
2025年信贷员年度总结范文 【篇1】950字
岁月总在不经意间溜走,转眼间201*年已离我们远去,201*年已经到来,岁月终了,过去的201*年有欢笑,有悲伤,有过失败,也有过成功。古语有云“温故而知新”,今天在此给自己做个小小的总结,总结昨天,才能过好今天,守望明天。
过去的一年是我辛苦的一年,也是收获最多的一年。这一年里,我从回到家乡,这一年我从一个不懂信贷业务的人成为了一名信贷工作者,我了解了信贷,了解了我的工作。这一份工作教我懂得了什么是团队,什么是认真,什么是自我与团体,它教会我成长,教会我认识自我,提升自我。在领导和各位同事的帮助下,我渐渐成长,由一名不懂信贷业务的工作者成长为一名合格的信贷人员,只有自我不断的学习,加强责任心,才能做好自己的工作,才能更好的成长。
作为一名信贷工作人员,我们一要“手勤”,要做好信贷的搜集,及时记录,信贷员要不厌其烦地搜集信息,详细填写表格和资料,做到随时记录,随时查询,随时联系;二要“脑勤”,信用社信贷工作的特殊性使我们要接触各行各业的人群,这就需要我们不断自身知识的学习,不断“充电”,学习各项法律法规,信贷制度等金融知识,以提高自身的金融理论水平。了解市场行情,从而判断客户所述经营状况的真实性,多思考,多验证,不盲目,不一味的相信客户;三要“脚勤”,信贷工作性质决定了信贷员要有“踏破脚皮”的不怕苦不怕累的精神。信贷员常常要去到借款人的经营场所进行实地调查,才能解他们的家庭情况,社会影响,经营收入,资金投向,信贷需求。
最后一点,也是最重要的一点,信贷员一定要“心正”,首先,信贷员要有一颗“诚心”。要真诚热爱我们的信用社信贷事业,品行端正,对人忠诚,维护信用社利益;其次要有一颗“公心”,平等公平的对待客户,要对客户一视同仁,不能因为亲朋和非故,使用不同的服务标准,降低贷款要求;再次,要有一颗“廉心”,信贷员权利虽小,却是贷款的第一个关口和责任人,要廉洁自律,坚决不能吃,拿,卡,要,要遵守信贷员工作守则,否则,将会给信用社带来不可估量的损失。心正则身正,身正方能站得稳,才能真正成为一名合格且优秀的信贷员,才能真正的防止风险,控制风险。这样才能更好的完成自己的工作,为我社的信贷工作添一块砖,加一块瓦。
201*新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的腾飞。26周岁,人已不再年少,有更多的责任,也有更新的自我,总结201*,成长在201*,守望201*!
篇1书写经验65人觉得有启发
信贷员的工作涉及到很多细节,总结起来确实不容易。尤其是到了年底,各种报表、数据都需要整理,这需要花不少时间去梳理清楚。
今年的总结得从日常工作中提炼出关键点。像客户的情况,哪些是老客户,哪些是新客户,他们的还款情况怎么样,这些都是重点。还有贷款的发放情况,有没有出现逾期,逾期的原因是什么,这些问题都要搞明白。另外,还得看看自己在业务拓展上的成绩,有没有完成年初定的目标。
做总结的时候,不能只看表面的东西,还要深入分析原因。比如,为什么某个客户的贷款会逾期?是因为市场环境不好,还是因为客户自身的问题?如果是后者,那是不是自己的风险评估没做好?这些问题都要仔细琢磨。
有时候写总结容易忽略一些细节,像是某个月份的数据特别异常,可能是因为政策调整导致的。要是不留意这些,总结就写不全面。而且,不同月份的数据对比也很重要,能反映出业务发展的趋势。
在写总结的时候,最好能把数据摆出来,这样更有说服力。像每个月的贷款发放量、回收率之类的,都列出来,这样领导一看就明白了。当然,光有数据还不够,还得结合实际情况来分析,这样才能写出有深度的总结。
有时候写总结会遇到一些麻烦,像是有些数据一时半会儿找不到,这就得想办法去补全。可能需要跟其他部门沟通,也可能得翻找以前的记录。
信贷员2025年度考核个人总结范文 【篇2】 900字
二月份我从xx银行调入xx银行,至今已有九个月了,回顾这九个月来的工作,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,紧跟支行领导班子的步伐,按照支行的要求,围绕支行工作重点,较好地完成了自己的本职工作。通过近一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将一年来的工作情况总结如下:
本人原先在xx银行从事信贷工作,在信贷方面积累了不少的经验,但xx银行跟xx银行所面对的客户群体是不同的,xx银行主要针对的客户群是中小企业及个人,因此在贷款调查审查方面与xx银行存在着一定的差异,所以在这近一年来,我努力学习xx银行的有关业务知识,向书本学习、向同事学习,白天时间走访企业,了解市场,拓展业务,晚上跟双休日加班加点,撰写贷款调查报告,熟悉各种总分行文件,积级参加支行的各种培训,并学习各种业务知识,而且报考了明年的中级会计资格考试,用业余时间来努力提高自己的综合素质,所以这样下来感觉自己近一年来还是有了不少的进步。经过不断学习、不断积累,学到了不少信贷工作经验,已经能够比较从容地处理日常工作中的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过近一年的锻炼都有了很大的提高。能够以正确的态度对待支行下达的各项工作任务,热爱本职工作,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。并自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率。
近一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为支行跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到加强学习,拓宽知识面。努力学习信贷专业知识和相关法律常识。加强对各行各业发展脉络、走向的了解,正确把握发展跟风险的关系,遵守支行内部规章制度,维护支行利益,积极为支行创造更高价值,力争取得更大的成绩。
篇2书写经验93人觉得有启发
信贷员这一行当,每年到了年底,考核总结都是少不了的活儿。不少同行可能觉得这事挺麻烦,其实只要掌握些门道,写起来也就不那么费劲了。
开头怎么写?
