分公司2025年度工作总结范文 【篇1】1300字
____年即将过去，现就xxx分公司全年的工作做以报告。xxx分公司在总公司的正确领导下，在公司各部门的大力支持与配合下，在全体员工的共同努力下，很好的完成了公司交给的任务。回顾全年工作，xxx分公司既有成绩，也有不足。现将过去的工作总结如下：
一、加强“三修”管理工作，为供暖平稳运行做保障
今年，xxx分公司在制定“三修”计划过程中，结合上一个采暖期的运行情况，对“三修”计划进行论证。做到应修尽修。各项工作要从实际出发，从保障运行出发，完成三修1049项，为平稳运行奠定基础。
二、发包工程组织员工自行完成，既锻炼队伍又为公司节约成本
今年，xxx分公司根据自行完成情况，做到能自行完成的不外委原则，对部分外委工程自行完成。针对班组能力有限的问题，集中全公司的力量，临时从其他班组抽调骨干完成大的工作项目，起到了锻炼队伍，提高业务水平的目的，同时也为公司节约了成本。
三、重点抓技改项目，保证供热系统安全稳定运行
针对前几个采暖期易出现的问题，有针对性的进行技改。对天河家园和xxx苑的地沟内腐蚀严重的管线进行了更
换。同时对xxx苑部分不热的楼号进行改线。针对一级网井室内压力表座、放风等腐蚀严重这一情况，认真做好取消压力表座及放风等工作，消除了安全隐患。通过技改解决了5#厂房水箱水位控制问题，解决了多年来由人巡视实现自动控制，大大节约了人力。
四、加强科学运行与调节认真做好高低温户控制工作
针对供暖前期及上一个采暖期出现的高低温用户情况，加强精确化调网，针对这一情况，分公司组织专业人员及运行人员进行专项研究，制定具体方案，通过运行取得良好效果。同时加大查失水力度，部分失水量较大的站，失水率大幅下降。同时针对今年新入网负荷面积较多，情况复杂这一情况，组织人员对一级网及二级网温度进行严格控制。根据数据随时调整的办法，既满足了用户需要也大大节约了能耗。
热源厂运行方面，通过前期的运行对运行方案进行进一步修订。根据不同室外温度情况，结合不同供暖区域情况，合理调整参数，并严格执行生产调度令，真正做到科学运行。同时加大炉渣含碳量的考核。制定科学的奖罚制度，大大促进了员工的节能降耗意识，真正的做到了科学节能降耗。
五、____年下半年的工作设想和建设
1.加强运行管理工作，提高服务质量
在供暖进入后期时，科学的调整运行参数，加强节能降耗的意识。通过对前期的工作总结，在供暖末期做到降耗不降质量。
2.加强对员工的培训及考核工作
随着公司的不断发展壮大，xxx分公司现有员工必须加强理论及技能方面的学习和提高，才能适应公司来年的发展。为此，在____年我们将继续强化员工的培训及考核工作，对部分员工进行岗位调整，引进竞争机制，储备后备力量，增强员工的事业心和责任感。
3.加大对一、二次网的改造力度
继续对一、二级网部分管网进行改造，降低失水率，延长管网使用寿命。
4.加强新入网用户的验收管理
尽早提出所存问题，要求开发建设单位尽快整改，不给以后工作留下任何隐患。
xxx公司的发展在xxx，我相信xxx分公司在公司的正确领导下，在xxx分公司全体员工的共同努力下，各项工作会更上一个台阶，为xxx公司的发展会做出更大的贡献。
篇1书写经验262人觉得有启发
分公司____年度工作总结怎么写
说到写总结，这事挺重要，也挺麻烦。特别是像咱们这种分公司，一年到头忙忙碌碌，到年底了得好好捋一捋。其实总结不是为了应付检查，而是为了看看这一年到底干得怎么样，好为下一年打基础。
先说说准备工作，这很重要。得把全年的工作计划拿出来，对照着看看哪些完成了，哪些没完成。有的工作可能超预期，有的可能差强人意。记得把每个部门的数据都收集全，财务报表、业务量统计啥的，都得有。还有各种会议记录，领导讲话稿什么的，这些都是素材。不过有时候资料太多，容易漏掉关键点，这就得仔细筛选一下，挑那些最能反映工作成果的。
写总结的时候，最好按季度分块儿写，这样思路会清晰一些。一季度主要是开局，得强调一下当时定的目标，看看初步进展如何。二季度开始进入正轨，重点写一下项目推进情况，遇到的困难也要提一提，别光顾着报喜不报忧。三季度，是冲刺阶段，这时候得着重写成绩，尤其是那些亮点工作。到了四季度，就总结全年成果，看看有没有达到年初设定的目标。
写总结不能光靠数据说话，还得有点分析。比如说某项业务增长了，得分析一下原因，是市场环境变好了，还是团队努力的结果？如果业务下滑了，也得找出症结所在，是管理出了问题，还是外部因素影响的？这里要注意的是，分析不能太笼统，得具体到部门或者具体的项目上去。
书写注意事项：
写总结的时候，语言要得体。既不能太官方化，也不能太随意。尤其是涉及到一些专业术语，得确保大家都明白。有时候写着写着，可能就会用错词，比如把“提高”写成“提升”，虽然意思差不多，但总觉得有点别扭。还有，句子有时候也会啰嗦，明明一句话就能说完，非要分成两句来说，这样反而显得拖沓。
小编友情提醒：
写完总结后，最好找个同事帮忙看看。因为自己写的东西，有时候会忽略掉一些小问题。同事提提意见，既能帮你完善内容，也能让你学到不少东西。不过有时候碍于面子，不好意思请别人帮忙，这就得克服一下心理障碍了。毕竟，总结写得好不好，关系到整个分公司的形象呢。
电信分公司xxxx年度计划生育工作总结范文 【篇2】 950字
xx____，在县计划生育委员会的正确指导和分公司领导的高度重视下，我分公司计划生育工作未出现一例违反计生政策的人和事，达到了县委、县政府年初确定的目标。根据县计划生育领导小组关于人口与计划生育工作目标管理考评方案的精神，我公司对xx____计划生育工作对照目标管理考评要求进行了自查。主要工作如下：
一、领导高度重视，机构健全。
计划生育是我国的一项基本国策。因此，分公司领导一贯以来对计生工作非常重视，并摆上了议事日程。一是根据公司人事变动及时调整了计生工作领导小组，并由分管领导总经理任组长，由各部室主要负责人任成员，日常工作由综合办公室兼职人员具体管理本单位计生工作，使计生工作有机构。二是领导小组做到每季度专题研究一次计生工作，使计生工作有位置。三是逢会就要强调计生工作的重要性和严肃性，使全体员工紧绷“计划生育”弦。四是建立健全了干部职工计生档案，全面了解掌握干部职工的生育情况，做到有的放失。
二、遵章办事，落实措施。
为了使全体员工全面了解计生政策，分公司组织员工认真学习《______人口与计划生育法》，严格执行计生政策和县委、县政府的有关规定，无违反计划生育政策的人和事。一是抓好在册员工的环孕检工作。春、秋两季按照县委、县政府的时间由计生工作人员统一组织对象到指定地点参加环孕检，参检率达100%。二是及时落实计划生育措施，计划生育实现“四无”。由于我分公司计生政策宣传到位，广大员工都能自觉及时地落实计划生育措施，保证公司员工无早婚、无大月份引产、无计划外生育、无未落实计划生育措施的对象。三是认真落实独生子女“两全”保险，能够及时督促员工办好《独生子女光荣证》，并落实独生子女“两全”保险。全面落实女职工生育、节育的各项假期及福利待遇（根据电信分公司关于计划生育管理暂行规定落实）。四是积极配合县委、县政府做好租房户计划生育情况调查摸底及管理工作；五是协助挂点村做好的计生工作。我分公司挂点是洋地迳口村，每次计划生育高潮，都能积极带领干部配合乡镇工作，领导亲自带人、带车深入挂点村抓好计划生育工作，并尽单位努力扶持挂点村计生工作。六是积极支持城区人口计生工作。每年扶助居委会资金不少于500元，支持城区计生工作。
