2025中国工商银行年度工作总结范文 【篇1】1150字
结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金xx万。
3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
今年支行将营业部确定为“雷区”，对我们营业部来说是坏事，更是好事。这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心。营业部以此为契机，对各项工作进行了全面梳理，强化内部管理。
5、思想重视加强管理主任室一班人以身作则,身体力行。熟话“打铁还须自身硬”。主任室一班人带头学制度，学操作流程。做执行制度的模范，为员工树榜样。内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权。
6、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工，做到人人知晓。其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患。
7、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求，总会计和内勤主任按制度检查一次不落，发现的问题限定及时整改。做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”，促进员工按制度规范化操作。今年营部人员变动比较频繁，但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡。
8、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈，逢会必讲，坚持“超前防范，确保安全”的指导思想，加大银企对账的力度，对账单回收率达86%。通过一系列措施和工作的开展，营业部核算质量大幅提高，出现了连续三个月全营业部无差错的好情况，全年无经济案件安全事故。
经过一年努力，目前在营业部已形成了上下一股绳，全体人员一盘棋、团结协作好情景，干工作、干事业热情空前的高涨。我深信，营业部在行党委、行长室的关心和支持下，经全体员工共同努力，营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!
篇1书写经验102人觉得有启发
撰写一份高质量的工作总结，特别是像中国工商银行这样的大型机构，需要从多个维度去梳理全年工作情况。开头可以从总体概述入手，强调这一年取得的主要成绩，比如业务增长、风险控制成效以及创新成果。这部分语言要正式一些，比如可以用“本年度，我行在各项经营指标上实现了显著提升，资产规模同比增长xx%，不良贷款率下降至xx%。”这样既能体现专业性，又能让上级看到你的数据敏感度。
接着，可以具体到各部门的工作进展。例如信贷部门，可以提及贷款投放的重点领域，如制造业、绿色金融等，突出支持实体经济的具体措施。“信贷条线围绕国家政策导向，重点加大了对先进制造业的支持力度，累计投放金额达到xx亿元，较去年增长xx%。”这里需要注意的是，用词要精准，避免模糊不清的表达。
在描述过程中，可以适当加入一些行业术语，增加专业感。比如说风险管理部分，“风险管理体系进一步完善，通过引入大数据技术，优化了信用评分模型，有效降低了潜在风险敞口。”同时，也要注意语句的流畅性，避免生硬堆砌专业词汇。
对于遇到的问题，不要回避，但要以积极的态度阐述解决办法。“尽管外部经济环境存在不确定性，但我们及时调整策略，通过强化内控机制，确保了运营稳健。”这里可以稍微注意一下措辞，比如前面说“不确定性”，后面就用“及时调整”来对应，形成逻辑上的连贯性。
至于总结中的一些细节，建议多用事实说话，少用主观评价。比如提到员工培训，“全年共组织各类培训xx场次，参训人数达xx人次，有效提升了团队的专业能力。”这样不仅显得真实可信，也能体现工作的细致程度。
小编友情提醒：
关于总结的格式，建议保持简洁明了，段落不宜过长。每一段集中讲一个主题，层次分明。另外，数字和时间点一定要核实准确，这是工作总结中最基本的要求。如果时间允许，最好能找同事互相校对一遍，毕竟“人无完人”，难免会有疏漏之处。
2025中国工商银行员工年度工作总结模板范文 【篇2】 950字
xx中国工商银行员工年度工作总结模板
____是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。____对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌最好的原创免费公文站握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
____，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，最好的原创免费公文站更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!