得先把这一年的工作情况大致勾勒出来。比如说今年总共发放了多少贷款,涉及多少客户,其中有多少是新客户,又有多少是老客户的续贷业务。这部分数字很重要,要是能加上一些对比就更好了,像跟去年比,是多了还是少了,为啥会有这样的变化。记得要把数据来源写清楚,不然领导一看就觉得你敷衍了事。
接着就是讲工作中的具体做法。像平时是怎么筛选客户的,有没有什么新的评估标准,或者是在服务过程中采用了哪些新手段。比如,有些信贷员开始用线上平台来处理申请,这样效率高了不少。当然,有时候也会遇到一些特殊情况,比如有个别客户提供的资料不太齐全,这时候就得靠信贷员的经验去判断,是不是还能继续推进这笔业务。
再说说工作中遇到的问题。每个信贷员都会碰到各种各样的难题,像有的客户还款能力不足,这就需要信贷员耐心沟通,看看能不能调整还款计划。还有些时候,市场环境发生变化,利率调整了,这就得重新审视现有的贷款组合,看看是否需要做出相应调整。这些问题解决得好不好,直接影响到年终的表现。
至于业绩,肯定是要好好提一提的。可以列出几个典型的成功案例,比如某个大客户顺利放款,对企业的发展起到了关键作用。这样的例子能让领导看到你的工作成果,也能为今后的工作提供参考。
书写注意事项:
还有一点需要注意,就是团队合作的重要性。信贷工作不是一个人的事,很多时候需要和其他部门配合。要是能在总结里提到一些成功的协作经历,比如和风控部门一起制定更严格的审核流程,那会显得特别加分。
最后就是展望未来了。可以谈谈明年的工作打算,比如想提升哪方面的技能,或者是希望拓展哪类客户群体。不过这里得注意,目标要现实点,别整那些不切实际的大话,领导看了反而会觉得你不靠谱。
信贷员年度工作总结范文 【篇3】 7600字
____我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、____工作回顾
狂年工作的主要内容是:
1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。
____围绕信贷精细化管理的相关要求,根据《xx市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家a级信用企业,234家aa级信用企业,40家aaa级信用企业,3家bbb级信用企业,1 家bb级信用企业。授信金额1024925万元,其中贷款569632万元,承兑455293万元。分别对45户 3a 径(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信,授信金额284990万元,其中贷款165490万元,承兑119500万元。
再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。
____度,共计审查各类信贷业务987笔,金额937231万元,其中贷款253笔,金额451420万元;承兑汇票签发726笔,金额485811万元。
2、加强风险控制,规范信贷业务操作。
随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。
为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。
(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。
(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。
(3)加大信贷管理制度的推行力度,规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,积极做好在同一起跑线上的培训工作,采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训,尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试,使现有客户经理都能够尽快熟悉新的业务规范流程,提高了业务水平和新的经营理念。
3、衔接对口部门,规范上报各项报表
为满足总行相关部门业务统计需求,包括人行、银监局下发的各项临时性报表,以及相关的调查、银企对接情况、中小企业情况统计表等。 一是根据报表要求,克服我部目前数据输出难的困难,分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。
4、搞好小企业俱乐部建设,我行针对俱乐部企业会员发展情况,召开营销人员动员大会,将任务分解到部门、支行和个人,由于领导重视,措施得力,目前我行共发展会员123户,超额完成了银监分局下达的100户任务,得到了运管办的好评。
5、根据监管部门要求搞好 “十百千万工程”的金融服务活动,紧扣“一项金融产品、一个增长,三个高于”总体目标,搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班,制订方案,加强组织,及时汇报,把有限的信贷资源倾斜到“十百千万工程”上来,支持县域经济龙头企业的发展。
