公司年度总结暨表彰大会串词范文 【篇1】5800字
主持人分布：开场部分——李宝刚
述职面对面——刘杨
颁奖仪式——赵刚、康凯
联欢会——赵刚、康凯、石迪、李晶
游戏与抽奖——李健、袭佳
时间节点
内容
串词
pm15：30
开场语
李宝刚：尊敬的各位来宾，亲爱的员工，大家下午好!时间如流水，一年的时光就这样悄悄地溜走，是如此的匆忙。回顾____年，沈阳万达取得的成绩是可喜可贺的。我们的铁西万达广场实现了当年销售，当年入住的佳绩。虽然以中小户型为主，但销售额却达到了13.7亿元，入伙的客户近2600余组，这些都离不开在座各位同仁的努力及公司领导的英明。在这里我代表公司向在座的各位表示感谢。谢谢你们一年来的努力。新年伊始，面对已经逝去的20xx，让我们回顾它，让我们总结它，让我们记住它!今天我们要用最嘹亮的歌声、欢呼声来迎接崭新的20xx!
pm15：32
李宝刚：下面有请我们的会场司仪刘杨先生来为我们主持下一个环节，有请!
pm15:33
各部门述职
刘杨：大家下午15点钟好!我是刘杨，今天很高兴，我将要代表大家来采访一下我们公司的几位高管，为大家揭秘一下他们工作与生活中的小秘密，有请几位领导。
(采访营销部副总苏萧龙)
刘杨：苏总是河南人吧?我可知道河南人都爱吃面，还有古都开封、洛阳，今儿散场大家都别走啊，我请大家去河南旅游，苏总掏钱啊!
1.刘杨：呵呵，我们东北人那可是贼拉的好客的，随时都欢迎你的亲朋好友来串门，苏总来到铁西万达这个大家庭三个多月了吧，我十分的想知道你为啥来到我们的项目公司?这是为什么呢?这究竟是为什么呢?
2.刘杨：哈哈，看来我们更具吸引力呢，那您工作的三个多月来想必对铁西万达也有了相当的了解，这营销一年当中，您印象最深刻的是什么事呢?
3.刘杨：看来我们苏总真是一心工作哪，那您告诉我铁西万达广场有多少套房子?
刘杨：看来这个问题还是难不住我们精明的苏总，那再请你告诉我们,万达广场有多少扇窗户?(迟疑间隙)没事儿，您大点声说，不费电!
4.刘杨：您来到沈阳工作这么长时间，老婆孩子没带来吧!你就不想啊!
刘杨：我突然想到一首歌送给你《寂寞难耐》，(主持人唱……)希望我们的苏总早一天把老婆孩子接过来，也来感受一下我们东北人嗷嗷的热情。
(采访工程部副总赵善亮)
1.刘杨：赵总，您来万达工作多少年了?
2.刘杨：呵呵，可以说您是老万达人了，基层十年，中层十年，被评为全公司最熟悉的面孔，新老板来了都跟您这儿打听公司内幕,呵呵……您工作了这么多年接受了多少个项目?
3.刘杨：在我们眼里，您是位经验丰富，工作非常敬业的老领导，您主管的部门也是整个项目环节中的重中之重，因为一个项目的工程质量对集团来说不仅仅是要通过竣工验收，而且更要通过建造一个质量过硬的工程来树立集团百年品牌形象。在铁西万达广场这个项目上您是如何把控的呢?
4.刘杨：那是不是说您这辈子通往成功的路，总是在施工中?开个玩笑。我听说在工程施工最紧张的时候，您的夫人因为阑尾炎住院手术，因为工作的需要，您没能好好的陪在夫人身边，您的夫人是否对您有意见?
5.刘杨：我们很多万达人因为工作的需要放弃了本应该和家人团聚的时间，我想赵总也是其中一员，您怎么看待这个问题?
刘杨：看来赵总您退休之后要好好陪嫂子安享晚年，弥补一下多年来的遗憾。
(设计开发部副总李宝刚)
1.刘杨：欢迎我们的李总，呵呵，年轻有为，英俊帅气，真是迷倒众生!这小伙子长得，把脸挡上跟个演员似的……言归正传，大家都知道我们铁西万达广场整个项目进度是非常的紧张的，而您所带领的设计开发团队打的是头炮，所有的工作都要在设计施工图纸的基础上一项项的展开，工作量是那是相当的大了，但我看您的部门也把工作做得非常的好，我想这其中的奥秘大家也能猜到一二吧，这真是帅哥会武术，神仙都挡不住啊。您说是不?给我们讲讲吧?
2.刘杨：李总，我们来个智力抢答怎么样?我先问啊，你回答。一年多少天?
刘杨：一天多少小时?
刘杨：一年多少小时?
刘杨：看来这个乘法的计算量还是挺大的，8760个小时，我知道设计开发部的工作量和压力是非常的大啊，经常是加班到最晚，累计加班的最多，您计算过这一年加班的小时数吗?
3.刘杨：那您经常把单位当家，就不怕老婆罚你跪搓衣板吗?
刘杨：要是你老婆不理你了，我教你一招，这样说：“白云，黑土向你道歉，请你 睁开眼看我多可怜，今天的你我是否还能重复昨天的故事，我这张旧船票是否还能登上你那艘破船!”
4.刘杨：我知道我们李总家里有个很beautiful的女儿，听说都把男生打哭了，闹的经常被老师喊家长，俗话说虎父无犬女，我看您上学的时候也经常打架吧?而且我听说您只给您的女儿开过一次家长会?
刘杨：恩恩，我看孩子永远是自己的好，庄稼永远是别人的棒!
(财务部副总秦飞)
1.刘杨：欢迎我们的秦总，我们的秦总年龄不大，咋看起来这么老呢?万达可不能把您累着，掉下来的汗珠那可都是纯金的啊，您说是不?
2.刘杨：您是去年年末刚刚来到沈阳公司的，感觉沈阳咋样?沈阳人是不嗷嗷的讲究，嗷嗷的热情?
3.刘杨：我们知道，铁西万达广场的入伙指标任务是非常的重，作为主管财务的副总，方方面面，事无巨细，您能谈一下在这一年里，我们的工作遇到了多少困难?又是如何迎刃而解的?
4.刘杨：您这一年来，从南昌转战成都，又从成都转战沈阳，走了大半个中国啊，您这是专走别人的路，让别人无路可走啊!三个城市的销售业绩也都非常的出色，你这年终奖金的老多了吧，赶明儿买50辆奥迪(大喘气)他弟弟--奥拓!用铁丝镖起来，开起来跟火车一样!哈哈，您看我这建议咋样?
(成本控制部副总赵国赢)
1.刘杨：下面我给大家介绍一人物啊!谁要不认识他，谁就没吃过猪肉。他就是我们万达独一无二!也是至今唯一一位从普通员工晋升到副经理，再到经理，再到公司副总的人——赵国赢，赵总。今天你必须给我们传授一下这迅速晋升的独家秘笈。
2.刘杨：人都说天使之所以会飞，是因为她们把自己看得很轻，我要说赵总之所以武功这么高，也是把自己看的也很轻。我们知道您是主管成本控制的部门，这个部门对我们来说是非常的重要啊，成本控制不好，就容易造成预算超支，预算一超支严重的化会造成资金链断裂，后果非常的严重啊，我觉得您在花钱的路上就是狂奔的蜗牛，再爬他也爬不快，你说是不?
3.刘杨：不愧是我们万达成本控制的好当家，我们也知道您这一年的工作任务除了要控制好成本之外，还有其他很多重要的工作，审计，结算，招投标，集团股票上市的前期准备工作，每一项都马虎不得，管那么多事儿，真是比铁臂阿童木还厉害啊?
4.刘杨：赵总我闻到您今天身上喷了古龙水，(等赵总笑的时候)但我还是能隐约闻到一股便宜的味儿，呵呵。
pm16:00
宣读获奖名单
赵刚：过去的一年，在同事们的共同努力下，我们取得了非常令人骄傲的成绩。尤其在开年，金融危机并未完全退去的情况下，公司业绩始终排在行业前列。这与我们的辛勤努力是息息相关的。这样的成绩离不开各个部门同事的密切配合，更离不开公司所有团队的努力和付出。
康凯:为了感谢和表彰他们过去一年对公司的贡献，公司设立了几个荣誉奖项，下面有请我们的李总宣读获奖部门名单及优秀员工名单，掌声欢迎。
pm16:05
颁奖仪式
赵刚：下面有请××*为获奖员工颁奖!
pm16:15
获奖代表发言
康凯：这些优秀员工真是我们万达的骄傲，下面欢迎我们的获奖代表发言!有请!
