2025年房地产年度总结范文 【篇1】2700字
在一年忙碌的工作中,不知不觉有临近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,仔细回想起来,这是我加入xx房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下年终工作总结:
一、工作态度
我一直坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,如果你满足于自己当前的成绩,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上肯定会有你能学习的地方,就看你愿不愿意去发现,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我一直保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,如果连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的意见是最为重要的,我们服务于他们,就要做到他们眼中的完美,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。
二、工作总结
这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,楼道房35套等等,可能是你们业绩的两倍,因为一套别墅就够我两个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,因为我跟丢的客户仍然存在,明明刚开始非常有购买意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最后说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我相信在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应该向你们学习的地方。
三、展望未来
虽说这一年是我最为成功的一年,让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今天过后也会变成历史了,这不会成为我骄傲的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,争取在明年更上一层楼,继续突破自己,刷新自己的记录,为公司带来更多的利益。我要成为销售界的神话!
篇1书写经验39人觉得有启发
写总结这件事,尤其是房地产这种专业领域,得结合具体的情况来梳理。第一步,先把这一年的工作目标拿出来看看,对照一下实际完成的情况。有的时候目标定得高,结果没达到,这很正常,但得分析原因,到底是市场变化大,还是内部管理出了问题。
接着就是要把重点事件拎出来,特别是那些对公司发展影响比较大的事情。比如某个项目的成功交付,或者某块地的顺利拿地,这些都是关键节点。写的时候要有点深度,别光说表面的东西,得挖掘背后的原因,比如为啥能成功,或者为啥失败。
财务方面的总结也很重要。收入情况、支出情况、利润情况,这些都得列清楚。如果有一些特别的数据对比,就更有说服力了。比如说今年的销售额比去年增长了多少个百分点,这个数字一出来,别人就能直观感受到成绩。
团队建设这部分也不能落下。员工培训有没有到位,新人招聘怎么样,老员工的稳定性如何,这些都会影响到公司的长远发展。有时候一个优秀的团队比什么都重要,所以这部分得花点笔墨好好写。
写总结的时候也得注意格式。开头简单介绍一下背景,中间详细阐述工作成果和存在的问题,结尾提提明年的发展方向。不过呀,有时候写作者可能会因为赶时间,就把一些重要的细节给忽略了,这就不太好。毕竟总结不是随便应付的事,它反映的是全年的工作成效。
小编友情提醒:
总结最好能附上一些图表啥的,这样看起来直观。比如柱状图展示销售业绩,饼图显示成本分配,这些东西都能让人一眼看出问题所在。要是能配几张现场照片,那就更好了,真实感更强,也更容易引起共鸣。
2025年度房地产项目推广策划工作总结范文 【篇2】 1950字
