
个人年度工作总结(精选)范文 【篇1】8750字
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为过去,这一年自己的工作是否有进步,还有什么不足写一写工作总结吧。下面是小编搜集整理的个人年度工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!
【20xx个人年度工作总结一】
____年x月,我荣幸的成为了北杜镇政府信访办的一名工作人员,在北杜镇政府这个大集体中开启了我工作生涯的一个崭新的篇章。在北杜镇党委、政府各位领导和同事的关怀和帮助下,我认真的工作,愉快的生活,半年多得时间转眼便过。在北杜镇工作这一年多得时间里,我的工作在不断的进步,集体荣誉感不断增强,逐渐的的适应了新的工作岗位的同时也真正的融入到了北杜镇党委、政府这个优秀的集体中。总结这一年的工作,主要有以下三个方面:
第一、认真做好本职工作,为民解困,为政府分忧。
作为基层信访工作人员,为有困难的群众解决问题,引导情绪激动的群众走正确的上访渠道,防止出现恶性非法上访事件,维护国家和社会的正常秩序是我们的责任,也是我们的本职工作。所以做好信访本职工作既是为民服务,又是为政府分忧。从事信访工作的时间里,我参与办理了大大小小十多起信访案件,从工作中我深刻的体会到,要做好基层信访工作须具备这样三种品质:
一是有为人民服务的热心。信访工作是一项为民解困服务于民的工作,能否得到群众的认可,直接关系到党和政府在人民群众中的形象和地位。所以信访工作者,时刻心怀一颗为民服务的热心是最重要的。作为一名信访工作人员,时刻想群众之所想,急群众之所急,把群众的冷暖放在心上,把群众的诉求当做大事来办,这样才能拉近与群众的距离,密切与群众的关系,促进我们的工作。
二是时刻保持清醒头脑,明辨是非,临危不乱。信访工作经常面对一些矛盾尖锐的案件,在处理这样的案件的时候,拥有一颗明辨是非、临危不乱的头脑尤为重要。只有做到遇事冷静分析利害,分清黑白才能在矛盾错综复杂的案件中保持公正,站对立场,维护人民群众和国家的利益。否则,很容易在复杂的问题面前搞错方向,危机的事件面前头脑发热,犯下无法挽回的错误。
三是注意保持工作态度,认真倾听,耐心解答。信访工作难免会遇到情绪激动的上访群众,面对这样的上访者,我们需要的是保持良好的工作态度,认真去倾听他们的诉求,根据相关政策和法规耐心解答。绝不可以用强硬的态度来激化矛盾。有的群众对信访工作不理解、有怨言。面对这些我们更要保持平和的心态,做好安抚和解释工作。要相信,既然群众能够想到找信访解决问题,就说明信访部门在群众的心中还是有地位的,不理解只是一时的。
第二、积极融入集体,团结同事,互帮互助。
在集体中工作,除了认真做好本职工作以外,和谐的工作环境也是必须要具备的。自从到北杜镇工作,我便被单位的团结向上、朝气蓬勃的气氛包围着。在这样的氛围下工作,我的身心很愉快,适应环境和开展工作很顺利。我为我能够在这样的集体中工作和生活感到荣幸和自豪。为了让自己更快的融入集体,我积极的参与到单位举行和参加的各项活动中。先后参加了“全民健身挑战日活动”、“趣味运动会”、“创建文明乡镇行动”等活动,在活动中努力为集体争取荣誉的同时,积极与同事交流,培养了自己的集体荣誉感和归属感。
第三、服从组织安排,积极工作,不讲条件。
作为一名乡镇干部,首先要有上下级观念,下级服从上级。无论是在之前的工作单位还是在现在的工作岗位,我都把服从组织的安排,贯彻领导的意图放在工作的重要位置。组织和领导安排的工作任务,不论困难有多大,都要认真的去做,努力去完成。要相信,组织和领导既然把任务非配给我,就说明组织和领导相信我能胜任,体现出组织和领导对我的信任。能够在为组织出力,为领导分忧的过程中锻炼自己,提高自己,这是我最大的收获。
一年的时间很快就过去了,在总结____年工作的同时我也对即将到来的____年的工作有以下计划:
一、努力学习专业知识,提高专业技能。信访工作是一项比较系统的工作,涉及到的专业知识也比较多,尤其是各个相关部门的法律法规。接下来我准备在这方面加紧学习,多多了解相关知识为以后的工作打好基础。
二、深入村组,了解民情、扎根基层。作为一名基层工作者,深入到自己所服务的群体,了解最基层的民情就是我们工作的根。
下一步我准备找机会逐步深入到全镇的各个村组,全面了解各村的基本情况,为自己今后的工作扎好根。
【20xx个人年度工作总结二】
____年x月份首次走上工作岗位从事安全工作以来,我在各级领导的关怀和同事的帮助下,认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩。围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。
以下简单介绍一下我在____年做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、扎根生产第一线,广泛吸取各方经验
在新的一年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
二、正确处理好人际关系
在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
三、认真、扎实地开展各项工作
由于我们对安全生产工作啲高度重视,加上厂各级领导各成员单位的共同努力,全厂安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到全厂安全生产治理工作仍存在一些不足:
第一点是少数单位主要负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理;
第二点是极少数单位安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生。尤其是维修岗位操作规程不规范,存在事故隐患;
第三点是我单位是新建起的厂,很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗问题;
第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展。
这些问题的存在,要求我们不能盲目乐观,务必时刻保持清醒啲头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我们将在总结成绩啲基础上,继续排找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我厂安全生产工作推上更高水平。 最后,下一步车间将加大安全治理力度,严抓严管,配合生产科开展的治理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是野蛮操作、不服从管理等有恶劣现象的职工,决不留情,严厉处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。
四、在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力。
严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里,我要全面认真落实以上几点。 在新的环境下我要戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神,为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!
