it年度工作总结模板分享范文 【篇1】2800字
一、职业成长回顾
总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，____年已经在龙年的爆竹声中成为过去，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想，____年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。
来到xxxx已经一年光景，作为一名项目工程售前的技术工程师，承蒙公司领导与部门同事的批评指导，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问，是否拥有足够的资格去享受”售前工程师”这样责任重大的称谓?
自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于系统集成项目理论型的方案模板，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际脱节。通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。好在技术中心的韦总及时发现了我所存在的这些问题，通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经验分享指导，也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解，全局设计的重要，对用户的需求必须要深入的分析，了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后，从全局的角度来进行方案设计，再突出眼前的局部建设构想，这样才能真正把系统集成方案写好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把控的思维能力，再加上知识的不断积累，才能成长为一名优秀的售前工程师。
二、工作开展回顾
在过去的一年，我对涉足不同行业的系统集成需求也进行了一些回顾总结，其中视频监控项目与网络安全项目占到了所处理案件的70%，在这些项目中，我所要承担的任务主要包括：项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪、项目施工组织方案编写等四项。而相对来说，项目方案设计又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解决方案完成工作，亦经历了两个时期的成长。
第一阶段：从产品到方案。将公司的产品资料(如海康威视、华为、深信服、ibm等常用设备)修改成针对用户的解决方案，这一类售前支持不在少数，处于对公司内部代理的产品比较熟悉，再加上有一定的技术功底，所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比较快速，但不能站在客户价值角度来理解产品。
第二阶段：从需求到方案。通过总结问题以及对项目的不断理解，有了自己的知识体系和工作方法，能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案，成果也更符合客户的最终构想--应用集成。
举例来说，早期在处理xxxx码头监控项目时，因为与客户沟通不及时、对客户的应用需求估计不足，在项目设计时过多只考虑采用设备的性能、价格等因素，没有考虑需求变更和客户业务调整带来的风险，导致后期建设时由于客户机房搬迁系统不得不改变架构，将原来本地存储的方式变更为异地远程管理保存;而在摄像机定点上，也由于客户管理方式的变化带来的防区布控点变化。好在项目报价预留有一定的弹性调整空间，最后勉强把项目实施完成，有惊无险。
而在后来xxxx应急中心网络安全项目建设时，协同厂家合作，我们在充分考虑了用户业务流程、涉及的部门与业务系统操作、到终端用户操作习惯等方面，在设计架构过程中，对网络边界采用高性能防火墙阻隔、对用户终端有一套安全管理平台、对数据在内网中的传输采用了信息交换隔离系统来区分安全业务服务器区和非安全的用户访问区域、对与内网安全检测采用了先进的入侵检测防御系统，从管理的角度出发，我们又添加了统一管理平台，对各网络设备及终端电脑都能够及时了解状态信息，可以说从外到内都充分考虑到了用户可能存在的安全风险，不仅达到用户预期的建设目的，也为用户提供了一个灵活安全的网络工作环境，因此顺利中得项目。
盘点____年所达成的项目，统计如下：
三、20xx个人职业展望
通过这一年时间的摸索与观察，对于现在各大行业客户，越来越不满足于单一产品的建设需要，他们往往希望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合，并且所有的管理能够在统一的平台下进行。也就是说，对于未来客户系统集成需求我们可以理解或者影响客户往应用系统集成方向发展，而不是单一的提供产品集成，在激烈的行业竞争中，我们需要提供客户耳目一新的亮点方案。
在学习交流中我发现，数据集中与云计算将是未来发展的技术方向，所谓数据集中，就是把企业所有日常办公产生的数据集中在机房管理端，确保数据的安全有效管理，杜绝一些潜在或已知的泄密危险;而云计算通俗来说既是虚拟化服务，包括应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化，这样的技术发展将越来越降低对客户终端的硬件要求，转而提升系统应用的灵活性和高可用性。
除了对技术方面的发展追求，在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。在过去的工作开展中，接受客户案件的时候，我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下，按照客户提出的需求进行分析，了解客户一时期内的发展状况，然后提出可行的办法。但是我想这样远不能够树立自己在客户心目中理想方案解决者的形象地位，我更倾向于为客户树立一种可靠可信的咨询师的身份角色。不单单对客户的需求进行分析，还要对客户所在行业进行一些必要的了解，清楚行业发展趋势以及新兴技术的应用案例，从硬件和软件结合的角度出发来进行整体解决方案设计，提供给客户综合应用解决方案。
