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季度总结报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-10-06 15:27:02 查看人数:98

季度总结报告

季度总结报告范文 【篇1】3650字

季度总结报告范文

学生会第四季度工作总结

从学生会成立以来,各级领导和老师们都时刻关心着我们的成长,正因为我们迈出了前所未有的一步,正因为我们肩负着开拓创新的重担,我们的将来才任重而道远。万丈高楼平地起,在学生会成立之初,我们就把的短期目标放在组织建设上,正因为有了这踏实的目标,我们才能走得更远。

当这个学期结束后,我们学生会的成员纷纷拿起笔杆写工作总结,总结不足、总结经验、总结教训....总之一切都在实践中获得,理论来源与实践又反过来指导实践,现在我代表学生会对本学期的组织建设作工作总结。

第一部分 组织制度建设

在学生会成立之前,系团总支就开始制订适应学生会发展的初步规章制度。在学生会成立之后,在此基础上,我们就接过为学生会制订学生会章程的任务,另外学生会各部门也开始制订适宜各部部内的工作制度。

在学生会章程的制订过程中,我们参考了校区学生会的章程和其他高校院系学生会的章程,再结合了我们旅游管理系的特色和我们的实际情况,制订出了《吉林大学珠海学院旅游管理系学生会章程(试行稿)》。这为学生会的组织制度建设打下了基础,在制订的过程中我们也遇到过问题,犯过错误。首先,在章程的方向性上,表现为怎样建设学生会?建设怎样的学生会?我们一开始对学生会章程的概念很模糊,对章程的内容更是一知半解,所以在制订过程时曾带有主观色彩,带着“差不多”主义去工作,这对章程制订工作影响是非常大的;其次,在章程制订过程中并没有广泛地征求各方意见;再次,章程的科学性和合理性还存在在实践中检验的需求;末次,章程的落实与贯彻上不力,从章程中的学生会“星级”评优制度的实施上可见一斑,由于学生会组织建设的不完善,章程自从制订之时起基本上处于空置的地步。

当然,我们也取得了微不足道的成绩,通过学习研究章程,我们学生会主要干部基本了解和学习了学生会的运营模式,达到学习提高的目的,另外,通过章程的制订,使得我们学生会上下都明白了规章制度在日常工作中的重要性,使得大家都不敢轻视,总的来说,学生会章程的制订在一定程度上对学生会走向成熟起到相应的作用。

从学生会组建之后,学生会各部成员也在各部门负责人的带领下着手建立自己部门的规章制度,其中表现较为突出的是秘书处、生活部、外联部等等,其他的部门虽然没有将制度书面化,但是也有各自的特点。其中文艺部的“民主表决制”和女工部的“头脑风暴”都表现出了一个积极向上、有生命力的团队应有的素质。

第二部分 组织文化建设

就如现代企业一样,我们的学生会也需要团队精神文化来支撑整个组织。在本学期的'工作中,我们结合自身认识和系团总支的指导,阶段性地为学生会立下了方向性的精神文化标准。

首先,在学生会建立之初以“踏实工作、表现自己”为主。这个阶段,学生会刚刚组建,大批的零五新生加入到学生会,学生会各级负责人在抓好自身素质建设的同时,也加紧对新进干事的培养。我们经过分析,这时间工作中表现出来的矛盾为:一、学生对学生会工作能力的怀疑,二、领导和老师对学生会的发展给予较高期望,三、学生会成员面对来自各方面压力而产生的焦虑。与此同时“速成论”和“必败论”也广泛存在。作为学生会的主要负责人,我在学生会副部级以上干部会议上提了解决目前状况的五点的看法,总结出来就是----踏实工作、表现自我。在这个时候,学生会全体成员齐心协力地抓自身建设,这取得一定的成绩。通过这些稳定思想的措施,学生会得以稳步前进。但是,学生会成员中还不可避免地存在着娇骄二气,这是我们必须正视的问题,也是必须解决的问题。

其次,在本学期学生会工作的中期,学生会思想工作以“低调做人、高调做事”为主。在这个阶段,学生会经历过上一阶段的努力工作和摸索,日常工作已经走上了正常轨道,各项工作也开始熟练,组织活动也得心应手,但是离“人人喜欢的学生会”这个目标越来越远,因为在这个时候根据系里面同学的意见,学生会与广大学生的关系僵硬,有些矛盾还比较尖锐。在这个时候,我们学生会上下都很重视,作为主要负责人,我积极与学生会各级成员进行沟通,在争取大家认同的前提下去实现组织目标。但是,结果也是有喜有忧,例如,在特色寝室文化月的活动中,学生会大部分成员表现出良好作风的一面,也有个别成员没有尽到自己应有职责。

末次,在学期即将结束的时候,学生会自上而下实行“审视自己、重在总结”的要求。从君子一日三省吾身做起,在我们取得阶段性成绩的时候,学生会内部应该掀起总结经验教训的热潮。学万卷书不如走万里路,这是教条主义也是经验主义,但是,我们的学生干部在总结工作中并没有全身心地投入,在交给系团总支的工作总结中存在着形式主义,这对下一步的工作造成不可估量的影响,因为积极性来源于热情的带动,热情来源与成绩的鼓舞,没有总结何来成绩?从此以往,我们只会以偏盖全,管中窥豹,,越描越黑。

