年度个人工作总结400字范文 【篇1】500字
xx____xx月，我很荣幸地加盟到北京建筑装饰工程有限公司北京第三分公司，成为工程部的一名施工管理人员，公司安排我在北京清河医院项目部从事“责任工程师”的工作岗位，目前只参与了北京清河医院项目的临设搭建、施工前期准备等施工过程，尚未正式进入施工状态。
二、展望未来
光阴似箭，xx____悄然逝去，新的一年即将到来。对于医院性质的项目，我还是第一次接触，可以预料我们的工作任务更加繁重，要求也更高，需掌握的知识面更宽更广。
为了更好的完成今后的项目管理工作，我将本着“团结、务实、高效”的原则，以高度的责任心，做好自己本职工作，辅助做好安全管理工作;虚心向同事学习技术知识、工作经验，耐心完成领导交给的各项任务;不断的学习进取，提高自己的理论水平和综合素质，为自己更好地工作注入动力;深刻反思，查找自身不足，谋求新发展。
三、新年寄语
在xx____里，我们团结在以公司领导、部门经理作为清河项目部的核心力量的周围，全体发扬团队合作精神，将清河项目打造成建设单位满意、监理单位放心、公司领导们舒心、项目管理人员安心、施工参与各方高兴的优质工程!
篇1书写经验143人觉得有启发
年度个人工作总结400字怎么写
写年度个人工作总结，关键是要梳理清楚这一年的主要工作内容，把干了啥说清楚，让领导能看明白。开头得简单介绍下自己的基本情况，比如负责哪个部门，主要负责啥事之类的。接着就是重点部分，把这一年的工作成绩列出来，最好能用数字说话，这样更有说服力。比如说完成项目几个，解决难题几件，为公司节约成本多少之类的具体数据。
说到工作成绩，不能光写表面的东西，还得分析下背后的原因，为啥能做成，有没有什么特别的经验。比如某个项目成功了，是因为团队配合得好，还是因为采用了新的技术手段。把这些原因写进去，显得有深度。另外，对于工作中遇到的问题也不能回避，得谈谈自己是怎么处理的，最终结果如何。如果问题没完全解决，也要表明下后续打算怎么办。
写总结的时候，别忘了结合公司的整体目标，看看自己的工作是不是朝着这个方向努力的。要是能体现出自己工作跟公司战略的契合度，会显得更有价值。还有，语言上尽量简洁明了，避免太复杂的句子。毕竟领导平时事情多，不想看太啰嗦的东西。
至于字数控制在400字左右，这就需要自己把握好节奏了。重要的内容尽量精炼表达，不重要的部分可以一带而过。记得检查一下有没有明显的错别字，这会影响整体印象。当然，有时候写着写着可能思路有点乱，句子结构不太顺畅，这种小问题是难免的，只要不影响理解就好。
公司行政内勤年度个人总结范文 【篇2】 1100字
在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是行政内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：
1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。
4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、____年的工作打算
____年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
篇2书写经验159人觉得有启发
写总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理清楚。有的工作比较零散，可能涉及好几个部门，这就需要你把每个部门的情况都摸透，然后归纳到一起。比如说行政这块，日常接待，文件归档，这些都得记得清清楚楚，不然到时候写起来就抓瞎了。
像内勤这个岗位，主要就是后勤保障，这事看着不起眼，其实特别重要。你要知道谁什么时候借过什么资料，会议安排得怎么样，这些都是细节。把这些细节搞明白了，写总结的时候就有东西可写了。当然，有时候事情太多，难免会漏掉一些，这就得时不时翻翻记录本，把那些遗漏的补上。
写总结的时候要注意分门别类，把工作分成几个大块儿，这样看起来条理清晰。像我去年就分了这么几块：一是日常事务管理，二是协调各部门合作，三是突发事件处理。每一项都得写具体点，不能光说做了什么，还得说做了之后的效果怎么样。
有时候领导会问你今年有没有什么创新的地方，这就得提前想好答案。比如咱们去年优化了文件流转流程，以前是纸质版到处传，现在改成电子版了，效率提高了不少。这种改进的事就得重点写一写，显得你工作有思路。
书写注意事项：
总结里最好能带上点数据，这样更有说服力。比如说去年一共组织了多少次会议，接待了多少位来访人员，这些数字一摆出来，效果就不一样。要是没有具体数字，说个大概也行，但不能太模糊，毕竟领导看总结也是为了了解实际情况。
写总结的时候也要注意语气，不能太自谦也不能太吹嘘。比如说完成了一件大事，就实话实说地写出来，但别忘了感谢一下同事们的配合。要是遇到困难克服了，也可以稍微提一下，让大家知道你是怎么解决问题的。
有时候写着写着会发现有些地方写得有点乱，这很正常，毕竟人的思维不是机器，写完后最好能放一放，隔几天再看看，说不定就能发现问题。要是实在没时间检查，就找同事帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的小问题。
乡镇卫生院个人年度工作总结范文 【篇3】 7450字
1.乡镇卫生院个人年度工作总结
时光流逝，____年的工作已经结束了，在____年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！
随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：
一、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源，充分量化护理工作
1、为优化各班职责，合理利用人力资源，实行排班，从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署，积极协助