【20xx个人年度工作总结三】
时光如梭,岁月蹉跎,回首翘盼,____年已经悄然走过。我来到了镇信访办进行学习锻炼。掐指一算已近一年的时间了。通过这段时间的工作、学习,让我深深地了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到了至关重要的作用。对于刚走出大学校门的我来说,时间虽短,但收获颇多:我接触了很多人,经历了很多事,学到了很多在学不到的知识。尤其是被称作“天下第一难”的信访工作,更是锻炼了我,磨砺了我,让我受益匪浅。下面就将我这半年来的工作实践情况总结如下:
一、工作完成情况
1、及时接收人民来信,做好网上的回复工作,推进信访信息化建设。主要任务就是接收信访系统和党政办公室转来的人民群众来信,填写来信来访登记批办单,将相关信息录入信息库,送领导批阅。实习锻炼期间,共办理回复办公系统信访件4批次,区信访办、区政府办来电来信4批次。参与“三官一律”,随同检察院、法庭、司法所一同接待法律咨询75件,99人,并做“信访调解”记录。
2、负责信访办每周的、每月的工作总结,定时向区信访办
报送各镇矛盾纠纷排查统计表、各镇矛盾纠纷排查化解统计表及信访月统计表。不定时向区相关部门报送涉及影响稳定因素等相关重点情况、领导成功化解的信访案例、信访办开展相关活动的信息、重要时期各村矛盾排查情况统计、工作总结及相关部门组织活动的书面材料等等。
3、负责撰写群众反映问题的相关情况说明20批次。
4、接待来访群众21批,28人次。主要有北杜村、齐村、北朱村、边方村、北里村等来访群众,主要涉及邻里纠纷、经济纠纷、农村管理、违章建筑、家庭矛盾等方面的问题。同时有幸参与对上访群众的劝说工作,主要有:北城村杜争上问题;北朱村朱艳玲问题。
5、定期向党政办报送信息。截止到目前为止报送信息20篇,镇网站与渭城在线同时引用8篇信息。
6、编制____年x月到12月领导接访值班表,自____年x月x日实行“每周一主要领导接待日”和“每周二至每周五主管领导接待日”,主要任务是每天提醒领导接访值班,填写领导和科长接待日登记表,并存档。
二、收获和体会
信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作实践,使我对信访工作的重要性有了更深的了解,对信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,倾听群众呼声,解决群众反映强烈的热点问题的工作宗旨有了新的认识。在大半年的工作中,使我切实体会到了做信访工作的“难”和“苦”,也亲身感受到了要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要熟悉和掌握有关信访政策和法律法规以及耐心的工作态度、灵活运用的工作方法的积累。
为此,实习锻炼期间我除了虚心向周围同志请教、学习以外,还认真学习了《______信访条例》和其它相关法律法规,自身工作能力得到了很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。对信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决生产生活中的问题和为民办好事办实事有了新的理解。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。
三、存在的不足
1、工作思路比较局限,缺乏创新性思维。
在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太多。通过参与各领导的接访,我总结出他们高效处理问题的工作方法,将会为我日后的工作奠定良好的基础。
2、缺乏足够的基层工作经验。
虽然对基层有了初步的认识,但毕竟没有亲自在基层开展工作。随着通过积极参加镇、村组织的各项活动,相信会逐渐积累工作经验。
3、业务不够熟练。
虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好把握,对于乡俗民约、法律等相关业务知识的学习交流还不够。但通过参与信访工作调处,基本了解一些法律法规及人情世故,可为日后的工作奠定一定的基础。
四、今后的努力方向
1、培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,来提高自身的政治素质和业务能力。
2、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作上的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划,博采众长,提高自身的工作水平。 在工作中,我尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关怀下,在同事的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工作干得更好,弥补不足,争取早日成为一名合格的信访工作者。
【20xx个人年度工作总结四】
在各级领导的指导和帮助下,我严格要求自己,以身作则,廉洁自律,兢兢业业做好本职工作,各项工作都取得了一定的成绩,现将一年来的工作简要汇报如下:
一、加强政治理论学习 全面提升自身素质
参加市级各类会议6次,参加市级知识竞赛1次。参加科技局大小会议25次。在局会议室上“道德讲堂”课5次,参观市委党校反腐__教育基地2次,参加局里组织的“文明礼仪”知识学习1次。在局会议室收看各类现场直播4次。参加各类理论考试2次。参加为期7天的自治区科技计划项目管理培训1次。
二、积极参加各项活动 充分发挥自身作用
参加“文明交通”志愿者活动,劝阻中国式过马路4次。参加局里组织的卫生大扫除 4次,参加东轩苑社区义务劳动4次。参加义务植树劳动1次。参加地震局组织的模拟地震演练活动。按照值班备勤相关要求,认真做好维稳值班工作。
三、扎实做好本职工作 不断提升业务水平
1、州级以上科技计划项目管理。印发《关于转发〈关于做好第七届“科洽会”筹备工作的通知〉的通知》,征集3个需求项目8个转让项目,共11 个项目报伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《关于开展与江苏省科技厅科技援疆工作的通知》要求,积极组织企事业单位填报科技需求项目表,共4家企事业单位填报了5个科技需求项目。做好“一把手抓第一生产力”项目财务专项审计资料整理工作。做好国家、自治区中小企业创新基金相关工作。
组织企事业单位申报____年自治区科技计划备选项目,共有17家企事业单位填报了23个备选项目,初审其中13个项目,电话通知54家企事单业单位参加备选项目辅导会并做好相关工作。初审5个自治区科技计划项目,登录新疆科技计划管理系统,做好项目网络审核工作。初步撰写自治区科技科技攻关项目《奎屯市可持续发展实验区》申报书;按照科技厅《关于推荐“基层青年科技人才”候选人的通知》,初审上报3名基层青年科技人才、1名优秀青年科技人才候选人,1人入选____年自治区青年科技创新人才培养工程。
2、市级科技项目管理。做好____年验收的22家企事业单位的30个市级科技计划项目的应用技术与研发资金投放相关工作。审核11家企事业单位上报的11个____年市级科技计划项目并汇总。通知16家企事业单位制作____年奎屯市科技计划项目多媒体课件,审核其中7家企业上报的多媒体课件。参加____年市级科技项目专家论证会,做好相关工作。初审社发组的11个____年市级项目合同书,完成合同签订。
印发《关于下达____年奎屯市科技计划项目的通知》。通知29个____、____年市级科技项目的承担单位填写奎屯市科技计划项目跟踪管理表。初审29个市级科技计划项目中期跟踪管理表,12个项目可在____年10-11月验收。印发《关于申报奎屯市____年度科技计划项目的通知》,通知30家新企业加入奎屯市科技工作服务群,18家加入,协助其申报____年市级科技计划项目。
3、20xx-____年度科学技术奖评审。印发《关于做好____年-____年奎屯市科学技术奖推荐工作的通知》,初审9家企事业单位上报的14个科学技术进步奖申报材料,1个科学技术进步突出贡献奖申报材料,初步汇总科技技术进步奖明细。参加20xx-____年科技进步奖评审会并做好相关工作。撰写《关于表彰奖励20xx-____年度奎屯市科学技术奖获奖项目的请示》,制作20xx-____年奎屯市科学技术奖奖励大会纸质奖励证书。做好奎屯市科技进步总结表彰暨建设自治区创新型城市动员大会相关工作。为科技进步奖获奖单位和个人颁发奖励证书和收取专家评审费用。
4、民营科技企业管理。印发《关于转发〈关于开展____年度自治区民营科技企业调查统计及企业复核工作的通知〉的通知》,完成21家民营科技企业的调查统计及复核工作,完成____年民营科技企业统计分析报告撰写。印发《关于奎屯铜冠冶化有限责任公司等2家企业认定为奎屯市民营科技企业的通知》,新增3家自治区民营科技企业,新认定2家市级民营科技企业。及时向伊犁州科技局上报民营科技企业相关数据。组织企业申报州级民营科技企业。
5、市级创新型企业申报。初步修订《奎屯市创新型企业认定管理办法》及评分标准。向7家单位、局领导班子成员发放《关于征求<奎屯市创新型企业认定与管理办法>意见的函》,征求4条意见。初审2家企业申报奎屯市创新型企业纸质材料。