xx____，我分公司计生工作取得了一定的成绩，今后将继续配合县委、县政府做好计生工作，使计生工作更上一层楼。
篇2书写经验88人觉得有启发
电信分公司xxxx年度计划生育工作总结怎么写
写总结这类东西，说起来容易做起来难，特别是计划生育工作这种涉及面广、数据繁杂的事情。先得把全年的工作情况理清楚，不然东一榔头西一棒子，写出来的东西自己看着都乱。第一步，得有个大致框架，把大的方向定下来，比如领导重视、组织健全、措施到位啥的。这一步要是没弄好，后面写起来就会觉得抓不住重点。
写的时候要注意，计划生育工作不是孤立存在的，它跟其他部门的工作紧密相连。比如，咱们单位的计生工作离不开社区的支持，也少不了妇联的配合。这些合作的情况得写进去，不然就显得单薄。还有，每年都有新的政策出台，把这些新政策的落实情况写清楚也很关键。政策执行得好不好，直接影响到工作的成效。
数据这部分特别重要，但也不能光堆数字。得结合实际情况去分析，比如，去年咱们单位的独生子女家庭增加了多少，相应的奖励措施有没有及时到位。这部分如果只是干巴巴地列数字，就没什么说服力。最好能结合一些具体事例，这样更有感染力。
再就是活动开展这一块，一年下来搞了不少活动吧？像宣传日，讲座，这些都得提到。不过活动的效果怎么样，是不是达到了预期目标，这一点得好好琢磨一下。有时候活动办得很热闹，但群众的实际参与度不高，这就需要反思了。要是活动效果不佳，就得想想是不是宣传不到位，还是形式单一。
书写注意事项：
计划生育工作还涉及到档案管理，这是一项基础性工作。档案整理得好不好，直接关系到以后工作的开展。如果档案混乱，找起资料来费劲不说，还容易出错。所以，这一部分的细节也得照顾到，不能马虎。
小编友情提醒：
写总结的时候，千万别忘了感谢那些默默付出的同事。大家一年到头忙忙碌碌，都为这个工作尽了心尽力。一句简单的感谢话，能让人心情舒畅，也有助于团队凝聚力的提升。
分公司员工年度总结范文 【篇3】 5650字
____年，在xx公司的正确领导与大力支持下，围绕公司年度各项目标任务，以安全质量标准化建设为突破口，狠抓安全管理，克服各种困难，周密组织生产，合理安排采掘接续，加强成本管理和煤质管理，完善各项制度，加大考核力度，强化教育培训，同时，积极实施45万吨技术改造工作，保障产能提升，发挥党组织的引领示范作用，团结拼搏、攻坚克难，实现了管理与培训提高同步，为矿安全生产奠定了基础。现将一年来的各项工作总结如下：
一、各项指标完成情况。
(一)、____年1月—10月共完成煤炭产量20.4675万吨;其中好煤1.7032万吨，次1煤8.1662万吨，次2煤10.5981万吨。掘进809米，修护2231.7米，回收巷道2572米，落底6202.7米。
____年1月—10月共完成煤炭销售21.3577万吨(折合后16.94万吨)，其中好煤
1.6453万吨(煤质化40次，平均发热量4861大卡)，次1煤3.3639万吨(煤质化验57次，平均发热量3478大卡)，次2煤10.9448万吨(煤质化验54次，平均发热量2622大卡)，转筛煤5.1605万吨、混煤0.243万吨。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下辅巷等的掘进工作。目前12050上、下辅巷、12采区胶带运输下山掘进工作面正在紧张施工中。
2、完成了12070复采工作面、12070下辅巷复采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱辅助运输巷、九部皮带巷、轨道上平台、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采区轨道运输下山、12采区胶带运输下山、 35变电所、泵房累计4100米巷道的落底工作，合计投入1300个工，出渣量达到5800车。
(二)、45万吨矿井改造工作开展顺利，技改验收项目共9项，已累计完成7项。____年1-10月份完成了单项工程质量认证、职业防护设施验收、安全设施及条件设施验收、水土保持设施验收、消防设施验收、档案验收、竣工决算等7项验收工作，剩余(2项)环保设施和竣工验收正在积极准备中。
二、加强安全管理保证安全生产。
(一)、加大宣传力度，营造浓厚的安全生产氛围。
____年以来，以开展'百日安全赛'、'机电设备大会战'、'一通三防隐患排查及治理'、'安全生产宣传咨询日'、'安全知识竞赛'、'机电运输安全大排查'、'安全生产月'、'每日一题、自救器、灭火器学习'、'准军事化管理'、'两述工作、'风险预控'、'双七条'、'千百万谈心对话'等活动为契机，充分利用板报、橱窗、宣传标语等多种形式进行宣传，全年在矿区内、井口、职工公寓等地点悬挂安全横幅50多条、张贴安全标语400多条，办黑板报200多期，发放安全知识宣传资料500多份。
(二)、加大安全投入，不断完善安全设施。
为了提高矿井抗灾防灾能力建设，不断完善'六大系统';其中语音广播系统敷设线路430m，拆除线路755m;新增语音广播箱4个，拆除9个;监控系统敷设信号线3900m，新增各类传感器11个，安装视频监控摄像头4个;调度通讯系统敷设线路1300m，拆除线路700m，维修电话92部。为了加强地面消防管理，新增消防栓5个。
(三)、加强安全教育及职工培训工作。
1、根据矿井实际制定了详细的教育培训计划，并按照年度职工培训计划组织进行了全员培训，其中各专项培训累计培训2632人次;三季度全员培训人数累计1016人次。
2、____年我矿安排'五职'矿长资格证复训5人次，矿长安全资格证复训5人次;安全生产管理人员资格培训7人次，复训14人次;班组长复训9人次;新培训特种作业人员46人次，复训19人次;保证了特殊岗位作业人员持证上岗率100%。职业技能鉴定178人并全部合格。
3、严格按照公司要求，对新工人进行了不少于12天96学时的岗前培训，全年共招收新工人126人。
4、各培训教室全部实现视频监控教学，对于____年以来的各类培训视频进行了刻盘存档，保存期限均不少于一年。
(四)、加强'一通三防'和防治水工作。
1、年初进行了矿井反风演习，严格按规定进行测风，定期检查反风设施和通风设施，根据需要及时调整风量，有效保证了矿井总风量和采掘工作面等主要用风地点的需风量。由于巷道压力较大全年修复风门86道，改制新型风门8道，新建标准化测风站2道(修复测风站95道)，架设风筒5000米。