总经理年度工作报告
赵刚：下面有请我们最最敬爱的韩勇总经理做年终工作报告。
颁发礼物
康凯：谢谢韩总精彩的年度报告，下面有请韩总为各部门颁发非常独特的新年礼物!
pm17:00
联欢会
(康凯、赵刚、石迪、李晶)
康凯：尊敬的各位领导、各位来宾
赵刚：亲爱的万达员工们
合：大家下午好
康凯：新的钟声 、新的一年
赵刚：新的祝福 、新的期待
康凯：____年在成功和收获的喜悦中渐渐远去了
赵刚：____年的钟声即将敲响
康凯：回首往事，我们满怀豪情
赵刚：展望未来，我们重任在肩
康凯：为了点燃一个斑斓的万达梦，让我们共同拨亮新年的烛光
赵刚：让烛光如故，梦想永恒
康凯：一千个祝福，祝福里有我的万语千言
赵刚：一万个祈祷，祈祷里是我晶莹的杯盏
康凯：爆竹声声辞旧岁，载歌载舞贺新年
赵刚：在这美好的一天，我们欢聚一堂
康凯：祝大家春临家门，春光满面
赵刚：愿万达春意盎然，春色满园。
合：一年更比一年好
康凯：在此我们要向所有在万达辛勤工作
赵刚：向所有关心和支持万达发展的工作人员
合：致以新年最崇高的问候
康凯：亲爱的各位万达同仁，我们精彩联欢就要拉开它神秘的帷幕了，
赵刚:不要保留，把你的热情全部奉献吧，让我们在欢歌笑语声中将万达人的智慧、才艺、团结合作的精神在此终极展现!
合：文艺表演正式开始
《好运来》
康凯:今天高兴吗?最想看啥节目?
赵刚:当然是精彩了
康凯：好!这开场我们就先给大家上个有气势的!有请各部门的美女、帅哥来一场热情洋溢，红红火火的舞蹈大餐《好运来》
《春天花会开》
康凯:大家是不是看呆了啊 ?还没回过神?
赵刚:呵呵，她们的美登峰造极啊，她们的舞姿曼妙唯美啊，她们……
康凯:你就不要在这抒发情感了，我告诉你，下一个节目更精彩，那用的武器都是重量级的家伙，那绝对刚刚的!欢迎营销二部的同事给我吹拉弹唱一宿，啊，不是不是，是一曲《春天花会开》。
《新编忠字舞》
康凯: 敬爱的毛主席……我们有多少知心的话儿要对您讲，我们有多少热情的歌儿要对您唱!
赵刚：你这是要唱什么啊!
康凯：让你见识见识我们新编的忠字舞!有请我们开发规划部的同事们!
《喜儿与黄世仁》
李晶:怎么样，这具有时代特征的舞蹈好看吧?
石迪：改革开放都三十年啦，你还想我一夜回到解放前啊?!
李晶：诶!你说对了!今天我就请你看看《喜儿与黄世仁》的表演!还是地产版的呢!热烈欢迎我们抠门的成本部同事们!
《nobody》
康凯：大家说节目好不好看(观众说：“好看”)好看呐?好看我就换!呵呵，下面请大家跟随音乐的热浪，一起舞动青春的节拍!请欣赏由销售二部选送的舞蹈《nobody》。
《快乐的办公室生活》
李晶:我问个问题?
石迪:说，客气啥。
李晶:你整日和谁相处的时间长?
石迪:不要迷恋哥，哥只是个传说!(潇洒状)呵呵，当然和我老婆了
李晶:那其次呢?
石迪: (思考状……)
李晶:办公室嘛!
石迪:办公室也不是人啊，怎么能用谁这个字呢!你到底想和我说啥啊!
李晶:我想请你看段双簧。
石迪:看双簧就看呗，兜这么大个圈子干嘛啊!
李晶: (神秘状……)双簧的名字叫《快乐的办公室生活》
《黄海》
康凯:我们营销一部平时就很有耳福，能够听到杨玲演奏的钢琴曲，今天我们销售一部的才女杨玲也要为在座的大家演奏一首，请听《黄海》
《雷人舞蹈》
康凯:非常感谢杨玲的钢琴曲，你知道我们今年最石迪：经典的贺岁大片是什么吗?
康凯：我是电影迷?最经典的当属《阿凡达》了
石迪：非也，非也，告诉你吧，今年我们最期待的经典贺岁片那是销售二部自编自导自演的《雷人舞蹈》!绅士跳霹雳，帅哥变千手观音!保准你没见过!
康凯:让我们用最热烈的掌声、笑声、欢呼声来欢迎他们的出场!
《西游记歪传》
石迪：妈啊，这舞蹈也忒雷人了
康凯:瞧瞧你这出息，就这么点见识，我让你看个更雷人的节目!
石迪：啥啊?
康凯：花心的猪八戒你见过吗?
石迪：见过啊，电视总播啊
康凯：那花心的唐僧你瞧过吗?
石迪：你可别扯了，唐僧要是花心，我就把脑袋给你当夜壶!
康凯：诶!你说话可要算数啊!大伙可都听见了，我现在就让你看看啥是真正的花心大萝卜!掌声欢迎行政部的同事们为大家表演小品《西游记歪传》。
《你好毒》
康凯：这个世界太疯狂了，唐僧都给人当新郎了
石迪：哈哈，那我现在请你听一首更high的歌，有请刘卓带来《你好毒》
《春晚大联欢》
赵刚：唱的太有味道了，看见了吧，我们男同志须眉也不输给巾帼的……
康凯：那是，那是，俗话说的好，男人也顶半边天!
赵刚：那男女合唱就是一整天了?!
康凯：那是!下面有请财务部的俊男靓女们带来的《春晚大联欢》
《隔离病房》
赵刚：你知道这年头最流行什么吗?
石迪：甲流啊!一得甲流就被隔离，这不，今天我们这里也来了被隔离的病人，下面请欣赏由开发部选送的小品《隔离病房》。
《今天》
赵刚:哎呀，我盼这个年会可是盼了一年了啊
李晶：不至于吧
赵刚：今天总算盼来了，今天我很激动、今天我很兴奋、今天... 反正今天 ...我很...
李晶:你究竟激动啥啊?
赵刚：这样吧，让功臣部的……不对，是工程(程字重音)部的赵广为大家演唱一首《今天》，来表达一下我无与伦比的心情
李晶:应该是无比激动的心情吧?
《女友嫁人新郎不是我》
李晶:你知道做男人最痛苦的事是什么吗?
石迪: (思考状……)不知道
李晶:我告诉你们吧!那就是《女友嫁人新郎不是我》，
石迪:那是过的够悲惨的
李晶：有请销售一部、销售二部的美女们奉上具有异域风情的印度舞《女友嫁人新郎不是我》!
《口技》
石迪:美女可真美啊
康凯:看的你都流口水了吧?!
石迪:没有，没有，我今天没带口水来!但是我给大家带来了精彩的口技表演!《波基上校进行曲》
《为自己喝彩》
赵刚:唉呀妈呀，这口技表演的太好了
康凯：我们的石同学又主持又表演，的确非常的有才，随着这个节目的结束，我们的这台晚会也即将进入尾声
赵刚：唉呀妈呀，这就进入尾声了啊，这舞台我还没站热乎呢!就不让说啦?
康凯：那好吧，再让你说一句
赵刚：就剩一句了袄?
康凯：恩，一句
赵刚:嗯嗯(清嗓子……表情夸张，模仿小沈阳)今夜阳光明媚，今夜多云转晴……
康凯:你还报上天气预报了啊!行了，你下去吧
赵刚：别介啊
康凯：(黑脸)晚会还有一个节目呢!(一本正经)下面有请我们公司的中高层领导为大家演唱一曲本台晚会的收官之作《为自己喝彩》。
游戏及抽奖
(李建、习佳)
李健：看我身后的道具，我想大家都该猜到接下来的是游戏环节了吧，游戏部分将充分展示我们员工的聪明才智，以及团结合作的精神，希望大家踊跃参加。
袭佳：凡参与者都可获得奖品，其中还穿插抽奖活动，请大家保管好自己手中的号码，等待幸运的降临。
李健:第一个游戏嘛，我想大家在综艺节目上都看过，一定都会玩，那就是《我猜，我猜，我猜猜猜》，
袭佳：游戏的内容是每组两个人，做动作的人面对屏幕表演内容给猜答案的人，猜的人背对屏幕，看谁猜的最多最准!