6、推广应用金融服务平台,发挥融资导向作用
小企业金融服务平台经过近两年的运行以来,我们通过宣传、引导,融资平台逐渐被企业熟知、认可和应用。截止目前通过金融网在我行申请办理融资业务1080笔,金额785824万元。网上运用率及融资总额排在全市金融机构前列,得到了金融办和银监部门的通报表扬。
7、组织推动“开源行动”,我部作为开源行动的组织部门,在总行“开源行动”开展以来,立即制定了我分行活动方案,进行安排部署,并将任务分解到各营销单位,每周进行督办、通报。“开源行动开展以来,新增存款近5亿元。”
8、利用闲暇之余,积极完成揽存工作。
二、存在的问题
1、从实际工作情况看,存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。
2、缺乏窗口指导的主动性。
3、由于机构设置不到位,造成工作被动。
三、____年工作计划
展望____年我部将围绕分行各项经营目标,且认真落实国家产业政策和行业政策,认真执行总行提出的三年发展规划,以调整信贷结构为主线,以防范和化解信贷风险为重点,着力优化信贷流程、完善制度建设,强化基础管理,进一步增强工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。
1、明确信贷投放的重点,着力优化信贷结构。重点扶持符合国家产业政策和行业政策的中小企业,重点支持电子信息、纺织产业、装备制造业以及科技型创新企业、现代服务业等具有发展前景、产品有订单、有利于带动当地中小企业。
(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。
(3)加大信贷管理制度的推行力度,规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,积极做好在同一起跑线上的培训工作,采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训,尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试,使现有客户经理都能够尽快熟悉新的业务规范流程,提高了业务水平和新的经营理念。
3、衔接对口部门,规范上报各项报表
为满足总行相关部门业务统计需求,包括人行、银监局下发的各项临时性报表,以及相关的调查、银企对接情况、中小企业情况统计表等。 一是根据报表要求,克服我部目前数据输出难的困难,分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。
4、搞好小企业俱乐部建设,我行针对俱乐部企业会员发展情况,召开营销人员动员大会,将任务分解到部门、支行和个人,由于领导重视,措施得力,目前我行共发展会员123户,超额完成了银监分局下达的100户任务,得到了运管办的好评。
5、根据监管部门要求搞好 “十百千万工程”的金融服务活动,紧扣“一项金融产品、一个增长,三个高于”总体目标,搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班,制订方案,加强组织,及时汇报,把有限的信贷资源倾斜到“十百千万工程”上来,支持县域经济龙头企业的发展。
6、推广应用金融服务平台,发挥融资导向作用
小企业金融服务平台经过近两年的运行以来,我们通过宣传、引导,融资平台逐渐被企业熟知、认可和应用。截止目前通过金融网在我行申请办理融资业务1080笔,金额785824万元。网上运用率及融资总额排在全市金融机构前列,得到了金融办和银监部门的通报表扬。
7、组织推动“开源行动”,我部作为开源行动的组织部门,在总行“开源行动”开展以来,立即制定了我分行活动方案,进行安排部署,并将任务分解到各营销单位,每周进行督办、通报。“开源行动开展以来,新增存款近5亿元。”
8、利用闲暇之余,积极完成揽存工作。
二、存在的问题
1、从实际工作情况看,存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。
2、缺乏窗口指导的主动性。
3、由于机构设置不到位,造成工作被动。
三、____年工作计划
展望____年我部将围绕分行各项经营目标,且认真落实国家产业政策和行业政策,认真执行总行提出的三年发展规划,以调整信贷结构为主线,以防范和化解信贷风险为重点,着力优化信贷流程、完善制度建设,强化基础管理,进一步增强工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。
1、明确信贷投放的重点,着力优化信贷结构。重点扶持符合国家产业政策和行业政策的中小企业,重点支持电子信息、纺织产业、装备制造业以及科技型创新企业、现代服务业等具有发展前景、产品有订单、有利于带动当地中小企业。
篇3书写经验223人觉得有启发
信贷员年度工作总结怎么写
