第一篇 办公室2023年度工作总结及下步安排 4800字
2024年,在局领导的正确领导和各科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥协调、服务管理和参谋助手作用,践行“做好领导参谋、做好科室配角、做好机关后勤”的工作理念,较好地实现组织协调、机关建设、人事管理、后勤保障等工作职能。现就主要工作总结如下:
工作回顾
一、高效完成行政事务
(一)重细节,做好文秘管理工作。全年共收发文件995余件,电话通知420余个,网络通知50余个,均及时反馈领导批办,未出现遗漏,确保了全局工作顺利推进。
(二)重规范,做好文印管理工作。一是文件分类。按性质分类、登记编号、报领导审批、分类传递、传阅,督促相关科室完成任务,最后整理存档。二是各种报刊、杂志按顺序整理归档,以备查阅学习。三是印文管理。印发红头文件5,下发通知2,今年上线了与市政府公文网上传输。四是加强印章使用管理,由专人负责,坚持“先签批,后使用”的原则,规范印章使用程序,确保不出差错。
(三)重落实,做好会议组织工作。一是与群众路线教育活动相结合,组织专题、学习会议40余次。二是通过采取幻灯片、视频观看等方式,创新学习方式,提高学习效率。三是做好会前、中、后工作。会前安排布置、会中组织记录、会后打扫清理,共接待督导组检查、组织年会、安排学习等30余次。
(四)重节俭,做好后勤管理工作。一是严格执行《财务制度》,定期整理内务,按照“既满足需求,又不铺张浪费”的原则,购置办公用品、接待用品大小共千余件,保证了办公正常需求。二是提供免费午餐、安排休息室等工作,为机关干部提供舒适的工作环境。同时组织2024年体检工作,按照年龄、性别配备体检套餐。三是加强机关建设。结合全局实际,修改完善了《卫生管理制度》、《公务接待制度》《值班管理办法》等九项制度,推动机关建设制度化、规范化。
二、圆满完成五项基础工作
(一)做好财务管理工作。财务工作坚持“两手抓”,一是抓开源,积极争取财政支持,进一步加大经费争取力度,多渠道争取资金,壮大机关的整体财力。二是抓节流。按照财务制度,严格审批程序,规范财务管理,坚持四方会签,做到精打细算,勤俭持家。三是高效细致的完成了2024年度决算/固定资产统计上报工作、固定资产清理登记工作、政府采购工作的各项报表、机构代码证验证和票据的审核、2024年财政预算上报等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按时完成年度考核工作。科级及以下人员考核工作,将考核结果、软件、公示等内容及时上报。按照优秀比例我局应为1.65人,经过三次和人社局考核科协商,同意给我们2个名额。二是行政审批事项上报。结合“三公开三清单”工作,先后8次进行三类事项统计、清理、汇总上报,目前与编办协商,将石化项目前期预审取消,农药审查和监控化学品审核变更为日常管理事项。三是强化人员信息管理更新。结合“两超两违”工作,将全局人员信息按照职务排序,统计工作年限、职务等13项信息上报。按照人员增减、职务变动,及时对网上培训系统、考核系统、人事台账、公务员信息系统、工资等七套软件对接更新,保持了人员职务、工资、编制等情况一致。四是严格科级干部调整工作。4月份,按照请示报告、职数审批、民主推荐、考察备案等环节,办结了2名副科级干部的调整工作。11月份市委组织部对2024年10月份以来干部调整检查工作,对条例学习情况、干部调整程序等内容进行检查,得到了高度评价,同时对中央巡视组对反馈意见,对市管干部亲属工作情况、机关调任工作自查汇总上报。
(三)做好工资档案管理。一是及时调整人员工资变动。利用2天时间办结全局人员津贴补助提高工作;结合考核结果,调整了工资升级晋档及十三个月工资申报工作;做好精神文明奖励发放、住房公积金调整、医保人员变动等工作。二是细致管理人事档案。沟通协调军转办、组织部、公务员科等部门,完成洪局长工资档案关系办理工作;利用2周时间快速完成了对12名科级及以下人员档案进行统一整理,达到省人社局要求标准。按照市委组织部要求,对市管干部某事表、小结表整理入档。三是强化保密工作。按照市保密工作培训会议,将2024年度机关涉密人员变动、涉密文件、老党员等情况及时汇总上报。
(四)做好党务工作。一是按时收缴党费,按照党费缴纳比例,及时上交上、下半年党费。二是积极组织召开各项活动,如开展博爱一日捐活动,鼓励全机关党员献爱心,组织机关人员捐款2280元;开展党员志愿者活动,将全局党员干部介绍进入社区,开展党员志愿者服务,目前8名科级及以下人员全部进社区。做好“送温暖,献爱心”活动,在中秋节来临之际,全局党员联系贫困户14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了党总支换届工作。
(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5号上报群众路线教育活动开展情况;20日前上报市政府2024年大事实事落实情况;25日前上报爱__工作台账;每周上报一周工作重点;每月收集、汇总、审核、发布20条政务信息。二是做好公务接待工作。严格按照上级接待标准和公务接待制度进行对口接待,本着“少花钱多办事”的原则,实行定点、对口接待,严格控制用餐标准及陪餐人员,杜绝了铺张浪费,并按月公示招待费用,接受监督。三是做好公车管理。按照《车辆管理制度》要求,保证了全局的正常用车调度,车辆实行定点维修、定点加油,并按月公示油耗,接受监督。同时积极开展在党政机关公务用车专项治理工作,及时安装软件,按时完成了公车编制、型号等上报工作。四是加强安全管理工作。实行来客登记制度,对外来人员、车辆,一律登记在册。强调节假日及夜间值班制度,做到不缺岗、不漏岗。开展专项保密检查工作。办公室牵头对全局重要文件、网络安全开展自查,确保了文件保密和网络安全。五是做好石化协会工作。按时收缴年费;做好年检工作,整理石化协会事务工作、党务工作,形成年度总结上报市民政局进行年检,经与民政局沟通,将给予合格。六是做好其他临时性、紧急性事务。
三、抓好党的群众路线教育工作
(一)高度重视,深入部署,确保教育实践活动有序开展
围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署,为活动开展建立了有效的组织保障和机制保障。在成立了由党组书记挂帅的活动领导小组后,活动办公室由局办公室肩负,我们集合全部力量,确保统一领导、分工明确、责任到人,为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发活动工作方案和联系点工作方案,确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党组精神;三是大力开展宣传,通过在机关公示栏、门户网站展示活动开展情况,树立先进典型等方式,营造良好宣传氛围。
(二)深入学习,广泛听议、确保教育实践活动质量过硬
