秘书年度工作总结优秀范文 【篇1】750字
一、协助销售:阳光北郡这个项目不同于其他商品房,经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多,从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号,审核,出合同,这些流程都需要仔细再仔细,认真在认真,因为一旦有环节出错,就会导致一系列的问题,引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍,不错一户的原则”做好自己的本职工作。
二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发:开晨会与夕会时做好资料的整理,销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录,给销售员分配电话call客资源,配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息,协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋,和银行做好对接工作,按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。
三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护:每日更新交款客户,回款客户,公示客户,签约客户的最新情况,配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总,跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。以上的工作我还有很多不足的地方,还需要改进与学习。
四、在新的一年里我的努力的方向:
1、加强相关业务知识的学习,与客户的沟通技巧,处理问题的方法等。
2、学习如何销售,艺多不压身,各个行业都是息息相关的,对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业,向小于学习,把公司的事当成自己的事。
4、做事细心,谨慎,踏实,避免低级错误的发生。
5、提高工作主动性,对工作投入。
通过这一年的学习、锻炼,我发现自己还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中,我将利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
篇1书写经验220人觉得有启发
秘书工作需要细致入微,年度总结更是如此。写好这样的总结,关键在于全面梳理一年的工作情况,既不能遗漏重要事项,又要突出亮点。先从日常事务说起,像是会议记录、文件归档这些基础工作,得把完成的数量、质量都交代清楚。比如今年开了多少次会议,整理了多少份材料,其中有没有遇到特别棘手的问题,是怎么解决的,这些都要提一下。
接着说说协调配合这部分。秘书工作少不了和其他部门打交道,这一年里,可能参与了哪些跨部门合作项目,起到了什么作用,具体效果如何,这些都是重点。记得去年公司组织的那次大型活动,当时我负责后勤保障,既要对接供应商,又要统筹场地布置,说实话,压力挺大的。但最终顺利完成了任务,也算是一种成长。
还有就是领导交办的任务,这部分要特别强调执行力。像有些紧急文件需要连夜处理,加班加点赶出来的成果,或者是临时接到通知,迅速调整工作计划的情况,都可以拿出来讲讲。当然,写的时候要注意措辞,别显得太个人化,应该更多体现团队协作精神。
书写注意事项:
关于创新这一块,如果这一年里尝试了一些新方法,比如优化流程、提升效率的小技巧,也可以适当提及。不过这类内容不宜过多,毕竟秘书工作还是以稳定为主。比如说以前发通知都是纸质版,后来改成电子版,既节约了成本,也提高了传递速度,这就是一种进步。
小编友情提醒:
数据统计也很重要。像接待来访客户有多少人次,接听电话总数是多少,各类报表上报及时率达到了多少百分比,这些数字能让总结更有说服力。不过有时候统计数据可能会出点小差错,比如记错了某个月份的具体数字,这很正常,只要不影响大局就行。
企业秘书年度工作总结范文 【篇2】 1400字
三年来,我紧紧围绕政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率和质量,出色地完成了各项工作任务,较好地履行了自己的职责。
一、强化学习,不断提高政治水平和业务素质