信贷员做年度总结的时候,得先把全年的工作情况梳理清楚,尤其是那些重要的项目和客户情况。这一年下来,每个客户的贷款额度、还款情况、风险评估结果,都得一条条列出来。这不仅是对自己工作的回顾,也是给领导汇报工作的重要依据。如果手头有年初制定的目标,那就对照一下,看看哪些目标完成了,哪些没完成,分析原因。要是有没完成的,得想想是不是自己的业务能力还有不足的地方,还是市场环境变化导致的。
书写注意事项:
信贷员在总结时,除了列出数字和成果,还得注意写清楚背后的故事。比如,某个大项目的成功,可能是因为团队协作得好,也可能是因为抓住了某个关键时机。把这些细节写进去,能让总结更有说服力。当然,总结里最好能提一提自己在工作中遇到的问题,比如有时候客户提供的资料不够完整,导致审核时间延长,这就需要改进沟通方式,让客户提供更全面的信息。
在写总结的时候,得注意语言要简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的词汇,其实这样反而会让别人看不懂。信贷员的总结重点应该放在事实和数据上,比如某个月份的放贷总额是多少,不良贷款率是多少,这些具体的数据最能反映工作成绩。要是写得太花哨,反而会让人觉得不实在。
还有个需要注意的地方,就是总结里的内容顺序。一般来说,可以从年初的工作计划开始写起,然后逐步写到年中的调整,再到年末的成果。这个顺序不能乱,不然读者会觉得思路不清。不过,有时候写总结的时候,可能会因为时间紧,把上半年的工作情况写得比较简略,下半年的情况却写得很详细,这就不太好。毕竟上半年的工作也是整个年度的一部分,不能忽略。
小编友情提醒:
总结里最好能提到一些未来的规划。信贷员可以根据过去一年的经验教训,制定下一年的工作计划。比如针对某些高风险客户,可以设计更严格的审查流程;对于新业务领域,可以加强培训,提高团队的专业水平。这样不仅能体现工作的延续性,也能展示个人的职业发展规划。
2025年银行信贷员年度工作总结范文 【篇4】 2500字
岁月如梭,忙忙碌碌中不知不觉半年多的时光飞逝而去,我们**支行也进入了快速发展的快车道。进入**年以来,在支行领导的正确指导下,在各兄弟部门的积极配合下,信贷部全体员工团结一致,努力拼搏,日月奔走于企业与客户之中,深入开展市场调查工作,真正与企业管理人员促膝谈心,真诚交流,用一颗热心、诚心感化客户的心灵,力求全面掌握企业的状况,在掌握大量信息的基础上,较好地把好了贷款审查关,同时争取了大批的企业存款,取得了显著的业绩。半年来的工作,作如下汇报。
一、借势支行东风,推动信贷业务健康发展。支行成立以来,坚持深化改革,坚持拓展市场,坚持科学管理,取得了显著成效,上半年,支行又开展了###活动,有力地推进了各项事业快速发展。信贷部紧紧围绕支行的要求,借势支行东风,加强管理,拓展业务,取得了良好业绩,截至6月底,支行各项贷款余额###万元,比年初减少###万元,存贷占比为##%,利息收回率为##%,贷款月收息率8‰,不良贷款余额##万元,比年初下降##万元,不良贷款占比为##%,较年初下降了2.01个百分点,完成省支行下达的指标。
二、业务工作须发扬吃苦耐劳精神。
做好业务工作,需要掌握技巧是非常重要的,但是仍然离不开吃苦耐劳和严谨细致。为了做好本部门工作,半年来我始终和周围的同事一样,奔波忙碌在企业一线,进入夏天以后,虽然天气炎热,气温偏高,但仍然和同事们坚持一道出行。为了严格把好某家企业的贷款审查关,我带领员工一个月内三次深入企业的车间、生产计划处等实地调查,确认企业的经营状况是否属实。时值骄阳似火的六月中旬,大地好像蒸笼一样的炎热,稍一活动就会汗流浃背,尤其是进入该家企业的车间查看,里面噪音不断,温度高达40多度,但是我们坚持查看了多个生产工序,并找基层生产管理人员和一线员工座谈,深入细致了地了解了真实情况,为审查贷款业务奠定了良好基础。上半年,为了争取#企业存款,我又带领小刘多次到开发区找企业领导,第一次遇到了副经理虽然支持我们但不能做主;第二次见到了财务经理,态度模糊,模棱两可;第三次听说其单位老总出发回来,我们等到晚上十点多,真诚的态度感动了老总,终于答应在我支行设立账户。回家的路上,万家灯火熠熠闪烁,看到人们都在温馨的家里享受天伦之乐,而自己的肚子饿的咕咕直叫,不觉得感慨万千,深深体会到:做我们这个行业必须任劳任怨,勤勤恳恳;拼搏努力,加班加点是个笨办法,但也是最有效的办法,没有艰辛的付出就没有出色业绩。同时也感到由衷的高兴,“一份耕耘,一分收获”,毕竟又成功发展了一家客户。
三、团队管理须突出人文关怀。
俗话说,“众人拾柴火焰高”,一个人能力再大,但毕竟没有分身术,不能同时在两个地方做两件事情,团队的力量是无穷无尽的。那么怎么样才能发挥团队的合力,带好队伍呢?通过实践证明: 宽严相济,刚柔结合是切实可行的好办法。古人云,柔能克刚,柔与宽代表了灵活机动,代表了管理要讲“人情味”,说到底就是以人为本,或者说要对员工充满人文关怀,使其适时感觉到部门领导的关心与爱护,引导员工心往一处想,劲往一处时,为完成部门的总体目标而努力奋斗,对于员工来说“柔”是一种激励,也是一种鞭策。半年来,我在管理团队方面做到了两点:一是严格执行银行和信贷部的各项管理制度,对于部门规定任务,严格按照银行规章制度来考核,真正落实奖罚制度,使员工感觉到“原则问题不能变”,自己的职责必须先履行好,增强工作等主动性和自觉性,这一点体现了管理的“刚性”。二树立服务观念,为员工提供力所能及的帮助。信贷工作牵涉到方方面面,部门领导需要提高服务意识,帮助员工开展工作。上半年我部员工小王一段时间总是愁眉不展,凭直觉感到其工作遇到了麻烦,于是我及时与其沟通,果不其然,一项企业存款业务竞争激烈,同行派出强大公关队伍也在积极争取。我帮助小王及时调整思路,并且多次陪同小王到企业找相关负责人协调,终于争取来一大笔存款。当然这只是其中一例,说明关心支持员工工作非常重要。