按照要求,我们从加强学习、提高思想认识入手,为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义,切实将思想与行动统一到中央和上级部门党组的部署要求上来。二是学习培训“全覆盖”。坚持集中学习与个人自学相结合、讨论交流与调查研究相结合的学习方式开展学习。目前集中学习8天、自主学习7个月。通过“三个五”式的学习讨论,全局撰写心得体会100余篇,上报理论文章,树立先进典型1名,上报先进工作经验1例。三是听取意见“全方位”。通过“网络征集、问卷调查、座谈调研、沟通谈心”四种方式,累计召开座谈会12次(蹲点服务)、参加人员超过125人次、发放调查问卷100多份。
(三)从严要求、深刻查摆,确保教育实践活动达成目标
强化与市委督导组的沟通联系,组织召开党组民主生活会议。一是剖析材料务必深刻。按照督导组要求,要求党组班子对照检查材料及班子成员个人对照检查材料,进行了10次修改完善,确保对照检查材料剖析到位、认识深刻。二是做好民主生活会组织工作。一方面做好视频及会议记录存档,另一方面整理提出批评意见7条,及时通报。三是组织好民主评议活动。会议上群众民主测评的满意度达100%,得到了督导组的高度肯定。
(四) 破除“四风”,工作作风与精神风貌明显提升
以“十个专项整治”为切入点,对“四风”问题进行大排查、大检修、大扫除,刹住了“四风”蔓延势头。一是压缩了会议、精简了文件,减少了评比达标、迎来送往活动;二是全面清理了超标办公用房,普遍压缩了“三公”经费等行为;三是结合“蹲点服务”等活动,广泛治理了庸懒散拖问题。挥霍浪费、脱离群众现象明显扭转,党风、政风和社会风气为之一新。四是清华制度建设。截止目前修改完善制度10项、制定新制度5项。在抓紧建立健全各项规章制度前提下,提高制度执行力,强化制度刚性约束,推动机关作风建设的制度化、规范化、常态化。
四、存在问题:
局办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求还存在一定的差距:一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够,工作的重点倾向于上传下达及后勤服务等,特别是文字水平有待提高。二是督办催办工作力度欠缺。个别事项督办不到位,如信息工作,目前部分科室未能按时上报信息。三是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,力争取得更多的成绩
下一步工作安排
办公室要紧紧围绕全局中心工作,结合群众路线教育实践活动成果,充分发挥自身职能作用,切实管好事务,不断搞好服务,为促进我局工作健康发展作出积极贡献。具体来讲,重点做好以下几个方面:
一、增强精品意识,提高基础工作水平
以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作
1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用。
2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。
3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。
二、增强法制意识,提高重点工作质量
1.继续做好办公室五项基础工作,发挥职能作用,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。突出抓好机关人事、档案管理的规范化、法制化。
2.强化组织学习,不断提升工作人员素质。通过增加学习内容、创新学习方式,加强对上级文件精神的学习理解。业务知识的掌握消化,及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力,确保各项工作的贯彻执行。
3.建立健全机关制度。结合群众路线教育活动征求意见情况,修改完善机关十三项机关制度,突出抓好机关考勤、公务接待、办公用房等工作,强化督导检查力度。采取检查、抽查、督查的形式,加大对日常考勤、值班、卫生等的督查力度,做到督查到位、通报及时、整改及时。
三、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平
致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。
1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。
2、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。
第二篇 2023年学校办公室年度总结 1200字
本年度,学校信息化工作认真贯彻落实上级教育主管部门关于学校信息化建设方面的有关精神,充分发挥教育信息化投资效益,坚持从实际出发,注重课堂教学实效,促进信息技术与课程整合深入开展,切实提高学校管理、课堂教学、以及德育教育等方面的信息化应用水平。具体工作汇报如下:
一、加强组织领导,促进学校教育信息化规范管理制度
学校成立了以校长为组长的教育信息化领导小组,明确人员职责。信息化工作涉及面广,涵盖学校工作的方方面面,重视管理,树立服务第一,重质量和效益十分重要。有教导处负责教育信息化工作,抓好现代信息技术在课堂教学中的应用。
二、完善技术装备,加快教育信息化基础设施建设
尽管学校经费紧张,我们还是尽量做到开源节流,并寻求上级领导部门的支持,把有限的资金用于教育技术装备的建设与配备上。学校现在已配备微机室、电教室。
三、开展教师培训,着力提高教师教育信息化素养
加强师资队伍的建设,注重教师专业化水平、教学实践能力和信息技术应用能力的综合发展,鼓励教师探索新型的教与学模式,创新课堂教学模式,通过信息技术手段提高教学水平,培养教师利用各种信息技术手段进行教学资源开发。每学期通过公开课、观摩课、示范课等形式,组织教师对信息化环境下的教学模式与教学策略的选择、教学设计、教学资源的集成与整合等方面进行研讨,在评优课等活动中提出明确要求,评比优秀课件,促使教师自觉钻研、学习,在不断实践中提高信息素养。全校9名教师都报名参加暑假教育局举办的英特尔现代教育技术培训,并都取得合格证。鼓励教师参加网络研修。
四、深入信息技术的研究,加强教育资源库的建设与应用
深入信息技术的研究,利用信息技术为教与学服务,不仅要为了教师的“教”,更要促进学生的“学”,让我们的多媒体课件能更好的为教学服务。在课堂上教师们主动运用多媒体给学生上课,用精彩的图文并茂的画面,更利于学生掌握所学知识,为他们的学习提供帮助。
五、面临的问题及未来的发展
当然,我校的信息化建设工作还存在着很多不足之处,如:学校的微机室自2024年就处于瘫痪状态,学生的信息技术课程一直无法顺利进行。教育教学资源库尚不完善,没有教育技术专项课题,网络机房设施无法开展网络环境下的学科整合课,学校暂无学生班级主页和教研组主页,无学科专题网站,学生利用信息技术的能力和参与网络学习意识还需要进一步培养等。
虽然面临着种种困难,但我校一直坚持“一切为了学校、教师、学生的发展”的总目标,努力提升学校信息技术应用水平,为实现教育现代化提供保障。努力实现教科研活动的信息化,利用网络开展教科研活动,逐步开展校际远程教学与听课、评课、远程培训等,提高教科研活动的水平和层次,实现师资培训的信息化,利用网络建立起信息化的校本培训机制。
总之,学校教育信息化工作是一个基础工程,我们的目的是通过信息化来带动学校教育的现代化,我们期待学校信息化建设更美好的未来!
