
2007-2008学年度个人工作总结范文 【篇1】2300字
本学年我担任四年级三班班主任,兼任语文和思品课教学。日子过得真快,转眼间,一个学期的教育教学工作已经结束了。虽然5.12大地震导致我们一个多月无法正常教学。但是在校领导和全校教师的共同努力下,终于联系到一个可以正常上课的地方——万博学校。经过努力,也算比较圆满地完成了教学任务。回顾这一学年,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学年的工作做一个小结,借以促进提高。
一、 在思想上,爱国爱党,积极向上。
本期来,自己认真坚持政治理论学习,认真做好学习笔记,还针对自己的工作写了师德师风自查报告,做到了学习与教学的有机结合,认真反省工作得失,虚心接受他人的意见,及时整改,使自己思想认识有了明显转变,工作事业心责任感大大加强,自己的政治素养明显提高。我还认真学习教师职业道德。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高,加快形成自己的上课风格。
二、 在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。
作为一名普通的小学语文教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣,才能够抓住学生的兴趣,从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线,深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠。多年来,自己一贯奉行勤能补拙熟能生巧的教学原则,坚持把工作做细做实,加强教学过程全程跟踪管理,真正确保教学工作中不出现大的纰漏,因材施教。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。
课前,我认真仔细的进行备课,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。在认真备课的同时加强教科书的批注,做到每一句,每一段严抓细扣,准确把握学生的接受能力,体现备课的实用性。
其次,教学中培养学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑,在教学中营造**平等的学习氛围等。上课做到精讲精练,巧讲巧练,以读代讲,培养学生对知识的感悟能力和归纳总结能力,抓好重点阅读片段训练。并根据多年来的教学经验抓考点、练重点、突破难点学生的阅读能力明显提高。
再次,抓住根本,讲求实效,重视语文基本功训练,准确把握学生的学习的动态,采取灵活多样的教学方法和管理方法,最大限度的调动全班学生学习的主动性,使学生全身心地投入到学习活动中来。切实减轻学生的课业负担,注重个体差异,不搞题海战术和机械重复。注重学生的学法指导,加强学生的基本能力的培养,使学生会学习、爱学习、把学习的主动权交给学生。勤布置、勤辅导、勤检查、严要求、培养学生良好的学习习惯。通过一年来的教学实践,自己已基本掌握教材的知识体系,为今后教学工作开展积累了大量的经验,教学效果显著。
三、 在班级管理上,关爱学生,加强管理。
在完全确保学生安全的情况下,认真做好学生思想教育工作,加强班级管理,充分发挥班委干部的作用和操行积分的作用,奖优促差,榜样示范,做到周小结月评比,强化班干部监督职能,规范学生言行,倾力打造班风正、学风浓、讲文明、守纪律的先进班级。让每一个学生都从内心树立班兴我荣、班衰我耻的思想,真正做到了环境教室干净清洁,纪律安静有序,为学生创设了一个文雅清静、宽松和谐的学习环境。
其次,积极投身班级文化建设。3月初,学校资质我们分别观摩了高新区火炬实验小学、石塘小学,再通过自己学习、找资料,积极构想班级文化建设。
四、 在课余时,努力自学,勇攀高峰。
计算机作为信息时代的主要载体,在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能,提高学生素质,尤其是利用计算机解决实际问题的能力,显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此,教师学习计算机成了当今教师的必修课程,也是形式所迫。为了能将多媒体运用自如,强化教师的基本功训练,我除在学校积极参加计算机培训以外,还在家自学幻灯片制作和flash,现在我已经能制作幻灯课件。并且制作了班级博客,收集了我班以德育课题为主的资料和学生的照片、作品等,不断充实内容,使成为孩子们交流和学习的乐园。
其次,还尽可能地积极参加各级组织的听课、观摩、培训学习。3月21日,参加了游仙区进修校组织的小学语文青年教师的赛课,听了优秀教师的优质课和进修小老师的点评以及绵阳师范学院张先华老师的讲座,受益匪浅。
再次,为了给自己充电,不断充实自己,以提高自己的综合素质。我制定了读书计划,按计划认真学习教育教学理论书籍——《先进的教育策略》(张先华著)并做好笔记,写下自己的感悟。
五、存在问题。
1、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少;对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少。
2、自身各方面的素养有待进一步提高。尽管平时注重了学习,但学得不深,学得不透。学习的层次不高。尤其是文化素养、科学思想、管理方法、科研能力、学习水平等诸多方面还很欠缺,与其他相比还存在着较大的差距。
3、教学工作欠严欠细教研教改没有新的起色。
在今后教育教学工作中,加强学习,不断提高自身业务能力,改进管理方法,扬长避短,干好本职工作。
