
2025年度公司办公室工作总结范文 【篇1】2300字
____,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。
文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工状况,分别在不一样时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。透过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够用心主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时光多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时光,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评;另一方面,透过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表此刻:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作能够顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的状况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工用心进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行状况的调研,透过现场状况分析,向公司带给合理化推荐。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将持续标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,透过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风状况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要思考到工作的交叉状况,避免人员万一短缺状况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目状况进行调研,以带给更好更优质的服务。
篇1书写经验186人觉得有启发
____年度公司办公室工作总结怎么写
办公室工作总结,说到底就是把一年来的事务整理出来,形成一份能反映工作成绩和不足的文档。开头部分得先把背景交代清楚,比如今年咱们公司面临哪些挑战,或者有什么新的政策出台,这都是背景铺垫。接着就该进入正题了,把主要的工作成果列出来,这里要注意,列出成果的时候最好附带一些具体的数据支撑,这样显得有说服力。比如去年咱们部门处理了多少文件,今年又处理了多少,增长了多少百分比之类的。
接下来就是讲问题的部分,每个部门都有自己的短板,关键是要如实反映出来。比如说档案管理这块,是不是还存在归档不及时的情况,还有就是沟通协调方面,有没有出现过部门间配合不到位的问题。这些问题提出来后,就要紧接着说怎么解决的,这部分很关键,得让领导看到你们不是光提问题,而是有实际行动去改进。
书写注意事项:
工作总结里头还得提到一些创新点。这一年里头,办公室是不是搞了什么新举措,比如推行无纸化办公,或者是优化了会议流程。这些小变化如果能带来效率提升,那也是值得夸奖的地方。当然,写这部分的时候,语言上得稍微谨慎一点,别吹得太过了,毕竟总结还是要实事求是为主。
说到材料收集,这是写好总结的基础。平时就得养成记录的习惯,谁负责哪块工作,每个月都做了什么,都要有个台账。不然等到年底临时抱佛脚,想写的时候什么都找不着,那就麻烦了。还有,材料的格式也得注意,有的公司可能有专门的模板,照着来就行,要是没有,那自己也得有个基本的框架,比如分几个大块儿,每个块儿下面再细分小项。
有时候写总结会遇到一个情况,就是不知道从哪里下手。其实最好的办法就是先罗列出所有做过的事情,然后从中筛选出最重要的几件。别想着把所有事都写进去,那样反而显得杂乱无章。再者,语言表达上也要多琢磨一下,尽量避免那种太口语化的句子,毕竟这是正式文件。不过,有些地方为了显得亲切,也可以适当加一点生活化的表述,但前提是不影响整体的专业性。
最后再强调一点,总结里头涉及到的数据一定要核实准确。要是数据错了,那整个总结的可信度都会打折扣。而且对于那些比较重要的数字,最好还能附上来源出处,这样既能让领导放心,也能体现出工作的细致程度。
公司办公室年度工作总结范文 【篇2】 5500字
____年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作
办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。____年公司资质新增两项,年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于____年x月、x月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平加强自身学习
由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
五、____年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
六、合理化建议
1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料,担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。
2、合理化建议试行每月定额制,硬性要求每月每人提出3条合理化建议,内容可大可小,大到工作程序改善,小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布,实时奖励。对于不能达成目标的,予以处罚。
篇2书写经验83人觉得有启发
写总结的时候,得把全年的工作都过一遍脑子,哪些事情做得好,哪些地方还有不足,这都是重点。比如,上半年部门搞的那个项目,从头到尾是怎么推进的,中间遇到了什么困难,又是怎么解决的,这些都需要详细记录下来。要是只写了表面的东西,那总结就没什么意义了。
总结里边儿,专业术语得用对,不然领导看了会觉得你不专业。像我们做办公室工作的,经常会提到文件归档、会议纪要这类词,这都是日常工作中经常碰到的事。说到文件归档,有时候会遇到一些特殊情况,比如某份文件特别重要,但格式不对,这时候就得重新整理一遍,费了不少工夫呢。
再就是,总结的时候不能光顾着说成绩,问题也得提出来。像是去年咱们部门在沟通协调方面就存在一些问题,有时候一个通知发出去,几个部门之间互相推诿,最后耽误了好几天。这事后来领导专门开了会讨论,才有了改进措施。
书写注意事项:
总结还得有点深度,不能只是罗列数字和事件。比如去年咱们公司的销售额增长了百分之二十,这个数字背后的原因是什么?是因为市场推广力度加大了,还是产品本身质量提升了?这些问题都要想清楚,这样写出来的总结才有说服力。
写总结的时候,要注意条理清晰,不能东一句西一句的。像我之前看到有人写总结,一会儿说财务状况,一会儿又跳到人事变动,结果整篇文章读起来乱七八糟。建议大家写之前先列个大纲,把想写的内容分分类,这样写起来就顺手多了。
小编友情提醒:
总结写完后最好多检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着,思路一跑偏,就会出现一些不太对劲的句子。比如“我们通过一系列努力,成功实现了全年任务目标”,这句话看着没问题,但如果仔细想想,“一系列努力”这个词组其实有点模糊,具体指哪些努力?这就需要在检查的时候好好琢磨琢磨。
公司办公室秘书年度总结范文 【篇3】 1300字
在大学毕业之后,我就来到了公司工作,至今也已经有一年多的时间了,在过去一年的时间里,我担任的的公司办公室秘书一职,因为我在大学学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中,我得到了领导和同事的大力帮助,我成长了很多,对公司业务也是非常的了解了,我相信只要我继续工作下去,我就会在公司中站稳脚跟,更好的为公司的发展做出自己应有的贡献!