1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件。
四、规范护理文件书写，强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高，新处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
五、加强监督管理，保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“五定”：定数量品种，定点安置，定人保管，定期消毒、灭菌和定期检查维修，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。
3、督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、消毒监测的管理。
4、各项护理质量指标完成情况：1）基础护理全年合格率达90%。2）特、一级护理全年合格率达95%。3）急救物品完好率达100%。4）护理文件书写平均分96，合格率达100%。5）护理人员“三基”考核合格率达99.8%。6）一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7）常规器械消毒灭菌合格率达100%。8）一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。9）年褥疮发生次数为0。
七、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强了新业务、新技术开展。
2、完成了护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
八、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、学习风气不够浓厚，缺乏主动性。
5、健康教育宣传力度不够，缺乏动态连续性。
6、在护理质量、职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
现实中存在着很多的问题，这些都是在不断的发展中，我们得到的成果，很多的现实问题都是这样的，相信我们能够做好，其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的，我们也是那样认为的，所以我们会一直的.努力下去的，我相信我们会做好这一切的，因为我们医院护理部一直在努力，一直在不断的进步中！
2.乡镇卫生院个人年度工作总结
____年是忙碌的一年，是疫情多发的一年，是免疫工作人员最辛苦的一年，也是最有意义的一年，虽然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下顺利的完成了各项工作，并取得了优异的成绩。今年开展了以下各项工作：
一、脊髓灰质炎应急强化免疫工作
1、我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》，进行了第四轮脊髓灰质炎强化免疫相关业务知识培训，本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点，1个巡回接种组，悬挂了3条横幅，张贴警告50张、告家长知情书300张。
2、为了做好第五轮的脊髓灰质炎强化免疫工作，我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》，学习第五轮脊灰疫苗应急强化免疫业务知识培训，本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点，1个巡回接种组，悬挂3条横幅，张贴警告50张、告家长知情书300张。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27个全国预防接种日，宣传活动主题是：“接种疫苗，家庭有责”，为了做好此次宣传活动，我社区开展主题为“接种疫苗，家庭有责”的健康教育课。课上，乌市妇幼保健院医务人员为同学们讲解国家对计划免疫的政策、接种疫苗的程序、免疫接种的好处、每一种疫苗具体防治哪一种疾病。通过宣传，让广大居民群众进一步了解预防接种对保护人体健康的重大意义，提高预防接种知晓率，向广大群众宣传有关儿童免疫规划及相关传染病防治知识。
2、____年5月15日，社区参加天山区疾控中心、二道桥管委会在二道桥国际大巴扎举行了一场以“科学补碘，健康一生”为主题的宣传活动，本次宣传活动主要通过摆放展板、设立咨询点、张贴宣传画、义诊、发放宣传单等多途径让新婚妇女、孕妇、哺乳妇女了解，宝宝的智力发育从怀孕开始，缺碘会导致智力残疾、缺碘易造成死产、早产、流产、先天畸形以及补碘的方法是食用碘盐等知识的宣传。通过此次宣传活动，使我辖区广大居民群众深刻认识到缺碘对子孙后代的危害，增强了人们的防病意识，达到了良好的宣传效果。为提高人口素质，保护儿童健康成长，持续消除碘缺乏病奠定了坚实基础。
3、为进一步提高缺铁性贫血防治知识，提高广大居民的防病意识，6月6日下午，管委会为8个社区干部举行了缺铁性贫血的治疗与防治讲座培训。讲座共参加了40余社区干部，受到了大家的热烈欢迎，取得了良好效果,知识知晓率95%以上。
4、社区组织文化宣传，张挂横幅标语1条，提高了市民的爱耳意识，做好爱耳、户耳工作，保护听力，提高健康水平。同时社区在爱耳日期间，和平医院对辖区内的听力残疾群众提供免费检查并在固原巷社区卫生服务中心三楼听讲座，宣传爱护听力，保护耳朵的健康知识，使全体居民对爱户听力的重要性，尤其是老年人对耳朵保护尤为重要，发现听力问题必须认真对待，及时到医院检查治疗。
5、____年5月31日是第二十五个“世界无烟日”，二道桥管委会携手8个社区在辖区人口聚集场所xx金泉商城门口设立咨询台，以横幅、板报宣传、发放宣传材料等形式向来往群众开展了“烟草致命如水火无情，控烟履约可挽救生命”的戒烟日宣传活动。此次活动，发放“吸烟有害健康”、“吸烟对人体的危害健康”等宣传材料共150余份，参与宣传人数百余人。
