2025跟单员个人年度工作总结范文 【篇1】700字
来到这个大家庭已有月余，又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门，虽说来的时间比较短，但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的，也让我将知识与现实联系起来。我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责:负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商，确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、*跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常，还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。
我在这期间所负责的工作：
1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。跟单员工作总结。
2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式，让相应供应商进行报价。
3、给供应商下订单。报价审批后根据各部门的申购单，给相应供应商下达采购订单。
4、在erp里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号，20号，月末，对本月采购订单进行汇总，及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得：虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关心下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了一定的了解。跟单员工作总结。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累经验，让自己在今后的工作中越做越好。最后，我感谢部门的领导与同事们，我有今天的进步离不开大家对我的帮助，是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。
篇1书写经验45人觉得有启发
____跟单员个人年度工作总结怎么写
做总结的时候，得把这一年的工作情况好好梳理一下。开头部分可以简单说下自己的岗位职责，然后具体写工作内容。比如，我这个跟单员，主要负责订单跟踪，从接单到发货的整个流程都要盯紧。这一块儿，我觉得最重要的是和客户保持沟通，随时更新他们需要的信息。
订单跟踪这部分，首先要确保信息准确无误。有一次，我因为没仔细核对客户的特殊要求，差点出了差错。还好后来及时发现，重新调整了生产计划。所以，每次接单后，一定要反复检查，特别是那些容易忽略的小细节。
还有就是跟工厂那边的协调。每个环节都不能掉链子，比如原材料采购、生产进度、质量检验等。有时候供应商那边会延误交货期，这时候就得赶紧想办法补救，跟厂里商量看能不能加班赶工，或者找备用供应商。
书写注意事项：
跟客户那边的反馈也要及时处理。有些客户比较急，催得很紧，这时候就得耐心解释，把目前的情况如实告知，争取他们的理解。如果实在解决不了，就向上级汇报，请领导出面协调。
财务这块也得留意，每一笔款项的进出都要清楚记录。有一次我记账的时候，把一笔款的金额写错了，导致月底对账时出现偏差。后来才发现是自己一时大意搞混了数字。所以，记账的时候一定要仔细，最好多核对几遍。
总结的时候，除了讲工作内容，还可以提下自己的收获。这一年下来，我觉得自己的沟通能力和应变能力都有提升。遇到问题时，不再慌乱，而是能冷静分析，找出解决办法。当然，这离不开平时的经验积累和同事们的帮助。
2025销售跟单员个人年度工作总结范文 【篇2】 700字
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的____。年终之际， 详细内容请看下文销售跟单员个人年度工作总结。
1.工作内容，对公司的贡献（____）
首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
____全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwik ____定单相对较少，不过全年的开发已为xx打下基础。坚信xx会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。 努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化（____）
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。
3.自己的不足及需要改进的地方（____）
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
篇2书写经验265人觉得有启发
写总结的时候，关键是要把事情说清楚。先想好自己这一年都做了哪些事，一件一件列出来。比如我去年做销售跟单，就记得自己每个月都有跟进不同的客户，有些客户很快就下单了，有些则需要反复沟通。要把这些细节都写进去，这样别人看的时候能明白你的工作量。
接下来就是说结果了。比如，去年总共完成了多少单业务，销售额达到了什么水平。这些数字很重要，能让领导一眼看出你的业绩。不过有时候写的时候会漏掉一些具体数字，比如记不清某个月的具体销售额，这时候可以大致估算一下，但一定要标明是估算值。
