
市场年度工作总结范文 【篇1】1450字
____年,不平凡的一年,随着大市场的变化无论是xxx还是xxx经销商,都面临着巨大的竞争力和压力,在这样的环境里,市场部工作突显的尤为重要。同比去年的整体数据增幅接近xxxx。下面针对这一年来的区域市场的现况进行以下总结:
一:东北区域与华南区域市场的现状
(一)辽宁省的一些情况
辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个情况,我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。
第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场。
第二个原因:该总代理操作市场的能力,和对我司的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些。
第三个原因:当地是一个经济环境比较好,**业发达,市场潜力巨大。
第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。
第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售旺季。
最后的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。业绩可能出现大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度没这么大。
(二)吉林省的一些情况
与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满。原建生,各方面都没有大的变化。
(三)黑龙江省的市场情况
黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上理想,上个月是全年销售最好的一个月。销量应远不止这个数,应该还有更大的上升空间,我认为还没有找到合适的合作者,造成销量难以提升。
(四)海南省的市场情况
海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市,经济环境偏差,因而也制约了**行业的发展。整个**行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不繁荣,但我司的产品在此省的销量情况同此省的**行业还是不成比利,还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差,主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。
目前,海南省的产品分销网络也不太理想。一共有四个批发商经销我司的产品,这些批发商的经营水平,经营规模,经营意识,都停留在个体户的层面上,经营我司产品的品种也不多,普遍是一些老品种,见不到新产的踪影,包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。
二:本人区域市场及渠道存在的问题
a:各市场的销售网络都比较全面,但不是非常健康合理。
b:地级市经营品种普遍都不全,很多拼图上市很久了,也没见踪影,新品可以认为没有,折碟只有个别地区有出售,很多地方很是空洞。
c:地级市甚至广西海南省的这些省城批发商对我司及产品情况欠缺了解。其至不了解。
d:地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖,,极少一些商家当作重要项目来推广或销售。
e:消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和内涵,还是传统的认识只是娱乐作用。
市场年度工作总结
篇1书写经验169人觉得有启发
市场年度工作总结怎么写
市场年度工作总结的撰写需要结合专业背景和实际经验,这是一项既考验逻辑又需要细致的工作。首先要明确总结的目标,是向上级汇报全年工作成果,还是为团队梳理经验教训?目标不同,侧重点也会有所差异。例如,如果是向上级汇报,可能需要突出关键业绩指标(kpi)的完成情况,而如果是内部分享,则更注重具体案例和操作细节。
在准备阶段,建议先整理好所有的基础数据,包括销售额、客户反馈、市场占有率等。这些数据是总结的基础,也是说服力的核心。比如,去年某个季度销售额增长了15%,这个数字背后的原因是什么?是因为推广活动效果显著,还是因为竞争对手调整策略导致市场环境变化?这些问题都需要深入分析。这里有个小技巧,就是在列数据时,尽量避免只罗列数字,最好能配以简短的文字描述,这样能让阅读者更容易理解。
接着就是组织材料的部分,这部分容易让人感到头疼。很多人会陷入“面面俱到”的误区,恨不得把所有事情都写进去,结果反而显得杂乱无章。其实,写总结的时候应该抓住重点,把最重要的事情放在前面。比如,某项营销活动取得了显著成效,那么就可以详细描述活动策划的过程、执行的关键点以及最终的效果。当然,这里可能会出现一些小问题,比如有的人在描述过程中会忘记标注具体的日期,或者混淆了某些事件的时间线,这都会影响总结的质量。
书写注意事项:
总结中还可以加入一些个人感悟或者团队合作的小故事。这类内容能让总结更有温度,也能反映出工作的实际情况。比如,有一次团队成员为了赶一个重要的提案,连续加班了好几天,虽然很辛苦,但最终得到了客户的认可。这样的例子不仅能体现团队的努力,也能激励其他同事。
小编友情提醒:
关于格式方面,建议保持简洁明了。可以采用分章节的方式来呈现,每一部分都有一个小标题,这样不仅方便阅读,也能帮助作者理清思路。需要注意的是,总结中使用的专业术语要适度,既要体现专业性,又要避免过于晦涩难懂。如果实在要用一些专业词汇,最好附上简单的解释,以免引起误解。
公司市场营销年度工作总结范文 【篇2】 2650字
公司市场营销年度工作总结【一】
本学期,我担任的电子商务1,2班的市场营销基础课,每周5节。在学校的领导及教务科的亲切关怀下,本人刻苦努力,认真的完成了任务,现在将本人的总结如下:
《市场营销学》是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代管理学、广告学、公共关系等学科密切结合的一门综合性、边缘性的经济管理学科。它力足于提高学生整体素质和学生营销综合能力,并在认真总结本课程教学实践的基础上,力求准确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法。使学生的营销理论水平和实务水平得到切实提高,并能够理论联系实际。用市场规律性、原理性和知识性来武装学生,使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高。
本学期,我按照教务科的安排,科学的设置教学计划,认真执教,让学生切实得到了提高,使学生掌握市场营销学的基础理论和了解市场营销学的新观点、新内容,同时能结合我国企业营销实践分析和解决营销过程中的实际问题。为学生学习电子商务,从事市场营销工作奠定良好的基础。
根据市场营销专业的特点我重点采取了举例子讲授法、市场调查方法、讨论法、和案例分析法这四种方法教学,调动了学生学习的积极性,培养了学生的各种能力,教学效果显著。
一个学期的结束,我在专业教学中还存在一些不足之处,主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面。我所知道改进后的教学方法应该是:教师在讲授中要围绕本课程的基本知识、基本理论、训练学生基本技能,精讲课程的重点、难点,其他的教会学生去自学。教师用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、本质和规律,起到画龙点睛的作用,帮助学生尽快掌握教材的重点。启发学生主动学习,独立思考,融会贯通,不仅教会知识,更要教会方法。讲授课程要不断补充新内容,有选择的介绍目前最新研究成果,以此开拓学生视野,丰富学生智慧,发展学生的思维辨析能力。锻炼学生综合运用理论知识分析、解决实际问题的能力。开展课堂讨论、案例分析,充分调动学生学习积极性,形成知识信息传递与交换的“立体式”教学局面,切实提高学生的市场营销理论水平和实务。希望接下来的老师以此为戒。
公司市场营销年度工作总结【二】
一年来,市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下,在公司各部门全体员工的配合下,紧紧围绕街道全力打造“滨海历史文化名城”的目标,落实“一体两翼”景区规划思路建设,继续按照“加强科学管理,倡导优质服务,创建精品景区,打响特色品牌”的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响,仍在逆市中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。一年来,景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队 430 批,共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人,门票收入共计500万元。现将是2x____度市场部的工作总结如下:
一、利用媒体扩大宣传,进一步提高景区认知度。
紧抓“双桥”优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100. 1进行午间互动节目宣传景区真人cs和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善门户网站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。
二、重视活动促销,以品牌活动和节庆活动聚人气。
以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午 招宝飘香”活动;10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动,主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬老·登高”游活动;10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外,还利用景区天然的地理、环境优势,与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人cs项目,吸引周边年轻人的目光,进行市场的深度开拓。
三、加强渠道营销,深化旅游市场开发与拓展。
在渠道营销中,密切与各地旅行社的联系,采取“走出去”和“请进来”策略相结合,稳定宁波、嘉兴等基础市场,积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展优惠活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销,共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度,进一步拓宽客源市场。
四、明确市场划分,打造一支强劲的营销队伍。
建立一支专门的市场营销队伍,由市场部经理带队,赴各重点营销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件,规范市场营销人员管理和激励机制,除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销,各负责本区域营销,按营销销售额获得提成;每周一次例会,互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性,加强了景区与各地旅行社的联系,密切配合市场调整营销战略。
五、落实以人为本理念,切实提高景区讲解员素质。
确立以人为本的服务理念,出台《景区讲解员行为规范》、《招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案》,制定《游客意见反馈表》,为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座,积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班,切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务交流探讨会议,以游客爱听、想听为中心,提升讲解服务质量。
