优秀员工的年度工作总结怎么写范文 【篇1】1250字
时光飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我明白友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮忙下,我每一天挤出必须的时光不断充实自我,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时光的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自我的职责区。
我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一
个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通潜力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮忙下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必须的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,把学到的技术体此刻工作中,在工作中能采取用心主动,能够参加每项工作。更加严格要求自我,时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每一天在多挤出必须的时光不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所*用到工作中,在时光中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自我能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我潜力,在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,必须要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的完美明天。
篇1书写经验125人觉得有启发
在撰写一份优秀的年度工作总结时,确实需要投入一些心思。毕竟,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导展示成果的重要机会。不过,很多人觉得总结难写,其实掌握了方法后,这件事并不复杂。
开头部分最好能开门见山,直接点明工作背景和主要内容。比如可以简单介绍一下所在部门的基本情况,还有这一年面临的挑战是什么。当然,这里要注意措辞得当,既不能显得太谦虚,也不能吹得太过了。有时候人们会因为想表现得好一点,结果反而写得不真实,这点尤其需要注意。
接下来就是重点了,也就是具体的工作成绩部分。这部分要尽量用数字说话,这样更有说服力。比如说完成的项目数量、节省的成本金额之类的具体指标。但也要避免一味堆砌数据,适当的分析和描述是必要的。如果只是单纯列出一堆数字,那就会显得很干巴,缺乏感染力。
书写注意事项:
对于工作中遇到的问题也不能回避。可以简要提到有哪些难题,是如何克服的。这样做有两个好处,一是显得诚实,二是能让领导看到你的成长轨迹。不过有些人在处理这个问题的时候容易跑偏,要么说得太笼统,要么就过分强调困难,忽略了实际取得的成绩。这种情况下,建议多参考下其他同事的做法,看看他们是怎么平衡这一点的。
结尾怎么写?
可以稍微展望一下未来,提出一些改进的方向或者新一年的目标。这一步很重要,因为它体现了一个人的积极性和上进心。当然,目标不能设得太高,否则容易给人不切实际的感觉。有时候人们会因为想显得有抱负,结果目标定得太过遥远,反而失去了可信度。
写总结的时候还有一个小技巧,那就是多用专业术语。这不仅能显示自己的专业水平,还能让阅卷人更容易理解你的工作内容。不过要注意的是,术语不能滥用,不然会让文章变得晦涩难懂。有时候人们为了炫技,故意堆砌一些高大上的词汇,结果反而弄巧成拙。
建筑公司员工的个人年度工作总结范文 【篇2】 1900字
建筑公司员工的个人年度工作总结范文
建筑公司员工的个人年度工作总结
____年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
我来五公司已有3个年头了,在这3年里我参建了各种各样的工程,可以说对建筑行业的大体已经有了较为清晰的认识,作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的材料计划和基本的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是领导教会我的工作态度,从而提醒自己不要好高骛远,要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
一、积累经验,落实到底
施工现场工作更使我深深明白,自己翻看规范、规程学习到的知识在实际操作过程中必须落实到底,不能有一点迁就的意向。拿除盐水站室内外水沟__一事来说,对我就是一个莫大的经验教训,因为是新工艺,不单单对我,对我们整个项目部而言,此项工程也是头一遭,在学习过相关规范规程之后,对耐酸转的做法以及施工时耐酸转对温度、湿度、养护时间、粘贴工艺和呋喃胶泥的配比有了较为清楚的认识之后,我们便即刻组织了相关人员进行施工,由于选择的队伍只是粘贴普通面砖的人员,我们认为只要在配比上严把质量关,应该没有问题,再加上当时工期紧,没有时间联系专业的__队伍,再加上当时天气寒冷,而耐酸砖粘贴时要求的温度在150c以上,我们也没有采取相应的保温措施,养护时间不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用当中,以至于造成所有耐酸砖在不到一个月之内大面积脱落,后来全部返工处理。若当时我们坚持原则,给甲方签订书面协议,我们的损失会减少到最低限度,我作为当时负责除盐水站工程的技术员,有一定的责任,像这样以公司的效益为自己买的施工经验对我来说太重了,必须以严谨的工作态度来要求自己,技术含量上不能掺杂任何侥幸成分,只有这样你才能在自己的岗位上站稳。
二、技术交底不容忽视
技术交底作为施工班组的作业指导书,这就要求技术人员必须在施工工序开始之前做好,这一点我没有做好,像钢筋、模板、砼浇筑这些常见的施工工序在基础都快施工完了我还没有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而随着工作中不断的学习和认识,我对技术交底工作有了更深的认识,就技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,也就是我们公司所要求的“保持过程受控”的质量方针之一,无形中又和质量检查员联系到了一体,从而充分体会到了建筑施工过程中各项专业人员“既分工又合作”这种无形的团队精神,这一点在今后的工作中是我必须要改进的,也是我一定能做到的。