书写注意事项：
还要提到遇到的问题。去年我在跟进一个大客户时，发现对方的需求一直在变，这让我有点措手不及。后来我就学会了提前多问几个问题，把需求确认得更详细些。这种经验教训其实挺宝贵的，写总结时不妨也提一提。
和同事的合作也很重要。去年我有个搭档特别给力，每次我有困难她都能及时帮忙。这种正面的例子可以写进去，显得自己是个善于合作的人。当然，有时候写总结的时候可能会忘记提到某个重要的同事，这可能是因为平时没太留意到他们的贡献，下次要注意多观察。
最后就是展望未来。我觉得今年要继续提高自己的沟通能力，尤其是面对挑剔的客户时，得学会更加耐心地解释产品优势。不过有时候写到这部分就会感觉有点空洞，像是在喊口号，所以最好结合具体的计划来说，比如参加几次培训，或者尝试新的销售技巧。
公司跟单员个人年度工作总结范文 【篇3】 1450字
公司跟单员个人年度工作总结
不知不觉，进入___快5个月了，回首这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和满足，很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20__年个人工作情况总结如下：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司的各个方面：我于20__年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程：作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方：
1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。
2、业务知识方面掌握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。20__年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规矩不成方圆“20__年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对20__年的展望：
来到glm工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
篇3书写经验98人觉得有启发
作为公司跟单员，每年年底都需要提交一份年度工作总结，这不仅是对自己工作的回顾，也是向领导汇报成果的重要方式。写总结的时候，要结合自己的专业知识和实际工作经验，既要体现专业性，也要突出个人特色。
先从收集资料开始，把一年来的工作记录整理出来，包括每个月的重点任务、完成情况以及遇到的问题。记得要把关键数据列清楚，比如订单数量、客户反馈次数、解决问题的时间节点等等。这些数字能直观反映你的工作成效。当然，光有数据还不够，还要把这些数据背后的故事讲出来，比如某个订单为什么能顺利完成，或者某次问题处理为何耗时较长。这样能让总结更有说服力。
接着就是提炼经验了，工作中肯定有不少成功的案例，也有失败的地方，把这些都拿出来分析一下。成功之处可以总结方法，看看哪些流程值得推广；失败的地方则要反思原因，避免下次再犯同样的错误。不过有时候人难免会顾此失彼，比如我在统计客户满意度时，一开始只关注了正面评价，忽略了负面反馈，后来才发现这样不太全面。所以建议大家在写总结时，尽量做到面面俱到。
书写注意事项：
跟单员的工作离不开沟通协调，所以总结里也可以谈谈如何与各部门协作。比如面对紧急订单，我是怎么快速联系生产部门和物流部门的？又或者在客户提出特殊要求时，我采取了怎样的应对措施？这些具体的例子会让总结显得生动鲜活。
总结不能只是罗列事实，还得有点展望。比如说未来一年希望提升哪方面的技能，或者计划优化哪些工作环节。但这里要注意的是，目标设定要合理，别太好高骛远，不然反而显得不踏实。就像去年我曾设想过大幅提高订单处理速度，结果发现实际操作起来难度不小，最后只能调整为逐步改进。
销售跟单员个人年度总结范文 【篇4】 750字
与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
如何更好的做好跟单工作
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
篇4书写经验183人觉得有启发
销售跟单员在年终做个人总结的时候，确实是个挺重要的事情。这不仅是对自己一年工作的回顾，也是为来年工作设定方向的重要依据。写总结时，得先把这一年里做过的主要工作梳理出来，包括那些日常事务、处理过的订单情况、跟进客户的情况，还有遇到的一些具体问题。
比如，今年上半年可能接到了不少新客户，当时为了了解客户需求，花了不少时间去沟通，这期间也积累了一些经验。接着就是每个月的销售数据整理，这个工作量不小，但通过不断改进方法，效率提高了不少。还有就是跟工厂那边协调发货的事情，有时候会因为一些突发状况导致交货延迟，这也促使我学会了提前做好预案。
除了日常工作，还得关注市场动态。今年有几个竞争对手推出了新产品，对我们业务有一定影响，为此专门做了市场调研，分析了他们的优势在哪里，同时也发现我们产品的不足之处，后来针对这些问题调整了策略。另外，参加行业展会也是重要的一部分，不仅拓宽了视野，还结识了不少同行，这对后续合作很有帮助。
写总结的时候，不能光写成绩，也要反思一下不足的地方。像是在处理某些复杂订单时，前期准备不够充分，结果出了点差错，虽然最终解决了，但浪费了不少精力。还有就是对部分客户的维护做得不够细致，导致后期跟进力度下降，这一点需要特别注意。