我是敏捷地产增城锦绣御景苑项目策划部的杨京城,主要负责御景苑项目的媒体推广、现场包装、物料跟进、销售促销活动、月度推广计划初步拟定、配合策划经理,协助销售部完成每月的项目推广策划工作。
回顾10年感触颇多,由____地产的疯狂到10年地产的萧条可谓冰火两重天,10年一场由美国次贷危机引起的百年不遇的金融风暴卷起千堆雪,在经济全球化的趋势之下,持续10年高增长的中国经济也不能独善其身,面对来势汹汹的金融风暴,中国地产更是首当其冲,把地产行业推上了风口浪尖,一场地产行业变革势在必行。
____年12月3日我从锦绣半岛项目回到增城锦绣御景苑项目工作,又一次回到起点,正所谓归零新起点,我重新梳理作为地产策划人的工作思路,重新总结工作经验,一级地产市场的高标准、严要求;一级地产市场的信息敏感度;一级市场的推广思路;一级市场的细节关注度等都是二级市场要借鉴的经验。10年度的楼市低迷,客户持币观望,是危机,也是机遇,也是对地产从业人员的洗涤及教化,让我们明白卖楼不是买菜,在低迷的楼市之下我们唯有练好内功,方能度过寒冬,否则潮水褪去之时就是那些没有穿泳裤的地产人士贻笑大方之时,所以我觉得10年就是一个心态的考验,一个对地产行业是否动摇的考验,10年地产从业人员是固守阵地还是放弃就成了心灵的煎熬。
锦绣御景苑项目在10年度销售业绩超4亿,在大市低迷时期,御景苑项目不会大起大落,有如下特点:
其二:御景苑项目销售团队具有强有力的凝聚力,基层员工至高层领导齐心协力,项目的每次活动,每次推货大家都是尽自己最大的力去做好,在荔城各个项目中我盘员工的精神面貌和素质都是不错的,在楼市低迷的时候,销售团队的一鼓作气也是成败的关键,在楼市不稳定之时,心态也是战胜市场的关键。
其三:有了好的销售队伍,还有好的产品,锦绣御景苑项目是荔城公认的外立面最漂亮的社区,西瓦、米色围墙、澳洲砂岩、精雕细琢,经典无限;当然还有香港贝尔高林打造的立体式园林景观,移步换景,风景如画。
锦绣御景苑项目推广回顾:
锦绣御景苑项目经过近3年的开发,由一期到目前的四期,一步一步拉升项目的形象,由毛坯到装修房,由洋房到别墅,一次又一次通过实践来验证市场,通过市场来调整推广策略,调整推货思路。
期数
推广名
广告主题语
推广方式
效果评估
御景苑一期
锦绣御景苑
湖畔尚品美宅
单张、影视、户外、电台、增城日报
首期开盘通过线上线下多种推广方式进行推广宣传,在____5月引领荔城楼市焦点
御景苑二期
湖畔豪园
观山望湖宽生活
影视、短信、户外、单张、
2期开盘是以产品为推广的重点,以实景体验生活为目标,是对一期形象推广的延伸和弥补,以10个标准来塑造好房子。
御景苑三期
御品名苑
荣耀人生享受非凡
影视、短信、户外、南都、广日、dm
3期开盘不但是御景苑产品的升级,更是项目形象的升级,别墅小区才是真正的精品社区,方能尊享非凡生活。
御景苑四期
峰景
生活在风景之上
影视、短信
4期是洋房产品升级版,有别墅旁的花园洋房之称,为满足市场需要,御景苑项目也打造精装修洋房,弥补毛坯交楼的单一
“实践是检验真理的唯一标准”,那么地产楼市则是“市场才是检验楼市的唯一标准”只有市场才有话语权,市场认可的产品、认可的价格在10年低迷的楼市的大背景才能逆市飘红,才不会被遗忘。
08年度御景苑项目策划部配合销售做了以下具体工作:
其一:常规的现场物料包装,从细节入手,体现精品社区的细节,过程精品打造结果精品。
其二:销售宣传资料的准备,及时无误的准备好楼书、单张、户型图等销售道具。
其四:媒体推广宣传,户外广告以形象宣传为主,手机短信锁定目标客户群发送推货信息,影视广告从形象片到实景效果,然后又到形象片,频繁更换画面,增加新鲜度,几乎每周修改标版、走动字幕,为销售推货输出大量有效的信息,吸引客户到场。
其五:表演活动,10年楼市低迷,销售现场人气日趋下滑,而销售现场人气是否旺盛也是销售成交的关键,御景苑项目几乎每个月都举办一次销售现场的表演活动,涵盖高雅的舞台表演、寓教于乐的摊位游戏、活泼可爱的卡通真人秀、吸引客户参与的diy创意活动、让客户停留更多时间的美食品鉴活动,有新春派利是,喜庆的嘉年华活动、有抓住奥运热点的泳池开放日活动、也有锁定目标客户通过亲子联动的亲子运动会活动。总之目的一个活动就是为了集聚人气,为销售现场营造良好的销售气氛,促进销售成交。