第三篇 2023年法院办公室年度工作总结 2950字
2024年,是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难,取得两个文明建设双丰收的一年。一年来,办公室全体人员与全院法官干警一道,在院党组正确领导下,在各部门的大力协助下,围绕法院审判工作重点,统一思想、坚定信心,按院领导的要求,抓紧司法政务后勤服务管理,做好为领导、为领导机构、为法官干警三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,在各个岗位认真有序地开展工作,各项工作圆满达到了目标要求,取得了较好的工作实绩。
一、加强学习,提高办公室人员思想政治素质。
(一)从年初开始,按照法院的政治学习安排,结合本部门实际,挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中,通过讨论,相互启发,共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会,强化敬业意识,改变工作作风,增强信念,尽职尽责,踏实做好本职工作,争做好干警。
(二) 全体人员围绕“公正执法,司法为民”的主题,展开了积极讨论,办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”,努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识,在工作上注入激情、活力,在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动,解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的积极性和主动性大大提高,思想意识上发生了很大的转变。
二、主要工作任务完成情况
(一)积极转变工作作风,强化部门内部管理。办公室,计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来,全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨,深刻剖析自己,积极转变工作作风,端正工作态度。每周五按时召开室务会,将工作细化、深入化,强化了内部管理,规范了工作程序,保证了工作的及时性、准确性和全面性。
(二)、结合法院的职能和各部门的不同特点,努力完善各类规章制度。印发多项规章制度,使全院的各项管理制度形成系列化,使管理和服务更加科学化、制度化。
(三)、在文秘工作中,办公室着力强化运行的规范 。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外,基本做到了当日送达,有效地提高了公文的运行效率,为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,对公文的拟制和审签等方面,都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
(四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议,接待了州、市等有关部门的各种检查,没有出现失误。
(五) 积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件,共修改稿件、论文、信息120余篇,其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《__市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用,发出法院工作简报34期,“法官论苑”15期,“执法动态”3期,有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系,在《银屏传真》等栏目中做出了节目,有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。
(六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1610卷,2660册。办理调档查阅162件,办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因,对法院档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案管理工作仍然没有放松,按照既定计划,努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和失密事件。十月期间,按照市里安排的档案执法检查的统一安排,在办公室范围内举行一次保密教育活动,提高了办公室人员的保密意识。
(七)、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重,因此,加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式,强化交通安全管理,教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定,一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。
二、存在的问题及不足:
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多。一年来,办公室全体同志团结一心,互相协作,加班加点,埋头苦干,努力完成了各项工作任务, 尽管部门全体人员都作了较大的努力,但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距,主要表现在:
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。
二是在执行纪律上还有不严的地方,如有时还会有迟到、早退现象发生。
三是基础管理有所放松,对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题,我们决心在今后工作中认真加以解决。
三、明年工作思路:
一是要紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念,贴近审判,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进法院各项工作正常、高效运转。
二是信息宣传要进一步健全信息网络,拓宽信息来源,畅通收集、组稿、编辑、报送渠道,加快信息传递速度,做好深层次综合分析信息,提高信息质量和适用性,完善考核奖惩机制。
三是督查督办要狠抓落实,注意与相关部门沟通协调,寻求配合支持。总结查办规律和信访动态,为决策提供参考依据。
四是保密工作要做到制度健全,责任到人,严格管理,严格监督,确保印章、密码、涉密文件和审判秘密安全。强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为进行严肃处理。
五是要充分利用计算机网络等科技条件,加强人民法院信息化建设和应用,结合各法院实际,以审判流程管理为中心,以审判信息和法院其他工作信息为重点,实现案件管理、司法统计、队伍管理、硬件设施。注重提高办公室人员的业务素质和工作技能。充分发挥办公自动化系统的管理与服务职能。加快推进档案管理现代化管理模式,探索尝试档案资料的开发利用。
六是与人大代表联络工作要坚持长期性、制
度化,建立定期向人大代表、政协委员报告工作制度,处理议案、提案和意见、建议,做到既要热情周到、服务到位,及时回复,又要坚持法律原则,耐心细致做好工作。
七、努力做好各项后勤服务,保证法院各项工作的正常运转。一是努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是要刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要,增强学习的紧迫感和自觉性,不断拓宽知识面。三是勤奋工作,不断在提高工作质量上狠下功夫。保持优良的工作作风,任劳任怨,埋头苦干,开拓进取。
XX年里,办公室全体同志决心按照上述七个方面的要求,继续做好办公室日常工作,为院领导,审判工作和其他各项工作的开展发挥更大的服务作用。
以上是办公室XX年的工作总结及新一年的工作打算,不妥之处,请领导和同志们批评,谢谢大家。
各位领导、各位干警:新一年的征程马上开始。我在这里代表办公室全体人员,借总结良机,向全院党政领导班子及各位领导、向全院法官干警致以新年的祝福,愿大家在新的一年中工作顺利、身体健康、事业进步!