篇1书写经验286人觉得有启发
____-____学年度个人工作总结怎么写
对于刚接触总结的人来说,这确实是个不小的挑战。尤其是像个人工作总结这种需要兼顾多方面内容的东西,既要全面又要突出重点。其实,写总结并不复杂,只要掌握一些技巧就行。先从整理材料开始,把这一年的成绩、不足都梳理清楚,这样写起来心里就有底了。
在写的时候,可以按照工作的顺序来展开,先说一下总体情况,然后再具体到各个项目。比如说教学工作这部分,可以先讲一下课程安排,然后详细描述备课、上课的具体做法,还有取得的效果。当然,教学过程中遇到的问题也不能忽略,毕竟只有发现问题才能改进。
写总结时要注意用词准确,但有时候难免会有点小疏忽。比如在描述某个活动成果时,可能会把数字写错,这其实挺常见的。还有就是形容词的选择,有时候一个词用得不太恰当,可能会影响表达效果。不过这些问题都不大,只要认真检查一遍就能解决。
书写注意事项:
总结里少不了要用到专业术语。像教育领域的“学生反馈机制”、“课堂互动模式”之类的词汇,能让你的总结显得更有深度。不过,术语不能滥用,该通俗的地方还是要通俗,不然别人看了会一头雾水。
除了专业术语,还要注意总结的条理性。每个部分之间要有合理的过渡,不能跳跃太大。比如说从教学工作转到科研工作时,可以用一句话做连接,比如说“与此同时,在完成教学任务的同时,我也积极参与科研工作”。
写总结的时候,时间概念也很重要。像____-____学年度这个时间段,就要明确界定清楚,哪些事情发生在哪个学期,这样读者能更好地理解你的工作脉络。
还有一个小细节需要注意,那就是格式问题。虽然总结不像正式文件那么严格,但基本的排版还是要讲究的。段落分明,字体大小合适,这样看起来才舒服。要是字迹潦草或者格式混乱,即使内容再好也会影响阅读体验。
环保局干部个人年度总结范文 【篇2】 2700字
一年来,在局党组的统一领导下和全局职工的关心、支持和帮助下,按照市环境监察支队内设机构职能分工的要求,结合自身实际,围绕年度环保中心工作和环境监察支队的各项任务,认真履职,抓好落实,较好地完成了各项工作任务。
环保局干部个人年度工作总结
一、××××年度的思想、学习和工作情况
(一)不断加强思想作风建设,思想政治觉悟得到提高
一是在政治上头脑清醒,始终坚持与党的组织保持高度一致,理想信念坚定,政治纪律严明。二是在思想上不断加强世界观和人生观的改造,思想觉悟和党性修养得到了锻炼,思想稳定,作风扎实。三是在纪律上不断加强自身约束,始终把作风建设放在首位,坚持做到有损于环保形象的事不做,有损于环保形象的话不说,自觉维护环保部门在人民群众中的整体形象。
(二)不断加强业务学习,业务能力得到提高
第一、结合自身实际,按计划抓好理论学习。一是把邓--理论作为学习的重点,始终坚持把学习邓--理论与当前环境保护工作的目标和任务结合起来,在学习和领会解放思想、实事求是,开拓创新、力求实效上下功夫,在运用科学理论指导实际工作,解决实际问题上找差距。二是把党的xx届xx全会精神和“三个代表”重要思想作为学习的核心,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,正确运用新思想、新观点、新论断加强自身理论水平的提高,增强运用理论解决实际问题的能力。三是把环境监察业务书籍和环境保护法律、法规作为学习的主要教材,重点学习了《______环境影响评价法》、《______行政许可法》、《排污费征收使用管理条例》等业务书籍和法规性文件,从理论上武装了自己,为开展好各项工作夯实了基础。四是把参加业务培训作为提高业务能力的主要渠道,参加了行政执法、辐射管理及电子政务培训,为熟练掌握业务创造了有利条件。
第二、学用结合,成效明显。一是依法办事能力得到了提高,法律意识得到了增强,环境执法文书的拟定得到进一步规范,办理群众环境信访案件的能力得到了加强。二是日常事务处理能力得到了提高,公文拟定、情况收集、报表统计更进一步规范。三是环保宣传意识明显增强,宣传效果明显提高。年初以来,被国家环保网采用信息×篇,省局采用信息××篇,昭通日报采用新闻稿件×篇,市局采用信息×篇。通过媒体,较好地向全社会反映了我市的环保工作。
(三)认真履职,抓好工作落实
一是按照市局领导的安排,负责起草市政府领导在全市环保工作会议上的讲话稿,协助办公室认真抓好××××年度全市环保工作会议在水富召开期间的各项保障工作。
二是积极主动配合其他人员认真抓好××××年度排污申报登记与核定和全市排污费征收工作,督促指导××县区按时上报各季度报表,以《我市排污费征收刷新历史记录》为新闻题材,通过国家局、省局环保网和昭通日报等新闻媒体,向社会反映了全市排污费征收工作情况。
三是积极主动参加整治环境违法行为,协助抓好违法排污企业的现场环境监察。在市局分管领导的带领下,先后对昭待、水麻高速公路环保“三同时”执行情况进行了现场监察;对大关锦坤铸造有限公司、昭通圣源酒厂、昭阳威力淀粉厂、黄磷厂等环境违法企业进行现场环境监察,并负责草拟监察报告。配合省局工作组完成了对昭通渔洞水库、大龙洞水源地现场环境执法检查和对华新水泥厂环保“三同时”执行情况的现场监察。按照市局领导的安排,参与完成了金沙江向家坝水电站建设期间环保“三同时”的执行情况的首次执法检查。
四是负责指导完成全市环保专项整治行动期间的报表统计上报、资料收集汇总、规章制度拟定及信息上报工作。专项行动期间,督促指导××县区落实和完成了集中整治威胁饮用水源安全的污染和隐患问题;集中整治工业集中区和工业园区的环境违法问题;集中整治建设项目环境违法问题;集中整治公路沿线环境污染问题;集中检查各地及重点企业突发环境事件应急预案的制定和落实情况以及挂牌督办事项完成情况等×个方面的工作。进一步规范和完善了联席会议制度、案件移交移送制度、行政过错责任追究制度。督促指导专项行动期间的宣传工作,及时上报各阶段工作简报×期,其中,国家局采用×期;省局采用×期,昭通日报采用×期,较好地完成了各项工作任务。