篇2书写经验152人觉得有启发
写总结是一件需要技巧的事情，尤其是对于工行这样的大企业员工来说，每年年底的工作总结既是对过去一年工作的回顾，也是对未来规划的铺垫。不过，很多人总觉得写总结是一件头疼的事，其实只要掌握方法，写出一份高质量的总结并不难。
开头怎么写？
不少人在写总结的时候会纠结于如何开场。有些人喜欢用一些套话，比如“随着公司业务不断发展”之类的话，其实这样反而显得空洞。最好的办法是开门见山，直接点明主题。比如，“今年我所在的部门在业务拓展方面取得了一些进展”，这样的句子就比较直白，也更容易让领导抓住重点。
正文怎么写？
这部分最重要的是要有数据支撑。像我们银行这类机构，业绩数据是最直观的表现形式。像去年我负责的项目，成功为公司增加了多少客户资源，带来了多少利润，这些具体数字都能让总结更有说服力。当然，光有数字还不够，还得结合实际情况分析原因。比如为什么能增加这么多客户，是因为市场策略调整得当，还是因为团队协作更高效？这一点特别关键，毕竟领导关心的不仅是结果，还有背后的原因。
不过，有时候写总结时难免会出现一些疏漏。比如说我在写去年总结的时候，忘记提到一个重要的合作案例，后来被同事提醒才发现。这种情况其实挺常见，所以写完之后最好多检查几遍，看看有没有遗漏的重要事项。另外，总结里的措辞也很重要，尽量避免模糊不清的说法，比如“大概完成了”“差不多达到了”。这种表述会让领导觉得你的工作态度不够认真。
结尾怎么写？
可以稍微展望一下未来。比如说“新的一年里，我将继续努力提升自己的专业能力，争取在业务上再创新高”，这样的话既表达了决心，又不会显得太过浮夸。但要注意的是，展望未来的时候不要说得太满，毕竟计划赶不上变化，留有一定的余地比较好。
中国工商银行年度总结范文 【篇3】 1200字
____，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，以下就是为您提供的中国工商银行年度总结。
对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
篇3书写经验205人觉得有启发
关于如何撰写一份合格的企业年度总结，特别是像中国工商银行这样的大型金融机构，确实有不少门道。这类总结不同于个人工作总结，它需要兼顾专业性、全面性和一定的前瞻性，既要展示过去一年的成绩，又要为未来规划铺路。
在准备阶段，首先要确保收集的数据完整无误。通常来说，财务报表是最基础的部分，但仅仅依靠数字显然是不够的。还需要结合业务部门提供的具体案例，比如某项创新服务带来的客户增长比例，或是风控措施减少了多少潜在损失。这里有个需要注意的地方，就是有些同事可能习惯于将所有数据都堆砌在一起，认为越多越好，实际上这样反而会让读者抓不住重点。我的建议是，关键指标必须突出，其他辅助性的可以简略带过。
接着就是整理这部分素材了。很多人会直接按照时间顺序罗列事件，但这往往显得单调乏味。不妨尝试从几个维度切入，比如说按照业务板块划分，或者围绕几大核心目标展开叙述。当然，这并不意味着完全抛弃时间线，而是要在其中找到平衡点。记得有一次帮同事修改总结时，我发现他把季度会议记录直接复制粘贴了上去，完全没有提炼出实质性的内容，这就是一个比较典型的例子。
语言表达方面，金融行业的总结通常会用到一些特定术语，如资产负债率、资本充足率之类。使用这些词汇能够提升文档的专业感，但也要注意控制用量，避免堆砌。另外，适当运用图表也是个不错的办法，既能直观展示成果，又能节省文字篇幅。不过有时候人们容易忽略的是，图表的选择应该与正文内容紧密相关，而不是为了凑数随便插入一张。
至于格式问题，标题字号、段落间距这些基本的东西就不用多说了，大家都会遵守。但我发现一个现象，就是有些人喜欢把标题弄得特别花哨，什么加粗斜体阴影之类的，其实这样反而分散了注意力。保持简洁明快才是正道。
2025中国工商银行员工个人年度工作总结格式范文 【篇4】 1850字
xx中国工商银行员工个人年度工作总结格式
____，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点 万元，比年初净增 万元，日均存款 万元，储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下：
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万，取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行 户。
2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金xx万。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。
4、积极配合客户经理做好服务工作 今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
篇4书写经验238人觉得有启发
写总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理清楚。先从年初说起，当时接到的任务是什么，目标定得怎么样，这都是需要回顾的。接着看看在执行过程中遇到了哪些挑战，这些问题是怎么解决的，中间有没有什么值得记录的小插曲。
比如说去年我在工行做信贷审核，一开始接到了一个大项目，涉及金额特别大，压力山大。当时就想着无论如何得把关好每一笔贷款，不能出纰漏。结果在审核过程中发现有几个客户的资料不太齐全，这就得赶紧联系他们补交材料。好在最后都处理妥当了，没耽误事。
书写注意事项：
总结还得提一下团队合作的情况。毕竟一个人的力量有限，大家齐心协力才能完成任务。记得有一次部门搞了个培训，专门教我们如何提升工作效率，学到的新方法确实帮了不少忙。通过这样的活动，同事之间的沟通也顺畅了许多，感觉整个团队的凝聚力更强了。
还有就是关于业绩的部分，这个必须实事求是地写。像我去年负责的几个客户，他们的还款情况都还不错，逾期率控制在一个比较低的水平。当然，也有一些不尽如人意的地方，比如有个客户因为经营状况恶化，导致贷款延期，这也是没办法的事，只能后续跟进。
至于总结的形式，不用太拘泥于固定模式，可以根据自己的工作性质调整。比如可以按照时间顺序来写，也可以按照业务板块分类去写。不过要注意的是，写的时候别忘了带上一些具体的数据，这样显得更有说服力。像我去年总共审核了多少笔贷款，发放了多少额度，这些数字都可以列出来。
小编友情提醒：
写总结的时候，态度一定要诚恳。既要看到成绩，也要敢于直面不足。毕竟总结的目的不是为了粉饰太平，而是为了找出问题，为下一年的工作打基础。如果只报喜不报忧，那总结的意义就大打折扣了。