虚心学习,树立良好的学风,不断提高自身素质是做好各项工作的前提。我能够认真学习党的各项方针政策路线和各级领导的讲话精神等内容,不断提高思想政治修养和理论水平,积极向身边的领导、同志请教,学习他们的工作经验和方法。切实加强对党的基本知识、路线、方针、政策等相关知识的学习,特别是通过认真学习中央xx工作座谈会和自治区党委xx届九次、十次全委(扩大)会议以及地委、县委扩大会议精神,进一步明确了当前和今后一个时期工作的目标任务和工作重点,切实增强了发展的责任感、紧迫感和使命感。经过不断学习,本人的政治理论素养明显提高,贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性显著增强,始终做到立场十分坚定,旗帜十分鲜明。
二、转变作风,认真做好本职工作
作为一名秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。办公室工作比较繁杂,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经常加班加点起草文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。二是不断提高写作能力,树立文字精品意识。经过多年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得很大的进步。三年来共撰写各类材料500余份,向行署报送信息1000余条。三是狠抓细节,严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料,我每次都认真核稿,至少校对3遍以上,保证了发放文件材料的准确、及时。
三、强化职能,认真做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是牢固树立服务意识,为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作,我能够积极配合办公室认真做好各项服务工作。特别是xx市各考察团来xxx人数多、规模大,我主动做好各项服务保障工作。二是搞好配合,为办公室服务突出主动性。在开展工作中,我经常与办公室领导和同志互通情况,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,形成合力,提高整体工作水平。三是牢固树立全心全意为人民服务的思想。积极参加各项慰问活动活动,积极为贫困弱势群体排忧解难。
四、认真遵守廉洁自律的各项规定
本人始终做到警钟长鸣,牢固树立拒腐防变思想,奉行“踏踏实实做事,清清白白做人”的人生信条。扎实接受反腐__教育,积极向全县先进典型和身边先进典型学习,学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质,不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励,树立正确的世界观、人生观和价值观。
三年来的工作成绩来之不易。这些成绩的取得,只是我尽了应尽的职责,履行了一个共产党员和一名秘书应该履行的义务。我深知,自己距党和人民的要求还有差距,自身还存在一些缺点和不足,还需要认真加以改正。今后,我将认真查找问题和不足,不断总结工作经验,开拓创新、扎实工作,为党和人民的事业殚精竭虑、奋斗终生。
篇2书写经验96人觉得有启发
企业秘书年度工作总结怎么写
做企业秘书工作,一年到头总得有个总结。这总结可不是随便写写就行,得有章法。要是想写好,得先把这一年的工作情况理清楚。比如,这期间都干了哪些事,有哪些成绩,又遇到了什么问题,这些问题又是怎么解决的。要是只写些表面的东西,那总结就没什么意义。
在写总结的时候,得把工作的重点突出出来。比如处理文件这件事,这是秘书工作的重要部分。年初的时候,公司来了不少新文件,得把这些文件分类归档。这个过程可不简单,有些文件内容复杂,得仔细看才能明白什么意思。不过在整理过程中,发现了不少问题,像是有的文件格式不对,有的文件缺少关键信息。后来和同事商量了一下,制定了新的文件接收标准,这才慢慢解决了这些问题。
还有就是会议记录这一块。每次开会都有很多内容需要记下来,有时候会议时间长,一不小心就漏记了重要内容。有一次开董事会,讨论了一个重要项目,当时因为忙于记录别的内容,没及时记下某个关键点,结果后面还得找相关人员补全。后来吸取教训,在会议前就明确记录重点,这样就不会漏掉重要的东西。
除了日常事务,还得参与一些协调工作。比如部门间的沟通,有时候一个小小的误会就能影响工作效率。有一次两个部门因为一个项目的进度产生了分歧,双方各执一词,僵持不下。作为秘书,得从中协调。一开始两边都不肯退让,后来通过几次单独沟通,把各自的想法都说出来,才慢慢达成一致。这个过程让我明白,秘书不仅仅是上传下达的角色,还需要有一定的调解能力。
工作中也遇到过困难。有时候领导临时交办的任务,时间紧任务重,就得加班加点完成。有一次临近年底,突然接到通知说要准备一份重要报告,从起草到提交只有两天时间。当时真是压力山大,好在平时积累了一些素材,加上团队帮忙,总算按时完成了任务。这次经历让我意识到,平时多做准备是很重要的。