五是按照市局领导的安排,督促指导××县区认真抓好了全市整顿和规范矿产资源开发秩序工作和矿山采选尾矿库环境安全隐患排查工作,负责拟定下发了整治方案,按时收集、整理和汇总上报了各类相关资料、统计报表及信息工作。
六是认真做好群众来信来访工作,妥善解决好各类环境污染案件。全年共经办转处了各类信访案件××件,办理及回复省局转处信访件××件,办理及回复市长热线办转处环境信访案件×件,办理和接待群众来访××批/次。在市局办公室相关人员的配合下,协调相关部门统一开通了“×××××”环保热线,环境信访案件的受理率得到了有效提高。
二、存在的主要问题
一是思想觉悟还有待进一步加强,思想上有松懈和对自身约束和管理不够严格的现象。
二是理论学习制度还不够坚持。一方面是在坚持学习制度上还做得不够好,自我要求还不够严格,理解和领会所学理论文章的实质还不够深入、全面和规范,学用结合把握得还不够好。二方面是在学习上还有满足于现状的思想倾象,进取意识还不够强,既便在学习中,也还有存在坐不住、听不进、静不下的现象,学习计划抓得还不够紧,理论水平提高慢。
三是工作落实上还存在有抓得不够彻底和不够到位的现象。主要是对完成工作质量要求还不够高,在协调配合上做得还不够好,对环保监察工作的研究还不够深入,给工作带来一定影响。
三、改进措施
一是要注重加强理论学习,努力提高自身理论水平和业务技能,从而克服学习制度坚持得不够好,理论水平提高慢等问题。
二是要加强思想觉悟和自身党性修养的锻炼,用一个共产党员的标准严格要求自己,勤奋工作,踏实做人,真正达到思想上有明显进步,政治上有明显提高,作风上有明显
转变,纪律上有明显增强。
三是要注重改进工作思路和工作方法,认真履行好自己的岗位职责,努力学习新知识,吸收新思想,克服知识不全面,思想观念陈旧和工作方法不够灵活的现象,克服遇事不冷静,易急燥的问题,主动理顺同事与同事之间的工作关系,发挥好自己的长处,力争把各项工作做得更好。
四是要摆正位置,端正工作姿态,树立良好的机关作风,做到遇事多请示、多汇报,同事之间相互沟通、相互信任、相互理解,同时,还要注重加强自身约束和管理,遵守各项规章制度。
篇2书写经验34人觉得有启发
环保局干部个人年度总结怎么写?这个问题相信不少人都会遇到。总结,说起来容易做起来难,尤其是对于刚接触的人来说。总结既要全面反映工作情况,又要突出重点,还要让人看得明白,这就需要一些技巧了。
先说内容的选择吧。不是所有的日常工作都要写进去,得挑那些关键性的、有代表性的事件来写。比如这一年里,咱们环保局做了哪些大事,参与了哪些重要的项目,这些都是可以写的。还有就是工作中遇到的一些难题,是怎么解决的,这些也很重要。不过有时候可能会漏掉一些细节,比如某个项目的具体时间点记不太清了,这时候就得翻翻当时的记录,别凭记忆随便写个大概。
格式方面,开头得有个简单的自我介绍,说自己是谁,负责什么工作。然后就是正文部分,这部分可以分成几个小节,每个小节讲一个主题。比如说环境监测这一块,就专门写环境监测的工作情况,包括监测了多少次,发现了哪些问题,采取了什么措施。不过有时候写的时候可能会忘了标注日期,这样看起来就有点乱,所以写的时候要注意顺序,最好能按照事情发生的时间来排列。
数据方面也是很重要的。数字是最直观的证明,比如这一年处理了多少起污染投诉,查处了多少家违法企业,这些都可以用数字来体现。不过有时候数据可能不太好找,因为平时忙起来很容易忘记记录,这就需要养成定期整理的习惯,把重要的数据都记下来,到年底写总结的时候就不会手忙脚乱了。
最后一点,总结里少不了对未来的展望。可以谈谈下一年的工作计划,有哪些目标,打算怎么实现。不过有时候可能会写得太空泛,比如“争取更大的进步”这样的表述就显得太笼统了,最好能具体一点,比如“计划在明年完成多少次专项检查”。
写总结的时候心态也很重要。不要觉得这是额外的任务,其实总结也是一种提升自己的方式。通过总结,可以发现自己工作中的不足,也能看到自己的成长。当然,有时候写着写着可能会觉得枯燥,毕竟总结不像其他文章那样有故事性,这就需要有点耐心,慢慢梳理思路,把该写的内容都写清楚。
大四学生2025年度考核个人总结范文 【篇3】 950字
通过四年的大学生活,我成长了很多。在即将毕业之时,我对自己这四年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。
思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的,我加入中国共产党的原因也是要努力实现自我价值。我认真学习党的各种理论,并努力把他们付之于实践,对党有了更加清晰的认识。
学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍,并参加了一些计算机水平的资格考试,取得了不错的成绩。我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落 学习固然重要,一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会,如系学生会的竞选,院里组织的演讲比赛,文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握住。 大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。 四年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。
篇3书写经验181人觉得有启发
大四学生____年度考核个人总结怎么写