李健、袭佳:接下来就是大家期待已久的抽奖环节了。
李健:奖品真的很丰厚!话不多说，我们进入下一个环节——超级模仿秀。
袭佳：游戏的要求是在观看了大屏幕上播放的一段视频之后，模仿表演!
李健:看我们员工玩的多么开心啊，希望这样的笑容能永远印在每个人心中!
袭健：下面我宣布新年晚宴正式开始!
pm20:30
结束语：
a：各位领导、各位来宾，亲爱的朋友们，欢乐的时光总是短暂的。
b:今天这里的一切，一定会铭刻在我们记忆的河床里。光荣属于过去，梦想还需付出。
c:我们，又将踏上新的征程!让我们用热忱与坚韧，用真诚与执著，用勤奋与质朴，用真情与汗水，书写万达人自己的华章!
d:我宣布，____年度总结暨表彰大会到此结束!再见!
篇1书写经验180人觉得有启发
写公司年度总结暨表彰大会串词，这事得从几个关键点入手。既要照顾到工作的全貌，又要突出重点，还得让气氛到位，这确实是个技术活儿。开头部分，得先把大家的情绪调动起来，说几句鼓舞士气的话，比如“一年的奋斗让我们站到了新的起点上”，这样能起到一个开场白的作用。
接着就是回顾工作了，这部分要有点层次感。比如，“过去的一年，我们在市场开拓方面取得了突破，特别是第三季度，咱们团队的成绩特别亮眼。”这里边就包含了时间线和成果展示，听起来比较实在。但要注意，描述成绩的时候，尽量用具体数字说话，这样更有说服力。“销售额同比增长了百分之二十，客户满意度也达到了历史新高”，这样的表述就比空洞的“成绩斐然”要好得多。
表彰环节是重头戏，这时候就需要提前准备好获奖者的名单和他们的事迹简介。串词里可以这样写：“下面有请销售部的小李上台，他在去年年底成功签下了一个大单，为公司创造了超过百万的利润。”这样的介绍既简洁又能让听众感受到荣誉背后的艰辛和价值。
整个过程中，语气要适中，不能太严肃也不能太随意。适当加入一些幽默元素也是不错的办法，比如提到某个同事“不仅业务能力强，还特别爱开玩笑，给办公室增添了不少欢乐”。不过这类话得把握分寸，别让人觉得是在调侃。
还有个细节需要注意，就是语言风格要符合场合。如果是正式场合，措辞就要严谨些；如果是轻松一点的活动，就可以稍微活泼一点。但无论如何，都要保持正面积极的态度，毕竟这是总结大会，不是批评会。
小编友情提醒：
写完之后最好多检查几遍，看看有没有遗漏或者不通顺的地方。有时候写着写着，可能会不小心把“业绩增长”写成“业绩增涨”，虽然差别不大，但还是会影响阅读体验。另外，时间顺序也要理清楚，千万别把上半年的事情放到下半年去讲，这样会让人摸不着头脑。
公司行政年度工作总结范文 【篇2】 1850字
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
我是____年9月17号入职公司的，在公司我主要负责公司的行政工作.很荣幸与各位共事，也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个月的工作，有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中，在领导和同事的支持和鼓励下，让我感受到在工作中带给我的自信和快乐，也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中，自己在工作中取得了一点点成绩，但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我____年3个月的工作进行述职，恳请公司领导及各位同事给予指正。
一、工作内容
1、配合领导和各位编辑工作
行政工作主要的一点就是协助领导工作，传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务，负责与各位编辑进行沟通，配合各位编辑工作。
2、招聘工作
写手是公司主要的生产力，由于公司工作的特殊性，导致写手的流动性很大，所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈，大部分写手是先打电话通知加qq------看写手须知--------发论文样本-------发笔试题目和资料库-------笔试--- 笔试合格-----最后成为公司的写手。虽然招聘写手是一个比较繁重的工作，但是每一步都要认真，因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会，公司需要好的写手，而写手也通过公司积累了物质财富，所以每招一个成功的写手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保证每一个写手都很优秀，这也给编辑们带来了一定的压力，还请各位编辑见谅。在这3个月的工作中，我共招聘130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。
3、网站录入和更新
由于招聘写手是一个长期的工作，所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。
在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容，录论文和期刊。10月份的时候是xx和xx这2个网站。11月份的时候是xx和xx这2个网站内容的录入。
4、李波老师后台的录入
李波老师是咱们公司的重要客户，他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整，每天早中晚至少三次登陆后台，查看最新的动态，给编辑分配任务。
二、工作中的不足
担任行政工作3个月以来，发现有很多不足，招聘写手的时候缺少耐心，审查笔试稿子不够认真，这让一些不负责任的写手乘虚而入，影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细，影响了领导的判断力和决策力。
三、工作感想
加入公司负责行政工作3个月来，我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情，要有足够的耐心，不能急于求成，要脚踏实地循序渐进的工作，虽然有的时候所做的工作都是重复的，但是每一时刻都要认真，细致的面对工作，每天都要有归零心态去工作，对待工作有责任感和信心，不能自满，要在不断学习和自我反省中去工作。
四、____年工作计划
1、加大招聘力度。
____年的招聘工作做的不是很成功，写手总是不够用，在即将到来的____年我要加大招聘力度，尤其是医学写手，不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力，认真，不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作，让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。
2、做好领导和各部门沟通工作。
行政部是领导与各部门沟通的桥梁，在____年我会继续配合领导和各部门的工作，帮领导分忧解难，做好后勤保障的服务职能。
3、工作规范化，职业化。
行政部现在刚刚步入正轨，有些地方还不是很成熟，我会努力让行政部在____年应有的价值体现出来，使其发展越来越规范化，无规矩不成方圆，行政部虽然是单枪匹马，但我相信有领导和各位同事的关照，行政部的发展会越来越职业化。
4、提升个人工作能力，对工作要有奉献和感恩的精神。
在知识的山峰上攀登的越高，你领略的风景也越壮观，我要不断的给自己充电，高标准要求自己，不断的挑战自己，时刻保持谦卑感恩的心去工作，每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效，谦虚的向领导和各位同事学习，要有创新意识，没有畏难情绪，要严于律己，让自己的能力得到提升，为公司创造更大的价值。
“想要”和“得到”之间还有“做到”，我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸，几个月的共事时间虽然短暂，但我很感激领导和公司各位同事给予我的帮助和鼓励，我会继续努力用我的成绩回报各位，工作上的不足还恳请各位能及时批评，我会很感激大家。真心的祝福公司在领导的带领下____年继续创造奇迹，也祝愿我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强，公司成功则我们成功。希望____年我们将所有的对手都拍在沙滩上，让公司成为行业领头人~
祝领导和各位同事身体健康，事业顺心。
篇2书写经验136人觉得有启发
写公司行政年度工作总结的时候，得先弄清楚这份总结到底要干什么。它不是让你单纯地罗列事情，而是要把一年的工作梳理清楚，给领导一个直观的印象，同时也能为下一年的工作提供参考。
开始写之前，先把这一年里的大事记下来。比如，年初定了哪些目标，后来是怎么一步步去完成的。这中间肯定有调整的地方，别忘了把这些调整的原因也写进去。有时候计划赶不上变化，临时改方案也是常有的事，关键是要能说清楚为什么改，改了之后效果怎么样。
日常管理这部分也不能忽略。像是员工考勤、办公用品采购之类的琐碎事，看似不起眼，但其实都是行政工作的重要组成部分。把这些工作的流程、遇到的问题以及解决办法都整理出来，这样不仅能让别人知道你是怎么做的，还能帮助自己理清思路。
财务这块儿也要留意。行政费用的使用情况得交代明白，包括预算执行的情况，有没有超支，超支的话又是怎么回事。如果这一年里有新的项目启动，相关的资金流向也要说得具体些。毕竟花钱的地方多，花钱的方式也得合理才行。
书写注意事项：
沟通协调这方面的工作也不能一笔带过。公司内部各部门之间的协作，对外跟供应商或者其他合作方的关系维护，这些都是行政人员需要操心的事。写总结的时候，可以把一些成功的案例拿出来分享一下，比如某个项目因为沟通得好，顺利推进了，这样的例子能让人觉得你的工作是有价值的。
写总结的时候，可能会出现一些小差错。比如有时候打字的时候手滑，把“会议室”写成了“会义室”，虽然不影响理解，但还是应该仔细检查一下。还有就是，有些地方可能写得不太顺畅，这时候就顺着感觉写下去，不要反复修改，不然反而容易搞乱思路。
小编友情提醒：
记得附上一些数据支撑。比如，这一年里总共组织了多少次会议，接待了多少位来访客人，这些数字能给总结增添说服力。不过要注意的是，数据要真实可靠，不能为了显得成绩好而夸大其词。
2025保险公司内勤年度工作总结范文 【篇3】 5050字
____年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地!同时也中国人寿发展历重要的一年，xx营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展
工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将十三区部____年的工作情况和____年的工作计划汇报如下：
一、____年的经营成果和工作总结
截至11月30日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入xxxx万元，其中期交保费xxx万元，趸交保费xxxxx元，意外险保费xxxx万元,提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人xxxx人，其中持证人数xxxx人，持证率xx%;各级主管xx人，其中部经理x人，分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾____年走过的历程，凝聚着xx区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：