总之,半年来的工作最大体会就是:刚柔相济,提高服务员工的能力,随时伸出热情的双手,发挥团队的合力才能有效开展工作;同时,部门领导要以身作则,不辞劳苦,不惧艰辛工作,才能做出成绩。良好的开端是事业成功的一半,回顾上半年,我们充满自信,展望下半年,我们满怀希望。今后需注意几点。
一、引导部门更加细致地工作。上半年工作实践雄辩地证明,除了发扬奋力拼搏、吃苦耐劳的精神外,工作还需细致作风,结合以人为本的管理思路,我们将推出“友情提示”,即汇集部门员工在工作中遇到的难题和解决的办法,将管理精细化,为了突出管理的人情味和“软性”,我们不采用硬性部门制度的形式,而是结合实际采用“友情提示”方式。比如,在贷款审查中,有的客户用他人教师证作为信用凭证,但是目前我国民办学校和公办学校的教师收入差距较大,职业的稳定性也有天壤之别,民办学校教师面临随时解雇的境地,如果使用其证件做信用凭证,一旦出现问题,贷款将面临巨大风险,因此我们将在“友情提示”中进行细分,帮助员工仔细甄别貌似相同的情况。当然这只是小小一例,类似情况会有很多;“友情提示”实际是对以前工作经验的细致总结,是提高团队业务能力的一项新措施。
二、做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争做好、做实,例如要做好###地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。
三、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据。
认真调查核实企业情况,开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。
今年的工作浸透了太多的汗水和心血,但与上级领导的期望仍然有一定差距,今后我们进行深刻反思,不断总结经验教训,努力做好下半年的工作,争取让领导放心,同事们满意。
篇4书写经验255人觉得有启发
____年银行信贷员年度工作总结怎么写
这一年下来,作为信贷员的工作量确实不小。记得刚接手的时候,对各种贷款产品的细节了解得还不够深入,后来通过不断学习才慢慢熟悉起来。这期间,办理了不少个人住房贷款和小微企业贷款业务。每笔贷款都需要仔细核对申请人的资料,确保符合规定。有时候忙起来,难免会出现一些疏漏,比如偶尔会忘记在表格上签字,好在同事及时提醒了。
每个月都要统计贷款发放情况,这是一项比较繁琐的任务。不仅要核对金额,还要检查利率是否正确。有一次因为表格格式改动,导致数据对不上,花了整整一天时间才找到问题所在。从那以后,每次表格更新都会提前做好备份,这样即使出现问题也能迅速找到原始数据进行比对。另外,定期参加培训也很重要,能学到不少新东西,像最新的政策解读就很有帮助。
跟客户沟通也是日常工作的一部分。有些客户对贷款流程不太了解,需要耐心解释。有时候遇到态度强硬的客户,就需要冷静应对,尽量安抚他们的情绪。印象最深的一次,有个客户因为审批时间较长产生了误解,经过多次沟通后终于理解了我们的工作流程。这件事让我意识到,良好的沟通技巧对于信贷员来说特别重要。
年末的时候,需要对全年的工作做一个全面的回顾。这不仅是对自己工作的总结,也是对未来工作的展望。首先要梳理一下今年完成的主要任务,包括贷款发放总额、不良贷款率等关键指标。然后分析一下工作中存在的不足之处,比如审批效率有待提高,客户满意度还有提升空间。针对这些问题,制定下一年的工作计划显得尤为重要。
回顾这一年的经历,感觉自己成长了不少。从最初的手忙脚乱到现在的游刃有余,离不开领导的支持和同事的帮助。希望接下来的日子里,能够继续保持这份热情,为客户提供更加优质的服务。
信贷员工年度工作总结400字范文 【篇5】 750字
一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,学习江____”七一”重要讲话精神和xx全会精神,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级联社下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。
一、 本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本社各项工作遵章依法运行.
二、 努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.
