职工年度总结报告范文 【篇1】4550字
职工年度总结报告
时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一.加强学习，提高自己的工作能力
当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎么才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，创造出更好的效益来„„
二.工作积极主动，尽职尽责
工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。
三、培养积极思想，不断提高个人综合素质
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作，培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，积极主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
职工年度总结报告
自____年6月进入公司以来，截止现在已经在鑫易工作三年多，进入公司时做pe技术工作，之后得公司领导栽培与信任负责qc工作，目前已经2年多的时间。在这段时间认真学习并遵守公司的各项规章制度，努力学习各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下，经由一段时间的努力，较好地与团队溶合，以热情和积极性投入工作，并能熟练处理工作中的问题。 目前是公司质量方面的负责主管，在工作中能严格要求自己，带领部门职工努力完成上级下达的质检任务和质量指标。对如何提高质量监管这一问题，能够有针对性地提出合理化建议或组织qc攻关活动，解决技术问题，提高各个系列产品的完成质量。
在质量部门主要负责工作为质量目标的分解和控制工作、物料供应的质量管理工作、不合格品的处理和评审工作、异常质量情况的调查处理工作、质量数据分析处理工作、质量改进控制工作、质量管理体系的运行控制工作、客户认证审核准备工作，这些工作直接关系到我公司产品质量水平的稳定和提升。值得欣慰的是，这些工作任务在任职期间都圆满地完成了，没有辜负领导重托和广大员工的期望，我对此深感自豪。除此之外，我还承担了品质部的通讯员、内审员、新员工培训工作。目前公司质量体系运行良好，产品的质量水平有了明显提高，员工质量意识有了明显增强，质量管理水平上了一个新台阶，总结经验，我做到了以下几点：
一、不忘根本、端正思想、坚持原则、设立目标
作为一名质量管理者必须承受来自于不同方面的压力，解决下属常发的牢骚(始终只有“过”而没有“功”，还得经常做些吃力不讨好的事，一担出现产品质量问题，首先被批评的总是我)。质量保障部门是公司的重要组成部分，它的发展水平代表了企业的整体质量水平。
二、钻研业务、增进才干、活学活用、讲求方法、保持先进
1、遵循上下级关系进行开展工作。接受上级的指导、指令和监视， 工作中及时跟上级领导进行请示、汇报和沟通，并努力完成领导下达的工作。
2、按pdca“计划、实施、检查、处理”的工作思维流程开展工作。按上级领导下达的要求，结合自身的工作实际，对生产中的问题进行分析、并解决问题;对提出的改善措施、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3，发现问题、分析问题、解决问题时运用8d思维方法(解决问题的8大步骤)进行;运用qc七大手法去发现、分析问题;目前运用还缺少融会贯通，后续重点进行学习运用;
4、按“落实岗位责任、按工作实绩考核，考核与绩效相挂钩”的方法进行管理，制定了相应的岗位职责、考核规定、考核办法等。
5、 与各部门之间做到相互促进，相互制约，共同进步;
三、勤勤肯肯、不畏劳苦、开拓创新、创建和谐团队
我从事的工作，技术性较强，并且随着一些新职能及新产品的不断拓展，有些工作先前从未接触过，得花费很大精力，由于时间太紧迫，根本没有时间对人员进行培训，因此大部分最主要的工作必须由我自己来完成。在这样的工作压力面前，我没有退缩，凭着顽强的毅力，攻破了一个又一个难关。工作中我深切的认识到，作为一个质量管理人员，要想将质量管理做好必须要有一个强大和谐的团队，质量管理团队随着公司的不断壮大有起初的几人到目前各职能划分明确的20人。因为发展才是硬道理，工作和学习一样，就如同逆水行舟，不进则退，只有不断创新，与时俱进，不断增加投入，拓展知识，才能在今后的竞争中站稳脚跟，目前团队中经培训与实践均能胜任本职工作，大大扩充了质量管理的基础实力，为质量保障机构的发展奠定了坚实的基础。
四、甘愿奉献、做出成绩、再攀高峰
工作期间通过对品质进行体系建设、内部审核、质量信息汇总分析和质量目标计划设定与追踪、品质可持续改善、质量专项整顿、推行全面质量管理等方面开展工作;进行团队建设及人员培养;确保生产出的产品品质满足客户要求;
1，建立鑫易电声品质管理系统和完善品质激励细则;完善品质相关记录表单;建立了品
质考核激励制度;
2，组织品质进行内部审核和定期检查，建立了内部审核流程;减少了重大异常的发生; 3，每周、每月对品质信息进行汇总，并组织进行会议检讨;制定周目标、月目标并进行会议检讨与追踪，通过周目标、月目标进行分解提升产品品质及降低客退率;
4 建立产品品质履历档案，对出现的问题进行临时对策和永久对策放置问题再发，便于查档;实行品质改善激励制度，与提案改善条例并轨，在品质方面做出提升的进行奖励; 5，成立了qc专项小组，对出现的重大问题进行重点整顿;并督促其彻底改善，并进行标准化;做到可持续改善;解决了181335客退率高及返检率高的问题;
6，培训产线作业人员的品质意识，共培训150多课时;提升了作业人员品质意识，目前产线员工均能做到自检互检;
今后，我将倍加努力，百尺竿头更进一步，老老实实做事，踏踏实实做人，在鑫易电声征程中再攀新的高峰。
职工年度总结报告
自从____年进入到***这个公司，这个大家庭，开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝*****的工作历程，有乐有苦，但更多的是对今后工作的期望。
一、坚持全局观念，做好本职工作