正如人的价值观和世界观是其人生路程的航灯,正如企业的企业精神是其生命力的体现,学生会的组织文化建设也是值得我们去重视。学生会的建立是必然的,但是学生会的组织文化建设却不是必然的,它充满了变数。我们的基础打得好,学生会未来的发展就会无限光明,我们的基础打得不牢固,学生会的发展就会亮起“红灯”。总的来说,学生会的组织文化建设在学生会全体成员的努力下,经过一学期的锻炼还是取的一定的成绩。在旅游管理系零五学年秋季学期总结表彰大会暨迎新年联欢晚会的后期工作中,我们只要求相关部门留下来做收尾工作,但是在现场,我们可以看到学生会其他部门的同学也不顾身心疲劳,主动留下来协助兄弟部门开展工作,这使得整个晚会画上了一个圆满的句号,也给学生会在本学年的组织文化建设画上了一个叹号。

第三部分 组织工作建设

当学生会正式开展工作前后,我们都深深感到重如泰山的压力,同时我们也倍感欣慰。压力是来源于对工作方向的不确定性和工作的重要性,在工作中避免不了的感到放不开手脚,有劲使不上,欣慰的是我们都获得了调整自我、充实自我、提高自我的机会,大家可以在工作中相互学习、相互帮助,以求从整体上提高学生会全体成员的组织工作水平。

在学生会成立大会上,面对复杂的情况,我们在系团总支的指导下,基本完成了任务,但是我们还远远没有达到领导和老师的要求,该总结的东西还很多。首先,表现在计划的制订上,经验的不足是我们头号大敌;然后,在临场的控制上,我们学生干部还年轻,在事情的处理上不够圆滑和老练;最后,表现在实施计划的毅力上,在对困难估计不足的情况下,工作中出现的困难是超出我们的想像的,在这个时候,我们的学生干部表现出了意志力和毅力的不足。

在特色寝室文化月即将开展之际,我们根据实际情况出发,在学生会中以工作组的形式,建立负责人负责制。在与特色寝室文化月的负责人沟通过程中,我们对工作计划进行了全面的分析。从方向性上,我们考虑到活动的组织必须精彩有加,活跃我系学生的校园,同时通过组织活动提高学生会的组织等各方面的能力,这也是活动的定位;在可行性上,我们以零五新生进入大学后首先要面对的寝室及寝室文化为突破点,另外我们还考虑到作为“新鲜人”的零五新生的个性活跃,我们把活动定位在活跃、生动、有趣的层面,因此在修订特色寝室文化月工作计划时,我们在原有的计划基础上,增加了一个以寝室为主题的综艺型活动,以此来拉动整个活动的活跃度(最后实践证明正因为有了“寝室连环闯活动”,特色寝室文化月才显得与众不同)。

另外,我们还考虑到了创新性,在活动的开幕式的选择上,我们举行了校区首次寝室亮灯,这也作为主打活动进行了宣传。在开展活动的前后,我对女工部和生活部的工作会议进行了参与,对两个部门负责的活动就有关问题和两个部门的成员进行了充分的沟通,在大家取得共识的前提下,把工作落实下去,最后的结果表明这是卓有成效的,也是必须的。

在学生会本学期的工作中,我们还进行校区一系列文体赛事的系内选拔赛和比赛的幕后工作。其中有校区第三届英语演讲比赛系内选拔赛、校区十大歌手比赛系内选拔赛、纪念一二.九运动诗歌朗诵比赛系内选拔赛、校区迎新年晚会节目的系内选拔赛、校区第三届篮球联赛、校区乒乓球比赛、纪念一二.九运动长跑、校区足球联赛。在组织工作中,我们的文艺部、学习部和体育部等等各部的同学在没有经验的基础上,在系团总支的指导下,在工作中学习,在实践中探索,总结经验教训。我们对系内选拔的组织工作的开展上尽量做到了公平、公正、公开的原则,在高质高效的基础上,为我系选拔出最优秀的同学,代表我系在校区的比赛中为我系争光。我们也在从中的组织工作中成长,这与系团总支的关心和学生会成员的努力分不开。

本学期中,我们还组织了旅游管理系第一次学习经验交流会,但是这次活动却没有收到预期的效果。客观原因是一部分,但更重要是在我们自身找原因。一、负责人太过乐观,在组织工作的实施中考虑问题过于单纯,考虑问题没有从实际出发;二、负责人应变能力不足,在情况发生变化的时候,没有努力去作出改变,坐等事变;三、负责人考虑问题过于片面,在活动组织前期没有认真听取指导老师的意见。这一切都是我们必须总结的教训,也是我们在组织工作中得出来的“血”的教训。

篇1书写经验91人觉得有启发

季度总结报告怎么写

写总结报告这事,说起来简单,真动手做却不容易。尤其是季度总结这种周期性的文档,既要体现工作成果,还得找出问题和改进点,有时还涉及下个阶段的规划。这就需要平时多留心,把关键信息都记下来,不然到写的时候抓瞎。

先说内容范围,季度总结得包括几个部分:首先是基本情况概述,就是这段时间干了什么,目标完成得怎么样。这部分不用写得太复杂,大致列出主要项目就行。比如这个季度公司开了几次重要会议,推出了几项新政策,或者完成了多少个重点项目,都写清楚。记得把数字也带上,有具体数据更有说服力。

接下来是成绩展示。这里要注意,不是单纯罗列业绩,而是结合实际情况去分析。比如说某项任务超额完成,要讲清楚原因,是因为团队配合得好,还是市场环境有利。如果遇到困难,也要提一下是怎么克服的。这一步很关键,因为领导看总结时,最关心的就是这些能反映能力的部分。