三、 工作方面:1、根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款.今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
四、 效益业绩方面:年底存款余额7430万元,净增额324万元,完成计划的85.3%,各项贷款余额5696万元,增加129万元,存贷76.66%,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元,下降16万元,占比48%,下降1.4个百分点;利润帐面数为25.2万元,(实际数为34.7万元)完成计划的347%。
五、 不足方面:本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面273万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
篇5书写经验188人觉得有启发
信贷员工写年度总结时,得琢磨清楚怎么下手。开头最好别太复杂,简单说下自己这一年干了什么,比如放了多少贷款,处理了多少笔业务。这一步很重要,能给领导留下个整体印象。
接着就该谈谈成绩了,这里得有点技巧。比如说完成任务的情况,最好能有个具体数字,这样显得真实可信。还可以提提那些特别成功的案例,尤其是那些难度大的项目,突出自己的能力。
在讲到不足的地方时,语气得委婉点。比如说有些客户沟通不太顺畅,或者对某些政策理解得还不够透彻。这类问题不能一笔带过,得表现出改进的态度,像是多参加培训,加强学习之类的。
还有就是对未来的展望,这部分不能太虚。可以结合当前市场情况,说说自己打算怎么提升业绩,或者准备拓展哪方面的业务。记得把目标细化一下,比如下一年争取把贷款额提高多少个百分点。
写总结的时候,用词要谨慎。有时候一个词用得不对劲,可能就会让人觉得不够专业。比如说把“逾期率”写成“拖欠率”,虽然意思差不多,但总觉得差点意思。还有就是数字得核实好,千万别出错,不然会很尴尬。
书写注意事项:
格式也得注意,行距什么的别搞得太乱。要是排版不整齐,看的人心里也会不舒服。如果有机会,可以让同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
银行信贷员个人年度总结范文 【篇6】 3400字
____年,在总行领导的亲切关怀下,在信贷管理部领导的精心指导下,在同志们的通力合作下,我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则,努力提高自身素质,认真履行岗位职责,切实注重调研分析,大胆尝试创新举措,取得了一定的工作成效。
一、不断完善自我,提高综合素质。
为适应新形势下xx银行工作的客观需要,我始终把学习放在重要位臵,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是在政治上认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”理论,不仅提高了政治洞察力,还能够树立正确的世界观、人生观、价值观、服务观;二是在业务上认真学习金融政策和贷款新规,不仅拓宽了知识层面,还善于在实践中创造性开展工作;三是工作上注重个人品行修养,努力做到遵纪守法、服从领导、团结同事、顾全大局、诚信做人、踏实做事。
二、注重业务创新,提高工作效率。
因信贷管理部人员配臵发生变化,加上各分支机构报审贷款越来越多,原来的信贷审查管理系统已经越来越不能适应业务增长的客观需求,如不及时进行更新,势必会严重影响贷款审查的工作效率,甚至会丧失来之不易的客户群。但是,如果聘用外部专业人员搞系统更新,那么一是时间来不及,二是有程序泄密的风险,三是将支付较高的研发费用。因此,我与xx同志本着为xx银行利益着想的宗旨,靠自主创新共同开发了新的信贷审查管理系统。该系统可以实现自动生成审议表、投票表决表、审查审批意见、审查报告、会议纪要等相关信贷审查资料,不仅节省了人力资源,更限度提高了贷款审查工作效率,得到了总行领导及各分支机构领导、信贷员的充分肯定,并在全辖推广使用。此外,我以《科技助力业务创新》为题,认真总结了开发信贷审查管理系统的成功经验,被总行简报刊登。
三、切实履行职责,当好决策参谋。
信贷数据统计上报,需要具有丰富的信贷知识和多年的经验积累。报表包括日报、旬报、月报、季报等常规性报表及许多临时性报表,分别报往上级行、银监局、人民银行及市政府金融办。我对向不同单位上报的数据注意区分不同的填报口径及报表的连续性,平均每月上报的报表40套以上,确保了数据准确和报送及时。信贷材料的审查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的责任心。我对报审贷款资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行认真审查,充分揭示主要风险点并提出风险防范措施,全年审查及打印审查材料3,000份以上,确保了贷款审查的效率和质量。此外,我在日常工作中还做到“三勤”,即勤观察调研,撰写调研报告;勤积累素材,指导基层工作;勤反馈信息,当好决策参谋。我撰写的《对加强信贷档案管理工作的几点建议》被总行调研期刊采用。我还参与制订了《xx农村信贷档案操作规程及管理办法》等信贷管理制度,促进了全行信贷管理向有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究的方向迈进。
四、开展征信宣传,改善融资环境。