2025中国工商银行员工个人年度总结报告范文 【篇5】 2650字
xx中国工商银行员工个人年度总结报告
一、____基本工作情况
重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于我行下发的各类文件资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加我行、分理处各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
____是我行服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以客户满意、业务发展为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己客户就是上帝，理解就是沟通的开始，在繁忙的工作中，我坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的问题。
在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照我行各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：
(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到规范操作、风险提示、换位思考，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着工商银行的形象，自己的工作质量事关工商银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持分理处和我行制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了三个必须，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。
3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我行经营效益尽心尽力
一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我行实际，服从领导的安排，团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
(1)存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大工商银行实力不遗余力，较好的完成了我行下达的存款任务。
(2)积极主动的营销工商银行的相关新业务和新功能。我立足我行实际，不断强化储蓄营销意识，破除惧学、惧烦的思想，认真学习我行新兴业务和新制度规章，如龙卡汽车卡、五台山卡、五台山金等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。 (3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。
4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到想别人之所想，急别人之所急，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我行的各项工作。
5、安全经营方面，增强防范意识，牢记安全重于泰山，确实落实自己的责任与义务。
一年来，我能严格遵照我行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到安全保卫从我做起、从身边小事做起，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：
(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
篇5书写经验158人觉得有启发
撰写一份专业的年度总结报告并不复杂，关键在于掌握一些基本技巧。对于像中国工商银行这样的金融机构来说，员工的总结报告不仅反映了个人的工作表现，还直接影响到团队协作和业绩评估。首先得明确总结的核心目标，是要突出成果，还是改进工作方式？这决定了报告的整体方向。
在准备阶段，建议先整理好全年的工作记录，包括但不限于完成的任务清单、参与的项目、取得的成绩以及遇到的问题。这些材料就像搭建房子的地基，没有它们，总结就会显得空洞无物。接着，可以根据不同的任务类型进行分类，比如营销类、风控类或是技术支持类，这样能帮助理清思路，也便于后续组织语言。
书写过程中，要注意语言的专业性，尽量避免口语化表达。比如，“客户满意度有所提升”比“客户挺满意”更能体现专业水准。同时，适当引用数据会更有说服力，像是具体的增长率、完成率之类的具体数字。不过这里有个小问题需要注意，就是有些时候人们容易忽略小数点后的数值，这可能会影响最终效果。
书写注意事项：
关于如何呈现问题部分也是个讲究的地方。不能一味地强调困难而忽视解决方案，应该结合实际情况提出切实可行的办法。例如，面对业务增长带来的压力，可以通过优化流程、加强培训等方式加以应对。但有时在描述具体措施时，可能会因为措辞不当而显得不够严谨，比如将“逐步改善”误写为“完全解决”。
小编友情提醒：
检查环节同样重要。有时候匆匆忙忙提交后才发现一些明显的错误，比如日期写错了、名字拼写不对之类的。这类情况虽然看似微不足道，却会影响到整体印象。所以花点时间仔细核对一遍是非常必要的。
2025年中国工商银行保安年度工作总结范文 【篇6】 2350字
岁月如梭，光阴似箭，转眼间一年又过去了。____年是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年，新的改革浪潮，新的押运业务，各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式，它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期，这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导，让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。
对我个人来讲，这一年意义深刻!刚刚过去的一年里，我们在中队领导和中心领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成可领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作...