6、为企业提供各类科技服务。
累计调研企业23家23次。在开发区管委会为企业讲授“各级科技计划概况”,担任培训教师。按照自治区科技厅下发的《“科技创新基层行”宣传活动的预备通知》要求,做好4家企业的宣传材料的收集和初审工作。在科技工作服务群转发科技厅《关于举办____年自治区高新技术企业高级管理研修班的通知》2期,共3人参加并培训合格。为上海合作基地赴奎屯与企业合作、对接做前期准备工作,10家企事业单位填报12个需求难点。通知6家企业到市财政局办理中小企业创新基金项目资金领取前期手续。
7、综合业务
向10家企业发放《奎屯市科技局党组班子及成员____年度专题民主生活会征求意见表》,收回10份。转发市委组织部《关于申报____年对口援疆青年科技英才培养计划人选的通知》,1企业1人报名。撰写《奎屯市产学研合作体系简易框架》,初步制定《关于加强产学研合作提高科技创新能力的实施意见》,草拟产学研合作相关优惠政策。按照《关于报送奎屯市事业单位分类工作相关资料的通知》填报奎
屯市科技开发交流中心基本信息表及人员花名册。统计科技局干部____年参加培训情况。完成绩效考核汇报平台用图片、文件等佐证材料的电子版收集整理工作。整理归档综合科20xx、20xx、20xx、201____档案。
8、其它。
协助科协做好国外专利数据库资源在国内免费使用相关工作,协助科协做好“科技活动周”宣传活动。协助兴市办做好相关工作,通知35家企业填报《____年-____年企业基本情况调查表》,32家企业上报。协助兴市办整理汇总____年争取上级科技项目。协助知识产权局做好“4.26”世界知识产权日宣传活动。协助地震局做好“5.12”防震减灾宣传活动。协助知识产权局做好“科洽会”参展相关工作。
撰写信息17篇,被自治区科技类网站采用17篇、被伊犁州科技信息网采用16篇。向自治区科技厅和新疆科技信息服务网报送信息70余篇,向伊犁州科技信息网报送信息50余篇。
四、不足之处和今后努力方向
总的来说本人的工作中能与团结同事、尽职尽责,当然在工作中还存在一些不足,主要是在撰写大型文字材料时,虽然尽心尽力,但是写作水平不高,离领导要求还有一定距离。审核科技项目材料时,理解不够深入,只是停留在表面,指导的深度和力度尚缺。今后,本人将虚心向经验丰富的同事请教,克服浮躁的心态,静下心来做事,努力让自己经手的工作干的更加细致、扎实。
【20xx个人年度工作总结五】
转眼间辉煌的____年已离我们而去,盼望已久的二零一六带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,不由扪心自问,我应该如何才能让____年过的精彩?如何才能不断提升自我?如何让自己生活的更加充实?故有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一个刚入社会的新手,对自己的工作没有一点的信心,但是来到居泰隆我没有这种感觉了,大家都想一家人一样,不管是工作还是生活都能互帮互助,好是和谐。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定得成果。设计行业本是痛苦与快乐的炼狱,每当面临有挑战的绘图设计任务时充满了压力,又充满了兴奋,从开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),到接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,和终于有了满意的创意时的倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。____年,对我来说,是自我调整的一年。
作为一名绘图设计师我静下心来想想,自己来居泰隆已经有小半年的时间了,综合考评了一下自身,认为自己还是有些浮躁,有些迷茫。设计来源于生活,又运用于生活。当然,工作中首先要有爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以要求精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
严与律已预示着平稳的成绩,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,要求自己要加班加点,毫无怨言,很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作,为部门的工作做出应有的贡献。
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!计划明年能把业绩提一个新的台阶。在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身绘图水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在____年实现自我突破,迈上一个新台阶。
篇1书写经验123人觉得有启发
写总结,其实跟别的文章不太一样。总结,得把一年里干的事情都好好捋一捋。开头就别绕弯子了,直接说重点。比如,今年做了哪些项目,每个项目大致的情况如何,最后的结果怎样,这些都是要写的。要是只写了表面,没说到点子上,那可不行。比如有一次,我写总结的时候,光顾着把项目的名字列出来,却忘了说具体的成果,后来领导看了说这样不好。
写总结的时候,数字很重要。特别是那些跟业绩挂钩的数据,比如销售额增加了多少,客户满意度提高了几个百分点之类的。这些数字能直观地反映出工作成效。不过,有时候写总结的人会忘记补充背景,比如说为什么销售额会增加,是因为市场推广做得好,还是因为产品本身质量提升了。要是没讲清楚原因,别人看了还是不明白。
总结里头最好带上自己的反思。不是那种老套的“我还有很多不足”之类的话,而是具体到某件事上,比如某个项目没达到预期,想想是不是前期准备不足,还是执行过程中出了问题。这种反思能让总结更有深度。不过有时候,人在写总结的时候,可能因为太忙,就把这部分给省略掉了,结果总结看起来就少了点味道。
书写注意事项:
总结里头提到的问题,最好能给出解决方案。不然的话,看起来就像在诉苦,没什么建设性。比如,如果发现团队协作效率不高,就得想个办法改善,而不是单纯抱怨。不过有时候,写总结的人可能会陷入一个误区,就是只提问题,却不提解决办法,这样就有点本末倒置了。
总结还得注意格式,虽然不用太死板,但基本的条理还是要有的。比如先写工作内容,再写成绩,接着写问题,最后写改进措施。当然,这也不是绝对的,有时候顺序可以稍微调整一下。要是格式乱七八糟的,读起来就很费劲,读者也容易搞混。有时候写总结的人可能会因为赶时间,就把格式弄得松松散散的,这就不大好了。
小编友情提醒:
总结别写得太长,太啰嗦。领导们平时事情多,没那么多时间看一大篇冗长的东西。所以该简练的地方就要简练,把关键点都说清楚就行。有时候写总结的人可能会觉得写得越多越好,结果洋洋洒洒好几千字,领导一看就头疼。
交警年度个人工作总结范文 【篇2】 4050字
交警年度个人工作总结一
一年来,我在大队领导和同事们的帮助指导下,恪守人民警察的职业纪律,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现就德、能、勤、绩、廉几个方面进行述职。
一、德
提高理论水平和业务能力,是提高业务水平、管理能力的保证是圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年,理论学习我主要坚持做到两点:一是内容全。我严格按照县局党委和大队要求,进行理论学习。始终用马列主义、##思想、邓理论武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色。在学习中,我坚持把理论学习与实际工作相结合,积极探索解决问题的新途径、新方法,提高工作水平,增强了学习的针对性和实效性。二是内容新。为了让自己能不断适应新要求,我在安排理论学习内容时,对交警业务、党建理论等方面出现的新问题、新观点进行了认真学习。时刻以新时期人民警察职业道德严格要求自己,不断提高自身的政治理论水平和公安业务,牢固树立执政为民,立警为公的思想,坚持贯彻执行五条禁令、十条警规和其他警规警纪,始终坚持人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道的原则,认真倾听违法犯罪人员的辩解和困难群众的诉求。
二、能
我从事的是交通事故处理工作,我坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。认真审核案件,严格按照有关法律、法规对案件材料进行严格审核把关。交通事故认定,是公安机关交通管理部门对交通事故案件进行勘查、调查后,对交通事故基本事实、形成原因和当事人应负交通事故责任的专业性调查结论,同时也是确定当事人民事、行政和刑事责任的重要证据之一。从案件受理到调查取证,法律运用等各个环节,我严格把关,避免因现场勘查不细、痕迹物证保存、提取不到位,勘查材料制作不规范,现场拍摄不规范等行为,从源头上保证了办案质量,杜绝了错案及不规范行为的发生。提高交通事故认定的准确性,力争每起案件做到事实清楚,证据充分,程序合法,运用法律法规准确,减少当事人的复核,从而促进事故处理工作的公平、公正、公开,高效、便民,维护当事人的合法权益,教育和惩处肇事者,伸张正义,树立警察在群众中的威信,密切警民关系。