第四篇 2023年度文员秘书办公室工作总结 1650字
一、从严把关,办文质量高。为确保公文的权威性、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理六关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。二是严把审核关。严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。三是严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。四是严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印。五是严把发送关。为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量,并按保密要求进行收回。六是严把时效关。文秘室人员和文印人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。此外,还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作,并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至12月31日,经我室起草或审核的各类文件达617个,其中,县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个,县委办、县政府办联合发文62个。
二、创新方法,办案工作实。在总结以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上,我室进一步健全完善了办理工作制度,精心组织和指导了全县的办理工作,圆满完成了办理工作任务。今年,被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。一是责任明。我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析,根据议案、建议和提案的内容,确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任,把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。二是审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理,认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限;在形式上符合规定格式;在表达上语句通畅,口气谦逊、态度诚恳;在内容上符合国家法律法规和有关政策。三是督办勤。对一些办理不力的单位,采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年,我室仅电话催办就达120多次,到各单位直接督办30多次。同时,为切实解决议案、建议和提案中提出的问题,真正使代表、委员和群众满意,8月份,我室与县政协提案委就委员提出的有关问题,分别走访了朱明魁、范名全委员,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件,其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件,办复率均为100,代表、委员满意率达90以上。
三、严格认真,办会工作细。今年我室单独承办或与县委办一道承办以及协助部门组织召开各种会议共70多次。建立健全了办会工作制度、会议请假制度,严格控制会议的规模和数量,确保了会议的效率。我们着重抓好了“三步曲”。一是会前准备充分。征集好会议议题,安排好会议议程,提前下发会议通知,准备好会议有关材料。二是会中记录准确。认真做好了县政府常务会、县政府全会、县党政领导联席会、县四家领导联席会、上级领导检查视察工作汇报会等会议的记录,共记较高质量的会议记录20多次,__视察的录音整理受到了市委办的充分肯定,并以县委通报的形式在全县印发。三是会后纪要制发及时。会议结束后,在7个工作日内形成会议纪要并下发至相关单位,做到了内容准确、印发及时,今年共撰写、核发会议纪要29个。
第五篇 2023年度党委办公室工作总结 1800字
一年来,县委办以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,在县委的正确领导下,紧紧围绕县委中心工作,以开展党的群众路线教育实践活动和服务“五大工程”深化年为抓手,以“参谋有道、协调有方、督查有力、服务有序”为工作目标,不断提高为领导、为基层、为群众服务水平,较好地完成了各项目标任务,为县委各项工作的开展和全县经济社会又好又快发展做出了应有的贡献。现将XX年工作情况总结如下。
一、强化学习,干部队伍思想素质有新提升
一年来,县委办积极适应____建设的新形势、新任务和新要求,认真组织开展各种理论学习和教育活动,不断提高全办干部职工的思想政治素质和理论水平。一是注重政治理论学习。按照市委、县委统一部署,认真组织参加党的群众路线教育实践活动,圆满完成了各阶段的工作任务,全办干部职工的理论水平、创新意识、实践能力、廉政意识都得到了不同程度提高,进一步增强了党员干部的政治敏锐性和鉴别力。二是加强业务知识学习。县委办坚持集中学习和自学相结合,经常性开展重要会议、文件精神集中传达学习,干部个人自学业务知识。同时,坚持在本职岗位上干中学和外出考察培训学相结合。安排1人到市委办跟班学习3个月,安排5人参加县委组织部举行的中青班和少数民族班培训,安排4人参加全市办公系统培训班和全区公文处理培训班,全年累计安排干部外出培训考察60余人次。三是积极推进全县党委办公系统规范化建设。县委常委、办公室___主任多次到县直各部门办公室、乡镇党政办检查指导党委办公系统规范化建设,并亲自带队外出考察学习其他市县办公室规范建设和党委信息工作先进经验。县委办组织编写和下发了《____县党委及党委办公室常用公文格式样本》、《学习贯彻______在中办座谈时的重要讲话精神读本》等学习资料,并安排每个乡镇党政办秘书到县委办跟班轮训2个月,全县办公室规范化建设不断取得新成效。
二、突出主业,三服务质量有新突破
(一)围绕中心工作,不断提高文秘工作实效
一是加强规范化建设,提高办文效率。按照中央办公厅、区党委办公室和市委办的要求,指导全县各乡镇和县直各部门开展公文格式改版工作,严格落实退文制度。进一步规范县委办文件收发和传阅制度,不断提高公文流转效率。XX年共收到上级党委来文573份,办理发文106份,处理各级、部门文件、传真、请示、领导批示件840份。二是精心筹备,做好重大活动和会务的组织工作。参与筹备及配合完成了____县第十三届全委会九次会议、赐福湖渔业生产整治、重大项目开工、领导外出考察学习、迎接上级领导调研等活动。全年共承办各级大小会议126场次,各项活动、会议的组织活动均圆满完成。三是加强沟通协调,发挥办公室桥梁纽带作用。不断密切与人大办、政府办、政协办之间的协调,增进四家班子领导成员之间的沟通,切实加强与县直、乡镇等部门的联系,积极为领导、部门、基层和群众提供优质高效的服务。四是耐心细致,做好群众来信来访工作。及时登记转办群众来信,热情接待群众来访,对群众反映问题及时跟进督查,限期汇报处理结果。一年来,共接到群众来信40封,来访15件,跟进督查办理55件,办结55件。
(二)坚持高标准严要求,不断提高文字材料质量
一是从严要求,全面提升办公室文字材料质量。规范文件起草、审核和签发流程,严把公文质量关。在起草工作文稿上贴近县委思路,把握好“五关”,既政治关、政策关、法律关、文字关和格式关,提高以文辅政能力。一年来,全办共起草、修改、审核各类文字材料324篇,其中领导讲话稿、致辞、主持词等186篇,各类总结汇报材料75篇。二是深入调研,为县委决策提供参考。紧紧围绕全县大局和县委中心工作,针对经济社会发展中存在的突出问题和人民群众关注的热点、焦点问题,深入企业、农村进行实地调研,对重大项目建设、“两违”建筑整治、教育事业发展、赐福湖渔业整治等开展专项调研,形成了一批有深度、有分量的调研成果,为_____发展提供决策参考。
(三)注重时效,抓好信息报送工作