还有就是问题反思。任何工作都不会一帆风顺,总会遇到各种问题。总结里这部分得诚实地摆出来,但别光说问题,最好还能提出解决方案。例如某个环节效率不高,是不是流程出了问题?如果是,能不能优化一下?这些问题写得具体些,显得用心。

最后是未来展望。这一步很重要,但也不能天马行空地乱想。要在现有基础上合理推测,比如下个季度的重点是什么,有没有新的方向。这部分可以稍微笼统一点,毕竟计划赶不上变化,但至少得有个大概思路。

不过,写总结时容易忽略一些细节。比如时间线搞混了,明明是上个月的事,写着写着就变成上上个月了。还有就是有些内容写得太简略,比如某个项目虽然成功了,但没详细描述过程,这样就会显得单薄。另外,语言表达上也得注意,别把专业术语用错了,否则会让别人看不懂。

其实写总结不只是为了应付上级检查,更重要的是帮助自己梳理思路。通过回顾过去的工作,可以发现很多平时没注意到的地方。所以,写总结的时候别急着完成任务,多花点心思琢磨琢磨,这样才不会流于形式。

写总结时还得提醒自己,别忘了附上相关的图表或者附件。比如财务报表、销售数据之类的,都能直观地展示成果。当然,这些东西要是太多了,也得挑重点放,不然报告会显得臃肿。

环境保护大检查二季度工作总结范文 【篇2】 3000字

一、加强领导,周密安排部署

县委、县政府高度重视,及时召开专题部署会,统一思想,明确工作任务,要求全县各相关单位认真开展环保大检查,全面排查环境隐患。

同时,下发了《关于成立xx县环境保护大检查工作领导小组的通知》和《关于印发xx县环境保护大检查等四个工作方案的通知》,成立了以县政府分管领导为组长,县环保委主要成员单位为成员的xx县环境保护大检查工作领导小组,并对全县开展大检查进行了周密部署,明确了五项检查内容:一是开展污染源大排查,重点排查辖区内工业园区企业和重点排污单位的污染防治设施运行情况是否正常、污染物是否达标排放、固体废物和危险废物处置是否正确以及重点排污企业环境守法等;二是加强与城建部门的协调沟通,加快工业污水处理厂建设进度;三是全面排查各类资源开发利用活动对生态环境影响情况;四是加强对赣江源头保护区的日常巡查,确保饮用水源保护区无安全隐患;五是全面检查环境信访案件处理情况。重点对群众反映的案件和长期未得到根治的突出环境问题开展检查。

二、突出重点,全面排查整治

1、召开了全县环保工作调度会。

会议由县政府分管副县长主持,县环境保护委员会成员单位分管领导、各乡(镇)分管领导、责任单位分管领导参加。会议主要有三个议程:一是通报了半年来我县开展环保大检查的工作进度和成效;二是对半年来的工作进行总结,找出差距;三是对我县确立的环保大检查三项重点整治行业进行安排部署。通过会议,各成员单位充分认识到了环保大检查工作的重要性和形势的紧迫性,同时增强了落实好环保大检查工作的责任感、使命感,各成员单位纷纷表示要认真履行职责,确保完成各项工作任务。

2、环境保护大检查工作开展情况

我局严格按照省、市文件精神和“全覆盖、零容忍、明责任、严执法、重实效”的工作要求,通过深入开展环保大检查,严厉打击环境违法行为。主要开展了以下专项检查:

(1)工业园区企业专项检查。自环保大检查工作开展以来,我县着重对县工业园区企业进行了专项执法检查,督促入园企业进一步完善环境管理制度,全面消除存在的环境隐患,严防工业园区成为污染集中区,促进园区实现健康快速可持续发展。专项检查重点是入园企业环保基础设施建设和运行情况、建设项目环评和“三同时”制度落实情况等。通过检查,园区企业基本上能正常运行污染防治设施,但是有少数企业仍存在不执行环评制度、环保基础设施建设不到位、“三同时”制度执行不到位等环境违法行为。对此,我局对园区内百顺竹业有限公司、xx东进稀土金属冶炼工贸有限公司和xx金威漆包线厂有限公司等企业下达了责令整改通知书,要求其迅速制定整改方案,积极落实整改,彻底消除环境隐患。目前,该3家企业已按要求进行整改,其中2家已整改到位。

(2)矿山专项检查。为加强矿山环境监管,我局对辖区内营前铅锌矿和任氏萤石矿进行了一次专项执法检查行动。检查内容主要是对企业尾矿坝、污水池、污水处理厂等进行检查,督促企业加强尾矿坝管理工作,做好尾矿库环境应急管理工作。检查表明,2家矿山开发企业较好地处理资源开发与生态环境保护两者关系,合理地开发利用资源,同时能对尾砂库及时进行清理,修筑拦砂坝,对沉淀池坝基进行加大加固,消除环境污染风险隐患。

(3)石板材加工企业专项检查。我县石板材企业主要集中在xx乡店背村,共计有16家石板材加工企业。保护矿山生态环境,有效治理石板材行业的环境污染一直是我局的重点工作。今年,我局监察大队人员以定期和不定期、抽查和全部检查的方式,对石板材企业进行了现场检查。确保:一是所有企业的生产废水必须经沉淀处理达标后方可外排,不得有任何跑、冒、滴、漏等现象,一经发现违规排放的,一律停止生产进行整顿,经验收达标后方可重新生产;二是所有企业在生产过程中必须做好防尘处理,切割生产车间产生的粉尘应集中收集后外排;三是产生的废石、废料等不得擅自倾倒、堆放,不得沿河倾倒,不得占道堆积。截至目前,xx石板材企业均能正常生产。