(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。
总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，转变区部各方面人员的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为xx区部从根本上增强了凝聚力，区部呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。
从年初开始，区部就针对一年的工作方向，推出了“人人达标，争做明星”的竞赛方案，倡导全体业务伙伴达到基础目标，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上可以分为三个阶段：
第一阶段：年初xx趸交销售业务竞赛，我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案，推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案，全面提升规模保费，实现开门红。
第二阶段：二月份至八月份，区部围绕期交业务和增员工作，先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵，新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案，有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机，推出“火红七月，淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访，人人举绩庆乔迁”推动方案，倡导“人人举绩，为新职场做贡献”，区部还借机提出了“天天拜访，周周举绩，月月增员，年年进步”的区训，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，取得了不俗战绩。
第三阶段：九月份至年底，区部利用xxx培训的有利时机，全面调动团队士气，提升销售技能，开展多层次对抗赛，冲刺年终目标。在市公司的安排下，九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训，使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行，在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪，在配合市公司开展并炒作“xxxx”区部对抗赛的同时，积极开展区部内部的对抗竞争，先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动，区部推出的“九月争霸战鼓急，欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火，五虎争霸振雄风”、“众志成城，决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜xx大冲刺”十二月期交业务竞赛方案，都有效地提升了团队士气和工作积极性，为全年冲刺作了有益的拉动。
(三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。
区部在年初制定了针对整个年度的工作方向，并将各项目标进行细化分解，与全体主管签订了全年目标责任状，做到目标明确，奖惩有据，增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中，区部还每个工作月都结合团队的年度目标，制定月工作目标，并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析，用数据说话，追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上，区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况，激励各级主管“打铁还需自身硬”，身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法，引领着团队主管始终认清方向，带领团队追逐全年工作目标。
2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。
区部从____年组建“精英俱乐部”以来，标准逐年提升，入会人数逐年增加，至____年已有区部精英俱乐部会员36人，入选市公司精英俱乐部的有3人，加入美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长，区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》，对____年俱乐部入围标准再次上调，为精英业务员提供更多优惠政策，有效地促进了团队争作优秀，努力加入俱乐部的热情。区部在搬入新职场后，专门为精英俱乐部制作了光荣榜，增强精英荣誉感，号召大家“向精英学习，向精英致敬”，区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长，区部定期举办精英俱乐部例会，进行各种培训和目标追踪。特别是十月份以来，区部组建了60人的“精英突击队”进行分组对抗，每周日上午进行半天培训，邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行分享和授课，或提供外界交流机会、客户沟通机会。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平，从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底，区部已有大批业务伙伴达到或接近____年精英俱乐部入围标准，绩优人员的基础越来越牢固。
3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。
为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用，我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践，取得了明显成效。特别是乔迁新职场后，区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”，重新进行人员分工和配比，设置专人负责人力支持管理方面的工作，专人负责销售支持方面的工作，保证了各项工作的明确性和条理化。区部还充分发挥组训讲师的特点，分派组训协助各个团队或网点的发展，使每个部门网点都有专人辅导;与此同时，区部对一些专项工作分别派组训负责，保证工作的全面深入开展，如“精英俱乐部”“产品说明会”“基本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作，都按照组训讲师的特长明确分配，专项负责的组训讲师对工作负责到底，有效地调动了相关人员的主观能动性，为工作的持续深入开展奠定了基础。区部每日召开组训、讲师夕会，及时传达最新资讯，研讨工作方法，商议各类问题，互相交流学习，保证了工作的顺利开展和执行力的提升，同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助，取得明显的效果。
(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。
抓好基础工作，立足长远发展，是十三区部长期以来始终坚持的方向，在____年，区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面，区部始终高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来，区部将早会密度从一周三次调整为天天早会，由于有多年来坚实的团队管理基础，此举不仅在各团队得以顺利实施，而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎。很多伙伴纷纷表示，天天早会使伙伴们的工作意识更浓了，学到的知识更多了，非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持，折射出区部长期以来基础管理的扎实和高度的执行力。
为了做好出勤管理，区部在年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的说法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制，要在全区部树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行，加上有效的监督机制，使我区部出勤率始终在70%以上，有力地推动了各项工作的落实。
为了使各层级业务人员得到相应的培训支持，区部在早会经营之外，建立起有针对性的培训体系，如：针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”，针对主管的“经策会培训”，针对无证人员的“代资考辅导培训”等等，区部还不定期为各级人员提供外界培训的机会，有效地提升了团队能力，开阔了眼界。
在职场建设方面，我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持，区部借力使力，配合机关部门，充分利用乔迁新职场的时机，实现大手笔改建装修，使老公司焕发出新的活力，装修后的职场、办公室数量充足，环境优美，为团队的发展创造了硬件基础。借此机会，再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感激之情!搬进新职场后，区部从长远出发，投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品，并重新设计各类展板，布置了“精英俱乐部光荣榜”、“xx区部尊重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板，为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板，使职场充满激励氛围。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情，也向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象，受到了一致好评。
此外，区部在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践，为xx区部的持续健康发展奠定了坚实的基础。
(五)积极响应保监委和总经理室的号召，进一步发展县域保险，利用乡镇网点扩大公司影响，提升区部战斗力。
我区部多年来在乡镇网点建设方面成效显著，已形成了以通州城区为中心职场，七个乡镇营业网点的合理布局，乡镇网点成为目前xx区部的重要业绩增长点。本年度区部成功育成次渠镇营销服务部，同时在乡镇网点建设方面加大了投入力度，从各方面给予必要支援，取得了突出成绩。