围绕县委中心工作,高度重视紧急信息报送,抓好党委信息报送,努力做到紧急信息报送不出错,党委信息有特色、出亮点。XX年,____县党委专门成立_____县委信息管理办公室,配置2名专职信息员,组建了一支由乡镇、县直部门办公室人员组成的82人的党委信息队伍。全年共采编信息370条,上报市委办信息324条,上报区党委办公厅信息262条。出版《值班要情》51期,《_____信息》19期,《信息专报》6期,得到县委主要领导批示8次,得到市领导批示2条,区领导批示2条。
第六篇 综合办公室年度工作总结和计划 2050字
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,教育局办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实__大精神,紧紧围绕我局党委和教育局__年中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。
关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实
“科学管理为主,人本关怀为辅”的科室管理理念。
第七篇 办公室个人2023年度工作总结与计划 3000字
2024年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。2024年公司资质升级两项,新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下,公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
五、2024年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
六、车辆管理
2024年公司新购置3辆新车,处理3辆旧车,车队现有驾驶员3人全年安全行驶里程12万多公里。
七、2024年工作设想
(一)强化学习,落实职责,圆满完成各项工作任务。
积极动员组织办公室人员参加各种政治理论学习和实践活动,努力提高整体思想政治素质和业务能力。二是办公室工作事务繁杂,要运用一切措施进一步提升办公室人员立足本职、服务公司的责任意识,为院领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,圆满完成各项工作任务,确保机关工作有序运转。
(二)严格管理,创新思路,努力提升整体工作水平。
一是督查督办落到实处,做好公司重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实。二是对重要工作文件会议精神,办公室及时根据主要负责人安排进行传达,及时督办,同时,定时对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。三是配合抓好公司各项内务管理,切实提升单位机关管理及文明创建的整体水平。
八、实施精细管理,用管理支持发展
办公室是单位行政管理系统的枢纽和核心,既有档案、文书、机要、信息等静态基础性管理,又有计划、组织、协调、督查等动态综合性管理,可以说办公室工作本身就是一个小的管理系统,如何抓小管理促大管理,充分发挥办公室的职能作用?我们认为应该从提高管理的精细化程度入手,就是加快规范化、现代化和信息化办公系统建设,打造机关工作高新管理平台,推进管理效能和工作水平整体提升,用管理支持发展。
1、提高办公室管理的规范性
一是严格工作原则,使办公室工作积极稳妥、有条不紊。原则一:准确原则,即办文要准、办事要稳、情况要实、主意要慎;原则二:效率原则,即及时、迅速、不误事,就是在行政管理、行政运作的各个环节都要雷厉风行、保证时效;原则三:保密原则。即办公室工作人员政治素质要高和组织纪律性要强,同时工作程序要规范、责任要明确、监督要到位,严防失密泄密;原则四:科学原则,即要正确判断形势,科学认识规律,提高预见性和把握力,事事都要精心思考、细致推敲、周密实施。
二是健全工作制度,使办公室工作有章可循,有的放矢。既要基础管理制度,如办公会议制度、文书管理制度、档案管理制度、机要保密制度、办公自动化管理制度,又要有综合管理制度,如目标管理制度,联动管理制度等,还要有办公室内部分工负责制、岗位规范等。通过制度规范,用制度管人、理事,更好地构建统一协调的工作机制。
2、增强办公室管理的系统性
管理是决策、执行、反馈的全过程,只有统筹兼顾、有始有终,抓好每一个环节、每一个阶段,才能提升管理的整体效能。
一是办公室工作人员要注重学习,不断丰富自己的知识结构,多动脑筋,善于站在全院的高度思考问题,找准上级精神与单位工作的结合点和切入点,要在深入调查的基础上,探索规律性,增强主动性,拿出一个或几个预案,为领导决策提供充分、准确的依据。
二是抓好计划安排。凡事预则立,不预则废。办公室对工作安排应早考虑、早研究、早着手,使职能部门、系统上下的工作统一到全公司工作目标和部署上来。
三是抓好组织协调。主要是及时上下联络,沟通左右,确保政令畅通。遇事既要果断处理和大胆管理,又要注意不越权,重大问题及时请示汇报,做到到位而不越位,帮忙而不添乱。
3、推行人文服务,用服务体现发展
办公室是综合服务部门,是公司的门户。我们提出推行“人文服务”,就是想把以人为本的精神,牢固树立以服务对象为中心的理念,服务领导,服务职工,服务公司,通过人文关怀,细微服务,从我做起,发挥办公室成员活生生的细胞作用,更深层次更大程度上服务于人,用服务体现发展。
总之,我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代,作为办公室工作人员我们必须始终保持一种蓬勃朝气,一种昂扬锐气,一种浩然正气,以奋发有为的精神,抓住机遇,迎接挑战,乘势而上,实现新发展。
第八篇 办公室干事个人年度工作总结 1150字
【办公室干事个人年度工作总结】
时光匆匆流逝,任谁也抓不住他的尾巴,3个月就这样悄无声息的溜走,留我独自在原地徘徊、、、、、、
作为办公事干事,我真的挺惭愧的,因为这段时间,我做的真的挺少的。想想当初自己进办公室的时候说下的豪言壮语,再看看现在做事畏畏缩缩,不善与人交流的状态,我对自己挺无奈的。当初是为了改变做事犹犹豫豫,不善与人交流的自己而选择加入办公室的,现在却因为这样的自己错过了许多机会。终究,自卑的力量大于自信的力量。
面对写通知、申请、演讲稿的任务,我特想把这些事做好。找材料,准备稿纸,手写,找电脑打出来,再去复印。可做足了这些还是得不到认可。不是因为步骤不够,而是因为内容不全。这让我体会到,表面功夫做得再好,没有丰富的内容,终究是一个废品,浪费人力、物力、财力的工程。追根究底,是态度问题,不够踏实。
从一开始,部长就提过,要积极发挥主观能动性。可是貌似除了做部长布置的任务之外,我没有做过其他什么事。即使有什么想法去做些事,也只是仅限于想想,不远也不敢去做。我不知道自己在怕什么,怕别人笑话自己?怕自己做的不好?还是怕别人异样的眼光?最终我还是躲在角落里做默默无闻的自己。始终跨不过那道坎去表现自己,也就失去了很多锻炼、改变自己的机会。发挥主观能动性真的很重要,也很难做好。是我不够积极,不够主动。
最让我感到遗憾的是错过了社联十周年庆典节目。出节目的时候,我内心里在纠结,在挣扎,到底要不要参加。可最后选择沉默的同时也选择了后悔。说实话,在紧张的时间里,出一个优秀的节目不是件容易的事。第一次看办公室的舞蹈时,内心里就一个想法“一点都不好看”。当时就想这样的节目怎么在大家面前表演?可现实给了我当头一棒,演出非常成功。尽管只有两天时间,尽管是原来的主线,可也做了大幅度的改动,而且效果还是这么好。我不得不佩服他们付出的努力。只要用心,没什么事做不好,确实。只是我小小地失落了一下,因为有些事只有自己亲自去体验才能感受到其中的快乐。而我,错过了,源于不自信。
说这么多,貌似这半年没做一件让自己满意的事。不管是悔恨,是惋惜,还是怎样,机会已经过去了,唯一能弥补的是抓住现在,对未来充满信心。我只是希望自己可以更加自信起来,做事可以利利索索,成为很爽朗,大方的人,仅此而已。却是很难。有句话说“一个人,如果不逼迫自己一把,根本就不知道自己有多优秀。”确实,有时候就要对自己狠一点,才能逼迫自己前进。我想,在接下来的工作中,积极发挥主观能动性,想到什么就做,大胆一些,才能抓住锻炼自己的机会。我不知道要怎样计划明年具体怎样做,但我想,只要我下定决心,大胆做事,就会有所改变吧。
期待 明年会有更好地表现吧,再不疯狂我们就老了!