经历了中国地产与“牛”同飞,与“熊”共舞的之后的我,心态更加平和,“牛市卖概念,熊市产品”,平时练好内功,抓好细节,做过程精品,在风云变幻的楼市面前,唯有不变的是心态,是对地产的执着,我坚信通过国家对楼市的扶持,由“危”转“机”只是时间问题,09年挑战与机遇并存,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
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篇2书写经验166人觉得有启发
关于____年度房地产项目推广策划工作的总结该怎么写,其实很多人会感到有些迷茫。这类总结往往需要结合项目的实际情况,从多个维度去梳理整个年度的工作情况,而不是单纯罗列数据或者堆砌辞藻。
首先,要明确总结的主要目的,就是回顾过去一年的成果和不足。在开始动笔前,建议先整理好所有相关的材料,包括但不限于销售数据、市场反馈、客户满意度调查结果等。把这些资料按照时间顺序排列好,有助于理清思路。比如,可以从年初的市场调研开始说起,描述当时设定的目标是什么,采取了哪些策略,过程中遇到了哪些挑战。
接着,针对每个季度的具体工作展开叙述。每个季度的工作重点可能都不一样,春季可能是新盘开盘,夏季侧重于促销活动,秋季可能要应对市场变化调整方案,冬季则需要总结全年情况并为下一年做准备。这里需要注意的是,不能只讲成绩,也要提到遇到的问题以及相应的解决办法。比如,某次大型促销活动虽然提升了品牌知名度,但也暴露了产品定位不够精准的问题,后续通过优化户型设计得到了改善。
书写注意事项:
关于团队协作这一点也不能忽视。毕竟推广策划不是一个人能完成的事情,涉及到营销、设计、工程等多个部门的配合。因此,可以简要提及各部门是如何相互支持的,特别是在关键时刻大家齐心协力克服困难的例子。这样不仅能让总结显得更加真实生动,也能体现出团队的力量。
别忘了关注外部环境的影响。房地产行业受政策调控、经济形势等因素影响较大,所以需要在总结中适当分析这些外部因素如何作用于项目本身。例如,某地出台了新的限购令,导致短期内成交量下降,但同时也促使企业更加注重提升产品的附加值,从而实现了长期收益的增长。
写总结的时候难免会出现一些小问题。有时候因为时间紧迫,可能会忘记检查某些细节,比如日期写错、数字计算失误之类的小疏忽。这些问题虽然不大,但如果被发现的话确实会影响整体印象。所以在提交之前最好多校对几遍,确保没有明显的错误。
房地产管理处2025年度创安活动工作总结范文 【篇3】 650字
xx房地产管理处____年度创安活动工作总结
区创安活动领导小组:
根据[____]15号文件《关于切实做好治安安全单位考评工作的通知》的精神,在企事业单位开展创建治安安全单位,是一种目标明确、又是一种激励机制的竞赛活动,它不仅是加强单位内部安全防范工作的重要手段和有效途径,而且是推动落实社会治安综合治理的有效措施。为切实做好我处“治安安全单位”的考核验收工作,经处干部职工和创安小组努力,使创安工作初见成效。现就我处“创安”活动的开展情况作简要汇报。
一、制定了单位《治安保卫工作条例》,并严格执行。
二、建立了保卫机构,配置了设施器材,增设了保卫股,做到夜间有值
班巡逻,确定要害。财务室经市公安局验收达安全合格财务室标准;档案室安装了防盗门、防盗窗、报警器,配备了消防器材,增加了安全系数。
三、领导重视,层层落实。实行治安保卫工作行政主要领导负责制,有
一名领导具体分管,与各股、所签订了治安安全责任书,并与单位行政管理和经济责任制考核结合,把创安工作落实到实处。
四、有职工违法犯罪登记簿、刑事、治安案件登记簿、安全检查登记薄、
值班巡逻登记薄、保卫工作记录簿、暂住人口登记册。
五、各季度安全检查一次,重大隐患整改率达10xxxx,一般隐患整改率达
9xxxx左右。
六、治安保卫基础工作扎实,重视普法工作,没有一起刑事、治安案件
发生。
我处在创建“治安安全单位”活动中做了一些工作,但对照“创安达标十项检
查考核标准”仍有很多问题,今后要多吸收各部门好的经验,把治安安全工作搞得更好。
篇3书写经验170人觉得有启发
房地产管理处____年度创安活动工作总结该怎么写?这事得好好琢磨一下。先说个关键点,写总结不是抄来抄去,而是要把这一年的工作情况梳理清楚,还得有点专业味儿。
开头怎么写?
