
综合办公室年度工作总结及下一年工作计划范文 【篇1】2050字
一、组织协调,充分发挥参谋助手作用
一是按时完成____年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“”议案提案1份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了“三树一创” 班子建设,机关效能建设,“双百千”帮扶结对工作,满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项6件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。
我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文108份,发文17份。
四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。
三、加强管理,努力提高服务质量
一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底,并登记造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作,到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。
二是积极做好增收节支工作,做好工作计划。与局财务配合,完成了____年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施,加强内部消防管理,对大楼消防器材进行了更新,安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理 理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
四、下步打算
在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好____年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,对局《机关工作制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。
篇1书写经验158人觉得有启发
综合办公室的年度总结和下一年工作计划,说起来也不是什么特别复杂的事情,但很多人做起来总觉得摸不着头脑。其实,要是想写得清楚又全面,得从几个关键点入手。
首先,写总结的时候,就得把自己这一年干了啥好好梳理一遍。比如,有没有完成年初定下的目标,这些目标达成之后带来了哪些效果,有没有遇到过什么困难。这些内容最好能用具体的数据来说话,像是办了多少场会议,接待了多少客户,文件归档的数量是不是比去年多了不少之类的。当然,这里头也不能光写成绩,还得提提过程中踩过的坑,毕竟只有知道问题在哪,才能在下一年改进嘛。
说到计划,这一步得结合实际需求来写。比如今年发现接待客户这块效率不高,那明年就可以针对这个情况制定一些新措施,像是培训接待人员,优化流程啦。还有就是,要把这些计划写得稍微详细点,不能只是笼统地说“提高工作效率”,得细化到具体怎么做,比如引入新的办公软件,或者加强部门间的沟通协作。
不过,有些人写总结的时候就容易把重点搞偏了,一味地堆砌那些看起来很厉害的成绩,却忽略了具体的行动步骤。这样写出来的总结就很空洞,别人看了也不知道你到底做了些什么。还有的时候,写总结会把不同事情混在一起讲,结果搞得条理不清,别人看了也是一头雾水。
再一个需要注意的就是格式的问题。总结和计划最好分开写,但也不要分得太死板,不然看起来就像两篇独立的文章一样。可以试着把总结的部分穿插进计划里,这样既能让读者了解过去的成绩,也能让他们看到未来的方向。
写总结和计划的时候,时间管理也是个大问题。有的人为了赶时间,草草了事,结果写出来的内容漏洞百出。比如把“季度”写成“月份”,或者把“负责人”打成“负责员”。虽然这些错误看起来不起眼,但要是被领导发现,难免会影响印象分。所以,写完之后一定要仔细检查几遍,确保没有明显的错误。
书写注意事项:
总结和计划里最好能带上一些专业术语,这样显得更有说服力。像“资源整合”“绩效考核”这样的词,就能让人觉得你是在认真对待工作。不过,术语也不能滥用,得根据实际情况来,不然就显得矫揉造作了。
综合办公室年度工作总结参阅范文 【篇2】 2950字
____年的工作即将圆满结束,在这即将过去的一年里,综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下,紧紧围绕综合部工作职责,优异的完成了公司交付的各项工作任务。综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、考勤管理、车辆管理、采购管理等工作。工作虽然繁杂琐碎,但综合部全体人员各司其职、尽心尽力、分工不分家,在工作上相互鼓励帮助、互相学习,以能完美完成任务为荣耀。
综合部全体人员在公司领导的关心帮助下,在部门全体人员的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为工作奠定了坚实的基础,长造了良好的工作条件。为了总结经验、寻找差距、弥补不足,促进部门工作再上一个新台阶,现将本年度工作总结汇报如下:
一、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好部门精神风貌
办公室工作有其规律性,需要规范化操作,但是还是有部分是“不干有人找,干了看不到”的事情,因而综合部工作既专业又琐碎。因此,不计名利、甘于奉献、勇于承担、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。根据综合部工
作的实际情况,我们综合部主要抓了以下几个方面的教育工作。
一是做好部门员工奉献精神教育,提高员工自主工作意识。综合部工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分部门员工流露出厌倦懈怠情绪,工作不够积极。针对这种情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使综合部全体人员牢固树立了不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的奉献意识,展现出了良好的精神风貌。员工工作素质的提高,使得员工能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的团结工作。
二是鼓励员工积极学习,提高员工的业务技能水平。我们不断引导鼓励综合部员工加强对有益于做好工作的知识学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并鼓励坚持向实践学习。现在部门员工能经得起工作的锻炼与考验,真正做到了大事不耽误,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不到,从容为重而又大胆的处理各项复杂的工作。
二、积极完成行政管理工作,为公司发展添砖加瓦
一是协助完成公司制度与报告的制定与起草。综合部在过去的一年中,积极的配合公司领导修订、拟定公司的各项规章制度,做好了各类文件和报告的起草等文字工作,较好的完成了公司各种会议资料的整理和会议决议的实施工作。综合部年度工作总结二是认真做好综合部办公室文件整理工作。这一年来,综合部认真做好公司各类文件的收发、登记和督办工作;同时按照公司领导的指示,为实现公司档案的规范化,本年8月份综合部将档案室与库房进行了分离,初步建立了归档整齐、管理规范的档案室,方便了各部室查阅。新建档案室加紧档案资料的整理工作,严格按照公司领导要求的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、管理和保管工作,完善档案室人员、专用库房、防盗门等硬件设施设备。
三是做好了公司各类印章、证照的保管以及使用工作。公司营业执照在年检过程中遇到一些困难,综合部积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内就办好了公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作,按照公司领导的要求对公司印章设专人管理,并制订了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有登记后才能盖章,未出现印章管理实务现象。
四是积极做好会议室与接待室管理工作,配合好公司及其它各种会议的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会中协调及会后的总结工作,由我部门负责的会议,会前做好登记签到、茶水、环境整理、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时顺利召开。会后根据会议精神,将会
议制定的政策落实到每名员工身上。同时,为规划商定、设计方案汇报等重要会议及接待,及时按照要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关账目的报销工作。全年共接待客人批次,会议室、接待室累计使用次。
五是做好办公室工作的重点环节车辆管理工作。严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油,统计行车里程与耗油量的方法,公司车辆集中统一管理,定点维修、清洗,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有了较大幅度的降低。全年累计安全行驶公里,共出车次。
六是加强公司办公网络的管理,保证办公网络畅通,公司无纸化办公系统的稳定运行。对公司各部室的电脑、电话、打印机、传真机、空调等办公设备及时清理维护,使公司工作得以正常运行。为使公司oa系统稳定运行,综合部拓宽视野、积极联络,最终将公司oa系统托管于阿里云服务器,不仅有效保障了oa系统的稳定工作,同时还降低了自建服务器的成本。