区部为每个网点都配备了内勤和组训，职场设备一应俱全，从根本上解除了网点发展的障碍。区部召开乡镇网点经理座谈会，商讨网点建设的新思路，并明确提出各网点的发展目标。今年二季度，区部专门将通州各村镇拥有销售人员的情况进行了汇总，从战略角度进行区域规划。区部轮流到各职场进行村镇分配，要求伙伴认领发展目标，努力实现“村村都有伙伴，村村都有客户”，这些举措为乡镇网点伙伴指明了方向，对增员和业绩都起到了长期推动作用。
农村网点的代理人在辛勤的工作中向广大农村群众带去了保障，普及了保险知识，同时为公司带来了保费，目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务的半壁江山。在经济效益显现的同时，网点建设带来的社会效益更加明显，在设有营业网点的乡镇，xx人寿的影响力占据突出地位，同业公司很难在当地站稳脚跟，这些都为我们事业的长远发展奠定了坚实的基础。
二、____年工作中存在的一些问题：
1、增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是城区团队，急需补充高素质人才，开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在;
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平有待提高;
4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。
三、____年工作设想
针对____年的经验和不足，xx区部要在____年重点做好以下工作：
1、继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作，确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动，特别是城区增员工作，要以区部层面运作，努力提高增员质量。
5、建立完善的层级培训体系，抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。
6、继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。
回顾以往，展望未来，我们对今后的发展充满了信心。我们相信，在市公司的正确领导下，在支公司的共同配合及xx区部全体同仁的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让国寿的大旗永远飘扬。
篇3书写经验121人觉得有启发
对于从事保险内勤工作的同仁来说，每年年底写总结都是一项常规任务。这不仅是为了回顾过去一年的工作情况，更是为了给未来工作定下方向。不过，很多人觉得总结难写，总觉得不知道从哪里下手，写了半天也不知道到底写了些什么。
写总结的时候，首先要明确总结的目的。你的总结不是为了记录流水账，而是要提炼出工作中的一些关键点。比如，这一年里处理了多少单业务，解决了哪些问题，有没有遇到什么特别棘手的情况。这些问题的答案就构成了总结的基础素材。比如某公司去年总共接到了三千多件理赔申请，其中有一百多件涉及复杂案件，经过团队协作最终都得到了妥善解决。这些数字能让你的总结更有说服力。
接着，要把这些素材整理出来。有些人喜欢按时间顺序来排列，但我个人觉得这样会显得有点散乱。我建议可以先列出几个大类，比如日常工作、团队合作、客户反馈等，然后把相关的事件往对应的类别里归置。这样一来，整个总结看起来就会条理清晰一些。当然了，具体分类还是要根据实际情况来定。要是公司有专门的模板，那就照着模板来呗。
写的过程中，要尽量避免空话套话。有些人一写总结就爱说些“圆满完成了全年任务”之类的话，听起来挺高大上的，但实际上没什么实质性内容。不如直接说清楚做了哪些具体的事情，比如优化了哪些流程，提高了多少效率之类的。这样既实在又能让领导看到你的努力。
还有个需要注意的地方就是细节。有些人在总结里提到了某个项目或者活动，但没有提到具体的成果或者影响。这样的总结就显得很单薄。比如组织了一次培训，那就要说明这次培训的效果如何，员工们学到了什么，对公司业务带来了怎样的帮助。如果能附上一些数据就更好了，像参与人数、满意度调查结果之类的。
书写注意事项：
语言表达也很重要。虽然我们强调真实客观，但也不能搞得太过枯燥乏味。适当的修饰语能让总结读起来更生动一些。不过要注意的是，修饰语不能太多，不然就喧宾夺主了。比如，“通过不懈的努力，我们的工作效率显著提升”，这句话里的“不懈的努力”就有点多余。
小编友情提醒：
写完之后最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西，自己看不出来有什么问题，但别人一眼就能看出毛病所在。而且同事的意见往往能帮你发现一些被忽略的亮点，说不定还能学到新的表达方式呢。
房地产公司2025年度工作总结范文 【篇4】 1350字
门面房一期工程已于____年峻工,本年度主要是进行销售和资金回笼工作，以及交户后的质量保修回访工作；门面房二期工程主要施工内容已于____年基本结束,____年主要进行销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装，和****路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于____年11月28日举行了竣工验收会；现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。
一、项目开发、建设工作
在项目建设施工过程中，我公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。
在项目组织管理方面：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、投资、同事的协作下，使得商业用房工程得以顺利进行，通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
在工程质量控制方面：质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树***形象”的质量目标，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量控制，在过程控制上，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督；严把原材料质量关，项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理，在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。产品的验收控制中，主要是要求施工方做到自检、互检和交接检，严格监理验收制度，确保按工序报验制度执行。总之，门面房工程的施工质量总体是好的，能较好地按规范施工，按规范验收，现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。
在安全与文明现场管理方面：本工程施工场地较小工作面较大，且在镇区主要交通要道占道施工，现场安全较难管理，工程项目部结合实际情况，和施工、监理研究，实时调整现场临时设施，根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定；为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工；督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失；督促监理工程师和承包商按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。
二、销售工作
总体销售状况：门面房一二期工程应销售总额为12348万元，现已销售9147万元，资金已回笼8006万元，未销售部分3201万元，另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。
篇4书写经验60人觉得有启发
房地产公司在____年的工作总结，重点是要把这一年里的工作情况梳理清楚，既要反映成绩，也要指出不足，为未来的工作打下基础。写总结的时候，得把每个项目的情况都搞明白，不能遗漏关键点。比如，销售业绩这部分，不仅要列出总的销售额，还要细分到每个月的表现，看看哪个月表现好，哪个月差一些，背后的原因是什么。要是某个月份业绩下滑明显，那就要分析是不是市场环境出了问题，还是内部管理上存在漏洞。
书写注意事项：
成本控制也是总结的重要部分。这一年里，公司在成本上的投入是多少，有没有超出预算，哪些地方花了冤枉钱，这些问题都要弄清楚。如果发现某些环节浪费严重，就得想办法改进流程，提高效率。比如工程部的材料采购，是不是存在供应商选择不当导致价格偏高的情况？如果是这样，接下来就需要重新评估供应商，争取拿到更优惠的价格。
团队建设方面也不能忽视。员工的培训情况怎么样，有没有定期组织业务学习？如果发现员工技能提升缓慢，可能需要调整培训计划，增加实操课程的比例。还有就是员工流失率的问题，要是发现离职率高，就得反思是不是薪资待遇不够吸引人，或者工作环境有问题。不过有些时候，写总结的时候，可能会因为手头资料太多，一时理不清头绪，这时候最好先把所有材料摊开，慢慢整理，找到最核心的数据和事实。
写总结时也容易遇到一些小麻烦。比如，数据统计可能不够精确，有的部门提供的数据前后不一致，这就需要花时间去核实。有时候，上级领导交代的任务没有完成，原因可能并不是主观上的懈怠，而是客观条件限制，这种情况就需要在总结里实事求是地说明，不能一味找借口。还有一点需要注意，就是总结里的措辞要谨慎，尽量用中性的语言描述问题，避免引起不必要的争议。
公司财务处年度工作总结范文 【篇5】 2150字
怀着对自我价值纯粹的追逐,迎来了踏入职业旅途的第四个可净化思想、坚定意志的寒冬,又是一年总结在即,回首____,这最特殊,也最具挑战与考验的一年,像站在冰天雪地里的自己,寒冷与凛冽也曾让我望而却步,静心凝神,沉淀繁重才发觉,寒冬使我拥有希望,并开始新的征程!
由于企业机构调整与人员调动,使得我在担任合同管理工作的同时,兼任采办以及核算等相关工作,这对我来说是极大的挑战和锻炼,而面对困难,我选择迎面而上,经过系统的整理,现将三岗工作结合总结如下:
(一)合同方面
1、收支合同情况：
收入合同 **份 累计约******万元
支出合同 **份 累计约******万元
a 收入合同：
◇ ********项目年度协议书 *份；
◇ *****年度单价供货合同******协议 *份;
◇ 工程项目类合同 *份，共计*****万元；
◇ 钻头销售收入合同 **份，**只钻头，共计****万元
钻头销售情况
122fm34** *只 122fm34** ***只 0**fm34* ****只
0**fm345 *只 **5fms34** *只 12*fms34* ****只
共计39只
b支出合同：
◇ 年度单价供货合同：*份
《钢芯接头年度加工合同》天津****机械修造厂
《石墨模具年度加工合同》*******电碳制品有限责任公司
《钻具及配套工具加工服务合同》天津***机械设备制造有限公司
《钢芯接头导年度协议变更合同》天津*******机械修造厂
◇ 工程项目类合同 *份，共约****万元；
◇ 钻头原材料支出合同 **份，共约****万元。
截止到目前,收入合同除金额****万元《*#栈桥码头加水管线分支维修及输灰码头水管维修》bh-zx-10-sr****合同外，均已开具收入发票。支出合同除金额***万元《海洋石油***平台海水压力管线改造》jf-zx-10-zc/0**合同外，已全部按合同规定进度付清款项。