明确了个人的发展方向与职业角色定位，这就要求自己仍然需要不断的知识积累，尤其在数据集中所涉及的存储、备份、数据恢复以及云服务涉及的虚拟化技术上投入一些精力，结合项目实施者成功经验的分享，总结出适合自己在新的一年工作中处理项目的办法。
四、20xx具体目标规划
新时期个人自我提高的要求不能只是口头决心的表露，必须要有一个能够不断鞭策自己的目标计划表，按照自己制定的每一条发展表纲而努力，力求实现每一项既定目标。
应用系统集成不可能脱离软件实现，所以在____年的目标计划表中必须添加对软件系统的学习，包括oa系统、业务应用系统的了解，从架构上、操作应用上进行系统的了解，然后才能结合硬件资源，整合出一套完善的系统应用方案。
篇1书写经验270人觉得有启发
写年度总结的时候，得先把全年的工作内容梳理一遍。手头上有项目资料最好，没有的话脑子里也要过一遍。把每个项目的进展、成果都列出来，这很重要。比如某个项目完成了多少指标，有没有遇到什么困难，后来是怎么解决的，这些都要写清楚。有时候工作内容多，容易漏掉一些细节，所以最好有个清单，按顺序一条条写。
接下来就是提炼重点了。不是所有事情都需要写进总结里，得挑那些对公司影响比较大的事情。像部门业绩提升了多少个百分点，客户满意度提高了几个点，这些都是亮点。如果有一些特别成功的案例，也可以详细描述一下具体做法，这样能让领导看到你的工作能力。不过有时候人在兴奋中容易夸大事实，写的时候还是要客观一点。
数字和数据是总结里的重头戏。像销售额增长了多少，成本降低了多少，这些数据能直观地反映工作成效。记得核对数据来源，别把去年的数据当成今年的，这样会显得很不专业。但有时候忙起来就容易搞混，所以平时做记录的时候就要留心，养成习惯。
除了成绩，问题也不能忽略。这一年工作中肯定也遇到了不少麻烦事，把这些拿出来分析一下原因，看看以后怎么改进。比如说某个环节效率不高，导致项目延期，那就可以提出改进建议，比如优化流程或者增加人手。有时候写总结时容易只顾着说好话，但忽略了问题，这样会让总结显得不够全面。
跟同事的合作情况也要提一下。团队合作是工作的重要部分，写总结时可以谈谈自己在团队中的角色，比如协调沟通发挥了什么作用，有没有帮助其他同事解决问题。要是有跨部门合作的项目，也可以写写合作过程中学到的东西。有时候写到这部分容易跑题，写成个人感受，这就偏离了总结的主题。
最后别忘了写写自己的收获。这一年学到了哪些新技能，对行业有了哪些新的认识，这些都可以写进去。但要注意，这和写心得不一样，重点还是放在工作上的提升。有时候写着写着就会写成自我表扬，这样就失去了总结的意义。
写总结的时候要多检查几遍，尤其是那些专业术语和数据。有时候因为赶时间，就匆匆忙忙写完，结果发现里面有些地方写错了。比如把“系统升级”写成“系统降级”，虽然意思差不太多，但仔细看就能发现不对劲。还有些地方可能会用错标点符号，像逗号和顿号混着用，这都会影响阅读体验。
it测试部的年度工作总结范文 【篇2】 1450字
光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试部的建立；从没有测试环境到测试服务器的建立，测试工具qc、性能测试软件loadrnner的安装使用；测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、qc使用手册的书写等等；
在这近九个月工作中，我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。
____年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。
虽然测试部在____年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比如新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束！这是测试部在下一年要重视的地方，要认真总结的地方！
下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：
1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工
原因：
1）1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度（尤其是报黄页的bug）；具qcbug管理系统统计，新订单系统中bug总共209个，一级竟然有109个之多！
2）存在拆西墙补东墙的严重现象（很严重）
原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现拆西墙补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！
3）软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改底层代码！
4）软件开发基本定型后，还在修改需求！
5）开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或功能和需求有出入
6）部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开发人员在等需求！（如新订单系统中的利润表模块）
7.）测试人员不足；软件模块太多，测试周期长！
对策：
1）检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的机会大大减少！
2）开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块带来bug？会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手修改代码！
