
2025年医药代表年度工作总结模板范文 【篇1】950字
____医药代表年度工作总结模板
1 现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2 即使有的产品中标了, 但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售, 如某某省属某某药品中标, 价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量, 客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的 客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况 差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货 平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做 深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺 利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点 是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要 的销售模式, 公司的形象也是在电话中被客户所了解, 所以在这方面也要提高, 给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某 市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价 品种, 只要所报的价在所限价钱之内都可入围, 这样一来, 大部份的市场已被之前做开的产品所占据, 再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操 作的空间是小之又小。 省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主 要原因有几点: 1、当地的市场需求决定产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
篇1书写经验92人觉得有启发
做医药代表这一行,工作量确实不小,今年的总结得好好整理一下。这总结可不是简单的流水账,它得能反映这一年的工作成果,还得能为明年的工作打下基础。一开始列个提纲很重要,先把脑子里的想法理清楚,不然写着写着就跑题了。
我建议从几个大方向入手,比如说销售业绩,得具体到每个季度的数据,哪个月份表现最好,哪个产品卖得最火。这部分数据要真实可靠,毕竟领导看总结的时候,最关心的就是这些硬指标。还有就是市场开拓的情况,哪些区域拓展成功了,哪些地方还需要继续努力。这部分不能光说做了什么,还得分析为什么这么做,这样显得更有深度。
跟客户的沟通也很关键,特别是那些重点客户,得记录他们的需求变化,还有咱们提供的服务有没有满足他们。这里头有个小细节要注意,别把所有的客户都放一起写,要分类型,比如一类是长期合作的,一类是新开发的,这样看起来层次分明。不过有时候写着写着,可能会忘记标注客户的具体情况,这就容易漏掉一些重要的信息。
书写注意事项:
团队协作这块也不能忽略。今年参加过哪些培训,内部交流会开得怎么样,这些都是总结里该提到的。尤其是团队里新人的表现,他们的成长对整个团队的影响也不容忽视。但有时候写总结的时候,可能会把团队活动写得过于简略,只记个大概,没有深入挖掘背后的意义,这样就有点可惜了。
最后就是对未来的展望了,不能光喊口号,得结合实际情况提出具体的计划。比如针对某些产品的推广策略,或者如何进一步巩固现有的市场份额。不过有时候写总结的人可能会在这部分用力过猛,想得太远,反而忽略了眼前的实际问题。
写总结的时候,格式也挺重要,条理清晰能让领导一眼看到重点。当然,如果时间紧的话,可能会出现排版混乱的情况,甚至有些地方的字体大小都不一样,这会让总结的整体效果大打折扣。
医药代表年度工作总结模板范文 【篇2】 650字
医药代表年度工作总结模板
1、服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2、负责医院总机的管理工作。
3、负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4、负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5、负责受理和调查处理客户投诉工作。
6、负责关爱卡的销售和管理工作。
7、负责网上回贴和网上在线咨询工作。
8、完成总经理和院领导交办的其他工作。
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。
篇2书写经验43人觉得有启发
医药代表年度工作总结模板怎么写
做总结的时候,得把这一年的成绩和问题都好好梳理一遍。比如,年初定的目标是什么,到年底完成了多少,哪些目标没完成,原因在哪,这些都是需要详细写清楚的。像我去年就列了个表格,把每个月的任务完成情况都记录下来,这样年底写总结的时候就方便多了。
还有就是,总结里不能光说成绩,也要提到存在的问题。问题部分要具体,不能笼统地说“工作上有不足”。比如,可能是因为沟通不到位导致客户反馈不好,或者是对市场变化反应慢了。这些问题要分析透彻,还得想好怎么改进。
书写注意事项:
总结里最好能结合一些具体的案例。像去年我们公司推广的新药,在某个地区的销售特别好,这背后肯定有很多值得总结的经验。可以把这个案例拿出来,讲讲是怎么做到的,用了什么方法,效果怎么样。这样写出来的总结会更有说服力。
不过有时候写着写着就会跑题,写着写着就忘了初衷。比如本来是写总结,结果写成了工作汇报,这就不太合适。写总结的时候要时刻提醒自己,重点是总结经验和教训,而不是罗列业绩。