2、为规范合同管理，预防合同纠纷，防范经营风险，总公司结合各单位订立合同的实际情况，对一些常用的合同文本进行了修改整理，10年合同管理工作进一步针对细节着重入手，努力将处处做到完满，对于原材料购销、加工合同、年度单价供货合同主要原则性条款进一步靠拢总公司合同范本相关条款。以管理规定为前提规范了合同执行期间甲乙双方的各项往来工作。
3、本年钻头公司先后进行了钻头原材料年度单价供货合同、工具加工、bz***油田所有井二次修复处理及__除锈等项目的招投标程序，通过参与评标以及相关审批程序的上报工作，深刻的感受到此项工作对于经济合同执行的重要意义，也从中反复渗透学习上级公司招投标管理细则。
4、合同管理工作中的主要问题
关于合同滞后的问题：公司从11年开始承接工具加工及小型工程类项目，为创造更高利润总额增添一份力量,但少数合同的实际履行日期与审批日期相差甚远的问题,始终未得到解决,给合同管理工作带来极大困扰,各部门相关人员应积极配合、协调、沟通，以达到为更完善圆满的执行上级公司合同相关规定以及保证项目顺利履行合同约定的目的。
（二）采办方面
1、截至到目前，本年累计采购原材料明细：
伴随着公司的人员变动，我自身的工作量也相对往常与日俱增，同时也增加了一定的责任、风险和挑战，我十分珍惜这样的锻炼机会并感谢领导对我工作的信任。采办与合同是两项密不可分、息息相关的工作，四年的相关经验为我更快速准确的驾驭陌生领域奠定了良好的基础。如本年9-11月采购搬迁前期所需原材料、__工程招投标程序、年度供应商评价，这些实质工作的顺利完成，都是对自己大大的激励。
（三）关于核算
1、目前核算工作主要包括：
a负责办理公司内部市场招待费、差旅费、办公费用、设备检测费用、计量器具年检费用、员工补助等各项费用审批程序及报销工作。
b 负责零星材料采办付款，合同付款，审批程序报批工作。
c 负责向财务部门提供每月成本分析，单项成本核算，当月收入结转表。
d 每月根据财务报表及时核对明细账。
e 协调库房管理数据与财务的统一性。
2、收入合同收款情况：
**份收入合同除金额****万元《*#栈桥码头加水管线分支维修及输灰码头水管维修》bh-zx-10-sr/***合同外，均已开具收入发票。应收总额：******万元，其中已收款****万元，未收款****万元。
3、支出合同付款情况：
应付总额****万元，已付****万元，****万元未付款，其中海洋石油***平台海水压力管线改造合同***万元未开据发票，bz***油田所有井二次修复处理及除锈__工程合同***万元正在进行付款审批程序。
通过从事一年半的核算工作，对该岗位的相关职责以及专业知识的了解和掌握均有较大提高，累计办理报销及付款审批程序上百次，在此基础上进一步加强自身的业务熟练度，及基层与上级领导之间的沟通。另外根据自身工作以及对企业的基本了解，我认为成本控制至关重要，为了使企业更长远的发展，各项可控费用的节约也需引起包括公司每一个员工的重视。
本职工作之余，各项会议、讲座、比赛也紧锣密鼓的争先充实血液，4月合同实践会议、趣味运动会；5月廉洁从业讲座；9月大合唱；11月渤海公司采办体系培训，一年来的经历与实践让我更加快速的成熟，10年是挑战也是收获的一年，年初阶段取得了统计上岗资格证书，年末阶段顺利修完专接本课程，取得天津理工大学颁发的本科证书，我会乘胜追击并守住一颗宁静的心，一如既往地努力，为实现自我价值。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，从失败中获益，从勤奋中崛起才是有志青年的成才道路，只有经受磨练，在自己人生的道路上才会更顽强；只有经受磨练，走过的人生路，才会坚硬，平坦；只有经受磨练，才有足够的勇气去迎接新的挑战。冬天来了，春天还会远吗！
篇5书写经验118人觉得有启发
关于公司财务处年度工作总结怎么写，这事说起来不算复杂，但也得讲究方法。写总结不是随便拼凑几句话就完事，而是要把一整年的成绩、问题、经验和教训都梳理清楚，这样才能为下一年的工作打基础。
先说成绩，这是总结的重点之一。比如这一年里，公司在成本控制方面做得怎么样，有没有超额完成预算指标，资金运作是否顺畅，这些都是需要重点提的。不过有时候人们容易忽略一些细节，比如某项费用比去年降低了15%，这个数字听起来很普通，但如果能具体到是哪个部门的开销减少，就更有说服力了。还有就是，有些人在写成绩的时候，喜欢用“显著提升”之类的词，但要是能用具体的数字或案例来支撑，就显得更实在。
再说问题部分，这可不能藏着掖着。如果去年的资金周转出了点问题，就得老老实实地写出来。比如，因为某个项目的延迟付款，导致了额外的利息支出，这就得承认。不过也有时候，人们会把问题写得模棱两可，比如“部分环节存在不足”，这样既没指出具体哪里不足，也没说明为什么会有不足，其实这样反而不利于解决问题。
接下来是经验部分，这部分很重要。比如这一年里，财务处尝试了一种新的报销流程，结果效率提高了不少。这样的经验就值得好好总结一下，看看能不能推广到其他地方去。不过有时候，人们在写这部分的时候，会忘记提到一些关键的操作步骤，比如新流程是怎么设计的，又是如何一步步实施的。这种情况下，总结就显得不够全面了。
至于教训，这更是必不可少的。去年的年终奖发放时间晚了几天，影响了员工的情绪，这就是个教训。不过也有人在写教训的时候，只是一味地强调“以后要注意”，却没有给出具体的改进措施，这就有点流于形式了。
最后要说的是，写总结的时候，别忘了把总结交给领导审阅。有时候，领导会提出一些意见，比如觉得某些数据还不够详细，或者某些分析还不够透彻。这时候就得虚心接受，认真修改。不过有时候，人们会觉得自己的总结已经够好了，不愿意多改，这就可能错过了一些提升的机会。
货运公司年度工作个人总结范文 【篇6】 2050字
根据省公司要求，现将我____年的主要工作总结如下：
一、始终坚持第一要义是发展，集中精力抓发展
按照班子分工，我所分管的业务是速递物流类业务，具体专业是速递专业和物流专业。
1、速递专业。业务收入完成 万元，完成省公司计划的 %，排名全省第 ;同比增幅 %，排名全省第 。其中，礼仪业务收入完成 万元，同比增幅 %。
在速递业务的发展上，主要采取了以下措施：1、国内异地寄递业务：一是通过邮政特快专递的品牌宣传，提高知名度，提升窗口服务水平，用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场，借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动，用价格策略启动经济快递业务。为此，我们组织速递局对市场进行调研，针对性地分析客户需求，网格化地进行市场营销，深入挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动，利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机，组织人员外出学习，开发e邮宝业务，挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销，推行网上找客户、网下揽业务的运作模式，深入物流配送市场。电子商务速递业务收入完成计划的260%。
2、代收货款类业务：业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率，我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。
3、单证照类业务：业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。____年，我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上，靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务.
4、国际业务：我们走出去找市场，开发出了一些国际业务，了解了更多的市场信息，使国际业务增长很快，国际业务完成计划进度居全省前三。 。
5、礼仪业务：围绕生日礼仪、节日营销做文章，新增生日礼仪用户1200余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销等节日，开发重点产品和市场，确保“巩固一批，开发一批，储备一批”。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入计划。
2、物流专业实现收入 万元，完成省公司计划的 %，排名全省第 ，同比增幅 %，排名全省第 。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅，实现收入近 万元，成为拉动物流业务收入增长的重要力量。中邮快货采取走出去找市场的策略，上门营销，拓展市场，实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城90%以上市场，年收入 万余元。
二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法，立足长远抓管理
在管理上，围绕班子分工，我所分管的是速递物流业务管理、服务、安全、网运指挥调度、信息技术、基本建设、审计、法律等各项工作，____年5月,因工作调整,分管服务、安全、基本建设、审计、法律等各项工作.在管理工作中，坚持着手当前，着眼长远，从制度化、流程化、规范化、科学化方面着手，建立健全企业各项管理制度，为企业长远发展奠定基础。
1、速递专业管理：自____年以来，速递投递能力由于业务的迅速增长，进口邮件量的剧增，投递能力不足的矛盾日益凸现出来。
在困难和问题面前，我们以为，解决能力不足问题的途径有三条。一是增人增车。二是提高车辆、人员的利用效率，深挖内部潜力。三是利用社会资源做邮政自己的事。第一条途径，增人增车，在目前降本增效的大形势下，显然走不通。第二条途径，经去年酝酿，今年元月份对速递投递试行了计件工资改革，按量计酬，多劳多得。一举打破了分配上的大锅饭，也带来了积极的效果。原先干多干少一个样，动力不足，现在干多干少不一样，你不干就没有收入。这就充分调动了投递员的积极性，变要我干为我要干。为了使这项改革能够持续推进，巩固下去。我们提出了“四个公开化、四个一目了解、四个平台展示”的思路：具体为：①投递量公开化，谁送的多谁送的少一目了解。②分配公开化，谁挣的多谁挣的少一目了解。③投诉公开化，谁服务的好谁服务的差一目了然。④车辆费用公开化，谁的车维护的好谁的车维护的差一目了然。“四个平台展示”：①说在嘴上;②记在心上;③挂在墙上;④评在榜上。利用邮政班组会、局务公开栏、讲评会等各种形式进行奖惩公示，使好的坏的大家都能看见，真正起到奖优罚劣的作用。改革的效果在实际中切实得到了体现，邮政的服务质量明显改善，以客户投诉为例，今年1月份因邮件量剧增，邮政自身投递能力不足引起的用户投诉达17件，但2、3、4月份逐月下降，到4月份降为零投诉。第三条途径：利用社会资源投递，我们进行积极的尝试，表现在今年5月份以前的快乐购邮件投递，依靠自身力量达不到客户要求，我们对快乐购业务试行了外包，用社会的车辆办邮政的事，付一定的劳务费，效果也非常好。
2、质量质效挂钩考核
去年以来，邮政速递质量方面共设置10大项31小项指标，把速递从营业到投递整个过程和全部环节按照指标明确出来，我们通过明确职责，上下互动，狠抓考核等措施，实现了质量指标大幅提升，目前除国内次日递和隔日递率、及时投递率、及时妥投率和上门揽收率4小项指标因客观原因排名靠后外，其余指27项指标均排名全省前列。
篇6书写经验107人觉得有启发