三、勤
在工作中,虽然自己只是一名,但在中队始终起好模范带头作用,坚持政治原则,始终与上级党委保持高度一致。
1、工作中,坚持把讲政治放在首位,在坚持和维护领导决策上,始终保持清醒的认识和高度自觉。对上级的决议、指示和工作部署都坚决做到原原本本地传达贯彻,坚持正面教育、自我教育为主,在保持发展和稳定的基础上,帮助中队民警通过学习教育,总结经验教训,明确努力方向,进行自我改进自我提高,努力做到与上级党委保持一致,确保了政令警令畅通。
2、强化大局意识,自觉维护团结。团结与否,是检验中队民警政治上思想上成熟与否,有没有凝聚力、向心力和战斗力的重要标志。但讲团结既要讲原则,又要讲感情。不讲原则就没有战斗力,不讲感情就没有凝聚力。
3、积极转变工作作风,提高工作质量。工作中,我始终严格要求自己,对待工作坚持早计划、早部署、早安排,增强主动性和前瞻性。能较圆满地完成各级领导年初制定的和年中交办的各项任务,在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。
四、绩
1、在今年3月处理的一起特大道路交通事故中,肇事者为了逃避责任,隐瞒肇事经过,对肇事事实百般推脱,还大声喊冤;而另一方肇事车上人员均已死亡,现场又无直接目击证人。我通过肇事车轻微刮痕及死者衣着轮胎压印确定肇事车,使死者得到应得的赔偿。
2、今年11月处理的一起逃逸伤人道路交通事故中,逃逸者趁夜黑道路偏避无人看见而逃跑。经仔细勘查,从现场提取的几片肇事逃逸车油漆碎片散落物确定肇事车类型,缩小侦查范围,通过认真排查,查获肇事车。
3、抓好中队配合,正确处理好了与其他中队队的关系。自己始终以大局为重,注重协调,其他中队有什么困难,做到有求必应。
4、____至____,我被县公安局聘为法制员,专门审核大队所办理的事故案件,后来又被交警支队定为法制员。多次被市交警支队、县公安局抽调参加案件执法质量考评,每次都能认真履行职责,顺利地完成工作任务。
5、____以来,共审核案件688起,其中一般程序处理案件85起、追究刑事责任案件8起、简易程序处理案件595起,无因事实不清,证据不足,引用法律、法规错误,而被撤销责任认定或补充侦查。
五、廉
从严要求自己,带头廉洁自律。严格执行上级各项廉政规定,用党员标准,规范自己的言行,切实按照自重、自省、自警、自励的要求,牢固树立正确的人生观、价值观,在工作中,遵守国家公务员和公安民警廉洁从政的各项纪律规定,在执法办案和处理交通违法中,自觉抵制不正之风,始终保持廉洁自律,秉公办事、依法办案,坚持请示报告制度,一年来没有发生一起违规办案和违纪的事情。
综上所述,一年以来自己在工作岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高。我要在新的一年里,继续严格落实各项工作制度,不断强化依法办事观念,切实掌握有关法规制度和各项工作程序,明确执法责任,增强严格执法的高度自觉性和守法意识。进一步增强纪律观念,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。
交警年度个人工作总结二
一年来,我在大队领导和同事们的帮助指导下,恪守人民警察的职业纪律,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。
一、学习方面
提高理论水平和业务能力,是提高业务水平、管理能力的保证是圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年,我严格按照大队要求,进行理论学习,武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性。在学习中,我坚持把理论学习与实际工作相结合,积极探索解决问题的新途径、新方法,提高工作水平,增强了学习的针对性和实效性。
二、内容新
为了业务等方面出现的新问题、新观点进行了认真学习。时刻以新时期人民警察职业道德严格要求自己,牢固树立执政为民,立警为公的思想,坚持贯彻执行五条禁令、十条警规和其他警规警纪,始终坚持人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道的原则。
严格遵守各项工作纪律,平时坚持按点上下班,不迟到、不早退,严格执行请销假制度,按要求规范着装,保持警容严整,严格遵守公安部的五条禁令,值班备勤时,能够坚守岗位,热情接待办事群众。
三、工作方面
我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数,努力维护好自己辖区内的交通秩序,保证各种车辆安全通行;并且严格执行《交通安全法》的有关规定,对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处罚。遇到轻微的交通事故,我能及时对双方当事人进行协商、调解,避免交通堵塞。对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。
四、自身不足
自身素质有差距。当前,改革和发展已到关键时刻,面对这种紧迫的形势,我在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作责任还不完全适应,对有些问题考虑不深不细、缺乏战略眼光。
在将来的一年里,我除了继续保持今年好的成绩并努力克服不足之处以外,还要更好地完善自己,充实自己,为社会主义现代化建设贡献自己的一份力量,做一名合格且优秀的人民警察。
交警年度个人工作总结三
一年又过去了,在过去的一年中,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。
在去年的实际工作当中,我严格遵守单位的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令,保守秘密。对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。思想上坚定*主义信念,坚决听党指挥,自觉维护宪法,忠于社会主义祖国。认真加强马列主义,毛泽东思想基本理论,人民民主专政理论和建设有中国特色社会主义理论的*理论修养。树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。认真实践三个代表.认真学习三项教育,即全心劝意为人民服务的宗旨教育,坚持实事求是的思想线路教育,严格执法的法制教育.在实际工作中,我都要将这些要求放到实际中,把工作做好.另外我还认真的学习了江____的七一讲话,通过这一系列学习,使我在*思想上又有了一次大的飞跃。
今年下半年我由于工作调动,我被调到了xx交警大队,在这半年中我勤勤肯肯,兢兢业业,立足岗位,做到不迟到不早退,并能按时完成大队交给我的工作任务,在工作中以事实为依据,以法律为准绳,对待违章司机均一视同仁,详细并耐心的指出他们的违章行为和危害之处,让他们在接受处罚的同时也认识到自己的错误,使之心服口服。坚决拒收当事人的任何财物。自觉抵制拜金主义,享乐主义和极端个人主义的影响。在工作上和生活上团结其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虚心向老同志学习,及时的纠正工作中的错误和不足,并在工作之余学习钻研业务上的知识充实自己。以避免造成工作上的失误。
由于我参加工作的时间还不长,经验有所不足,在实际工作中也不免出现了一些错误,这一年即将结束,新的一年即将来临,在将来的一年里,我除了继续保持今年好的成绩并努力克服不足之处以外,还要更好地完善自己,充实自己,为社会主义现代化建设贡献自己的一份力量,做一名合格且优秀的人民警察。
篇2书写经验277人觉得有启发
写好一份交警年度个人工作总结,其实并不复杂,只要掌握几个关键点就行。首先要明确总结的目的,就是回顾过去一年的工作情况,看看哪些做得好,哪些还需要改进。这一步很关键,因为只有清楚了目标,后面的写作才会更有方向感。
开头部分可以简要介绍自己负责的主要工作内容,比如日常巡逻、处理交通事故、宣传交通安全知识等。这部分不需要太详细,大概几句话就好,主要是为了让读者对你这一年的工作有个大致了解。比如,“本人在过去的一年里,主要承担了辖区内的交通秩序维护及事故处理任务。”
接着就该具体描述工作成果了。这部分需要结合实际情况,列举一些具体的例子来证明自己的工作成效。比如,“在上半年的一次大型活动中,我所在的小组成功疏导了超过五千辆车流,确保了活动顺利进行。”这样的描述既直观又真实,能让领导看到你的努力和成绩。
除了正面的成绩,也不能回避存在的问题。毕竟没有人能一直做到完美,关键是要坦诚面对,并提出相应的解决办法。例如,“在夜间巡逻过程中,由于警力不足,有时无法及时到达现场处置突发状况,今后计划通过优化排班制度来缓解这一问题。”
至于语言风格,可以根据自己的习惯调整。如果平时说话比较正式,那就继续保持;要是平时更随意一点,那也可以用稍微轻松些的语气来表达。但不管怎样,都要注意措辞得当,避免出现歧义。
书写注意事项:
写总结的时候要注意条理清晰,层次分明。可以按照时间顺序或者工作性质分类来进行叙述,这样不仅便于自己整理思路,也方便别人阅读理解。比如先说上半年的工作情况,再说下半年的情况;或者分成预防事故、宣传教育、内部管理几个方面分别阐述。
还有个小技巧,就是多用数据说话。数字往往比单纯的描述更具说服力,所以尽量搜集相关资料,把一些重要的指标量化出来。像“全年共查处各类交通违法行为六千余起,同比上升百分之二十”这样的表述就很有力。
小编友情提醒:
别忘了检查一下文档格式是否符合要求。一般来说,字体大小、行间距之类的细节虽然不起眼,但却能反映出一个人对待工作的态度。所以花点时间仔细核对一遍,确保没有遗漏或错误的地方,这样才能给领导留下良好的印象。
物业管理工作个人年度总结范文 【篇3】 5100字
1.物业管理工作个人年度总结范文
在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结:
1.前期介入工作的开展
年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。
(一)完成一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。
(二)完成物业服务中心人员的招聘工作。
(三)完成物业服务中心的组建工作。
(四)完成小区的开荒工作。
2.事物工作
(一)全年共办理进房1461户,其中门面30户,住宅1431户。收取物业费共计14477.6元,垃圾清运费8120xx.7元,信奶箱112650元,油烟止回阀45150元,装修保证金500500元。
(二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。
(三)全年共处理业主报修1732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉3例。
(四)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。
3.部门管理
(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。
(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。
(三)认真执行培训制度,提高员工综合素质。首先从各部门负责人思想政治工作入手,发挥管理人员模范带头作用,带领全体员工转变观念、加强业务培训,全年开展集中培训10次,小组培训22次,各部门内部培训每周进行一次。使员工的综合素质得到不断提高;
4.安全管理
(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。
(二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。
(三)对进出车辆实行收费管理,引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法,控制乱停乱放现象的发生。
(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。
(五)运用电子巡更设备,定时对小区进行巡查。
(六)处理偷盗事件2起,火灾事件1起,损坏小区公共设施事件12起,捡到业主物品2起,已返还业主。
(七)服务方面
1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中使用文明服务用语,做到打不还手骂不还口。
2、针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题,首先是加强管理制度和收费方案的培训,在对门岗的用人上进行把关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗;
(八)队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合素质偏低的情况下,改进培训措施,采取循序渐进的办法,进行阶段性培训,安排培训班长全面跟踪负责,加强入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,保持队伍稳定。
5.环境管理
(一)卫生清洁工作方面,全体保洁员齐心协力,克服重重困难,出色的完成了的卫生开荒工作,将原来的施工状态转变成现在干净整洁的居住环境。
(二)较好完成了服务中心下达的各项工作任务。
(三)利用每周例会,加强保洁员服务意识的培训。
(四)材料申购和使用:坚决贯彻公司“节支增效”的管理理念,做到按需申购,以旧换新,使材料的不良消耗点降到了最低。
(五)处理水浸事件30余起。
(六)业主投诉保洁工作1起。
6.工程管理
(一)顺利完成一期楼宇的接管验收工作,并将反映出来的房屋质量方面的问题送至项目部,派专人跟踪整改情况。
(二)在内部实行责任区制度,安排专人进行管理,有效的处理业主报修的各项事宜。
(三)定期对小区公共照明的检查,并跟踪项目部的维修工作。
(四)完成电梯机房门上锁的工作。
(五)做好装修巡查及违规整改工作。发现违规装修25例,劝说业主整改22例。
(六)完成二、三组团分接箱空开的更换工作。
(七)每周利用例会进行工作总结,加强服务意识及服务技能的培训。
7.综合部
(一)较好的完成了进房工作的开展。
(二)严格控制了服务中心的日常开支。
(三)完成每月的员工考勤并上报公司。
(四)按照公司要求,完成了服务中心的物资采购与保管工作。
8.工作难点
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遗留下来的问题,给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。墙面渗水、卫生间渗漏、防盗门的损坏是我们接待业主报修过程中碰到的几个主要问题。
(二)道路的规划设计由于小区道路比较窄,车辆行进全部按照单行线行车,规划设计出来的六个出入口给我们的管理工作带来了很大的不便,大大的增加了保安人员的数量,降低了人员在场地内的有效维护。
(三)设计方面的缺陷导致装修的不便由于施工时未考虑到卫生间排气孔的预留,导致业主在打排气孔时破坏房屋外墙美观、打断给水管的情况时有发生。空调外机位只考虑空调冷凝排水问题,并没考虑冬天外机排水问题,这也将给我们日后的工作带来不便。
2.物业管理工作个人年度总结范文
在区政府、街道党工委领导、建设局物业指导下,****社区工作站积极做好辖区16个物业管理单位的桥连工作,为辖区管理处提供了良好的沟通平台,共同努力创建实施“双年”,营造和谐社区、平安社区。
1.年初,****社区工作站成立了物业单位联席会,每月不定期召开一次联席会议,各物业单位轮流策划会议主要内容及地点,建立一个平台让各单位交流工作经验,让工作中存在的问题,能在会议中提出并讨论,兄弟单位也能互相配合、互相帮助、互相支持,解决彼此的困难。
另外,工作站也能在联席会议中要求管理处配合好社区的核心工作,将上级主要文件精神传达到各物业单位。同时,也围绕这些核心工作,安排好各管理处的主要任务。
2.在物业单位联席会议的基础上,辖区管理处与社区工作的联系更为紧密。物业管理单位对社区的各项工作都很配合,只要工作站有需要的,物业单位都全力以赴,全力配合社区工作。特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业单位均已当成是本单位的工作,要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与。
3.****辖区内小区的业主委员会选举做好辖区内小区的业主委员会选举,选举出真正无私并以为小区业主服务、得到业主支持的业主委员会成员。在今年,****社区工作站筹备了两个小区的业主委员会选举。在9月28日到10月28日,****仅用一个月时间就顺利选举产生了第xx届业主委员会;另外,****小区的业主委员会的换届选举正在投票选举产生委员阶段。
物业管理改造工作。圩镇****小区正准备进行物业改造。物业改造工作比较繁重,需要小区业主的积极配合和支持,工作就能顺利召开。
4.加强社区内各物业单位与群众居民的联系****社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
1月12日,****社区组织“义务治安巡逻队”到“东江纵队”参观学习,巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位、辖区内管理处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。
11月8日,****社区组织辖区物业单位、社区各组织到横岗园山风景区登山。在途中,同志们打成一片,欢声笑语,携手并进,在互相帮助中彰显和谐。这次活动也深受大家的喜爱,给大家提供了互相交流、沟通的机会。
5.与辖区管理处联合组织活动,加强与管理处的联系,同时丰富小区居民活动,紧密社区、管理处、居民三者之间的关系。
今年,与********管理处合办了“卡拉ok比赛”;与****合办了“嘉年华活动”;与****合办了“流动人口计划生育宣传与咨询活动”;与****合办了“安全生产宣传活动”;与****大厦合办了“法律宣传与咨询活动”等等。