三、做好综合部人事管理工作,员工踏实工作有保障
一是切实抓好公司日常管理、福利工作。按照预审批制度,组织落实公司办公设施、员工宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
做好办公用品领用登记,按需发放,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家的工作需要。同
时在采购物品时,综合部以“控制成本、采购性价比的产品”为目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。调整采购工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
二是加强公司员工桶装水的管理工作。饮用桶装水人群主要由公司办公室人员和各项目秩序员与保洁员组成,根据人力资源部提供的公司员工总数的最新数据,公司目前共有员工200余人,剔除长期驻外的业务人员约20人,稳定在公司上班需饮用桶装水的则约180人。为保障好桶装水的水质,我们综合部与智强超市建立了长期合作关系,让其提供档次较适中的润康优质饮用水;同时在部门内设立一名兼职桶装水订购、领用、登记管理员,保证了公司员工的桶装水供应。全年共使用桶装饮用水桶。
三是加强公司环境管理、安全防盗管理工作。针对公司公共区域的卫生工作,综合部全体人员利用空余时间进行细致打扫,同时安排值日表及时清扫和维护办公区域卫生,并在大厅显著位置配备了灭火器、擦鞋机等器材,为公司员工提供了一个良好的工作环境。面对公司房屋水、电、门窗、投影仪、卷帘门的日常维修工作时,我综合部尽快通知物业管理人员,积极配合好物业维修人员对其进行维修及维护。
四是落实公司人事考勤、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、考勤管理工作,根据公司领导要求,11月份综合部
为公司配备7台考勤机,对所有员工实行指纹考勤。指纹考勤机是考勤机当中科技含量比较高的一种,指纹考勤机的高度精密性给公司考勤创造了良好的考勤环境,规范了考勤纪律,为综合部发放员工餐饮补助其它部门的绩效考核工作提供了坚实的数据资料。
四、综合部工作中存在的问题和改进措施
在这一年里,我们综合部人员为公司的发展付出了自己的努力,取得了一定的成绩,同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在一些问题和不足:
一是办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。
二是办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰,每个人对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强员工学习,认真明确岗位职责、工作内容,使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。
篇2书写经验96人觉得有启发
综合办公室年度工作总结参阅怎么写
综合办公室的工作总结其实挺讲究技巧的,尤其是要结合自己的专业背景和工作经验来写。一开始得把工作目标定清楚,不然写出来的东西可能就显得乱七八糟。比如,这一年里,综合办公室的主要任务是什么,是要提升工作效率,还是优化内部管理流程?这都是需要先搞明白的问题。
接着,就得具体展开说说完成任务的过程了。这部分可以提到一些关键性的活动或者项目,最好能举几个例子。比如,组织了一次大型培训会,当时是怎么筹备的,遇到了哪些困难,最后又是怎么解决的。还有就是日常的一些事务处理,像文件归档、会议记录之类的,这些看似琐碎的事情其实都很重要。
再来说说取得的成绩吧。成绩这部分不能只写“取得了显著成绩”,得拿出具体的数字或者案例来支撑。比如,通过改进流程,办公耗材成本降低了百分之十五,这个就很直观。如果有一些创新的做法,也可以提一下,比如引入了新的管理系统,效果怎么样。
在写总结的时候,得注意语言表达的问题。有时候写着写着就容易跑题,这就不太好。比如,本来是在讲工作成果,结果突然开始夸领导多么英明神武,这就有点偏题了。还有就是,有些话写得太过笼统,像是“圆满完成了各项工作任务”,这样的表述就显得不够扎实。
书写注意事项:
关于总结的格式,其实并没有特别固定的要求。有些人喜欢分条列项写,有些人则喜欢用一段话把事情串起来。我个人觉得,要是能用图表辅助说明会更好,比如用柱状图展示各部门的工作量变化趋势。不过,不是每个单位都支持这样搞的,所以还是要看具体情况。
还有个小问题要注意,那就是总结里的措辞要谨慎。有时候一个词选得不好,可能就会让人觉得别扭。比如,形容某个同事工作态度积极,用了“异常认真”这个词,虽然没毛病,但总觉得有点奇怪。再比如,写到某项工作的推进情况时,用了“顺利开展”,这话说得很模糊,不如具体描述一下实际进展。