三、加强管理能力,协助安全生产
一幕幕血的事实,一行行触目惊心的数据,把建筑行业中的安全生产推向了巅峰,管生产必须抓安全,安全工作并单是专职安全员的责任,我们每一个人都应绷紧安全生产的神经,特别是技术人员,在编写安全技术交底的时候,不能因为不是自己的本职工作而玩忽懈怠,要认真编写,积极配合安全员管理工作,加大管理力度,众所周知,安全管理工作难度很大,很多工人都不能理解,但我们要以足够的耐心和力度来严格管理。最重要的'就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。
今年的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为公司的发展贡献自己的力量。
篇2书写经验144人觉得有启发
建筑公司员工的个人年度工作总结怎么写
年底到了,很多人都在忙着写工作总结,这事听起来挺简单的,可真动笔的时候才发现没那么容易。尤其是建筑行业的总结,涉及的东西特别多,像工程进度、质量控制、安全管理之类的,要是写得乱七八糟,领导看了心里肯定不舒服。所以今天就聊聊怎么写好这份总结。
先说说准备工作吧。开工前得把这一年的工作情况好好捋一捋,哪些项目完成了,哪些还没搞定,遇到过什么问题,这些问题后来是怎么解决的,这些都得记下来。比如某个月份因为天气原因停工了好几天,那就要记录下来,不然到时候写总结的时候容易忘掉。还有,别光顾着写自己的工作,也要留意团队里的其他同事的表现,毕竟团队协作很重要,如果有人在关键时刻帮了大忙,最好也提一下,显得你这个人情商还挺高。
写总结的时候,顺序倒是不用太纠结,可以根据事情的重要程度来安排。比如,先写工程进度,从年初到年末一步步推进的过程,重点突出那些比较关键的节点。然后再写质量控制,这部分内容需要专业术语,像“钢筋绑扎”、“混凝土浇筑”之类的词儿,写的时候得用对地方。这里有个小提醒,有些词儿虽然听起来差不多,但意思可能差很多,像“验收标准”就不能随便换成别的词,不然领导会觉得你不专业。
安全管理这部分也不能忽略,毕竟安全无小事。可以写写这一年做了哪些安全培训,有没有组织过应急演练,还有就是工地上的安全隐患排查情况。记得去年我们工地就出过一次小状况,当时就是因为某个细节没注意到,结果差点出大事。后来专门开了会讨论,还制定了新的规章制度。这种教训其实挺值得写进去的,能让领导看到你的责任心。
除了工作本身,还得提一下自己的成长和进步。这一年学到了什么新技能,参加了哪些培训,跟同行交流时有什么启发,这些都可以写进去。比如我今年参加了一个关于新型建筑材料的研讨会,回来后就在几个项目上尝试应用了一下,效果还不错。写这部分的时候,别忘了用具体例子来支撑,这样更有说服力。
最后再检查一遍,看看有没有错别字,数字是不是对得上。有时候写得太匆忙,难免会出现一些小问题,像把“____年”写成“____年”这样的低级错误,虽然不影响整体意思,但总归不太好看。另外,总结的篇幅最好控制一下,不要太长,领导平时工作也很忙,没必要让他们花太多时间看你的总结。
希望以上的建议能对你有所帮助,祝大家都能写出一份满意的总结!
员工年度工作总结及明年工作计划的ppt内容范文 【篇3】 1750字
伴随着年末的钟声,20**年已接近尾声,转眼间我来单位已有八个多月了,在这八个多月的学习与工作中,我感觉自己收获很多,懂得了很多,非常感谢各位领导及各位同事的栽培与指导。使我在这短短了八个月中学到了许多工作经验及为人处世之道。很有幸今年能够来到纳科诺尔,本着认真工作虚心学习的态度,我在这一段时间内,及时的完成了本职工作,而且顺利的完成了领导安排下来的临时性工作,在工作当中,我感觉自身各方面都得到了提升,为了能够顺利的完成来年的工作,在此总结经验,吸取教训,制定计划,突破自我。
在20**年中我感觉有一下几点值得总结
1、虚心学习,提高自己的只是含量
虽然说自己是学机械的,但是在毕业参加工作以来,用到的跟现在所需要的知识很很大区别,刚来的时候自己只能说自己会看图纸,会用量具。而在具体的工作中,这些是远远不够的,实际中的加工参数,加工工艺,技术要求都是非常重要的知识。在几位师傅的指导下,自己才慢慢的步入这道门槛。每个行业都有每个行业的知识,我们所能知道的永远都是以小部分,所以在以后的工作中,我应该多多学习专业知识,争取懂的更多,会的更多。能够更好跟快的完成领导分派的工作任务。
2、努力工作,及时完成领导分配的任务
我本着一份学习的态度来到本单位,在日常的工作中,我感觉工作不是为了别人去工作,也不是为了钱去工作。在我的意识中,工作那是自己的一份责任,既然选择了这里,就要在这里踏踏实实的去做好自己该干的工作,在工作中学习,在学习中工作,时刻充实自己的能量。我们是为了我们自己而工作的,为了自己的那份仅存的梦想。在日常的工作中,实现自己的价值。
3、互帮互助,有一份团队精神
在任何单位团队精神都是不可或缺的,个人的力量毕竟有限,所以在日常的工作中,多谢各位师傅对我的栽培与帮助,也同样感激其他部门的各位同事的密切配合。
4、自身检讨,发现问题解决问题
人无完人金无足赤,谁都有自己的脾气,谁都有自己的毛病。在任何情况下谁都无法保证不犯错误,在八个月的工作中,我发现许多自己的不足与缺陷,由于工作经验不足,在处理问题解决问题上明显表现的有些力不从心,虽然说有些问题能够检验出来,但是在处理方面自己往往不知道从何下手。在考虑问题,解决问题上明显感觉很吃力,所以在今后的工作中,我要总结经验,跟有经验的各位师傅多多学习,争取早日能够把自己完全成长起来。
4、工作问题,及时处理完善体制
在这段时间的工作中,我也感觉到有很多工作流程,工作步骤,工作内容不太完善,争取在日后的工作中,自己能够把这份工作做的更好,工作做的更完善更完美
以上就是我在20**年的工作总结,一下是____年的工作计划,其中包括一下几点
1、积累经验,学以致用
运用所学知识,运用到日常工作中,解决问题分析问题时运用所学专业知识,多角度分析影响问题的多种条件,从而找到真正的结果。
虚心向各位同仁请教,不断完善自我,充实自我。
2、完善流程,加强工艺流程监督
在这些的工作中,我发现有许多地方需要我们去完善,比如磨床的磨削记录方面,我感觉在现在状态下,纸张办公的效率远远低于电子办公,且在实际过程中。纸张办公有很多不足之处,无论在人力物力财力都有很大的浪费。我感觉单位应该在以后的工作中,完善一些工作流程,加大对有些重要工序的检验。