6、在天山区妇联的安排下，对辖区艾滋病家属进行慰问，向他们发放了米、面、油、牛奶等慰问品，艾滋病家属感动落泪，同时也表达了对党和政府的感谢。
7、社区干部分组入户走访和排查对居民进行文明交通保险无忧手册与田字形出行指南的发放与解释工作，共发放宣传手册300余份。
8、为进一步普及结核病防治知识，提高广大居民的防病意识，7月6日上午，社区举行了题为“结核病防治知识、结核病/艾滋病双重感染防治知识”的讲座培训。
三、重大动物疫情
8月份根据天山区兽医站文件精神，为了确保二道桥地区没有禽流感疫情发生，在天山区兽医站的大力配合下，管委会统一安排我社区对辖区养殖鸽子户进行了接种，接种10只,免疫率达100%。
四、药品监督工作
每月按时上报《天山区社区药品安全信息员月工作报表》，每月定期到辖区药店、诊所巡查，发现问题及时上报等工作，据统计我辖区共有4家药品店、1家诊所。
3.乡镇卫生院个人年度工作总结
xx____是“xx”开局的第x年，是我院班子积极谋划，以新的发展、新的建设，搞好医院的一年，在这一年里，我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下，贯彻落实xxxxx，紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”，创建群众满意医院，深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了今年的工作任务，现总结如下：
一、医疗业务和经济指标完成情况
1、业务收入情况：1—12月份全院业务总收入大约：3200万元左右，去年同期2380万元，增长34.5%，其中门急诊收入：982万元，去年同期940.5万元，增长4.4%，住院收入20xx万元，去年同期1079.5万元，同比增长89%，一年来医院净增资产约400万元，1—10月份盈利339万余元。为了医院更好的发展，医院添置了全自动生化仪、四维彩超一台、彩色b超一台、麻醉机一台、肛肠治疗仪一台、胸透机一台，新中医院安装了一台1.5t双梯度美国ge磁共振，方便了病人就医和诊疗，手术室添置了离子前列腺气化电切sp一套、钬激光一套、输尿管硬镜二条。同时医院维修了住院部，安装了空调、彩电，使患者住院环境明显改善。
2、业务指标完成情况：1—12月份全院诊疗总人次约70473人次，去年同期56127人次，同比增长26%，其中门急诊量65813人次，去年同期52412人次，同比增长25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，医疗收入占总收入的52%，药品收入占总收入48%，与去年相比有些降低。
二、医德医风建设方面
一年来，我院认真抓好医德医风建设，进一步开展纠正行业不正之风活动，医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状，今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署，我院积极做好各项工作，确保活动取得实效的关键，对各项重点工作，已制定详细的工作计划，建立工作责任制，逐级分解细化任务，明确时限和进度，采取强有力的措施，扎实推进，及时协调解决工作中遇到的问题，确保各项重点工作的完成。自____年12月份开始，药品全部实现网上招标，并根据招标后，价格未完全下来的，有一定利润空间的药品差价挤出来，利于医院的发展，同时杜绝药商回扣现象的发生，并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元，5月份以后进一步限价在前三天的180元以内，后三天150元以内，对产妇实行限价，平产在700元以内，剖宫产在20xx元以内，这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题，通过以上的整改措施，使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低，受到市、县领导的赞扬。20xx，xx____被县委评为全县先进xxxxx，被卫生局评为县直单位综合考核先进单位，卫生局评为新农合工作先进单位二等奖，今年10月份荣获xx市全市卫生系统xxxx先进集体。
三、医务人员培训方面
为了更好更快地培养专业骨干人才，不断提高我院的医疗技术水平，医院先后派出彩超室、骨伤科、针灸康复科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、妇产科等人员到省内外“三甲”医院进修学习，派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动，通过培训学习，更新知识结构，医务人员的专业水平有了很大提高。医院要发展、关键是人才的培养，以强化医德提高技能为着力点，大力加强整体人才队伍建设，今年我院预备向社会招收7名本科大学生，以充实科室的力量。
四、“医院管理年”活动开展以来，我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华，结合等级医院评审工作，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执业岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。继续开展“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动，拟定了《xx县中医院管理年活动方案》，通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。今年，我院主动争取了城镇居民和职工健康检查的体检工作，到目前为止，共完成体检近7493人次。由于我院参加体检的医务人员工作仔细认真，对体检人员提出的问题给予耐心细致的解答，并对他们进行各种疾病的健康宣传，体检人员感到非常满意，现选择我院体检的单位和个人也越来越多。