小编友情提醒:
总结里头还应该包含对未来工作的展望。这部分不用写得太详细,但至少得表明一下态度,比如,下一年打算继续深化某些方面的改革,或者加强与其他部门的合作。毕竟,总结不仅仅是为了回顾过去,也是为了给未来指个方向嘛。
2025综合办公室年度工作总结范文 【篇3】 2900字
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为____工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
____年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
____综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,____随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
____下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
____1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,____申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
____年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
____年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。____年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将____年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
____综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
____年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。____年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。____年,综合办公室在____年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,____综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,____年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。____综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善____各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
篇3书写经验54人觉得有启发
综合办公室的年度总结,顾名思义就是对过去一年工作的梳理和归纳。这可不是写心得感想,也不是凑字数的范文,而是要用专业态度和实际经验来完成的一份重要文件。写好这样的总结,既要条理清晰,又要突出重点,还得能反映工作成果。
一开始得明确总结的核心内容,主要是围绕部门职责展开,比如日常管理、后勤保障、内外协调等方面的工作情况。不要一上来就罗列一堆数字或者空洞描述,最好从几个关键点切入。比如说行政事务这一块,可以谈谈今年优化了哪些流程,解决了哪些长期存在的问题。这部分内容要具体,最好举例子,这样更有说服力。当然,这里有个小疏忽,有些同事可能习惯性地把“优化”写成“优改”,虽然不影响理解,但还是要注意用词准确性。
接着聊聊团队建设方面的情况。这一年里,办公室组织过几次培训活动吧?员工之间的协作效率有没有提升?这些都是值得提的内容。另外,还可以简单回顾一下内部文化建设,比如有没有举办过什么有意义的团建活动。这里有个不太严谨的地方,有人会直接说“举办了活动”,但没说明具体是什么活动,这就显得有点笼统了。如果能补充清楚活动的形式和效果,就更好了。
再来说说对外服务这块。综合办公室作为枢纽部门,免不了要处理很多对外事务,像是接待来访人员、协调外部资源之类的。这些工作虽然琐碎,但很重要,总结时不能忽略。尤其是那些成效显著的案例,可以详细描述一下处理过程和最终结果。不过这里有个小问题,有些人在叙述过程中容易遗漏细节,比如只说“成功对接了某项目”,却没有提到具体的对接方式和后续跟进措施,这就容易让读者觉得不够完整。
最后别忘了提一下工作中遇到的问题和解决办法。任何部门都不可能事事顺利,这一年肯定也碰到了一些难题。关键是要坦诚面对这些问题,并且说明采取了哪些措施去克服困难。比如有段时间办公设备频繁出故障,后来是怎么改进维护机制的?这类内容不仅能让总结显得真实可信,也能为今后的工作提供参考。