3、制定质量管理流程,达到跟踪的目的
在今年发现的一些问题中。有很多质量问题没有可追溯性,在以后的工作中,应加大工作流程的监督与控制,达到问题的实时性监督。对一些问题产品,可以追溯其责任人。
4、努力做好自己,完成自己的工作,
在今后的工作中,努力做好自己的工作,争取做到无误检,漏检。
5、勤于自考,提高效率
岗位的工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改善工作方法,提高自己的工作效率,减少工作中不需要浪费的工作时间。争取为单位创造更大的经济效益。
6、态度决定一切,仔细认真对待每一件事情
工作中一定要一丝不苟,仔细认真,不能总是出错,有必要是检测一下自己的工作结果。以确定自己的工作万无一失,不会犯错。工作之余经常总结经验,不断提高工作效率,并且从中总结教训。在以后的工作中对自己要求严一些。争取做的更好,突破自我。
这些内容有些可能还不够完善,有些事情需要在日后的工作中总结,相信在以后的工作中。我一定能够做的更好。
篇3书写经验143人觉得有启发
写年度总结和明年计划的ppt,得先把材料整理好。先从今年的工作情况说起,要把完成的任务列出来,尤其是那些关键项目,不能漏掉。像部门里的大型活动,还有个人负责的小任务,都得记下来。如果有些事情没达到预期效果,也要分析原因,这能帮助以后改进。
接着是成果展示部分,数字是最直观的。比如说销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少分,这些具体数据能让领导一眼看出成绩。当然,除了数字,还得配一些图片或者图表,这样看起来会更有说服力。要是有获得什么奖项或者表扬,也别忘了放进去。
然后就是问题和不足的地方,这个部分不能太长,点到为止就行。可以提一下工作中遇到的困难,像是资源不足、沟通不畅之类的问题。但要注意,不要一味抱怨,最好能提出一些建议,比如加强团队协作,优化流程之类的。
至于明年的工作计划,可以从几个方面入手。首先是目标设定,要明确具体的指标,像市场拓展要达到多少份额,产品销量要提升多少。其次是策略规划,可以围绕着创新、效率提升等方面展开。比如打算引入新的技术手段,提高工作效率;或者是开发新产品线,满足市场需求。
最后别忘了检查一遍整体排版。ppt里的文字不能太多,一页最好控制在五六个要点。字体大小要适中,颜色搭配要和谐。要是有重要的时间节点,记得标注清楚。另外,幻灯片之间的过渡要自然,不能突然跳到下一个话题,这样会让观众感到突兀。
写总结的时候,可能有人会因为时间紧,就把所有事情堆在一起写。这样虽然省事,但容易显得杂乱无章。建议分模块写,把相关的内容归类整理,这样既方便自己梳理思路,也让别人更容易理解。还有,有些人喜欢用特别复杂的句子,其实简单直白反而更好,毕竟大家看ppt的时候希望能快速抓住重点。
书写注意事项:
做ppt的时候,图标的选用也很重要。选择合适的图标不仅能美化页面,还能突出重点内容。不过有时候选错了图标,反而会让人困惑。比如把一个代表“成功”的图标用在失败案例上,这就不太合适了。所以选图标的时候要多留心,确保它们和内容相匹配。
银行新员工2025年度考核个人总结范文 【篇4】 1000字
____年的钟声即将敲响,回首____年走过的路.有太多的得与失,悲与喜.____年对我来说,是收获的一年.____年,我走出校门,踏入社会.来到 <兴业银行> . 兴业银行>
还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知.我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的.很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事.他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助.一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动.
三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西.
在 <兴业银行> 的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流.我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们, 但是我无能为力.如果一直这样,我怎能实现自己的梦想? 兴业银行>
最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?
刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了.
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西.简单的工作,都要拿出百倍的认真.有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题.可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解.安慰我,要慢慢来.在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况.看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐.
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情.在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么.工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步.
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做.每天都要给自己目标,给自己定位.
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足. 新的一年,给自己定下新的目标.
1.自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2.克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3.继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位.
新的一年,向自己的目标努力.