还有个需要注意的地方,就是数字一定要准确。如果写错了数字,那整个总结的可信度都会大打折扣。像我有一次写总结的时候,把一个季度的销售额写错了,后来被领导发现了,虽然不是故意的,但也挺尴尬的。
写总结的时候,尽量用简洁明了的语言。有些同事喜欢用很复杂的句子,其实没必要,简单直白反而能让别人更容易看懂。当然,也不能太随意,毕竟这是正式的工作文件。
医药代表年度总结范文 【篇3】 1250字
xx____即将过去,在这一年里让我学会了很多,无论是工作经验,还是业务处理,我都有了全面的认识和行业更深层次的把握, 感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措,到如今的从容把握,离不开多方面的鼓励与支持,一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了。在这里不得不提到上官 先生的作品,正是由于拜读他的著作才使我有信心面对来自压力与困难,使我懂得什么叫做从容,自信,不卑不亢。 记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的,哪怕一瓶饮料我都没有带去,这就是我不成熟和失败的地方。经过李老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人,东西不用多么的贵重,不用你花多少钱,有时只是一些水果`一包烟,甚至是一份报纸。但是那代表着你尊重别人,那样别人才会尊重你,并且这代表我自己的一分心意,要懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通,还要学会察言观色。还有一点很重要,就是提前准备好第二天的计划,其实很简单,除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失,还有明天的计划明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有准备的人。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划:
1、积极提高自己的销量,想尽一切办法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量,三甲医院如大冶人民医院,阳新人民医院等要达到每月三键到四键,同时所开发的社区医院按照实际情况要达到20-50盒。同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计划开展工作
2、在李老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小医院,希望做到覆盖整个黄石地区,深层次挖掘与开发潜力,并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备货准备。
3、要不断加强业务学习,多看产品资料和相关业务知识,开拓视野,丰富内涵,与同事们和崔经理进行交流向他们学习更好的方式方法。
4、与李老师积极配合工作,增加默契,沟通和协调好面临的困难和障碍,学习在实际操作中的经验与方法。
5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,一周小结,一月大结。及时改正错误摆正态度。
最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升, 也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利,全家身体健康为武汉办再创佳绩!
篇3书写经验287人觉得有启发
做医药代表这一行,每年到了年底总得把这一年的工作好好整理一下,这叫年度总结。有些人觉得总结就是把每个月的业绩凑一块儿,其实不然。写总结的时候,得先把脑子里那些零零碎碎的东西都过一遍,像是拜访了多少医生、做了几次推广活动、还有客户反馈啥的。把这些事情一件件理清楚了,才能写出个像样的东西。
记得去年我刚接手这个工作的时候,就有点懵,不知道从哪下手。后来慢慢摸索出点门道。比如,要先列个清单,把重要的事情都记下来,这样就不会漏掉什么。要是觉得光靠脑子记不住,那就拿个小本子随时记录,反正到了年底再回头找也方便。不过有时候会忘记带本子,结果有些细节没及时记下来,这就有点麻烦了。
写总结的时候,不能光看数字,还得把过程讲明白。比如,某个产品推广效果不错,就得说说用了什么方法,是跟医生聊得很深入,还是通过讲座吸引人?这些具体的操作步骤很重要,能让别人知道你是怎么做到的。当然,不是所有的事都能成功,失败的经历也得提一提,不然显得太片面了。要是失败了也没关系,关键是要分析原因,下次改进。
总结里最好能加上一些计划。毕竟一年过去了,接下来的一年该怎么走,心里得有个谱。可以想想明年打算拓展哪些市场,或者想跟哪些医院加强合作。不过有时候写的时候会漏掉一些重要目标,回头才发现,这就得提醒自己下次要注意全面一点。
书写注意事项:
总结别写得太长,不然看的人会觉得累。要把重点突出出来,就像医生最关心的疗效一样,你的总结也要直奔主题。要是写得太啰嗦,反而让人抓不住重点。但有时候写着写着就容易跑题,写到后面才发现偏离了主线,这就得提醒自己开头要定好方向。
小编友情提醒:
写完之后最好找个同事帮忙看看。因为自己写的时候,可能会忽略一些问题,别人一眼就能看出来。不过有时候找的人水平不高,给出的意见可能也不靠谱,这就需要自己多斟酌一下。
2025年医药代表个人年度工作总结怎么写范文 【篇4】 1550字