写总结这事,说起来简单,做起来可不容易。尤其对于刚毕业不久的大四学生来说,这可是头一回正式写这种东西。其实总结和平时写作文有点像,但又不一样。总结得把这一年干了什么,学了什么,遇到啥困难,又是怎么解决的,都写清楚。
一开始得想好框架,不然写到后面就容易乱套。比如,先想想这一年的学习情况,专业课学得怎么样,有没有什么特别感兴趣的领域。要是学得不错,就可以提一下成绩,还有参加过哪些比赛或者项目,这些东西能证明你的能力。如果成绩不太理想,也不要藏着掖着,就说说原因,是没好好准备考试,还是因为时间分配不合理。反正得实事求是,不能夸大其词。
工作方面的经历也得写进去,哪怕实习时间不长。实习的时候接触到了什么业务流程,学会了哪些技能,跟同事相处得如何,这些都是重点。尤其是那些特别有意义的事,比如解决了一个技术难题,或者完成了一项重要任务,最好详细描述一下过程,这样显得真实可信。当然,如果实习期间出了岔子,比如搞砸了一个项目,也得坦白承认,别光报喜不报忧。
除了学习和工作,生活里的事情也不能忽略。像是参加了什么社团活动,志愿服务之类的,都能体现一个人的综合素质。特别是那些需要团队合作的活动,更能展示沟通能力和组织协调能力。不过这里有个小细节需要注意,就是不要把生活琐事一股脑儿全写上去,得挑那些跟总结主题相关的来写。
写总结的时候,用词要尽量正式一些,毕竟这是给领导看的材料。但也不能太死板,适当加入一些自己的感受和体会。比如在某个项目中遇到了瓶颈,当时是怎么克服的,后来又有怎样的收获。这样的叙述会让总结更有温度,而不是冷冰冰的数据堆砌。
书写注意事项:
格式也很关键。开头简单介绍一下基本情况,中间分几个部分分别阐述学习、工作和生活的情况,最后再做个简短的展望。字数控制在一页纸左右比较合适,太多的话容易显得啰嗦,太少又怕交代不清楚。
还有一个容易被忽视的地方,就是检查。写完后一定要仔细校对几遍,看看有没有错别字,标点符号用得对不对。有时候一个小小的疏忽,可能就会让人对你的态度产生怀疑。所以,哪怕再忙,也要抽出时间认真检查一遍。
2025中级职称个人年度工作总结范文 【篇4】 1650字
xx6号楼工程可以说是我公司接手的一处棘手工程。该工程被包围在县双语学校、县双语幼儿园、县实验小学北校区三个学校中间,施工场地狭隘,施工难度较大,且存在非常大的安全隐患。作为该项目的技术主管,在施工过程中我不断进取、刻苦钻研,积极协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题,严格按照公司质量、环境、职业健康安全管理程序组织施工。为保证学生有个安静的学习环境,我及时修改施工方案,把部分噪音较大的工作压在晚间或夜间进行。尽管如此,工程质量、安全、工期却严格按照合同要求实施完成,且在跨度近一年的施工期内,没有出现一起安全事故,赢得了学校、广大学生家长、业主的赞誉,同时也为公司赢得了良好的信誉和口碑,树立了良好的社会形象。
由于工作突出,我连续三年被单位评为年度先进个人,任助理工程师五年来,有四年被测评为优秀,先后获得了xx县****中等专业学校荣誉教师、xx县优秀通讯报道员、xx县先进工作者、江苏省工程质量管理先进工作者等荣誉称号。由我主持的课题“改进梁柱接头支模工艺、提高砼成型优良品率”荣获2****年度宿迁市工程建设优秀质量管理小组成果优秀奖;“提高电气配管的施工质量”课题,荣获2****年度宿迁市工程建设优秀质量管理小组成果优秀奖。
(三)发挥带头作用,积极培养新人
在工作中,我做到以身作则,事事争先,特别注重对新人的教育,时时处处为新职工作好表率,在技术上给予指导,积极帮助他们解决工作、生活中遇到的种种困难,教他们如何运用已经学到的科学知识,将平常所学运用到工程实际当中去。为切实解决企业人才资源馈乏状况,在本人的提议下,公司每半月召开一次新老职工技术座谈会,共
同讨论工作中遇到的各种难题,交流一些好的经验和做法,在整个企业营造了“人人注重技术工作、人人关爱新职工成长”的良好氛围。
此外,单位还与xx****职业技术学校签定帮办教学协议,包括本人在内的三名工程技术人员常年担任****职业技术学校建筑工程专业指导教师,先后为****职业技术学校培养工程技术类学员200余人。单位作为****学校的实习基地,对优秀学生享有优先录用权,既解决了单位的技术人才缺乏问题,也为****学校教育教学注入了新的活力。
四、论文、论著等作品情况
在施工过程中,我注意总结经验,遇到问题善于思考,通过不断的学习和工作实践,业务素质和业务能力得到了进一步的提高和加强,完成了多篇论文并在省级以上刊物发表。论文《可行性研究在项目建设中的作用》在刊物《现代教育研究》上公开发表,因在全国具有推广意义,被该刊全国优秀论文库保存,并颁发证书;论文《对新形势下技术主管工作的几点思考》在省级刊物《江南时报》上公开发表,并获得证书。
五、符合中级职称申报情况
经与江苏省建设专业工程师(建筑师、城市规划师)资格条件(试行)相对证,我符合中级职称申报条件。现将具体符合情况对照如下:第一章之第一条、第二条;第二章之第三条、第四条第一点、第五条;第三章之第六条、第七条第五点中的一、二、三、四、五、六点、第八条三、四、六点、第九条二、三点、第十条第四点、第十一条第三点。
经过十年的努力,本人在建筑施工方面积累了一定的经验,但随着形势的发展,随着公司的不断状大,现有能力亟待提高。在今后的工作中,我将一如既往地继续做好本职工作,不断学习、努力进取,
提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,报效企业对我的培养和关怀,为企业、为地方建筑事业的发展贡献我的全部精力。
篇4书写经验250人觉得有启发