篇4书写经验286人觉得有启发
银行新员工____年度考核个人总结怎么写
今年刚入职银行,这第一个年头算是正式结束了。在这一年的总结里,首先要对自己负责,把这一年的工作情况好好梳理一下。一开始刚进单位的时候,感觉一切都挺新鲜的,尤其是那些业务流程,看着前辈们操作得行云流水,心里想着自己什么时候也能做到那样熟练。
工作中遇到的问题不少,刚开始对接客户的时候,总是记不住产品细节,有时甚至会搞混利率和手续费。有一次接待一位企业客户,因为自己对政策不了解,差点误导了对方,后来还是主管帮忙解围才没出大问题。从那以后就明白,干我们这一行,光靠热情不够,得实打实地学东西。
每天早上到岗后,第一件事就是打开系统查看当天的任务清单。说实话,刚开始的时候任务单上的内容看得脑袋发懵,不知道该从哪里下手。后来慢慢摸索出点门道,先把紧急的处理完,再慢慢消化其他事项。现在想想,当时要是能有个更清晰的时间规划就好了。
每个月都有业绩指标,压力确实不小。记得有一次月底冲刺的时候,连续加班了好几天,整个人都快崩溃了。好在最后总算完成了任务,心里松了一口气。不过回头看看,如果能在月初就合理分配时间,就不会那么狼狈了。
跟同事之间的合作也很重要。有的时候团队配合不到位,就会耽误事情进度。比如有一次联合调查贷款申请,因为沟通不畅,结果客户那边催得很急。后来大家吸取教训,开始定期开碰头会,这样效率提高了不少。
除了日常工作,培训也是必不可少的一部分。参加了几次专业技能培训,收获很大。特别是关于反洗钱的知识,以前觉得离自己很远,没想到实际工作中处处都要用到。记得有一次审核一笔交易,凭借培训中学到的知识,及时发现了异常,避免了潜在风险。
年终总结不仅是对自己工作的回顾,更是对未来规划的铺垫。接下来的一年,打算把重点放在提升客户服务质量上。毕竟服务好了,口碑自然就上来了,业绩也就跟着水涨船高。希望新的一年能比今年做得更好,争取早日成为一名合格的银行从业者。
2025员工年度工作总结400字范文 【篇5】 3100字
1.____员工年度工作总结400字
“同一广发、同一服务”的服务目标,文明规范小组成员严格按照总行关于对网点的服务支撑要求,对各营业网点配备的服务设施进行检查,及时发现存在问题,进行更新补缺,进一步完善大堂设施。积极改造美化营业场所环境,设置多功能服务区域,配备专职大堂经理管理好大堂秩序,做好业务分流与客户引导,拉近银行与客户的距离;做好网点功能区域划分,实施业务分流,实现对客户的.分区服务,增强网点服务能力;为重点客户和vip客户设置专用场所,为残疾客户开通绿色通道,充分体现“客户为先、真情服务”的理念和适应客户多层次的服务需求。
一、抓好服务投诉及情况处理,改善服务效能
为进一步加强对服务作风的监督管理,我行按照总分行规范服务工作的有关规定,结合总行“投诉管理提升年”的服务主题,在营业网点柜台摆放服务投诉意见箱和登记簿,设置三级(总、分、支行)投诉电话,公布服务投诉举报电子邮箱网址,扩宽投诉渠道,便于客户投诉监督。每当接到客户的投诉,安排有专人负责调查跟踪处理,及时答复或解决客户合理投诉问题。
二、强化晨会制度、坚持常抓不懈
我行将晨会作为凝聚团队、打造队伍、统一思想的核心工作,作为提士气、鼓干劲、树形象的重要抓手、作为加强内部管理,提升服务质量的有效途径,坚持常抓不懈。规定每个营业网点必须坚持“晨会”制度,并建议员工轮流主讲,总结前日工作情况,安排当日工作计划,特别对服务工作进行点评,相互交流心得,指出存在问题,增强员工服务意识,不断提高服务水平。
2.____员工年度工作总结400字
____年以来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对我一年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到了理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高了业务水平,强化了思维潜力,注重了用理论联系实际,用实践了来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就用心、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,用心向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是我____年的工作总结,但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
3.____员工年度工作总结400字
为了让新员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在8月3号进行了为期两天的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。
这一次培训的主要内容是介绍公司的基本情况,让新员工之间彼此认识,使新员工在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状和战略规划。
虽然是培训,但策划者的别出心裁让新员工在在欢声笑语中度过。培训的项目有:
1、新员工学习晚宴,晚宴主题“自己动手,丰衣足食”,将举行厨艺大比拼,所有员工两人一组(男女各一人,男女搭配,干活不累),每小组在办公室提供的原料中自选,选原料原则为先到先选,迟到者那就剩什么要什么了,每小组各出一道菜,参加厨艺大比拼,最终投票选出本次活动的厨艺奖、人气奖、组合奖、搞笑奖、难吃奖。
2、趣味游戏,大家可以选择游戏。目的在于让大家互相沟通,互相了解,更好的在日后工作中配合。
3、全体新员工学习大会,让新员工更好的了解公司,了解专业,更好的配合完成工作。
这次培训,领导让新员工对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,领导们也做了很多的准备,让新员工在两天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让新员工在未来的工作中端正心态、更加努力!
4.____员工年度工作总结400字
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在____的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在____即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。____年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
5.____员工年度工作总结400字
我来到纬创教育已到一年,也结束了我的试用期,我自认识,目前我工作的薄弱环节在业务开拓,其它工作觉都可以独立完成,并知道如何去开展!