(4)畜禽养殖场专项检查。当前,全县畜禽养殖场尤其是农村畜禽养殖场污染严重,很多养殖场没有落实环境影响评价及“三同时”制度,污染设施建设不全,处理污水能力达不到国家规定排放的标准。为此,我局开展了畜禽养殖场的专项检查,推进规模化畜禽养殖场的污染治理。针对群众投诉强烈的畜禽养殖场,我大队工作人员联合县畜牧水产局执法人员,到各养殖场实地调查,督促排污不规范的养殖场完善排污设施,确保污染物规范排放。今年以来,我局共对全县11家规模养殖场进行检查,并对xx江裕丰畜牧有限公司下达整改通知书,要求其要认真完善污染治理措施,全面整改到位。

(5)砖厂专项检查。为确保环保大检查工作顺利实施,进一步加大环境执法力度。我局对全县范围内的红日新型建材有限公司、安顺页岩红砖厂、营前红砖厂等17家砖厂进行了一次专项执法检查。此次检查对所有砖厂的生产情况、产量、用煤量进行摸底调查,收集和掌握相关数据。同时对17家砖厂的废气排放设施进行了全面检查。检查中发现xx犹鑫页岩墙体节能材料厂和xx红日新型建材有限公司存在无环评报告、建设项目环境保护设施未经环保部门验收等环境违法问题,对此,我局监察大队人员现场对犹鑫页岩墙体节能材料厂下达了《停产整顿通知书》,要求其停产整顿;对红日新型建材有限公司下达了《责令限期整改通知书》,要求其立即停止生产,并补齐相关环保手续。同时对各砖厂负责人就如何加大环保力度、减少污染物排放进行了宣传和指导,提高了企业负责人环境保护意识。

3、清理违法违规建设项目工作开展情况

在此次环保大检查工作中,我局深入开展违法违规建设项目清理工作,严把环评审批及“三同时”验收关,遏制未批先建,未验先投环境违法行为。截止6月22日,共计排查未批先建企业5家,久试不验企业13家。对此,我局已责令3家未批先建企业停止生产,并对其他2家下达通知书,要求其尽早完善环保手续;对13家久试不验企业下达通知书,告知其久试不验的主要原因,要求企业加快整改力度,争取早日通过验收。目前,13家久试不验企业已全部提交验收申请,其中xx县汇禾实业有限公司已顺利通过市环保局验收。

4、环境保护网格划分工作开展情况

自环境保护大检查工作开展以来,我县根据省、市《关于开展环境保护大检查等四个工作方案的通知》要求,结合本县实际,按照属地管理原则划分了15个监管网格单元,编制了《xx县环保监管网格划分工作手册》,明确了具体责任人,并结合网格单元的工作特点,建立健全一系列规章制度,确保网格单元工作规范化、制度化。

《xx县环保监管网格划分工作手册》进一步明确了环保监管网格工作要求,为每一位从事具体工作的人员明确了作职责,充分发挥乡村基层单位参与环境保护的作用,构建覆盖全局、责任到人、职级到位的环境监管机制,以实现环境监管全方位、全覆盖。

5、加强信访案件的查处力度

一是认真办理办结上级环保部门交办的信访案件、信访部门的转办信访案件以及群众的来信来访案件。不断完善信访查处工作,进一步规范办理程序,严格落实查处责任。涉及环境违法行为案件及时办结认定并结合实际处理,涉及群众举报案件及时查处并向群众反馈。今年以来,我队共调查处理群众污染投诉案件44件次,其中,12369电话投诉案件12件,群众直接来访或上级转办案件32件。接到群众的信访投诉后,我队及时组织环境监察人员到现场调查处理,并将处理结果及时答复信访人。

三、总结问题,深化工作措施

篇2书写经验197人觉得有启发

环境保护大检查二季度工作总结怎么写

写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。这得看你是啥目的,是为了应付上级检查,还是真想总结点东西。要是真想弄好,那得先把工作上的事理清楚。我之前负责环保这块,就经常被要求写这种总结,说实话,刚开始也不太会,后来慢慢琢磨出点门道。

先得搞明白这段时间干了什么。比如二季度,是不是组织过几次大检查,检查的重点是什么,发现了哪些问题,这些问题是怎么处理的。还有就是有没有新的政策出台,执行得怎么样。这些都得记下来,不然写的时候容易漏掉关键环节。

写的时候,最好能有个清单。列出检查的时间地点、参加人员、主要发现的问题、采取的措施,还有最后的结果。这样写起来就有条理了。不过有时候也会遇到麻烦,比如有些问题没完全解决,就得实事求是地写出来,不能遮遮掩掩。像上次我就差点把一个没彻底整改完的事给省略了,后来领导问起才想起来补上去。

书写注意事项:

数据很重要。比如检查了多少家企业,发现问题的数量,整改了多少个点位之类的。没有具体数字,光靠描述效果会差很多。记得有一次写总结,就因为没放具体数字,领导看了半天也没看出个所以然来,后来只好重新改一遍。