3）一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动！
4）一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！
5）开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发；如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商量后的结果！
6）要做到在写代码之前需求必须全部写完！
7）大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限！
下面是展望20xx
丰收的20xx已经过去，让我们迎接展新的20xx！20xx努力的方向：
为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高层次发展，这就要吸收更专业的白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师！20xx测试部要努力增加的岗位人员：
一名功能测试人员
一名性能测试人员
一名安全测试人员____年测试部需要的物理资源
一台做压力测试用的物理服务器（可以用一台配置好的pc机代替）——一个专业的，准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果！
____年测试部的工作年度目标：
电商俱乐部crm系统____年3月之前完成测试工作
erp-产品系统____年6月30日之前完成测试工作
erp-采购系统____年8月25日之前完成测试工作
erp-仓储系统____年9月30日之前完成测试工作
erp-物流系统____年11月5日之前完成测试工作
erp-订单系统____年12月10日之前完成测试工作
最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持！
篇2书写经验117人觉得有启发
it测试部的年度工作总结怎么写
到了年底，各部门都要开始整理一年的工作情况，it测试部也不例外。对于这个部门来说，写好一份总结很重要，这不仅是为了回顾过去一年的成绩和不足，也是为了给接下来的工作提供方向。写总结的时候，有些人可能会觉得无从下手，其实只要掌握了方法，就能写出一份不错的总结。
一开始，得先把这一年来的项目都梳理一遍。每个项目的具体进展、遇到的问题以及解决的办法都要记录下来。像是某个项目在开发初期遇到了兼容性问题，后来通过调整测试方案才得以解决，这样的细节一定要写清楚。不过有时候可能因为时间久远，有些事情记不太清了，这时候可以翻阅当时的会议纪要或者邮件记录，这样能帮助还原当时的场景。
接着就是分析这些项目的成果了。哪些地方达到了预期目标，哪些地方还有差距，都要条理清晰地表达出来。比如说某个项目提高了系统的稳定性，可以具体说说稳定性提升了多少个百分点，客户反馈如何。如果某些目标没有达成，也要分析原因，是因为技术限制还是其他外部因素导致的。这里有个小提醒，写这部分内容时，尽量避免情绪化语言，保持客观公正的态度。
除了项目情况，日常工作的管理也需要关注。比如测试流程是否顺畅，团队成员之间的协作是否高效，这些都是总结的重点。如果有优化流程的经验，比如引入新的工具提升了效率，就一定要详细描述实施的过程和效果。当然，过程中也可能会有一些小插曲，比如新工具刚开始使用时大家都不太适应，导致工作进度受影响，但最终还是克服了困难，这样的经历也能体现团队的成长。
书写注意事项：
人员培训和发展也是不可忽视的一部分。这一年里，团队有没有参加过专业培训，员工的技术水平有没有提升，这些都可以写进去。如果组织过内部分享会，比如某位同事分享了自动化测试的经验，也可以提一下。不过要注意的是，写这些内容时，措辞要得体，避免显得炫耀或者自夸。
小编友情提醒：
总结不能只停留在过去的成绩上，还得对未来的工作提出展望。可以结合公司的发展战略，谈谈测试部未来一年的重点工作是什么，比如加强性能测试的能力，或者进一步完善质量管理体系。同时，也可以针对存在的问题提出改进措施，比如加强跨部门沟通，提高测试覆盖率等。
it公司年度工作总结范文 【篇3】 1450字
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来
篇3书写经验171人觉得有启发
在写it公司的年度工作总结时，首先要明确这份总结的主要目的是什么。是为了向管理层汇报一年的工作成果？还是为了给团队成员一个回顾的机会？这决定了总结的方向和重点。一般来说，这类总结需要涵盖几个关键点，包括项目进展、技术突破、团队建设以及遇到的问题和解决方案。
项目进展部分，可以按照时间顺序列出主要完成的项目，每个项目简述其背景、目标、实施过程和最终结果。这里要注意的是，描述过程中要尽量客观，避免过多主观评价。比如，“上半年完成了x系统升级，解决了用户反馈的多个问题，提升了系统的稳定性。”这样的表述既清晰又具体。
技术突破方面，则可以着重介绍公司在技术研发上的亮点。比如某项新技术的应用、新的算法开发或是硬件优化等。这部分内容通常需要一些专业术语来支撑，确保表述的专业性。例如，“通过引入深度学习框架，显著提高了图像识别的准确率。”
至于团队建设和问题解决，这部分可以稍微感性一点。比如，“经过一年的努力，团队成员之间的协作更加默契，尤其是在面对紧急任务时，大家能够迅速调整分工，高效完成工作。”同时，也可以提及一些具体的案例，展示团队是如何克服困难的。
需要注意的是，写总结的时候，资料准备是非常重要的。不仅要收集好相关的数据和文件，还要确保信息的真实性和准确性。如果手头的资料不足，可能会影响总结的质量。有时候，因为忙于日常事务，可能会忽略这一点，导致总结中某些部分显得空洞。
书写注意事项：
语言表达上也要注意平衡。既要让内容充实，又要避免冗长。有时候，为了追求简洁，可能会不小心遗漏了一些重要信息，这就需要反复检查和修改。还有就是格式问题，虽然不是最重要的，但也应该保持一致，比如字体大小、行距之类的，这样看起来会更舒服。