第一:在招生支持上,经过在岩峰及宣汉的招生支持已充分得到学校的肯定。对在招生宣传时间上的掌握基本到位,对企业宣传的重点也到位。
第二:教学支持上,在梓潼出差一周得到体现,对08级、09级学员讲企业文化第09讲和走进“走进你我的‘华尔街’”;在岗位技能课件上还没有得到体验。
第三:教育支持上,在梓潼、开江、岩峰等地出差得到体现,对“5s”管理的讲解,与各领导沟通如果推行格式化管理以及其意义及好处。
第四:集训工作,梓潼出差得到体现,在同曾星阳出差的一周里,知道并明白了整个集训的工作内容及重心,如果对每一次集训都配备相应的表格做支持,我觉得效果会更好些,也可以不会在集训过程漏丢某些重要事件,同时也是为下次集训进行查漏补缺的依据。
第五:业务拓展上,我自认为,这块是我工作最薄弱的工作,但现在我却要在我主薄弱的工作中做起,有一定的难度,但公司因为人员安排的关系,我将尽最多的努力来完成公司交派给我的任务。去乐山地区的出差,这些学校都是以前公司人员去进行几次的开拓,当然也有部份学校有遗漏的或在业务介绍上还不完善地方,所以,主要去说明的不是我们的企业,或是我们纬创教育工作的特色和亮点。
第六:其它工作,如就业服务流程、书籍、服装、发票等工作都能完成。
篇5书写经验251人觉得有启发
在年终的时候,写一份总结是非常必要的。这份总结不只是为了交差,更是对自己一年工作的回顾,有助于未来规划。写总结前得先理清思路,不然很容易遗漏重要的事情。
我一般会从几个方面入手,比如工作成果、遇到的问题、解决办法,还有学到的经验。写工作成果这部分,尽量具体点,别光说做了什么,最好能附带一些数据,这样显得真实可信。比如完成多少项目,销售额提升了多少之类的。
说到遇到的问题,这也很关键。工作中总会碰到各种各样的难题,把这些问题列出来,分析下原因,这不仅是对自己的负责,也是给领导一个交代。接着就是怎么解决的,这个部分得详细些,展示一下自己的能力。
学习到的经验也别忘了提。这一年肯定学了不少东西,不管是专业技能还是为人处事的道理,都值得记录下来。这些东西说不定以后还能用得上。
不过有时候写着写着就会跑题,写着写着就忘记了初衷。这就需要时不时停下来检查下,看看是不是偏离了主题。而且写总结的时候,最好多查阅一下之前的资料,确保信息准确无误。
书写注意事项:
写总结的时候,有时候会因为时间紧张而草草了事。这样可不行,写总结是一件严肃的事情,不能应付了事。要是实在没时间,那也得保证最基本的条理性,不能乱七八糟堆在一起。
还有个需要注意的地方,就是语言表达上。有些人喜欢用特别复杂难懂的词,觉得这样显得自己很厉害。其实不是这样的,简单明了才是最好的。当然,偶尔用几个专业术语是可以的,但不要滥用。
2025员工年度考核个人工作总结范文 【篇6】 6150字
1.____员工年度考核个人工作总结
我是****的一名十分十分普通员工。在****已经工作的近三年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格**员工的标准严格的要求自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位上奉献青春,为x行事业发出一份光,一份热。我要求自我不断提高,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国银行x分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得x市第一名。
一、履行职务情景:
在*组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮忙下,我经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的***的正确领导,坚持四项基本原则,拥护*的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求提高,具有较高的政治觉悟,积极向*组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
1、今年“中国银行x分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得x市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
2.____员工年度考核个人工作总结
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的一年来的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下总结:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和*政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同*同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面,从____年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,____年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。____年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题
一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。
在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
3.____员工年度考核个人工作总结
____年年匆匆忙忙地结束了,或许我们有太多的留恋与不舍,但时间老人不会因此而定格,它似乎也预示我们要珍惜眼前的一切,要珍惜属于我们自己的每一段时光。时间在每个人的身上都有不同的体现,对于工作繁忙的人来讲,时间是短暂的,而对于无味消磨时间的人来讲,它又是漫长的。作为教师的我随着年龄的增长越发感觉到时间的珍贵,所以我没敢浪费一分一秒。清楚地记得几天前我们校长在会上说的一句简明扼要的话:在总结中进步,在反思中成长。对我的促动很大,对于一名教师来说,总结与反思尤为重要。所以我要对自己这学期的工作做以梳理和总结,以便下一步的工作。
本学期我有幸又一次担当重任,承担五年级四个班的英语教学工作,应该说任重而道远,这源于领导和家长们的无限信任,所以为了不辜负大家的一片真心,我一直努力并奋斗着,虽然过程中有很多的挫折与困难。无论对待学生还是自己我都严格要求,尽量不让“大错误出现,小错误不断”。