六、以服务游客为中心,搞好购物服务中心建设。
重新整理规范购物中心管理,规范购物服务中心进货程序,以服务游客为出发点,严把经销产品质量和价格关;在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个,纳入景区统一进行管理;出台《售货员岗位职责》;开发招宝系列旅游纪念品,深受顾客喜爱。
回顾一年来的工作,我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将在公司领导班子的正确领导下,总结经验、不断进取、开拓创新,更新营销理念,进一步加强营销力度,使营销手段进一步朝多样化发展,努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
篇2书写经验71人觉得有启发
在写公司市场营销年度总结的时候,首先要明确总结的目的,这一步很重要。目的是为了回顾过去一年的工作成果,找出存在的问题,为下一年工作提供参考。这个目标决定了总结的内容范围和深度。
收集数据是关键环节之一。要从多个渠道获取信息,比如销售报表、客户反馈、市场调研结果等。记得检查数据的真实性,确保没有遗漏重要信息。有时候,数据来源混杂可能导致一些小差错,比如单位换算错误之类的小问题,但这些问题通常不会太明显。
分析数据时,需要结合公司的战略目标来进行。例如,如果年初设定的目标是提升品牌知名度,那么就要看看通过哪些活动达到了预期效果。这里需要注意的是,分析过程可能会遇到一些复杂的情况,比如某些指标难以量化,这时就需要灵活处理,可能得借助其他方式来辅助判断。
接下来就是整理思路,确定总结的大纲。大纲应该包括几个主要部分,如市场环境分析、营销活动回顾、成效评估以及改进建议。每个部分都需要详略得当,重点突出。在这个过程中,可能会因为急于完成任务而忽略细节,比如忘记标注某些关键日期,或者在描述某个事件时表述不清。
撰写正文时,要保持语言简洁明了。尽量使用专业术语,这样能体现工作的专业性。同时也要注意语气平和,既不能过于谦虚也不能显得自大。偶尔会出现一些措辞不当的地方,比如将“产品推广”写成“商品宣传”,虽然意思相近,但专业性会稍显不足。
小编友情提醒:
别忘了进行校对。检查是否有明显的语法错误或者拼写错误。尽管已经很小心了,但仍有可能疏忽一些小地方,比如把“客户满意度提高到85%”打成了“客户满意度提高到80%”。这种错误虽然不大,但会影响整体的准确性。
总结完成后,可以找同事帮忙审阅一下。他们可能会提出一些新的见解或者指出未注意到的问题。当然,也可能有人提出的意见并不完全合理,这时候就需要根据实际情况权衡是否采纳。
人力资源市场管理科2025年度工作总结范文 【篇3】 1450字
人力资源市场管理科____年度工作总结
今年以来,在局党组的正确领导和同志们配合帮助下,对照岗位职责分工,认真履职,敬业工作,虽然科室人员较少(共有1人),通过不懈努力和本室同事xx同志的大力帮助,在工作中取得了一定成绩。现就____年度主要工作情况总结汇报如下:
一、加强政治理论学习,完成规定学习任务。
加强政治理论学习,认真参加“两学一做”及党组织的各项活动,尤其加强“十九大精神”和新党章的学习,提高党性修养和思想觉悟,为更好地服务人民群众,更好地适应工作需要。始终注重加强业务学习,优化知识结构,提高业务素质。在工作中,能积极向领导和周围同志们学习,取人之长,补已之短。利用业余时间积极参加安徽省干部教育在线学习,按时参加本局组织的思想教育和学习,不断自身强化,为干好本职工作打好基础。
二、树立宗旨意思,继续保持良好工作作风。
对待工作能够高度负责,具有较强的事业心和责任感。能够做到爱岗敬业、乐于奉献。工作态度端正,能高标准完成本职工作。对待工作认真严谨,一丝不苟,尤其是在公开招聘的组织实施方面计划严密、程序规范、组织有序,做到零差错。工作中能以从大局为重,求真务实,坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,心得体会尽心竭力地去完成。
三、认真履职,努力做好各项本职工作。
本年度主要工作完成情况:
1、完成了____年事业单位公开招聘一系列相关工作。事业单位公开招聘社会关注度、敏感度较高,因此标准要求高,不能出现差错。在领导的关心和同志们的帮助下,围绕公开招聘做了大量的相关工作,从方案的制定到招聘各个环节的组织实施,每一步经过认真准备,精心组织。到目前为止,今年我县事业单位公开招聘相关工作已圆满完成。主要有:县环保局公开遴选7人。部分事业单位公开招聘81人;第二次人社、住建两部门招聘18人;配合完成的有:县委党校公开遴选2人、公开招聘2人;教育系统公开招聘375人(其中:城内高中引进14人,中小学教师招聘267人,幼儿教师招聘91人,师范学校招聘3人);教育系统第二次招聘中小学教师44(计划51)人。
2、完成了全县“三支一扶”期满考核及人员安置等工作;共安置服务期满“三支一扶”人员32人,安置服务期满“大学生村官”10人,安置医学订单定向生毕业生13人。
3、完成了事业单位人才流动审核办理工作。其中调出我县91人,外地调入我县8人。
4、办理政协提案回复3件。完成了事业单位工作人员职称评审的年度考核审核工作。办理了市场局等10多家事业单位岗位设置核准申报工作,办理了事业单位人员岗位聘用核准工作。下发了机关事业单位治理“吃空饷”问题相关文件4份。配合完成了____年度人才政策申报兑现有关审核工作。配合完成了医疗卫生体制改革及城市管理行政执法体制改革相关工作。
5、完成了领导交办的其它工作以及事业单位相关的人事管理与服务的日常工作。
四、存在的问题和下步工作打算
1、继续加强学习,提升工作能力水平,创新工作思路,增强工作的科学性、创造性和预见性,努力提高为民服务的满意度。
2、进一步完善事业单位公开招聘制度方案,增强招聘工作的规范性和科学性。科学严密地组织好每一场招聘,保正招聘各环节不出现差错,确保公开招聘工作公平、公正。
