2025年商务年度工作总结范文（精选8篇）

2025年商务年度工作总结范文 【篇1】1100字

____年商务年度工作总结

一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自____年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：

一、日常事务工作的完成情况

自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容：

1、处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

2、跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。

3、管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。

4、协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5、标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。

二、协助领导管理事务工作方面

1、每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;

2、每月协助领导处理部门人员考核事项;

3、部门人员费用报销审核，汇总，上交;

4、做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;

5、及时有效的完成领导安排的各项任务。

三、工作过程中总结的心得及经验：

1、办事效率问题

工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。

2、做个工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。

四、今后努力的方向

1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈

2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底

3、用心做好每件事。

4、了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。

2025年度商务专员个人总结范文 【篇2】 1150字

尊敬的领导：

您好!我是x部的新员工xxx。首先感谢您对我的信任和支持，让我进入xx互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助，让我从对本行业的一无所知提升到有所了解，工作也逐渐步入正轨!我相信，在他们的帮助下，我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了，收获很多，现将工作总结：

1、万事开头难，但我迎难而上

我知道笨鸟先飞，勤能补拙，所以我必须比别人更勤快更认真去学习，才不会落后!别人都说万事开头难，我也知道，但我是一个不轻易服输的人，既然选择了就要做好，所以我要迎难而上!

2、知识靠积累，技巧靠学习和总结

我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识，我第一次接触，一点基础都没有，只有通过不断学习和积累，才能对产品有很深的了解，才能更专业地去做业务。销售技巧也一样，刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的，一边听一边学习和总结他们的说话技巧，了解基本信息后才开始自己的打电话练习。第一天我底气不足，说话也结结巴巴的，所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作，一点效率也没有。在主管的帮助下，结合自己的总结，我了解了自己的不足并加以改进，第二天的工作有了明显的进步。学以致用，不断学习和积累才能有更大的进步!

3、量变带来质变，天道酬勤

我进公司听到最多的话就是：“你们前期主要是积累客户”。作为新人，一我没有经验，二我没有客户源。所以，我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道，量变带来质变!一个客户不成交，就找二个，二个不行就找三个，三个不行就找一百个，一千个``````总会有成交的!天道酬勤，付出总有回报的!当然，有一定的电话量再加上良好的技巧的话，相信业务量也会直线上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

这句话是在上次的销售工作中学到的，来到新公司也同样适用。万变不离其宗，在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以，和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友，关心客户，平时多交流感情，保持良好的关系，在客户有需求时才会第一时间联系你!这时，你的订单就来了，业绩就来了，你的收入也跟着来了!

4、团队精神，开心工作开心赚钱

进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好，除了有良好的，适合的企业文化之外，还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结，领导以及队员都很容易相处，为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多，进步很大!工作之余，大家都喜欢玩游戏，而且玩的很开心，让我感觉像家一样温暖!在这里，我会实现开心工作，开心赚钱的!

总的来说，我在这里学到很多，当然也有很多不足，以后会更努力的!

2025年度商务部工作总结精选范文 【篇3】 1900字

____年我局坚持以党的xx大精神统揽商务工作大局，积极开展招商引资，努力扩大出口创汇，加大项目建设力度，进一步整顿和规范市场经济秩序，奋力开创了我县商务工作新局面。

一、上半年工作推进情况

招商引资：投产项目：投资2000万美元的北欧农庄种猪养殖场项目在____年1月份正式投产。在建项目有北欧农庄生猪养殖有限公司，总投资3000万美元，注册资本1200万美元，已到资994万美元，9栋猪舍5月底封顶，另7栋地面工程已完工，预计8月底投产运行。签约项目有由美籍华人先生投资1500万美元的服装加工项目，已于4月17日签约投资合同，占地约30亩，年产500万件女子职业套装。现正在落实土地挂牌手续。

1-5月份全县外贸出口额7024万美元;社会消费品零售总额33067万元，同比增幅14.4%;利用外资6564万美元，增长583.75%;引进内联资金50.96亿元，增长16.14%。1-6月份外贸出口预计完成8500万美元;社会消费品零售总额预计完成47亿元，完成市考核目标的51%，同比增长17%;实际利用外资预计完成9462万美元，比去年同比增长522%;内联到位资金预计完成62亿元，比去年同比增长11%。