还有一点需要注意,就是写总结时别光顾着说成绩,也要提提不足之处。毕竟人无完人,工作也不可能一点问题都没有。但这里头得把握好分寸,不能一味地挑毛病,得让人看到你们的努力。比如可以写明采取了哪些改进措施,下一步计划怎么做,这样就显得积极主动。

有时候写总结会碰到一些小麻烦,比如说有些事情记不太清了,这就得翻翻之前的记录,或者问问同事。我记得那次写总结,有个数据记错了,结果被领导指出后才发现是抄错了地方。这种事情谁都不想发生,但偶尔难免会有疏忽。

小编友情提醒:

写总结不是为了交差,而是为了真正总结经验教训。如果每次都能认真对待,下次的工作就能少走弯路。当然,写总结也不是一蹴而就的事,得慢慢积累经验,找到适合自己的方法。

证券公司季度工作总结范文 【篇3】 3350字

证券公司季度工作总结 第

四月的税改给五月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。

年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着____持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。

首先,从____的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。

因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。

服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的.年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。

应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。

写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。

证券公司季度工作总结 第

进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的ipo重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券**年投资者教育方案的整体安排,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下:

一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作

公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。

二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对ipo重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。

银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。

三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务。

当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。

四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。

各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用crm系统进行了详细记录。同时,各营业部利用crm系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。

五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围

各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深 化投资者教育工作,取得了良好的效果。

今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

随着**年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。

篇3书写经验213人觉得有启发

证券公司季度工作总结该怎么写?这事说起来不算复杂,但也得讲究点门道。要是随便一写,那效果肯定不好。这总结得能反映工作成绩,还得指出问题,最后提点建议,这样才够全面。

头一件,写总结前得把这段时间干的事都好好捋一遍。比如这个季度里,市场行情怎么样,咱们的业务开展得如何,客户那边反馈好不好。把这些情况都搞清楚了,才能下笔。要是漏掉什么重要事情,那总结就失真了。不过,有些同事可能觉得这事简单,结果写的时候就丢三落四,该提到的没提到,这就不太好了。

再一个,写总结的时候,别光顾着说自己干得好。行情好的时候,咱们确实做了不少事,但也不能藏着掖着,得实事求是地写出来。比如说某个项目取得了不错的成果,就得具体描述一下,用了哪些方法,遇到了啥困难,最后又是怎么解决的。要是只写个大概,别人看了也不明白具体情况。有些人在写这部分时,可能会因为急于表达而忘了细节,结果写得太空泛,这样就不够扎实。

总结里边肯定得提提问题。毕竟谁都不是完人,工作中难免会出点差错。这季度里,有没有哪个环节做得不到位?客户那边有没有什么意见?这些问题都得认真分析一下。有些人写总结时,就怕暴露自己的不足,结果把问题一带而过,甚至完全不提,这就显得太不诚恳了。当然,写问题的时候也别太消极,得带着解决问题的态度去写,这样才能给接下来的工作指明方向。

建议部分也很关键。经过前面的梳理,应该已经看出一些规律了。针对发现的问题,想好怎么改进,比如加强培训、优化流程之类的。这些建议得切实可行,不能光喊口号。有的人在写建议时,喜欢用一些大而空的话,听起来挺高大上,实际上没什么用。这样的总结看起来就有点华而不实。

财务人员季度工作总结报告范文 【篇4】 1100字

工作总结频道为大家整理的财务人员季度工作总结报告,供大家阅读参考。

一、债权债务的清理,财务人员季度工作总结。

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回

发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成

情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。

对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项

费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒

各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特

点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。

根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,

申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。

通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初

步规划。

五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

篇4书写经验169人觉得有启发

财务工作千头万绪,到了季度末总得梳理一下,不然那些数字就像乱麻一样缠着人。每次写总结报告的时候,脑子里就想着怎么把事情说清楚,既能让领导满意,又不至于太啰嗦。其实总结,关键在于条理清晰,该突出的重点一个都不能少。

一开始得把整个季度的工作概况说一下,别上来就一股脑地堆数据。比如这个季度公司做了哪些重要的财务调整,有什么新政策需要执行,这些都要点到。当然了,不能光说大白话,得结合实际情况,比如某个项目因为预算控制得好,节省了多少成本,这种具体的例子最好能摆出来。要是写的时候感觉思路不太顺畅,不妨先把想到的都记下来,然后再慢慢整理成段落。

说到数据,这是财务工作的命脉,必须得精确。但有时候忙起来,难免会有些小疏忽,比如把某个月份的数据抄错了位置,或者计算时漏掉了一个小数点。这种事情一旦被发现,可就麻烦了。所以写总结的时候,最好能把相关的表格附上去,这样既能省去解释的时间,也让报告看起来更有说服力。

除了数据,沟通也很重要。这个季度有没有跟其他部门合作完成什么任务?比如说协助人力资源部核算工资奖金,或者配合销售部门核对回款情况。这些合作的经历都应该提一提,毕竟财务工作不是孤立的,它和其他部门的关系密不可分。如果在合作中有遇到什么困难,也可以简单描述一下是怎么解决的,这样显得更有深度。

还有就是关于培训和学习的部分,财务工作变化很快,总得不断更新自己的知识库。这季度是不是参加过什么专业培训?或者自学了一些新的软件工具?这些都可以写进去,展示一下自己的进步。不过要注意,写这部分的时候别太夸张,实事求是就好,毕竟领导看的是结果,而不是你的努力过程。

小编友情提醒:

写总结的时候最好能留一点余地,给接下来的工作提几个建议。比如说针对某些流程上的不足,能不能优化一下?或者对某些潜在的风险提前预警一下。这样的总结才算是圆满,既能回顾过去,也能展望未来。

xxx环保局第一季度安全大检查工作总结范文 【篇5】 2200字

开展安全生产大检查工作总结

为全面贯彻落实《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》,根据全国、全区、全市安全生产电视会议和xx____年四季度防范重特大安全事故工作会议及《xx人民政府办公室关于立即开展____年春季安全大检查的通知》的精神,确保春节、两会期间和春季人民群众的生命财产安全和社会稳定,防范发生环境污染和安全事故,杜绝发生重特大环境污染和安全事故。现将我局今年第一季度开展安全生产检查工作总结如下:

一、领导重视、精心组织

1、提高认识,迅速传达有关会议文件精神。于1月4日和1月26日召开专题会议,传达县____年四季度防范重特大安全事故工作会议和全国、全区、全市安全生产电视电话会议及文件精神,布置春节两会期间和第一季度安全生产大检查工作,使干部职工提高了对安全生产的认识,增强安全生产的重要性和紧迫性。

2、成立领导小组。为加强对安全生产工作的领导,强化监督管理,成立了以xx局长为组长的xxx环境保护局安全生产工作领导小组,领导小组下设办公室,负责日常各项工作。

3、制定实施方案和年度计划。按照环保部门的职责,制订了安全生产工作实施方案,对安全生产大检查工作作了具体的安排,明确和落实了各股、队、站检查工作的任务、范围、重点、要求和检查时间次数,使安全生产大检查工作顺利开展。

4、签订责任书。为加强安全生产工作的监督,落实局各股、队、站的安全生产责任制,强化安全生产目标管理,确保完成我局本年度的安全生产工作任务,按照县政府与环保局签订的____年安全责任书的要求,结合我局实际,各股、队、站与环保局签订了____年度安全生产责任书。并按照责任书要求各股、队、站长(负责人)向局交纳安全生产工作履职风险抵押金各200元。

二、狠抓落实,措施得力

1、安全大检查基本情况。

我局组织开展了春节两会期间安全生产大检查(1月26日至28日)和第一季度大检查行动(3月8日至15日),先后对使用放射源和污染物排放量较大及贮存、使用危险化学品的xxx人造板有限公司、xxx建材有限公司、xxx水泥厂、xxx医院、xx造纸厂、xxx农药厂等11家企业环保设施运行情况和排污情况进行重点检查。同时,对容城生活饮用水水源地环境状况、县人民医院等县城4家医院、县城机动车修理、洗车业等环保设施运行情况、危险废物处置情况、以及本局执法人员到建筑施工场地监督检查配戴安全头盔情况、本局使用的机动车辆、电器设备、电线、开关、建筑物内外墙饰物的安全情况也进行了检查。共出动检查36人次,检查时按照要求认真填写检查记录,各股、队、站提交检查总结到领导小组办公室。

经检查,重点检查的11家企事业,除个别企业环保设施运行不正常,违法排污外,大部份企业环保设施运行正常,其中6家使用放射源的企事业,放射源辐射防护措施基本落实到位,放射源安放在正常位置,闲置的放射源保管措施比较严密,未发现异常情况。贮存、使用危险化学品的企业未发现泄漏现象。非重点检查的企事业,大部份环保设施运行基本正常。

2、其他有关安全检查的工作。一是严格建设项目环保管理,从源头上防范安全事故。为防范新建、改建、扩建项目的安全事故,我局严格按照有关法律法规和制度审批、验收建设项目,对使用、贮存危险化学品的建设项目要求业主征得安监部门同意,对竣工验收环保不合格的建设项目责令其限期整改,对未办环评报批手续擅自动工建设的,特别是对存在安全隐患使用危险化学品的项目依法进行处理。二是积极配合县国土、安监等有关部门安全生产检查工作。我局出动30人次配合县国土、安监等有关部门对非法采矿、危险化学品等的安全综合执法行动。

三、主要存在问题

____年1月27日,我局执法人员在对位xxx的xxx造纸厂进行检查时,发现该厂违法恢复化学制浆车间生产。该厂属于《国务院关于环境保护若干问题的决定》(国发[1996]31号)文件中,明令取缔关停的年产5000吨以下化学制浆造纸厂。1996年9月,县政府xxx号文件已取缔关停该厂化学制浆车间。____年5月,该厂擅自将2000年6月被县政府组织的'执法队强制关闭化学制浆车间时,已切割的两个蒸球(每个容量为14m3,割穿口径约50cm)重新焊接、安装后,并于____年11月违法恢复化学制浆车间生产,将木片、烧碱加入经修补的蒸球蒸煮,进行化学制浆,制浆产生的黑液除部份回收利用外,大部份黑液和打浆、抄纸废水未经任何处理就直接排入绣江,对绣江水体造成明显的污染。xxx造纸厂违法恢复化学制浆车间生产,存在以下问题:

1、化学制浆车间生产时,排放含烧碱的黑液对绣江水体污染严重,在枯水季节,绣江流量较小的情况下,可能造成绣江下游发生死鱼污染事故。

2、由于蒸球属压力容器,xxx造纸厂擅自使用经修补的蒸球进行化学制浆,存在安全隐患。

四、处理情况

我局已对xx造纸厂的环境违法行为进行了如下处理:

1、根据《国务院关于环境保护若干问题的决定》(国发[1996]31号)和环保法律法规的规定,我局执法人员于1月27日现场责成xx造纸厂立即自行关闭化学制浆车间生产,停止使用蒸球制浆。

2、1月28日,我局研究决定,对违法恢复化学制浆车间生产的容县昌隆造纸厂进行立案查处。

五、建议

为贯彻执行《国务院关于环境保护若干问题的决定》,维护环境保护法律法规的尊严,防范环境污染事故,消除安全隐患,确保人民群众生命财产的安全和社会稳定,特提出以下两点建议:

1、建议县政府下文责令xxxx纸厂停止化学制浆车间生产,限期拆除产生污染的蒸球。

2、建议县政府组织安监、技监等部门查处xxx造纸厂擅自恢复使用有压力的蒸球的违法行为。

篇5书写经验206人觉得有启发

环保局第一季度安全大检查工作开展以来,大家应该都知道这是一项重要的任务。从开始到现在,咱们得好好梳理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。

这次检查主要围绕几个方面进行,比如设备运行状况、人员培训情况以及应急措施落实等。每个环节都很关键,不能马虎。设备方面,检查组走访了各个站点,查看了设备台账,发现部分设备保养记录不太完整。有的表格填写得比较潦草,有些数据甚至看起来像是随手填上去的。这种现象需要引起重视,毕竟设备状态直接影响到后续的工作效率。

人员培训这一块,大家参与的积极性挺高。不过,培训内容有时针对性不强,有些新员工反映学了之后感觉没什么用。这就提醒我们,制定培训计划的时候,得结合实际情况,多听听基层员工的意见。不然的话,培训效果就会打折扣。

至于应急措施,总体上还算到位。但有几个地方需要注意,比如某处仓库的消防器材摆放位置不太合理,离起火点有点远。还有就是应急预案演练次数偏少,虽然大家都明白其重要性,但在实际操作中可能觉得麻烦,就省略了这一步骤。这种侥幸心理要不得,万一真出了事,后果不堪设想。

书写注意事项:

检查过程中还发现一些细节问题。比如,有个别巡查记录本上的签字栏没有填写完整,只写了名字,没写日期。这样的小疏忽看似不起眼,但如果堆积起来,会给后期核查带来麻烦。所以,大家在日常工作中一定要养成良好的习惯,该填的都得填齐。

总结这部分内容的时候,建议大家把重点放在问题分析上。不仅要指出问题所在,还要提出具体的改进建议。比如针对设备保养记录不全的问题,可以考虑引入电子化管理平台,这样既能提高工作效率,也能减少人为失误。对于培训内容缺乏针对性的情况,则需要定期收集反馈意见,不断优化课程设置。

小编友情提醒:

记得将总结提交给上级部门前仔细核对一遍。有时候忙起来容易忽略一些细节,比如数字单位没统一、格式不对之类的小问题。虽然这些问题不大,但会影响整体观感,所以务必认真对待。

公司总经办第三季度绩效工作总结范文 【篇6】 950字

公司总经理办公室

三季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔〕6号)文件要求,总经办第三季度工作总结如下:

一、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的归档工作。

二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。

三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。

四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。

五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。

六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的购买和领用,要求做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。

三季度,公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下,在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也还存在一些不足,各项工作的细节方面还有待加强,服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。

篇6书写经验177人觉得有启发

写总结的时候,得弄清楚总结是什么,不是心得也不是范文。总结就是把一段工作里的成绩、问题、经验教训都梳理出来。写公司总经办第三季度的绩效总结,先得把这段时间的工作情况摸清楚,哪些事做得好,哪些地方还有提升空间,这很重要。

在写之前,脑子里得有个大概的框架,但不能太死板。比如业绩这块,可以列出几个关键点,像团队完成的项目数量、质量评分之类的。要是有特别突出的成绩,比如某个项目超预期完成,就得具体说说为什么能成功,是方法对了还是资源到位了。要是遇到问题,也别藏着掖着,直接写出来,比如说部门间的沟通效率不高,导致某项任务延期了,那后面就可以分析原因,是流程有问题还是人员配置不当。

说到经验教训,这可不是随便编几句漂亮话就行的。比如之前有个项目因为计划不周全出了岔子,后来吸取教训,这次调整了计划,结果效果不错。这种具体的例子能让人信服。还有就是,写总结的时候,数据最好能用上,数字最有说服力。要是能拿图表来辅助说明就更好了,直观又清晰。

不过,写总结的时候,有些细节容易被忽略。比如,有时候写总结会下意识地把重点放在正面的东西上,负面的情况一笔带过甚至完全不提,这样其实不太妥。负面情况也是经验的一部分,得正视它。另外,写总结的时候,语言不能太模糊,像“工作效率有所提高”这样的表述就有点空泛,最好能具体到提高了多少百分比。

再比如,总结里提到的一些措施或者改进方案,一定要切实可行。不能光说一些大而化之的话,像“加强管理”这样的口号没啥实际意义。最好是结合实际情况,提出具体的行动计划,比如针对沟通不畅的问题,可以建议定期开协调会议,明确各部门的责任范围。

还有个需要注意的地方,就是写总结的时候,语气得客观。不能一味地自夸,也不能一味地批评自己。既要看到成绩,也要承认不足,这样才能让总结显得真实可信。要是写得太过夸张或者太消极,都会影响总结的效果。