写总结的时候，最好能把这些内容分门别类地列出来，这样看起来条理清晰。不过有时候写着写着可能会忘记一些细节，这就需要平时养成记录的习惯，不管是用笔记本还是手机备忘录，随时记下重要的事情。如果觉得单纯的文字描述不够直观，还可以加上图表或者数据对比，这样能让总结更有说服力。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意语言简洁明了，避免啰嗦。有些时候为了显得专业，可能会用到一些比较复杂的表达方式，但其实简单直白反而更容易让人理解。而且，总结不是单纯罗列事实，更重要的是从中提炼出有价值的信息，比如有哪些成功的经验可以继续发扬，哪些教训应该避免重蹈覆辙。这样写出来的总结才更有意义。
跟单员个人年度总结范文 【篇5】 1250字
经济飞速发展的21世纪，技术和人才的需求也随之扩大，在世界这个无形而又权威无比的大市场上，由于经济和商业发展的需要，跟单员眼下已成为一个很热门的行业，这个新秀行业将逐渐被更多的企业和公司认可。
从网上和各种媒体刊登的招聘广告上了解相关跟单员的信息之后，再考虑到我所学专业和将来的就业方向，我即决定要朝这个方向拼一拼，我经再三考虑之后决定报考跟单员证书，在集中和紧张的培训和考试之后，我顺利拿到了证书，并且利用寒假时间到一家企业公司实践了一个月。这是我人生第一次打工我尽量把所学的理论知识与实践相结合，虽然只短短一个月，但使我收益匪浅，感慨颇深。
在这次跟单员实践工作中，我经验不足，没有被分配很重的工作，但我主动跟随跟单员去联络客户，洽谈业务，签定合同等，从中学习经验，以更深了解跟单员工作。作为新世纪德才兼备的大学生，就业问题就在我们眼前，要想真正找到好工作，就要更多的了解社会需求、市场需求，随着我国对外开放不断扩大，加入世贸组织和进出口贸易的不断频繁，可以肯定，跟单员行业存在着的巨大潜力。更多公司也认识到跟单员这项工作不仅存在于进出口外贸企业、中外合资企业、合营企业，而且国内公司企业也大多需要跟单员职务，跟单员对于公司和企业的发展起着相当重要的作用，它是企业与市场、业务员与客户的联系人，在订单型生产企业中，在进出口外贸企业中，跟单工作是企业的中心和生命线。
跟单员工作几乎涉及到企业的每一个环节，从销售生产物料、财务、人事到总物部与跟单员相关，可以说除了公司总经理之外，最熟悉公司情况的人就是跟单员了，因为订单等项目是企业的生命，客户是企业发展的源泉，跟单员工作在订单与客户之间把握公司的生产运作流程与进出口贸易实务，没有跟单员的沟通、协调与参谋、管理，公司的发展肯定会受阻，甚至被有先见之明的公司吞并。
跟单员工作者与企业其他工作人员相比，也存在潜力和突出的优势，相对企业其他人员，与总经理联系最密切的人是跟单员，总经理由于必须依赖跟单员来扶持和联络公司各环节，因此定会器重跟单员，在某种程度上，跟单员地位和待遇甚至优越于部门主管。更有***的是，跟单员做到一定的火候，则可以另立门户，自成一体，开设自己的公司。当跟单员在公司业务中，有足够多的客户，掌握足够多的客户资料，在所在公司积累足够丰富的经验，完全可以组织领导自己的公司，更有甚者也可以成为驰骋商场的大企业家、大资本家，虽说商场似战场，风险无处不在，但成功总是首先降临于敢闯敢拼的人。
相对于秘书、营销员、业务员、会计或其他行业的职业，我国现在跟单员的需求量，其潜力和发展前景也，作为新世纪的大学生，我们要全面认识科学、认识社会。而且在这次实践工作中，我也切实感到跟单员工作绝对可以成为我们选择工作的方向之一，财富最终属于有思想、有远见的人，多一个证书，多一条路，多一门技能、多一分选择，把握好学习机会，掌握好就业方向，才能奠定好成才的基石。选择决定命运，奋斗决定未来，跟着新时代的步伐，踏入热门行业-——跟单员，将是你财富的源泉。
篇5书写经验99人觉得有启发
做一份好的个人年度总结对于跟单员来说很重要。这不仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来工作的展望。写总结的时候，要先把全年的工作做一个梳理，哪些事情做得好，哪些地方还有不足，这样心里就有底了。
梳理工作的时候，可以从几个大的方面入手。比如说订单跟进的情况，有没有出现延误或者遗漏的问题，客户反馈怎么样。还有就是团队协作，和其他部门配合得如何，有没有遇到什么障碍，是怎么解决的。另外，个人能力提升的部分也不能忽略，参加了哪些培训，学到了什么新技能，这些都可以写进去。
在写具体内容的时候，要注意条理清晰。可以用简短的小标题来区分不同的部分，这样看起来会比较直观。比如“订单管理”、“客户沟通”、“团队合作”之类的。每个部分都要结合具体的事例来写，不要只是泛泛而谈。比如在订单管理这部分，可以举个例子，说某个订单因为沟通不到位差点出了问题，后来是怎么调整策略避免了损失。
数据也很重要。如果能有一些具体的数字就更好了，比如订单完成的数量、客户的满意度评分之类的。这些都能让总结更有说服力。不过有时候写总结的时候容易忘记这一点，只顾着描述过程，却忽略了结果。
除了工作上的内容，还可以适当写一些自己的感受。比如这一年下来最大的收获是什么，工作中遇到的最大挑战是什么，又是怎么克服的。这部分不用写得太长，点到为止就行，主要是为了体现自己的思考深度。
写总结的时候还要注意语言表达。尽量用简洁明了的话说出来，避免太复杂或者太书面化的句子。有时候为了追求文采，反而会让重点变得模糊。当然，偶尔也会出现一些不太通顺的地方，比如把“客户反馈”写成了“客户反应”，虽然意思差不多，但仔细看就会觉得有点别扭。
最后一点提醒，写完之后最好能找同事帮忙看看。他们可能会提出一些你觉得没注意到的问题，或者是给出一些改进建议。毕竟旁观者清，有时候自己写的东西看多了反而不容易发现问题。