____中级职称个人年度工作总结怎么写
年度总结写起来确实是个技术活儿,特别是对于刚接触的人来说,总觉得无从下手。其实,总结不是简单的流水账,也不是单纯罗列成绩,它得有条理,有重点,还得能反映出这一年的工作状态和成长轨迹。这就好比给人画像,既要画出轮廓,还得抓住关键特征。
先说内容,工作上的事肯定要放在首位。你得回顾这一年的主要任务,那些完成得漂亮的大项目、小任务,还有那些解决不了的小麻烦,都得提一提。比如说年初有个大工程,当时团队分工明确,各司其职,最后按时交工了。这就值得好好写写,怎么计划的,怎么执行的,过程中遇到什么问题,又是怎么克服的。当然,如果有些事情没做好,也得坦诚面对,比如那次客户反馈意见没及时处理好,后来吸取教训改进了。
除了工作本身,个人能力提升也是重点。这一年参加了哪些培训,学到了什么新技能,或者通过实践掌握了什么技巧,这些都可以写进去。比如参加了一个专业讲座,了解了新的管理方法,回来就试着应用到日常工作中,效果还不错。这样的经历能体现你的学习能力和适应力。
还有就是对未来的展望。总结不能只盯着过去,还得想想下一步该怎么走。可以结合公司的发展方向和个人的职业规划,谈谈自己打算怎么做。像是想考个更高一级的证书,或者希望能在某个领域深入研究,这些都是很好的目标。
不过,写总结的时候要注意格式。一般开头简单介绍下自己的基本情况,然后分块展开,每个部分最好有个小标题,这样看起来会清晰不少。但千万别太死板,太正式反而显得生硬。另外,数据最好能具体点,像“销售额增长了百分之二十”这样的表述就比“销售额增加了不少”更有说服力。
书写注意事项:
写总结的时候,语言得真实自然。有些人喜欢堆砌辞藻,结果反而弄巧成拙。比如写到团队合作时,说大家“齐心协力,共创辉煌”,听着倒是挺鼓舞人心,但可能不如直接描述具体的合作场景来得实在。像“每次开会前,大家都提前准备好资料,讨论时各抒己见,最终达成共识”,这样反而更能打动人心。
再有就是注意细节。有时候一个小细节就能反映出你的用心程度。比如提到某次活动的成功举办,除了讲过程,还可以补充一下活动背后的小插曲,像场地临时变动,最后如何调整方案顺利进行之类的。这样的细节能让总结更加生动鲜活。
电信话务员年度个人工作总结2025范文 【篇5】 900字
2月至4月,我在移动公司任职话务员。两个月的工作,使我对话务员工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对话务员工作的认识作如下总结:
1.话务员所需的基本技能及素质要求:话务员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟
通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。
2.作为话务员员,需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
3.作为话务员,需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。
篇5书写经验112人觉得有启发
作为电信话务员,每年年末都要写一份个人工作总结。这不仅是对自己一年工作的梳理,也是向上级汇报工作情况的重要方式。写好这份总结并不复杂,但需要一些技巧和方法。
先说材料准备吧。平时工作中遇到的问题、解决办法、客户反馈、业务数据这些都要收集起来。比如我去年就发现记录客户诉求特别重要,有些细节当时没在意,到年底总结时就找不到了。还有就是业绩数据,像接听电话数量、服务满意率、投诉处理时长这些,最好能精确到月甚至周,这样写的时候心里有数。
写总结时要注意结构清晰。开头简单介绍下基本情况,比如今年接听了多少通电话,处理了多少投诉之类。接着分几个部分展开,比如说业务技能提升、服务质量改进、团队协作情况等等。这部分要多用具体事例,像有一次我接到一个客户的复杂问题,通过查阅资料和请教同事,最终圆满解决了。这种例子能让总结更有说服力。
数据也很关键。像今年我的平均通话时长从原来的xx分钟缩短到了xx分钟,客户满意度提高了x个百分点。这些数字能直观反映你的工作成效。不过有时候统计数据可能会有点出入,毕竟人工记录难免会有遗漏。
书写注意事项:
写总结时别忘了提到自己的不足之处。比如说我在应对突发状况时反应速度还不够快,有时候会手忙脚乱。这也是给领导提建议的一个机会,可以提出希望公司能提供更多应急培训。
小编友情提醒:
语言要朴实自然。不用追求华丽辞藻,把事实说清楚就行。有时候写得太过花哨反而会显得不实在。比如我就见过有人把简单的客户回访写成了“温情脉脉的心灵沟通之旅”,听着就不太真实。
编辑个人年度工作总结范文 【篇6】 1400字
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过近两个月,回首这走过的两个月,很荣幸能与项目组的各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。自进入法律法规项目以来我心中的感受便是要做一名程序员不难,但要做一名优秀的程序员就不那么简单了。我认为:一名好的程序员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的程序员需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名程序员,要想完成工作的责任,首先必须具备程序员的工作素质,树立正确的世界观和人生观。在这项目中我认真参加各种学习和各种新文本的功能开发。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名程序员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、 素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在下班后的空余时间认真思考推敲,有目的的在项目中进行一些尝试。如:spring中的事物管理机制配置有三种,各有各的不同,同样的登录用ssh和spring servlet jsp做就不一样,如果采用jquery ajax又是另外一种做法。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:新接触的sts,maven ,cas , nexus,邮件的发送,xml的导出,文件的批量上传,一系列知识有的是新接触的,有的是以前不是特别巩固的,现在都熟悉了。