售后部，是公司幕后工作的灵魂，更是公司企业的保障。作为售后部经理助手，坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上，我全心全力做好一个助理的本职，积极协助售后经理管理售后部门的运转成长，及时、准确并全面收集公司各项的'销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下，每月准时完成对公司各项数据的收集和整理，对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作，对公司各项业务全面清晰，并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展，强化客户对公司的忠实度，为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。
二、擅长沟通交流，强于协助协调
助理，是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力，协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策，并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开，为他们更好完成对客户的交流，使公司的售后工作更加的顺利，从而为公司赢得更多的客户。
三、坚持学习进步，不断提升自我
不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位，我不断在学习提升自我。在工作上，一方面，常常向各部门的经理吸收工作的经验，学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习，并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会，提升自己的岗位能力。工作之外，通过多阅读书刊，积累各种的工作经验和技巧。
在工作过程中，自己为公司的发展尽自己的每一份能力，过程有乐有苦，同时自己也收获了许多，也发现自己的不足之处。在未来，一切将会变得更好的。
时间的飞速，在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在***工作2年。自20xx进入到****成为其中的一员，在这两年，岗位从最初的车间调度员发展到预约专员，再到____年成为售后经理助理，一路上2年的时间，在不同的岗位，让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长，培养了我对工作大局的思想，让我拥有了耐心，坚持，敢于担当的工作态度，发展协助，共同进步的团队精神。这些都让自己____年在经理助理岗位上把工作做得更好。____4年是成长的一年，在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴，尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。____年里我的工作总结如下：
(一)大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。
(二)全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。
(三)及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。
(四)大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。
(五)协助售后前台接车工作。
(六)安排和组织售后部日常的会议及活动。
(七)负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作
在____年中，我对公司的各项制度越来越了解，对公司的各种业务越来越熟悉，我的工作能力也得到了很大的锻炼，工作水平也有了相应的提高。在自己的努力下，自己尽自己的最大努力做好本职工作，为公司收获服务的果实。其中主持撰写的关于客户忠诚度的案例获得了南区第二季客户忠诚度最佳案例称号
这次能成为优秀员工，是公司和各位同事对自己工作的认可，是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距，但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作，为****集团的发展贡献微薄之力。
篇1书写经验102人觉得有启发
写职工年度总结报告其实是一种技术活儿，跟日常工作一样，需要积累和琢磨。每年年底，写总结报告都是头等大事，它不仅是对自己工作的回顾，也是向领导汇报成绩的好机会。有些人觉得总结难写，主要是因为不知道从哪里下手。
一开始，先把全年的工作梳理一下，把重要事件都记下来，这样心里就有底了。比如，今年参与了多少项目，每个项目的进展如何，遇到过什么难题，又是怎么解决的。这些具体的事例很重要，能让你的总结显得扎实。不过有时候脑子一热，可能会漏掉一些关键细节，这时候回头看看之前的记录就显得特别必要。
接下来就是组织语言了。写总结的时候，尽量用专业一点的词汇，这能让报告更有说服力。比如说到业绩增长，可以说“超额完成目标”，而不是简单的“完成了任务”。当然，这里可能会出现一些小问题，比如用词不当或者句子不通顺，但这不是大问题，只要意思表达清楚就行。要是觉得自己的表达不够生动，可以参考以前的优秀报告，借鉴一些好的表达方式。
写总结时还要注意数据的重要性。数据是最有力的证明，无论是销售额的增长比例，还是客户满意度的提升幅度，都可以用数字说话。记得去年我写总结时，就忘了加上具体的数字，结果感觉空洞了不少。后来补上了这些数据，整个报告就显得更有分量了。
书写注意事项：
写总结时别忘了提到团队合作。一个人的力量毕竟有限，很多工作都是大家一起完成的。所以，要提一下团队成员的支持和配合，这样既显得谦虚，也能突出集体的力量。不过有时候会陷入一个误区，就是过分强调个人贡献，反而忽略了团队的作用，这一点需要注意。
小编友情提醒：