得先把背景交代出来,比如咱们单位开展创安活动的目的,是为了保障居民安全,提升小区环境质量啥的。接着就该提到具体做了哪些事了,像是定期检查消防设施、组织安全培训之类的。这里有个小细节要注意,有些活动可能没完全按计划进行,比如说原打算每月搞一次演练,结果因为人手紧张改成了每两个月一次。这个情况最好提一下,显得实事求是。
说到具体措施,得突出几个重点环节。比如,针对老旧楼房漏水问题,咱们联合物业制定了维修方案,虽然过程中有些协调上的小麻烦,但最终还是解决了不少住户的实际困难。还有就是宣传工作,通过海报、微信群等多种方式普及安全知识,效果还不错。不过这里有个地方写得不太顺畅,“通过各种途径宣传安全知识,居民参与热情高涨,但也有少数住户对活动理解不到位。”这句话稍显突兀,但不影响整体表达。
再来说说成果,这一步很重要。可以从数据上体现成效,像安全隐患排查次数增加了百分之多少,居民投诉率下降了多少个百分点之类。另外,还可以提到一些典型的案例,比如某个小区通过加强巡逻,成功避免了一起潜在的安全事故。这部分内容要是能多举几个例子就更好了,但要注意不要啰嗦,简洁明了就行。
总结不能光看成绩,还得反思不足。比如在某些区域,由于监控设备老化,导致巡查效率不高。这个问题得提出来,不然显得不够全面。还有就是资源分配问题,有时候人手不够,任务压得太重,影响了工作的细致程度。这事也得说一说,表明咱们是在认真分析问题。
小编友情提醒:
别忘了展望下未来。可以提出一些改进方向,比如加大资金投入更新设备,加强人员培训提高素质。不过这里有个小地方写得稍微模糊了些,“希望明年能够进一步优化工作流程,争取达到更高的标准。”虽然意思清楚,但措辞略显笼统。
房地产业务员年度工作总结范文 【篇4】 1750字
不知不觉,在xx工作已经有一年了,在这期间,工作量不大,要学的却很多,也正因为如此,我才乐此不彼,对这份工作越来越有兴趣了。
起初刚接触房地产的时候,有太多对xx地产的企业文化及abcd这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候没有很好地展示企业和项目良好的口碑与形象,导致客户不能快速了解我们的企业品牌与项目。我想作为一个房地产业务员,不仅要精通卖房销售业务和技巧,更要让客户信任我们无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与公司前辈们深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此深入到每个客户心中。
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售业务技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
在这一年中,虽然我没有业绩,但是这段时间却让我学到一个真正的置业顾问重新所必备的能力!
一、个人素质:
1. 不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
2. 了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3. 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5. 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6. 要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx地产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
二、 业务能力.
1.对公司和产品一定要很熟悉。
对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3.业务技巧。
很多客户都喜欢跟专业的销售人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把置业交给专业的销售人员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,一切从客户的需求出发,在拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍。
三、未来展望。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
篇4书写经验72人觉得有启发
房地产业务员年度工作总结怎么写
年底到了,总结这一年的工作情况,对于业务员来说是个重要的任务。既要反映工作成果,也要指出不足之处,为下一年的工作打基础。不过,很多人觉得总结不好写,尤其是想写出专业感的时候。其实,写好总结是有技巧的,关键是要理清思路,把事情说清楚。
先说内容结构吧。开头可以简单回顾一下过去一年的主要工作,比如负责的项目数量、达成的目标等。这部分不用太复杂,简明扼要就行。比如,今年一共完成了多少单交易,涉及哪些区域,有没有突破性的进展之类的。这样能让读者一目了然,知道你干了些什么。但要注意,描述时别光列数字,最好能结合具体事例,不然显得空洞。
接下来就是重点了——分析问题。工作中肯定会有遇到困难的时候,这很正常。比如,某些客户迟迟不下定金,或者谈判过程中对方提出的条件比较苛刻。这些问题是怎么解决的?用了什么方法?这些都可以详细写下来。一方面能让领导看到你的处理能力,另一方面也能提醒自己以后注意类似的情况。不过这里有个小地方需要注意,如果提到具体的同事名字,记得提前确认是否合适,毕竟涉及到个人隐私。
书写注意事项:
关于业绩的部分,除了列出销售额,还可以谈谈背后的努力。比如为了促成某笔交易,花了多长时间做市场调研,拜访了多少客户,甚至可能加班加点整理资料。这些细节能让总结更有说服力,也显得更真实。当然,如果有些话不太好开口,比如觉得某些流程繁琐,可以直接提建议,比如优化工作流程之类的话。
还有很重要的一点,总结里千万别忘了表达对公司和团队的感谢。毕竟一个人单打独斗是很难做成事的,大家互相配合才能完成目标。可以简单写几句感谢的话语,比如感谢领导的支持,感谢同事的帮助,这样的态度会让别人觉得你有诚意。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言要尽量正式一些,但也不要太过死板。适当的幽默感会让文章更生动,比如可以用些轻松的比喻来形容自己的工作状态。不过这一点得把握好分寸,别弄得太过头,反而适得其反。