3、规范事业单位人员管理,完善事业单位岗位管理制度,强化实施岗位动态管理,认真做好事业单位人员管理相关工作。
4、与各科室及兄弟单位互相沟通、协调,互相帮助,加强协作,提高人社部门的整体服务能力和形象,共同打造积极、团结、向上的工作氛围。
5、努力完成好局党组和领导交办的其他各项工作。
篇3书写经验52人觉得有启发
人力资源市场管理科____年度工作总结怎么写
回顾过去一年的工作,得好好梳理一下成果和不足。从年初开始,我们科室就明确了工作目标,主要围绕市场建设、服务提升以及政策落实展开。说实话,一开始任务量挺大的,但大家齐心协力,慢慢就把事情理顺了。
市场建设这块,咱们做了不少事。比如,新建了几个招聘平台,还对现有的场地进行了改造升级。这过程中遇到不少问题,像资金分配、人员协调啥的。特别是资金这块,一开始预算有些紧张,后来经过多次沟通才争取到额外支持。虽然过程有点曲折,但最终效果还不错,新平台运行稳定,吸引了更多企业入驻。
说到服务提升,这是个长期工程。我们组织了不少培训活动,主要是针对企业和求职者的。记得有一次培训,因为场地安排出了点小差错,导致开始时间推迟了半小时。当时场面有点乱,后来通过现场调整总算恢复正常。不过这次小插曲也提醒了我们,以后在安排活动时得更加细致周全。
政策落实方面,这一年国家出台了不少新规定。我们科室负责传达和执行,确保各项政策落地见效。刚开始的时候,有些条款理解起来比较复杂,需要反复研究。有一次起草文件,可能是因为赶时间,有个地方写错了数字,还好同事及时发现并纠正了。这类小问题其实挺常见的,关键是要保持耐心,反复核对。
书写注意事项:
日常管理工作也不能忽视。每个月都有大量的数据需要整理汇总,这对工作效率提出了很高要求。有时候加班加点是常有的事,但大家都没抱怨,毕竟工作需要嘛。印象最深的是去年年底,为了完成年终报表,整个团队连续熬了好几个通宵。虽然辛苦,但看到最终成果出来时,心里还是很有成就感的。
市场部年度个人工作总结模板范文 【篇4】 2450字
很对时候很多事情不是说过了就过了,时间往往带着他的选取性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。回想20xx,依然还残留着往事的碎片和影子,一些自己的思想观点积累还存心头,现将一些自己的积淀记录如下:
一、____年工作中的三大关键词:
1、主动提升自己的市场悟性;
对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的期望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,务必凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。____年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破以前的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等透过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。
2、保证足够的时间在工作上;
____年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作潜力,努力思考追究一种别人无法代替、各地都能够运用的潜力,虽然此刻短时间内看不到个性明显效果,但是我相信投入肯定有回报。
3、健康平和的心态;
虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的状况下,都是告慰自己业务人员能够半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员能够不长的一段时间内把业绩做到200%,但是没有一个市场人员优秀到能够到达xx0分满意的客观状况,尽管这样的状况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。
回顾自己____,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然____我一向在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些推荐不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……____将会透过努力会有效改观。
二、对市场部的工作推荐:
建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的构成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端,结合自己近四年来市场部的工作经历,个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件:
1、缺乏足够的高层的支持:
虽然市场部承担着部分直线职能,但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋,却需要就很多事情做出相应指导,没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少就应包括三方面的资料,1、理念上的宣导,2、给予实际的权限,3、适当的“偏心”,尤其是在市场部在____年才成立,成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河,往往最容易发生错误,很容易引起厂部生产系统,区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候,高层需要谨慎分析,如果确实非战之罪时,可能还是要持续对市场部门的支持。
2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略:
没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存,而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。