2025年度it工作总结与计划范文 【篇4】 2150字
我自____9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，____即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。 回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。 在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护；其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作；其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划：
一、中心的硬件及网络维护
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作
工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、公司网站方面的维护情况，
调整网站中存在的错误代码，处理连接错误；及时补充必要信息。
（二）、中心呼叫系统的更进维护情况，
我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序；扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁；图片大小的设置；图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
（二）、及时为网点巴枪端口和速率的设置；以及错扫描的数据类型的修改；数据保存路径设置。
（三）、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢；单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理！保证网点工作的顺利进行。
____度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
____度工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
篇4书写经验76人觉得有启发
____年度it工作总结与计划怎么写
对于写it工作总结和计划，个人觉得得从几个方面入手。先是要回顾过去一年的工作情况，包括项目完成情况、技术难题解决、团队协作成果等方面。这一部分最好能具体列出几个关键项目，简述下项目背景、目标以及最终达成的效果。像某个项目的实施过程中，遇到过一些服务器性能瓶颈的问题，通过优化数据库查询语句，调整缓存策略，最终将系统响应时间缩短了近30%，这个就可以详细写一下。
接着就是技术层面的总结，这一年接触了不少新技术，有些是主动学习的，有些是工作中被迫去掌握的。比如云计算这块，以前只是听说过概念，今年参与了一个云迁移项目，从评估到实施再到后期运维，整个流程都亲自经历了一遍。这里可以提到一些具体的工具使用感受，像阿里云的ecs服务，界面友好，配置也比较直观，但在安全组规则设置上有点复杂，刚开始的时候搞错了几次，后来才慢慢熟悉。
还有就是团队合作方面的体会。这一年部门内部组织了不少技术分享会，大家互相交流学习，确实收获不少。记得有一次关于微服务架构的讨论会上，有个同事提出了一种新的日志管理方案，当时大家还存在分歧，经过一番争论后，最终决定尝试一下他的方法，结果效果还不错。这样的事情多了，团队凝聚力也增强了。
至于工作计划部分，可以结合公司发展方向和个人职业规划来制定。未来一年希望能深入研究大数据相关技术，尤其是数据湖和数据仓库的区别与联系，感觉这方面有很大潜力。另外，还想考取个pmp证书，提升项目管理能力，毕竟现在越来越多的it项目需要跨部门协调。
写总结和计划时也要注意条理清晰，避免东拉西扯。像我之前就见过有人把工作总结写得像流水账一样，什么都想写进去，结果重点不突出。还有就是数据要真实可靠，不能凭空捏造，不然到时候领导问起来就尴尬了。再说了，数字造假这种事一旦被发现，对个人职业发展影响也不好。
书写注意事项：
语言表达上也要注意，不要太过口语化，毕竟这是一份正式文件。像“挺好的”、“还行吧”这类词就尽量少用，换成更专业的表述会更好。不过有时候为了显得亲切一点，适当用些日常词汇也可以接受，但要注意场合，别在汇报材料里滥用。
年度it工程师优秀工作总结范文 【篇5】 3150字
本人自____年6月份来到合众建国饭店，在饭店努力工作中学习到很多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经验，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。
进入饭店以来，我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，由于自身责任心不强，常常出现一些错误，使工作无法按时按量完成，但在不断的学习和工作经验的累计中，使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位，往往出现一些错误，为此常受到领导的批评指正，经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验，总结教训，避免再次出现错误。
现对前期工作做如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括计算饭店机硬件的维护、维修、管理，并保证饭店计算机及相关网络产品的正常工作，饭店计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及饭店计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：此项工作的具体完成情况如下：