写总结的时候,语言要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。每个部分都要紧扣主题,不要跑题。同时还要注意格式整齐,层次分明。其实,很多人在写总结的时候容易陷入误区,以为越长越好,其实不然,关键是内容精炼、重点突出。
2025年综合办公室年度工作总结报告范文 【篇4】 2300字
____年xx公司综合办公室在xx公司党政领导的直接领导下,在公司各相关职能主管部门的关心、支持指导下,邵阳公司办公室在日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫和档案管理等方面做了大量的工作。为xx公司机制的健康运行和全面发展发挥了综合性的作用,为完成公司下达的各项经济技术指标做出了应有的贡献。
一、办公室的基本情况
㈠人员
办公室定编管理干部3人,在编3人。
㈡职责
机关的日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫、档案管理等六大类综合性管理工作。
二、日常管理方面
____年办公室日常管理工作中心和指导思想是明确一条主线,做好四个服务,抓住四项重点,实现四项转变。即:一条主线是以党的xx大、xx全会和公司“两会”精神为主线,四个服务是为领导服务、为各部门服务、为生产经营服务、为职工干部服务;四项重点是参谋助手、综合协调、信息调研、后勤保障;四项转变是工作作风从被动服务向主动服务转变、督促检查从注重催办查办和情况反馈向发现和处理问题转变,公文处理从单纯收发文向提参谋性办理意见及领导批示后抓落实转变,会议办理从现场服务向会前谋划、会中服务、会后落实转变。
办公室的日常事务在整机关事务中起着桥梁和纽带作用,是发展生产经营的主要保障。
三、干部人事工作
以“xx”重要思想和xx、xx全会精神为指导,贯彻公司“两会”制定的工作目标,创新工作思路,改进工作作风,较好地完成了干部人事管理工作。
㈠组织管理
1、扎实有效地开展党员干部教育,提高党员干部队伍的整体素质。党员干部是公司的中坚骨干,把干部职工的意志和力量凝聚起来,推动公司的改革与发展,加强党员干部的思想教育工作。
① 、4月份拟定下发了党员干部理论学习安排意见。以党的xx大精神、“xx”重要思想、中纪委下发的两个《条例》和《____关于加强党的执政能力建设的决定》为教材,结合公司党委的重要文件,组织党员干部进行学习。
② 、六月份组织入党积极分子参加培训,并认真落实“三会一课”制度。
③、根据市委组织部的统一安排在九月中旬,组织党政干部 积极参加xx市委组织的“五五”普法和xx精神的学习。
㈡抓制度建设,推进党建工作的规范化
3月份,召开了xx公司党建工作会议,对____年的党建工作进行了总结,研究部署了____年的党建工作任务。结合邵阳公司的实际,制定下发了《____年党建工作意见》,进一步实现党建工作与xx公司的中心工作的结合。将党建工作目标责任细化量化,加大考核力度,进一步增强党建工作的可操作性和实效性。
1、加大对入党积极分子的培养、培训力度,实行新发展党员的基础知识考试制度,____年共发展新党员3人,11人参加入党积极分子培训。
2、做好民主评议工作,切实加强干部队伍建设。在7月底召开了党政领导干部和党员干部民主生活会,通过评议,提高党员干部的自身建设,其中1名党员干部被市群工委评为优秀共产党员。
㈢人事工作
1、通过招聘引进人才等形式,以满足邵阳公司快速发展和生产经营对人才的需要。
今年,xx公司为实现公司“两会”提出的“全员入市,健康提速,加快发展”的工作方针,在激烈的市场竞争中拓展省内外经营市场,挖掘经营潜力。我们根据工作需要,招聘了9名道德文化素质好,有一定经营才能和执业资质的人员为我单位的项目副经理,增强了我们的经营实力。
2、加大人事工作的调研力度,掌握邵阳公司工作实际,为领导决策提供科学依据。
今年以来,先后多次对管理干部情况进行摸底清理,并按专业分类进行动态管理。
①掌握专业干部去向,根据工作需要,及时通知回单位工作,并按时交纳“两金”。
②制定相应的管理细则,明确对不服从安排,不按规定交纳“两金”和对违法乱纪干部的处理办法。11份对一名违法干部给予了解除聘干并除名的处理。
③严把干部聘任关,确因工作需要聘干的人员,对其德、能、勤、纪和专业文化素质进行全面考核考查,合格者,方给予申报聘干。
④做好职称专业资质晋升和干部的专业继续教育培训。严格把好职称、专业资质晋升申报关,对申报工作不循私情,不弄虚作假,严格按照申报干部的政治素质、学识水平和业务能力进行申报。全年共组织了32人参加了五大员继续教育,1人参加省总工会举办法律保障培训,57人参加总公司举办的安全生产培训,57人参加了公司举办的专业继续教育,1人参加了xx市的统计培训,申报二级建造师23人,报考中级职称55人,申报高级职称5人。
四、职工教育
㈠全员道德规范教育
重点做好员工的道德、爱司敬业教育,提高全体职工的政治思想素质。
㈡配合相关职能部门做好岗位培训
做好关键岗位人员的上岗培训,新进企业人员的有关知识培训、技术特种作业人员上岗培训以及转岗换岗再就业培训和急、紧、缺工种培训。
五、计划生育工作