销售店长季度工作总结范文 【篇7】 1150字

____就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。

一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。

外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。

另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。

篇7书写经验149人觉得有启发

销售店长季度工作总结怎么写

做销售店长这一行,每个季度都要交一份总结给上级,这不仅是汇报工作的方式,也是自我提升的过程。很多人写总结时容易陷入误区,要么太简略,要么太啰嗦,甚至有些人把总结写得像流水账一样。其实,写好总结是有技巧的。

写总结前,先要把自己这段时间的工作梳理一遍。比如,这个季度店里销售额是多少,跟上个季度相比是升了还是降了,降的话是什么原因,是市场环境变化还是内部管理出了问题。还有,客户反馈怎么样,有没有收到什么特别的意见。这些都得心里有个数。要是刚接手一家店,可能还得花点时间了解周边竞争情况,看看同行的价格策略和服务质量。

记得要多用数据说话。比如,这个季度我们店里的销售额是xx万,比上个季度增长了x%,其中线上销售占比达到了x%。通过数据分析,可以找到一些规律,比如哪类产品卖得好,哪个时间段顾客最多。数据能让你的总结更有说服力,也让领导一眼就能看出你的工作成果。

除了数据,还要注意总结过程中的一些细节。像促销活动的效果如何,是不是达到了预期目标,有没有达到预想的客流和销售额。如果效果不好,得想想是不是活动设计有问题,还是宣传不到位。再就是员工培训,是不是有针对新员工进行系统化的培训,老员工是否定期复训。这些细节决定了总结的质量。

写总结的时候,难免会有一些疏漏。比如,有时候会忘记提到某个重要客户的反馈,或者是某次活动的具体细节没写全。这就需要反复检查几遍,最好能把初稿放一放,过两天再看,这样更容易发现问题。有时候,同事间互相帮忙审阅一下也能发现不少遗漏之处。

写总结时,尽量避免过于书面化。毕竟这是给领导看的,不是学术论文。用简单直白的语言把事情说清楚就好。比如,“这次活动取得了良好的成效”,不如改成“这次活动吸引了不少顾客,营业额明显提高”。这样的表达更接地气,也更容易被理解。

书写注意事项:

总结里最好能提一些未来的计划。比如,下个季度打算开展哪些新的促销活动,或者优化哪些服务流程。这些都是领导关心的重点。如果能结合当前市场趋势,提出一些创新性的想法,就更好了。

2025年会计三季度工作总结范文 【篇8】 1350字

第三季度在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人第三季度以来的工作、学习情况汇报如下:

一、加强学习,注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的xx大、xx届三中、xx全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随季度龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全季度的工作如下:三季度,完成××季度财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结上季度的财务工作,并为四季度订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成××季度新增固定资产的建账、建卡、季度检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立四季度新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。

在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费季度度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半季度医保软盘、按医保规定缴纳上季度保费。三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对三季度以来的账目按《______会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半季度医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

篇8书写经验201人觉得有启发

写总结的时候,关键是要抓住重点,把重要的事情说清楚。比如做会计工作,每个季度都有很多数据需要整理,有些数据很重要,得好好记录下来,不然到时候找起来费劲。像我们单位的财务报表,每张表上的数字都要核对好几遍,确保没差错。要是有差错,哪怕只是个很小的数字不对,也可能导致整个账目出问题。

记得有一次,我负责统计第三季度的成本支出,一开始觉得没什么大不了的,结果后来发现有个小分类漏掉了几笔开支。当时挺着急的,因为这可能会影响全年的预算评估。后来花了两天时间重新核查,才把这部分补上去。所以写总结的时候,要把这类事情写进去,说明当时是怎么处理的,这样以后遇到类似情况就有经验了。

书写注意事项:

写总结不是单纯罗列数据,还得结合实际情况分析原因。比如,为什么这个季度的成本比上个季度高了?是不是原材料涨价了,还是其他部门的需求增加了?这些问题都需要搞明白。如果能找到具体的原因,就能为接下来的工作提供参考。像我们部门就经常开会讨论这些问题,大家集思广益,最后形成一些改进措施。

还有就是,写总结的时候,最好能附上一些图表,这样直观一点。像资产负债表、利润表之类的,都能帮助别人更快理解情况。当然,图表也不能乱放,得跟总结里的内容对应起来,不然就会显得杂乱无章。我曾经看到过一份总结,里面放了好多图表,但都跟正文没啥关系,看得人一头雾水。

书写注意事项:

写总结的时候,要注意语言简洁明了。有些人喜欢用复杂的句子,其实这样反而容易让人看不懂。比如我见过有人写“由于受到多种因素的影响,公司在本季度的经营状况呈现出较为复杂的情况”,这样的句子读起来就很费劲。我觉得换成“本季度公司经营状况复杂,主要受原材料价格上涨和市场需求波动影响”会更好。

小编友情提醒:

写总结的时候,别忘了提一下团队合作的重要性。毕竟一个人的力量有限,很多事情都需要大家一起努力才能完成。像我们部门每次做总结的时候,都会提到同事们的贡献,这样不仅能体现团结精神,还能激励大家继续努力。

季度总结报告范文(精选8篇)

季度总结报告怎么写?写总结报告这事,说起来简单,真动手做却不容易。尤其是季度总结这种周期性的文档,既要体现工作成果,还得找出问题和改进点,有时还涉及下个阶段的规划。这就需要平时多留心,把关键信息都记下来,不然到写的时候抓瞎。先说内容范围,季度总结得包括几个部分:首先是基本
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