检查一遍报告，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来，可能会忽略这些小问题，但它们会影响报告的整体质量。如果时间允许的话，最好让同事帮忙看看，他们可能会发现你没注意到的小错误。
新职工年度工作总结范文 【篇2】 1400字
x年对我具有特别的意义，____中旬开始我彻底成为了一名名副其实的上班族，跟单员是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此十分珍惜和感激，尽我努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学习和积累，以及周围同事、领导的帮助和指引，我已完全融入到德信行这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高、虽然工作中还存在这样或那样的不足之处，但应该说这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就____的工作情况总结
一、以踏实的工作态度，适应岗位工作特点
1.责任大：跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单式企业的生命，客户是企业的上帝，这就要求工作人员要特别认真、仔细地做好本职工作。
2.沟通、协调、工作是综合性的：跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门，由此决定了其工作的综合性，同时要求跟单员了解相关的专业知识。
3.工作节奏多变，快速：面对不同的客户不同的特点做出不同的反应，满足客户的个性需求。业务员订单较多，出货也多时，这就要求跟单员的工作效率是快速的。
二、尽心尽责，做好本职工作
半年来我主要完成了如下工作
1.打印发货审批表：收到业务员发货通知后，首先打印出发货审核表。
2.打印托运单：根据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。
3.产检：根据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号，然后拿去品控中心开出产品检验报告。
4.保险：根据公司要求为出厂货物购买保险，并将保险单以传真的形式传至保险公司。
5.领导签字：以上工作完成之后，审核表要由制单员、业务员签名，部门总监审批签字，再交财务部人员审核，最后交由副总经理及总经理签字后才能执行。
6.输入销售记录存档：将相关内容输入本部门共享磁盘存档。
7.打印发票流程：打印增值税发票，交给财务开发票，之后将发票的登记存档，并给客户开出发票且邮寄给客户。
8.完成领导交付的其他任务。
以上是我对我这半年来的工作流程进行了大概的描述。
三、存在的问题和____年个人发展规划
(1)、自身问题
半年来，无论在思想上还是在工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事领导交代过后，没有积极主动地投入太多的精力，办事还有些惰性，造成了工作上的被动;[莲~山课件]有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。
(2)、今后工作的思路
1.遵守公司的规章制度，认真、积极地完成本职工作，严格要求自己，认真及时完成领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦，协助领导顺利完成各项工作。
2.工作中要学会开动脑筋，三思而后行，努力提高工作效率，同时也要提高工作的积极性，主动学习，不断提高充实自己。
3.积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
4.工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自己，不断提高自己的个人素质和思想道德建设。
新的一年有新的气象，全新的开始，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，和更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
篇2书写经验99人觉得有启发
新职工年度工作总结怎么写
新职工在年终做总结的时候，确实需要好好准备一下。毕竟这不仅是对自己一年工作的回顾，也是向领导展示成果的机会。写总结的时候，先得理清思路，不然很容易写得乱七八糟。
先从整体入手，把这一年的主要工作梳理一遍。哪些事情完成了，哪些事情没完成，都得有个大概印象。比如年初定的目标是什么，现在实现了多少。这里有个小技巧，就是可以把每个月的工作列个清单出来，这样既不会遗漏重要事项，也能看出整体进展。
接下来就是具体展开部分了。每个项目都要详细描述，尤其是那些重要的、有难度的任务。完成的过程是怎么样的，用了什么方法，遇到了哪些问题，又是如何解决的，这些细节都要交代清楚。如果过程中有什么创新点或者亮点，就更要着重提一下。
写总结的时候，数据和事实是很关键的。比如说某个项目的销售额提升了百分之多少，团队合作的效果怎么样之类的。这些具体的数字能让总结更有说服力。当然，有时候可能数据不太好找，但至少要把大致的情况说清楚。
书写注意事项：
除了写成绩，也要适当反思一下不足之处。比如工作中有没有遇到过瓶颈，当时是怎么处理的，以后碰到类似情况又该怎么改进。这一步很重要，因为只有认识到问题所在，才能不断进步嘛。
写总结的时候要注意语气，既要实事求是，又不能太谦虚。毕竟这是你的工作成果，该展现的地方就得展现出来。不过有时候写总结的人可能会因为紧张，把一些关键点给漏掉了，这就有点可惜了。
小编友情提醒：
写完之后记得多检查几遍。检查不是为了挑毛病，而是确保没有明显的错误。有时候排版格式也会出问题，所以最好提前调整好。当然，有时候人忙起来，可能会忽略掉某些细节，这也是正常的。
职工年度总结范文 【篇3】 1050字
职工年度总结范文
在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：
一.工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术!