为积极响应中国人民银行总行统一开展的“____年征信专题宣传月”活动,我坚持“有声势、有特色、有实效”的宣传原则,紧扣“珍爱信用记录、享受美好人生”的宣传主题,协助总行分管领导及信贷管理部领导开展多种形式的征信宣传活动,收到了良好的社会效果。9月初,我协调、指导各分支机构深入田间地头,现场向农户宣传征信知识,并在重点行政村的政务公开栏内张贴征信宣传单,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升了征信知识的社会认知度。9月上旬,我协助法人客户服务中心到辖内管户企业走访,与企业负责人座谈,宣传征信系统对中小企业和农村信用体系建设的积极作用。9月19日,我参与了xx银行在xx满族乡举行的富有地方满族特色的“乡村大舞台”—征信知识进乡村宣传活动。该项活动采取主持人讲解征信知识与歌舞、二人转表演穿插进行的方式,收到了寓教于乐的成效,被市人民银行以正式文件形式推广,并予以通报表扬。
五、认真服务基层,确保管理到位。
服务基层是做好信贷管理的一项基础工作,也是信贷管理部落实总行信贷管理精神的主要职责。我曾在基层工作过多年,熟知一线员工尤其是信贷人员的辛苦。因此,我牢固树立服务大局、服务基层的宗旨,把基层满意不满意作为衡量自己工作的标准。一是耐心解答信贷人员碰到的疑难问题,及时帮助基层处理疑难业务,了解基层对信贷管理的需求,避免了基层和总行职能部门管理脱节的现象;二是协调指导基层做好信贷报表、征信系统日常管理、开户企业贷款卡年审、信贷资产五级分类及借名、假冒名贷款的排查清收等工作,对正常贷款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等贷款进行风险监测和预警提示;三是以信贷岗位培训为契机,切实履行好对基层的业务辅导职能。2月中旬,我参与举办了全辖信贷档案学习班,为全辖信贷档案管理逐步向规范化方向迈进打下了良好基础。4月初,我参与举办了全辖信贷征信学习班,进一步规范了信贷征信系统的操作,为防范信贷风险提供了良好的信息保证。7月上旬、中旬,在全辖信贷人员培训班上,我负责讲解常规性信贷报表、信贷管理系统常见的问题及处理方法和省联社专项整治阶段各种报表的填报等知识,全辖信贷人员在学习贷款新规、转变思想观念、提高业务素质、防控信贷风险等方面均受益匪浅。
综上所述,我虽然取得了一定的工作成效,但与领导的要求及同志们的期待还有一定差距。一是对上级领导指示精神理解得不够透彻,二是对问题处罚的力度不够,三是平时对信贷员业务辅导较少,四是机关为基层服务的观念还有待进一步加强。在新的一年里,我将恪尽职守,努力拼搏,不断创新工作思维和举措,当好领导决策的参谋,当好信贷管理的“马前卒”,当好服务基层的“排头兵”,为xx银行的可持续性发展再立新功。
篇6书写经验215人觉得有启发
银行信贷员做年度总结的时候,得把一年的工作情况好好梳理一下。这可不是随便写写就行的,得结合自己的专业技能和工作经验。先要把全年处理过的贷款业务做个统计,包括金额、种类、风险等级啥的,这样能清楚地知道自己的工作量有多大。还有,要特别留意那些出了问题的案例,分析下为啥会出现这些问题,是流程上的漏洞还是沟通不到位。
平时跟客户打交道的时候,得把每次交流的重要信息都记下来,比如客户的还款能力、信用记录之类。把这些东西整理出来,不仅能让总结更有依据,还能为以后的工作提供参考。另外,也可以把一些成功的经验总结一下,像哪些策略能让客户更容易接受贷款方案,或者怎么应对突发状况之类的。
在写总结的时候,不能光是罗列数字和事件,还得有自己的思考。比如,你觉得目前的工作方法还有哪些地方可以改进?有没有新的想法可以让工作效率更高?这些都可以写进去。不过有时候人在写总结的时候,可能会因为太忙或者疏忽,把某些细节搞混了。比如明明记得某个大项目的审批时间是在年初,写的时候却写成年尾了,这种小问题虽然不影响大局,但最好还是仔细核对一下。
总结里还可以提一下自己参加的培训或者学到的新知识,这能体现出你的学习态度。要是有机会参与过什么新业务或者创新项目,也别忘了写进去,毕竟这些都是成长的体现。不过有时候,人在写总结的时候,可能会忘记标注具体的时间节点,这就需要回头看看日程表或者其他记录,确保信息准确无误。
小编友情提醒:
写完总结后,最好找同事或者上级帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题,或者给出更好的建议。虽然有时候同事的意见可能有点出入,但这都是为了更好地完善总结嘛。
2025年度银行信贷员个人工作总结范文 【篇7】 1600字
伴随着____年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理
论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到
房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户x的收入情况,确保我行到期贷款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
篇7书写经验213人觉得有启发
____年度银行信贷员个人工作总结怎么写
今年作为信贷员,这一年的工作算是忙碌又充实。从年初开始,我就一直忙于处理各种贷款申请,既要确保业务顺利开展,还得保证风险控制到位。记得有一次审核一笔大额贷款的时候,客户提供的资料有些模糊不清,当时就想着抓紧时间核实清楚,结果一时疏忽没及时跟进,后来多亏同事提醒才避免了可能的麻烦。
每个月都要定期做月度总结,这个习惯养成后发现还挺有用的。月初的时候会梳理一下上个月的工作重点,看看哪些地方做得好,哪些还需要改进。比如上个月有一笔贷款审批速度较慢,经过分析发现主要是因为流程环节过多,沟通效率不高。于是后面调整了一下流程,把几个关键节点的责任人明确下来,效果立竿见影。
平时跟客户的交流也很重要,不仅要了解他们的需求,还要耐心解答各种疑问。有一次接待一位老年客户,他对于电子合同不太熟悉,我花了近一个小时给他详细讲解,最后还手把手教他操作。虽然耗时不少,但看到客户满意地离开,心里挺有成就感的。