3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权:
再好的计划没有好的执行也是失败,而要有好的执行,没有有效的检核和监督就会形同空谈。
另外在市场部内部存在下列现实问题,也很大程度上制约了市场部功能的化发挥:
1、团队绩效徘徊不前;
2、缺乏物质激励手段,团队士气低落。满意度较低;
3、工作气氛不对,尚未有效营造团队合作导向;
4、人员配备/功能设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态,团队没有整体合力。
结合自己看到的问题对____年市场部的推荐:
1、取得集团高层的支持和重视,能够让高层理解和明白市场部人员的努力;
2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;
3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整,在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围,杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;
4、提高市场部的激励措施;
此刻市场部实行的工资制度,没有任何激励措施,不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间,大家出卖的是智力劳动,具有较高的创新价值,是在为企业开发潜在的市场,在提高并创造企业明天的销售额。因此,务必舍得对他们投资,并对他们具有创意价值的营销策划进行评估,给予合理的奖励措施,这样才能提高和激发他们的工作热情,否则会面临着流失或者消极怠工的危险。
5、适时推进项目组工作模式;
市场部的很多工作要求各个部门共同完成,因此推荐以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工,不是各负其责,而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员,透过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目,项目完成后,经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论透过。
6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务;
只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,务必首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。
以上都是个人关于市场部的一些观点,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些体会,自己的一些切身感受,20xx,旧的一切,都远远的后退去了。离开的20xx肯定是有一些东西是我们需要留下、典藏和铭刻的。20xx,迎着阳光、带着期望,我们再一次站在了时间的起点,在行走的征程中,肯定会有一些明流或者暗涌,将会再次影响我们,但是我们相信我们是一支有素质,有战斗力的团队,20xx肯定会取得新的成绩。
篇4书写经验129人觉得有启发
市场部的工作总结该怎么写,既然是总结,就得把这一年干的事好好捋一捋,得有条理,不能东一句西一句的,不然领导看了会迷糊。
一开始,得把整体的情况说一下,比如市场部全年做了哪些活动,搞了几个大项目,销售额有没有达到预期目标之类的。这部分内容要是能带上些具体数字就更好了,像去年销售额是500万,今年达到了600万,这样一看就知道进步了多少。不过有时候写的时候可能会忘记把数字核对清楚,导致写出来的数字有点出入,这事可别太较真,毕竟人不是机器,难免会有疏漏。
接下来就是重点了,要把每个项目的执行情况都交代清楚。比如说某个项目从策划到落地,中间遇到了什么困难,最后是怎么解决的。这里头得提到一些具体的策略,像是市场调研怎么做,广告投放的渠道选了哪些,促销活动的具体形式等等。记得要把效果也写出来,比如通过这次活动,品牌知名度提升了多少个百分点,客户转化率提高了多少。不过有时候写的时候可能会漏掉一些关键细节,像某个重要的合作方的名字忘了提,这就不太好,下次写的时候得多留个心眼。
除了项目执行情况,还得提一下团队的表现。市场部可不是一个人的事,得靠大家齐心协力才行。可以夸夸团队里的优秀成员,说说他们做了哪些贡献,这对鼓舞士气也有帮助。不过有时候写的时候可能会不小心把功劳全记在一个同事身上,其实其他同事也出了不少力,这就有点不公平了,下次写的时候得注意一下。
小编友情提醒:
就是对未来的展望了。总结完过去的事,得想想下一步该怎么走。可以提提明年的计划,比如打算拓展新的市场区域,或者开发新产品线之类的。当然,这些计划得结合实际情况来说,不能光凭想象胡乱规划。有时候写的时候可能会想得太远,把一些短期内实现不了的目标也写进去了,这就会显得不太靠谱,写的时候得把握好分寸。
家装公司市场部员工年度工作总结范文 【篇5】 1400字
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来, ____ 年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
篇5书写经验121人觉得有启发
家装公司市场部的年度总结,这事得认真对待。市场部的工作五花八门,从策划活动到对接客户,再到分析数据,样样都得有记录。要是想写出一份让人眼前一亮的总结,就得知道怎么抓重点。
开头,别急着说一年做了什么,先回顾下年初定的目标。目标不是随便写的,它是方向,得具体。比如说提升品牌知名度,那具体到数字就是多少?要是去年说提高百分之二十,今年就得看看是不是达到了。这里有个小细节,记得把目标和结果分开写,这样对比才直观。要是目标没完成,也别藏着掖着,直接说清楚原因,是市场变化太快,还是内部配合出了问题?