1.1、饭店计算机硬件的更换和维护情况
饭店电脑硬件总体来讲,饭店其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件，大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
1.2、饭店计算机系统及软件维护
目前饭店电脑较少，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，西软及财务软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量冗余文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的使用等。
1.3、饭店计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播，为了做
好防范措施，饭店每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件，并定期的查杀病毒，对发现病毒的机器及时的进行处理。由于内网的电脑没有联接外网，需要手动查杀病毒，所以在以后的工作中，内网的电脑更要做好病毒的防范工作。
1.4、饭店内网维护与外网防御
为了加固内网，警惕因个人电脑中的移动存储设备病毒扩散，发布网络广播风暴影响至整个网络的运行，现已对路由器进行了调整，增加了tcp/ip攻击防范加密、开启apr防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为，以便及时发现病毒并清理，做好计算机网络的防范工作。
二、工程值班室值班
工程值班室的工作也是我第一次胜任这份工作，刚来的时候并不太了解这份工作，因为以前只是单纯的从事it的工作，来到合众建国饭店，领导给了我次提高的机会。而对于我来说，是机遇，也是挑战。在这里我学会了如何与施工方的沟通，从而来更好的为单位的后期维护做好服务。在值班期间遇到的维修单及时的派发，如果遇到不能解决的问题时，及时与施工方及维保单位取得联系，并以最快的速度处理好工程问题。
(2.1)日常报修中的常见问题
接到日常报修中各班组的问题有如下统计:
2.1.1综合维修班组
综合维修中遇到的问题是最多的,包括了饭店大大小小各种问题,集中体现在客房的家具,门锁;厨房的厨具以及天花板等。在此期间，能工程部自己处理的大多都已经处理。没有处理的及时联系了维保厂家及供应商。在7.21特大暴雨中，及时的与各班组协同处理各漏雨点，并一一做好记录，从而使饭店的损失降到最小。
2.1.2强电班组
强电班组是饭店核心动力部门，在日常报修中，主要是饭店各个照明点的灯具更换较多;还有协助暖通班组维护好各个泵房的电器设备。
2.1.3暖通班组
暖通班组是饭店的水及中央空调的核心。在日常服修中，主要接到的报修是饭店客房的水路问题，空调制冷制热问题较多。在7.21特大暴雨中，协助各班组及时处理了强电机房以及弱电机房的漏水问题。
2.1.4it弱电班组
it弱电班组是饭店管理软件、财务软件、以及网络问题的核心部门。在日常报修中，出现的问题主要是客房上网的问题，此问题我在____年度的工作计划中有初步的解决方案。还有就是由于it弱电班组的人员缺少，在弱电主管王延飞的带领下，克服困难，在保证饭
店的正常运营下，合理安排，从而保证饭店会议的音响设备正常使用。
三、协助同事完成各项工作
协助同事完成各项工作,并且从中学习到不少知识与工作经验，同时也在工作中发现很多不足之处。
四、考勤工作
来到合众建国饭店，是我第一次接触考勤工作，在领导的信任与各专业班组的帮助下，为工程部的同事们做好考勤工作也是我工作的一部分。由刚接手时候对饭店的考勤工作不熟悉，到现在每个月都能安时完成本部门的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不开的。虽然在此过程中出现过这样或那样的不足，但我会尽我的努力完成这项工作。
五、it弱电班组的团队建设。
it弱电班组面临着多次人员调整与变动，在变动过程中，按照规范流程做好工作交接，工具移交和设备移交。在弱电主管王延飞的带领下，在人员变动后，仍然有序、顺利地开展工作，保证了it弱电班组的营运正常。也新招聘了一批人员，为it弱电班组注入新鲜血液。在新员工到岗后，对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导，在很短的时间里，他们迅速走上工作岗位，独立开展工作。定期召开it弱电组工作总结会议，通过会议将饭店的经营方针、管理理念、政策信息传达到每位员工，同时通过会议不断总结工作中存在的问题，共同探讨解决方案，布置下一阶段的工作任务。
使每位员工明确工作目标和工作任务，逐步规范各项行为，在各个环节按照规则、程序有效地运行和控制。
六、工作中存在的不足：
6.1、饭店计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理制度尚不成熟，因此机器的配置为混乱，已对饭店所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在经验不足，在今后会努力学习，加强自身管理。
6.3、有时因工作责任不到位而做事有头没尾，对工作安排不合理，没有主次之份。工作责任心不强，偶有不按时按量完成工作的现象，在今后的工作中努力改变这种状况。
七、____年工作计划：
本岗位作为饭店一个技术性岗位，____年工作重点可从两方面进行：
7.1、饭店计算机管理方面，加强对饭店计算机及网络的设备维护，西软系统的维护，久其财务软件的维护，保证饭店在网络利用方面能正常开展工作，为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
7.2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查，对存在隐患的要及时排查，降低日常的设备使用的故障。