2、深入开展隐蔽致灾因素普查工作，建立治理水灾的长效机制，编制了《水害隐蔽致灾地质因素普查报告》。雨季前组织人员对井上下700m水沟及水仓进行了清挖，累计清挖污泥241车。汛期安排专人每次雨后对井上、下进行全面细致的排查，对于查出的隐患立即组织人员进行了处理。掘进工作面严格落实'预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采'的防治水原则，坚持钻探物探相结合的方法，对有异常情况制定专项探放水措施进行钻探验证，切实做好了探放水工作，有效保证了我矿的安全生产。
3、加大对井上、下粉尘的防治力度，各区队配备有专职灭尘管理员，每天对巷道积尘进行清理，主要进回风巷定期进行冲刷，节头修护坚持煤壁超前注水，掘进坚持湿式打眼，同时对井下所有转载点的喷雾洒水装置进行改装，累计安装全铜加厚雾化微喷喷雾喷头50个，并全部投入使用。地面加强煤场21个高压喷枪的使用和维护，按规定给职工发放劳动保护用品，并要求职工正确佩戴使用，减少了职业危害。
(六)、爆炸材料管理正规。
一年来我矿各区队职工严格按章作业，坚持'一炮三检'和'三人连锁'爆破制度，杜绝了多人爆破、近距离爆破、爆破不把口等严重违章现象，同时严格执行领退制度，出入井验身制度。
(七)、顶板管理。
严格执行敲帮问顶制度，利用培训学习时间对职工进行顶板控制的教育，使职工熟练掌握了各种支护材料的性能，对于达不到标准要求的支柱严禁使用。同时对修护地点和采煤工作面要求必须采取防倒柱措施。在进行回柱作业时，严格执行'一人操作，一人监护'。修护巷道时严格执行作业规程、操作规程及安全措施，作业前先对修护地点附近的支护进行加固，并采取先升梁后站柱的措施，有效防止了片帮、冒顶事故的发生，确保了我矿的安全生产。
(八)、机电设备、提升运输管理。
建立健全了机电设备管理机构，完善了各项操作规程、作业规程和管理制度。严禁使用国家明令淘汰的设备和材料，严格执行防爆电器入井检验制度和停送电管理制度;按规定对大型固定设备检测、检验、试验和维护保养，确保了大型设备、各种安全设施齐全有效、各种保护装置灵敏可靠。每天对立井提升设备、井筒进行检查。斜井提升系统坚持'一坡三挡'、'四保险'的使用，做到'开车不行人、行人不开车'。对于现场设备的管理，严格执行设备包机责任制，各项检查、试验，要坚持做到谁操作谁签字，并将记录存档备案。同时为了避免误操作，规定设备操作工在离开设备50米以外时必须将开关打至零位。为进一步确保操作人员的安全，所有设备的转动部分，必须加装护罩和栅栏。通过一年的努力，使我矿的机电运输系统管理迈上了一个新的台阶，同时也确保了我矿的安全生产。
(九)、认真搞好安全隐患排查。
每月对矿井'一通三防'和机电设备、提升运输进行不少于一次的专项检查;每周由当天不跟班矿长牵头组织，各部门正职参加的隐患大排查;对于查出的问题严格按照'五定'原则进行落实整改，并建立隐患整改台账，对隐患实行闭合管理。对于查出的问题利用短信平台进行通报，并进行督促落实，____年我矿共迎接各项检查109次，查出安全隐患1430多条。对检查出的问题逐一进行了落实、分析、整改。
(十)、狠抓质量标准化及精细化管理。
为切实保证安全质量标准化工作的顺利进行，制订了《____年红旗二矿安全质量标准化考核评分办法》，成立领导小组，定期召开会议，对照标准，从制度建设、现场管理落实及各方面的工作标准要求都逐一安排，井下巷道及设备责任到人，分包管理。结合兄弟单位的管理经验，对井下电缆、信号线重新按标准进行悬挂。对12采区轨道运输下山、12采区胶带运输下山进行了刷漆、造白。对井下所有料场制作了货架对材料进行挂牌管理。每月由领导小组牵头组织业务部门对采掘修头面和机运通系统的安全质量标准化进行验收、打分、评级，增强了员工抓安全质量标准化的自觉性，有力地推动了安全质量标准化工作。
(十一)、狠反'三违'。
始终把学习煤矿安全知识和各项岗位责任制、提高职工安全技术素质与严肃查处'三违'相结合，大力开展反'三违'活动，安全管理人员发扬'三铁'精神，敢于动真碰硬，对于违章人员进行通报批评，还根据违章的性质分别给予停工学习、罚款、取消或下降三至五人联保奖金、取消安全活动奖金等处分办法，____年我矿共查出'三违'人员120人，从而有效地减少了安全隐患，防止了事故的发生。
三、企业管理工作成效显著
(一)、加强干部考评，增强干部队伍的执行力。
1、建立完善了干部考核评价机制，每月月底要求中层干部对本月的履职情况进行述职，并组织考评组对当月干部的工作情况进行考评打分，将考评结果与当月的绩效工资挂钩，全年的考评结果将作为下年干部任用的主要依据。
2、建立健全了奖勤罚懒机制。对工作落实有力、办事效率高、工作绩效显著、考评结果优秀的个人、班组给予了表彰;对工作推进慢、办事效率低、群众意见大、考评结果差的个人和班组进行了严肃处理。
3、通过各项机制的健全，使广大干部职工做到了在岗知责、在岗知为，主动落实各项工作的执行力得到了很大的提高，有效推动了我矿各项工作的开展。
(二)、提高材料利用率，降低吨煤成本。
安排专人负责材料管理，制定节能降耗、以旧换新领用、备用设备管理等专项措施，降低材料消耗，要求全体干部职工从节约一根圆木、一块荆笆、一度电做起，提高材料的循环复用率，加大节约利用力度。对易损、易坏设备，自行修复检修解决。共修理槽子510节、穿链子4300多米，修理三滚600多套、直滚300多个、变速箱74台、机头30多个、机尾55个、过渡槽51节等易损配件，切实提高了材料利用率，降低了吨煤成本。
(三)、合理调配劳动组织，不断提高生产效率。
1、实行人员定岗编制，进一步压缩机电、运输、矿直等人员充实到生产一线。根据红旗公司人员管理制度，____年对于长期不上班人员进行了清退，累计80人次。
2、加大干部职工的考核，把每天的工效考评延伸到每名干部、每名职工、每个岗位，要求各队、各部门每天晚上把当天的生产进度和各工种生产任务完成情况报矿调度室。
(四)、强化煤质管理。
为了保证煤炭的产量和质量，完善了《煤质管理办法》，牢固树立'质量就是效益'的思想，直接将吨煤工资与煤炭质量挂钩，对达不到标准的，将按照比例削减当日产量。煤质管理办法出台后，产品都能达到标准。
四、企业各项事业全面发展
(一)、基层组织建设不断加强。
以*理论、'三个代表'重要思想为指导，深入贯彻党的xx大和xx届xx全会精神，践行群众教育路线，树立和落实科学发展观。严格按照红旗公司要求，深化思想工作，转变作风，加强党建工作，从反'四风'，转作风入手，确保廉政之风的形成，树立良好党员干部形象，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，保证了安全、生产的稳步提升。
(二)、民主法制建设不断增强，全矿保持持续稳定。
坚持稳定压倒一切的方针，千方百计化解矛盾和纠纷。加强矿务公开，提高工资分配的透明度，职工的积极性不断增强。
(三)、人口计划生育工作成效显著。
扎实开展人口计划生育工作，积极做好职工婚育情况普查，定期组织女职工进行孕检，全年无违反计划生育现象。
(四)、抓好'两堂一舍'建设，营造职工吃、住的良好氛围。