二.设备操作，工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的'工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际能力。
三.回顾过去，展望未来
对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来，我做的已经是最好了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
篇3书写经验108人觉得有启发
职工年度总结该怎么写？这个问题困扰了不少人。其实总结，说复杂也复杂，说简单也简单。关键是要理清楚思路，把事情一件件列出来，然后分析一下得失。有些人喜欢写得很花哨，堆砌一些华丽辞藻，但这不是重点。总结最重要的还是实在，要把工作里的成绩和问题都摆出来。
先从头开始吧。首先要明确总结的目的，是为了汇报工作情况，还是为了自我反思？如果是前者，那就要侧重于业绩展示，比如今年完成了多少任务，解决了哪些难题，取得了什么成果。如果是后者，那就得着重检视自己的不足，看看有哪些地方没做好，为什么没做好。不过写的时候要注意，不能只顾着埋怨自己，还是要结合实际情况，突出改进的方向。
写的时候可以分几个部分，先把背景交代一下，就是这一年工作的总体环境是什么样的，遇到了哪些挑战。接着就是具体的工作内容了，这一块儿最好能有个大致的时间线，把每个月或者每个季度的重点工作梳理出来。这样看起来条理清晰，不至于东一句西一句。当然，如果某段时间特别忙，或者发生了一些重要的事情，也可以单独拎出来讲讲具体情况。
成绩这部分就得好好琢磨琢磨了。成绩不能光靠嘴上说，得拿出数据来支撑。比如说销售额增长了多少百分比，客户满意度提高了多少分值之类的。不过有时候数字可能不太直观，这时候就需要用文字补充说明一下，比如通过什么方法实现了这个增长，过程中遇到了哪些困难又是怎么克服的。
再说说存在的问题吧。这里就别藏着掖着了，该暴露的问题还是要暴露出来。不过也不要一股脑儿全倒出来，得有个轻重缓急。比较严重的问题要重点提，而且还要给出初步的解决办法。毕竟领导看总结也是希望看到员工有没有解决问题的能力。
小编友情提醒：
总结不能只停留在过去，还得展望未来。可以谈谈下一年的工作计划，包括想要达成的目标，采取的措施等等。当然了，目标不能定得太虚太飘，要切实可行，最好还能跟公司的发展方向挂钩。
写总结的时候也得注意格式和语言。格式不用太死板，但也不能太随意，得让人看着舒服。语言上尽量平实一点，不要太过文艺范儿。有时候写作者可能会因为赶时间，草草了事，结果就出现了一些小毛病。比如说标点符号用得不对，句子结构有点乱之类的。这些小问题虽然不影响大局，但仔细一看还是挺扎眼的。
园林职工年度工作总结范文 【篇4】 950字
____，在全处各级领导的正确带领和同事们的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各项工作任务，得到了领导和同事们的一致好评，为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工作做出了自己应尽的贡献。现将一年来个人工作情况简要总结如下：
一、端正一名长期工作在一线岗位的职工，我始终把立足本职、服务创新作为做人、做工作的基本原则。在日常工作和生活中，努力做到言行有度、谦虚谨慎、平等待人，时刻注意保持踏实地、吃苦耐劳、敢于奉献的作风。在今年开展的全市窗口行业创先争优的活动中，我牢固树立“优质服务”理念，坚持为人民服务宗旨，努力以更高更好的标准要求自己，认真履行各项岗位职责。在工作中，我以饱满的精神状态和争创一流精神风貌，以扎实肯干的工作态度和胜人一筹的工作成绩，经受住了来自各方的考验，受到了领导同事和广大市民的一致好评。
二、认真履行岗位职责，切实做好各项工作
作为一名管护道路园林绿化设施的普通工人，在这一年中，我努力做好自己分管路段园林绿化设施的保洁、养护等工作，认真完成了领导交予的全部任务，将所属责任区内的各项工作都严格落实到位，做到了管理无死角，养护上水平，工作更精细。我所负责管护的范围北起海慧路口、南达龙泉公园，是象山大道最繁华的路段，其中还包括一处小游园。该路段是我市最为重要的商业经济区，来往的行人一直络绎不绝，管养任务十分艰巨。面对日益繁重的工作任务和工作压力，我时刻坚定信心，鼓足勇气，高标准，严要求，每日定时定点对所属责任区进行彻底的除杂清脏，清理卫生死角，并定期对园林植物进行严厉禁止和悉心劝导。经过一年来扎实的工作，我的工作态度和工作成绩得到广大市民朋友们的交口称赞。
三、加强思想业务学习，不断提高自身素质
作为一名国家事业单位的工作人员，政治合格。素质过硬至关重要，为此，我始终坚持把学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参加单位组织的相关教育和培训，我认真学习国家各项方针政策和行业规章制度，在学习中细致深入查找不足，扎扎实实整改，努力提高自身思想素质和业务素质水平，从而进一步认识到自身的缺点、差距和不足，明确了今后的努力方向和工作重点，增强了努力干好工作，切实履行职责的事业心和责任感。
篇4书写经验213人觉得有启发
园林职工年度工作总结该怎么写？这事说复杂也复杂，说简单也简单。关键是得把一年里的工作情况梳理清楚，尤其是那些关键点，不能漏了。比如，年初的时候接了个任务，说是给公园里的花坛换新土，这事后来是怎么一步步完成的？中间遇到啥困难没有？解决的办法是什么？这些都得写进去。要是能配上具体的数字就更好了，比如说一共换了多少吨土，用了多少人手，花了多少钱。
书写注意事项：
除了具体的工作内容，还得提提这一年里学到的东西。比如，以前觉得种树挺简单的，结果发现并不是那么回事。去年种了一批银杏树，一开始以为只要挖个坑就行，后来才发现土壤酸碱度不对，叶子掉得特别厉害。经过请教老同事，才知道原来得先改良土壤才行。这样的例子写进去，能让总结显得更有说服力。
写总结的时候，有时候会忘记一些细节。比如记得去年夏天搞过一次绿化带修剪，当时为了赶工期，大家加班加点干了好几天，最后的效果还不错。可是在写总结的时候，可能一时想不起具体是哪个月份了，这时候就得好好翻翻当时的记录本，别凭空捏造时间。还有就是，有时候写东西容易跑题，本来是要写工作的，结果写着写着就开始感慨人生了，这就不太好。工作上的事就专心写工作的事，感想什么的可以单独列出来。