计划生育工作也是办公室的一项重要工作之一,常抓不懈。____年邵阳公司有10人办理了独生子女证,利用墙报、宣传栏等方式开展了计划生育、优生优育的宣传教育。在四月份组织在岗女职工进行体检,保护了女职工的健康。
六、档案工作
____年共整理行政、党群、生产技术、案件诉讼档案203件,工程技术档案10卷,充分发挥了档案工作的作用。
七、武装保卫工作
企业的发展离不开一个好的工作环境,为了搞好武装保卫工作,保持内部稳定,保障生产经营的顺利进行,加快xx公司的发展,主要做了以下几个方面的工作。
1、做好防火防盗工作,减少财产损失。
2、准确掌握内部情况,消除不安定隐患,保持内部稳定。
3、及时调处各纠纷,防止民转刑案件发生。
4、配合有关部门做好军转干部的稳定工作,较好地完成上级武装部交办的民兵整组工作和冬季征兵工作。
全年由于我们工作过细、扎实、预防措施得力,未发生任何大小火灾事故,刑、政案件和民转刑案件保持为零,大的群体性闹事事件有效地得到了遏制。
篇4书写经验51人觉得有启发
____年综合办公室年度工作总结报告怎么写
综合办公室的工作总结,重点在于把一年的工作梳理清楚,既要体现工作的全面性,又要突出重点。开始的时候,先把工作分成几个大的部分,这样思路会清晰一些。比如,可以先从日常事务管理说起,包括文件归档、会议记录、接待来访等常规工作。这部分内容需要具体到每个月份,列出主要任务完成情况。比如,上半年一共组织了几次大型会议,都达到了什么效果,有没有遇到什么困难,后来是怎么解决的。
接着,就要提到协调配合方面的内容了。综合办公室和其他部门之间的协作很重要,这直接影响到整个单位的工作效率。这一块可以详细描述一下参与了哪些跨部门项目,发挥了怎样的作用。例如,某次联合行动中,综合办公室负责后勤保障,从物资准备到人员调配,每一个环节都要交代清楚,这样才能体现出工作的细致程度。
工作中少不了各种突发状况。在处理这些事情时,往往能体现出个人能力和团队水平。这里就可以举几个例子,比如某个紧急事件发生后,综合办公室迅速反应,采取了哪些措施,最终结果如何。这类内容能够给读者留下深刻印象,同时也证明了工作的价值所在。
还有一些细节也不能忽略。比如员工培训、文化建设等方面,这些都是提升团队凝聚力的重要组成部分。如果这一年里有开展过相关活动,记得写进总结里,最好还能附上一些数据支撑,比如参与人数、满意度调查结果之类的。
书写注意事项:
关于财务预算执行情况也需要提及。综合办公室作为后勤保障部门,对资金使用是否合理、是否达到预期目标都应该有所反馈。可以对比年初制定的目标和实际支出,看看差距在哪里,今后又该如何改进。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。虽然这不是总结的重点,但简要提及下一年的工作计划还是很有必要的。毕竟总结不是结束,而是新的起点。可以简单规划一下下一年度的主要方向,比如优化流程、加强信息化建设等。
写总结的时候,语言要朴实无华,避免过多修饰性的词汇。用事实说话,用数据支撑,这样才能让读者信服。而且要注意,不同的领导可能关注点不一样,所以在撰写过程中,最好能结合实际情况调整侧重点。要是觉得某一部分特别重要,不妨多花些笔墨深入阐述。
写总结时,有时候会出现一些小问题,比如有的地方叙述得不够完整,有些数据忘记核对,导致前后不一致。还有时候,为了凑字数,可能会把一些无关紧要的小事也写进去,这就显得冗余了。其实,总结贵在精炼,关键是要抓住核心内容,把最值得展示的部分呈现出来。
综合办公室年度工作总结范文 【篇5】 1350字
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为____工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
____1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于____6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于____9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
____综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,____随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
篇5书写经验149人觉得有启发
综合办公室年度工作总结怎么写
综合办公室的工作总结每年都要做,这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的铺垫。写总结的时候,得先把全年的工作情况梳理清楚,脑子里要有谱,不然写出来的东西会乱七八糟。工作内容多的话,可以分块儿写,比如行政管理、后勤保障、文件处理之类的,这样条理清晰。
一开始要把部门的整体工作目标写出来,这是基础。目标要是具体的,不能太笼统,比如说是提高工作效率,那具体到什么程度?是减少多少时间?还是提升多少比例?这个得说清楚。要是目标不明确,总结就显得空洞,没啥说服力。不过要是目标定得太高,又可能完成不了,反而不好看。