1、为让职工吃上可口饭菜的目的，经常组织食堂炊事员召开座谈会，交流烹饪技术，讨论如何提高职工的饭菜质量方法，对职工提出合理化建议立即采纳;要求餐厅环卫人员做到刷碗池无污水、无异味，餐桌无剩余饭菜，餐厅玻璃及地面保持干净整洁;确保职工在舒适的环境中就餐，让职工吃的'放心'。
2、为加强职工澡堂的服务与管理，在澡堂管理中，以优化服务为宗旨，对澡堂、更衣室、洗衣房进行不定期检查，对查出的问题，明确责任到人，实现物见本色，水清池净，水温适宜，为职工营造良好的洗浴环境，让职工洗得'舒心'。
3、为创建职工住宿宾馆化的管理，为职工统一配备了床、被褥，夏有空调开放，在冬季即将来临之际，我矿于10月底已将各职工公寓暖气检修完毕，保证职工公寓冬季暖气的正常供应，同时职工公寓各楼层配备兼职环卫，保证楼道干净，无烟头及杂物，卫生间无异臭，让职工住得'安心'。
﹝五﹞、积极参加集团公司和公司工会组织的各项文体活动、竞赛及演出，丰富职工的业余生活，陶冶情操，促进职工的身心健康。在今年6月第十三个全国安全月期间，6月26日集团公司工会在我矿组织了安全知识竞赛，我矿职工热情极高，争相参与，活动现场踊跃答题，且准确率高，取得良好效果。
五、主要经验和作法
(一)、加强领导建章立制是前提。
为确保我矿各项目标任务的完成，年初，将公司下达的目标任务，逐项分解到每名矿长、每个队长，明确提出了'单项第一，整体创一流'的工作要求，使人人心中有压力，人人身上有目标、人人肩上有任务，实行责任制，确保安全生产任务的顺利完成。
(二)、狠抓落实是保障。
首先从矿队干部到每名职工实行目标责任制，紧扣公司下达我矿的各项安全生产目标，实行对口管理，从而激发了各级干部的工作热情和干劲。其次，加大了督促检查力度，对目标进展情况，一天一汇报，如完不成进度的队、部门，责成负责人说明情况，并制订切实措施进行整改，限期完成。
以上是红旗二矿今年以来所做的一些主要工作，虽然取得了一些的成绩，但与红旗公司党委和公司董事会的要求还有差距。在今后的工作中，我们要在红旗公司党委的正确领导下，团结一致，同心同德，努力完成公司下达的各项工作目标任务。
六、____年工作计划
(一)、工作思路：
____年是我们深入贯彻落实xx大精神，以打造本质安全型矿井为目标，加大科技装备投入，大力开展遏制重特大煤矿事故攻坚战，筑牢安全基础;同时正确面对形势，已安全发展为基础，以深化改革为动力，以强化落实为手段，一扭亏为盈为目标，同心协力，克难攻坚，确保企业健康、持续、稳定发展。>;
(二)、预期目标：
完成煤炭生产45万吨，完成45万吨矿井改造剩余验收项目，并正式投入生产，同时加快14采区的开拓，力争____年底前完成综采工作面的装备。
(三)、工作措施：
1、加强安全管理，确保安全形势持续稳定。
2、深化安全宣传教育，加强职工安全教育培训。
3、大力推进生产攻坚，努力在提高生产效率、提高科技创新贡献率上取得新突破，促进矿井安全高效生产。
4、要深化细化生产性成本管理。
5、要进一步优化人力资源配置。
篇3书写经验79人觉得有启发
写总结这事，说起来简单，真动手时就容易乱套。很多人觉得总结就是把一年的工作罗列一遍，其实不然。开头得有个方向，就像找路一样，没个目标乱走肯定不行。先想想这一年干了什么，比如项目推进、团队配合、客户反馈之类的，别光顾着记流水账。
比如说项目推进，得具体点，不能只是“完成了几个项目”。得说清楚是哪些项目，用了什么方法，遇到啥难题，又是怎么解决的。要是能举个例子就更好了，比如某个项目因为沟通不畅差点延期，后来通过定期会议解决了。这样写出来才有说服力。
还有团队配合这块，也不能只写“大家合作愉快”。得写清楚是怎么配合的，谁负责什么环节，遇到分歧时怎么处理。要是有创新的做法，比如引入了新的协作工具，也得提一下效果如何。如果这个工具刚开始用的时候有点麻烦，后来慢慢适应了，这就是个亮点。
至于客户反馈，不能光写“客户满意”，得具体说说客户的评价是什么，比如对服务质量的认可，或者对产品功能的建议。如果有一些负面反馈，也要写进去，重点是写了怎么改进的。比如有客户反映响应速度慢，后来优化了流程，结果怎么样了，这些都是好素材。
书写注意事项：
总结里最好带上点数据，显得更有依据。比如销售额增长了多少，客户满意度提升了多少百分比之类的。不过数据得真实，不能为了好看瞎编。要是数据统计起来有点麻烦，也不要太纠结，大概的范围也可以，只要能体现变化就行。
写总结时难免会有点小问题。比如有时候会忘记检查格式，段落间空格少了点；或者用词不太精准，比如把“重要”写成了“首要”，虽然意思差别不大，但仔细看还是能发现。还有些地方可能会漏掉关键点，比如忘了写某个项目的负责人是谁，回头还得补上去。
石油分公司xxxx年度工作总结范文 【篇4】 1300字
一、党的十八大、十八届三中全会会议精神贯彻落实情况
中国共产党第十八次全国代表大会及党的十八街三中全会结束后，中石化xxxx石油分公司高度重视，精心组织，认真开展学习会议精神。一是通过个人自学、集体学习、专家辅导、专题讲座、观看视频等多种形式，学习党的十八报告及***____的重要讲话精神。二是利用每周二、四下午党委中心组学习时间集中学习全会精神。三是以全会精神为指导，扎实开展当前各项工作。进一步加大安全生产检查，杜绝各类安全事故发生；积极排查化解矛盾纠纷，确保企业和谐稳定；严格落实中央八项规定，创造风清气正的良好氛围。
二、市委、市政府交办任务目标完成情况
二〇一三年中石化xxxx石油分公司按照市委、市政府的工作部署，围绕企业经营管理和改革发展目标，扎实开展各项工作，一是积极落实“百局帮百区、第一书记下基层大走访”活动。按照市委工作要求，专门抽调一名管理人员常年驻村帮扶，每年中秋、春节由党委书记带队，与驻村书记对夏津县白马湖镇祁庄村走访慰问，为困难户送去米面油。二是及时处理xxxx5热线反映问题， 对所反映问题高度重视，认真核实，做到件件有回复，件件有落实，按期回复率xx%以上，合理诉求回访满意率xx%，退回率5%以下，答复率xx0%。三是及时落实数字城管系统。按照要求设置专用电脑，并定期登陆系统处理信息。
三、履行企业职责情况
一是围绕市场需求，科学制定资源调运计划，充分发挥成品油主渠道作用。“三夏”期间设立了xx座“三夏保供站”，重点布局在农村网点、乡镇、国省道等易于农业机械加油的区域，“三夏保供站”的柴油执行每升优惠0.xx元的惠农价格；开辟农业机械用油专用通道，便于车辆进出；利用1-2台加油机作为“三夏”用油专供加油机；二是麦收期间，免费为农机手提供开水、急救药箱、防暑物品等服务。确保全市每个县都有保供站，并保持xx小时营业，同时为全市xx户特困家庭免费提供了xxxx升农机用油。在保障麦收工作顺利进行的同时，也为困难农户送去温暖；三是进一步加大涉及群众利益的矛盾纠纷排查调处力度。进一步完善了信访工作制度，不断规范信访工作程序，明确信访责任。年初签订了《信访责任书》，坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的矛盾纠纷落实领导、落实责任，力争就地消化。对重大矛盾纠纷，明确工作责任，主要领导包案调处，限期解决。高度重视和妥善处理群众上访问题，对群众来信来访要认真对待，做到事事有交待，件件有着落。“两节”及“两会”期间，安排专人到北京值班，并建立“一日两报”制度，全年全系统未发生进京上访事件。四是扎实开展一系列平安创建活动。年初签订了hse责任书，分阶段开展了 “平安工地”建设活动、“hse、数质量‘比学赶帮超’”活动，6月份开展了 “安全生产月”活动。活动有部署、有总结，推动了德州石油的平安建设和综合治理工作；制定了《德州石油分公司值班工作制度》，确保各单位落实了领导带班、干部值班，专职警卫人员保安工作的不落空，实现了警卫值班和领导带班制度落实率xx0%；二〇一三年全年未发生刑事案件、治安案件。五是围绕企业经营管理和改革发展目标扎实开展各项工作，二〇一三年成品油总量销售xx.xx万吨，同比增加xx.xx %；非油品销售营业额xxxx万元，增幅xx%；全年实现利税xxxx万元。