二、下半年工作安排

(一)工作目标

1、外贸出口：全年预计完成外贸出口额2.5亿美元，同比增长10.6%。

2、社会消费品零售总额：全年预计完成92.1亿元，同比增长17.04%。

3、利用外资：全年预计完成利用外资1.6亿美元，同比增长39.13%。

4、引进内联资金：全年预计完成110亿元，同比增长22.2%。

(二)工作思路

稳中求进，好中求快。招商引资坚持“三个突出”(突出活动招商、突出产业集聚区招商、突出专业招商)，外贸力促强基增效，外经强化服务树品牌，内贸扎实有序推进，实现市场、商贸规范运行。

(三)工作措施

1、突出“三个重抓”，完成各项经济指标

一是重抓招商引资。下半年我们将积极抢抓国内经济企稳回升和发达地区产业加速转移机遇，推进政府综合招商、部门专业招商、园区产业招商、商会委托招商和社会全民招商，开展条线之间、园区之间、部门之间、乡镇之间招商引资竞赛活动。积极对接世界500强、民企500强和大型央企，着力引进一批规模体量大、产业层次高、带动能力强的大项目、好项目，快速提升县域经济总量和产业发展质态。二是重抓外贸出口。继续抓好出口基地建设，重点在农副产品加工、汽车配件、精细化工、轻纺等领域扶持发展一批出口基地，使其成为外贸出口的新增长点;鼓励企业抓好出口品牌创建工作，培育壮大知名出口品牌，提高品牌产品出口能力;鼓励企业开拓国际市场，组织企业参加华交会、西洽会、深圳高新科技博览会、东博会、“广交会”等国际与国内专业展览会、展销会，在巩固传统出口市场的同时，开辟新的市场领域，实现出口市场多元化。三是重抓流通消费。____年确保全县社会消费品零售总额增幅达17%以上。其中，限上企业社会消费品零售额增幅达到25%;新增限上企业23家以上。

2、强化“三个机制”，优化投资发展环境

一是强化项目推进机制。对列入市督查推进的7个重大招商引资项目，做到一个项目组成一个班子进行跟踪服务，促其尽快投产达效。如投资3000万美元的北欧农庄生猪养殖场项目8月份投入使用。二是强化市场监管机制。加强监督检查，注重查改结合，依法加强对生猪屠宰、酒类流通、粮食购销和加油站点等市场监管，通过高频率的专项检查，进一步规范市场经济秩序，切实维护消费者的合法权益。真正让全县人民吃上放心肉、喝上放心酒、用上放心油。三是强化项目服务机制。积极创新和完善服务项目机制，实施服务企业工程，推行“一站式”、“保姆式”服务为，努力提高招商项目的签约率、资金到位率和投产达效率。

3、加强“三个建设”，提升机关公信指数

一是加强廉政建设。严肃机关政风政纪，规范干部行政行为，真正做到堂堂正正做人，实实在在做事，清清白白做官，打造风清气正的党组织。严格执行上级关于“改进工作作风、密切联系群众”的各项规定，坚决做到学习好、传达好、带头执行好。带头廉洁自律，始终做到端好三盆水：一盆水浇浇头，慎独慎微，在是非面前时刻保持清醒的头脑;一盆水洗洗手，干净干事，不该拿的东西不拿;一盆水冲冲脚，不淌浑水，不该去的地方不去。二是加强安全建设。严格落实安全生产目标责任制，切实加强对安全生产工作的领导，对安全生产指标层层分解，逐级签订责任书，努力形成目标责任纵向到底、横向到边，一级抓一级、一级对一级负责的工作格局。及时排查化解企业改制、职工待遇等方面的突出矛盾，畅通信访渠道，健全处理机制，主动解难帮困，营造良好的发展环境。三是加强队伍建设。以内部讲座、外派培训、请专业教师授课等多种培训形式，提高党员干部政治素质和专业化水平，建设一支适应新时期商务工作需要的高素质人才队伍。以队伍素养的提高促进干部作风的转变，同时以“五治”活动为契机，极力转变机关作风，全力打造“群众称心、企业安心、客商满意”的高效政务环境。

2025商务部个人年度总结范文 【篇4】 800字

深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势，按照公司年初部署，结合港口实际，进一步统一思想，团结一心，加快发展，抢抓机遇，创新思路，狠抓突破，迎难而上。

一、领导重视，加强管理，为各项工作的开展提供了有力的保障。

今年年初，为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑，起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向，以航线经营为突破口，