还有一点要注意，总结里头最好能带上点自己的想法。比如，对于接下来的工作有什么打算？有没有什么新的技术想尝试一下？如果能提前规划好，领导看了也会觉得你用心了。像今年，我打算学学植物病虫害防治方面的知识，毕竟这方面的活儿经常遇到，要是懂了原理，以后就能少走弯路。
写总结的时候，字迹得工整些，不然看起来乱糟糟的。要是有条件的话，最好打印出来，这样显得正式。不过有时候打印机墨水不够了，字印得浅浅的，看着就不够清晰，这就需要提前检查一下设备。还有，总结不能光写好的一面，也要提提不足的地方。比如，今年在管理方面可能有些疏忽，导致某块绿地杂草长得有点多，这个得承认，不然别人会觉得你不实事求是。
企业职工年度工作总结范文 【篇5】 1550字
____即将过去，我作为安环部的一名员工，在公司领导的带领下，围绕着管理制度的建立健全，工程项目的申报审批等工作要点，较好地完成了公司所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。
一、____主要工作内容如下：
1、理顺安评、环评办事程序，推进安评、环换手续办理进程。
我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作，由于安环部门成立不久，开发区的相关工作部门也是刚刚成立，很多工作都没人涉及过，所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下，我们勤走、多问，通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习，一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作质量。目前，安评、环评工作都有了较大的进展。
2、认真学习上级下发文件，协助建立健全公司安全、环保制度。
按相关部门要求，今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作，很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意，结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求，也方便了我们公司的管理。
3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作
由于公司的属于新建企业，各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里，我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见，我主动督促整改落实情况，组织人员学习培训，提高员工安全意识，对违反安全规定的人或事给予纠正，通过隐患整改，有效的保障了安全生产工作的顺利进行。
4、负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、保管工作
5、组建了公司电脑办公网络，完成电脑维护及电脑制图等工作
由于个人爱好，我在大学时自学了cad制图软件，参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关，所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。____由于办公需要，公司先后购进了多台电脑，当时公司中懂电脑的人不多，我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作，安环评工作及厂区设计、车间设计工作中用到的cad制图工作大都由我来完成。
6、理顺人事部门工作程序，完成公司人事电子档案的初期建档工作
____上半年，公司人员还不齐整，我兼管理人事部门的工作，为了便于管理，我努力学习相关知识，从网上搜集资料，并找到了一套免费的人事管理软件，建立了人事电子档案，使人事管理程序化、秩序化，基本理顺了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距，二是涉及工作多样复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成安、环部的本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合部门领导完成公司下达的任务。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
篇5书写经验66人觉得有启发
写企业职工年度工作总结的时候，得先把全年的工作情况梳理清楚。先从年初的任务开始，想想当时定了哪些目标，再看看这些目标完成了多少，完成得好不好。如果有些任务没完成，也得分析原因，是计划定得太高了，还是执行过程中出了岔子。
接着，可以回顾一下工作中遇到的一些关键事件。比如，有没有碰到什么突发状况，当时是怎么处理的，结果怎么样。要是有啥特别成功的案例，也可以提一提，说说成功的原因，这样能让领导看到你的能力。
在写总结的时候，最好把工作中的数据都列出来，像是销售额增长了多少百分比，客户满意度提升了多少之类的。这些具体数字能让人直观地感受到你的工作成果。不过有时候数字太多，写起来就显得啰嗦，这时候就得挑重点写了。
书写注意事项：
别忘了提到团队合作的情况。工作中肯定少不了跟同事配合，可以讲讲大家是怎么协作的，谁帮了大忙，这种正面的互动也能体现你的沟通能力和团队精神。
写总结时，还应该把个人的成长也算进去。这一年学到了什么新技能，或是对某些事情有了更深的理解，这些都是值得记录下来的。不过有时候写总结会忽略这个部分，只顾着写业绩，这样就有点偏颇了。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言尽量简洁明了，别太复杂。有时候想表达得全面点，结果句子拉得太长，反而让人看不明白。要是能用简单的几句话就把事情说清楚，那就最好不过了。