篇4书写经验223人觉得有启发
石油分公司xxxx年度工作总结怎么写
写年度总结的时候，得先把全年的工作梳理一遍。这一步很重要，不然容易漏掉一些关键点。像是今年咱们分公司搞的那个大型设备升级项目，就别忘了提一提。还有那些日常的小改进，也得记下来，说不定就是未来的大突破。
接着，要把这些工作按照类别归类整理。比如说生产这块儿，可以从产量、质量、成本控制几个方面去分析。销售部门的话，就从销售额、市场占有率、客户反馈这些角度入手。这样条理清楚，看的人也容易明白。
整理完数据之后，就得开始写正文了。开头部分可以简单回顾一下年初制定的目标，看看哪些实现了，哪些没实现。实现的当然值得夸奖，没实现的也要说说原因，给领导一个交代。这里要注意的是，写原因的时候别光找客观因素，主观上的问题也要坦诚面对。
然后就是具体的措施和成果了。这部分需要结合实际案例来说，最好能拿出一些数据来支撑。比如说咱们分公司去年搞的那个节能降耗活动，具体是怎么做的，最后节省了多少资源，这些都要详细描述。要是有图表之类的辅助材料，那就更好了，能让总结更有说服力。
到了这个阶段，还可以提一下工作中遇到的困难。比如今年咱们在开拓新市场的过程中，遇到了资金周转的问题，后来是怎么克服的。这样的内容会让总结显得真实可信，也能给其他同事提供参考。
小编友情提醒：
别忘了展望一下明年的工作计划。可以根据今年的经验教训，提出一些改进的方向。比如说针对今年设备维护不到位的情况，明年可以提前做好预案，定期检查保养，避免类似问题再次发生。
整个总结写完后，记得仔细检查几遍。有时候忙起来，难免会出现一些小疏忽，像是一些数字写错了，或者句子不通顺的地方。这些问题虽然不大，但会影响整体的效果。所以一定要多花点时间核对一下，确保万无一失。
书写注意事项：
写总结的时候，尽量保持语气平实，用词准确。毕竟这是正式文件，得给人专业的感觉。不过也不能太死板，适当的表达个人见解也是可以的，只要言之有物就行。
写总结这件事，其实没有固定套路，关键是要结合实际情况，把自己负责的工作梳理清楚，把成绩展示出来，把问题摆出来，再给出合理的解决方案。只要用心去做，肯定能写出一份合格的年度总结。
某供电分公司2025年度工作总结材料范文 【篇5】 1850字
____年，我公司按照xx省地方电力（集团）有限公司、西安供电分公司以及高陵区委、区政府工作部署，以开展“三严三实”专题教育活动为锲机，积极开展作风建设、精细化管理等活动，全力推进电网建设,不断提升供电服务水平和综合管理水平，增强企业自主创新能力和核心竞争力，基本完成了全年各项工作任务。
一、电网建设情况
1.主网任务完成情况：完成了35千伏xx东变第二电源项目建议书；完成了35千伏xx西变电站二期工程；完成了35千伏姬家变电站改造工程；完成了35千伏变电站无人值班改造；完成了35千伏泾吴变扩建10千伏间隔工程；35千伏崇皇变扩建10千伏间隔工程三个工程正在进行设备材料招标；完成了110千伏孟村变35千伏∏段电压互感器更换；完成了35千伏姬家变站10千伏故障定位系统大修；完成了中泾ⅰ、ⅱ线防撞墩加固；思想汇报专题完成了六座35千伏变电站检修电源箱改造；完成了35千伏姬家变接地网开挖大修；完成了35千伏xx东变、xx西变主变低压侧母排装设绝缘护套；完成了35千伏泾吴变开关大修；完成了电缆防盗系统维修；完成了35千伏泾家线投运，实现了35千伏崇皇变分列运行；完成了110千伏泾榆线规划手续，配合市公司开展110千伏榆楚变设备调试工作；完成了1号开闭所二次改造工程，二次设备进行了更新，同时实现了运行数据上传调度；完成了变电站预防性试验工作和设备消缺；完成了设备定级工作；开展降损增效活动，制定了变电站电压无功管理细则。
2.中低压农网升级改造任务完成情况：完成了____年农网升级改造工程项目6个，新建及改造线路10.14千米，新架及增容配变6300kva/20台，完成投资400万元；完成了____年农网升级改造工程增补项目3项，新建110千伏罗家变3条10千伏出线公网13.6千米，完成投资1115万元；完成了117下徐、159罗九和113兴隆、140罗十六4条公网10千伏手拉手；完成了接户线消缺，改造下户1889户，下户点1003个；完成了一号开闭所负荷转移，西二变235、238两条10千伏出线工程。
3．开展春、秋季安全大检查：完成六座变电站和两座开闭所主设备周期性预防性试验和设备状态检测工作。同时结合停电完成了六座变电站和两座开闭所的设备清扫及35千伏崇高线、孟西线、中东线、中西线的登杆清扫消缺。共消除变电站缺陷17处，主网线路缺陷12处，更换避雷器31组、增补接地管68根、更换接地下引线21处、填埋降阻剂60余处，修剪树木500余棵。
二、科技创新情况
创新项目《电缆沟防盗系统建设与运行》荣获省行协____年度企业管理现代化创新成果一等奖。和北京清华合作，在一号开闭所10千伏出线侧实施小电流接地选线项目，目前选线正确率100%。完成带电搭接引流线、事故处理17处，规避大范围停电17次，少损电量6.2万kwh。
三、标准化程序化作业、程序化作业执行情况
按照市公司《中低压配网标准化作业、程序化作业实施方案》、《高压配网程序化作业实施方案》和《变电站标准化作业指导书》要求，组织营业班、线路班和调控中心人员进行标准化演练，极大的提高了一线生产人员的业务水平和公司管理人员的作业管理水平。____年共开展标准化作业演练48次。程序化作业执行160次。安全监督卡执行率达到100%。
四、安全标准化达标情况
1.全年无一责任事故发生，未发生人身、设备及电力安全事故（事件）；未发生本企业负同等及以上责任的一般及以上交通事故；未发生一般及以上火灾事故;未发生对电力系统安全稳定运行或对社会造成较大影响的电力安全事件。
2.深入学习和贯彻新《安全生产法》、安全生产标准化达标标准，突出法律法规宣贯、小编安全警示教育、组织开展安全活动月各项工作。
3．完成企业安全生产责任体系五落实五到位规定的调研工作。组织创建调度和主网线路两个安全标准化达标示范点。开展了违章建房专项治理工作。
五、党建工作开展情况