做强做活港口经营，促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上，重点开发内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区，进一步延伸到青岛及整个内陆地区，抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整，为进一步完善组织机构，加强管理，充实力量，理顺部门内部事务，拓展外部业务，夯实工作基础，开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心，七处办事处。进一步细分责任，落实到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推动了各项工作的开展。

二、双重定位，做活航线市场，大力培育港口核心竞争力。

我港起步较晚，相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

针对这种情况，我们市场商务部按照公司计划，结合区域经济特点，充分发挥港口与船公司双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份，开辟了石岛泉州线，在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓，并由十天班单开，加密到五天班对开，外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前，我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营，内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通，将使我港的联通网络遍布华东、华南地区，进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

商务部主管年度工作总结优秀范文 【篇5】 1950字

____是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，在商务部员工的大力支持下，我较好地履行了一名商务部主官的职责，带领商务部在____工作中取得了一些成绩，为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向公司汇报如下：

一、完成的主要工作。

(一)注重学习专业知识，提高自身的能力素质。担任商务部主管以来，我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位，坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学习提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让自己的能力得到迅速提高。

(二)加强人力资源整合，提升商务部工作效率。年初，公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时，我针对商务部员工在____工作中存在的问题，进行了思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对商务部每名员工的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后，我及时组织商务部员工进行了学习，并要求每名员工要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚决杜绝出现违规违纪等问题。

(三)坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。____，我带领商务部的员工重点公司几项重点工作，价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第xx届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活

动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌管理和论坛发帖，qq群维护，发展新玩家等工作，在这些工作中，我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰，长阳，枝江，宜都，松滋等多个地点社区进行了推广，通过活动举办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公司的知名度，为公司赢得了口碑。

(四)注重加强沟通协调，营造工作内外关系。____，作为商务部主管，不仅要维护好商务部内在的关系，调动商务部人员和兼职人员的工作积极性，还要和公司的其他部门密切配合，及时将收集的信息反馈交流，为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时，还要和各个社区及合作方进行沟通协调，尤其是在东站广告投放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中，更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的工作，我感到作为商务部主官在这方面努力比较多，公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。

二、存在的不足

(一)活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动中，因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因，导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象，一定程度上影响了活动的组织，同时在组织活动宣传推广中，针对性不强、效果不明显的问题也有存在。

(二)管理理念还有一定的差距。作为商务部主管，不仅要做好自己的本职工作，带领商务部人员做好各项工作，而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作，在实际工作中，在管理调动员工的积极性上还有些差距，特别是在工作任务重、压力大的情况下，考虑员工承受能力比较少，只想高标准完成任务，为公司树立形象。这方面还需要进一步加强。

(三)广告推广的精准化还不够。____，公司推广总投入是43万元，投入比例比较大，成效也比较明显，尤其是我们商务部承办的几项大的活动，有效地提高了公司品牌，提高了影响力。但是在大项活动之前做的一些工作中，我们有些广告投放效果不够明显，没有针对人群进行投放，导致有些投入和成效不成正比。

三、____的工作规划

(一)高标准完成公司各项任务。今年公司在广告投入方面较去年有所下降，但是我仍会带领商务部的人员高标准完成公司赋予的更像任务，以更高的标准、更快的效率和更科学的方案，做好各项活动筹划。尤其是按照春季以新款斗地主为嘘头，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以周年庆典做综合赛事的目标，贯穿整个年度工作，为公司带来更多盈利。

(二)打造精品提高工作质量。商务部的一项重要任务，就是提升公司知名度，为公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的竞争市场中，作为商务部主官，我将以更加严格的要求、更高的标准、更详细的筹划，提高工作质量，切实通过把工作做精细，赢得工作上的主动。

商务助理个人年度总结怎么写范文 【篇6】 2150字

(一)工作情况

1掌握商务助理工作职责，完成商务助理日常行政工作;及时处理办公室日常事务。

2 协助业务完成上海思源电气股份有限公司关于锡膏测厚仪和钢网清洗机招标标书拟定，以及后期送货等事宜.