总结不能光写成绩,也要反思不足之处。像刚才提到的会议记录问题,还有文件管理上的漏洞,这些都是需要改进的地方。另外,觉得自己在沟通技巧上还有提升空间,有时候表达得不够清晰,导致信息传递不到位。以后得在这方面多下功夫,争取做到更好。
写总结的时候,要注意条理清晰,内容具体。不能只是泛泛而谈,得有数据支撑。像文件归档这项工作,今年一共归档了多少份文件,其中有多少份是需要特别保管的,这些都可以列出来。这样不仅能让读者了解具体情况,也能体现出工作的细致程度。
小编友情提醒:
总结写完后最好能找同事看看,听听他们的意见。有时候自己写的时候会忽略一些细节,别人提出来后才发现。而且同事的意见往往能带来新的视角,说不定还能发现一些之前没注意到的优点或者问题。
学校秘书科年度工作总结报告范文 【篇3】 750字
学校秘书科年度工作总结报告
在本学期的后半段,秘书部除了积极培养新干事。还策划承办了____换届计划。其中包括竞聘大会和任职暨表彰大会。
一.____校团委竞聘大会:
随着新干事的不断成长,老干部退休时间的临近.也为了尽快从新干事中选拔出各部门干部的合适人选, 为校团委注入新鲜血液。校团委于11月23日在阶7成功举办了____换届大会.所有参选的新 干事和全体老干部参加了这次大会。本次大会本着公开,公平,公正的原则.采取自由竞选和当场参选干事与干部一起投票的方式保证了大
会的顺利完成。
在本次大会中有许多经验值得我们借鉴。例如 :
1. 公开,公平,公正的原则是我们应该继承的。
2. 采取自由竞选和当场投票的方式保证了大会三原则 。
3. 会场安排了候场区,保证了竞选人员有序的上台竞眩
4. 老干部也采取提问考察的方式,很好的`考察了竞选干事的综合素质。
5.在竞选过程中各竞选人互相鼓励,体现了团结精神。
二.____校团委任职暨表彰大会:
为了加强团组织建设,实现换届目标,为校团委注入新鲜血液。充分发挥学生干部的骨干作用,增强校团委学生干部的责任感。牢固树立甘于奉献和服务的意识。表彰工作认真、实干、优异的学生干部干事。增强学生干部的向心力和校团委的凝聚力。校团委与12月2日在阶七成功举办了____校团委任职暨表彰大会。任职暨表彰大会从筹备到圆满结束,从整体上来说是基本成功的。基本实现了换届目标,表彰了工作优异的干部干事,激励新人。增强了校团委的向心力与凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些问题需要我们去发现并去完善,现在就本次大会的不足进行总结。
我们将在今后的活动中吸取以上前段时间的工作的教训。发扬秘书部踏实肯干、认真负责、团结向上的优良传统。握好手中的接力棒,将这个优异的团队做到最好。
篇3书写经验215人觉得有启发
在学校工作中,秘书科承担着不少重要任务。年度总结作为一项常规工作,其重要性不言而喻。写好这样的总结,不仅需要专业素养,还需要一定的经验积累。如果打算写出一份合格的年度总结,可以从以下几个方面入手。
首先,明确总结的目的。秘书科的工作涉及面广,既包括日常事务管理,也涵盖各类活动组织。年度总结既要反映全年工作的全貌,又要突出重点成果。这就要求在动笔前,先梳理清楚这一年都做了哪些事情,哪些事做得好,哪些地方还有改进空间。这个环节很重要,要是忽略了,后面写起来就会显得杂乱无章。例如,有些部门在统计全年活动时,可能会漏掉一些重要的细节,导致总结内容不完整。当然,这并不是说一定要把每件事都详细列出,而是要有选择性地突出关键点。
接着,要注意总结的格式。一般来说,总结开头部分会简要概述一年的基本情况,中间部分则是具体工作的展开,最后可以简单展望未来。但这里有个小问题需要注意,就是有的人在写总结时,可能会把展望未来的部分写得太长,反而削弱了总结本身的实用性。另外,写总结时,建议多用数据说话。比如,如果这一年组织了多少次大型活动,参与人数是多少,取得了什么成效,都可以通过数据直观地呈现出来。这样不仅能增加说服力,还能让读者更容易理解。
再来说说语言表达的问题。写总结时,尽量避免使用过于复杂或晦涩的词汇,力求简洁明了。毕竟,总结的主要目的是为了汇报工作,而不是展示个人文采。当然,这里有一个小隐患,就是有些人可能会因为追求简洁而省略了一些必要的信息,这样就可能导致总结不够全面。因此,在保证简洁的同时,也要确保信息完整。
小编友情提醒:
关于总结的审阅环节。完成初稿后,最好找同事帮忙看看。一方面可以检查有没有明显的错误,另一方面也能听听别人的意见。毕竟,一个人写总结难免会有疏漏之处,多一双眼睛总能发现问题所在。不过,这一环节有时也会遇到一些小麻烦,比如有的同事可能给出的意见并不中肯,甚至会影响总结的整体方向。所以,在听取意见时,也需要有自己的判断,不能盲目采纳。
领导秘书2025年度个人工作总结范文 【篇4】 1150字
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。