1．公司党支部以全面保障生产经营中心工作为目标，不断加强“学习型、创新型、服务型”党组织建设，标准化党支部的创建工作取得了实实在在效果，党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥，党建工作的科学化水平得到有效提高，达到了标准化党支部的标准。
2．开展了反腐__宣传月活动，聘请高陵区监察局副局长马斌给全体员工上了一堂以“清风正气助力企业跨越发展”为主题的反腐__专题讲座，公司经理雷西杰给中层管理人员、关键岗位员工、全体党员上了一堂以“加强党风廉政建设，构建反腐__新常态”为主题的反腐__专题党课。教育党员改进作风，牢固树立“党纪严于国法”的执纪理念，从源头上做好风险防控，对招议标管理、物资采购、工程管理、合同管理、考核奖惩等重要环节进行监督检查，构建反腐__新常态。获得高陵行风政风
篇5书写经验177人觉得有启发
供电分公司在每年年底都会整理一份工作总结，这是企业内部管理和外部汇报的重要文件之一。这类总结不仅需要反映全年的工作成果，还要展示问题与改进方向，为下一年工作奠定基础。如何写出一份高质量的总结材料？以下是一些关键点。
写总结时，首先要明确目标受众是谁。如果是向上级汇报，就要突出重点成绩和亮点；如果面向基层员工，则需更多关注具体措施和细节。比如，上半年咱们公司在电网改造项目上投入了不少精力，那这部分内容就该详细展开，包括改造范围、实施步骤、遇到的问题及解决办法。记得把数据列出来，像完成改造线路长度多少公里、惠及用户数量多少户之类的，这样能让读者直观感受到工作的成效。
其次，要注意结构布局。虽然不用刻意追求什么总分总格式，但逻辑清晰很重要。可以先把整体情况概述一下，比如全年安全生产无事故、售电量稳步增长之类的基本情况。接着分几个板块分别阐述重点工作进展，像营销服务、设备运维、技术创新等方面。每个板块里头，先说做了哪些事，再说取得了怎样的效果，最后简单提一下还存在哪些不足。这里有个小技巧，就是可以用小标题来划分内容区域，既方便阅读又显得条理分明。
关于具体内容编写，建议多用专业术语和行业习惯表达。比如说设备检修时提到“巡视周期优化”，而不是笼统地说“加强检查”。另外，对于一些重要的指标或者事件，最好能配上图表或照片，这样直观性强，也更容易打动读者。不过有时候表格排版可能会出点小问题，比如单元格宽度设置不当导致文字显示不全，这就需要提前检查好。
还有就是语言风格的选择。如果是正式场合提交的文档，语气得严肃一点，措辞也要谨慎；如果是内部交流用的版本，就可以稍微轻松活泼些。但无论如何，都得保持客观公正的态度，既不能夸大其词，也不能一味谦虚。记得有一次我们写总结的时候，有人把“客户满意度提升至98%”写成了“客户满意度达到百分之百”，虽然差值不大，但仔细核对后还是改过来了。
##市电信分公司2025年度党建工作总结范文 【篇6】 1850字
##市电信分公司____年度党建工作总结
我们渭南电信分公司在市委、省公司党组和分公司党委的正确领导下，认真贯彻中、省、市委关于党建工作的部署和要求，按照党的“十六大”及市委党建工作精神，紧密结合分公司实际，有效发挥企业党组织的政治核心作用，切实加强和改进企业党的工作。在实现企业党的工作与经济工作紧密结合，服从服务于经济工作，不断提高企业的竞争力和经济效益方面做了一定工作，也取得了一定成绩。
一、党委中心组要坚持不懈地学习理论，解放思想，转变观念，充分发挥思想导向作用。
企业党组织在企业中要实施政治领导，就要通过一定的法定程序，把党的政策和党组织的主张、意图变成企业领导人的意志、决策；党组织的政治核心作用应有机的融合，渗透在企业的决策、监督执行层之中，并以此为支点，围绕企业的发展目标，以经济建设为中心，在企业的规范运转中履行职能，发挥作用，而不是直接干预生产经济工作，包揽生产经营事务，决定生产经营具体问题，因此，我们在今年党建工作中，始终把学习邓小平建设有中国特色社会主义理论和十六届四中全会精神作为党建工作的基础、先导和钥匙。把解放思想、转变观念，促进发展作为最根本的思想导向。在今年党委中心组、各支部领导班子组织活动中，我们首先有组织有计划的学习了《周德强总经理阐述中国电信克服困难持续发展四条经验》、《______宪法法》、《______宪法修正案》、《______行政许可法》、《企业国有资产监督管理站暂行条例》、《关于加强依法治理电信市场的若干规定》以及省公司党组书记周世福、纪检组长李工、省监察厅副厅长纪相忠在全省纪检监察工作会议上的讲话等，十六届四中全会精神统一思想认识，增强党员领导干部政治上的敏锐性和抵制腐败的能力。二是在总结去年“党员领导干部联系点制度”实施经验的基础上，今年继续在党员领导干部中开展与联系点挂钩活动，以求真务实的工作作风打赢市场攻坚战。力争圆满完成省公司下达的经营收入任务。三是购买了《中国共产党党员监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》解读、《中国共产党纪律处分条例》解读、《党支部工作手册》、《发展党员工作手册》等学习辅导资料发至党员领导干部及各党支部，规范支部工作程序，在全体党员中形成学习条例，遵照执行条例的良好氛围。四是在春节来临之前，向全市电信系统下发了《关于____年春节期间弘扬艰苦奋斗精神禁止铺张浪费的通知》传真报，倡导健康的人际关系，杜绝铺张浪费。五是编发了《组工通讯》纸制版6期、电子版6期、（组工通讯）特刊电子版4期，用身边人、身边事树典型，扬正气。五是组织党员收看了“全国党内法规知识竞赛”。通过这一系列活动，进一步增强了党员干部的党纪、政纪和法制观念，提高了党员干部的政治素质和遵纪守法的自觉性。实践使我们认识到：只有把握住学习理论，解放思想这一个“总开关”，企业党的工作才能实现高层次的结合和导向性的服务。
二、建好“司令部”，努力塑造一支高素质的党员干部队伍。
搞好一个企业，关键在党员干部队伍，尤其是党员领导干部队伍。要把加强领导班子建设，培养和造就一支适应市场经济要求的高素质的干部队伍，作为企业党的工作与经济工作“结合”，为经济工作服务的最关键环节来抓。今年来，我们始终把班子建设和各级组织建设放在首位，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，努力建设一支政治坚定、素质过硬、业务精通、干事创业的领导班子和党、团员队伍。首先我们制定和完善了《党内廉政建设责任制实施细则》和《廉政建设责任网络图》，强化从源头治理腐败，从头抓起，从自身做起，各级领导廉洁自律的自觉性全面提高。其次是强化决策能力。我们坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想指导工作，不断提高班子成员的政治理论素质，增强一班人的政治敏锐性和政治坚定性。坚持理论与实践相结合，注意研究新形势、新情况、新问题，注意总结新经验，不断提高一班人的科学决策与驾驭全局的工作能力。三是注重团结协作。进一步健全民主集中制，领导班子内部坦诚相见、畅所欲言、各抒己见的民主气氛。大事讲原则，小事讲风格，不闹无原则纠纷，增强班子的团结与统一。四是身先士卒当表率。分公司党委要求班子成员切实做到“五个带头”，即带头廉洁自律、带头勤政务实、带头维护团结、带头执行组织纪律、带头学习，从而形成了一个坚强有力的战斗集体。成为分公司业务发展的领头雁，学习他们走在先，工作他们干在前，遵规宁纪他们不含糊。在分公司的物资采购、工程立项、竞聘上岗、人事变更等这些热点，都是按程序和规章制