3完成销售部每月报销审核，上报事宜。

4 统计好每月部门考勤上报人事工作。

5 完成每月办公室物品采购事宜。

6 做好与深圳商务、迈为商务在业务上的沟通协调工作。

(二). 知识掌握程度

产品设备知识了解较少，英语口语欠佳需强化。

有机会要对公司产品知识，市场相关情况多加了解。

管理经验不足，需加强学习。

(三). 当前部门主要问题

个人感觉 ：工作激情不够，合作机会少。 目前自己存在的原因：对自己要求不够严。没有做到公私分明，日常 处理事务带有个人感情色彩。

商务助理工作总结范文四：

进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累，但是我觉得生活得特别充实，更重要的是，对经商之道，生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年，无论是公司还是我自己，感觉变化真的是特别大。

还记得____12月份我来公司的时候，业务员里大学生只有小唐、邓皓和我，现在80%都是大学毕业生，这说明公司注重员工素质培养，我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升，从我们负责的区域也可以明显感觉到，原来一个人负责两三个展柜，现在一个人负责一个展柜刚好合适，说明我们的瓷器更换的速度快，销售业绩的增加。

5月份，我从一个业务员变成经理助理，这对我来说是一个锻炼，尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次主持召开晨会，从不知道说什么，好在大家都特别熟悉，但当经理还是一问，我们三不知的时候，我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多，生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片，记得印好的时候，姐姐们经常发我的名片，还说：“这是我们助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红，还有些时候我就站在旁边，土土的装扮，加上心很虚，我都很不的钻到哪里去。

第一次招聘给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的人是什么样的人，是多大，我应该怎样做显得不生疏，我需要更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮助的问题，还要最多的抓住第一面的细节问题，等等……好在对业务岗位有足够了解后，知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队，接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求，虽然都是凭直觉做的决定，但还是让我很欣慰;

第一次辞退员工，这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多，不是技术上的而是心理上的，我从小性格就比较开朗随和，很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不，但工作就不一样了，工作就是工作，它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的，而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例，面试的时候觉得不是很适合这份工作，但因为是佳洋老员工的亲属，就先试用，结果在试用期中，表现不佳，我做了很久心理准备和她谈的时候，她也说自己其实很努力，说着说着还哭了起来，我当时就有点慌乱，是让她现在走还是做到月底，后来我选择让她做到月底，说是会计好结账，也给她一个适应准备的时间，但其实这个决定我又错了，因为后来她的表现就已经一副要走的样子，不但不能鼓舞团队士气，相反倒影响团队情绪，因为这个事情，我回家想了好久，我想以后要是再有这种情况绝不心软，合适留下，不合适离开，工作就是工作，一直希望别人不要多想，对事不对人，但是自己首先没有摆正思想观念的话，很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面，对团队的势气和凝聚力都有影响。

第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店，这是很爽的一次公出，计程车经理坐前面付钱，吃饭经理点菜买单，好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆，在让我调整了情绪后，更直观的了解外面的信息，摆正自己的位置，树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息，参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆，关门了都没看完，还惦记着下次来的时间。

第一次出差给员工进行培训，时间很紧迫，才算是真正的公出啊，睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上，才俱乐部活动现场都是有钱人，可是却不都是高素质的人，第一次面对景德镇以外的陶瓷市场，感觉和在景德镇真的是太不同了，这些普通民众也好，高级知识分子也好，都没有陶瓷文化背景，有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊，营销员也是懵懵懂懂的知道一点，还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时，就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性，这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面，一起逛了陶瓷馆，看见故宫里面图释讲解制瓷工艺，有两个就是我的同事，那一刻很骄傲，还傻傻的把声音放大了和我妈讲，那俩是我同事，好让旁边参观的人都听到，两小时候我又被接走去下一个营销点培训，很舍不得和她分开，妈妈很支持我的工作，一直嘱咐我工作第一，不要耽误了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的选择，觉得很幸福。

2025年度商务单证员工作总结范文 【篇7】 2700字

之门的我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时“零”恰是我真实的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。

时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。

接触外贸，首先接触的是外贸 单证 ——外贸的基础性工作。外贸 单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关 单证 的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20**年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：

1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般 fob 为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即freightcollect，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。

另外走 cif 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即freightprepaid，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。

注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：freightcollect写成freightprepaid;一些不从上海港走的货写成了shanghai。

2、发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。

注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。

3、商检。有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器、电珠。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。

注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催商检屏条，并及时将商检屏条转给货代在报关前。

4、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，装箱单，报关委托书， 海关 预录单，核销单。报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码，以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。

注：在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票忘记给财务，这些都是我需要极其重视的。

5、提单的确认。提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，发货人是我们公司的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的确认是绝对不可以犯错误的，如果是按照 信用证 的方式，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大的。从一份提单上可以学到很多东西，如收货人，船名航次，是 fob 还是 cif ，是整箱还是拼箱。

注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司的责任(我不是在逃避责任，实事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很紧张，碰到提单出错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。