我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了 <应用文写作> ,深化了对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会、 <行政许可法> 等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。 行政许可法> 应用文写作>
二、业务方面
我作为政法口的秘书(文秘招聘),除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。
篇4书写经验241人觉得有启发
作为领导秘书,写年度总结的时候,既要体现专业性,又要兼顾工作的实际情况。有些同事可能觉得总结就是把一年的工作罗列出来,其实不然。总结得有条理,能反映出工作重点和成效。开头部分可以简述一下自己的岗位职责,这会让阅读的人对你负责的工作范围有个大致了解。
写总结的时候,最好先列出几个关键点,比如完成的重点任务、遇到的问题及解决办法。这些内容要真实,不能虚构。比如去年我在协助组织会议时,确实遇到了场地临时变更的情况,当时迅速联系了其他场地,确保了会议顺利进行。这部分内容应该具体一些,数字和事例能让总结更有说服力。记得描述过程中,用词要恰当,避免过于夸张。
还有就是关于团队协作的部分。秘书工作很多时候离不开和其他部门的合作,这部分可以写写合作的成果,比如说通过跨部门协调,提高了工作效率之类的。当然,写这部分时要注意语气,既要体现出团队的力量,又不能抢了其他人的风头。
书写注意事项:
总结里也可以适当提一下个人成长。比如说通过参与某些培训或者项目,提升了某方面的能力。这个提升的过程可以稍微详细一点,尤其是那些对工作有直接帮助的技能。这样不仅显得总结充实,也能让领导看到你的用心。
需要注意的是,写总结时语言要平实,不要堆砌太多华丽的辞藻。如果写得太复杂反而会让人觉得不够真诚。比如有时候为了表达某个想法,用了好几个从句,结果句子变得冗长难懂。这种时候,不妨换个简单的说法,让意思更清晰。
小编友情提醒:
检查总结的时候,一定要仔细核对一下细节。比如日期、人名、数字之类的小地方,都是容易出错的地方。如果发现有明显的错误,就及时修改过来。毕竟,一个小小的疏忽可能会影响整个总结的效果。
2025年度董事长秘书个人总结范文 【篇5】 1550字
本人于#入公司,任董事长秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我心中牢固树立了的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
工作职责履行情况
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助董事长做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助董事长做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
篇5书写经验245人觉得有启发
写总结这事,说难也不难,说简单,也得琢磨一阵子。尤其是像董事长秘书这种位置,平时接触的事情多,头绪复杂,要是随便一写,肯定不行。下面我来说说怎么弄。
先说准备,把这一年的文件、会议记录啥的都找出来,看看都有哪些事情需要总结。像是公司开过的会,签过的文件,还有那些领导交代的任务完成情况,这些都是重点。当然,光看材料还不够,脑子里得有个大致框架,不然写着写着就乱了套。我以前就有过这种经历,刚坐下写的时候觉得什么都重要,结果越写越没条理,最后自己看着都头疼。
接着就是组织语言了。写总结不是记流水账,得把事情说清楚,还得让人家明白你的贡献。比如说某个项目,你是怎么跟进的,遇到什么困难,又是怎么解决的,最后达到了什么效果,这些都要写明白。要是只写“这个项目完成了”,那跟没写一样。我有一次就是这样,觉得项目完成了就完事了,结果领导问我具体细节,我愣是答不上来,只能回去补功课。
数字很重要。特别是涉及财务或者业绩的部分,最好精确到个位数。这不仅能让总结看起来更有说服力,也能体现你的专业性。比如去年公司的销售额是多少,今年增加了多少,增长率是多少,这些数字一摆出来,效果立马就不一样。我之前写总结的时候就忘了写数字,后来领导问起来我才想起来,只能临时补充上去。
书写注意事项:
要注意语气。作为秘书,你的总结不仅是对自己工作的汇报,也是对领导工作的一种辅助。所以写的时候既要客观公正,又要带着点谦虚的态度。别老觉得自己干得多好,毕竟这是团队合作的结果。有时候我会不小心用错词,比如把“协助”写成“帮助”,虽然意思差不多,但总觉得有点不妥当。后来改过来后才感觉顺眼多了。
2025年秘书年度工作总结范文 【篇6】 4800字
你们知道关于秘书工作总结应该要怎么写呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于____年秘书年度工作总结精选范文,欢迎阅读!