感觉我们师生彼此时刻都在进步,时刻都有收获。当然,在教与学的过程中,酸、甜、苦、辣、咸在所难免,但我们仍是快乐的。这届五年级的学生英语水平不算很好,基础也比较薄弱,所以这学期我在教的过程中注重学新知拾旧知,抓两头带中间,注重学困生的转化,在每个班级都实行了一些鼓励和奖励机制,同时我更加注重形成性评价,不以一次的考试成绩来评价一个学生,平时哪怕他/她有一点点的进步,我都会感到很欣慰。每次的月考,学生的成绩都在不断地提高,期中期末考试的成绩也很不错,虽说目前已经取得了阶段性的胜利,但我不会就此止步,我要继续拼搏努力,争取更大的胜利。
每次考试后,甚至每节课后,在时间允许的情况下我都及时反思总结,分析学生,反思自己,还时常找个别的学生谈心,与学困生一起研究学习策略。关于学困生的转化在某个领域我发表过个人看法,并得到了教育专家学者的认可、点评与帮助,为此我感激着。在具体的教学中,本着因人而异的原则,我尝试着各种教学方法,收效都很明显。但不足之处还是存在的,比方说对一些学困生的关注度还是不够,对尖子生的训练也还不够到位,在以后的工作中我要尽量细化这些不足。在生活中我们的师生关系很融洽也很和谐,应该用朋友二字来定义比较合适。现在在我的办公桌里还珍藏着孩子们的小秘密,心与心的交流拉进了师生的距离,对我的教学有很大的促进作用。作为课任教师的我,大力支持并协助班主任工作,对每个班级的管理工作献计献策,哪个学生有异常情况我都会及时与班主任交流,沟通的过程,也是我学习的过程,我虚心向有经验的教师学习,从他们的身上我看到了自己的不足,可以说在周围同事的身上我学到了许多,学到的不仅仅是教学经验,生活阅历也有所见长。
无论工作多么繁忙,我始终没有间断为自己充电,经常利用休息时间看书查资料,钻研教材,加强理论知识学习,争取让自己的各方面素质都有提高,做一位更加优秀的教师,一位创新型教师,一位更让领导信赖的教师,一位更受学生家长信赖和爱戴的青年教师。10月中旬,我在校青年英语教师说课选拔赛中脱颖而出,于11月初代表大同区在市里英语年会上结合自做的新颖课件进行说课展示,受到领导们的一致好评,应该说我的精彩一半来源于自信,一半来源于我遇到的伯乐。
怀着一颗感恩的心,我决定继续风雨兼程,持之以恒。在以后的工作中“我要飞得更高”,争取在充满希望的20××年再创辉煌,我要“更高、更快、更强”,相信只要我努力了,付出了,就会有收获!胜利就会向我招手!
4.____员工年度考核个人工作总结
时间流逝得真快,眨眼间这一年的工作便是结束了,而我也是非常的期待自己能够在这份工作上有更好的成绩。面对已经完成的一年的工作,我更是做了简单的总结,就是希望通过自己的努力来让自己有更好的成长与收获。
一、服务思想上
身为护士最为重要的就是保持着该有的服务的心态,将自己的行为都管控起来,为病人及其家属带来更好的住院的体验,通过我个人的不懈奋斗,我也是让自己在工作中尽可能地去成长,去真正的做好自己的工作。在服务的工作岗位上我都是有非常认真的在对待自己的工作,以个人的努力来做好自己的工作,就是希望通过自己的不懈奋斗能够让我的生活都变得更加的幸福美满起来。当然我作为员工确实是需要端正好自己的心态,完成好自己的任务,真正的让自己在工作中有更好的成绩、更好的表现。
二、个人的行为上
在工作期间,我都是按照公司的章程在进行工作,也是通过自己的不懈奋斗与努力来促成我更大的发展与感悟。各个时间段我都是有认真的做好自己的工作,严格的规范好自己,以个人的行为来促成我更好的发展,我也是非常地期待自己能够有较好的收获,能够在自己的工作中真正地做好服务的工作。在领导安排下来的工作上我也都是有认真的思考,通过不断地奋斗去做好一切的工作,认真地端正好自己的态度,在工作上做更多的努力。当然在工作中我也是有对自己进行时常地检讨与反思,就是希望能够通过自己的不懈奋斗让自己有更好的发展,在工作上有更棒的成绩出现。
三、下一年的计划
对于全新一年的工作,我更是会在各个方面去做更多、更努力的奋斗,也就是希望自己能够在工作中有更好的表现,我相信我的努力是一定能够有更好的呈现,所以我便是会让自己变得优秀起来。在工作上我还需要去奋斗与努力的方面是有非常多的,从整体的情况上来看,我便是需要做出更多的奋斗与努力。当然对于我个人来说,我的不足之处更是需要立即地得到改正,这样才能够在工作中真正的收获到自己想要的成长。我相信,面对未来我还有非常多的方面是可以去学习和掌握的,所以我便是会加倍的让自己收获到成长。
即将开始的新的工作,我也是会努力认真的对待,我相信我是能够真正的将这份工作做好,并且我相信我的努力是一定能让这份工作有更好的成绩,未来的时光我会以自己的更棒的工作成果来为自己的证明。
5.____员工年度考核个人工作总结
____年的时间过去的很快,作为一名的xxx医院xx科室的医护人员,在这一年的工作中,我在工作中坚持着自身作为护士的思想和原则,在工作中坚持做好眼见的工作,严格的保持自身工作的严谨仔细和服务上理念。为xx科室的病人们提供了较好的服务和照顾。
一年来,我坚持着做好自己的工作,除了对自身原有工作能力的积极发挥之外,还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中改进了自己,提升了自身,圆满的完成了一年来的护理工作。
反思这一年,在工作中,无论是面对怎样的困难我都能严格的遵守医院的规章制度,认真的处理工作,努力的完成自己的任务!如今,我对自己一年来在工作中的情况做如下总结:
一、护理的工作方面
在工作当中,我按那个遵守医院的规定和要求,在个工作中坚持做好自身的工作和服务,并在工作时对自身进行分析和反思,了解自身的不足。并在后来通过学习和锻炼改进自身。
在学习上,我主要依靠护士长在工作中的教导和管理,因为护士长的培训,我吸收了很多实用的工作经验。此外,我还通过向其他同事学习提升了不少护理技能,尤其是在x月的护理技能大赛上,尽管我没能取得很好的成绩,但在参与中,我认识到了自身能力的不足,并从大家的工作中学会了很多的经验。
通过在工作和服务上的提升,我的工作服务也让更多的病人感到满意,在一年来也得到了不少良好的评价。
二、思想方面
在思想方案,作为一名医护人员,我在工作中保持着高度的的热情和积极性,这份热情不仅仅让我在工作中有所收益,也能更好的帮助我在学习上优化自己,提升自我的学习效率,并坚持自我的反思和进步。
此外,在护理的工作中,我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想,在工作中能做到换位思考,感受病人的痛苦,感受家属的难过,让自身能在服务是上更加的关心和贴心,更好的完成自身的护理。
三、自我的不足
通过这一年的反思,我认识到自己在很多地方都有不充分的方面,不仅仅是护理的技能上,还有对自身思想的管理也需要更加的严谨。
为此,我会在新的一年里更加努力,让自己在工作中奉献出更多的力量!