信贷工作涉及很多专业术语,像抵押率、贷款利率这些都需要掌握得非常清楚。有时候同事间也会互相探讨一些案例,分享彼此的经验。比如有个同事提到过一个有趣的案例,说是有位客户因为征信记录有瑕疵,起初拒绝了他的贷款申请,但后来通过深入沟通发现,问题其实可以通过补充材料解决,最终成功放款,这也让我意识到细节的重要性。
年底到了,总结工作时需要把全年的情况做一个全面回顾。既要列出完成的主要任务,也要反思存在的不足。比如今年的业绩指标达到了预期目标,但在团队协作方面还有提升空间,尤其是跨部门合作时沟通效率有待加强。另外,随着市场环境变化,信贷政策也在不断调整,这就要求我们保持学习的态度,随时更新自己的知识库。
2025年小额信贷员年度考核个人总结范文 【篇8】 1300字
时间悄然走过,在x信用社工作的日子已经差不多三个月了,作为农村信一名小额信贷员感触甚多,就这段时间所思所想谈谈自己的点点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝,这次又能有幸的调到x信用社做客户经理,真的从心里感到高兴。在这几年工作里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累,说工资太低,而我不这样想,这份工作,它解决了我的生活保障,给予了我事业的方向,让我明确的知道了未来的舞台在何方。
在工作过程中,我一直用“二度、二力、二心”的标准来要求自己。二度:配合度,积极度;二力:专业力,执行力;二心:责任心、分享心。通过对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
一、察言观色,准
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
二、客户质量,精
我们要透彻的明白“20%的客户,创造80%的收入,业务单位,客户唯上帝”的精髓大道,把握贷款风险可控可制的基础上,大力挖掘发展优质、优良客户,盘活维护老客户,让服务成为我们农信社的一个外在品牌优势。
三、管人管账,细
随着市场的开发,经济的繁荣,贷款客户的增多,一个合格的客户经理要具备的业务知识和综合素质的要求都提高了很多。要懂的精细管理客户资料,了解客户的实际需求和资金动向。要合理分配工作时间,做到“适时干实事、实迹出实效”。管账,要做到实时检测,按时下账上账,做到“账实相符,帐帐相等“。
四、做人做事、阳光率直
“言正,身正,行方正;脑清,手清,人自清”,我很喜欢这句话,自己觉得很有道理,每个人都有自己为人处世的原则和标准,如果坚持的原则符合自然道义的趋势,或许会让你走的更远更舒服一点。信贷这个岗位,恰恰就需要这方面的规章制度去约束人阴暗面的行为和想法,合规审贷、放贷、管贷是我们每个信贷员的职责和义务。
五、往后专业知识、工作能力和具体工作
1、在领导指导下,明确了工作的程序和方向,做到心中有想法,脑中有构思,手中有办法,落实有行动,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做好、做实、做出效”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。
2、认真、按时、高效地做好领导交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,还要积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,贷款专业知识、经验还是很欠缺,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为信用社的发展做出更大更多的贡献。
篇8书写经验148人觉得有启发
做为一名小额信贷员,年度考核总结每年都要交,虽说没啥特别新鲜的要求,但每次写的时候总觉得有点难下手。一方面是要把这一年的工作情况交代清楚,另一方面还得显得自己干得不错,能给领导留下好印象。
拿我来说,一开始写的时候总是觉得思路乱,不知道从哪里开始。后来慢慢摸索出来一点门道,先把全年的主要工作列个清单,比如接待了多少客户,处理了多少贷款申请,回访了多少老客户之类的。这些数字很重要,最好能有个大致的统计,这样写起来有依据,也显得自己做事认真负责。
接着就是要把工作中的重点事件拎出来讲讲,特别是那些比较重要的项目或者遇到的大问题。比如说去年有个客户因为特殊情况还款出了点麻烦,当时是怎么沟通协调的,最后又是怎么解决的。这种事情写进去既体现了你的专业能力,也能证明你对待工作很用心。
不过,有些细节可能不太好把握。像我有一次写总结的时候,就差点把“季度报表”写成了“季度报告”,虽然看起来差别不大,但仔细想想还是不太对劲。后来还是同事提醒我才改过来。还有一次写到某项活动参与人数时,明明记得很清楚是200多人,结果一写就变成了100多,这可能是打字的时候没注意,回头一看才发现不对。
除了具体的工作内容,还应该提一下自己的成长和进步。可以聊聊这一年学到了什么新技能,或者参加了哪些培训。要是有机会去外地参加过什么交流会之类的,也可以简单说说感受。毕竟领导看总结的时候,除了看你做了什么,也很关心你是怎么提升自己的。
写总结的时候也要注意语气,别太自夸也不要太低调。既要表现得谦虚一点,又不能显得太没自信。我觉得最好的方式就是实事求是,把事情说清楚就行。如果觉得自己在某些方面确实有所欠缺,也可以适当提到,但重点还是要突出优点和成绩。
结尾怎么写?
可以简单展望下明年的工作计划,比如打算提高哪方面的业务能力,或者希望完成什么样的目标。这样能让总结显得更有规划性,也能给领导留下积极向上的印象。
写总结这事说难也不难,只要平时养成记录的习惯,把重要的事情都记下来,到时候写总结的时候就不会觉得无从下手了。而且多看看同事们的总结也是个不错的办法,能学到不少东西。

