6、保险。如果是 cif 方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。

注：保险虽简单，但也容易出错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次，我提供的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。

7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作，但只要碰到需要做原产地证书的客人，以后每次出货都必须做。做原产地证书，需要给商检局提供一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地证书的申请表格，以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的，人为的因素比较大，所以我们自身的核对很重要。

注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我没有查出来，不过后来通过我的真诚道歉，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。

8、开票资料。出货之后需要跟货代索要 海关 预录单，用来给工厂开票时的准确数字的对照，工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。

注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和工厂交代清楚，否则犯错误是十有***。

9、议付单据。议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包括提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢，而最重要的是要使之完美，使之完善。

注：议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误，当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个环节我会警惕的。

10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般情况下，都是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。

注：一开始的时候这个环节总是疏忽，虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情，殊不知就是经常忘记，不过现在已经成为一种工作习惯，自然不会忘记。

11、资料整理。这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。

注：资料整理我自认为做的不够完美，虽然这个环节不会造成利益冲突，但是作为一个单证员，需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。

以上便是我06年工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要有百分百的细心;知识，要有百分百解决问题的知识，为迈祺之蓬勃发展而努力。

爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。告别____年，迎来了充满希望的____年，____年，我必须更努力，只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订____年工作目标。以图表显示：

以上只是一个很理性的图表，对于每一个环节的要求都比____年高了些，我相信我会用实际行动来证明一切。细细想来，其实在每一个工作岗位上的人们，每天接受的都是简单、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话，如用真心去制作一份重要的单据等等，所以接受平凡，接受简单，才能水滴石穿。

县经济商务局的年度重点工作总结范文 【篇8】 5850字

20_____年，在县委政府的领导和省州业务主管部门的指导下，县经济商务局以中央经济工作会议和省州经济工作会议精神为指导，以科学发展观统领工作全局，紧紧围绕“工业强县”和“开放活县”战略，全力推进工业园区和重点项目建设，促进全县工业经济、非公经济和商贸市场流通、家电下乡、招商引资等各项工作顺利开展，使各项经济指标平稳增长。现总结如下：

一、主要工作措施及取得的成绩

（一）工业和信息化工作

1、工业经济较快增长。全力推进重点工业项目建设，增强工业经济可持续发展能力。通过认真筛选和反复研究，把预建、在建的非电力重点工业项目建设挂钩到局领导班子成员及责任股室责任人，明确工作目标任务，督促加快建设进度。建立规模以上工业企业生产运行监测分析制度，经常深入企业做好统计、监测分析，随时掌握企业在生产经营中存在的各种困难和问题，加强与电力、自来水等部门的协调沟通，保证企业生产用电、用水和加工原材料的正常供应。加大企业扶持力度，按照 “培强扶优、扶强扶大”的原则，积极加强与省、州主管部门的沟通、协调与对接，申报争取企业发展专项资金扶持，激励企业迅速发展壮大。

全部工业总产值预计完成13.9亿元，同比增长18.5%，完成州下达目标任务的100.7%。全部工业增加值预计能完成3.3亿元，同比增长15.7%，完成州下达目标任务的103.1%。规模以上工业增加值预计能完成2.3亿元，同比增长16.8%，完成州下达目标任务的121.1%。规模以上主营业务收入预计完成6亿元，同比增长36.1%，完成州下达目标任务的139.5%。规模以上工业利税预计能完成4800万元，同比下降2%，完成目标任务的102.1%。规模以上工业利润预计完成2850万元，同比下降5.1%，完成目标任务的101.8%。非电力工业固定资产投资预计完成3.12亿元，同比增长100%，完成目标任务的100%。主要工业产品产量除水泥产量下降外,其他都有所增长。

2、在建工业项目稳步推进。切实强化责任，优化服务，全力推进重点项目建设，抓好工业经济运行的调节，加大龙头企业的培育扶持，促进工业经济平稳较快发展。培育扶持龙头企业，推进重点项目建设进度，增强经济发展后劲。年产5000吨辣椒系列产品生产线建设项目、年产6万吨电解锰建设项目、年产500万件烟花炮竹系列产品生产线技改扩建项目、100万立方米石料厂建设项目等15个在建工业项目总投资6.12亿元，已完成4.76亿元。12万吨锰矿粉加工项目已完成可行性论证、评审等前期工作。60万吨水泥粉磨站项目已完成《项目可行性研究报告》编制工作。