五、在县委、县政府及卫生局的大力支持下，中医院整体搬迁建设项目到目前为止，门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工，装修工作接近尾声，住院大楼主体工程已完工，综合大楼正在设计中。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设之中，中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已完成招标。但由于新中医院院内因多栋民房未拆除，严重影响项目的进行，恳请县委、县政府以及有关部门加大力度，力争在xx____底完成整体搬迁建设，从而尽早地完成医院整体搬迁工作，以满足人民群众看病的需要，使医院环境、职工环境全面改观。
六、目前存在的问题及工作打算
1、加强医院管理层方面学习，使医院管理水平上一新台阶。
2、加强全体医务人员爱岗敬业，以院为家的教育，要求大家同舟共济，拧成一股绳，使医院利益和职工福利事业逐年提高。
4.乡镇卫生院个人年度工作总结
本年度以来，我院在县卫生局的正确领导和支持下，通过全院职工的共同努力，建立健全和完善各项规章制度，院内业务大幅度提升，预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩，新农村合作工作有了较大的进展，医院狠抓管理，外树形象，内强素质，创优质服务，具体体现在以下几方面：
一、院内管理方面：
建立健全各项规章制度，充分调动职工的积极性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，医院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善医院环境，强化训验职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平，全年医院门诊人次达1万伍千余人，比去年同期增长了50%，住院总人次360余人，比去年同期增长36%，全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施，争取上级主管部门的支持，确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作：
充分发挥防保组机构取作用，每月定期召开防保例会，对辖区内村卫生人员进行培训和指导，不断提高村卫生人员的业务素质，我镇共有居民20561人，防保组按时保质保量完成了全年冷链运转，免疫规划工作取得了新的进展，脊灰糖丸应种儿童699人，实种678人，完成97%，卡介苗应种儿童170人，实种151人，完成88%，乙肝疫苗应种737人，实种671人，完成91%，百白破疫苗应种649人，实种622人，完成95%，麻苗应种634人，实种621人，完成97%，甲肝实种96人，流脑实种157人，切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面，充分落实项实项目上的政策，抓好产科质量建设，大力宣传住院分娩，充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面：
我院共有两个卫生监督员，两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查，公共场所，饮食摊点进行抽查，全年共进行公共卫生监督6次，通过努力，全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之，通过全体职工的共同努力，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
5.乡镇卫生院个人年度工作总结
根据《____年事业单位工作人员年度考核工作的通知》的文件精神，我院领导高度重视，认真组织实施，对全院29名同志进行了年度考核，现将考核情况总结汇报如下：
一、基本情况
这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。
二、主要做法
（一）、领导重视，突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议，研究部署年度考核工作，院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作，发表了重要意见，这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
（二）、严格考核程序。1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结，进行自我评价，填写《年度考核登记表》。2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议，由考核人在大会上述职。3、民主测评。在个人述职的基础上，按客观、公正的原则，对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上，综合民主测评、分管领导评议，结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩，进行综合评定，提出最后审核意见，确定拟考核等次。
（三）、测评公开，接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行，最后进行了公示。
三、测评结果
篇3书写经验130人觉得有启发
乡镇卫生院个人年度工作总结怎么写
做总结这事，说难也难，说简单其实也没那么复杂。尤其像乡镇卫生院这样的地方，工作繁杂，琐碎事多，想把一年的工作理清楚，还真得下点功夫。头一件，得知道总结是什么。总结不是流水账，也不是单纯地罗列数字，它更像是给过去一年画个像，把做了啥、做得咋样讲明白。