____医药代表个人年度工作总结怎么写
每日必做: 1.早上用十分钟鼓舞自己,增强自信 2.用十分钟做户外活动 3.细化一次当天的工作 4.参加一次鼓舞式的晨会 5.整理一次所需的资料礼品等 6.确定一次拜访医生的路线 7.在医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次 8.到**站,查看一次住院病人的情况 9.同**沟通交流了解一次用药的请况 10.查房后,与自己的目标医生沟通一次 11.给医生或**帮一次忙 12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次 13.中午给值班医生或**买一份快餐或水果 14.请一个医生吃饭或喝茶聊天 15.了解一个医生的性格爱好及家人请况 16.了解一个医生的社会关系 17.参加一次找差距式的业务沟通会 18.汇报一次工作并提出需要解决的问题 19.夜访一次值班医生以增进感情 20.熟记一个医生或**的名字 21.认真填写一次工作日志 22.计划一下明天的工作 23.给一个医生通一次电话或发条短信 24.看一份报纸或新闻杂志 25.给家人和朋友通一次电话 26.听一段音乐或唱首歌放松自己 27.睡前二十分钟,找出当天工作中的不足每周必做: 1.参加一次科室学习推广会。 2.做一次重点医生的家访。 3.请一个目标医生户外活动一次。 4.交一个医生或**做朋友。 5.收集一次疗效显著的 病例。 6.根据可客户的爱好、学习一门知识。 7.与一名优秀同事做一次请教沟通。 8.与经理或主管谈心一次。 9.与一名新同事沟通交流一次。 10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。 11.总结一次本周工作中的不足。 12.协助主管开一次科会。 13.参加一次找差距式的周例会。 14.查找一次本周不足,制定纠错措施。 15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。 16.核销一次本周的费用。 17.认真制定下周工作计划及维护计划。 18.给医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。 19.积极主动清理一次集体和个人卫生。 每月必做: 1.统计一次当月的销量。 2.兑一次费(不带金销售的不在次列) 3.排一次当月医生的用量,并重点维护。 4.把同类品种做一次比较,找出差距。 5.系统分析一次客户资料及竟争对手。 6.制定一次针对性对策。 7.开发一位目标医生。8.交一位医生做朋友。 9.参加一次市场部每月例会。 10.根据业务排名找一次不足。 11.请教一次排名上升业务员的工作经验。 12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。 13.申请一次下月的维护费。 14.细化一次经理下达考核目标任务。 15.参加一次市场部娱乐活 动,放松自己。 16.交一位医药销售方面人士做朋友。 17.认真做一次下月的工作计划。
每季度必做: 1.总结一次本季度的工作,找出不足。 2.汇总一次医院的季度销量。 3.评述一次本季度中的每月销量。 4.收集一次专家的学术论文并上报公司。 5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。 6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。 7.参加一次市场部季度工作计划,深入学习公司的企业文化。 8.汇总一次的档案,上报省区。 9.认真做一次下季度工作计划。 10.细化一次下季度工作、销售目标。 11.确立一次目标医生的销售排行,并重点维护。 12.调整心态,善用阳光思维,永不言败。 每半年必做: 1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。 2.参加一次半年工作总结会。 3.参加一次批评与自我批评活动。 4.参加一次下级评价上级的活动。5.申请一次重点主任到公司参观旅游。 6.参加一次业务技能比赛。 7.参加一次半年工作考核。 8.修正一次客户档案及资料并上报。 9.参加一次市场部集体旅游活动。 10.细化一次经理制定下半年工作计划。 11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。 12.回家探亲一次。
每年必做: 1.做一次全年自我工作总 结并上报。 2.制定下一年度工作计划。 3.收集医生有价值的临床资料并上报。 4.请教其他市场部同事的工作经验,取长补短。 5.找出自己工作中的不足,并改进。 6.慰问一次 vip。 7.参加一次业务培训。 8.参加一次全国销售会议。 9.参加一次年终总结会。 10.参加一次公司举行的文艺活动。 11.参加一次内部的评比活动。 12.回家探亲,并给予亲朋好友新年的问候。
篇4书写经验154人觉得有启发
____年医药代表个人年度工作总结怎么写
做医药代表这一行,说实话,每天都在和各种数字打交道,和客户聊天也得讲究方式方法。今年的工作总结,我觉得应该从几个方面入手,先把全年完成的任务量理清楚。比如,今年一共拜访了多少家医院,每个季度的销售目标都完成了没有,这些都是基础。
记得上半年的时候,我负责的那个片区销售额突然下滑了,当时压力特别大。后来仔细分析了一下,发现主要是竞争对手推出了新产品,我们的老产品竞争力下降了。于是我就跟上级申请了一次促销活动,还专门组织了一场学术会议,邀请了几位业内专家讲课。这次活动的效果还不错,不但稳定住了老客户,还吸引了一些新客户。
还有就是团队管理这块儿,我觉得很重要。今年我们部门招了几名新人,刚开始的时候他们对业务流程不太熟悉,我就带着他们一起跑市场。有时候遇到难题,大家一起讨论解决办法,这种氛围挺好的。不过,也有个小插曲,有一次因为沟通不到位,有个同事误解了我的意思,结果耽误了一笔订单。后来我找他聊了聊,把事情说清楚了,他也承认了自己的问题。
关于市场推广这块儿,我觉得创新很重要。今年我们尝试了几种新的宣传方式,比如利用社交媒体发一些科普文章,效果比传统的传单宣传好得多。当然,刚开始的时候也遇到不少困难,比如文章的内容怎么写才能既专业又接地气,这个平衡点不好把握。有一次写了一篇文章,感觉挺满意的,结果反馈不太好,后来才知道是因为标题起得不够吸引人。
书写注意事项:
我觉得总结工作的时候,还得关注一下客户的需求变化。今年有几个客户反映说我们的售后服务跟不上,我就专门跟售后部门开了会,把这个问题解决了。其实这也是个教训,平时多跟客户保持联系,及时了解他们的需求,这样才能在竞争中站稳脚跟。
2025医药代表年度总结范文 【篇5】 1850字
xx-____医药代表年度总结范文
一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的 想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的 一种激励。 xx 年已经过去了, 今天是新的一年的开始, 借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结, 和新的一年计划。
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表 示对领导感谢!谢谢大家! 新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是: 旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有 梦。 我举个例子, 像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜 什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候 啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜 为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从 此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小 事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好 听的话,你多说几句也没什么, 但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了, 就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。 记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采 购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我 什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听 一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见 我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一 趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你 的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我 打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回 去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作! 在就是手勤, 平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊 问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息, 虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了 就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心 的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有 一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们 在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导 的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和 各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的 产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做 的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上 司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋 战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一 个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘! 一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问 题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大 家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 谢谢大家!