根据每个小区的特点,根据居民、管理处的需要,我们组织的每次活动,都让居民群众感受到了圩镇社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心,同时也为管理处提供了更好的机会与小区居民 联系。
在____,****社区工作站加强了与物业单位、辖区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系,为大家提供了良好的沟通平台,在大家齐心协力,共同努力创建“和谐小区和谐社区”。
3.物业管理工作个人年度总结范文
____年xx物业人倡导继续以客户需求为导向,提高规模管理能力为确保物业稳健发展的总目标而努力奋斗。也是我分公司管理处客服中心不断改进完善各项服务管理机能的一年。在这期间,xx城 管理处的前台客服工作得到了领导的关心和支持,同时也得到管理处各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,前台客服接待工作较上一年有了较大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。让“开发商满意、业主满意、公司满意”的理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的个人工作总结如下:
1.规范服务操作标准、提高服务水平、实行品质督察制度。
为了巩固这一服务标准、与服务水准长期化。作为分公司在管理处推行品质督察115条制度的品质督导员。结合现有的三级检查(主任、事务助理、班组长)对安全、事务、工程、清洁等部门实行不定期考评检查、对于不合格项出榜公告并提出整改方案和措施。对员工的着装、礼节礼仪、精神面貌、岗位质量记录方面进行了规范。结合我司的酒店式物管服务理念、这一特色人性化服务更好的服务于广大业主。着装整齐、威严挺拔门岗保安、彬彬有礼、面露微笑的前台客服。整洁干净的小区环境、亮丽光洁的楼宇大堂。在公司总部服务品质抽查、开发商实地物管工作考评时得到了较高赞誉。
2.推广环境模块作业标准、强化清洁培训、加强员工队伍建设。
按照公司体系文件清洁模块中标准化、规范化的要求,组织编写了清洁工作指引。并对不同的岗位进行相应的实操培训。使其掌握保洁工作知识达到物业保洁工作的要求。在五系住宅楼业主入伙前夕,按照公司制订的开荒方案,组织保洁员对新入住楼层进行开荒工作。在时间紧、任务重、开荒工具缺少、人员配备不足等不利的条件下,于规定的时间内圆满的完成了商品房开荒工作。由于物业管理属于劳动力密集型的第三产业、加上前期金融风暴的影响,人员流动性很大。又面临市场招工难的现状,一段时间岗位人员严重缺编。对整体清洁队伍建制、工作的展开,提出了严俊挑战。为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁工作的要求。
3.维护物管合法权益、推进小区抄表到户工作移交。
物业管理企业无偿为水电部门代收代缴水电费、代业主垫支水电费,一直是制约行业发展、引发业主与企业纠纷的老大难问题。作为管理处专项工作负责人。为推进小区水电收费直接抄表到户,在业主用电用水申请、资料整理、小区计量设备设施移交等环节上、配合市政有关部门做了大量细致具体的工作。对于设备设施移交中发现的问题,督促承建方及时整改。并做好业主对于抄表到户的咨询与解释工作。宣传有关水电抄表到户的相关规定和实行水电抄表到户的必要性。
4.做好物管费的收缴。
物业管理是一个系统工作,催交拖欠管理费也是管理处日常工作的一部分。管理费的收取是物业服务工作开展的保障。进行上述工作时,通过电话联系、上门催收、派送催缴通知书等手段通知欠费户。对业主逾期仍然未交管理费的欠费业主名单及金额在每栋大堂公告栏公告。同时,加强“管理费与业主义务”以及相关法规知识等的宣传。经过以上的工作,业主欠交管理费的面5月份减到业主总数的20%以内。这表明管理费催交取得决定性的胜利。余下欠费业主、拒交到底的少数业主,采用联合业主委员会共同做工作,行政仲裁或寻求司法解决等途径和手段以求问题的最终彻底解决。
5.针对____年上半年工作中存在的不足,为了做好下半年的工作突出做好以下几个方面:
(一)加强自身业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(二)加强清洁队伍思想教育,提高员工的综合素质和工作技能。
(三)搞好对外联络工作,与开发商、政府部门、业主之间关系的协调,进一步理顺关系。
(四)业主申请用水用电资料的移交,完成小区水电抄表到户。
篇3书写经验97人觉得有启发
物业管理工作年度总结该怎么写,这确实是个需要好好琢磨的事。总结,不能光是流水账,得把一年的工作理清楚,还得让领导觉得你干得不错。不过,这总结里头学问可不少。
开头怎么写?
不用太花哨,简单明了就行。可以先提一下这一年总的完成情况,比如接管了多少个项目,处理了多少投诉之类的。记得要把数字写清楚,这样显得具体。比如,去年一共接到了200多起投诉,处理掉了190多件,这个比例就得交代明白,别含糊其辞。
接下来就该讲具体工作了。每个项目的情况都不一样,所以得针对不同的地方写出不同的重点。像小区这边,可能绿化维护、停车管理是重点;办公楼那边,消防检查、电梯保养就更重要些。写的时候要把这些工作的具体内容、采取的办法都说出来。比如,为了改善绿化,咱组织了一次大扫除,把枯树换掉,还种了些新花,结果小区环境一下子就不一样了。这种描述得细致点,不然听着空洞。
工作过程中遇到的问题也不能忽略。像是某段时间内业主对停车收费不满,咱是怎么沟通协调的,最后又是怎么解决的。这些问题写出来不是为了甩锅,而是为了让别人知道你是怎么一步步解决问题的。要是能举个例子,比如某位业主反映车位难找,后来咱们通过调整车位分配方案,不仅解决了问题,还提高了车位使用率,这样的事例最好带上。
书写注意事项:
总结里头少不了对未来的计划。但这个计划不能太虚,得结合实际情况来说。比如,今年打算加强员工培训,提升服务意识,那就得说明培训的内容是什么,预计能达到什么效果。再比如,想引入新的物业管理系统,那也要说清楚系统的功能,以及它能带来的好处。
不过,写总结的时候容易漏掉一些细节。比如有时候会忘记标注具体的日期,这就不太好。还有就是,有些话写得太笼统,像“工作取得了显著成效”,这样的表述就有点模糊不清。再比如,说到某个项目的改进措施时,没把实施后的效果也写出来,这就让人感觉缺了点什么。
写总结的时候,态度得认真,不能马虎。尤其是涉及到数字的地方,更要反复核对,不能出错。要是哪部分写得不清楚,领导看了也会一头雾水。而且,总结里头尽量少用那些大而空的话,多用事实说话。这样写出来的总结才更有说服力,也能更好地体现自己的工作成果。
口腔医生个人工作年度总结范文 【篇4】 1950字
口腔医生个人工作年度总结范文
____年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。
截止____年_月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过_人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结____年工作,如下:
一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量。
1、端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
2、患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,____年来我科室就诊的患者超过_余人次,累计就诊人数已超_人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。
3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名_多岁的患者,身患糖尿病多年,
曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平。
1、积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,____年度,带教_名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。____年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3、外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力。
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量。
____年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系。
1、增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,____年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队。