先说说材料准备吧。这一步很重要，很多人可能觉得随便翻翻笔记本就行，其实不然。要先把这一年所有的记录找出来，包括会议纪要、检查报告、培训笔记之类的东西。这些东西看似不起眼，但都是重要的参考依据。有时候翻着翻着你会发现，有些事情自己都快忘了，但回头一看，原来干了不少有意义的事。
接着就是梳理思路了。要是上来就急吼吼地开始写，很容易把自己绕进去。建议先列出几个大方向，比如医疗工作、公共卫生服务、团队建设啥的。每个方向下面再细分具体项目。比如医疗工作这一块，可以写门诊量、住院人数、重点疾病筛查情况之类的。这样条理清晰，写起来也不会漏掉重要内容。
写的时候要注意，别光顾着堆砌数据。数据当然是必要的，但更重要的是通过这些数据说明问题。比如，今年的体检人数比去年增加了不少，那就要分析一下为什么增加，是不是宣传力度加大了，还是居民健康意识提高了。这样的总结才有深度。
还有就是语言表达这块儿。有些人喜欢用特别正式的书面语，虽然没错，但读起来有点生硬。不妨试试用更接地气的话来描述。比如，“顺利完成”可以说成“顺利完成了”，听起来更亲切一些。当然，这里有个小细节需要注意，有时候会不小心把“完成”写成“成完”，虽然意思没变，但仔细看的话会有点怪怪的。
书写注意事项：
关于总结的长度，也是个讲究。太短了显得敷衍，太长了又容易让人看不进去。一般来说，结合实际情况就好。如果这一年确实干了不少事，那就多写点；要是没啥特别突出的成绩，也不必强行拉长篇幅，简明扼要地把该说的说清楚就行。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍。检查可不是走个过场，要认真对待。尤其是数字部分，最容易出错，像“____年”写成“____年”这种低级错误，虽然不至于致命，但总归不太好看。还有些句子结构可能有点松散，比如“经过努力，我们的疫苗接种率提高到了90%以上，而且还得到了上级领导的表扬。”这句话后半部分突然插入表扬，感觉衔接不太自然。不过这类问题只要稍微调整一下就能解决。
2025年初三班主任年度个人工作总结范文 【篇4】 1650字
____中考已经结束了，下面我谈谈本学期的班主任工作的一些心得体会。基本上来说我们初三圆满地完成了这一届学生的毕业工作，这是我的第一届学生，所以我非常认真地对待，付出了许多的汗水。回首过去，有收获、有欣喜但也有些遗憾，对未来也充满信心。
在班级管理上，我先以身作则，每天早来迟走检查早读课和平时上课的纪律秩序，做教育事业的热心追求者。我先结合本班的实际情况，制定了班规、德育量化表，从学习、纪律、仪表、卫生四个方面对学生进行常规量化，每个星期统计一次，并在班会课上对这一周内学生的情况进行总结。对个别做得不好的学生，采取全班通报批评或私下交谈，以期待学生能以班级的集体荣誉为重，改正自己的不足之处。对于一些日常事务的管理，我放手让班干部去做，当出现班干部解决不了的问题时，我会做好班干部坚强的后盾。当然如果班干部在管理过程中，出现不公不正，我也会秉公处事。对学生不偏不倚，始终秉着一颗公正的心对待每一位学生。班级的卫生状况也不需要我过多的操心，因为同学们在班干部的组织和努力下会把事情都处理妥当。这三年下来，我总结出这么一点，要想班级好，一定要选好班干部，踏实、肯干、有能力的班干部会把班级各项事务都安排地井井有条，可以解决班主任很多的烦恼和忧愁。初三是一个非常关键的特殊时期，学生压力大，思想波动也大，尤其是一些学习困难学生，在学不会的情况下，很可能把精力转移到别的事情上去，出现一些难以预料的新问题
在学习上，学生们和初一、初二相比有了很大进步，那种乱糟糟的课堂纪律已经远离班级，换之是一种和谐的课堂气氛，我经常深入到课堂听课，与老师沟通交流，肯定优点，委婉地指出不足。我怀着虚心学习的态度，经常与老师开展广泛的交流。另外和学生们迎战了初三年级的英语口语测试、计算机考试、体育加试和中考文化考试。
初中学生正处于青春期，逆反心理很强，是最难管的时期。据我观察，对于逆反心理比较强的学生，老师急躁，甚至感情用事，说一些过激的话，往往会使学生更逆反，甚至使他们在与老师的冲突中获得成功感。因为情绪激动状态下的教师很容易让学生觉得自己看到了老师的底牌，而且不过如此。所以学生无论是学习、纪律各方面做得多么糟糕，班主任总是给他们镇定，胸有成竹的感觉，会树立起自己强者形象。迎考阶段，学生普遍压力较重，心理脆弱。一个有着强者形象的班主任会给学生以心理依托感。即使一些学生成绩不好的同学，如果你他能够让他们觉得跟着班主任走就能度过难关，他们自暴自弃的概率就会低许多。经常有学生对我说，你觉得我还有希望吗?我现在学还来的及吗?我觉得这是学生对教师强者形象的认同，他想得到教师的肯定和激励。所以我不会简单地说，你一定行，而是帮他分析自己的优势和劣势，并帮助他确立起他觉得自己能达到的目标。成长比成功更重要，学生对中考一般存在着期待和焦虑的心理。对于成绩优秀学习自觉性高的学生，我对他们说，这仅仅是人生中的一个驿站，不是终极目标，人生中会有很多这样的考验，所以要有平常心，不必太紧张。而对于有放弃思想的学困生，我对他们说，学习成绩和将来的事业生活没有必然联系，但面对挑战所表现出来的意志品质却能影响一个人的命运。如果现在躺倒不干，就是认输，是懦弱的表现。所以，中考不仅仅是一种决定学业发展的考试，更是一种生活。哪怕最终考不上好的高中，你在中考这个严峻考验面前所表现出的坚忍不拔，最终会使你能够坚强面对将来生活的种种考验。
总结这三年来的班主任工作，我觉得以下这几点非常重要：(1)一定要有可行性强的规章制度，并且一定要坚决执行。(2)一定要选拔出有威信、有能力、有责任心的学生当班干部。(3)任何时候都要严格要求学生，树立班主任和班干部的威信。(4)一定要保持与家长的密切联系，做好家校沟通工作。
以上是我的班主任工作总结，我知道自己还有很多的不足，，有的工作做得还很不到位，离学校的要求还有距离，但相信通过自己的努力，我会成为一名优秀的班主任和教师!