转眼间____年度已过去,回顾过去的一年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,一年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
二、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
三、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
五、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
二、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
三、 遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
四、 充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
五、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
以上为个人____年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有,因为自己来公司才一年的时间,对公司内部还不是十分的了解,虽然在业务上自己已经没有什么难题了。相信随着时间的推移,我会继续在公司中工作下去的。前进中有很多的方向,我会进步,当然也可能有挫折,不过这些都是我应该做的,我相信我会在今后的工作中做的更好!
篇3书写经验13人觉得有启发
写好一份公司办公室秘书的年度总结,得先搞清楚总结的核心是什么。总结不是简单的罗列工作内容,而是要提炼出工作的重点、难点,以及取得的成绩。这需要从日常的工作记录入手,比如会议纪要、文件处理情况、接待来访记录等等,把这些材料整理出来,作为总结的基础。
在动笔之前,脑子里得有个大致的框架,这个框架不用太复杂,主要是分几个部分去写。先说一下全年的工作概况,这一块要简明扼要,把一年下来的主要工作做一个概述,比如参与了多少次会议、起草了多少份文件、协调了多少次部门间的沟通之类的事。这部分的重点是要突出工作的全面性和系统性,让人一眼就能看出这一年干了不少事。
接着就是具体的工作成绩了,这里可以根据不同的工作类型来分类叙述。比如说行政管理方面的,可以写一下这一年在优化办公流程、提高工作效率上的举措和成效;文秘工作方面,则可以详细描述下如何提升公文质量、加强档案管理等。记得要把具体的数字放进去,像处理了多少份文件、提高了多少个百分点的效率之类的,这样更有说服力。
还有就是工作中遇到的问题和解决办法,这也是总结里不可少的一部分。工作中难免会碰到一些突发状况,像重要会议临时调整、紧急文件需要快速处理等情况。对于这些问题,不仅要如实反映当时的情况,还要讲清楚是怎么应对的,最终的结果怎样。这样做不仅能展示自己的应变能力,也能为今后类似的情况积累经验。
书写注意事项:
团队合作也是秘书工作的重要组成部分。可以谈谈这一年里和同事之间的协作情况,比如共同完成的重大任务、互相支持的感人瞬间等。毕竟一个人的力量有限,团队的力量才是无穷的,强调这一点能让总结显得更加真实和生动。
写总结的时候也要注意语言表达,既要专业又要通俗易懂。有些专业术语是必须用的,但也不能堆砌太多,以免让人看了云里雾里。适当的举例和比喻能让枯燥的数据和事件变得鲜活起来,让读者更容易理解你的工作内容和成果。
公司办公室综合部年度总结范文 【篇4】 1150字
一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在带领的带领下,综合部人员紧紧环绕办理,办事公司等工作要点,强化办理,富裕阐扬好综合部工作承上启下,关联摆布,和谐各方的中间关键效用,较好地结束了公司下达的各项工作任务,美满结束了各项工作,详细总结以下:
1、紧张工作
(一)进修经验,连续进步本身本质。
公司9月进行了部分调整,进一步明了了我部分各岗亭工作职责、规律和要求。综合部的工作触及面广,详细有传真、印件、开介绍信、档案、和谐等等,平常事件噜苏,办理难度大,这就要求我部分当真进修其他部分的经验,典范本部分的办事程序,进修文书档案办理的进步方法,珍视平常积聚,严厉践诺发文办事程序,使本年度的工作井井有条。
(二)典范发文办事程序,连续进步工作质量和效果。
自部分调整后,根据公司带领唆使,订定了《公司有关办公程序的办理法则》,坚定典范有序的运作,改革办事方法,进步各项工作的质量和效果。
1从严要求,当真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件,沈传网办发文6件,从文件的草拟、考核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、模样关、笔墨关和政策法律关,坚定程序层层审签轨制,既确保了发文质量,又确保了文件的严明性和有效性,同时保护公司形象。
2加强文印办理。不管是用印、用件还是开介绍信,都要办理挂号,并由带领审批,在确认带领签字后方可加盖公章、利用公司证件、开信函,从而严明印信办理,美满印信轨制。
3当真做好文书档案办理。安排了专人当真,当真做好文书资料的汇集、料理、归档、立卷,做到资料齐备、目次明白、装订典范、保管有序。并根据隐瞒轨制的要求,当真做好档案借阅、利用工作,全年异国产生文件迷失和泄密变乱。
2、存在不敷
一是部分刚典范,有些本能机能有待连续肯定,二是部分工作纷繁纷乱,必要时候进修,三是工作中不敷斗胆,要在连续的进修进程中变化工作方法,连续立异美满。
3、来岁工作筹划
1尽职尽责抓印信。要严厉根据发文标准,进步发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明了印鉴办理程序,美满利用挂号轨制,制止无挂号、无审批用印现象的产生;美满各项规章轨制,根据各项轨制办事,做到收文有典范、办事有轨制有规律,各项工作都有章可循,有据可依。
2竭力做好新的本能机能工作。对带领安排的欢迎工作,要提早进修,要连续加强个人涵养,自发举高欢迎标准,利用收集进修别的企业在欢迎工作上的进步工作方法,竭力适应欢迎工作的必要,建立企业精良形象。
____年综合部的各项工作固然获得了一些成绩,但离要求有必定的差距,我部分将连续地总结经验,加强进修,更新见解,进步各方面的工作本领和办理程度。紧紧环绕公司的中间工作,以脚结壮地的工作风格,求真务实的工作立场,自动立异。
篇4书写经验114人觉得有启发
写年度总结的时候,综合部的工作涉及面广,内容复杂,既要体现部门工作的全面性,又要突出重点。开头部分得交代背景,比如这一年里办公室承担的主要任务和面临的环境变化。这部分不宜啰嗦,点到为止就好,毕竟大家都清楚背景情况。
接着就该说具体工作了。像日常管理这一块儿,包括文件流转、会议组织、接待来访等常规事务,这些内容比较琐碎,写的时候要注意分类归纳。比如文件管理,可以提一下优化了哪些流程,提高了多少效率;接待工作,则可以讲讲重大活动中的亮点,还有就是处理突发状况的经验。
后勤保障也是重要部分,涉及物资采购、设备维护、环境卫生等方面。这里需要强调的是服务意识,得让领导看到你们工作的用心程度。比如说食堂管理,除了保证饭菜质量,还可以提到改善员工就餐体验的小举措,像增加菜品种类之类的。