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
____年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!
篇4书写经验148人觉得有启发
口腔医生的工作年度总结,说起来还真不是件简单的事。既要涵盖一年里的主要工作,又得让人觉得你很专业,这中间的平衡不好把握。写的时候,脑子里得装着那些关键数据,像接诊了多少患者、做了多少手术、用了哪些新技术之类的。要是没记清楚,就容易漏掉重要的点。
先从基本情况说起,把自己的岗位职责写清楚,比如你是做牙体牙髓的还是正畸的。这部分不用太啰嗦,简单带过就行。然后就该提到具体的工作成绩了,这里得有点技巧,别光说自己干了多少活,还得结合一些指标来说话。比如说治疗成功率提高了多少个百分点,患者的满意度调查结果怎么样。这些数字一摆出来,领导看了心里就有底了。
接着就是讲工作中的亮点了。这一年里有没有遇到什么特别棘手的问题,又是怎么解决的。比如某个病例比较复杂,最后通过团队合作成功治愈了,这种事就可以拿出来当例子。还有就是新技术的应用,如果今年尝试了一些新方法,效果还不错的话,也可以详细描述一下实施的过程和取得的效果。不过有时候写的时候会忘记标注具体的案例名称,这样就显得不够严谨。
再往后就是关于培训和学习的部分。作为医生,持续学习是很重要的。这一年里参加了哪些学术会议、进修课程之类的,都可以写进去。特别是学到的新知识对日常工作有什么帮助,最好能举个例子说明一下。只是有时候在描述参加的培训活动时,可能会把时间顺序搞混,比如把去年的活动当成今年的写了。
最后这部分可以谈谈未来规划。下一年的工作目标是什么,准备朝哪个方向努力。当然,这并不是说要制定什么宏伟计划,只要稍微提一下就行,像是加强某方面的技能或者引进新的设备之类的想法。不过有时候在写这部分的时候,可能会因为急于表达想法而忽略了语气的平稳性,导致句子显得有些急促。
写总结的时候,要注意语言的专业性,毕竟这是给领导看的。但也不要太过正式,弄得跟工作报告似的。适当的口语化表达能让整篇文章看起来更亲切,也更容易引起共鸣。不过偶尔会出现一些不太恰当的措辞,比如把“提高”写成“提升”,虽然不影响理解,但还是需要注意一下。
2025年科研项目个人年度工作总结格式范文 【篇5】 850字
____科研项目个人年度工作总结格式
光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,____即将成为过去,加入公司的这半个多月,对于我来说是一种成长与进步的历程。融入新的集体、开始新的学习、新的工作方式、工作内容、以及工作程序。从入职的员工手册培训、部总体业务培训、技术服务部产品介绍、公司总体情况介绍、财务部制度培训、部单独实验室制度培训,到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。经过一段时间的实习之后,我将接手新的实验项目。感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,感谢各位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。
一、研发岗位员工____工作总结
(一)工作总结____月日,我正式加入到公司部,经过三天的新员工培训之后,便跟着学习相关的实验操作,参与了实验的相关优化和灵敏度实验,浓度梯度实验结果显示较好,不行,却又比较理想。此外,按照的指示对新的实验平台—进行了相关文献的收集和阅读,并整理了相关资料,写了一篇文献综述和一篇演讲稿。现在正在领用实验材料以及分装稀释,准备开始的专题实验。
(二)工作中的不足
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
二、研发岗位员工____年工作计划
1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,懂得团队的力量和重要性。
2、加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,可以更好的服务于公司的研发岗位。
3、要善于总结,要善于在成功中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为成功。
4、勤学习、勤动脑、勤动手,加紧产品研发的效率,更快的转化成产品。
篇5书写经验212人觉得有启发
做总结的时候,很多人会纠结格式问题。其实总结,关键在于把事情说清楚。比如开头得交代一下背景,说说自己负责的工作范围。这部分要是写得太复杂,反而让人看不明白。我见过有些人喜欢用特别花哨的词儿,什么“全面推动”、“积极促进”之类的,其实不如直接点明自己的职责来得实在。
接着就是讲成果了。这里要注意的是,别光顾着堆数字,最好结合具体事例来说。比如说完成了一个项目,那这个项目的难点在哪里,你是怎么克服的,这些细节都得带上。有时候为了显得专业一点,可能会用一些比较拗口的专业术语,但太复杂了反而会让读者一头雾水。所以,用词还是要适中,既体现专业性又不能让人觉得晦涩难懂。
说到数据,我个人觉得不用非得精确到小数点后几位,毕竟总结不是学术论文。当然,如果你觉得自己写的某些地方不够严谨,也可以再回头检查一下。不过这种检查的过程,最好是在初稿完成后进行,不然写着写着就容易跑偏。
中间这部分可以稍微谈一下遇到的问题。这里千万不能回避,因为领导最关心的就是这些问题怎么解决的。你可以先说问题是什么,然后详细描述采取了哪些措施。有时候写到这里,可能会发现自己思路有些混乱,这时候不妨停下来整理一下,再继续写下去。
最后这部分,可以展望一下未来的工作计划。当然,这个计划不能太笼统,得结合实际情况来制定。比如下一年的工作重点是什么,有没有需要改进的地方。有时候写着写着,可能会发现写的内容有点偏离主题,这个时候就需要调整一下方向,确保整个总结围绕核心展开。
投资公司年度个人工作总结范文 【篇6】 850字
投资公司年度个人工作总结
____年在集团领导的支持下,在集团相关部门的密切配合下,我们主要做了以下工作:
1、收集各类信息,寻找有投资价值的项目(包括重组、兼并和收购等项目)。____年1-10月,总计为集团推荐了40多个有价值的投资项目。这些项目涵盖了节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车等国家战略性新兴产业,同时也有医药化工、煤炭矿产、地产金融等极具投资价值的传统行业。
2、组织对拟投资项目进行调研、论证,评估企业或项目的市场价值,提出投资企业或项目的可行性报告。对于已立项的十多个投资项目,投资运营部利用各种渠道进行了广泛收集企业资料、了解产业政策,组织人员进行财务、法律的尽职调查,全面评估企业的投资价值和投资风险。
3、投资企业或项目的投资方案设计,包括投融资方式、投融资规模、投融资结构及相关成本和风险的预测等。根据集团的整体战略发展思路以及拟投资项目的自身特点,投资运营部已对拟投资的2个项目进行了投资方案的设计。
4、投资企业或项目的立项、报建、报告等工作,并按集团公司决策,以相关主体的名义组织投资。到目前为止,已对相关项目累计投资数千万元。
5、对集团公司投资形成的资产(以下简称所管理资产)进行交割和管理。包括资产负债、损益、现金流量等财务状况;市场开发、生产管理等经营状况;组织结构、人才队伍、劳动生产率等管理状况。对于收购的企业进行资产交割,并在过渡期进行资产和人员的管理。
6、完成集团公司领导交办的其它工作。包括集团领导安排的产业调研工作,相关投资报告的撰写等。
____年,投资运营部的基本思路是:开拓创新、锐意进取。我们将在今年的工作基础上,重点做好以下工作:
1、继续寻找合适的投资项目。
2、对立项的投资项目撰写投资分析报告。
3、对决定收购的企业进行尽职调查。
4、对签订了投资协议的股权并购项目,实施并购和交割。
5、对已投资的企业进行资产管理。
6、选择适合集团特点的短期投资产品。
7、发起设立产业发展基金。
篇6书写经验188人觉得有启发
投资公司在年底需要对员工的工作进行总结,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。写好这类总结并不难,但要写出高质量的总结,还是需要一些技巧。