2025年度房地产公司工作总结范文 【篇5】 2550字
我们是一个很地产、半广告的公司。
我们懂地产胜过懂广告,尤其是中国的地产。
第一,中国的房地产业是准金融业,银行先贷给发展商投资,到开盘卖楼了,消费者再从银行办个按揭,用银行的钱给到发展商,发展商立刻还把这些钱还贷给银行;如果买房者见有利可图,便把房子做抵押再行贷款,继续购置房产;同样当他准备卖房子给其他人,这些买二手房的消费者多半也需要求助银行做个两成办理贷款……然,兴也金融、败也金融。一旦宏观调控收紧,从信贷和利率痛下狠手,即可切中地产命脉。
第二,中国的房地产业是半实体经济,房地产的产品在“有效性”和“无效性”两个极端行走,即使是轰然倒下也会留下大量遗产(烂尾或烂帐,而且,“要死也是银行先死”),还有,地产业的上游供应商下游建筑商宛若一个经济整体,房地产不若制造业那么实体但比金融现代服务业那么具象,所以,中国的房地产业一直是重要的支柱产业。
第三,中国的房地产业是真正的投资买卖,无论是投资商发展商,还是投资客保财者,第一选择绝对是房产投资,市场好的时候,疯狂圈楼、坐收渔利,是这样;经济冷的时候,防止贬值对冲投资。
我们没有太多的营销理论,只对中国社会及富裕人群的心理有所把握。
从马斯洛的需求层次出发(生理-安全-社交-尊重-自我实现),到消费者出手定律aidma(关注-兴趣-偏好-确认-行动),从引导到主导,从产品到消费者,从唯一到第一,营销推广的秘诀在于你对消费者心理的把握,营销消费者行为,引导或推动一种消费时尚。
我们不仅知道消费者缺失什么,更要知道发展商想要什么。
我们永远都只能是“臣子”,是合同中的乙方,犹如孔明,相帅兼济或出将入相,为对方破解天下之危,为人世创造新的价值,关键是,做到专业、天下乃定。
所以,说自己是做广告的,倒不如说自己是做地产的。创意服务业,毕竟是服务业,当以帮助别人实现愿望作为自己的终结目标,或者说,广告业是推动其他行业发展的行业。这共同决定了我们很难暴富,只能递进式发展;是内生式做大,而非并购式膨胀。
我们逢人就讲“专业的人做专业的事”,其实我们清楚我们是更善于去学习,只解决问题,因为所有专家、地产大佬们说得都很对,但就是愿意做整合的人并不多,ok,我们做,并去形成一个一致可行的方案出来去执行,这就是解决专业问题。
但,面向未来的能力,在哪里?
疑问之一:风火成立十多年了,为什么与我们对接的发展商市场营销部、代理公司,在推广的把握和见解上有了长足的进步,能持续不断地影响和指导我们,而广告公司十年之内的成长却表现不足?
疑问之二:大势好、环境好,容易让人剑走偏锋反而荒废基本功,在地产业疯狂的年代里,地产推广不做实销,只能拔调子,现在你还拔得动么?用尽废退,拿什么本领去解决销售的难题?
疑问之三:长期以来,广告公司的策略和创作合二为一(策略只是创作的支持者,概念的导出者),而广告策略却与营销策略一分为二,没有引起足够重视。长此以往,广告是广告、销售是销售,好比油是油、水是水,浮在表面没有指向性没有动力源,如何发展?
自我对照,我也并没有做好一部的策略工作。
一部全是豪宅项目,全深圳不超过四个纯别墅项目,我手头有两个,另外佛山纯别墅在这里,佛山城市中央价格最贵、口碑最好的豪宅在这里,东莞黄旗山的典藏别墅在这里,银湖山富人区的别墅带高层在这里……六个项目非富即贵,豪宅中实至名归的第一阵营。这是一把双刃剑,我很容易便掌握了更多的消费者,但也容易在操作中串了味;容易东拼西凑、诉求无法真正区分;也容易懒惰兴起而吃老本;或者只会玩大的,玩空的玩虚的。一陷入执行,马上现形。
____年的目标:保平争胜。
____年,不会再有那么多的新项目让你试手,逆市中没有几个新项目敢冒出来自找苦吃,我们的注意力不再是迅速膨胀,而是确保不被烂尾,刚启动不久的项目更要警惕早夭。如果项目不断递减,那么人力则必然会相应紧缩,无论是减项目还是减人,都不好受,所以首先要保持住手头项目,要抗住市场压力,要能扛事。
如何才能保平争胜?对于具体操作中各岗位职责的划分,我自己有一点看法:
1,策划人员:目前整体作战能力十分有限,各事业部策划均“道行”太浅,内功欠缺,09年必须改观,策划人员至少在三方面做到自己的贡献:第一研究市场,掌握市场动向做咨询,建立一个常规机制,即事业部策划在半月(或一周)至少对事业部所有员工做市场大势分享,对市场热点、焦点项目进行导读,真正做到内部及时沟通;第二解读产品,建筑、地产、设计、卖点、功能等项目优劣势必须做到十分明确,并能及时和竞争对手做到对比,方能提出适时对路的策略思路,对创作进行实质性支持,策略和创作并肩作战;第三保持客户常规化沟通,策划的作用不是每次去提案,而是和客户(包括代理商)就推广思路和运作方法时时达成一致,并针对突发性事件和困难做到及时清除及时解决,建立快速应急机制,更多地去考虑发展商在想什么在担忧什么,我能帮到什么,怎么去帮?工作继续前置,做到对营销有实质性贡献。
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2,ae客服人员:坦白地说,公司自七月份正式改革以来,明确ae必须承担相应的基本策划工作,但半年以来,没有取得预期的效果,ae们回避自己职责现象非常严重,两个原因:一是心态问题,ae总认为自己很忙,有策划存在理所当然把策略都丢给他;二是没有相应的机制和规定办法去强制执行,虽说在绩效考核中有这么一块内容,但“法不责众”,当大家都没有去做的时候,这方面的考评就会流于形式,“大家都不做”和“大家都来做”这是截然不同的两种影响力。所以,是否制定一个流程,让我们的ae们也真正去做自己应做到事?比如说给ae也下下工作单?ae的策划能力短板问题,会直接影响到创作方向的裁定和对客户的及时把控上。风火的ae千万别沦落成只会打电话、只会做记录、只能下下单、只能陪加班的份上,学学风火的老ae们吧。在客户面前,固然需要漂亮的话儿,但他更需要你有漂亮的活儿,如果风火的ae人人都有一把绝活儿,真是风火的荣幸!
3,创作人员:只有一个建议:不要再呆在自己的座位上闷搞了,请走到我们的客户面前,请走到我们的消费者面前,请对市场有清楚的了解。
昨天的太阳晒不干今天的衣服。风火的牌子,能罩我们多久?
停止伤害风火,请不要让固有的地平线消失!
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篇5书写经验91人觉得有启发
____年度房地产公司工作总结怎么写
房地产公司在年终做总结,这事挺重要,毕竟一年到头忙忙碌碌,得好好梳理一下成果和不足。第一步,先把全年的工作计划拿出来看看,对照着看看哪些完成了,哪些没完成。完成的部分可以详细说说用了什么方法,遇到过啥困难,最后是怎么解决的。没完成的也要写清楚,为啥没做完,是资源不够还是别的原因。