7.3、对饭店相关软硬件系统出现问题，及时给予维修和排除故障，出现无法解决的故障及时跟供应商联系解决。定期对客房的网络进行排查，对于出现的问题进行跟进处理。
7.4、关于客房经常出现客人不能使用无线网络，或者说上网不畅以及断网的重复问题，需要对楼层服务员、以及大堂副理进一步的培训，及时回复客人提出的疑问;在不添加硬件设备的同时，尽量提升网络服务的质量，确保客人在酒店使用网络都能随心所欲。定期对各部门员工进行电脑使用方面的知识培训，方便大家工作，提高工作人员的专业化水平以及工作效率。
7.5、严格要求自己，遵守饭店各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不能有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，领导及同事交办的任务要认真及时的处理，不拖延，不马虎。
____年，将是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自己的技术，把新一年的工作做好，为酒店更好的发展尽一份力!
篇5书写经验176人觉得有启发
在写年度it工程师优秀工作总结的时候，关键是要把工作里的重点内容提炼出来，确保大家能一眼看出你的贡献。一开始得梳理一下全年的工作内容，尤其是那些特别突出的项目或者技术攻关，这能给领导留下深刻印象。比如，我去年负责的那个大数据平台优化项目，当时我们团队面对的是数据处理速度慢的问题，通过引入新的算法，不仅提升了效率，还节省了不少成本。这部分内容要详细描述，包括具体的解决方案、实施步骤以及最终的效果。
接着，关于日常工作的部分也不能忽略，毕竟这些也是日常工作的重要组成部分。像系统维护这块，平时可能看起来不起眼，但其实很考验耐心和技术水平。记得有一次服务器突然宕机，那会儿我正好值班，迅速排查后发现是内存泄漏导致的。当时第一时间重启服务，然后通知相关负责人检查代码，最后在凌晨三点才彻底解决问题。这类事情虽然平凡，但反映了工程师的职业素养。
还有就是团队协作的部分，工作中难免会遇到各种各样的挑战，这时候就需要和其他部门密切配合了。比如说软件开发阶段，需求方提出的功能变更特别多，这就需要跟产品经理反复沟通确认，确保改动不会影响整体进度。在这个过程中，保持良好的沟通技巧很重要，既要表达自己的专业意见，又要尊重对方的需求。
书写注意事项：
对于新技术的学习也要提一提。作为it工程师，技术更新换代很快，所以不断学习新东西是非常必要的。今年我专门花了时间研究云计算，参加了一些线上培训课程，还动手搭建了一个小型的私有云环境，这对于提升工作效率有很大帮助。这部分内容可以稍微展开一些，比如具体学到了哪些技能，如何应用到实际工作中去了。
小编友情提醒：
关于成果展示这一块，数据是最好的证明。像我在去年完成的几个项目，都达到了预期目标，其中某个项目的收益增长了百分之二十左右，另一个则是将故障率降低了四分之一。这些数字能让领导直观感受到你的价值。当然，如果能配上图表或者流程图就更好了，这样显得更加专业。
不过有时候写总结时，可能会不小心遗漏一些细节，比如忘记提到某个重要的时间节点，或者是某个项目的具体负责人名字没写全。这种事情偶尔发生也没关系，只要不影响整体的表达就行。还有些时候，因为赶时间，草草写完后发现措辞有些不太恰当，比如形容某项工作“相当重要”，实际上用“非常重要”可能更合适一点。但这些都是小问题，只要不影响理解就没大碍。
2025年度it部门年终工作总结范文 【篇6】 1750字
____年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过it部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将____年it部工作总结如下：
第一部分：取得的成绩
(一) 建立***协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，***协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于____年6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台
公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于____年三月购进新款dell r71 服务器szprofit，替换以前老款r71工作服务器。老款r71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于____年5月再次购进两台新款dell r71 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到____年年底，公司共计拥有服务器4台，台式pc机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对 信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导 ，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：
1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。 3. 每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。 4. 每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份，做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导 ，加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于____年1月购进索尼高清摄像机一台，并于____年8月购进东芝udb3. 75g移动硬盘，作为储存设备。
至今已备份的活动有：