3、非公经济稳步发展。落实一系列政策措施，促进非公企业稳步快速发展。全县累计注册登记个体工商户及私营企业8032户，注册资金6.98亿元。从业人员年底预计达13160人，同比增长10.2%，完成目标任务的100.1%。非有制公经济增加值预计完成12.06亿元，同比增长3.8%，完成目标任务的100.1%。

4、工业园区建设顺利推进。园区内基础设施和配套服务体系正进一步完善，标准厂房建设顺利进行，供水管网、电力设施、道路绿化硬化等日益完善，发展环境和服务体系建设得到进一步优化。共完成基础设施投资1.35亿元，完成道路建设1.72万米，供水工程5452米，场地平整33万平方米，排水工程900米，110kva送变电工程。成功引进丘北云建水泥制品有限责任公司、昆明三希堂东巴特种纸文化传播有限责任公司等4户企业入驻。

5、信息产业工作。加强无线电管理宣传，利用县城街天，发放《______无线电管理条例》、《无线电管制规定》、《无线电频率划分规定》等资料2500多份，接受群众咨询300多人次。开展信息安全检查，根据《云南省政府办公厅关于印发政府信息系统安全检查实施办法的通知》（云政办发〔____〕197号）文件精神，对全县33个部门信息系统进行检查。检查结果表明，各部门能认真落实工作人员，负责信息安全工作，对重要办公区进行严格管理，确保信息安全；结合工作实际，对文件材料和计算机等进行安全管理；结合政府信息公开工作，按照相关保密程度，按要求开展工作。

（二）经济商务工作

1、‘万村千乡市场工程’。____年新建农家店30个，其中日用消费品农家店20个，农资农家店10个。目前，全县累计建有农资配送中心和日用消费品配送中心各1个，仓储面积4800㎡。累计有农家店159个，营业面积8100㎡，带动就业人数340人。基本形xx县、乡、村三级物流配送网络，进一步促进农村商品流通。

2、外贸工作。加大出口型企业的培育扶持，积极开拓国际市场，促进产品生产与销售有效衔接。抓住____年9月丘北被省商务厅批准为农产品出口种植基地质量安全示范区建设试点县的机遇，实施11万亩辣椒种植基地区域化备案工作，加强农产品出口基地建设，扩大农产品出口质量和规模。全县拥有外贸自营进出口经营权企业10户，涉及辣椒、生姜、野生食用菌、瓜子、豆类等加工。预计完成出口755万美元，占州下达任务数1208万美元的62.5%。不能完成的主要原因有：干旱导致占出口量75%的辣椒产量减少，辣椒等农产品价格上涨，人民币升值等。

3、家电下乡成效显著。抓住国家实施扩大内需、保持经济增长的有利机遇，积极加强部门协调配合，加大家电下乡产品宣传推广和打假促销，积极做好销售网点设立、审核、登记备案、补贴兑现、产品检查等工作，确保农民得实惠，促进农村经济持续发展。预计销售7800万元，比上年同期6667.8万元增加1132.2万元，增长17%。其中：家电下乡销售额预计4200万元，比上年同期的3217.8万元相比增加982.2万元，增长30.5%；摩托车下乡销额售预计3600万元，比上年同期的3450万元增加150万元，增长4.3%。预计财政补贴980万元，比上年同期的964.4万元增加15.6万元，增长1.6%。

4、食品安全。为促进食品安全化，确保广大群众的身体健康和生命安全，与各生猪定点屠宰厂签订《食品安全承诺书》，加强生猪定点屠宰企业和市场管理人员的监督管理，建立健全猪肉食品安全报告制度，加大鲜猪肉市场查处力度。与各部门协调联动，形成对猪肉质量安全专项整治和对生猪屠宰日常监管的合力，有效维护肉品市场经营秩序。共出动执法人员34人次、牵头组织63人次、配合检查20余人次，检查生猪定点屠宰厂（点）13户次，提出整改措施34条，要求限期整改。充分利用“街子天”检查农（集）贸市场40个次，发现私屠滥宰2起并由县工商局进行了行政处罚。在县城彩云路、环城南路、重阳街悬挂食品宣传标语3条，发放《致全县生鲜猪肉食品经营户的一封公开信》300份。在丘北电视台播放酒类备案通告7天，发放酒类备案通告150余份，进行酒类流通备案登记19户，对逐步规范酒类流通起到积极的作用。