人事相关的事宜也不能落下,招聘、培训、考核这些环节都要有所体现。特别是人才引进这块儿,如果这一年招到了特别优秀的人才,一定要好好夸一夸,这对提升团队士气很有帮助。至于培训方面,可以简要介绍下组织过的专业技能培训,还有那些新员工入职后的成长故事。
财务预算执行情况也得汇报清楚。这涉及到资金使用的合理性,所以数字一定要精准,最好能附上对比图表,直观展示节约了多少成本或者超支了多少。另外,对于一些大型项目的经费使用明细,也可以适当提及,体现财务工作的严谨性。
宣传报道方面,办公室作为信息枢纽,肯定少不了对外宣传的任务。可以列举下本年度发布的新闻稿数量、媒体曝光次数,还有举办过的宣传活动效果如何。如果有获得什么奖项,那更是加分项,能凸显宣传工作的成效。
最后别忘了谈下工作中遇到的问题及解决办法。比如面对突发事件时采取的应急措施,或者是部门内部协作中碰到的困难以及改进方法。这些问题的解决过程往往能反映出团队解决问题的能力。
需要注意的是,写总结时语言要平实,避免堆砌华丽辞藻。有时候措辞不当反而会让人觉得不够真诚。比如形容某项工作成绩时,用“显著提高”就比“取得了历史性的突破”显得真实可信得多。再比如在描述团队合作时,“共同努力”这样的表述就比“齐心协力”更接地气些。
写总结也不是一蹴而就的事情,平时就得养成记录的习惯,这样到时候就不会抓瞎。而且各部门之间的沟通也很关键,只有掌握了足够的信息,才能写出一份全面又客观的总结报告。
电力公司办公室年度工作总结范文 【篇5】 1700字
过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。
4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、办事方面 1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;
3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;
4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;
5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;
6、在生产技术部的指导和配合下,完成了630/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;
7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;
8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;
9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;
10、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
三、存在问题
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
四、____年工作计划
____年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;
5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;
6、结合iso9001的复审工作,整合iso14001的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合iso18001;
7、完成“**”商标的×××著名商标的申报工作;
8、协助集团财务部完成erp系统的升级和与oa系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;
9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;
10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、660/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的____年将是**全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进, 人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗。
篇5书写经验24人觉得有启发
电力公司办公室年度工作总结怎么写
年度总结,说复杂也复杂,说简单也简单。做总结的时候,得把全年的工作理清楚,这可不是随便写写就能行的。头一步,要把这一年干过的事都过一遍脑子,哪些是大事,哪些是小事,得有个大致分类。像我们办公室,全年开的会多不多,文件发了多少,接待了多少人,这些都得算清楚。要是没个准数,写起来就容易乱。
像我以前写总结的时候,就差点漏掉一个重要会议记录。当时觉得那个会没啥特别的,就没太在意,结果后来才发现,那会其实对公司的某个项目影响挺大的。所以,平时工作的时候,该记的笔记得记,该存的资料得存好,到年底一翻,啥都有了。不然到时候找来找去找不到,写总结的时候就麻烦了。
写总结的时候,最好能有个大致的框架,不然写着写着就跑题了。我们可以先把全年的工作分成几个部分,比如日常管理、后勤保障、文件处理之类的。每个部分下面再列个小清单,写上具体做了什么,效果怎么样。像文件处理这一块,就可以写写收发文的数量,归档的情况,还有有没有出现延误之类的。后勤保障这一块,就得写写办公用品采购、设备维护、车辆管理等等。
说到文件处理,有时候会遇到一些特殊情况。比如,有一份紧急文件需要马上处理,但当时手头正忙着别的事,结果就耽搁了一点时间。这种事情虽然不常见,但也确实发生过。所以在写总结的时候,得实事求是,不能只写好的一面,坏的地方也得提一下,这样才显得真实。当然,提问题的时候别说得太严重,毕竟谁也不想让人觉得自己工作没做好。
书写注意事项:
写总结的时候,数字很重要。像我们办公室,全年一共开了多少次会,接待了多少批次客人,这些数字得精确。不过有时候统计数据的时候也会出点小状况,比如某个月的数据漏统计了,或者录入的时候输错了。这就需要平时养成良好的习惯,每个月的报表都要仔细核对一遍,发现问题及时修正。
写总结的时候,还有一点需要注意,就是语言要简洁明了。办公室的工作本来就很琐碎,如果总结写得太啰嗦,别人看了也不容易抓住重点。所以写的时候,尽量用简练的语言把事情说清楚。比如写文件处理的时候,可以直接说“全年共处理文件x件,其中归档y件,未归档z件”,比写一大段话描述具体过程要好得多。
最后再说一点,写总结的时候,别光顾着自己写,有时候同事之间交流一下也是很有帮助的。大家可以互相看看对方写的总结,看看有没有遗漏的地方,或者有没有更好的表达方式。毕竟大家在一起工作一年了,彼此了解,互相提提意见,能让总结写得更完善一些。
铁路公司办公室二00四年度工作总结范文 【篇6】 4000字
二00四年度工作总结
____年是我公司夯实基储加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
1、____年度主要工作情况
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。____年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手,积极开展改革、落实、监督活动,取得了显著成效。