(六) 对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于____年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加led平板电视机一台，使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分：工作中的不足
(一) 自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
在____年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展
(二) 工作缺少组织能力
在____年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三) it部人员不足
____年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有：
1. 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)
2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)，终端机75台，财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台，led大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台，电视机5台。
3. 主干网络路由器及其它网络设备。
4. 视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上oa办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况。
(四) 软硬件设备不足
1. 服务器安全备份
至____年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。
篇6书写经验204人觉得有启发
写总结的时候，很多人会觉得自己写得不够好，其实这跟方法有关。先说说准备工作，资料收集很重要，你得把这一年的项目情况、遇到的问题、解决的办法都整理出来。比如，上半年我们有个项目进度慢了，后来通过调整资源分配才完成，这事就得记下来。
接着就是梳理思路，把关键点列出来。像是技术更新，团队协作，客户反馈这些都要考虑到。记得去年有个同事在做系统升级时，因为文档没写清楚，导致后期维护麻烦，这个教训就值得提一提。
写的时候要注意条理，别东一句西一句的。可以用简短的话概括每个部分，再详细展开。比如，网络安全这块，年初加强了防护措施，结果下半年就没发生过重大事故，这样的成绩是可以拿出来夸一夸的。
写总结不是单纯罗列事情，得有自己的看法。像今年我们引入的新工具确实提高了效率，但也发现了一些局限性，这就需要在总结里提出改进的想法。
有时候写着写着可能会跑题，写到其他不太相关的事上去，这是需要注意的。比如有人会在总结里夹杂一些个人感慨，这就有点偏离主题了。总结还是应该聚焦在工作本身，突出重点。
书写注意事项：
数字是很重要的依据。如果能用具体的数据来证明成果，那就更有说服力。比如说服务器故障率下降了多少个百分点，用户满意度提升了多少分值，这些都是很直观的表现。
it公司试用期转正年度工作总结报告范文 【篇7】 950字
工作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下：
一、政治思想方面：
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求
己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己，正视自己，提高自身素质。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加中心培训，并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、在个人业务方面:
在这一年中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一，计算机及其网络维护管理工作;第二，“中国校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及编辑工作;第三，对中心工作人员进行网络培训工作。
在工作中，为把校外教育网络建设得更快更好，以跟上时代发展和学校各项工作的进度，对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络，充分利用好网络资源，发挥好网络的各项功能;三要强化管理，确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。
本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡，爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上，同全国校外同仁分享精彩活动。参加____全国“优秀网络社区”评选活动，我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。
三、工作考勤方面：
我热爱自己的工作，积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时，严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
我和同事之间，有三个共同：
1、共同感受：感受学习的过程;感受朋友间的情谊，感受生活的美好;
2、共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦;