篇4书写经验151人觉得有启发
初三班主任的工作总结，说起来挺复杂，但其实也不难。最重要的，是要把这一年的工作梳理清楚，得让领导看了明白，也让同事有个参考。我这些年带班，总结了几点经验，分享给大家。
先从学生的成绩说起吧。这一年的教学目标，主要是提高学生成绩，特别是后进生的成绩。具体做法，就是抓课堂纪律，把那些爱说话的同学管住，让他们专心听讲。还组织了一些学习小组，让成绩好的学生帮着成绩差的学生。结果还不错，期末考试平均分提高了不少，这让我特别高兴。当然，这里头也有不少问题，比如有些学生进步不大，可能是因为方法不对路，也可能是因为他们本身基础太差，这就需要多花心思去研究了。
接着说班级管理。班级管理是个大学问，光靠严厉不行，得让学生服气才行。一开始，我把重点放在了班干部身上，让他们带头遵守纪律，这样就能带动其他同学。后来发现，光靠班干部还不够，还得经常开班会，跟学生们聊聊生活上的事，让他们觉得自己被重视。不过，有时候班干部也会出状况，比如一个班长因为跟同学闹矛盾辞职了，这事处理起来就比较麻烦，得好好安抚大家的情绪才行。
再来说说家校沟通。家校沟通很重要，家长会上得把情况说清楚，别藏着掖着。我每次都会提前准备好材料，把学生的表现详细列出来，包括优点缺点。这样家长心里就有底了。不过，有时候家长的态度不太好，总觉得孩子在学校受委屈了，这就需要耐心解释，有时候还要找证据来证明自己的说法是对的。说实话，这个过程挺累的，但为了孩子的成长，也值得坚持下去。
还有就是活动组织。学校每年都有各种活动，比如运动会、文艺汇演之类的，作为班主任，得积极组织学生参与。我今年组织了一次班级合唱比赛，效果不错，孩子们都很投入。但组织活动也不是那么容易的事，得协调好时间，还得确保每个学生都能参加。记得有一次排练的时候，有两个学生总是迟到，弄得大家都不开心，最后只能找他们谈话，才解决了问题。
最后说说自己的不足吧。每个班主任都有不足之处，我也不例外。有时候布置任务没说清楚，导致学生搞错了方向；有时候对学生的要求太高，反而让他们产生逆反心理。这些问题都得反思，想办法改进。毕竟，教育工作不是一蹴而就的，得慢慢摸索。
年度党员个人工作总结范文 【篇5】 1800字
回顾一年来的经历，有收获也有不足。思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。
一、自觉加强理论学习，组织纪律性强
加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
今年我顺利转正，成为一名中共正式党员，这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里，我积极响应学校组织的多次党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。
当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
二、学习刻苦，积极参加各种活动
作为新世纪的高等学府的学子，我很骄傲，当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重，但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习，所以我不敢放松学习，希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。所以，我从来不旷课，课上也是认真听讲，当然学习之余也应该劳逸结合。
在今年学校的运动会上，我报名参加了舞蹈队的表演，从这次活动中，不但认识了不少同学，也给了我一个锻炼自己交际能力的场所，增加了自己的群众基础。自己从这次活动中收获不少，就是从这次活动中，我知道了，只要有决心，没有做不到的事。
三、严格要求自己，养成良好的生活习惯
进入研究生的学习和生活，相对来说环境比较宽松，我刚开始也放松了对自己的要求，直接的表现就是早上起床经常不叠被了。在一次学习马祖光院士的活动中，我受到了深深的震撼，一位院士有着如此节俭的生活，对一件事可以几十年如一日的坚持完成，多么伟大的人格啊!这使我反省自己，连起码的生活礼仪都不注意，在关键时刻也许想注意都难了。从那一天起，我就再也没有不叠被，感觉自己从那时起，就有了生活原则，有了自我监督机制，每天都会想想今天还有什么没有干好，或是还有什么原定计划没有完成。我深刻地感到，一个好习惯一生受益。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。
当然，这一年还留给我一些缺点和不足。首先，在思想上，与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习，深入领会，并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情，以更加积极的精神面貌，开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造，争取成为一名优秀的员。
其次是交际能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种活动，我想会有明显的改善，这也能增加自己的群众基础，更广泛地投身到社会中，坚定为人民服务的决心。还有，可能是个人性格因素，该严肃的场合我并不是非常认真，这也是我的一个缺点，也是我为人处事方面的不足。这样很容易造成错觉或误会，这些不足基本还是比较一致的，一个改善了另一个也会有提高。我有信心，有思想准备，更有改正的决心，希望党组织考验我。
最后，今后的学习生活和工作中，我要发挥带头作用，认真努力地完成自己的分内工作，注意生活中的细节继承发扬好习惯，坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己，做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策，进一步提高自己的综合素质。