接着就是讲工作内容了。市场部的工作多,像什么线上推广、线下活动、合作商对接等等,每项都得提一下。写的时候别光列项目,得把成果拿出来。比如搞了一场促销活动,销售额提升了多少?参与人数有多少?这些数据得摆出来。但这里有个小问题,有时候写总结的人容易把数据弄混,明明是活动a的数据,却写成了活动b,这得特别注意。
团队协作很重要。市场部的工作不是一个人的事,得和设计部、销售部一起配合。写总结的时候,得提到这些部门的支持。比如设计部提供了精美的海报,销售部帮着拉来了客户资源,这些都要表达感谢。要是有谁表现突出,也得提一下,毕竟表扬也是一种激励。
数据分析也很关键。市场部的工作离不开数据,总结里得有数据支撑。比如通过哪些渠道获取的客户最多?哪个时间段的转化率最高?这些都得好好分析。不过,有时候分析数据时会忽略一些细节,比如忘了看某个时间段的数据波动原因,这就需要仔细检查。
最后就是对未来的展望了。总结不是单纯回顾过去,还得有点规划。比如明年打算拓展新市场,或者开发新的营销策略。但这里有个小提醒,计划得实际点,别太天马行空,不然执行起来会很困难。
写总结的时候,态度要诚恳,内容要真实。别想着夸大成绩,也别藏着问题。这样写出来的总结才更有说服力。
2025年度市场营销部工作总结范文 【篇6】 1250字
转眼间又到了年终总结的时刻,回首XX,现将本年度我所做工作进行总结,汇报如下:
一.上半年按照领导安排,与xx一块负责5d影院日常播放及设备维护工作。
仅在安装设备期间,出于大局意识、安全意识等,寸步不离安装人员,从腊月十一一口气加班到正月十七,中间没歇一天。大年二十九,为了修好电路,打着手电陪着电工加班干到晚上11点,后来电路终于修好了。虽然累,但累的心安理得,觉得心中坦荡,觉得对得起自己的工资,对得起领导的关怀。
设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是及时自主解决,解决不了的也都及时上报了领导说明了情况,做到了尽力而为、问心无愧!回想起来,那时每天来上班都怀着一种紧张而复杂的心情去工作,每天在5d最先考虑的就是安全第一,总要考虑椅子是否安全、螺丝是否松动、室内气味刺鼻程度等事,为此总要每天打扫完影院就及时检查一遍螺丝,播放过程中还要时不时的跑进俩厅看现场效果,看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一些观影瑕疵,为此那时又每两天设备加一次水、每15天空压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油......每天又要有充分的心理准备去面对各种突发事件,如因观影不适而令游客现场呕吐的事发生也不是一次两次了,每次都要及时清扫垃圾只为让后续的观影群众心情舒畅满意而归。那时也经常遇到游客纠纷的情况,也都出于园区的高度,忍气吞声,给于了最心平气和的解释,不是为别的,只是想,只要大环境好了,个人的苦和累,也就不值一提了。
二.下半年,调入市场营销部,积极服从领导安排,完成工作如下:
1.协助主管领导做好了经营部仓库管理工作,保证了出库、入库有记录,物品去处有处可查。
2.对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等及时供给,保证了游客前来购买时候供货通畅
3.与同程网、郑州金辉旅行社、南北游网等多家网络售票平台签订了代售票协议,扩展了我园网络售票的渠道。
4.按经营部部门领导指示,抢先注册许慎文化园新浪微博账号,并在不到3个月的时间内,发送许慎文化园园区相关微博212条,发展有效粉丝274名,附加插图170余张,为宣传许慎文化园尽了一份绵薄之力。
5.《许慎学堂》开播后,通过登门拜访、电话沟通等多种方式,与经营部同事联系教育机构、培训机构等几十家,把《许慎学堂》开播以及全市中小学生免费游园的讯息,第一时间向外界宣传出去。
6.服从经营部领导安排,做好了摊点值班工作。保证了小木屋的正常营业,并对小木屋进行及时进货,保证供给。
7.依旧保持了一个老员工应有的工作态度,在专职讲解员抽不开身的时候,出于大局意识,多次自动补位,及时有效地完成了领导所安排的一些讲解接待工作,接待中对待游客一如既往态度诚恳,无一次因态度不好、服务不周而被游客投诉的事件。
8.全年来团结同事、服从领导,积极响应了园区安排的各项活动,凡是从园区高度出发的活动,都积极响应了,并严格落实了园区规定的各项纪律,全年上班期间无一次迟到、早退、旷工等记录。
以上是我XX年度工作总结
篇6书写经验173人觉得有启发
____年度市场营销部工作总结怎么写
每到年底,写总结总是件让人头疼的事。尤其是市场营销部,既要梳理全年工作,又要提炼成绩,还得找出问题,最后还要展望未来。这可不是简单的罗列数字和堆砌词语就能搞定的。
一开始得理清思路,别急着动笔。先把这一年做过的大事记下来,什么活动策划,客户拓展,市场调研,都得想清楚。有些事情可能当时挺忙乱的,现在回头看看,才发现原来还有不少细节没顾上。比如上半年那次大型促销活动,当时只记得销售额涨了不少,但具体是怎么做到的,哪些环节做得好,哪些地方还能改进,现在就得好好想想。
接着就是整理数据了。数字是最直观的,但光有数字不够,还得结合实际情况去分析。比如说某款产品的销量增长了百分之三十,这背后是什么原因?是因为广告投放效果显著,还是因为竞争对手出了问题?如果只是单纯看数字,很容易忽略背后的深层次原因。