部队转业职工年度工作总结范文 【篇6】 3350字
本文提要：部队转业职工年度工作总结/____是我从部队转业到地方工作的第一年。一年来,我在分局党组和机关党支部的领导下,在同志们的帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,认真学习政治理论和业务知识。
部队转业职工年度工作总结
____是我从部队转业到地方工作的第一年。一年来,我在分局党组和机关党支部的领导下,在同志们的帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,认真学习政治理论和业务知识,努力干好本职工作,在学习、工作、日常生活中发挥党员的先锋模范作用,为分局各项工作的开展做出了应有的贡献。一年来,本人的工作情况如下:
一、在工作、学习中,都要爱岗敬业,高标准严要求
回顾一年的工作,可以归纳为四句话:责任倍感重大,付出并不轻松,感受非常深刻,工作圆满完成。一年来,在分局领导的正确领导和各科室同志们的大力帮助下,我圆满完成了各项工作任务。
(一)、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立“终身学习”的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到“三学”即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好“三个代表”的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在今年市局开展认真做好“保持共产党员先进性教育活动与党的先进性建设”理论研讨工作中,认真撰写了理论文章,其中我撰写的《新形势下如何保持药监队伍党员先进性的思考》一文,经分局党组同意并推荐到市局机关党委参加评比。在学科技方面,我不断加强现代信息知识的补充学习。在业务学习方面,积极参加各种培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
(二)、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持以“诚心”待人,以“诚恳”感人,以“诚实”做人。组织布置的工作无条件地服从,分局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与行政相对人打交道的过程中,遇到一些难以答复的政策问题,我总是先把问题记下来,然后再请教领导、同事或请示上级业务部门,并及时向行政相对人作解答,决不糊弄和摆架子。
(三)、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常借监督执法之机做深入调查研究,宣传药监政策,特别是宣传新法律、新法规,努力融洽与群众的关系。今年,我在八月份生病期间,也念念不忘工作,每天抽时间治疗而坚持上班。一年来,我加班加点地完成了“三品一械”抽验及执法任务,为了完成领导交给的关于密云农村化妆品、保健食品的调研报告,我多次深入生产经营企业进行调查摸底,在此基础上,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过努力,完成了调研报告的撰写。
(四)、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,常言道“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废”的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法行政。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以权谋私,依法办事,严格按照公务员“五要十不准”准则办事。一年来,我从没有发生过“吃、拿、卡、要”的事情,行政相对人对我的廉政行为给予高度评价。
二、认真开展保持共产党员先进性教育活动。
在今年开展以实践'三个代表'重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中,我严格按照分局党组织的要求,认真扎实开展先进性教育活动。自活动开展以来,始终围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求,在思想上高度重视,在工作中认真对待,在落实上务求实效,整个教育活动做到了学习有目标、教育有标准、操作有规程、落实有措施,做到了高起点、严要求、重落实、求实效的效果。我结合实际,认真学习了《党章》和《胡锦涛同志在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的重要讲话》、《___论加强和改进执政党建设》、《保持共产党员先进性教育读本》等文献,积极参加了分局以监管为中心,监、帮、促相结合和在新时期怎样做一名优秀共产党员、怎样做一名优秀公务员为主题的学习大讨论,使自己坚定了理想信念,增强了党的观念。通过学习动员、分析评议和整改提高三个阶段的学习,使我接受了一次深刻的党性教育,提高了自己的思想政治素质和理论水平。增强了服务人民群众的意识,促进了各项工作的开展。
三、积极做好党支部宣传工作。
一年来,在支部的领导下,我以先进性教育活动为契机,积极协助推动学习型党支部的深入开展,增强党员终身学习的理念,采取集中与自学,讲课与交流相结合的方式组织大家,认真学习和贯彻《行政许可法》、《依法行政实施纲要》和中央两个《条例》,深入贯彻中纪委四次、五次全会精神。优秀共产党员——郑陪民、牛玉儒等电影、录象,认真抓好反腐__的宣传教育,积极引导工会、共青团、妇委会开展多种形式的,以党的优良传统____教育活动;引导分局广大干部职工积极投身到健康、有益的文化、体育和读书活动去,发挥他们的聪明才智;引导党员、干部自觉投身精神文明建设。丰富了广大干部职工的精神生活,增强了体质,提高了工作效率,并始终把党的方针、政策、要求落在实处。积极宣传十六大精神及《党章》,加强对党员群众的思想政治工作,一年来,对入党积极分子进行了3次马克思列宁主义、毛泽东思想基本理论的教育,5次党的基本知识和党的基本路线的教育,以及2次党的优良传统和作风的教育,使他们懂得党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律,懂得党员的义务和权利,帮助他们端正了入党动机,确立为共产主义事业奋斗终身的信念。