篇5书写经验110人觉得有启发
年度党员个人工作总结怎么写
写年度总结的时候，有些人觉得挺难的，尤其是党员同志，既要体现政治觉悟，又要兼顾工作实绩。其实只要掌握方法，写起来并不复杂。开头部分得说清楚这一年工作的基本情况，包括承担的任务、参与的活动和取得的成绩。比如自己参加了哪些会议，学习了什么文件，还完成了哪些具体任务，这些都要交代清楚。
接着可以谈谈自己的思想认识变化。作为一名党员，平时的学习很重要，这不仅关乎理论水平，也影响实际工作的开展。这一年里，我通过各种方式加强学习，比如参加党课培训，阅读指定书籍，还有就是结合工作实际进行反思。当然，学习的过程不可能一帆风顺，有时候也会遇到困惑，但坚持下来后就会有收获。
工作中肯定会有成绩，这部分要重点突出。比如在某个项目中发挥了带头作用，或者在团队协作中解决了难题，这些都是值得提出来的事例。不过要注意的是，描述成绩时不要太过夸张，实事求是就好。另外，如果工作中存在不足，也应该适当提及，这样显得更加真实可信。
还有一个需要注意的地方，就是语言表达上要符合党员的身份。使用一些正式的措辞会让总结看起来更有分量，比如说“强化责任担当”、“提升服务水平”之类的词组。但也不要一味追求华丽辞藻，毕竟总结的核心还是反映实际情况。
有时候写总结会涉及到一些细节问题，比如时间顺序可能搞混，或者记不清某些具体数字。这时候就需要认真核对资料，确保信息准确无误。要是实在想不起来，可以找同事帮忙确认一下。毕竟总结不是为了应付差事，而是对自己一年工作的梳理和回顾。
财政所出纳个人年度工作总结范文 【篇6】 600字
____年已经过去，回顾一年来的工作，重要做了以下方面：
一、办理办理家电下乡产品共****台。累计金额达******元，办理进程中做到加班加点，热情服务，对每一位来农户补贴的农户认真讲授国度的惠农政策和补助比例并及时把资金兑现到农户手中，做到把好事办好。
二、办理汽车摩托车下乡共***台累计金额达*****元，对农户的材料认真审核，合乎要求及时办理，及时兑现，及时存档。
三、填制固定资产报表，波及各类固定资产累计****万元，严厉依照市局请求办，及时填制，按时报表。
四、帮助地税，做好了小税种征收稽察工作，对所包企业进行摸底，核算税收底数，耐烦宣扬国家的税收政策和税法，对所包企业的税收做到应收尽收。
五、做好本人的本职工作，我在财税所担负出纳工作，平时产生业务较多，当真办理每一笔会计业务，及时跟银前进行核查余额，看看是否和银行相符，如呈现少登，漏登等及时补上，做到账证，账帐相符。
六、配合审计部分做好年度审计工作，发明账务处置问题不足的处所及时更改和完美。
七、就是配合党委政府做好核心工作，包含禁烧，企业征地、信访、综合管理、打算生养等中央工作，平时踊跃加入党委政府组织的各项运动，'中华勵志網'遵照党委政府制订的各项规章制度。包括会议轨制，点名制度等。
回想过去就是为了更好的展示将来，____年我将尽力工作，全身心的投入到自己的本职工作中去，脚踏实地，不辞辛苦，改掉从前的不足，发挥自己的长处，努力实现市局下达的各项工作和义务。
篇6书写经验176人觉得有启发
做为一名出纳，年度总结是很重要的工作之一。它不仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来工作的规划。写好这样的总结，需要一些技巧。
先说内容的选择，不是把所有事情都罗列出来就完事了。应该挑那些比较重要的事情写，比如资金管理情况，账目处理情况，还有日常工作中遇到的一些特殊情况和解决办法。特别是那些创新性的做法，或者是遇到问题后采取的有效措施，这些都是值得记录的点。当然，写的时候要注意条理清晰，不然堆在一起反而不好看。
说到条理，这个很重要。每个部分最好有个小标题，这样看起来会更有层次感。比如，“资金管理”、“账目处理”、“特殊事件及应对”，这样分一下类，读者看起来也方便。不过，有时候写总结的时候，可能会因为时间久了记不太清楚具体数字啥的，这时候就要靠平时养成的好习惯，比如及时做笔记，定期整理资料，这样就不会出现遗漏或者搞混的情况。
关于语言风格，作为出纳，用词要专业一点，不能太随意。比如提到收入支出的时候，要用到相关的财务术语，像“应收账款”、“应付账款”之类的。但也不能太过正式，毕竟这不是学术论文。适当的口语化表达会让总结显得更亲切，更容易被接受。
还有一个需要注意的地方就是数据的准确性。这可是重中之重啊！无论是金额还是日期，都不能出错。要是写错了，那可就麻烦大了。有时候因为疏忽，可能会把某个月的收入写成支出，这种低级错误一定要避免。而且，最好能附上相关的报表或者凭证，这样既增加了可信度，也能让领导更直观地了解情况。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些个人感悟。比如说通过这一年的工作，自己学到了什么新的技能，遇到了哪些挑战，又是如何克服的。不过，这部分不宜过多，占整个总结的比例要控制好，重点还是要放在工作成果和经验上。
员工个人年度工作总结合集范文 【篇7】 2750字
员工个人年度工作总结
就要走过的____年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高，现将这阶段的工作总结如下：
一、加强内部管理工作：
1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会（在武汉协助营销工作时中断），每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台；红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部；厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善：
1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。
3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。