写货运公司年度工作总结的时候，得先弄清楚自己的主要任务是什么。比如，这一年里你负责的是货物调度还是客户沟通？如果负责调度的话，那就要回顾一下调度过程中遇到的问题，还有解决的办法。调度这块儿，经常会有突发情况，像是天气不好导致航班延误啥的，这时候就得灵活调整计划。还有就是，每次调度完成后，最好做个记录，这样下次碰到类似的情况就能更快找到应对方案。
客户沟通这一块儿也很重要。货运公司的客户很多，需求也各不相同。要是能记得住每个客户的偏好和习惯，那肯定是个加分项。比如有的客户喜欢提前一天确认货物状态，有的客户则是在发货当天才需要信息。这就得靠平时多留意，养成记笔记的习惯。当然，跟客户交流的时候，语气要友善，态度要积极，这能让对方觉得靠谱，愿意继续合作。
说到总结，还有一个关键点就是数字。货运公司离不开数据统计，像每个月运货的数量、准时率、客户满意度评分之类的。这些数据能直观反映工作的成效。不过，有时候在整理数据的时候，可能会漏掉一些细节，比如某个月份的数据没及时更新，结果后面分析的时候就发现少了几天的记录。这种事虽然不大，但会影响整体评估的准确性。
书写注意事项：
总结里头还可以提一下团队协作的情况。货运不是一个人的事，大家得互相配合才行。有时候某个同事临时有事请假，其他同事就得顶上去帮忙，这都是很正常的。但也有时候，因为沟通不到位，出了点小问题，好在最后都解决了。这样的经历值得记下来，提醒自己以后加强内部沟通。
还有就是，总结里可以适当加入一些创新的想法。货运行业竞争激烈，要想脱颖而出，就得有点新招儿。比如尝试用新的软件来优化流程，或者开发一种更高效的包装方式，减少运输途中的损耗。这些都是值得尝试的方向，只要实施前做好充分准备就行。
公司采购部员工2025年度个人工作总结范文 【篇7】 1600字
时间像过隙的白驹，转眼间____年又即将在指缝中慢慢逝去。面对过去，我即在公司领导的正确指挥和各部门的积极配合下，对公司总库材料的收发、采购、调控和配送运行等方面，尽心尽职且一丝不苟地做了一些我应做的工作，即为公司的正常生产、运转提供了保障。现我把一年来一些主要工作情况简要地向大家作个汇报：
一、工作总结：
2、有章可循，有据可依。严格按照公司制订的《库房管理制度》去运作，即对那些手续不全的、数量不到的、质量不达标的坚决不予入库；且为尽力减少总库库存材料的堆积和积压，即对未通过“内转—调拨—退商—退库”此流程的或未经过公司主管领导同意的不再随意接收和压库，为真正实现公司提倡的“零库存”的目标发挥了一些作用。
3、说干就干，雷厉风行。为彻底解决多年各项目工地剩余材料泛滥之现象，即总库与公司材料部、财务部等一起，联合签发了一份《关于突击清理各项目工地剩余材料的紧急联合通知》；且借明年全面实行“营改增”之东风，与工程、材料部等人员一起加强对各项目工地库房的跟踪检查，即为公司的这次“声势浩大、大张旗鼓”的库存大清理，出了一丁点儿的力。
4、同心同德，齐心协力。为节约成本减少支出，即无论是我们的库管员还是配送员，甚或是驾驶员还是采购员，都将不计个人得失争先恐后一齐给予装卸与搬运。借此，我还想对在____年中曾给我们提供各种帮助的各部门，尤其是最近又得到了董事长的亲临指导和加工厂领导的大力支持，表示最真诚的敬意与谢意！
5、少说多干，行胜于言。为确保公司各项目工地的工程正常运转不受影响，即无论是白天还是晚上、晴天还是雨天，对公司材料部所传过来的所有料单，千方百计尽可能地把它配齐购完，并加班加点马不停蹄地当即送至各项目工地。尽管我们对此的努力尚得不到一些人的认可和理解，但为了顾及大局，我们仍将忍辱负重、继续不懈。
二、工作不足：
即在____年里我为公司做了些工作，且也取得了一些成绩，却离公司的要求还相差甚远。当然这里也有许多客观上的原因，但我自己也有相当一部分的责任。即具体表现为如下：
1、缺少主动；
2、缺乏包容；
3、过于死板；
4、自以为是。
三、工作建议：
“身在兵位，胸为帅谋”。为抱着对公司高度、真诚和极端负责的态度，即给予提出以下几些工作建议，供参考：
2、为便于总库与加工厂货物的装卸与搬运，即建议给总库添置一辆内燃叉车。
3、为深入贯彻和落实＜启安金舜［____］3号＞文件，即应“说了算、定了干”，且做到“有令必行有禁必止”。尤其是对今后凡在材料申报过程中出现“故意多报、误报、叠报各随意申报材料的，公司将根据‘谁申报谁负责、谁积压谁担当’原则，将请予自行调拨、分流和处理。即给公司造成严重积压和损失的，将按相关规定给予一定的经济处罚”。
4、为使工地材料“不呆料、不滞料、不断料”，即应加强对各工地库存材料的检查与验收；且在工地材料申报时，均应通过公司预算部“根据工地现场实际施工预算”来给予严格把关与扎口。
5、为充分提高劳动之效益，即应“分解任务到人、责任落实到岗”和“上不封顶下不保底”“多劳多得”的管理模式，而切忌各种形式的“大锅饭”。
6、为使把各项工作落实到实处，即应坚持“各司其职，各负其责”的原则，逐级签订责任状、层层落实责任制。
四、工作规划：
回顾过去，展望未来。即在____年里，我将继续发扬优点改进缺点。且具体从以下几个方面开展工作：
2、以理清工作思路，提高工作效率和实效，切实加强部门与部门之间的配合与协作。
3、积极抓好公司总库内的各种内务管理，勇于担当对总库的所有收发、采购、调控、配送等之责任。
4、在管好、做好和切实完成好总库各项工作的前提下，时常加强对各项目工地库房的检查和钢材等大型材料采购的跟踪与监管。
总之，在这即将过去的一年里，我既有得也有失，既有苦也有甜，但无论是欢笑还是泪水，都将成为过去和历史。为此，在新的一年里，我将竭尽全力不懈努力，为公司的明天更加美好、更加辉煌，而去再创新佳绩、再攀新高峰！
篇7书写经验262人觉得有启发
关于如何撰写一份合格的个人工作总结，特别是针对公司采购部员工而言，这其实是个需要结合实际工作情况和个人理解能力的事情。从我个人的经验来看，写总结的时候，第一步是要梳理好自己的工作流程，弄清楚自己这一年都做了哪些事情。比如采购计划制定这部分，得明确每个月都有哪些具体的采购任务，这些任务完成得怎么样，有没有遇到什么困难，最后又是怎么解决的。
在整理具体事项时，不妨先列出一个大致的清单，把每个项目的关键点都记下来。比如说某次供应商谈判，可能涉及价格、交货期还有质量标准等多个方面，把这些内容逐一记录下来很有必要。当然，这里可能会有点小疏忽，有时候因为事情太多，可能会遗漏掉某些细节，这就需要在写之前再仔细核对一下，确保没有重要的事情被忽略。
接下来就是提炼经验了。工作中肯定会有成功的地方，也会有失败的经历，这些都是宝贵的财富。对于成功的部分，可以深入分析一下成功的因素是什么，是团队配合得好还是自身努力的结果？而对于失败的部分，则更要好好反思，看看是不是方法不对，或者是信息掌握得不够全面。举个例子，如果某个供应商提供的材料质量一直不稳定，那就要考虑是不是当初筛选的时候没有充分评估其资质，还是后续跟进不到位。
书写注意事项：
还要注意总结中的语言表达。尽量用简洁明了的方式来描述问题和解决方案，避免冗长复杂的句子。有时候为了显得专业一点，可能会故意堆砌一些术语，但这样反而会让阅读者感到困惑。所以，写的时候最好换位思考，想想如果是别人读这份总结，能不能很快明白你的意思。
小编友情提醒：
记得附上一些数据作为支撑。无论是采购金额的统计，还是库存周转率的数据，都能增加总结的说服力。不过这里有一个小问题需要注意，那就是数据的真实性。有些时候为了突出成绩，可能会有意无意地夸大某些数字，这其实是不可取的。毕竟，真实的数据才是最有力的证明。
年度保险公司工作总结报告范文 【篇8】 5400字
在太平洋人寿保险股份有限公司支公司XX年工作会议上的工作报告
XX年，太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理；进一步调整业务结构，加大业务推动力度；切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理；继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，×中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122%，到今年11月份的市场占有率为25%。其中，个险新保保费收入（含意外险）1610万元，完成年度计划的80.5%，同比增长20%,全省达成率第八名；意外险完成474万元，完成年度计划的103%，同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成计划的195%，提前半年超额完成任务；中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度计划的101.1%；个险续收保费2928.5元，完成年度计划的100%。
与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：
一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下，我们的意外险业务对比XX年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。
3、银行保险方面。今年，面对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化，使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下，我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元，顺利完成省公司下达的任务。
4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收知识的培训，当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中，一直战果辉煌。
二、 抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展。
按照“三个转变”的要求，我们注重全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：
1、 县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构，为使×太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施，让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作，为XX年的业务发展做好了机构和干部的准备。
2、 内部管理工作进一步加强，管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年，从总公司到分公司都高度重视管理工作，有关管理的文件一个接一个，我公司对这些文件都及时进行了转发，并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说，今年的管理力度、深度和广度，是近几年都没有过的。在工作中，我们按照上级公司的要求，始终坚持“一手抓业务，一手抓管理，两手抓，两手都要硬”的原则，结合自己的实际情况，顺应业务发展的要求，全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实，我公司的内部管理工作进一步加强，管理水平进一步提升。向管理要效益，通过管理促发展。通过一系列的措施，促进了团队的稳定和管理工作的加强，内控机制得到了强化，风险得到了有效的控制，减少了浪费，降低了成本，实现了增收节支。在财务管控方面，坚决做到费用不超支，今年中支公司在费用方面的压力非常大，在面临费用紧张的情况下，公司一方面抓业务发展，一方面抓费用管控，实现了年底的费用节余。由于我们管理到位，省公司还将我们作为调查基地，并在×举办了全省两核调查员培训班。