(一)继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平
今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《____年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《____年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《____年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后,办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说,为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到,并每周不定期抽查出勤情况,月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则,全体员工认真遵守,彻底改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高。随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。
上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基矗
(二)加大考核力度,确保工作计划顺利实施
为确保公司年度经营目标的顺利实现,办公室加大并严格执行了《工作考核制度》,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为:日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如:五月份,公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书,扣除值班门卫当月收入的30%,物业办负责人当月收入的5%;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚20元;六月份,一员工因某项工作没完成被扣罚40元。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
(三)层层落实责任,严格控制支出
年初,我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标,将各项目标、任务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层落实责任,使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。____年,办公室全年经营开支目标费用为9.84万元。截止11月底,累计开支万元,占全年计划的'%,基本上达到了预期控制目标。
(四)加强办公室文档等基础工作
文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完成了____-____年的档案整理工作,并按省档案局新的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。
此外,通过全面了解掌握全公司各方面工作情况,起草各种综合材料10余份,包括《____年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持共产党员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《____年上半年反腐败工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期,举办了十一期宣传专栏。
(五)做好劳资和三金的管理工作
今年2月份,我们以地铁司〔____〕2号文件申报了____年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意,人均增资241元。另外,按照公司综合考评办法并依据____年度综合考核结果,经____年2月18日公司行政办公会议研究,决定对张雷等14位优秀员工,每人/月增加两档技能工资,自____年1月起执行。
为了做好“三金”的申报缴纳工作,我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习,目前,“三金”管理工作已正常化,每月按时申报缴纳,并分别建立了台帐。
(六)继续推行人事分配制度改革
为了进一步深化改革,强化管理,根据公司今年总体计划安排,继续推行人事分配制度改革。上半年,我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案,并经多次会议讨论,于后半年出台实施。人事管理方面,实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制,即:中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面,实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴,津贴标准随公司效益浮动,按考核结果发放。通过这次改革,彻底解决分配上的平均主义,用人上的论资排辈。
此外,按照人民政府、铁道部《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》(政函〔1997〕193号)的有关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。
(七)规范车辆的使用和管理
公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,今年上半年,我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。
及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。
(八)精心组织、开好会议
办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排,做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次。今年3月份,全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办,会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织,没有出现大的漏洞,展示了地铁公司的良好形象,也体现出公司办会工作人员的素质。
(九)加强业务学习,进一步增强员工素质
为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。其次,注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨中共同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。
(十)强化作风建设,进一步转变工作作风