5、添置布菲炉，增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下，积极协助营销部开展工作，安排经理协助开拓营销市场。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。
在明年的工作中，我们将要做好以下工作：
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间ktv包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶（或者其他饮料）。
5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。
6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。
员工个人年度工作总结 。
篇7书写经验106人觉得有启发
写员工个人年度工作总结，其实是个挺重要的事情。每年到了这个时候，大家都会开始琢磨怎么把自己的工作好好总结一下。说实话，总结不是随便写写就行的，得有点专业劲儿在里面。
先说说准备工作，这很重要。得先把这一年的工作记录翻出来，看看每个月都干了什么，有哪些事特别值得一提。比如有没有完成什么大项目，或者解决过什么棘手的问题。把这些事一条条列出来，心里就有底了。不过有时候会忘记一些细节，这就需要平时多做笔记，不然到年底找不着北就麻烦了。
接着就是整理思路，把那些零散的事情串起来。你可以从工作的几个方面入手，比如说业绩成果、团队协作、个人成长之类的。业绩这部分最好能具体点，列出数字或者百分比啥的，这样显得更有说服力。团队合作，可以写写自己在团队里的角色，还有怎么配合别人完成任务的。至于个人成长，就得想想这一年学到了啥新技能，或者是提升了哪些能力。
写的时候要注意语气，别太死板，但也不能太随意。适当的用些专业术语能让总结看起来更有深度。不过，有时候写总结可能会用错词，比如把“实现”写成“实施”，虽然意思差不多，但还是容易让人觉得不太严谨。所以写完后最好多检查几遍。
书写注意事项：
总结里还可以提一下工作中遇到的困难和解决办法。这不仅能展示自己的应对能力，也能给领导一个印象——这个人遇到问题不会慌。当然，写这部分的时候得实事求是，不能夸大其词。要是把自己吹得太厉害，反而可能适得其反。
还有一点需要注意，就是总结的长度。太短显得敷衍，太长又容易让人看不进去。一般来说，一页纸左右比较合适。如果实在不知道怎么控制字数，那就挑重点写，把最能体现自己成绩的部分放在前面。
联通营业员个人年度工作总结400字范文 【篇8】 450字
光阴荏苒，转眼又到了岁末年初。本人已进入联通公司 工作 4 个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。现 将本人总体工作、学习情况汇报总结如下：
参加工作以来，本人先后在各个营业厅接受培训学习并 参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技 能，而更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立 起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人， 和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应 手，办理各项业务熟练流畅;在思想上，全心全意为顾客着 想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与 发展奉献自己的一份微薄之力。
短短的几个月的工作和学习经历，让我切实感受到了联 通公司如一个大家庭， 充满了关怀与温暖。
在今后的工作中， 我愿意努力向上，改正自己存在的缺点与不足，努力做到最 好，请领导和同事们监督。
篇8书写经验126人觉得有启发
联通营业员的年度总结算是对自己一年工作的梳理，得好好琢磨怎么写才行。开头这部分，得先把全年的工作概况带出来，像是服务了多少用户，完成的任务指标怎么样之类的。这部分要是写得太笼统，就体现不出具体成绩，所以要结合自己的工作情况，列出几个关键点。
比如，我负责的片区用户数量比去年增加了不少，这跟咱们公司推出的几项新业务有关。记得刚开始推广的时候，很多用户不太理解，我就得花时间去解释，还上门拜访了好几家。现在回头看看，那些努力还真没白费，用户的反馈都挺好的。
接下来就是讲遇到的问题了。工作中肯定会有各种突发状况，比如说有个客户投诉说网速慢，我就得马上跟进处理。这类事情多了，就得总结下规律，看看是不是有什么共性问题。有些问题可能一时解决不了，那就得向上级汇报，争取资源来改善。写这部分的时候，别光说问题，还要提提自己是怎么想办法克服的。
还有就是对未来的规划。既然总结了过去一年的成绩和不足，就得想想接下来该怎么改进。比如，我打算多参加培训，提升自己的业务能力。现在市场竞争这么激烈，咱们的服务要是跟不上，很容易就被别的运营商抢走客户。
写总结的时候，语言要简练，别啰嗦。有些话能用数字表达的就不用长篇大论。像我今年的业绩，可以直接写明增长了多少百分比，这样一看就明白。不过有时候写着写着，可能会把一些无关紧要的小事也带上去了，这就有点多余了，最好删掉。还有，如果写到某个细节时，突然忘了前面提到过的内容，就容易重复啰嗦，这一点得注意。
书写注意事项：
总结里少不了对公司政策的理解和支持。这不仅是工作的一部分，也是对自己的职责负责。要是对公司的政策不了解，工作起来就会缺乏方向感。所以平时得多关注公司的通知文件，把相关的政策吃透了，写总结的时候才能更有底气。
写总结的过程其实也是自我反思的过程。通过总结，能发现自己在哪些方面做得好，哪些地方还需要改进。这样不仅能让自己成长，也能让领导看到你的进步和态度。当然，写总结的时候，也可能因为赶时间或者粗心大意，写出来的内容不够完整，这就得抽空再检查一下，确保没有遗漏重要的内容。