接着就是写成绩了。成绩这部分得具体,不能太笼统。比如说销售额增长了多少,这个数字要准确,最好还能跟去年比比,看涨了多少个百分点。还有新开的项目,得提一下项目的规模、位置、预期收益之类的。要是有获奖情况,也别忘了写进去,这能体现公司的实力。
关于问题,这部分可不能一笔带过。像今年市场波动大,有些项目进度受影响,就得认真分析原因,是政策调整还是资金问题。这些问题的解决办法也要写出来,这样下一年才好避免类似的情况。
团队建设也很关键。员工培训、考核制度这些都得提到。如果今年组织了什么培训活动,培训的效果怎么样,员工的反馈如何,这些都是总结里应该有的内容。另外,团队凝聚力强不强,有没有开展团建活动,这些也能反映公司的文化氛围。
财务状况这部分得仔细核对数据。收入、支出、利润这些都要有详细的表格附上。成本控制得好不好,有没有超支的地方,这些问题都要深入探讨。如果成本控制得好,可以总结下经验,要是超支了,就找找原因,是预算制定不合理还是执行过程中出了问题。
小编友情提醒:
对于下一年的工作规划,也可以稍微提一下。比如明年准备开发的新项目有哪些,市场拓展的方向是什么,这些都可以简要说明。不过具体的计划就不用写得太细,毕竟还没开始实施,到时候再说也不迟。
写总结的时候,语言得正式点,毕竟这是给领导看的。但也不要太死板,适当的用些专业术语能让总结显得更有深度。要是写总结的时候觉得思路乱,不妨先列个提纲,把想说的话都记下来,然后再整理成通顺的文章。
需要注意的是,写总结的时候,别光顾着写好的地方,坏的地方也不能回避。不然领导看了会觉得你避重就轻。还有,写总结的时候,数字一定要核实清楚,要是写错了,被发现后会影响公司的信誉。
房地产财务年度工作总结700字范文 【篇6】 2400字
房地产财务年度工作总结700字
年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部。客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部。新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。____集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿。____集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。
一、职能发展
(一)、过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
(二)财务合同管理月总结。
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
1、为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
2、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性。二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。
3、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求。二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。
4、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。9月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。
5、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。
6、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。
7、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容:
一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识。
二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西。
三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。
8、会计报表推出执行几个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充。另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)《融资及融资成本情况表》”。
9、会计凭证使用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,10月份实行逐步换新的办法,11月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足____9月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于____9月下发了有关规定。
10、经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。
二、职能管理
核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。如,xx项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。
在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。
篇6书写经验163人觉得有启发
房地产财务年度工作总结该怎么写?这个问题困扰着不少职场人。其实总结,得先把这一年的工作理清楚,哪些事干了,哪些没干好,还有哪些打算。首先得有个大致框架,不然东一榔头西一棒子的,看着乱七八糟。不过说起来容易做起来难,有些人就老爱把账算混了,报表数据不对劲儿,明明是这个月的数据,愣给填成上个月。
写的时候得注意点,别光顾着堆砌数字,得讲明白为啥这么干。比如,今年项目预算超支了,就得分析下原因,是材料涨价了,还是施工方报价高了。如果只是简单地说“超支了”,那等于没说。另外,有些数据可能看起来挺复杂,其实关键的地方就那么几个,得学会提炼出来。要是连自己都搞不清楚,那别人看你的总结岂不是更懵?