接着就是把完成的工作一项项列出来,用数字说话。比如说去年文件归档了多少份,接待了多少次访客,组织了多少场会议。数字能直观反映工作量,领导看了也容易信服。但有时候数字记不太准,写的时候就凭印象写个大概,这就容易出问题了。毕竟数字差一点,给人的感觉就不一样。
在写工作成果时,除了列举成绩,还得提到遇到的问题和解决的办法。比如某次活动因为场地问题差点搞砸,后来是怎么协调解决的。这样写能让总结看起来更真实,也能体现解决问题的能力。但这里有个小毛病,有时候写作者会忘记写解决方案,只顾着说问题,这样就显得总结不完整。
对于下一年的工作计划,也不能光喊口号,得结合实际情况。要是去年的不足在哪,今年就要针对性改进。比如去年沟通效率不高,今年就得加强这方面的工作。要是计划写得太虚,领导看了也不会满意。但有时候写作者会因为赶时间,就把计划写得很简略,这样也不好。
总结里的专业术语也不能少,这能显示工作的专业性。比如说“档案管理标准化”“信息化建设推进”之类的话。但有时候术语用得太多,普通人可能看不懂,这就需要在关键地方解释一下,不然别人会觉得你在故弄玄虚。
最后别忘了附上一些相关的图表或者数据统计,这能让总结更有说服力。比如去年的出勤率是多少,各部门的满意度调查结果怎么样。要是图和表做的不够细致,或者数据来源不清楚,也会让人觉得总结不靠谱。
综合办公室年度工作总结和计划范文 【篇6】 2050字
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,教育局办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实xx大精神,紧紧围绕我局党委和教育局____中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。
关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实
“科学管理为主,人本关怀为辅”的科室管理理念。
篇6书写经验240人觉得有启发
综合办公室年度工作总结和计划怎么写
综合办公室的工作总结和计划,是年度工作的重要组成部分。这类总结和计划既要体现工作的全面性,又要突出重点,同时还要兼顾未来的规划。对于刚接触这项工作的人来说,可能觉得无从下手,其实只要掌握几个关键点,就能写出一份合格的总结和计划。
在写总结的时候,首先要回顾过去一年的工作情况,这一步很重要,因为只有清楚地知道过去做了什么,才能为下一步的计划打下基础。回顾工作时,可以从几个方面入手,比如日常事务处理、文件管理、会议组织、人员协调等等。每个方面都要尽量详细,具体到每个月甚至每周完成了哪些任务,这样能更直观地展示出工作的成果。当然,这里有个需要注意的地方,就是有些细节如果描述得太繁琐,反而会让读者感到枯燥,所以适当的概括也是必要的。
接着就是总结经验教训这一部分了。这部分内容比较重要,因为它直接影响到未来工作的改进方向。在总结经验时,可以结合实际案例来谈,比如某次活动的成功之处在哪里,有哪些因素促成了这次活动的顺利进行;同样,对于失败的经验也要敢于面对,分析原因,看看是不是流程出了问题,还是沟通不到位。这里有一点需要特别注意,就是避免一味地强调成绩而忽略问题,这样不仅显得不够真诚,还可能影响领导对你工作的信任度。
至于计划部分,则是要基于总结的情况来制定。一个好的计划应该既具有前瞻性又具备可行性。在制定计划时,可以参考以往的工作模式,同时也要考虑到外部环境的变化。比如,随着公司业务的发展,办公需求可能会发生变化,那么相应的设施配备、人员配置等方面就需要提前做出调整。另外,计划中还可以加入一些创新性的想法,比如引入新的办公软件来提高工作效率,或者是开展员工培训提升团队的整体素质。不过,在提出新想法的同时,也要确保这些措施能够落地实施,不能只是空谈。
除了上述几点之外,还有一些小技巧可以帮助你更好地完成这份总结和计划。比如,使用图表来辅助说明某些数据,可以让内容更加生动直观;再比如,注意语言表达的准确性,避免出现模糊不清的说法,这样能让整个文档看起来更加专业。当然,有时候写总结的时候,可能会因为时间紧迫或者思路混乱,导致某些地方写得不太顺畅,这时候不妨停下来休息一下,换个角度再继续写,说不定会有意想不到的效果呢。
综合办公室的年度总结范文 【篇7】 1550字
综合办公室的年度总结范文
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为____工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