第九篇 人民政府办公室年度工作总结报告 6000字
__年,以党的“__大”及__届__全会精神为指导,县政府办公室按照县委、县政府的的决策部署,围绕“绿色崛起、高端发展,建设__中轴、秀美__”的目标,创新工作思路,扎实履行职责,充分发挥服务于全县改革发展稳定大局、服务领导、服务基层、服务群众的职能,狠抓工作落实,圆满完成了全年各项既定工作任务。
一、紧扣中心,围绕大局,服务水平进一步提高
一年来,县政府办公室牢牢把握全县发展大局,切实发挥参谋助手、综合协调、信息调研、督查督办等工作职能,确保了县政府工作的高效运转。
1、围绕中心,科学调研,参谋作用充分发挥。围绕全县中心工作以及社会发展的重点、难点问题,先后就县域经济发展、农业产业化、城市建设、新农村建设等重点课题进行了深入调研,全年撰写调研文章1,其中,《全域城镇化:开启美丽__的全幸福时代》、《对绿色崛起、高端发展的理性思考》、《深耕全面快速对接京津》、《关于近期国家财税金融政策解读以及对我县经济发展影响的调研与分析》、《关于节能降耗目标任务中用电量所占权重的调查与分析》等调研文章,为领导科学决策提供了依据。特别是起草的《关于赴江苏、山东考察现代农业园区建设情况的考察报告》,引起了县委、县政府主要领导的高度重视,李书记做出了重要批示给予很高评价。同时,围绕县委、县政府年度重点工作,在广泛听取人大代表、政协委员及社会各界人士建议的基础上,提请县政府制定出台了《关于推行乡镇财政国库集中收付制度改革的实施方案》、《做大做强县城实施意见》、《__县防止建筑领域拖欠农民工工资管理办法》、《关于进一步规范进入园区及重点企业检查执法行为的暂行办法》等17个重要政策性文件,同时组织了华夏幸福、泛海国际产业园、融旭产业园等多个项目合作开发协议的起草制定、修改工作,为县政府工作的开展提供了有效保证。
2、加强推介,展示成果,信息宣传成绩显著。及时将全县各单位招商引资、节能减排、新农村建设、全民创业、安全稳定等重点工作的最新情况反馈给县委、县政府领导。全年共编发《政务信息》50期,《昨日要情》45期,上报省、市信息700余篇,被采用200余篇。如《__县巧打“五张牌”推动县域经济发展》、《__县突出“示范、引领、带动”发展现代农业支撑绿色崛起》、《科技引擎强力助推__现代农业园区转型升级》、《__县“三个突破”着力推进科技成果转化》等信息获得省、市的好评。其中,《__县全面开启“绿色崛起、高端发展”新征程》一文得到了市长和县长的肯定批示。全年在《农民日报》、__日报》、《__经济日报》、《__日报》、《__发展》等省市刊物上刊发反映__的文章290篇。其中,《博美低硼硅药用玻璃填补国内空白》、《__县4900余万元补贴直达农户》、《__县经洽会签约20个亿元大项目》、《__被命名为第三批“中国温泉之乡”》、《总投资45亿元普洛斯__现代物流产业园项目落户__》等文章,有效的宣传推介了__,提升了__的知名度。
3、规范管理,完善制度,办文能力全面提高。以提高公文写作能力和办文服务水平为目标,制定完善了《进一步强化公文写作提高办文能力的相关规定》、《办公室学习计划》、《机关文件传阅制度》,激发了办公室工作人员争先创优,超前服务的意识,使办公室办文工作水平得到全面提高。在撰写文稿上,按时按质完成领导交办的各类文字材料的撰写、审核任务,力求在准确的基础上求创新,在规范的基础上求特色,在掌握基本素材的基础上求突破,在领会领导意图的基础上求拓展。全年共起草、审核县政府及办公室文件378件,起草领导讲话、汇报材料700余篇,撰写《决策参考》6期、《工作简报》12期、《快讯》223期、《县政府常务会议纪要》和《县长办公会议纪要》1。在文件管理上,认真做好各级来文的接收、登记和传阅工作,严格按照保密制度规范各类文件。对传阅的文件严格传办程序,做到不漏传、不错传、不失传,保证了公文的正常传办。全年共传递各级文件15300余件,其中处理请示、报告486件,高标准完成了1500余万字的文印任务。在做好档案日常管理归档工作的同时,利用半个月的时间,对__三个年度的档案进行了集中整理,共整理归档各类文件4000余件。严格落实档案借阅制度,全年共有800余人次查、借、阅档案,无丢失、泄密事件发生。此外,严格公章使用程序,做到章章有据、个个有签名,未发生公章私用现象。
4、缜密布置,注重衔接,会务接待水平提升。坚持做好会务、活动前的各项准备工作,狠抓会前筹备、会中服务、会后落实三个环节,会务组织及接待工作水平不断提高。全年共成功组织大中小型会议770次、承接会务接待220次,圆满完成中央、省、市领导及其他市县考察团到我县考察、调研的接待任务。其中,高标准承办了县政府常务会、县长办公会议及各项专题会议;成功组织了市、县项目观摩拉练、海亮有机食品产业园开工奠基、“5·18”经贸洽谈会、普洛斯__现代物流产业园项目签约、“甜蜜桃花源,浪漫后奕行”桃花节活动、“9.26”农交会、“10.12”旅交会、农村面貌改造提升动员大会等重要会务活动。特别是在接待北京西城区考察团到__台湾工业新城投资考察工作中,办公室人员加班加点、共同努力,圆满完成了接待筹备工作,推进了大项目、好项目尽快落地。与此同时,成功组织了赴辽宁营口、天津武清、山东滕州、武汉海宁皮革城博览会投资推介考察学习等一系列招商活动。
5、强化督导,服务全局,督查承办力度加大。围绕县政府中心工作和阶段性重点工作,运用督查手段以狠抓工作落实为出发点和落脚点,确保了政府的每一项决策和县领导的每一次批示均得到贯彻落实,做到了事事有落实,件件有回音。全年开展专项督查活动30余次,编发《政务督查》专刊279期;督办信访事项73项;编发关停取缔“十五小”、“非十五小”污染企业加工点综合整治、大气污染防治等各项督查专报380余期;承办县政府领导批示各部门文件800余件,全部办理完毕;办理人大代表建议和政协委员提案86件,按时办结率达到100%,承办单位答复意见规范化率达到100%。
6、健全制度,反应及时,应急处置能力增强。落实各项突发事件预警及政务值守工作制度,确保了应急值守工作顺利开展。一方面,继续实行应急信息上报(月报)制度,为全面掌握应急管理动态提供保障;利用“防灾减灾日”等时间,对基层日常应急工作进行专项检查督导,应急管理水平得到全面提高;组织开展了重点部门、重点行业等各类应急救援演练30余次,应急救援处置能力得到提升;共编发《应急管理文件》15期,应急信息服务工作有力推动。另一方面,严格落实政务值班。牢固树立政务值班无小事思想,严格执行值班24小时信息畅通,全年接打电话33000余次。同时,对各乡镇、县直各部门单位平时在岗、节假日值班等情况进行不定期检查,对工作不到位情况予以纠正,确保了应急值守工作顺利开展。