____年秘书年度工作总结精选范文1
作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 三个代表重要思想,原原本本学习了党的十六届四中全会精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强立党为公、执政为民的意识,进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同____(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。
三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。
处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作:
一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市2x____国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》,并以市委和市政府名义下发。
二是积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同,也都主动参与并承担部分内容的写作,共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。
四、严格要求以己努力处处维护集体利益。
今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动,特别是在行风整顿活动中,对己从严要求,自觉参加学习教育,提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。
____年秘书年度工作总结精选范文2
x____2月初,本人通过应试考核走进了##,走上总经理秘书岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到五勤,诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;四员就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在##工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政,就地位而言:从领导决策过程看,我处在辅助者地位,从执行看处在执行者地位;对处理一些具体事物,又处在代理者的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不拍板服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的四好教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的##信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前##面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将##已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
篇6书写经验197人觉得有启发
____年秘书年度工作总结怎么写
年度总结这事,大家都得面对,尤其是做秘书工作的,一年到头忙忙碌碌,到了年底总得有个交代。这总结可不是简单的流水账,得把工作里的成绩、问题还有改进的方向都说清楚。要是写得不好,领导看了可能觉得你没用心。
先说说准备工作吧。平时得养成记笔记的习惯,什么重要会议的内容、领导的指示、完成的任务清单都得记下来。这些材料就像是拼图碎片,到时候写总结的时候就能用上。要是平时不注意收集,到了年底就只能凭记忆去想,很可能漏掉不少关键点。
写总结的时候,开头最好概括一下全年的工作情况,说说做了哪些事,取得了什么样的成效。比如说这一年组织了多少次会议,起草了多少份文件,协调解决了哪些问题之类的。这部分得实事求是,别夸大其词,也别藏着掖着。
接着就得具体讲讲工作中的亮点了。像是有没有创新的做法,或者是在某项任务中遇到困难但最终克服的例子。这里要注意的是,举例子的时候得有数据支撑,这样更有说服力。像去年我们部门处理了几十件突发事件,成功率达百分之九十以上,这样的数字一出来就显得特别有分量。
再说说存在的问题。每个部门都会有不足之处,关键是要坦诚地指出来。比如说工作效率有待提高,某些流程还比较繁琐。不过这些问题提出来不是为了找借口,而是为了让接下来的工作做得更好。
最后还得谈谈下一年的打算。针对前面提到的问题,列出一些具体的改进措施。比如加强培训,提升团队的整体能力;优化工作流程,减少不必要的环节。这些都是很实在的建议,领导看了也会觉得你有想法。