在作风建设上,我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外,重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”:即不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的文件事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让公司的形象在自己这里受损害。“四个转变”:即从被动应付向主动超前转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变,从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设,员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作,办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班,也从来没有因此而影响第二天工作,均能按时上下班。同时,我办人员主动围绕公司的工作思路,积极想办法,踊跃拓思路,做好本职工作的同时,努力为公司的深入发展献计献策。
(十一)努力做好支部、纪检、工会有关工作
篇6书写经验247人觉得有启发
铁路公司办公室二00四年度工作总结怎么写
撰写一份合格的工作总结,关键在于将一年来的业务进展、成绩亮点、问题反思以及改进方向全面梳理。对于铁路公司办公室而言,这不仅是对过往工作的回顾,也是为下一年工作定调的重要文件。
首先要明确总结的重点。办公室的工作涉及面广,包括行政管理、后勤保障、文秘服务等多个方面。在动笔前,不妨先把全年工作分解成几个模块,例如日常事务处理、重大活动组织、内部协调配合等。每个模块都得列出具体事项,这样写起来才不会遗漏重要环节。
其次,要注意数据的运用。数字是最直观的证明方式,能快速体现工作成效。像全年处理了多少份公文、组织了多少次会议、接待了多少来访人员,这些都可以用图表或表格的形式呈现。不过有时数据整理过程中会出现小差错,比如统计口径不一致导致数字略有出入,这种时候最好核实后再修正,确保准确性。
书写注意事项:
问题部分也不能回避。毕竟总结不只是报喜,还要找出不足之处。比如在档案管理方面,是否曾因为归档不及时而影响了资料查阅效率?在对外联络上,是否遇到过沟通不畅的情况?这些问题都需要坦诚面对,并提出初步解决方案。有时候描述问题时措辞可能稍显模糊,但只要态度端正,领导是可以理解的。
至于改进建议,则需要结合实际情况提出切实可行的办法。可以参考其他单位的成功案例,也可以从自身经验出发进行创新。比如针对车辆调度效率低的问题,是不是可以尝试引入信息化手段优化流程?当然,提出的建议也要量力而行,不能脱离实际条件盲目追求高大上。
公司办公室年度总结范文 【篇7】 7450字
公司办公室年度总结范文
公司办公室年度总结范文1
在过去的一年里,我在各级领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作任务、指标。受到领导的表扬,在想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学各级工作,担任学各级行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学各级的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学各级及部门工作做出了应有的贡献。
(2)做好了各类信件的收发工作,____年底协助好办公室主任顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学各级、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学各级的财务工作。财务工作是学各级的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学各级____年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学各级的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学各级公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学各级领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学各级工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学各级的发展做出更大更多的贡献。
公司办公室年度总结范文2
一年来,我们办公室紧紧围绕全局工作中心,当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了大量工作,取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。回顾一年来,我们主要做了以于六个方面的工作:
一、材料综合工作
材料综合及时有效,成为参政议政的重要工具。一年来,办公室草拟领导讲话22份,各类汇报材料11份以及综合性和单项工作总结6份,共计近3xxxx字,保证了年初总结表彰会、全市文明创建现场会等重要会议的顺利召开,保证了各项重大工作及时贯彻落实到基层,起到了服务决策、传达政令、推动工作的作用。
二、公文处理工作
为保证机关公文处理高质、安全、及时,积极实施新的公文处理办法,认真执行公文处理的有关规定,进一步规范公文处理流程,严格把好收文、发文关。一年来,共处理公文98xxxx,其中收文件59xxxx,发文件11xxxx,机要文件7xxxx,打印机关各种文字材料60xxxx件,共计10xxxx万字,全年整理档案12卷,全部输入微机。进一步巩固了办公自动化二建设成果,不断拓展办公自动化应用范圈。
三、信息编报工作
一年来,我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇集八方的职能优势,凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络,及时准确地编报和反馈各类税收信息,当好领导的“耳目“,服务领导决策。全年共编发57期《信息专报》,被省局采用(条),市局采用1,在省局信息工作年度考核中名列县(市)级前茅。
四、税收宣传工作
税收宣传取得实效,成为展示国税形象的重要窗口。在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩,发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。据统计,一年来,全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件6。“税收宣传月“活动期间,全系统共推出了1xxxx个丰富多彩的宣传项目,开展了一系列别开生面的税收宣传活动,如组织演讲比赛、送电影下乡、开展走访纳税户等活动,均收到良好的宣传效果。
五、税收调研工作
