决策的科学性和准确性。二是促进了党风、机关作风廉政建设,建立了从源头上预__败的良好机制。随着法律法规和政策、办事程序、办事结果的公开,工作透明度大大增加,实现了监督关口前移,避免了“暗箱操作”,铲除了滋生腐败的土壤。推行党务公开,积极开展职业道德教育,并通过一系列制度规范干部职工的行为,有效地增强了干部职工的服务意识,使干部职工积极、主动、热情、高效地为群众服务,工作效率明显提高,防止了“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”等不良现象的产生。三是促进了干部队伍依法行政。通过推行党务公开,使我局内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的党务氛围,进一步增强了我局人员的工作责任感,促进了依法行政,提高了依法办事的水平。
篇7书写经验88人觉得有启发
最近接到不少同事询问关于如何撰写司法局第二季度的工作总结,大家普遍觉得这类总结既要体现工作成果,又要突出重点难点,但具体怎么下笔却摸不准门道。其实总结,关键在于理清思路,把干的事情说清楚就行。
一开始得先把这段时间的主要工作列出来,哪些是上级交代的任务,哪些是自己主动开展的项目,都要写进去。比如我们这段时间配合检察院办理了几起重大案件,这个就得提到,还有组织普法活动也是重点工作之一。这些事情最好能有个大致的时间节点,这样显得条理清晰。不过要是记不太准具体日期的话,大致范围也行,毕竟不是非要精确到哪天几点。
书写注意事项:
工作中遇到的问题也不能回避,尤其是那些比较棘手的情况。比如说我们在处理一起复杂纠纷时,一开始双方情绪都很激动,调解起来特别困难。后来经过反复沟通,才慢慢找到突破口。这样的案例写进总结里,既能让领导看到工作的难度,也能展示解决问题的能力。当然了,这里头有些细节可能不太好描述,比如当时某位同事提出的一个很有创意的想法,虽然最终没被采纳,但也算是一种尝试,不妨提一提。
至于数据方面的内容,肯定是越详细越好。像我们上半年总共接待了多少来访群众,办结了多少件法律援助案件,这些数字都能直观地反映出工作量。不过有时候统计数据可能会有误差,毕竟手工录入难免会出点小差错,但这点小问题一般不会影响整体效果。如果实在不确定某些数据是否准确,可以找相关负责人核对一下,确保无误后再写上去。
还有就是要注意语言表达,尽量用专业术语,这样显得更有权威性。比如在谈到法治宣传时,可以使用“强化依法治国理念”这样的表述,而不是简单的“加强法制教育”。当然,有时候为了追求简洁,也会适当简化一些说法,比如把“提高公众法律意识”缩成“增强法律观念”,只要不影响理解就行。
最后别忘了附上一些图片或者图表,这样能让总结看起来更加生动形象。比如可以放几张活动现场的照片,或者制作一张表格列出主要工作指标完成情况。不过拍摄照片的时候要注意角度和光线,要是拍得太模糊,反而会拉低整体质量。还有,做表格时也要注意格式整齐,单元格大小一致,否则看起来很乱。
优秀美工第二季度工作总结范文 【篇8】 950字
时间总是在不停地追赶着你的脚步,不知不觉中我已经来到这个大家庭3个月了,当你停下脚步回想这几个月的努力,此刻的你是否嘴角上扬呢?答案是肯定的。我一直坚信有梦想、有方向、有努力便有希望。无论时间的长久,终究会看到阳光明媚的那一天。
美工,推广是我来到这里工作的开始!
美工体会心得:
1、 美工需要完全了解产品的特性,结构,优势等等,这样才会真正的做出高转化率的图片。
2、 流程化,首页,细节图在做之前应该有一份流程化的资料,做出所有产品每个位置放什么东西,哪些是公共部分,哪些放活动,让所有的产品统一化,但同时突出自己的优势,
3、 先写广告语,每款产品突出自己特点的广告语,围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走,才会真正的达到高转化率。
网站推广:
满山红、布莱轩尼、赛梵罗简单的外推!推广每天做的最多就是注册 ctrl c ctrl v 改编创新发布。但也就是这样看式平凡的工作恰恰锻炼了自己的耐性,总结性。
龙龙店运营:
前期开始看到龙龙店时真是一头雾水,分类很乱,产品很多,抓不到头绪,慢慢的开始总结产品,把所有的产品全部做成了表格制,这样方便多了也为了让后续的人更方便些,很多事都是在了解产品后才开始有信心的,了解了产品的特性,优势等开始制作了套餐,店铺装修,美化,打造新品,卖货尝试着了解客户,知道顾客所需,同时每天学习并练习着开车的技巧。现在已经熟练多了。虽然没有太大成绩,但看着总算是有序些。
直通车的调整:
在一段时间的学习与实践中,慢慢的喜欢上了直通车,挑词、选词、图片、标题等原来这么多说道,每一个小的分类中都会有自己的奥秘!
运营助理:
在我看来运营是需要把一个1分成几个1.2.3.4的人,做运营助理期间做的最多的就是研究,学习,总结。把需要完善的部分总结后做成一些流程化的东西分享给大家。总结了一些活动推广招募等方式及入口,每个店铺的产品全部做成统一表格制,为美工、客服、售后以为新员工更快的了解产品的特性优势等提供方便。
每一个岗位都会有这样那样的问题,每一个岗位都会有小小的辛酸,但只要我们方向是对的,方正心态,踏踏实实的做好眼前的每一份工作,相信不久的将来就是晴天。
昨天怎么样不重要,关键是今天做了什么,明天怎么样,加油吧!
篇8书写经验76人觉得有启发
写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理一遍,尤其是那些重要任务,别漏了什么。比如,这季度我负责设计了几份海报,参加过几次部门会议,还给产品包装做了新方案。这些都是工作的一部分,该提一下。
接着,就要分析下这些工作的效果怎么样了。像海报设计那边,客户反馈不错,说视觉冲击力强,这算是个亮点。不过也有点小问题,有一回设计稿提交后,客户觉得颜色搭配不太合适,最后调整了好几次才通过。当时时间紧,压力挺大,但最后还是按时完成了。
书写注意事项:
关于团队合作这块,也得说两句。跟同事沟通的时候,有时候会因为理解偏差产生一些小摩擦。有一次做包装设计,文案同事提供的信息不够全面,导致我的初稿被退回重做。后来多交流了几轮,才把问题解决掉。其实大家都是为了项目好,这点得互相体谅。
总结里头最好能提到一点未来的计划。比如,这个季度学到的新技能,像学会了用某款软件做动态图,打算接下来多尝试这种形式的作品。或者想提升自己的创意思维,多看看同行的设计案例。
写总结的时候,语言得简洁明了。别太啰嗦,把重点讲清楚就行。要是写得太复杂,别人看了反而抓不住重点。不过有时候也会犯点小错,比如打字的时候不小心把“增加”打成“减少”,虽然不影响整体意思,但仔细看的话会有点别扭。
小编友情提醒:
记得把总结写得客观一些。既要说成绩,也要指出不足。这样才能让领导看到你的成长空间,也能给自己下一阶段的努力指个方向。