四、存在的不足
在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:一是思想上进取心不强。因为刚刚转业离开军营,自己思想上一直存在着一种失落感。二是工作深度不够。有时因对实际工作情况不了解,没有认真调查,或满足于现状,导致有些工作质量太低。三是工作方法简单。有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识和创新意识,主要还是学习不够的问题。
五、今后努力的方向
第一做为药监系统的一名
公务员,要始终感到了责任的重大。药品作为一种特殊商品,直接关系到人民群众的身体健康及生命安全,做为基层药品行政执法人员,必须以“三个代表”重要思想为指导,身体力行“三个代表”,做学习“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者,切实提高自身的综合素质。必须树立服务意识,严格按照公务员的行为规范要求自己,做到遵纪守法,秉公尽职、依法办事、艰苦奋斗,不贪赃枉法、不弄权渎职、不奢侈浪费。要正确认识手中的权利来自人民,要正确的使用手中的权力为人民服务。其次,要树立科学发展观,培养创新意识,提高执政能力,始终高标准严要求,努力学习业务知识,对工作认真负责,充分发扬部队的优良传统,不怕苦不怕累,任劳任怨,坚决完成领导交给的各项任务。
第二加强法律、法治意识,做到“学好法、用好法、依法治药”。不但要注重对本系统的法律、法规的学习和培训,更不能忽略其他相关法律、法规的学习,要牢固树立终生学习的意识,对法律做到运用自如,才能做到科学执政、依法执政。首先,要转变观念,创新机制,开拓新思路,增强解决药品监管重点难点问题的能力;增强依法管药、以市场规律管药的行政执法能力;增强确保人民群众用药安全的使命感和责任感。进一步提高严格执行法律规定和执法程序的自觉性,主动接受人民群众的监督,做到对外依法行政有法可依,对内照章办事有章可循;做到不越位,不缺位,不错位;做到坚持公开、公平、公正的办事原则,加大行政执法的透明度。其次,要正确理解“以监督为重心,监、帮、促相结合”的药品监管方针,主动运用监管手段扶正祛邪,促进医药事业健康发展,改变加强监管与促进发展相对立的观念,服务于当地经济建设大局,积极引导守法企业,优势企业加快发展。再次,要重视与其他相关部门及分局内部的协调配合,建立起相对稳定的联合行政执法机制,有效地降低日常监管成本和执法成本,提高行政执法效率。
总之,一年来,尽管我做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
篇6书写经验168人觉得有启发
部队转业职工年度工作总结怎么写，这类总结，关键在于把一年的工作梳理清楚，既要体现成绩，也要找出不足，还得提提改进办法。
一开始，先把工作内容大致过一遍。比如说这一年都干了些什么，参加过哪些重要任务，完成得怎么样。别光说空话套话，具体点，像某某任务中自己承担了啥角色，发挥了什么作用，结果如何，这些都得说清楚。要是能用数字说话就更好了，像完成了多少项任务，解决过多少难题之类的。
接着就是讲成绩啦。成绩这部分，不用藏着掖着，该夸就得夸。可以结合上级的评价，还有同事们的反馈，这样显得真实可信。不过，这里头也有讲究，夸的时候别太过了，不然给人感觉不实在。像是某次任务中表现突出，得到了领导表扬，或者在某项评比中获得名次，这些都可以提一提。
再说说存在的问题吧。每个工作都会有短板，总结里得实事求是地反映出来。不能只报喜不报忧，不然没法改进。比如工作中遇到过什么困难，有哪些地方没做好，这些问题产生的原因是什么，都需要分析透彻。要是能结合实际情况，提出具体的改进措施就更棒了。比如针对某项工作流程不畅的问题，可以建议优化一下流程，提高效率。
最后就是展望未来啦。对于新的一年，心里总得有个打算。可以结合单位的整体规划，谈谈自己的目标和计划。像是想提升哪方面的能力，准备参与哪些培训，争取在哪些方面取得突破。当然了，这个部分不用写得太具体，大致方向就行，给领导一个好印象就好。
写总结的时候，有些细节得注意。像语言要朴实，别堆砌太多华丽辞藻，平实一点反而显得真诚。另外，格式上也得规整，段落分明，层次清晰。不过有时候写着写着，可能会不小心漏掉一些标点，或者把词组顺序弄颠倒了，这些都是小问题，只要不影响理解就行。
总结写完后，最好找个时间仔细检查一遍。看看有没有错别字，语句通不通顺，逻辑是否严密。如果能找同事帮忙审阅一下，听听他们的意见就更好了。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些自己没注意到的小问题。
写总结其实是个细致活儿，既要全面反映工作情况，又要体现出个人的努力和进步。多写几次，慢慢就会找到感觉了。
公司职工个人年度总结范文 【篇7】 950字
光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一．工作态度、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己,遵守各项厂规制度，严格要求自己,摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术！
二.设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。 勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！
三.回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
篇7书写经验125人觉得有启发
关于如何写好一份公司的个人年度总结，其实这里面有不少门道。很多同事觉得这事挺麻烦的，总觉得写得不够好，怕领导看了不满意。其实，总结不是为了应付差事，而是对自己一年工作的梳理和回顾，也是给未来工作指个方向。