税收调研有的放矢,成为服务领导决策的重要渠道。一年来,我们抓住国税事业发展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题,有针对性地开展税收调研,及时为局领导决策提供前瞻性的服务,真正“参到“点子上,“谋“在关键处,推动了地税实践险的发展。全年在省级以上报刊发表调研文章,在省局获奖。圆满完成了市局布置的依法治税调研课题,撰写的论文《依法治税的国际比较与借鉴》在省局专题研讨会上交流。
六、运转保障工作
为了把保障工作落实到位,我们按照“工作要细,落实要快,督办要勤“的要求,确保上下联系畅通,保障局机关办文、办公等日常性工作的正常运作。一年来,我们针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,协调各方,耐心解答,及时处理,从没有发生因工作失误而影响全局的事情;在督导把关上,加强公文制发环节的管理,严格审核把关,并严格执行机关财务管理制度,把好审核关,提高了机关经费的支出效益;在督查考评上,认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调,充分发挥了办公室的服务保障职能。总之,占一年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为全局顺利完成各项任务作出了应有的贡献。
分析总结一年来的工作,我们深感有以下几方面体会:
第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。
局领导无论在思想上,还是在行动上都给予了高度重视、支持和关心。局领导经常亲自过问和指导办公室工作,找办公室的同志听汇报、出题目、提要求、交任务、压担子。同时,为了让办公室有关人员参与重大决策和部署的全过程,以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局,让有关人员参加局务会、局长办公会,阅读重要文件,及时掌握上级有关精神和方针政策,充分了解领导决策思路和意图。
第二,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。
我们重点建立和完善了办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对办公室工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。
第三,要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。
办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。我们按照改革后办公室的各种工作职责,建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,促进了办公室工作的规范化,保证了办公室工作的高效运转。
第四,要搞好办公室工作,完善基础设施投入是保障。
县局领导对办公室的正常经费开支都优先保证。县局拨出专项经费,为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密集架。年末,为搞好与县政府办公室微机联网,更新了部分办公设备,以适应办公室工作的发展需要。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,在过去一年中,我们工作中存在一些不足,如管理机制不够活,工作效率不够高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我们要进一步理清工作思路,坚持参与政务、管理事务、搞好服务等三项宗旨,履行参谋部、信息部、宣传部、服务部四项职能,发挥好参谋作用、助手作用、协调作用、把关作用、督办作用等五种作用,积极高效地参政管事、承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,保证机关运转,督导工作落实,为全面完成____年地税各项工作任务作出新的贡献。
公司办公室年度总结范文3
尊敬的各位来宾、公司领导及各位同仁:
大家下午好!我是公司办公室***,下面我就办公室过去一年来的工作向大家作以汇报,有不到之处,请批评指正。
办公室作为公司的综合职能部门,在公司的统一领导下,在各部门的支持配合下,各项工作得以正常有序地开展。同时,办公室所属员工通过不断转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,较好地完成了各方面的工作,并取得了一定的成绩,基本上履行了办公室的职能。但我们距离公司领导的要求,仍存在较大差距。
一、存在不足:
1、工作中还有不少方面考虑不够周全,有顾此失彼现象。
2、执行中有打折扣现象,不能贯彻始终。
3、对领导下达的部分工作完成情况,有时检查、督促不力;,
4、与各部门的协作、沟通方面还存在不少欠缺;
5、部门内部员工的综合素质还有待进一步加强,工作积极主动性有待进一步提高。
二、下步努力方向
1、提高工作预见性,增强工作超前性。
缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作“上质量、求实效”的一个重要因素。克服惰性,锐意进取,就要发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在工作的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
2、抓好规范化管理,不断提高工作效率
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在实际工作中,我们要明确工作流程,通过细化分工,各负其责,精减程序,不断增强团结协作意识,提高办事效率。
3、搞好教育引导,强化奉献意识
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓好两个方面的教育引导工作。一是不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平;二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,上下班时间界限模糊,有时会加班加点,时间一长,员工容易流露出厌倦情绪。因此加强人性化管理和通过解决实际问题的办法,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在磨练中充实自身,完善自我。
4、加强后勤管理,提高服务意识。
没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的运行。要通过不断完善相关制度,强化服务保障意识,加强卫生、餐厅、客房、库房、油站的监督管理;搞好损坏物件维修工作。
在今后的工作中,办公室将认真履行职责,与公司一起奋力拼搏,锐意进取,通过不懈的努力为公司的发展壮大增砖添瓦。
谢谢大家!
公司办公室年度总结范文4
我开的是一家设计公司,主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己的想法“刻录”下来,以备份查阅。我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在____的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,———我拥有了自己的公司了!