写总结的时候还要注意格式,字体大小、行间距这些都要统一,看起来整洁利落。要是排版乱七八糟,就算内容再好也会给人留下不专业的印象。另外,写完之后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西会忽略一些小问题。
有时候写总结会遇到瓶颈,写着写着就卡壳了。这时候不妨停下来休息一下,换个环境放松心情。等脑子清醒了再回来写,思路反而会更顺畅。当然,如果实在没时间,也可以请教一下有经验的同事,他们可能会给出有用的建议。
总经理秘书2025年度总结范文 【篇7】 1150字
在忙碌的工作中,不知不觉迎来了新的一年,在过去的____年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将一年来的工作总结汇报如下:
在去年一年里,我的工作性质有所改变:上半年的工作主要还是协助营运经理处理营运部日常工作和突发事件。下半年的7-9月我的工作重点主要是负责店铺装修,因在这段时间内各商场进入调整期,原柜位的装修再加上新开店,共有10家店的装修集中在8、9两个月。其中的压力难以想象,除了要跟商场沟通装修和开店的各类事宜外,还要将沟通的结果和装修细节与工程队沟通,另外还要掌握好五金道具和其他装修材料的制作和到位的时间。所有的环节都不能疏忽,特别是在确认装修进场的时间上,此次中央的装修就造成了尴尬的局面。但通过这一阶段的工作,让我有所认识:
1、不管跟谁谈,谈什么都先要从公司的利益出发。
2、要将各方面沟通的结果详细记录,以便日后核查。不管做什么都要更加仔细,想得更加周全。
3、在对店铺进行装修成本核算时,尽量将装修成本将至最低,先使用库存道具,一旦店铺的道具用量超标时,要及时提醒区店进行调整。
4、验收工程时还要观察得再仔细点。十月份开始我的工作性质由营运经理助理转向总经理秘书,这一工作需要耳聪目明,起到承上启下的作用,同时要协助总经理作好各项管理并督促、检查落实执行情况。作为秘书,要做好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,只有把“位置”认准,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。在这几个月的工作中各部门同事都给了我很大的支持。但有时在不经意间我的一个动作或一个表情会给人以误会,所以在以后的工作中我要特别注意自己的言行举止。在去年的工作中,我还参与了从____年春季开始搭配手册和画册的制作工作,一开始的困难较大,一方面此项工作的部分内容是以前从未接触过的,另一方面此次是与新的公司合作,但随着一段时间的接触,我对流程和对方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相对能应付,但还需从中吸取教训和经验,力求做得更好。
很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中。
的工作中各部门同事都给了我很大的支持。但有时在不经意间我的一个动作或一个表情会给人以误会,所以在以后的工作中我要特别注意自己的言行举止。在去年的工作中,我还参与了从____年春季开始搭配手册和画册的制作工作,一开始的困难较大,一方面此项工作的部分内容是以前从未接触过的,另一方面此次是与新的公司合作,但随着一段时间的接触,我对流程和对方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相对能应付,但还需从中吸取教训和经验,力求做得更好。
很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中。
篇7书写经验115人觉得有启发
总经理秘书在写年度总结的时候,得把工作里的重点事情都梳理清楚。像去年参加的重要会议呀,处理过的文件呀,还有那些跟同事协作完成的任务,都要记下来。特别是那些对公司发展有帮助的事,最好能具体说说怎么做的,结果怎么样。要是能附带一些数据就更好了,比如说提高了多少效率,节省了多少成本之类的。
写总结的时候,要从日常工作中提炼出关键点,这可不是随便写写就行的。有时候领导交代的任务可能涉及好几个部门,这时候就得理清自己的责任范围,把该做的事情做好,不该掺和的别多嘴。比如有一次开项目会,本来是负责记录的,但看到别的同事有些细节没注意到,就主动补充了一下,结果还得到了领导表扬。这种事例就可以写进总结里,不过要注意措辞,别显得太抢风头。
还有一些常规的工作,像接待来访客人、安排会议室之类的事情,虽然看起来不起眼,但也得提一下。毕竟这些都是日常工作的一部分。不过写的时候得稍微动点脑筋,比如可以提到通过优化流程,让工作效率提升了,而不是简单地说“做了多少次接待”。
有时候写总结会遇到一点小麻烦,比如有些事情记得不太清楚了,这就需要翻翻之前的笔记或者邮件。不过千万不能胡乱编造,哪怕是一些小细节也得核实清楚。有一次为了核对一个数据,特意找了好几份资料才确认下来,虽然费了不少时间,但写出来的总结就比较靠谱了。
书写注意事项:
写总结的时候别忘了加上自己的想法。比如对某项工作的看法,或者是对未来工作的建议。这不是瞎想,而是基于实际工作经验来的。像去年公司推行数字化办公,刚开始觉得挺麻烦的,后来慢慢适应了才发现确实方便了不少。这样的感悟就可以写进去,但要避免说得太绝对,毕竟每个人的感受不一样。