篇6书写经验98人觉得有启发
写总结的时候,得知道总结不是随随便便就能写好的。先说说准备工作,你要把这一年的工作情况好好整理一下,哪些事情做得好,哪些地方还有不足,心里得有个底。这个过程就像做菜前要把材料都准备好一样重要。
接下来就是动笔了,开头部分最好能简明扼要地介绍一下自己的工作内容,这样能让领导一眼就明白你的主要职责是什么。不过有时候写着写着可能会跑题,比如说到某个项目的时候,一激动就把其他事情也扯进去了,这就不太好。记得要时刻提醒自己紧扣主题。
在描述具体工作成果时,尽量用数据说话,比如完成了多少个项目,提高了多少效率之类的。这样不仅显得专业,还能让领导直观感受到你的价值。但有时候可能会忘记标注时间范围,这样会让读者不清楚这些成绩是在什么时间段取得的。
对于存在的问题,也不要藏着掖着,要实事求是地反映出来。比如工作中遇到的困难,采取了哪些措施解决,效果如何,这些都是需要详细记录的。不过有时候可能因为疏忽,会遗漏掉一些关键细节,这就需要反复检查修改了。
最后别忘了展望未来,谈谈下一年的工作计划。可以设定一些目标,比如提升某项技能,完成哪些新任务等。但是有时候可能会把目标定得过于笼统,缺乏具体的实施步骤,这就会让人觉得不够踏实。
整个写作过程中,要注意语言表达要得体,既不能太随意,也不能太过正式。有时候可能会用错一些词汇,比如把“绩效”写成“效益”,虽然意思差别不大,但还是会影响整体的专业感。所以写完后一定要多读几遍,看看有没有这样的小问题。
书写注意事项:
写总结的时候还要考虑到公司的文化氛围,尽量选择符合公司风格的措辞。要是忽略了这一点,可能会导致总结显得格格不入。当然,有时候因为赶时间,可能会忽略掉一些重要的细节,这也是需要注意的地方。
公司员工2025年度个人总结范文 【篇7】 1300字
回眸____,虽然只是历史长卷中的淡淡一笔,但却是二七大桥大丰收的季节,是所有二航人都值得骄傲与自豪的一年——____年5月主3#墩封顶,____年7月边跨合拢,全桥桥面铺设完成于____年9月,____年10月1日武汉二七长江大桥胜利合拢。这些时间的印记恰是二七大桥员工艰苦奋斗的一个个里程碑,随着桥面配套设施的有序施工和支架等辅助设施的拆除工作陆续展开,____年也渐渐临近尾声。
____年二七大桥项目物资部继续以物流中心和公司物资部为工作指导中心,以满足项目部施工生产为根本目标,本着贴心服务于项目部、打造物流中心精英团队的工作理念,物资部现场管理员、采购员、仓库管理员和统计员在物资主管的悉心指导下通力协作,在____年得到领导一致认可的良好基础上____年二七大桥项目物资部更是在项目部各部门中表现出物流中心工作队伍的专业素养和应对突发事件的能力。
____年底到____年初由于局信息化建设进程推动,二七大桥被选作新的信息化工作平台试点。齐瑞峰同志素有物流中心金牌统计员称号,对新浪潮资金支付软件和腾讯通费用管理平台软件的迅速熟练操作,给信息化推广人员留下了深刻印象。随着____年时间的推移,新软件步入实际应用阶段之后,张德祥部长面对处理好供应商资金和网上审批流程的规范性的双重压力,依然坚持走信息化建设的道路,支持统计员的工作,工作过程中更是给予物资部同事细心的指导,二七大桥物资部的信息化建设进程得到了局、公司相关领导同志的一致认可。
____年全年二七大桥项目物资部共完成采购总额——元,其中钢材采购总额——、零星材料和加工件材料费总额——,全年材料款结算状况基本正常;____年项目打包管理费总额——元,物流中心周转材料租赁、赔偿等费用结算额——元。____年注定是不平凡的一年,为了减轻中心资金压力,二七大桥项目领导充分听取了我部的汇报,在对物流中心上下工作肯定的基础上愿意在经济不景气大环境前提下与物流中心共同承担资金压力,____年初至今已完成承兑汇票和现金支付共——元。
____年12月初二七大桥全桥防撞墙护栏施工结束,这就标志着二七大桥正式进入工程收尾阶段。根据以往工程收尾阶段面临的种种问题,项目部书记和物资分管副经理等班子成员牵头物资部、财务部、安监部、综合办公室等部门召开收尾材料处理扩大会议,针对二七大桥周边环境复杂、偷盗情况严重等一系列问题一一寻找解决办法。物资部在会议上提供的几点建议都悉数被项目部领导班子成员采纳:首先,拆下的有利用价值的材料优先考虑调拨给有需要的兄弟项目部;其次,项目部后场组织专门的队伍对存放在后场的材料进行分类堆放,没有利用价值的材料力求与其他材料分开堆放,以便进行集中处理;最后,在公司和项目部的纪委监察监督支持和监督下,项目领导班子全员参与到废旧物资处理小组中来,严格按照公司要求报批处理意见,招标处理单位,监督处理过程,总结处理经验。