____1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于____6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于____9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
____综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,____随着政务区各项配套设施的`建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
篇7书写经验90人觉得有启发
综合办公室的年度总结怎么写
综合办公室的工作总结,重点在于全面回顾过去一年的工作成果和不足,为接下来的工作打下基础。这类总结往往涉及面广,需要兼顾细节和大局,既要体现专业性,又要符合实际工作情况。
一开始,得先把全年的工作计划拿出来,对照着看看哪些完成了,哪些没完成。这个过程中,要特别留意那些计划外的情况,比如临时接到的任务,或者是突发状况导致的工作调整。这些内容都值得记录下来,因为它们反映了工作的灵活性和应变能力。
接着,就要分析一下完成任务的具体方法了。比如,某项任务之所以能顺利完成,可能是因为团队配合得好,也可能是因为引入了新的技术手段。这里就需要具体举例子,比如某个项目从启动到结束用了多长时间,过程中遇到了什么困难,又是如何解决的。通过这样的描述,可以让总结显得更有说服力。
工作中肯定也会遇到一些问题。这些问题可能是管理上的漏洞,也可能是沟通不畅造成的。这时候,就要认真反思,找出问题的根源在哪里。如果只是简单地列出问题而不去深究原因,这样的总结就失去了意义。比如,去年年底仓库盘点出了差错,那就要查清楚是流程出了问题,还是人员疏忽导致的。只有找到根本原因,才能提出有效的改进措施。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些创新的想法。比如今年尝试了新的管理模式,结果发现效率提高了不少。那么在总结这部分的时候,就可以详细描述一下新模式的优点,以及它给日常工作带来的积极影响。这样做不仅能让总结更加生动,还能为以后的工作提供参考。
至于数据方面,那就更不能忽略了。无论是财务报表,还是员工考核成绩,都需要用数字说话。比如,去年公司的销售额增长了多少个百分点,员工满意度调查的结果如何,这些都是衡量工作成效的重要指标。把这些数据清晰地展示出来,能够让总结更具权威性。
小编友情提醒:
别忘了提到领导的支持和同事们的共同努力。毕竟,任何一项工作都不是一个人能够独立完成的。适当表达对大家的感谢,既能体现个人谦逊的态度,也能增强团队凝聚力。不过要注意的是,这种感谢不能流于形式,要结合具体事例来说,这样才能显得真诚。
写总结的时候,切记不能太过笼统。有些事情看似重要,但如果缺乏具体的实例支撑,就会显得空洞无力。因此,每一部分都要尽量细化,用事实说话。当然,也不要为了凑字数而罗列无关紧要的小事,那样只会让人觉得啰嗦。
2025年综合办公室个人年度工作总结范文 【篇8】 2400字
成绩方面
一、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
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____年综合办公室个人年度工作总结怎么写
综合办公室的工作涉及方方面面,年终总结是每年必不可少的一部分。写好这份总结,不仅能梳理一年的工作成果,还能为未来工作指明方向。先从材料准备开始,将全年的重要文件、会议纪要、活动记录都整理出来,这样写起来心中有底。
写总结时,先列出几个大的板块,比如日常事务管理、团队协调配合、重点任务完成情况等。每个板块都要结合实际情况来写,别光顾着罗列数字,要写出具体的成效。比如说在日常事务管理方面,不仅要提到处理了多少份文件,还应该具体讲讲如何优化了流程,提高了效率。
写总结时要注意客观公正,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。比如某次大型活动的成功举办,可以详细描述整个筹备过程,包括遇到的困难和解决办法,这样能反映出工作的深度和广度。但切记不能只是一味地堆砌事实,还要提炼出经验和教训,这样才能对今后的工作有指导意义。
在写总结的时候,有时候会因为时间久了,记忆有些模糊,这时候可以找同事帮忙核对一下重要事件的时间节点,确保准确无误。另外,语言表达上也要注意,尽量避免过于口语化,毕竟这是一份正式的文档。有时候可能会出现一些小问题,比如用词不当,或者句子结构不太合理,这些都是需要反复修改的地方。
对于个人成长的部分,可以结合自身在这一年里的学习经历,比如参加了哪些培训,掌握了哪些新技能。当然,这里不是炫耀自己的成绩,而是要真实反映个人能力的提升,以及这些提升对工作的积极影响。
总结写完后,最好能多读几遍,看看有没有遗漏或者表述不清的地方。有时候忙起来,可能会忽略了一些重要的细节,所以静下心来仔细检查是很必要的。另外,也可以请领导或者其他同事提提意见,他们可能会发现一些你没注意到的问题。
写总结的过程其实也是自我反思的过程,通过回顾过去一年的工作,可以更好地认识自己的不足之处,明确接下来的努力方向。希望以上几点能给大家提供一些参考,帮助大家写出一份满意的年度总结。


