3、共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长
这一年，我成长了，我收获了，存在的缺点
篇7书写经验125人觉得有启发
在it公司工作，到了年底或者试用期结束的时候，写一份总结报告是件挺重要的事情。这份报告不仅是为了展示自己的成绩，也是为了给领导一个全面了解你的机会。写总结报告时，得把工作中的点点滴滴都梳理清楚，不能漏掉任何一个细节。
开头怎么写？
你可以简单回顾一下这一年的基本情况，比如你刚入职的时候是什么状态，目标是什么，后来又是如何一步步实现的。这部分不用太复杂，简明扼要就行。记得要把项目名称、参与人员、完成情况都写进去，这样显得专业一些。
接下来就是重点了，把具体的工作成果拿出来细说。比如说某个项目你是怎么负责的，遇到了哪些问题，又是怎么解决的。如果能附上一些数据就更好了，像完成了多少任务、提高了多少效率之类的。这些都是很有力的证明材料。不过这里有个小地方要注意，有些人在描述成果时喜欢用一些模糊不清的说法，像是“大概做了很多事”，这就不太好。最好能具体到数字，这样更有说服力。
关于工作的不足之处也不能回避。每个人都会有做得不到位的地方，关键是怎么看待这些问题。你可以谈谈当时的想法，以及之后是如何改进的。这样不仅能体现你的反思能力，也能让领导看到你的成长潜力。
书写注意事项：
别忘了提到团队合作的情况。在it行业，一个人单打独斗很难做出成绩，所以和其他同事的合作经历是很值得提一提的。可以讲讲大家是如何分工协作的，遇到分歧时又是怎样沟通协调的。这不仅能突出团队精神，还能间接反映你的社交能力和人际关系处理水平。
至于语言风格，尽量保持正式又不失亲切。不要用那些太过书面化的词汇，但也不要太随意。比如，“这个功能我调试了好几天才搞定”这样的表达就挺好，既清晰又接地气。当然，偶尔会出现一些小瑕疵，像拼写错误或者标点使用不当的情况，这是正常的，不用太担心。
机关事业单位年度考核个人总结 it年度考核个人总结范文 【篇8】 800字
根据县人事局《关于做好____年度机关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发[____]38号)的精神，我镇立即着手落实，认真组织实施，对全镇49名同志进行了年度考核，现将考核情况汇报如下：
一、基本情况
这次考核是我镇较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。目前，我镇机关事业工作人员共有49人，其中：公务员20名，事业编制29名，通过民主测评，考核共评出公务员优秀3名，称职16名，不确定等次1名;事业人员优秀3名，合格26名。
二、主要做法
1.领导重视，突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就____年度公务员考核工作召开了专题会议，研究部署年度考核工作，党委书记袁多伦同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作，发表了重要意见，这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
2. 分级考核，提升考核成绩的真实性。年度考核中,我镇在注重平时考核与年度考核相结合的基础上，更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上，为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志，公正考评每一名工作人员，使每一个人都能考出真实有效的成绩，我镇采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议，要求达到一定参评比例，并且参评分值占总分的20%，注重下级对上级的评分结果。
3.测评公开，接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行，最后进行了公示，测评成绩若有异议欢迎复查成绩。
xx镇人民政府
篇8书写经验177人觉得有启发
机关事业单位的年度考核个人总结该怎么写，这个问题困扰了不少人。其实总结，关键是要结合自己的实际情况，把这一年的工作情况梳理清楚。既然是总结，就得涵盖工作内容、取得的成绩以及存在的不足。说起来简单，但真动笔的时候，很多人就犯了难。
先说工作内容这一块儿，要把自己负责的事情列出来，尤其是那些比较重要的项目。比如说我在技术部门，今年主要负责的就是几个软件系统的维护和升级。记得有一次系统突然出了问题，当时大家都很着急，但我通过分析日志文件，很快就找到了原因，及时解决了问题。类似这样的具体事例，最好能详细描述一下，这样显得真实可信。
成绩，这个不用藏着掖着。如果你这一年表现不错，拿到了什么奖项，或者完成了特别大的任务，都可以写进去。像我去年参与了一个新系统的开发，最终获得了领导的认可，还得到了同事们的表扬。当然，成绩不是吹出来的，得有事实依据。如果只是泛泛而谈，那别人看了也提不起兴趣。
至于不足的地方，这点很重要。没有人能保证一年到头没有任何缺点，关键是要坦诚面对。比如我发现自己在沟通上还有待加强，有时候跟其他部门对接工作时，表达不够清晰，导致了一些误会。找到问题后，我就开始主动参加一些沟通技巧的培训，慢慢改善了这个短板。
书写注意事项：
写总结的时候，别忘了带上点数字。比如处理了多少个故障，完成了多少个项目，这些具体的数字能让总结更有说服力。不过这里有个小提醒，有些时候数据可能不太准确，比如我之前统计过一个季度的数据，结果发现少算了两个案例，后来补上了，这就需要在总结里修正过来。
总结的格式也不必太死板，可以根据自己的习惯调整。有的人喜欢用分条列出的方式，有的人则喜欢一段段地写。我觉得只要条理清晰就行。不过有时候写总结的时候，会因为时间久远，忘记了一些细节。这时候就需要翻阅之前的记录，不然写出来的总结就会显得空洞。
最后一点，写总结的时候，心态要放平和。这不是什么评比比赛，主要是对自己的一次回顾。要是老想着要写得多好，反而容易把自己搞紧张。只要实事求是地把事情说清楚，就是一个合格的总结了。