7、以人为本,理性接访,维护稳定力促和谐。工作中,对能够办理的立刻责成相关部门办理,不能办理的向信访人员讲明政策,做好思想工作,动之以情,晓之以理,维护了办公室正常办公秩序。__年6月3日,信访人刘学芝一家老小及亲友8人,因女儿曾到信访局反映问题突发疾病,后经医院抢救无效死亡,以此索要补偿,到县政府上访且情绪激烈,表明如不及时解决将采取过激行为。对此,我办立即组织召开由政府办、信访局、养马庄乡及相关法律部门参与的信访协调会,根据法律法规明确责任后,迅速转达至信访人。几经说服教育,信访人表示为自身责任。鉴于其家庭生活较困难,为其解决部分救助金,信访人最终息诉罢访,表示非常感激。__年,利用“1890”投诉服务热线以及办公室服务接待,共受理接待反映问题群众3200余人次,处理群众来信460余件次,受理咨询及投诉电话700余件次,督导办理市长专线电话交办件133件,已全部按时办结并上报。
8、求真务实,廉洁高效,后勤保障井然有序。进一步提高后勤保障能力,确保政府机关的正常运转。一方面,对机关危旧破损办公用房、门窗、自行车棚等进行了加固修缮及墙体粉刷,对机关年久老化、存在隐患的供电线路、暖气、通讯设备、办公桌椅、档案柜等办公设施进行了更换、安装、维修,对政府机关院内坑洼道路进行了维修、填补,对机关食堂老旧设备进行了局部更新并及时清洗、消毒,对机关安保设施进行了配备增设,从而极大改善了机关办公环境、就餐用餐环境、安全稳定环境。另一方面,强化机关车辆管理,严格按照《机关车辆管理制度》,合理安排调度,及时对车辆检修保养,保证公务用车需要;建立《机关环境卫生制度》,每周不定期对机关各科室进行检查、评比、通报,打造良好的整体卫生环境,并实行长效机制;严格贯彻“党政机关厉行节约反对浪费条例”及“党政机关国内公务接待管理规定”等文件要求,公务接待从简执行,且圆满完成各项接待任务;不断强化财经纪律,严格财务管理,做到帐帐相符、帐实相符;加强对政府专网及办公网络的管理与维护,实现全县各级各部门的互联互通,资源共享。
二、强化职能,完善机制,服务环境进一步优化
1、政务审批工作扎实推进。县政务服务中心紧紧围绕转变政府职能、优化投资环境这条主线,不断简化审批程序,提高办事效率,各项工作取得明显成效。全年共受理各类办结行政服务事项28736件,按时办结率达到100%,同比增加38%;实现网上登录审批部门30个,登录审批事项122个;接待办事群众3万余人次,突破历史新高,受到企业和群众的一致好评,“中心”服务至今保持零投诉。在此基础上,建立健全16项政务审批服务规章制度,起草编发各项专报、文件70件,有力促进了“中心”工作的正常开展,先后荣获“服务地方经济突出贡献奖”、“为民服务创先争优群众满意窗口”等荣誉称号。
2、法制服务工作不断深化。全年共对420名行政执法人员进行了新法规培训;组织520名各部门调解人员进行了两次专业培训;审结行政复议案件1件,调解行政复议案件2件;受理行政调解案件532件,调解率为86%,解答群众咨询140余人次;审查规范性文件30件,清理规范性文件14件,涉及法律法规50余部,保证了县政府文件的合法性、规范性;取消行政审批项目4项、行政事业性收费6项,衔接下放审批事项17项;深入到32个行政执法部门,就行政处罚自由裁量权工作进行督导检查;对42个具有行政处罚权的行政执法机关罚没许可证进行年检;开展“两法衔接”工作,共移送涉嫌犯罪案件2件。同时,不断提高外事服务能力,严格出国人员的报批手续,规范报批文本,全年办理因公出国3批、6人次,确保了因公出国人员按时出国。
3、金融服务工作稳步发展。不断加强对各金融机构贯彻执行国家金融政策的指导,强化金融机构服务意识,及时反馈金融发展方向及政策等方面信息,加大贷款投放力度,有效地支持了全县经济发展。一年来,全县各项存款余额为105.54亿元,较年初增长24.1%;各项贷款余额为54.13亿元,较年初增长18.3%;5家小额贷款公司年发放贷款3.9亿元;5家担保公司累计开展担保业务275笔,担保金额5.65亿元。全县小额贷款公司数量增至5家;河北银行完成选址,预计明年3月份即可对外营业。目前,全县工、农、中、建四大国有商业银行全部齐备;全县银行业金融机构已达到9家,金融机构营业网点达到47个。同时,先后组织了“全市金融系统走基层”、“金融大讲堂”、“进园区送贷款”等银企对接活动7次。
三、加强学习,规范管理,服务能力进一步增强
1、夯实基础抓学习,注重提升整体素质。为适应新时期工作的要求,不断提高机关整体素质,机关全体同志坚持不懈开展公文写作、信息收集、调查研究等技能学习,做到“研读书本强专业、读报剪报成习惯、网上浏览找最新、学习标杆促提高”。一年来,研究学习了“__届__全会”精神、中央经济工作会议、省委全会、市委全会等重要会议精神,努力把握政策性、方向性;带领机关全体同志研读《细节决定成败》等指导性文章读本,并撰写《读后心得》相互交流;从报纸、刊物中选择有理论性、有见解、有指导意义的资料,为起草文件提供丰富的素材。同时,办公室定期(每周五下午)组织全体人员集中学习理论、业务知识,通过播放光盘、机关人员授课交流等多种形式,讲解科学发展观、工农业经济、财税金融、民生、文秘写作以及所感所想等各方面知识,既扩大了知识面,又起到了相互促进、相互提高的作用。
2、强化廉政抓作风,注重加强队伍建设。一是认真贯彻“八项规定”及党风廉政建设责任制,落实到机关干部队伍建设中去,从源头上规范了从政行为,预防了腐败。二是加强政务公开进程,认真接受社会各界监督。__年,累计主动公开各类政府信息314,其中主动公开规范性文件17,方便了群众及时完整地获取政府公开信息。三是深入开展干部作风廉政建设活动,做到自觉抵制各种歪风邪气,增强拒腐防变能力,全年未发生任何违纪违规现象,切实维护了办公室勤政廉洁的良好形象。
3、增强活力抓骨干,注重优化干部队伍。为进一步优化机关干部队伍需要,全年推荐正科级后备干部2名,副科级后备干部6名。其中,被县委任用正科级干部1名,并委派到乡镇工作,提拔使用股级干部5名。全年发展入党积极分子4名,6名同志被考察批准成为中共正式党员,增强了办公室干部队伍活力。
一年来,办公室虽然取得了一定的成绩,但距县委、县政府的要求尚有差距,工作的规范化、制度化、法制化有待进一步加强,工作效率和服务质量有待进一步提高,这些都需要在今后的工作中不断改进和完善。