开头怎么写？
很多人会纠结怎么开头。我建议可以从自己负责的主要任务入手，简单介绍下这一年都干了些什么。比如说是参与了某个项目，或者是完成了哪些指标。这部分不用太长，点到为止就行。记得把关键的数据写清楚，这样显得真实可信。当然，有些人可能不太会组织语言，写着写着就跑题了，写着写着就扯远了，最后变成了流水账，这一点大家要注意。
接下来就是重点部分了，要把成绩写出来。成绩可不是吹出来的，得有事实依据。比如说销售额提升了多少，客户满意度提高了几个百分点之类的。如果有一些具体的案例，那就更好了，能让人直观感受到你的贡献。不过这里有个小问题，有些同事可能会觉得自己做的还不够多，担心写得太满会不会显得假，这个顾虑其实是多余的。只要实事求是地写就好。
还有一个需要注意的地方，就是总结中也要提一下不足之处。这并不是给自己找台阶下，而是表明自己有反思的能力。可以写一些工作中遇到的问题，以及自己是如何尝试解决的。比如某个项目遇到了困难，团队成员之间沟通不畅，后来是怎么调整策略的。这样写不仅能体现自己的成长，也能让领导看到你的责任心。
最后这部分，就是展望未来了。可以简单规划一下下一年的工作目标，比如希望在某方面取得突破，或者提升自己的某些技能。写的时候要结合实际情况，别光喊口号。有些人写到这里就开始空谈理想了，什么“争取做到最好”、“努力成为顶尖人才”之类的，这样的表达虽然积极向上，但缺乏具体性，给人的感觉有点虚。
超市实习职工年度工作总结范文 【篇8】 2650字
一、实习目的
了解和熟悉超市物流，通过本次毕业实习。仓储，营销以及管理等相关知识。使学到计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间：xx____7月11日——xx____8月27日
实习单位：
实习岗位与负责事务：收货部收货员
主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介：
人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于 年4月。 年跨入广东省大型连锁商业企业前列， 年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止xx____12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，xx____销售额突破100亿元。xx____1月17日在深成功上市。
市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。
(二)实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。
第一个阶段，07月11---07月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段，07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段，08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实习总结与建议
(一)实习工作的总结
在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：
(1)在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。
超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。
(二)毕业实习的体会、收获
这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：
(1)心态上调整的体会收获
学校人向社会人转变，在学校接受了16年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。
(3)人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。
篇8书写经验214人觉得有启发
超市实习职工在年终做总结的时候，得好好琢磨一下怎么把这一年的工作说清楚。这总结可不是随便写写就能交差的事，它得能反映出你的工作态度和成果。一开始，得把全年的主要工作过一遍脑子，哪些事干得顺手，哪些地方还有欠缺，都得想明白。比方说，你是负责收银的，那就要想想收银速度有没有提高，顾客投诉率怎么样，有没有遇到什么特别棘手的情况。
说到具体怎么写，就得把那些关键点列出来。比如，每个月的销售目标完成情况，这是个重点。要是目标没完成，得分析下原因，是人手不够还是商品摆放有问题。还有就是顾客服务这块，有没有改善的地方。要是有顾客表扬信啥的，也可以提一提，这能证明你在服务方面下了功夫。当然，光写成绩不行，还得说说遇到的问题，像是库存管理上的漏洞，或者促销活动执行不到位的地方。
写总结的时候，别光顾着写好事，也要提提自己的不足之处。比如，刚开始学收银的时候，可能对一些流程不太熟悉，导致效率不高。现在回头看看，这些问题是怎么解决的，这也能体现你的成长。要是有参加培训的经历，也得写进去，说明你一直在努力提升自己。
有时候，写总结会涉及到数字，这些数字得准确。比如说销售额的增长比例，或者是顾客满意度调查的结果。如果数字记得不太清，就去找相关记录，别凭印象写，这样容易出错。另外，写总结的时候，最好能用一些专业术语，比如“库存周转率”“毛利率”之类的，这样显得专业。但也不能滥用，太多了反而让人看不懂。
有些时候，写总结可能会遇到瓶颈，不知道该怎么组织语言。这时候可以参考一下同事的总结，看看人家是怎么写的，但千万别照搬。要是实在写不出来，可以试着从头到尾梳理一遍工作流程，把每个环节都回忆一遍，这样思路就会清晰很多。
总结写完后，最好能找领导或者有经验的同事看看，听听他们的意见。他们可能会指出一些你没注意到的问题，或者建议你补充些重要内容。当然，最终还是要你自己拿主意，毕竟总结是你自己的工作回顾。
写总结这事，其实挺考验一个人的观察力和表达能力的。平时多留意工作中的细节，多积累经验，到了年底写总结的时候就不会那么费劲了。