（三）招商引资工作

把招商引资放在经济工作首位，增强招商引资的目的性和针对性，最大限度引进资金、人才、技术、资源和项目。依托建设云桂铁路普者黑站点的区位优势，以旅游类、辣椒等农特产品加工类为重点，挖掘整理出招商引资项目8大类38个项目，总投资90多亿元。借助昆交会、珠洽会等平台，积极向客商推荐好项目、大项目，向客商推介洽谈招商引资项目30个项目，总投资50.2亿元，实现旅游类项目签约１个，协议总投资3.2亿元。协助县委政府办好xx县第十二届辣椒节，促成韩国、意大利、美国、中国大唐等国内外公司分别与县政府、达平等4家公司签订8个合作项目协议，协议资金45.3亿元。其中，引进先进技术和设备建设性投资合作项目2个，协议金额40.2亿元，以丘北辣椒为主的农特产品加工购销合作项目6个，协议金额5.1亿元。

预计全县招商引资实际到位资金8.8亿元，占州计划数8.4亿元的104%,同比增长12.8%。向州上报招商引储备资项目30个，项目总投资50亿元，完成州下达项目投资总额20亿元以上的目标。普者黑小白山休闲度假旅游区项目进入省级项目库，项目投资超过目标任务数5亿元(全州八县只有4个县市各入省级项目库1个)。利用外资水平显著提升，预计全县利用外资实现140万美元，比上年增长40%，完成130万美元的107%。

（四）节能降耗工作成效明显。切实强化责任，加大对新建、在建项目的节能审查监管，加强节能产品的宣传推广，加快企业技术改造和推行清洁生产。加大规模以上工业企业的培育扶持，提高规模以上工业经济运行质量，降低生产运行成本，促进节能降耗工作的深入开展。第三季度全县万元gdp能耗同比下降2.83%，降幅高于州下达目标任务0.23个百分点,预计年底能圆满完成目标任务。

(五)企业安全生产管理工作。充分发挥经济商务局作为企业安全生产行业管理部门的职能作用，坚持以人为本，牢固树立安全发展的理念，切实转变经济发展方式，调整产业结构，提高经济发展的质量和效益，把经济发展建立在安全生产有可靠保障的基础上；坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面加强企业安全管理，健全规章制度，完善安全标准，提高企业技术水平，夯实安全生产基础；坚持依法依规生产经营，切实加强安全监管，强化企业安全生产主体责任落实和责任追究，促进安全生产形势实现根本好转。30多人次先后深入煤矿、非煤矿企业和加油站，督促企业经常性开展安全隐患排查，并切实做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”，确保各项规定、措施执行和落实到位。

（六）、国有企业改革稳步推进。瓷厂整体资产已委托中介机构公开拍卖并成交，____年3月集中办理支付兑现职工安置费，拖欠的养老保险320万元已划缴，破产清算费用已支付，遗留问题已基本处理完毕，11月30日前提请人民法院终结瓷厂长达五年的破产清算工作。按照一企一策的原则，完xx县糖烟酒有限责任公司整体资产评估。目前正在修改完善改制方案，选择适当时机公开处置整体资产安置全体股东后解散、注销公司。20多人次到基层和企业，对群众最关心、反映最强烈、最敏感的问题进行认真的摸排分析，并就有碍稳定的矛盾和问题进行认真研究，及时采取有效措施，促使企业改制有序开展。

(七)综治维稳工作。针对实际，认真贯彻“稳定压倒一切”的主导思想，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题。对群众来信来访问题不推、不拖，认真调处，跟踪问效，以防矛盾解决不力带来矛盾激化。做到矛盾不解决不撒手，问题不落实不松劲。建立综治工作档案，明确工作职责和任务，使工作有人抓、有人管。一系列措施，使综治维稳工作正常开展。

（八）机关管理工作。加强干部职工理论学习，努力创建一支政治坚定、作风过硬、业务精通、团结战斗的商务干部队伍。深化“学习型、服务型、效能型和廉洁型机关” 创建活动，以开展“创先争优”等活动为抓手，提升全体领导干部职工的政策理论水平和指导服务能力。充分发挥“云南丘北商务之窗”、“丘北招商网”和“政府信息公开”的平台作用，推行政务公开，加大办事公开工作力度，提高经济商务工作的透明度。抓好基层组织建设，加强党风廉政建设，做到廉政勤政。