但我忽略了以下几点:
1、开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。
2、开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。
3、我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。
4、对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的这几点。我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,重要的是,好象我应该可以不做设计了!那烦人的加班和费神的创意。
所以我的第一步就是招人,自己有足够的.设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。
出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:
业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。
公司办公室年度总结范文5
____年即将过去,在这一年里,办公室在林场领导班子的英明领导下,圆满顺利的完成了各项工作。办公室作为林场的重要职能部门,是林场承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也是千头万绪,包括文书处理、档案管理、文件转批、人事管理、薪资管理、计划生育、统计等,工作虽然繁杂琐碎,但是办公室全体人员各司其职,相互协助,共同努力,克服种种困难,圆满完成了领导交代的各项工作任务,现就这一年的工作情况作以下总结:
一、主要工作
(一)提高工作效率,保证文件及时传递、上呈下达、转批、执行。
作为办公室重要工作之一,文件管理、传递、上呈下达、转批等必须迅速及时。办公室工作人员,从意识里就必须具备这种意识。在工作中,我们认真记录领导对各项工作的意见和建议,及时执行林场领导班子的各项工作抉择,将领导的手写稿进行整理排版打印,迅速形成正式文件,向上级领导部门做到迅速呈报各种文件材料,保持密切联系,积极向上级领导汇报各项工作进度情况,同时快速将上级领导部门及林场领导班子决定的各项方针政策、通知公告分发到林场各股室工区,保证国家、省、市、县的各项方针政策能够及时执行,保证林场的各项工作能够顺利展开。
(二)认真做好林场工程项目准备工作,完善项目申办手续,保证林场项目的顺利进行。
对于林场危旧房改造、林分改造、功能区调整等各项重大项目,认真做好项目资料收集、整理工作,建立具体、完善的项目管理机制,迅速办理项目所需的手续,让项目能够按时上马,保证林场各项工作的顺利进行。
(三)认真做好林场资料收集,整理工作,分类入档,保证林场档案完整。
办公室作为林场上传下达的枢纽部门,对档案管理非常重视,由专人专管,保证档案工作的连续性。在档案管理中,认真做好了对上级领导部门及本单位内部、各股室工区文件资料的收集、整理、帅选、分类工作,按照档案管理制度,对各种文件资料进行分门别类,妥善保存,并在年底做好文件资料入档、归档工作,保证林场档案完整并便于查找。
(四)做好人事管理及人员工资福利工作。
办公室作为林场人事管理部门,认真做好了林场人事管理及工资福利工作。一是做好林场事业单位岗位体制改革工作,认真评定干部职工的技术技能和工薪级别,客观、公平、合理的对干部职工进行了岗位设定,尽快让林场干部职工工资福利能够提高,让林场干部职工生活越来越好。二是认真做好林场干部职工的工作考核评测,为林场的人事升迁、奖罚工作提供客观、准确的依据。三是及时为林场退休、内退干部职工办理相关手续,做好退休人员的社保申报工作,确保退休人员能够及时领取社保退休金。
(五)继续严抓计划生育,坚持不懈。
计划生育工作作为国家一项长期的基本国策,林场领导班子非常重视。一年来,办公室在计划生育工作上,做到了按生育政策早摸底,早排查,早安排,严格审批手续、程序,认真负责开展工作;按时统计上报人口信息,今年我场育龄妇女共114人,其中未育2人,有一孩的105人(其中:上环97人,药具8人),有二孩7人(其中:结扎7人);全年计划生育四术落实情况为:上环2例,人流:0例;全年查环查孕为286人次;查环查孕率达98%。
二、存在不足与问题
1、由于办公室日常有许多琐碎工作,有时候只能按轻重缓急完成工作,使得有些工作有所耽误,不能把每一件事做到尽善尽美。
2、由于历史原因,个别年份档案管理不善,使得有少量档案丢失,造成有时候不能查找到所需要的信息资料,给工作带来不便。
3、办公室个别同事工作积极性不高,存在抱怨情绪,有时候会影响工作的顺利进行。
篇7书写经验193人觉得有启发
写好一份公司办公室年度总结并不复杂,只要掌握一些关键点就行。开头部分得先把这一年的主要工作理清楚,哪些是重点任务,哪些是日常事务,都要心中有数。比如年初定的目标完成了没有,有哪些没完成的原因要分析清楚。这部分可以结合具体的数据来说明,像接待了多少客户,处理了多少文件,组织了多少次活动之类的。
接着就是讲工作中遇到的问题,这些问题可能是来自内部的,也可能是外部环境带来的。对于内部的问题,要反思是不是流程上有漏洞,员工配合度够不够高。如果是外部原因导致的困难,也要写明当时的应对措施是什么,有没有及时调整策略。这些问题的描述不能太笼统,最好能举几个具体的例子,这样显得真实可信。