篇6书写经验94人觉得有启发
市电信分公司____年度党建工作总结怎么写
对于党建工作的总结，一开始就得明确几个关键点。单位的党建工作肯定跟业务工作密切相关，所以总结时要把两者结合起来，既要体现党建工作的特色，也不能脱离企业发展的实际需求。比如，咱们可以先梳理一下全年开展的主要活动，像组织党员学习党的二十大精神，举办各类专题培训，还有支部共建之类的，这些都得有个大致的脉络。
接下来就是讲成效的部分了。这里要注意，成效不是说空话套话，得结合具体的事例来谈。比如，通过党建引领，公司在某项重点工程上的推进速度加快了多少个百分点，或者是在客户满意度提升方面取得了怎样的成绩。这就能让领导和同事们看到党建工作的实际价值。
再来说说材料的组织吧。写总结的时候，不要光顾着堆砌数字和事件，还得有点深度的东西。可以分析一下党建活动对员工思想观念的影响，比如有没有增强团队凝聚力，有没有激发大家的工作热情。这部分内容要是能结合一些真实的故事就更好了，这样能让总结更有说服力。
书写注意事项：
关于格式方面，我个人觉得不必太拘泥于固定的模式。如果能结合公司的实际情况，灵活调整结构，反而会显得更生动。当然了，有些基本的要求还是要遵守的，比如时间顺序不能乱，涉及的数据得准确无误。不过有时候为了突出重点，也可以稍微打破常规，把重要的内容放在前面。
还有一点需要注意，就是语言要接地气。写总结不是搞学术论文，没必要用那些高深莫测的词汇。用平实的语言把事情讲清楚就行，毕竟最终目的是让大家了解党建工作的成果，而不是展示你的文采。当然，该有的专业术语还是得用，毕竟这是企业内部的文件嘛。
最后再提醒一下，写总结的时候，别忘了回顾一下年初制定的目标。看看哪些目标实现了，哪些没实现，为什么会出现这样的情况。这样的反思有助于今后的工作改进。而且，写完之后最好多检查几遍，确保没有明显的错误。虽然有时候确实忙起来顾不上细看，但这一步还是很重要的，毕竟一份粗糙的总结会给别人留下不好的印象。
移动分公司xxxx年度工作总结范文 【篇7】 2450字
一、主要工作情况
(一)深入开展“通信质量提升年”、“融合创新服务年”二项活动。
积极响应上级的号召，深入开展各项经营活动，确定了“拓宽渠道、做大通信”的发展目标，以开展“通信质量提升年”活动为抓手，深化通信改革，狠抓常规管理，推进有效拓展，把主要精力落实到全面提升通信质量上，形成了良好的工作局面；以开展“融合创新服务年”活动为动力，抓“服务项目、服务企业、服务基层、服务群众”为主要内容的落实，进一步转变工作作风，提升创业服务水平；同时，为增进交流，组织骨干员工赴兄弟公司学习考察，借鉴吸收先进的通信工作经验；开展了2次“走公司、看变化”交流学习活动，让公司看先进找差距，主动加压，提升动力，促进工作的提高。从总的情况来看，二项活动取得了较好成效，广大干部和员工思想进一步解放，通信观念进一步更新，服务意识进一步增强，工作作风进一步转变。
（二）全力推进质量通信
第一，积极构建平安、文明企业。
一是狠抓安全常规管理。组织了公司安全管理班，完善了安全常规管理制度、月报制度、排查制度、值班巡查制度、重大事故报告制度和安全工作应急预案制度，组
织60余名员工参加了全省安全知识答题，公司安全管理水平得到了较大的提升。二是建立和完善了公司安全责任制，印发了《县移动分公司安全事故责任追究办法》，各部门、中心、班组成立了以主管为第一责任人的安全领导小组，形成各部门、各岗位、各班（组）齐抓共管的安全管理机制，对几起突发事件和有可能影响公司安全稳定的事件进行了有效处置，切实保障领导、员工生命和公司财产安全。三是开展系列安全大排查活动。联合消防大队、安监局、公安、工商、文化、卫生等部门进行安全大排查，整治净化公司环境。
第二，优化网络工作扎实有效。
xx____随着其它运营商的竞争力加强，我公司网络优势不明显，在新形势下，我公司形成了以客户感知为导向，逐步提升网络质量为网络工作的重点工作，公司通过客户发现网络盲点来布局建设投入以及优化工程的安排，通过扩充基站数量，优化网络信号等，切实进一步强化了我司网络竞争优势。
第三，加大了渠道建设及运营力度：在各级的努力下，大力兴建渠道。并为提升渠道的运营能力，公司通过成立渠道协会、渠道经理驻店帮扶等具体措施，以协会成员的“善为”带动其他渠道，做好“传、帮、带”的作用，传递声音、信息互通、出谋划策，进一步引导渠道，增强信心、真诚合作、真正将大众市场做活把牢，同时引入渠道淘汰机制来优化渠道的整体素质及对公司的忠诚度。
第四，创新了客户服务模式提升客户满意度：全面落实公司五项禁令要求，主动有效引导客户，客户投诉量及投诉率呈逐月下降趋势。
第五，内部管理逐步完善，综合支撑能力进一步提升：公司从安全管理、环境打造、企业文化、财务管理、费用管理、仓库管理等方面进一步完善了各项综合管理制度，使工作细化到每个环节，责权到人，快速支撑为公司有效发展奠定了基础。此外，公司以适度缓解员工压力为根本，多方式实施员工关爱计划，比如：组织员工参加省市公司相关的eap培训，开展室内室外的减压活动（“五.四”组织野外烧烤及卡拉ok赛，桔园摘桔、年终迎新聚会等有利身心健康的活动），员工生日关怀，对生活困难的员工进行帮扶，并在公司建立活动室，配备乒乓球、台球，健身器材等娱乐健身设施，无偿提供员工使用。
二、工作成效
一年来，我公司总体运营情况良好，各项业务在全市排前列。不仅如此，公司白云路营业厅还荣获“省青年文明号”称号，公司员工素质、薪酬都有大幅度提升。公司还在积极践行企业责任方面做了大量的工作，真实彰显了良好的企业形象，在社会上获得了高度的评价。
三、存在的主要问题和今后努力方向
我县的通信工作虽然取得了一定成绩，但仍然存在一些不容忽视的问题：
一是落地执行力度不到位。对公司下达的各项政策响应不快，执行力度不够，致使公司各项工作滞后。
二是业务发展质量和效益有待提升。整体有改善，但客户大进大出情况有待改善，两比三比优势迂回不定，市场营销效率有待进一步提高，成本控制优化大有空间；
三是员工整体素质有待提升。初级人员偏多，高职级人员溃乏。客户经理的专业素质偏低等是制约发展的一大瓶颈。
四是公司跨部门沟通协调能力有待提升。
五是网络优势呈下降趋势。关键网络指标较差：基站拥塞率较高，基站断站率较高，基站每载频耗能太高等造成网络投诉居多，给整体运营带来压力。
针对这些问题，我司今后将加强以下方面工作：
一、队伍能力的打造：
1、渠道运营能力有大的提升；
2、主管能力的全面提升，打造一支优秀称职的主管队伍；
3、打造几支专业队伍：经营活跃度高的渠道队伍；战斗能力强的区域中心队伍；精炼的客户经理队伍；技术过硬的网络维护队伍。
二、市场掌控能力进一步提升