二、存在的主要困难和问题

（一）服务企业发展壮大的能力和水平有待提高。深入企业、基层调查研究不够，对企业管理、国家产业政策特别是限制类产业发展政策研究得不够，对服务企业发展壮大的工作意识不够强，措施不力，目标不明确，指导、服务工业经济、非公经济发展的工作力度有待加大。

（二）企业业主驾驭市场经济的能力不强，企业管理水平亟待提高，管理方式有待转变。部分企业特别是农产品加工企业缺乏必要的投资风险意识和创业开拓精神，驾驭企业发展壮大和市场经济的能力较弱，对企业管理人才的培养培训有待加强。

（三）规模以上企业偏少,缺乏龙头骨干企业的带动,量小质弱的状况没有得到实质性改变。部分工业产品科技含量低，附加值不高，生产效益不佳。矿业开发相对滞后，轻工业比重过大，产业结构不尽合理。电力基础设施仍然薄弱，发电量难以满足拟建重大工业项目生产用电需求。节能降耗工作任务与经济增长的结构性矛盾日益突出。部分重点工业项目建设进度十分缓慢。

（四）园区建设资金紧缺，配套基础设施建设相对滞后，企业的投资环境有待于进一步完善，标准厂房建设工作进度缓慢。需投入大量资金加强园区基础设施及配套服务体系建设工作。

（五）非公有制经济质量效益不高、发展不协调、不平衡。贷款融资困难问题仍然是制约我县非公有制经济快速发展壮大的主要因素。生产经营管理粗放和管理人才、专业技术人才匮乏，自身整体素质普遍不高，社会保险体制不健全，覆盖率不高。

（六）生产成本持续上升，制约企业扩大再生产。一是由于大部分企业原材料价格持续上涨，增加企业生产成本，压缩了利润空间。二是企业用工成本也不断提高，压缩了劳动密集型生产企业的利润空间。三是融资难，银行贷款利率提高，企业融资成本和财务费用增加，企业的投资、生产欲望进一步降低。

（七）利用外资总体水平仍然较低。缺少大项目的强力拉动，已引进企业形成产业链的关联度不大，未能充分激发企业活力，导致增长乏力。

（八）外贸进出口业务呈下降趋势，形势不容乐观。受人民币升值影响，企业出口利润减少，在一定程度上降低企业出口的积极性；出口产品结构较单一，档次不高，附加值低。

（九）市场运行监管和执法压力加大。在维护生猪屠宰、酒类流通和成品油站管理等方面，执法难度较大。

三、____年工作思路和重点

____年全县经济商务工作总的指导思想是：全面贯彻落实十七届五中六中全会精神和十八大精神，以省州县经济工作会议精神为指针，以工业强县和开放活县为目标，以抓好工业经济增长、建设工业园区、招商引资为重点，促进消费、拉动内需，不断解放思想、深化开放，努力促进经济商务工作全面开展。重点抓好以下几个方面的工作：

1、抓好重点企业的监测服务工作。认真抓好重点企业生产经营监测工作机制的落实，深入企业指导做好生产统计分析工作，随时掌握限额以上企业主要经济指标完成进度。

2、抓好重点项目建设，促进工业固定资产投资快速增长。认真抓好在建项目管理、指导、服务工作，督促业主加大项目建设资金整合力度，加快项目建设进度，确保工业固定资产投资指标顺利完成。

3、整合力量加快推进工业园区建设，打造园区产业经济。认真按照园区建设高规格、入园企业高标准、项目建设高速度、服务企业高效率的要求，全力以赴推进丘北工业园区建设。适时组织对入园项目进行清理检查，督促业主加快资金整合，保证项目按确定的期限建成投产。

4、继续加强基础工作，强力推进招商引资。做好昆交会、“珠洽会”等重大招商活动的参会工作，搞好签约项目的督查落实工作,力争项目早日落地建设，提高项目履约率。

5、营造消费热点，强力拉动消费增长。继续搞好“家电下乡”和“家电以旧换新”工作,让家电下乡成为全县的消费增长极。

6、切实搞好服务，努力发展对外贸易。深入进出口企业开展调研，积极协调解决企业发展中存在的问题，积极协同企业对外贸市场进行研究，帮助企业开拓外贸市场。

7、进一步加强市场体系建设，增强服务业的支撑和推动作用。以“万村千乡”工程为切入点，健全农村市场体系，推进社会主义新农村建设，加快农家店建设步伐，确保“万村千乡”工程成为效果显著的“民心工程”，因地制宜发展社会商业，重点发展社区超市、便利店、专利店等新型网点。