____年的尾声恰是二七大桥项目收尾工作的开始,经历了三年的艰苦奋斗,二七大桥项目物资部全体工作人员付出了很多,在最后的这段时间我们将继续发扬不怕吃苦、事无巨细的工作精神,兢兢业业的完成每一项任务,为物流中心在二七大桥站好最后一班岗!
篇7书写经验106人觉得有启发
写总结的时候,很多人可能觉得这是件挺麻烦的事,总觉得无从下手。其实总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单,关键得掌握几个窍门。
先说个简单的例子,比如说你在某个项目里负责协调资源。你得先把这事的整体情况理清楚,包括当时是怎么分配资源的,遇到了哪些困难,又是怎么解决的。这部分内容很重要,因为它是整个总结的基础。如果一开始就把事情搞混了,后面肯定越写越乱。当然,这里头要是不小心漏掉一两个关键点,那也是常有的事,毕竟人不是机器嘛。
接着就是分析部分了,这个部分需要结合实际情况,看看当初的做法有没有达到预期效果。比如,你原本打算通过增加人力来加快进度,结果却发现效率反而降低了,这就值得好好反思一下。不过反思归反思,不能光靠拍脑袋想,最好能拿出一些具体的数据来支撑你的观点。像什么完成时间对比,成本节约比例之类的,都挺有用的。
再说到写作风格,总结不是散文,也不是小说,它讲究的是条理清晰,逻辑严密。所以写的时候要注意分段,每一段围绕一个中心意思展开,这样读者看起来不会太费劲。不过有时候写着写着,可能会不小心跑题,写成了一堆无关紧要的东西,这就有点浪费时间了。
书写注意事项:
总结里少不了提到成绩和不足。成绩这部分当然要实事求是地写,不能夸大其词,不然会让领导对你产生不信任感。至于不足,也不能藏着掖着,该说的地方还是要说,但要注意措辞,别让人觉得你在找借口。有时候为了显得谦虚一点,可能会无意间贬低了自己的工作成果,这也是需要注意的地方。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,最好能多检查几遍。检查的时候除了看有没有错别字、标点符号用得对不对之外,还得留意一下语气是否合适,有没有哪里听起来不太自然。有时候因为赶时间,可能会忽略这些细节,导致整篇总结显得仓促潦草。
保洁员工年度个人工作总结范文 【篇8】 1450字
保洁员工年度个人工作总结
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。现将工作总结如下:
写字楼一般指办公用房。即政府机构的>;行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作??
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
篇8书写经验188人觉得有启发
保洁员工年度个人工作总结怎么写
做保洁工作久了,就会知道总结挺重要的。每年年底都要写这么一份东西,说起来也不是很复杂,但要是想写好,还真得花点心思。写总结不是为了应付检查,而是让自己回顾这一年的工作情况,看看哪些地方做得好,哪些地方还有改进的空间。
一开始得先把全年的工作内容大致过一遍。比如,每个月都干了什么,是不是完成了公司定的目标任务,有没有遇到什么特别棘手的问题。这些事情最好能具体一点,别光说个大概。像某个月份,因为人手不足,某区域的清洁质量下降了,后来是怎么调整人员配置,把问题解决的,这样的细节都要记下来。有时候写的时候会有点混乱,写着写着就忘了前面提到的事情,这时候就得停下来想想,是不是漏掉了什么关键环节。
书写注意事项:
写总结的时候要注意分清主次。不是所有的事情都能写进去,得挑那些影响比较大的事情来说。像是某次大型活动的场地布置,可能比日常的小清扫更有代表性。不过有时候会不小心把顺序搞混,比如把某个次要的事情放在前面,反而忽略了更重要的部分。这种情况得仔细检查一下,确保重点突出。
写总结还有一点很重要,就是要把自己的感受写进去。毕竟工作不是冷冰冰的数据堆砌,里面包含了不少个人的努力和体会。比如,通过一年的努力,看到环境越来越干净整洁,心里是挺有成就感的。当然,这话说起来有点啰嗦,但真实地表达出来,会让总结显得更加生动。
小编友情提醒:
写完之后最好能找同事或者领导看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能觉得没什么问题,但实际上可能有些表述不太清楚。比如,某项工作的完成情况,自己觉得已经说得很明白了,但别人看了却摸不着头脑,这就需要修改一下措辞了。有时候会发现,原本以为没问题的地方,其实还可以说得更详细一些,这样大家才能更好地理解你的工作成果。