篇5书写经验71人觉得有启发
____医药代表年度总结怎么写
写总结的时候,得先把这一年的工作内容过一遍。比如每个月做了哪些事,跟哪些客户联系过,达成的业绩如何,这些问题都要弄清楚。不然总结起来会很乱。记得先整理好资料,尤其是那些重要的销售数据,最好能有个表格列出来,这样看起来一目了然。
一开始可能觉得没什么可写的,总觉得事情都挺平常的,但其实每个细节都很重要。比如某次拜访客户时发现的问题,后来是怎么解决的,这都是亮点。还有参加的一些培训或者会议,学到的新东西也可以写进去。这些不是为了炫耀,而是为了让领导看到你的成长。
有时候写着写着就会发现,有些事当时没太在意,现在回想起来还挺关键的。比如说某个大项目,前期准备的时候遇到了不少困难,后来通过跟团队沟通才顺利推进。这样的经历就值得好好记录下来,不仅能让别人了解情况,也能给自己以后的工作提供参考。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合公司的目标来看自己的工作表现。比如说年初公司设定了什么目标,自己是不是完成了相关的任务。如果没有完成,也要分析原因,是市场变化影响的,还是个人能力不足造成的。这样的总结才有说服力。
写总结的时候也别光顾着说成绩,适当的反思也很必要。毕竟人无完人,工作中难免会有疏漏的地方。像有一次去拜访客户,因为准备不够充分,结果被问到一些专业问题答不上来,后来吸取教训,每次出去之前都会把相关资料再看一遍。这种小教训也是宝贵的财富。
还有一点需要注意,就是语言要简练。别啰嗦一大堆,领导没那么多时间看长篇大论。把重点突出就行,比如今年的销售额比去年增长了多少个百分点,新开发了多少个客户之类的。要是觉得不好组织语言,可以先列个提纲,然后再慢慢填充具体内容。
不过有时候写着写着会发现,有的地方记不太清了。这就需要平时养成做笔记的习惯,特别是重要的事情,随手记下来就不会忘。像每次开完会之后,把会议要点记录一下,这样回头写总结的时候就有素材了。
医药代表年度个人总结1000字范文 【篇6】 1450字
我自____年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作总结如下:
一、市场前期的努力
我在____年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。特别在____年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、非典来临 销量下滑
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、复兴之路
____年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些,但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元,而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了深圳市场的复兴之路。
篇6书写经验185人觉得有启发
做医药代表这一行,总结起来不容易,尤其是到了年底,各种事情堆一块儿,想写个好的总结就更难了。不过我这些年下来,倒是摸出了一些门道,今天就跟大家分享一下。
先说资料收集这一步吧。咱们得把这一年的工作都理清楚,哪些是重点,哪些是细枝末节,都要心里有数。像我去年就是没太重视这一点,结果到写的时候东找西翻,浪费了不少时间。还有,客户拜访记录,会议纪要之类的,平时就要养成习惯,该记的都记下来,不然到时候想找都没处找。
接下来就是提炼工作成果。这一步很重要,因为领导看总结,最关心的就是你的业绩。比如销售额的增长情况,新产品的推广效果,这些都是硬指标。但光有数字还不够,还得结合实际情况去分析,为啥能增长,有没有遇到什么困难,后来又是怎么解决的。我记得去年有个项目,刚开始推进得很慢,后来通过调整策略才成功,当时要是没好好总结下这个过程,估计领导会觉得咱们工作不到位。
再说说存在的问题吧。每个医药代表肯定都会遇到一些棘手的情况,像跟客户的沟通不顺畅,公司政策执行过程中遇到阻碍之类的问题。这些问题不能藏着掖着,得勇敢地写出来。当然,写的时候不能光抱怨,还得提出自己的看法,怎么改进,采取了什么措施。比如我今年遇到一个问题,就是部分医生对我们新产品不太认可,后来我就主动联系了几位专家,邀请他们参加学术交流会,慢慢就改善了局面。
还有就是对未来工作的展望。这个部分其实挺关键的,因为它体现了你的规划能力和责任心。比如说明年打算拓展哪些市场,准备如何提升团队协作效率,这些都是可以写的。不过要注意的是,目标不能太虚,得具体可行,像“争取明年销售额翻倍”这样的口号就有点空泛了,最好细化到具体的区域和产品。
写总结的时候,格式也得讲究。开头简单介绍下基本情况,中间详细阐述工作内容和成效,最后再展望未来,这样层次分明,看起来也清爽。不过有时候写着写着,就容易跑题,比如一开始想写业绩,写着写着就扯到别的去了,这就得注意把控节奏。
书写注意事项:
语言表达也很重要。既要专业又要接地气,不能用一堆生僻的专业术语把人绕晕,也不能太随意,显得不正式。比如“市场反馈良好”这种话,听起来就比“大家都说好”要靠谱得多。
医药代表个人年度工作总结范文 【篇7】 1700字