认清自我，找出差距。在这一年的工作中，虽然我有不少的成绩和进步，但出项的问题也不容忽视。如：自身有待进一步提高，对交通法律法规知识，不能活学活用，服务意识有待提高，
____年，我们在押运中心领导的正确领导下，在上级部门的精心指导下。公司全体员工齐心协力勤奋工作，公司的综合实力显著增强，保安员队伍规模不断扩大，业务领域日益广泛，服务质量持续优化，进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展，实现了经济效益和社会效益双丰收，圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务，确保了客户人身、财产和信息安全，赢得了客户的好评。
抓住市场机遇，重点发展押运业务，不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展，社会化押运服务的时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇
加强法制、安全教育，健全、完善管理制度，认真落实依法规范执勤，提高服务质量，赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性，从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等客户单位工作岗位提供的人防保安服务在服务质量上
总而言之,在上半年里,公司在押运安全工作取得了一点成绩,但与领导和各部门的指导和关心是分不开的。守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。公司全体人员将继续努力,确保人员生命和财产以人为本，保护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念
一年来，公司在完成上述几方面工作的具体过程中，遇到过一些困难和问题，通过中心的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力，所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解。
二、____年工作计划
新的征途，新的追求。在不断迎接新任务的日子里，我们将一如既往地团结一心、诚实守信，严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定，认真依法执业、守法经营。新的一年，我们在市局党委的领导下，有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向，更加信心百倍，决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机，以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标，为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一) 工作目标
1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》，依法规范公司的经营活动，进一步促进公司依法执业，守法经营。2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》，依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系，制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准，并保证其合法性和可操作性，进一步依法保护好员工的合法权益。
3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作，我们将继续把好人员准入关，对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习，同时进一步加强日常工作的管理，加大队伍建设力度，夯实公司谋求进一步发展的基础。
回顾____、展望____，为加强自身素质和岗位特殊性质，为在下一步工作中，能够高效又好又快的完成金融押运任务，我针对自己平时工作特点和性质，并写出一个月深刻体会和心德。
在思想非常重视自己工作岗位重要性，我能够服从领导安排，团结同事，爱护集体荣誉，遵守规章制度和岗位职责，做到上班不迟到不早退，工作中不擅自离岗脱岗，押运过程不接听电话发送短信等违反规章制度行为，并态度端正不当面顶撞领导不背后议论，不泄露押运秘密等一切公司内部消息。
有优点也有缺点工作中业务不够熟练，工作效率不太高，文明礼仪不够好，工作中方法不够灵活，有时候存在这思想麻痹和侥幸心理，其次安排事情比叫拖拉没有提前意识，想问题不够深入等。
在过去的工作时间里,既取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服困难,再接再厉,从而较好地起到武装护卫的作用,决心为安邦武装押运事业作出巨大贡献!
总而言之,在过去的一年里,公司在押运安全工作取得了一点成绩,但与领导和各部门的指导和关心是分不开的。守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。公司全体人员将继续努力,确保人员生命和财产的安全。
篇6书写经验276人觉得有启发
做总结这件事，其实很多人都觉得难。特别是对于咱们这样一线工作的保安来说，总觉得离自己挺远。其实，总结不是啥高深的东西，就是把自己的工作理一理，看看哪些做得好，哪些还差点意思。
先说个窍门，别一开始就想着把一年的工作全写进去，那样很容易乱套。不如从最近的工作开始，比如这个月的重点任务，完成得怎么样，遇到什么问题，是怎么解决的。这样写起来思路清晰，也不容易漏掉重要事情。当然，要是能提前准备个小本子，每天记下当天的小事，到年底写总结的时候就方便多了。
写总结的时候，最好带上点专业术语，显得正式一点。比如，咱们银行保安的工作，除了日常巡逻检查，还有配合其他部门搞安全培训之类的。这些工作要是能具体化，像“本月共组织消防演练三次，参与人数达一百余人次”，听起来是不是就更有说服力了？
不过有时候，人在写总结的时候，可能会因为想表达太多东西，结果反而弄巧成拙。比如我曾经见过有人把总结写得太啰嗦，本来很简单的事情，非要绕着弯子说一大圈，最后别人看了半天还不知道到底干了什么。所以呀，写总结的时候，还是得学会抓重点，该简练的地方简练，该详细的地方详细。
书写注意事项：
总结里头最好还能带点个人的想法。像咱们做保安的，平时接触的人和事多，难免会有些心得体会。把这些想法写进去，不仅能体现自己的思考深度，说不定还能给领导留下好印象。当然，写这些想法的时候，得注意分寸，别太随意，毕竟这是正式文件。
最后再说个小细节，写总结的时候，时间概念一定要准。比如，这个月的工作总结，就不能把上个月的事情混进去。要是不小心搞错了时间，那可就尴尬了。而且日期格式也要统一，要么都用年月日，要么都用月日，千万别一会儿这个格式，一会儿那个格式，看起来乱七八糟的。