还有就是找亮点。这一年肯定有不少值得骄傲的成绩,哪怕是很小的进步也得提出来。比如某个新开发的渠道带来了意想不到的效果,或者某个老客户的反馈特别积极,这些都是可以拿出来讲的。当然,讲亮点的时候别太夸张,实事求是就好。
至于问题,也不能藏着掖着。每个部门都有自己的短板,市场营销部也不例外。可能是团队协作不够紧密,也可能是一些流程上的漏洞。这些问题不能一笔带过,得认真反思,提出具体的改进措施。要是觉得不好开口,那总结就写不透彻,领导也不会满意。
最后就是写展望了。下一年的目标不能太虚,得具体到某个指标,比如销售额提升多少,市场份额增加多少。目标定了之后,还得规划具体的行动方案,比如加大哪方面的投入,优化哪些环节。要是目标定得太高又没有切实可行的办法,那就是空话一句。
写总结的时候,格式可以稍微灵活点,但内容得扎实。别为了凑字数而胡乱堆砌,那样只会显得敷衍。另外,写的时候要注意语气,既不能太谦虚,也不能太自满。既然是总结,就得体现出专业性,让别人看到你的用心。
有时候写着写着,会发现一些小问题。比如某个数据写错了,或者某个措辞不太恰当,这时候就得停下来仔细核对一下。要是急急忙忙交上去,发现里面有明显错误,那就太不应该了。毕竟总结不是开玩笑,里面的内容都是要拿出去见人的。
希望这些小建议能帮到大家。写总结其实是个自我提升的过程,通过回顾过去,可以更好地规划未来。所以,别把它当成负担,当成一次学习的机会吧。
2025年度市场销售工作总结范文 【篇7】 2050字
回首____年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,____年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计____年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
3、中东市场:____年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;____年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在____年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是____年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然____年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
5、西欧地区:意大利和德国市场在____年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过____年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市尝利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;销售内勤年终工作总结8、____年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
____年度市场销售工作总结
篇7书写经验135人觉得有启发
____年度市场销售工作总结怎么写
市场销售工作到了年底,总结起来头绪很多,需要把全年的工作梳理清楚。今年咱们团队的任务主要是开拓新客户,维护老客户,还有完成公司制定的销售目标。回顾这一年的销售情况,得从几个大的方向入手。
先说一下新客户的开发,今年上半年因为市场环境变化,很多潜在客户都比较谨慎,这给我们的工作增加了一些难度。但后来我们调整了策略,针对不同区域的特点,制定了专门的营销方案。比如说北方地区,客户更看重产品的性价比,我们就着重突出这一点;南方地区客户更注重服务体验,我们就加强了售后服务的跟进力度。这个过程中,难免有些地方执行不到位,比如有时候拜访客户的时间安排不太合理,导致效率不高。
再说说老客户的维护,这部分工作其实比开发新客户更重要。老客户是公司的稳定收入来源,所以我们要保持良好的沟通,定期回访了解他们的需求变化。这里有个小插曲,有一次因为忘记记录某个重要客户的反馈信息,结果对方对我们产生了一点误解,好在及时补救才没有影响合作关系。这件事提醒我们在日常工作中一定要做好记录,尤其是涉及客户需求的部分。
至于销售目标的达成,今年总体上完成了任务,但中间也遇到不少挑战。比如说某个季度因为竞争对手推出了新的促销活动,我们的市场份额一度受到冲击。当时团队内部讨论了很久,最终决定加大线上推广力度,通过社交媒体和电商平台吸引更多的关注。虽然投入了不少资源,但效果还不错,最后那个季度超额完成了指标。
还有一个重要的方面就是团队管理,销售工作不是一个人的事情,需要整个团队的协作。今年我们组织了几次培训,提高大家的专业技能和服务意识。不过在实际操作中,还是发现有些人执行力不足,比如分配下去的任务总是拖到最后才完成,这直接影响了整体进度。这个问题需要在明年的工作中继续改进。
总结下来,今年的市场销售工作虽然取得了一些成绩,但也暴露了不少问题。接下来的关键是要吸取经验教训,把这些问题解决掉。希望明年能有更好的表现。
市场调查2025年度工作总结范文 【篇8】 1450字
在总队企业信息中心的正确领导和各县级队的支持配合下,____南平市产品市场占有调查工作顺利完成了各阶段任务。一年来,我们坚持以提高调查数据质量为核心,主要加强了以下几方面的工作:
一、夯实基础,推进各项工作规范进行
1、依法管理和维护样本,提高调查样本的稳定性。样本的代表性对抽样调查数据质量有着关键的作用。我们十分重视对样本框的维护和完善。在收到总队下发的样本框之后,对调查样本逐一审核,对停产、倒闭、合并以及搬迁的企业按照同类型、同规模的原则及时上报请示进行替换。同时,依法确认样本有效性,每季度都制发规范性文件和《统计事务告知书》,对样本企业进行依法确认,做好调查报表和文件的签领签收。
2、加强样本单位台账建设工作。针对总队信息中心“对主营业务收入三亿元以上的企业要求建立台帐”的要求,我队下发了规范性文件,明确要求主营业务三亿元以上企业建立台帐,并对台帐的内容、格式作了详细规定。针对主营业务收入在三亿元以下的企业,我们要求将报表复印一份,作为台帐存档。
3、做好调查表的审核和上报工作。每季我们都及时收回报表,同时也要求各县(市、区)认真落实好相应工作,对不准时报送调查资料的企业实行依法催报。认真核对各地上报的调查单位数,对替换的企业或无法完成替换的企业都进行列表说明。同时认真审核报表,对表头、表间、表脚缺项的项目都经过电话核实后认真填写,对调查表中指标数据波动较大的数据进行重新核实,并与相关数据进行比对。仔细填写编报说明,并准时寄送调查报表。
4、修订《数据质量全程控制办法》,推进工作规范化。根据国家统计局和福建调查总队的制度精神,结合南平调查工作实际,____我队制定了《市场占有专业调查数据质量全程控制办法》,对调查样本框的更新与维护、调查过程中的质量控制、调查表和数据质量的审核把关、报表编报说明和统计分析等全过程都作了规范性要求。我们坚持逐年完善,不断延长质量控制链。____以来,我们在前面实施较好的基础上,根据制度变化和实际执行中的问题,及时对《产品市场占有调查数据质量全程控制办法》进行了补充完善,并认真抓好贯彻落实,在提高统计工作制度化和规范化水平的同时,调查数据质量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根据总队的统一要求,xx 年7月,市场占有专业开展自查和互查工作。在各级调查队内部,我们以《专业调查数据质量全程控制办法》为依据,分专业细化设计了自查情况登记表。在此基础上,市、县两级队都普遍开展了交叉互查、领导抽查。
二、加强对基层指导与检查,保障源头数据质量
1、加强对基层统计人员的指导和培训。我队一直重视基层统计员指导和培训。每年的年报会都会对统计员进行业务培训,在其他季度报表中,也以电话沟通的形式进行指导。同时要求县级调查队加强与企业调查员的沟通和指导,并将此项工作列入年终考评。此外,按照总队规定,要走访6个县的60家企业,今年我们走访了浦城、政和、武夷山、建瓯、邵武、建阳等6个县,共75家企业,并对企业的统计员进行指导。
2、对县市调查队数据质量开展专业效能检查。今年,我们设置了《市场占有调查专业工作效能监督检查记录表》,针对内业检查中存在的问题及时向基层队反馈,同时提出具体的整改建议和要求。今年,我们对市本级、延平、建阳、邵武、武夷山、建瓯、浦城和政和等地区的调查队开展数据质量大检查,共检查了75家企业,针对基础工作不够规范、数据质量把关不严的调查队提出整改意见,并以此作为专业考核和今后专业工作效能行政问责的依据。
篇8书写经验227人觉得有启发
市场调查____年度工作总结怎么写
做总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。要是想写得像模像样,得先把今年干了啥整清楚。像我们做市场调查这一块儿,光有想法没行动肯定不行。今年年初定的目标,年中调整的方向,还有年底收尾的成果,这些都得好好捋一捋。
一开始的时候,项目组对接了不少客户,大家伙儿都挺忙的,但还是挤时间开了几次会。记得有一次讨论方案,有个同事说错了地方,把目标客户群的年龄范围搞混了,好在及时发现,不然就麻烦大了。后来经过重新梳理,才把客户的需求摸准,这才顺利推进下去。
数据收集这部分,上半年主要是线上问卷为主,线下访谈为辅。那时候为了赶进度,有些表格填得比较潦草,现在想起来真有点后怕。要是当时多花点时间检查一下,后面分析起来就不会那么费劲了。不过还好最后结果还算靠谱,给公司提供了不少参考依据。
下半年开始,重点转向数据分析这块儿。用spss跑模型那阵子,有几个指标始终对不上,折腾了好几天才找到原因。原来是一个数据源出了问题,漏掉了一部分样本信息。这种事情谁都不愿意碰到,但既然发生了就得想办法解决。后来我们改进了数据采集流程,还增加了复核环节,算是吃一堑长一智吧。
除了日常工作,团队建设也很重要。每个月都会组织一次内部分享会,让大家互相交流经验。有时候讲着讲着就会跑题,聊到其他事情上去,比如周末去哪里玩之类的。虽然有点偏离主题,但这样的轻松氛围反而能让大家更放松,工作起来效率也会高一些。
小编友情提醒:
别忘了总结还要有展望。明年的计划不能只停留在纸上谈兵,得结合今年的经验教训来制定。比如,如果觉得某个环节效率不高,就要提前规划好改进措施;如果发现某些合作方配合度不高,也要尽早考虑替代方案。
写总结的时候,格式倒是其次,关键是要真实反映实际情况。要是掺杂太多虚头巴脑的东西,领导看了心里也会不舒服。当然,适当的亮点还是要提一下,比如某个项目取得了突破性进展,或者团队成员表现特别突出之类的,这样显得更有说服力。


