3、 系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来，我们通过积极努力，不断开拓各种销售渠道，先后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道，到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作，赔付率很低，仅有１１％，为公司提供了费用来源，为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范，为公司的有序发展奠定了坚实的基础。
4、 思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程，企业文化建设不断加强，使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来，我们高度重视企业文化建设，通过举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动，一方面活跃、丰富了职工的文化生活；另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动，先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍，提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间，在中支公司会议室进行中心小组学习，公司所有中层领导干部参加，集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时，制定本周的工作计划，使工作有方向、目标和计划性。同时，我们还积极引导广大员工向党组织靠拢，今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书，并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外，从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。
在今年的12月18日，在公司党组的领导和广大职工的支持下，经过职代会筹备工作小组的紧张准备，中国太平洋人寿保险公司×中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻“三个代表”的重要思想，认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训，把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围，提高了员工参政议政的能力，进一步调动了全司员工的积极性。会上，提出合理化建议１７条，我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开，为全面提高公司经营、管理水平，向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。
大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司×中心支公司关于二0XX年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。
这次会议是×中心支公司企业发展过程中的一件大事，也是公司员工政治生活中的一件大事，它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利，调动和发挥广大职工参政议政的积极性，真正形成“依靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面，对不断完善公司经营管理机制，进一步提高经营管理水平和经济效益，必将产生深远的影响。
三、存在的不足。
在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。
一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡，有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题，个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神，要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱，必须得到全面加强等等。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。
XX年的工作打算
（一）总体指导思想是：深入贯彻落实“十六”和xx届五中全会精神，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”的经营指导思想，加快业务发展，提高经济效益，保持公司长期、稳定、可持续性发展。
XX年工作的总体思路为：抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线，以干部队伍建设为根本，以员工队伍建设为基础，强化个险的主导地位，继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现XX年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上，加强企业文化建设，提高员工福利待遇，把太平洋寿险×市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。
具体到各个业务渠道的要求是：
1、个险方面。XX年是“标准化团队建设年”，以《基本法》为发展内在动力，以标团建设为外在发展标准，全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设，建好县区个险管理架构，建好讲师队伍，全力发展个险业务。
2、团险方面。以公司县区架构建设为依托，建立、健全团险队伍，以优质服务为宗旨，全力打造×太保团险新形象，以意外险为基础创建保费新平台。
3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构，进一步加强队伍建设，最大限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。
4、客服续收。强化续期业务管理，从抓管理入手，加强对客服工作的管理力度，加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导“以客户为中心”的理念，扎扎实实抓基础，全力以赴抓服务，从我做起，从小事做起，从本部门做起，用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。
（二）XX年的经营目标
个险标保任务XX万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。
明年，要做好以下几项工作：
一、 认真搞好县区机构建设，强化县区机构职能，使工作重心下移。通过县区机构建设，提高县区业务产能，让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》，理顺、规范县区框架，使各县区实现个、团、中介的全面发展。
二、 大力加强干部队伍建设，不断强化各级班子建设。市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地，必须坚持以人为本，实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道，选拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设，使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备，也就是搞好后备干部的建设。
三、 切实抓好员工队伍建设。经过近四年的发展，我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年，要加强四支队伍的建设：个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上，走精兵之路，大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导，锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。
四、 继续加强系统和集团业务运作。根据东营的特点，系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上，维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关，继续扩大集团业务，为公司的发展造影响、树形象。
五、 抓好各方面的管理。通过管理，更好的促进业务发展，使公司向精品公司的方向不断迈进。
六、 加强思想政治工作和企业文化建设。全方位提升企业文化层次，真正做到创品牌、树形象、占市场，把×太保寿险做大做强。
新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创×太保寿险的新局面。
篇8书写经验186人觉得有启发
写总结报告，特别是年度保险公司的工作总结报告，有不少门道。做这类总结，关键是要把工作里的重点事情梳理清楚，用事实说话。先得把一年里干了什么列出来，比如说承保了多少业务，理赔处理得怎么样，客户投诉有没有妥善解决。这些事情不能只是简单罗列，还得说清楚过程，比如承保业务时遇到的困难是什么，后来是怎么克服的。
举个例子，去年我们公司针对某项新险种推广碰到了挑战，主要问题是市场认知度低。当时我们采取了多种措施，先是组织内部培训提高员工的专业能力，接着加大宣传力度，通过线上线下的方式让更多人了解这个险种。最终的结果是，这项险种的销售额提升了近三成。这样的描述就比只说做了什么更有说服力。
还有就是要注意数据的应用，数字能直观反映工作成效。像今年我们的理赔时效提高了百分之十五，这个数据就很能说明问题。不过在引用数据的时候也要小心，别把数字搞错了，不然会让人对整份报告产生怀疑。要是记不清具体数字，最好去查原始记录，千万别凭记忆随便填个数。
书写注意事项：
总结报告里还可以提一些存在的问题，但别光说问题，还要提建议。比如今年我们在客户服务方面遇到了响应速度慢的问题，这可能跟人力资源配置有关。为了解决这个问题，我们计划明年增加客服人员数量，并优化工作流程，确保客户能在最短时间内得到回应。这样既承认了不足，也展示了改进的决心。
在写总结时，还有一点很重要，那就是语言要平实，避免用太多华丽的辞藻。毕竟总结报告不是文学作品，它需要的是清晰明了地传达信息。当然，也不能太随意，该有的礼貌用语还是要有的，比如“尊敬的各位领导”之类的开头语，这样显得尊重。
小编友情提醒：
写完之后别急着提交，最好多检查几遍。有时候因为赶时间，可能会忽略一些细节，比如遗漏了一些重要事件，或者某个地方的表述不太准确。检查的时候不仅要看内容是否完整，还要注意格式排版是否符合要求，尤其是数字和日期这类东西，很容易出错。