总结不能光是流水账似的记事情。比如某个月因为政策调整,导致资金回笼慢了,这就得写清楚背景,不然别人还以为是管理出了问题。写的时候还得注意语气,别太死板,适当的语气能让总结显得更有温度。当然,写总结不是为了讨好谁,而是为了以后的工作能更好开展。
有些人写总结喜欢用些专业术语,这没错,但得适量。术语太多反而会让普通同事看不懂,毕竟不是所有人都精通财务。而且,写总结的时候,最好结合实际情况,别老是套话连篇。比如“加强成本管控”这样的说法,听着挺官方,但具体怎么做,得给出明确的方法。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,像是时间线记不清了,或者数据找不到了。这种时候别急,慢慢查,实在不行可以问问同事,大家互相帮忙总比一个人瞎琢磨强。写完之后也别急着提交,多看看几遍,确保没有明显的错误。要是觉得实在把握不准,可以找个有经验的老同事帮忙看看,他们通常能看出一些你忽略的问题。
写总结最重要的是实事求是,既不能夸大成绩,也不能隐瞒问题。如果成绩确实不错,那就详细描述一下是怎么做到的,这样不仅能给自己留个好印象,还能为接下来的工作提供参考。要是存在问题,也得坦诚面对,这样才能找到解决办法。毕竟总结不是为了遮丑,而是为了让工作变得更好。
15年房地产公司年度总结范文 【篇7】 2050字
楼主体工程也接近收尾阶段,
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,____年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司____年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 “服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,
促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
篇7书写经验164人觉得有启发
对于房地产公司的年度总结,关键是要把这一年里的工作情况梳理清楚,既不能遗漏重要的事情,也不能夸大其词。先要把全年的主要项目列出来,每个项目都得写明基本情况,像是开工时间、竣工时间、销售情况这些基本信息都要涵盖到,最好还能附上一些关键的数据对比,这样看起来更直观。
记得要把项目的进展阶段详细记录下来,特别是那些遇到困难的项目,得说明当时采取了哪些措施来解决问题。还有,合作单位的表现也别忘了提一下,好的地方要表扬,有问题的地方也要委婉地指出。这不仅是对合作伙伴的尊重,也是对自己工作的反思。
财务方面的总结也很重要,收入支出的情况要一五一节地写出来。可以按照季度或者月份分开统计,这样能更清晰地看出资金流动的趋势。如果有些地方存在偏差,比如预算超支,那就要分析原因,是市场变化导致的还是管理上的问题。当然,收入的增长点也得找出来,看看是哪个环节做得比较好。
人员变动这方面也不能忽视,尤其是核心团队成员的变化。要说明新加入的员工带来了哪些新的活力,老员工又有哪些成长和贡献。如果有人离职,也要简要提及离职的原因,但不要涉及个人隐私。这样能让管理层看到团队的整体状态和发展潜力。
在总结的时候,别忘了提到一些突发状况,比如说政策调整对业务的影响。如果公司及时调整了策略并且取得了成效,就该重点突出这部分内容。要是没有及时应对,也要诚实地写出来,毕竟诚实的态度很重要。
小编友情提醒:
总结不是单纯的数据罗列,还得结合实际情况给出一些展望。可以针对目前存在的不足提出改进方案,对未来的发展方向做出规划。这个部分不需要太具体,但要体现出一种积极向上的态度,让读者感受到公司对未来充满信心。
房地产渠道经理年度工作总结和工作计划范文 【篇8】 2450字
在不知不觉中,____年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。现就我____年的工作做如下总结,回顾20xx,展望20xx。
一、 任务完成情况
(一)**项目销售回款情况如下:
小结:**项目自____年12月10日进场,截止____年7月16日结案,共计销售住宅36套,销售额1476.4713万元,回款额1323.6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金结算正常。
(二)**项目销售回款情况如下:
小结:**项目截止____年*月*日进场,截止____年*月*日结案,共计销售住宅*套,销售额*万元,回款额*万元,佣金目前为止尚未结算。
(三)*项目销售回款情况如下:
小结:**项目截止____年*月下旬进场,截止____年*月*日共计销售住宅22套,销售额*万元,回款额*万元,佣金结算正常。
总结:三个项目截止____年*月*日合计销售住宅*套,签约*套,实现总销售额*万元,实现总回款额*万元。与年初指定的销售任务相差较大,目标任务未完成。
二、 团队管理方面
1、团队招聘工作
本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。
2、团队培训工作