然后就该提到下一年的工作计划了。这个部分不用写得太详细,主要是提出几个大的方向就好。比如加强团队协作,提高工作效率,优化办公环境之类的。同时也可以提一下对新技术的应用,比如能不能引入新的办公软件来提升管理效率。不过有些计划可能需要高层审批才能实施,所以这里只需要表达个大概的想法就行。
还有一个地方要注意,就是总结的时候要兼顾到各部门的情况。办公室作为后勤保障部门,日常工作涉及面很广,所以总结时既要突出重点,也不能忽略其他方面的贡献。可以找各部门负责人收集一下意见,看看他们对办公室工作的评价如何,这有助于全面反映实际情况。
书写注意事项:
写总结时文字要简练,尽量避免啰嗦。有时候为了表达完整,写作者可能会多用一些形容词,但这样反而会让文章显得冗长。适当的白描手法能让总结更加清晰明了。当然,也不能完全不用修饰语,毕竟工作成果也需要一定的渲染来体现其重要性。
小编友情提醒:
检查一遍文档格式也很必要。字体大小、行距、页边距这些细节都得符合公司的标准。如果是在电子版的基础上打印出来,还要确保没有错别字,不然会给领导留下不专业的印象。有时候因为赶时间,写作者可能会漏掉检查这一步,结果就会出现一些不该有的错误。
公司办公室年度的工作总结范文 【篇8】 950字
公司办公室年度的工作总结
回顾过去的一年,办公室在领导的带领下,同事们同心协力和努力工作下,完满地完成了各项工作,具体总结如下:
一、档案资料管理方面:
1)办公室工作类别多和烦琐,就档案资料管理方面,我们着手以公司对外拓展业务为目标,克服了人手不足的客观原因,将资料分类标识,要求做到准确、快捷地提供所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的提供、装订和制作方面,都达到了如期的效果。
2)文件收发工作方面:做到及时收发文件,有效把公司和上级的各项精神和方针及时转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。
3)我公司员工接近400人,其中在实业在册的员工共计:209人(含分支局后勤人员),物管理小区员工:176人。在02年制作了劳动合同共596本。员工工作证200多个,物管小区居住证、临时出入证等证件一批。员工个人档案在实业公司移交过来后,通过了一年时间的理顺和摸索,也走上了正轨。
二、公司费用收缴方面:
1)能够如期收取和缴纳公司的所有合同产生费用。
2)邮电二个职工生活小区的物业管理费收取方面也做了大量的工作。由于以上两个小区房子的转让、出租、空置等现象比较多,给我们的收取管理费带来很多困难,我们主动通过电话的联络、不断的跟踪,核对变更后的资料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理费。
3)公司生产用支出方面的.报销工作:办公室负责公司日常生产用支出方面的报销工作,该项工作比较费时。通过了同事的努力,大大地减轻实业财务的工作量。
三、会务安排方面:
办公室肩负主、实业两个单位使用几个大型会议室的会务安排和服务工作。在____年里,能办公室与物业工程部相互配合,满足到举办会议单位的要求,出色地完成了各个大小会议的服务工作。
四、计生工作方面:
在公司经理的高度重视和正确领导下,计生责任明确,同时得到各位员工大力支持和通力合作,公司的各项计生工作得到了落实,并全面完成了各项计划生育工作任务。在实业公司年终计生工作检查中,通过了各项指标的考核,取得了100分。
在计生工作达到的指标有:签订了《番禺电信实业分公司计划生育协议》100%;b超查环查孕率达100%;《计生信息回函》发放及回收率达100%;,晚婚率达100%;晚育率达100%;合理生育率达100%;外来流动育龄人员持证、验证率达100%。
篇8书写经验195人觉得有启发
写工作总结的时候,得先弄清楚总结的目的。总结不是单纯罗列事情,而是要提炼出关键点,让别人能迅速了解你的工作成果。比如你负责办公室管理,就得把一年来的主要工作都过一遍,哪些事做得好,哪些地方还有不足,这些问题又是怎么解决的。
在写的时候,先列出几个大方向,像日常事务处理、团队协作情况、突发事件应对之类。每个部分都要具体些,别光说做了什么,还要说怎么做出来的。举个例子,如果提到团队建设,可以讲讲组织了几次活动,活动的效果怎么样,有没有达到预期目标。要是效果不太好,也得分析原因,是场地选得不好还是参与人数少?
记得要结合实际情况。比如今年受疫情影响,办公室的工作方式可能发生了变化,那就要特别提一下这部分内容。可以描述下是怎么调整工作流程的,比如实行轮流值班制度,或者是推行线上办公软件的应用。这些细节会让总结更有说服力。
写总结的时候也会遇到一些小麻烦。有时候写到一半突然忘了某个项目的具体数字,这时候就只能凭记忆大致估算,但这会影响准确性。还有就是,有些事情虽然很重要,但平时没留心记录,现在想写进总结里就比较困难。这种情况就需要多翻阅之前的文件资料,尽量还原事实。
书写注意事项:
写总结的时候最好能附上一些数据支撑。像全年接待了多少访客,处理了多少件投诉之类的,这样能让总结显得更客观。不过要注意的是,数据不能乱编,必须真实可靠。要是数据来源不确定,最好注明是估算值,以免被人质疑。
小编友情提醒:
写完后最好找同事帮忙看看。他们可能会提出一些你没注意到的问题,帮你完善总结内容。毕竟一个人写东西难免会有疏漏,大家一块儿讨论一下会更好。

