小编友情提醒:
写完总结后最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写着写着可能会出现一些小问题,比如句子太长了,读起来费劲;或者用词不当,表达的意思有点模糊。这些问题得改掉,不然会影响总结的效果。不过有时候也可能因为赶时间,没顾得上仔细检查,这种情况就需要下次注意了。
助理秘书年度工作总结报告范文 【篇8】 1150字
一年,我被区行借调到办公室从事文秘工作,一年来,在各级领导的正确领导和关怀下,我立足本职工作,认真做好办公室“三服务”工作,取得了一定的成绩,现将一年来的工作和学习情况汇报
一、强化学习意识,不断提高自己的业务水平和思想道德
修养
秘书工作是一个服务——学习——提高的过程,由于刚刚接触这项工作。知识贮备和工作经验明显不足,因此,我注意在搞好服务的过程中,加强学习,通过学习提高工作水平和服务质量,一是加强理论修养,通过学习实践jzm____“七一”重要讲话和“三个代表”重要思想,增强了辩证思维能力,提高了自己的思想理论水平;二是努力学习适应市场经济的知识和技能。今年月,我参加了吉大计算机培训班,经过考试达到了国家中级计算机操作水平,我还通过自学掌握了必要的文秘、外语等知识,以适应现阶段的工作要求,全面提高自已的工作节奏和办事效率。三是在实践中加强学习,通过参加各种会议和随同领导下基层调研等机会,增强了感性认识,提高了分析问题和解决问题的能力。使自己的写作水平有了比较明显的提高。
二、强化服务意识,努力做好办公室“三服务”工作
全方位做好办公室工作,既要做好大量繁杂琐碎的事务性工作,又要承担必要的文字工作,做为办公室秘书,我在具体工作中坚持当好“五员”:一是保密员。在工作中严格保管领导的各种保密材料,确保不失密、不泄密;严格保守领导正在研究的保密事项;二是通讯员。通过及时整理、收集工作信息,及时编发各种简报,全年编发简报期,在自己编写的篇简报中,被市联社采纳篇,市联社领导批示篇,区报采纳篇。并利用业余时间撰写论文篇,有效地推动了全行的信息交流工作;三是书记员。在工作中,随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见,随时记录工作中涉及的数据、信息,随时记录各种会议记录,以便帮助记忆和整集归档。四是资料员。积极参与领导讲话稿、工作总结、经营活动分析等文字材料的起草,准确表达领导的思想,及时总结领导的工作成果;五是接待员。办公室做为领导与基层联系的纽带,在沟通情况和上情下传方面发挥着重要作用,因此,我在工作中注意接待好来人来访,向领导及时反映情况。
三、转变作风,加强学习,克服工作中存在的问题和不足
办公室做为一个综合性部门,在处理日常事务时,往往要求团结协作。因此,我注意在做好本职工作的基础上,服从领导,团结同志,努力做好分担以外的事务,和办公室同志完成好领导交办的每一项任务。
一年来,虽然各项工作都取得一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足,如:工作经验不丰富,工作方法还需进一步改进,知识贮备量不足等等。这些都有待于在以后的工作和学习中加以克服和完善。在新的一年中,我会立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力把文秘工作做好。
篇8书写经验101人觉得有启发
助理秘书的年度工作总结报告,说起来也不是件轻松的事。得把你这一年干的事都给捋清楚了,既要让领导明白你的工作量,还得体现出你的价值。不过,有些人可能就不太会写,东拼西凑一大串,结果领导看了也不知道你在说什么。
开头,就得先把背景交代一下,比如说这一年公司情况怎么样,有什么大的政策调整之类的。这部分不用太复杂,简单带过就行,目的是让看的人知道你在什么环境下工作的。接着就是具体的工作内容了,这个得按类别来,别一股脑全堆一块儿。像是日常事务处理这一块,你得说清楚你是怎么安排会议的,文件收发有没有遇到什么特别的情况,还有接待来访人员的时候有没有碰到什么难题。
然后就是那些临时性的任务,这类事情往往比较杂,但很重要。记得要把每个任务的关键点都提到,比如当时遇到了什么问题,你是怎么解决的。要是有啥创新的做法,也得提一提,这样能显得你动脑子了。不过有时候写的时候可能会忽略一些细节,比如某次活动的具体时间没写准,或者某个数据记错了,这种情况得尽量避免。
接下来就是成绩部分啦。这里不是让你瞎吹,而是实事求是地把成果列出来。可以是提高了工作效率,或者是优化了某些流程。比如说去年文件归档总是出问题,今年你就想办法改进了,结果效率提升了多少百分比。这部分最好能用数字说话,这样更有说服力。
最后就是不足之处了。每个人都会有做得不到位的地方,承认这一点没什么不好。比如说沟通协调能力还需要加强,或者对某些业务还不够熟悉。不过这里要注意,不能一味地说自己不行,还得附带上改进计划,表明你已经在努力提升自己了。
写完之后,最好找同事或者上级帮着看看,他们可能会指出你没注意到的问题。有时候自己写的东西,因为太熟悉了,反而看不出毛病。当然,也可能有人会觉得你写得挺好,这就说明你基本功扎实。