四、二o一四年工作设想
__年,是全县贯彻落实党的__届__全会、省__届六次全会、市__届六次全会以及全面深化改革的第一年,县政府办公室将严格按照“八项规定”要求,在县委、县政府领导下,继续秉承“勤勉务实、开拓创新、团结协作”的工作作风, 充分发挥参谋和助手作用,提高办文、办会、办事质量和效率,确保出色完成各项工作任务。
1、深化学习,在提高全员素质上求跨越。一方面,加强政治理论、业务知识的学习,不断提高机关干部的政治素质、理论素养和创新能力,提高服务水平。另一方面,集中学习与内部交流相结合,对学到的最新理论成果及问题破解的方法,通过学习交流,促进机关工作人员素质的全面提高。
2、立足创新,在工作方法上求突破。一是推进思维创新。通过不断解放思想,拓展思维,把握形势,站位全局,加强调研,提出有针对性、操作性的意见和建议,为领导科学决策提供依据,充分发挥参谋助手作用。二是推进工作创新。适应不断变化的新形势,在创新上做文章,提高工作服务质量。三是推进机制创新。进一步强化办公室机关目标管理,落实工作责任,充分调动机关全体干部的积极性,增强工作主动性。
3、促进发展,在服务质量上求提高。按照“严要求、快节奏、高效率”的要求,不断强化服务意识,突出抓好办公室机关日常工作,努力打造运转高效、行为规范的良好政府“窗口”形象。一是提高公文服务水平。加强发文审核,加快公文批转速度,全面提高政府公文质量。二是加大信息宣传力度。广开信息渠道,延伸信息触角,提高政务信息水平,加大宣传推介__力度。三是加强督办承办。突出抓好督导落实,进一步加大领导批示件的办理力度,规范办理程序,强化办理措施,确保县委、县政府重大决策和工作部署落实。四是进一步改善工作环境。加大力度改善机关工作条件,加快电子政务建设,使办公室整体服务水平再上新台阶。
县人民政府办公室
第十篇 办公室行政秘书年度工作总结 2150字
办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。那么关于办公室行政秘书年度工作总结我们需要怎么写呢?我们不妨来参考下范文吧!以下是小编为大家整理的办公室行政秘书年度工作总结范文,欢迎阅读参考。希望对您有所帮助!
办公室行政秘书年度工作总结
201_年对我来说是具有特殊意义的一年。这一年我大学毕业,离开了校园,走进了社会,这一年,我拥有了我人生的第一份工作,这一年,我已不再是一名学生,而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。转瞬间,这是我在金安工作的第7个月了,在这半年多的时间里,通过不断的学习、揣摩,以及领导和同事们的帮助与教导,我学到了很多,这些知识和技能不仅丰富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在办公室领导的带动下,充分发挥岗位职能,较好地完成各项工作,以下对我的工作做简要的总结和回报。
一 明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点
半年多的文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二 尽职尽责,做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:
1.每天提前30分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。
4.负责办公室的电话总机的接听,将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作,最大限度的节省纸张,减少不必要的浪费;
5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作,定期的检查整理库房,对缺失的物品进行记录,对于耗光的物品要及时采购,避免影响正常的工作进程,同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型,以便在采购物品时更加快速、准确;
6.协助办公室主任,做好公司内部的宣传工作,包括树立企业员工信心的宣传,传统节日的文化宣传,以及日常工作中的各类通知事项。
半来的工作虽然学到了很多知识,工作上取得了一些进步,但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先,本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。其次,不能严格要求自己,工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书,要有很好的记忆力,要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错,因此在这方面,我需要进一步加强,将该记的东西都牢牢的记在心里。
三,对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四,办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,办事细心,思路缜密。在这方面我做的远远不够,时有粗心大意、做事草率的情况。最后,对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够,在服务礼仪方面仍有欠缺,往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了201_,我们即将迎来崭新的201_年,在总结了自己的不足之后,更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识,因此我为自己制定了一些要求:
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性,因此必须严格遵守保密原则,平时采取措施保证文件、资料的安全,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
最后,我相信,只要我专心工作,用心办事,不断提高自己的工作能力和技术水平,一定会成为一个合格文秘工作人员。