20**年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
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写好一份医药代表的年度工作总结并不难,只要掌握几个关键点就行。开头部分得先把这一年的工作情况大致说一下,包括负责的区域、对接的医院数量和类型。比如我今年主要跑的是江浙沪那边的市场,一共对接了三十多家医院,其中三甲医院占了一半多。这部分内容要具体些,让领导一眼就明白你的工作范围。
接着就得重点谈业绩了,这是领导最关心的部分。比如说销售额,今年比去年增长了多少百分比,完成任务的比例是多少。记得用数字说话,这样更有说服力。像我们团队全年销售额突破五百万,超额完成目标百分之二十,这个就很直观地展示了成绩。
光说成绩还不够,还得提提遇到的问题。像有些医院的采购流程特别复杂,需要反复沟通协调才能推进业务。还有就是政策变化带来的影响,像医保目录调整后,某些药品的销量就受到了限制。这些问题怎么解决的也要简单说下,体现你的应对能力。
跟客户的关系维护也很重要,这一块可以着重讲讲成功的案例。比如某个大客户的合作从初期的犹豫到最后顺利签约,整个过程是怎么一步步促成的。这不仅体现了你的专业水平,也展示了人际交往的能力。
最后别忘了提提明年的工作计划,比如希望拓展哪些新领域,准备采取什么样的策略提升市场份额。不过具体的实施细节不用写得太细,点到为止就行,给领导留下一个积极进取的印象。
写总结的时候要注意语言得体,既不能太夸张也不能太低调。像“圆满完成了各项指标”这样的表述就挺好,既表达了成绩又显得谦虚。另外,格式上最好分段写,每一段围绕一个主题展开,这样看起来条理清晰,阅读体验也好。要是能配上一些图表数据就更好了,直观展示效果会更强。
不过有时候写总结的时候可能会因为赶时间而忽略细节,比如忘记核对某些数据准确性。这种情况其实挺常见的,只要事后及时修正就好。还有就是有些话写得有点啰嗦,像“经过长时间的努力最终取得了令人满意的结果”这种句子完全可以简化成“通过努力达成目标”。这些小地方注意下就行了,不影响整体质量。
医药代表年度工作总结范文 【篇8】 750字
众所周知,虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见,但是个人认为俗语说的好,走自己的路,让别人说去把,现代社会竞争激烈,想要更好地生活,就需要拥有高薪水,高福利,高待遇的工作,这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。总的来说身为一名医药代表真的很不容易,如果大家有兴趣可以去看看一位女医药代表的真情告白。以下是爱医人才网整理的医药代表工作总结,资料仅供参考。医药院校毕业之后,我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。
医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药,推荐的过程中,我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院,只要说自己是医药代表,周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受,有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子,很多人都会拿有色眼镜来看我们,觉得医药代表是增加患者的负担,不惜重金回扣给医生的工作。医药代表工作总结其实,每一个行业都有它的潜规则,做销售的或多或少都会给客户一点好处的,比如一些促销活动,医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实,我相信选择医药代表这一行业的人,大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人,会增加医生的大部分收入。
当然,也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会,从学术会议变成带金销售,医药代表需要去了解医生表面上的需求,也需要去了解医生家里的需求,并且尽自己的努力满足医生的需求,帮助医生解决烦恼,达到共赢。其实,医药代表的收入两极分化很严重,有的医药代表轻轻松松有房有车,还有一笔不小的存款,有的医药代表甚至交不起房租。
总之,希望社会能够正确地看待医药代表的价值,希望医药代表同仁们都能前途一片光明。
篇8书写经验238人觉得有启发
做医药代表这行,每年年底都得写总结,这既是对自己工作的梳理,也是给领导交差的一种形式。写总结的时候,别想着套话能糊弄过去,得实实在在地把一年的工作情况写清楚。比如,你可以从几个方面入手,一个是自己的销售业绩,这个数字肯定得亮出来,不然领导会问你怎么完成任务的;另一个就是市场开发的情况,哪些地方拓展了,哪些客户关系维护得好,这些都要具体说一下。
写业绩这部分时,最好把每个月的数据列出来,这样看起来直观,也能看出全年走势。要是某个季度特别好或者特别差,也得分析下原因,是产品出了问题,还是竞争对手太强。不过有时候数据整理起来挺麻烦的,可能记账本找不着,或者电子表格格式乱了,这时候就得想办法补救,比如问问同事借数据,或者重新估算大致的数字。


