以“客户感知”为导向，加强网络基础建设和优化服务
1、强化基础管理,确保网络质量
2、根据市公司活动要求，着力“一月一事”,消灭网络短板
3、抢占有利资源,提高网络建设质量
4、提高综合管理水平，打造一支有凝聚力、有责任感的网络团队。
三、内部支撑服务能力的提升
1、进一步加强制度制定落实工作，实现标准化管理，进一步建立健全各项相关规章制度，加强公司相关制度的监督、检查、落实情况。
通过管理办法促进各归口工作的严谨性和时效性，实行固定资产管理专人定期负责，库房专人标准化管理，车辆管理实行安全管理责任制等。
2、整合部门内部资源，提高工作效率。进一步明确综合人员的工作范围及职责，加强部门人员专业知识的培训。
3、提升成本预控能力
4、按月制定全年的工会活动计划，进一步加强工会活动组织能力，丰富员工的工余生活。
5、进一步按照公司的培训制度，针对员工薄弱环节开展培训活动，如：业务学习、专业技能学习、办公软件操作提升学习等。
通过总结过去的工作经验，吸取经验教训，发扬优良的工作作风，将按照省、市公司的发展思路，结合本地的客观实际情况，xx____我们在巩固现有资源的基础上，加大对网络、市场、综合等方面的工作力度，保证各项工作持续、稳定、快速发展，努力开创新局面。
篇7书写经验118人觉得有启发
写好一份总结，关键是要把事情说清楚，既要体现专业水准，又要让人容易理解。移动分公司这类总结，通常涉及业务指标、工作成效、问题分析和改进措施等内容。开头部分得先把背景交代一下，比如今年的市场环境怎么样，公司面临的主要任务是什么。这部分不用太复杂，点到为止就行。
接着就是重头戏了，要把各项工作的具体成果摆出来。这里建议分几个模块来写，每个模块都有个小标题，这样看起来清晰明了。比如说网络建设这一块，就可以从覆盖率提升了多少百分比、新基站的数量、优化后的用户体验等方面去描述。数据很重要，但别忘了配上一些直观的图表，这样更有说服力。
至于遇到的问题，这也很正常，谁的工作能一点问题都没有？写这部分的时候要注意语气，既不能回避，也不能夸大。比如说有些地方的信号覆盖还不理想，那就分析下原因，是设备老化还是选址不当？然后提出具体的解决办法，比如更换设备或者调整布局。
最后就是对未来工作的展望了。这一步很关键，既要体现出对未来的信心，也要让领导看到你的规划能力。可以结合当前的趋势，比如5g技术的应用前景，以及公司在数字化转型方面的探索。当然，这些建议得基于实际情况，不能脱离现实去空谈。
写总结的时候，文字要简洁，尽量少用那些复杂的词汇。有时候一个小小的疏忽就可能影响表达效果，比如把“用户满意度”写成“客户满意度”，虽然意思差不多，但专业术语还是要用对的。还有，标点符号也得注意，尤其是逗号和句号的位置，乱了会显得特别不专业。
书写注意事项：
写总结不是一个人的事，最好能跟同事多交流一下，看看别人是怎么写的，取长补短。毕竟每个人的角度不一样，多听听意见能让总结更加全面。不过千万别把别人的成果直接拿来当自己的，那样的话不仅不道德，还容易被发现，到时候就得不偿失了。
电信分公司年度工作总结范文 【篇8】 950字
三是充分利用分公司院内的文化长廊，强化日常宣传思想政治工作，全年制作宣传条幅30余条，更换宣传厨窗40多块，先后制作了分公司____年工作总体思路、指导思想和主要目标任务，使全体员工明确了经营发展目标；制作了企业上市、bpr流程重组重大意义的宣传内容，有力地配合了分公司阶段性的重点工作；制作了企业文化宣传内容，达到了宣费企业文化，促使员工认同的目的；制作了先进个人表彰会、团员去年拓展训练、文体活动剪影等，展示了员工积极进取的精神风貌。通过文化长廊日常宣传工人既营造了宣传思想政治工作的氛围，又使员工受到了实实在在的教育。
四是全年编发纸质版《政工通讯》6期、电子版8期，为员工了解分公司经营方针、交流经验、启迪思路、展示员工精神风貌提供了窗口，电信新业务介绍、他山之石、经营之道、营销状元谈体会、我身边的共产党员等栏目受到了员工的欢迎。根据不同时期的工作重点，及时推出了学习型企业介绍，企业上市、实业回归、bpr流程重组目的意义，企业文化阐释等宣传内容，强化了阶段性的宣传思想政治工作。
五是组织了315消费者权益日、517世界电信日业务宣传、咨询活动。制作宣传展板18块、横幅15条，印制宣传彩页2万份，向客户展示了企业实力，宣传了电信业务，加强了与用户面对面的沟通，拉近了企业与用户之间的距离。
六是为不断推进##地方特点文化，丰富员工业务文化生活，与市企业工委合作冠名赞助了《电信杯》工业强市主题文艺晚会，并在电视台播放10次，增强了政府与企业的亲合力，提升了##电信含有社会上的知名度及美誉度。
七是与邮政局联合，装饰了一台金榜题名时，电信送真情专递彩车，车身携带宣传电信业务的彩喷画面，为200名优秀考生送去了电信人由衷的祝贺和浓浓之情。
八是为配合bpr业务流程重组，组织开展了bpr流程重组知识竞赛活动。参加知识竞赛面达到100%。
实践证明，以调动职工积极性为重点的各种宣传思想政治工作，可以起到凝聚力量、鼓舞士气、稳定人心的作用，可以促进企业的改革与发展，从而使结合、服务发挥出巨大的企业效益和社会效益。
篇8书写经验164人觉得有启发
写年度总结这类东西，得先把全年的工作梳理一遍。像电信分公司这种，肯定涉及业务指标、客户满意度、网络维护情况等等。一开始别急着下笔，可以先列个提纲，把主要工作分分类，像市场拓展、客户服务、内部管理啥的，都罗列清楚。
市场拓展这部分，就得具体说说新用户的增长情况，还有老用户保有率的变化。记得把一些关键数字写进去，像新增用户数、收入增长幅度这些，都是硬指标。不过有时候统计数据可能会有遗漏，特别是那些刚开通不久的小站点的数据，可能还没及时汇总进来。
客户服务这部分，主要是投诉处理效率和服务质量提升的情况。可以举几个例子，比如某个客户的复杂问题是怎么解决的，用了什么办法缩短了处理时间之类的。不过在描述案例的时候，别光顾着写成功的地方，也得稍微提一下过程中遇到的小问题，不然显得太完美了反而不真实。
网络维护这块就比较专业了，得说说故障修复的时间、巡检的频率，还有设备更新的情况。这里边有些技术性的细节不太好表达，比如说某个地方的基站信号不稳定，可能是天线角度的问题，也可能是周围环境影响，写的时候如果不太确定，可以找相关技术人员确认一下，别凭空猜测。
最后就是内部管理，这包括团队建设、培训计划执行情况，还有员工绩效考核的结果。这一部分写的时候要注意，别光写表扬的话，得结合实际情况，比如有些新入职的员工适应得慢一点，培训的效果可能没达到预期，这样的情况也得坦诚地写出来。
写总结的时候，语言要朴实点，别堆砌太多华丽的辞藻。每个部分的篇幅也要均衡，别前面几块写得很详细，到后面就草草几句话带过。另外，排版也很重要，段落之间要有适当的间隔，字体大小也得统一，这样看起来清爽，也方便领导看。
有时候写着写着会发现，某些数据突然对不上账，这种情况挺常见的。可能是前期统计的时候疏忽了，也可能是因为系统更新导致数据延迟，遇到这种情况，最好能尽快核实清楚，千万别凑合着往上填，毕竟这是年度总结，得保证准确才行。