在空余时间,我会利用周末参加培训班,在网上查询有关相关资料,进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
在法律法规项目中我主要负责项目中的文本导入,以及xml导出。工作中最重要的是细心,一些细节决定了工作成果的优劣,比如文本的格式,文本的编码,还有文本中的不明空格,程序不识别的换行等等,考虑要到位,要全面,要顾大局,因为不就是这一个文本,文本是多样性的,程序就一个,所以必须考虑是要细心。
在cas这个项目上,我特别的、衷心的感谢带我工作和学习的李智铭老师,是李老师让我觉得程序员是一个思考者而不是一个码农。作为一个外包人员,一般是接到任务都是低头码代码,千篇一律,只做固定的一部分,从来没有想着从一个大局去入手,考虑项目的诸多细节,譬如项目的性能,项目的命名规则,注释,李老师常说一句话就是,一个东西搞就把它搞明白搞透,我觉得我就缺乏一种深究的精神。之前做事嫌麻烦,一切以能完成任务的心态,认为功能实现就可以了。至于为什么这样实现,我一般是不去深究的,从而导致了认识不深。什么都懂点,但深问起来又什么都不会。李老师教会我独立思考以及换位思考,本来我认为一个解决不了的问题,从李老师的换个角度也就可以。其实每完成一个功能都是提高自己自信的。
也许,在我的代码生涯,李老师算上是一个良师。我很珍惜。虽然只有两个月,但很知足。说起来,感觉特别对不起李老师,没能把cas项目最终完成,以及对法律法规项目核心的技术还没有搞明白,以至于导入pdf图片不能很好的胜任,对此,深表内疚。学习的还有很多很多,至于法律法规的二期开发,作为外包人员,一切听从组织安排。
四、 展望
通过这项目中的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在功能开发,以及项目维护方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
篇6书写经验260人觉得有启发
编辑个人年度工作总结怎么写
编辑工作一年下来,总觉得需要梳理一下思路,把这一年的工作做个总结,既是对过去工作的回顾,也是为下一年做准备。写总结的时候,得想清楚从哪些方面入手,不然东拼西凑,写出来的东西既没重点也没深度。
一开始,可以从全年的工作量着手。比如,这一年编辑了多少篇文章,参与了哪些大型项目,处理了多少紧急任务。这些数字能直观地反映你的工作成果,也能给领导一个清晰的印象。当然,光有数字还不够,还得结合具体的事例来说。比如,某次紧急任务是怎么完成的,用了什么方法克服困难。这里有个小细节要注意,有时候写得太笼统,就显得不够真实,比如只说“完成了大量稿件审校”,却没有具体事例支撑,这样的总结就显得空洞。
接着,要谈谈自己的专业成长。这一年里,是不是学到了新的技能,比如学会了使用某种排版软件,或者是掌握了更高效的审稿流程。还可以提一下工作中遇到的问题,以及自己是如何解决的。这里有个地方容易被忽略,有些人在总结时会把问题描述得很模糊,比如“遇到了一些技术上的难题”,却没有详细说明是什么问题,这样就失去了总结的意义。
再就是团队合作的部分。编辑工作不是一个人的事,很多时候需要和其他部门配合。可以写写自己是如何与同事协作完成项目的,比如有没有主动帮助别人解决问题,或者是在某个项目中发挥了重要作用。这部分的内容最好能举个例子,比如某次项目中,自己承担了怎样的角色,起到了怎样的作用。不过有时候写作者可能会在描述过程中漏掉关键信息,比如没有提到具体的合作对象是谁,导致读者无法完全理解事情的全貌。
书写注意事项:
别忘了谈一谈自己的不足之处。每个人都有短板,写总结的时候应该坦诚面对,比如发现自己在某些领域的知识还有欠缺,或者是在时间管理上有待提高。这样不仅能让领导看到你的自我反思能力,也能给自己明确改进的方向。不过这里有一个需要注意的地方,有些人可能在写不足时太过谦虚,反而显得不够真诚,比如“觉得自己还有很多不足,希望能继续努力”,这样的表述就略显空泛。
小编友情提醒:
写总结的时候要注重条理清晰。可以用小标题或者分段的方式把内容组织起来,这样看起来更有层次感。不过有时候写作者可能会因为急于求成,把各个部分混在一起,结果条理不清,让人摸不着头脑。
学校团支书年度个人工作总结范文 【篇7】 1300字
学校团支书年度个人工作总结
时光飞逝,这一学期所有的学习和工作都将要告一段落,我团支部的工作也进入了总结阶段。仔细想一下自己担任团支书以来的所作所为所学所思,在工作中也体会到了许多人生的哲理,真是颇有感慨。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有许多为人处世的方法,在这里,真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢。在这个学期里,我有成绩也有不足,但全班同学如一家人和睦相处,我觉得这便是我的收获。
这学期我们团支部的计划活动开展得顺利又圆满。不仅让支部的成员全面感受到了集体的荣誉和团结的力量,让大家为在这样一个活跃而又有积极氛围的集体中学习而感到自豪和快乐。下面按照我们的团支部计划和实际开展的团支部活动将我们的团支部工作总结如下:
1、在学习方面,团支部组成了“一帮一”学习小组。带动了很多在学习上有困难的同学,也使本来优秀的同学巩固了基础知识。大家互帮互学共同进步,实现了班级的和谐稳定快速的发展。
2、在文艺活动方面,团支部在本学期举行了新年联欢活动,这不仅提高了同学们的思想道德修养、丰富了课余生活,而且成为了大家互相了解的纽带。
3、在体育活动方面,本学期体育节中同学们表现积极,充分发挥了友谊第一比赛第二的精神,为我班的课余生活又添加了绚丽的一笔。并且我班的健儿们一路过关斩将,在强烈的班级荣誉感和责任感下,取得了总分第三名的好成绩,充分体现了团结就是力量。
4、在工作方面,本学期我们开展了对班互查团徽的活动,各位同学表现良好,能够积极佩戴团徽。
半年间,各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少,而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。新年联欢活动,“一帮一”学习小组等等,历历在目,难以忘怀。
作为班里的团支书,我认真地感受了每位同学的感言,才发现真的还有好多事情还是没有做到。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法,有很多不同性格的人,还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书,我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要,这也是我发现在以往工作中的不足之处,所以在今后的工作生活中,我会在这方面倾注更多的力量,带动班里的所有同学,尤其是男生,积极参加团支部活动。
“一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的”,但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的;“一个没有领导的集体是散乱的”,同样,一个好的决策会增强集体的凝聚力,从而使班级有更强的创造力!这是通过半年的工作中总结出来的。
我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。
下个学期,我们会有更重的`学习任务,小高考也会到来,我们是学生,学习永远是最重要的。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的,所以在学习方面班委是要做好带头作用带领同学们投入到学习中去。
半年的高二生活,半年的工作学习使我真正认识到一个高二学生应具备的综合素质,我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力,同时提高我自身的综合素质,在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成果。
篇7书写经验62人觉得有启发
学校团支书的工作总结主要是为了梳理过去一年的工作情况,提炼经验,为未来的工作指明方向。这类总结需要结合实际工作情况,既不能过于简略,也不能冗长啰嗦。以下是一些关键点,希望能给大家提供一些参考。
写总结前,要对自己负责的团支部工作进行全面回顾,包括组织活动、团员管理、思想教育等方面。记得把每次活动的目的、过程和效果都记录下来,这能帮助理清思路。比如去年九月我们搞了一次志愿服务活动,当时动员了二十多名同学去社区帮忙打扫卫生,还邀请了几位老党员分享他们的故事,同学们反响很好。这样的细节要写清楚,不仅展现成绩,也能看出工作的用心程度。
总结不仅仅是罗列成果,还要反思存在的不足。像有时候安排活动时间不太合理,导致部分同学无法参加,这就需要改进。还有一次主题团日活动准备得不够充分,讨论环节显得有些冷场,这也提醒我们在策划时要多考虑大家的兴趣点。
写总结时要注意语言简洁,避免空话套话。比如可以用具体数字说话,像“累计开展各类主题活动十五场,覆盖团员人数达到八十五人”,这样比单纯说“活动开展得不错”更有说服力。另外,尽量用第一人称叙述,显得真实可信,像是“我注意到……”“我认为……”。
需要注意的是,有些地方可能会写得不够严谨。比如说在描述某次活动成效时,可能会说“取得了很大的成功”,但其实并没有详细说明成功的具体表现是什么。这种情况就需要事后仔细检查,看看是不是遗漏了重要信息。
总结的格式没有固定模式,但大致可以分为几个部分:基本情况概述、主要工作回顾、取得的成绩、存在问题及原因分析、下一步打算。每个部分都要紧扣实际,切勿脱离工作本身去谈大道理。
小编友情提醒:
写完后别忘了反复校对几遍,确保没有明显的错别字或者不通顺的地方。有时候因为赶时间,可能会忽略这一点,结果看起来就很粗糙。要是条件允许的话,最好能让同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
公司行政后勤年度个人工作总结范文 【篇8】 1350字
xx 年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕 “用心做事,追求卓越”的企业文化理念, 文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文公司行政后勤年度个人工作总结。
一、工作主要表现
狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司 抓观念转变,增强服务意识 的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务 三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服 务” ,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风, 变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。 2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是 xx 餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。 年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况, 采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困 难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保 餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》 ,加强内部管理,办理上岗证、健康 证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。 “安全是员工公寓的重中之重” ,员工公寓在工作中始终 3、加强安全检查,及时消除安全隐患。 加强安全检查,及时消除安全隐患。 检查 把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为; 同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚 11 时查房,对留宿人员进行登记, 保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态, 及时发现问题并予以解决。 做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。 4. 做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地 面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常 清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作 200 余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫 生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和 24 小时值 班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯 30 余盏;更换损坏的路灯地埋电缆 60 米。
二、存在的问题
后勤部门在 xx 年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部 管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加 以完善和改进。 1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安 工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。 排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。 2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出 日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。 现的问题出现。
篇8书写经验86人觉得有启发
在写年度个人工作总结的时候,很多同事都会觉得头疼,不知道从何下手。其实总结的关键在于把自己这一年的工作梳理清楚,既要体现工作的完成情况,又要突出自己的成长和贡献。
先说准备工作,得先把这一年的工作记录拿出来仔细看看。有的时候工作太多了,容易漏掉一些重要的事情,所以最好能按月份或者项目分类整理一下。这一步特别重要,因为如果一开始就把事情搞混了,后面写起来就会很吃力。当然,有些同事可能平时就没太注意记录,那只能尽量回忆了,记得越详细越好。
接下来就是提炼重点了。要把那些对公司有重大影响的事情挑出来,尤其是那些自己主导或者参与的重要项目。这里有个小窍门,就是多问问自己:“这件事到底带来了什么效果?”如果没有明显的成果,那可能就不是重点。不过有时候也别光看结果,过程也很关键,特别是那些能够展示自己能力的地方。
接着就是组织语言了。开头部分可以简单介绍一下自己的岗位职责,这样能让阅读者知道你是负责哪方面的事务。然后按照时间顺序或者事情的重要性逐步展开描述。这里要注意的是,描述工作内容的时候尽量用具体的数据说话,比如节省了多少成本,提高了多少效率之类的。这样显得更有说服力。
关于经验教训这一块,我觉得没必要避重就轻。工作中肯定会有做得不到位的地方,坦诚地指出来反而能体现你的态度。不过写这部分的时候要注意措辞,别让人觉得你在找借口或者推卸责任。比如,“由于沟通不畅导致进度延误”,这样的表述既承认了问题又没有过度强调客观因素。
还有就是展望未来这部分,可以根据当前的工作状况提出一些改进措施或者新的想法。不要只是泛泛而谈,最好是结合公司的实际情况和个人的能力范围去制定目标。比如“希望在新的一年里加强团队协作,提升工作效率”,这样的目标就很实际。


