销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对
不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。
3、监督、督促执行工作
很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在____年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。
4、及时总结与学习工作
作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随
机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。 同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。
三、案场管理方面
1、案场谈客监督及方向把控
因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。 尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,第一时间给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。
2、案场氛围的制造
在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。
3、案场客户问题处理
当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。
4、案场行为纪律,卫生、服务
每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。
四、与开发商的配合方面
在与开发商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意识一定要强,所以与开发商多沟通,多汇报,互相尊重,互相理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。
____年个人工作计划
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里要给自己进行重新定位,振奋信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、房地产市场目前处在比较艰难的关口,咸阳市场供应区域饱和,项目操作困难较多,销售压力巨大。但作为一名房地产销售管理人员,首先应调整好自己的心态,把压力转化为为动力,全力以赴,用自己良好的心态去影响身边的人和自己的团队。
2、在培训工作方面,制定出详细的培训计划,并根据每个人实际情况,给予特定的培训指导,旨在将团队每一个成员都打造成可以独当一面的销售精英。并严格按照公司管理制度,管理好自己的团队,本着严格负责的态度,对待每一个进入公司的员工,给公司培养出更
篇8书写经验41人觉得有启发
做房地产渠道经理这一行,总结和计划确实得好好琢磨。总结,不能光罗列数字,得把事说清楚,让领导一眼就明白你干了什么。比如,今年拓展了多少渠道,每个渠道带来了多少业绩,这些都是关键点。记得要把重点放在结果上,别光说做了什么,得说做成什么样了。
计划这部分,就得结合实际情况来定。去年咱们做的好渠道,今年能不能继续深化?新的市场有没有机会切入?这些问题都得想清楚。还有就是,团队建设也很重要,今年是不是得加强培训,提升大家的专业能力?这些都要提前规划好。不过有时候脑子一热,可能就会漏掉一些细节,比如忘了算算预算,这就容易出问题。
写总结的时候,顺序可以乱一点,但得让人看得明白。先说成绩,毕竟谁都不愿意看一堆负面的东西。比如说这个月新开拓了一个大客户,这个月的销售额提升了百分之二十之类的。然后再聊聊遇到的问题,像是某个项目推进慢了,为啥慢,下一步打算怎么解决。但要注意,说问题的时候别太消极,得带着解决方案去讲。
计划书的话,开头最好有个简短的概述,大概说一下接下来的工作方向。然后就可以分块写了,比如市场分析、团队建设、资源分配等等。市场分析这部分特别重要,得根据最新的市场数据来调整策略。团队建设这部分,可以具体点,比如说打算每个月组织一次业务培训,或者邀请业内专家来做讲座。不过有时候写着写着,可能会忘记前面提到过的内容,导致前后有点矛盾,这点得注意。
书写注意事项:
总结和计划里头,专业术语少不了。像“客户转化率”、“渠道覆盖率”这样的词,用起来会显得很专业。但有时候用多了,反而会让文章显得晦涩难懂,所以得掌握个度。比如写到客户转化率的时候,可以顺便解释一下是怎么计算的,这样既显得细致,又能让别人听明白。
写总结和计划的时候,时间观念也很关键。过去一年的成绩,得精确到月份,甚至具体到某几天。这样不仅能体现你的认真态度,还能让领导看到你的执行力。比如某个月份,因为节假日的原因,销售业绩有所下滑,这都是需要说明的情况。但有时候写得急了,可能会把月份写错,比如把三月写成二月,虽然不影响大意,但总归不太严谨。