首先,要明确总结的目的。总结是为了让上级了解你的工作成果,同时也是为了自我反思和提升。所以,在动笔前,得理清自己的主要工作内容,哪些是重点,哪些是可以简略带过的小事。比如,去年我在项目a上的投入很大,这个项目对公司收益影响也较大,这部分就得详细写。而日常的一些行政事务,虽然也很重要,但只需概括一下即可。
接着,要注意总结的结构。虽然总结没有固定格式,但大致可以分为几个部分。开头简述一下总体情况,比如说这一年市场环境如何,公司面临的主要挑战是什么。然后进入正题,分块介绍自己的工作。每个工作模块最好能有一个小标题,这样看起来条理清晰。记得在描述工作时,多用具体数字和案例来支撑,这样显得更有说服力。比如,我负责的项目b,去年销售额提升了20%,客户满意度达到了90%。
书写注意事项:
总结中还可以谈一谈遇到的问题和解决办法。工作中难免会遇到困难,重要的是怎么去克服它们。比如,去年我们团队在项目c推进过程中遇到了资金短缺的问题,后来通过调整资源分配,最终顺利完成了任务。这样的例子能让总结更加生动,也能展示你的解决问题的能力。
还有就是语言的表达。总结不是写小说,不需要太过华丽的辞藻,但也不能太随意。建议多用专业术语,这样既显得正式,也能体现你在本领域的专业性。当然,适当的通俗化表达也可以增加亲和力,但要把握好分寸,避免太过口语化。
至于时间安排,建议尽早开始准备。毕竟总结涉及的内容较多,如果临时抱佛脚,很容易遗漏重要信息。给自己留出足够的时间梳理思路,整理资料,这样写出来的总结才会更有深度。
写总结的时候,可能有时候会不小心用错词,比如把“收入”写成了“收益”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。这种小问题虽然不影响大局,但还是尽量避免的好。还有些时候,句子结构可能会稍显复杂,读起来有些拗口,这时可以尝试简化一下,用更简单的句式来表达同样的意思。
教师年度工作总结 个人范文 【篇7】 1100字
教师年度工作总结 个人
一年来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就这一年的工作小结如下:
一、政治思想方面
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。通过学习,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育教学方面
首先,能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。
第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。
第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
另外,我积极参加教学教研活动,与同年级的老师进行教学的研讨,认真开展备课组的活动,积极地进行同课异构,努力提高课堂效率。多次参加区教研活动和听课学习活动,积累自己的教学经验,向最前沿的教学理念学习,向有经验的教师学习,撰写的数学导学性教案获区三等奖,撰写的教育教学论文送区级参评,就这样,我努力使自己的教育教学更加丰盈起来。
我知道,教育是一项长期的工作,更需要长久的投入,才能看到硕果,所以,今后的工作中我将继续努力,刻苦钻研教育教学工作,以更饱满的热情投入其中,让教育的光芒更灿烂。
教师年度工作总结 个人
篇7书写经验170人觉得有启发
教师年度工作总结
一到年底,各种总结接踵而至,对于教师来说,年度总结既是对自己工作的梳理,也是对未来规划的重要参考。写好总结不容易,尤其是如何把一年的工作概括得既有条理又不失深度,这确实是个挑战。有些人喜欢从头到尾罗列一堆事情,看似面面俱到,实际上却显得松散。这种写法虽然看起来很全,但往往让人摸不清重点。
首先,要明确总结的目的。写总结不是为了应付差事,而是为了让领导和同事了解自己的工作情况,同时也是为了给自己一个反思的机会。因此,写总结时不妨先问自己几个问题:这一年我做了哪些主要工作?哪些工作取得了显著成效?哪些地方还有不足?这些问题的答案就是总结的核心内容。
接着,要注意总结的结构安排。很多人喜欢把所有的事情一股脑儿堆在一起,这样很容易让人抓不住重点。建议可以按照时间顺序或者工作性质来分类整理。比如,上半年侧重教学工作,下半年侧重学生管理,这样的划分既清晰又便于阅读。当然,具体怎么分还得结合自身实际情况,不能死搬硬套。
在具体写作过程中,可以适当运用一些专业术语。比如,提到教学工作时,可以提及课程设计、课堂管理、学情分析等概念;说到学生管理时,可以涉及班级文化建设、家校沟通、心理辅导等内容。这些术语不仅能体现专业性,还能让总结更具说服力。
书写注意事项:
语言表达上要注意简洁明了。有些人在写总结时喜欢用长句子,觉得这样显得有深度,其实不然。长句容易让读者感到疲惫,反而影响理解效果。建议多用短句,把复杂的意思拆解开来,分点陈述。比如,“通过多种方式提高学生的学习兴趣,包括开展趣味活动、组织小组讨论、利用多媒体教学手段等”,不如改成“采取趣味活动、小组讨论、多媒体教学等方式,激发学生学习兴趣”。
不过,有时候写总结会遇到一些小麻烦。比如,有些工作虽然很重要,但难以量化描述,这时候就需要动点脑筋。可以尝试用具体的例子来说明,比如“通过个别辅导,帮助几名后进生提高了成绩”,比单纯说“关注后进生的发展”更有说服力。
总结写完后,最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,因为太过熟悉,可能忽略了一些细节问题。同事的意见往往能带来新的视角,有助于完善总结内容。当然,这也需要勇气,毕竟接受批评不是件容易的事。
小编友情提醒:
记得检查一下格式和排版。虽然这看起来无关紧要,但实际上会影响整体观感。字体大小、行间距、段落布局都要保持一致,给人以整洁有序的感觉。如果能做到这一点,即便内容稍显普通,也能给读者留下不错的印象。
2025年单位个人年度工作总结范文 【篇8】 850字
____年单位个人年度工作总结
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦。可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
篇8书写经验161人觉得有启发
____年单位个人年度工作总结怎么写
年度总结这类东西,说起来简单,真动笔时却让人头疼。既要涵盖全年的工作情况,又得突出成绩,还得能体现自己的努力,这可不是件轻松的事。不过,如果提前有个规划,其实也不是那么难搞。
先从基本的事情说起,要把这一年干了啥都理清楚。比如,每个月的重点工作是什么,参与了哪些项目,这些项目最终结果怎么样,有没有遇到什么难题,又是怎么解决的。这些内容最好能分门别类地整理出来,这样写的时候心里就有底了。当然,不是每个项目都能取得圆满成功,有些事情可能中途就卡住了,这也是事实,不能只挑好的说。但要注意的是,讲到失败的地方,别光顾着抱怨,得提一下自己从中吸取了啥教训,为将来积累点经验。
接下来就是提炼成果的部分。很多人写总结时容易犯一个毛病,就是把一堆流水账式的记录堆在一起,看着好像做了很多事,但实际上没啥重点。建议大家把注意力放在那些真正能代表自己能力的成绩上,尤其是那些对公司发展有帮助的具体案例。比如,某次任务中优化了流程,节省了多少成本;或者是在某个活动中提升了客户满意度,具体数据是多少之类的。这样的内容才更有说服力。
书写注意事项:
写总结的时候,态度也很重要。领导看总结,不仅关心结果,还希望看到员工的积极性和责任心。所以,即使工作中遇到了挫折,也要表现出积极面对的态度,表明自己愿意接受挑战,不断改进的决心。这一点很重要,因为这直接影响到别人对你的印象。
还有个小细节需要注意,就是语言表达的问题。有些人喜欢用特别复杂的句子,自认为这样显得自己有水平,但其实效果并不好。总结还是越简洁越好,把复杂的事情简单化,让人一眼就能明白你的意思。而且,写完后最好多检查几遍,确保没有明显的语法错误或者错别字,毕竟谁也不想因为这些小问题影响整体效果。
小编友情提醒:
记得把总结和实际情况结合起来。不能为了表现得好听,就把一些根本没做过的事也编进去。这种做法短期内可能蒙混过关,但长远来看肯定不行。诚实是最好的策略,只有真实反映自己的工作状态,才能赢得别人的信任和支持。
以上就是关于如何写好年度总结的一些思路,希望能帮到大家。当然,每个人的情况都不一样,具体情况还需要结合自身实际去调整。


















