2025年行政文员年度工作总结1500字范文 【篇1】1250字
回顾____年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：
一、尽职尽责，做好行政管理工作：
根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。
二、认真细致，确保档案完善有序
档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对******等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力，做好物资管理
接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。
四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定，定期对******和*******的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对*******的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。
201*年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和*********房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。
篇1书写经验114人觉得有启发
行政文员的年度工作总结，其实更多时候是为了梳理一年的工作脉络，把那些零散的事情整理成条理清晰的东西。刚开始的时候，我总觉得这是一件挺麻烦的事，因为每天都有各种各样的事情要做，记下来都费劲，更别说总结了。后来慢慢摸索出了一些门道，发现总结其实并不难，关键是要有方法。
一开始，我会把每个月的重点工作都列出来，比如接待了多少访客、处理了多少文件、组织过哪些会议之类的。这个过程有点像翻旧账，但很有必要。你会发现，有些事情看起来不起眼，但积累起来其实挺重要的。比如，去年我们部门接到了不少紧急任务，当时大家手忙脚乱的，现在回头看，其实很多都是可以提前规划好的。比如那次临时会议，如果事先能预留一些会议室资源，就不会那么狼狈了。
除了列出具体事项，还要把完成这些事情的过程记录下来。比如遇到困难时是怎么解决的，有什么经验教训之类的。有一次，公司需要赶制一批宣传资料，时间特别紧，最后是通过加班加点才完成的。事后想想，其实可以提前跟设计部门沟通好时间节点，这样就不会那么被动了。把这些细节写进去，不仅能让总结显得真实，还能给以后的工作提供参考。
总结不是单纯地罗列事情，还需要有一些量化的东西。像接待了多少客户、整理了多少份档案、接听了多少通电话之类的，最好能有个数字支撑。这样领导一看就知道这一年到底做了多少事。记得去年我第一次写总结的时候，就忽略了这一点，结果领导觉得内容空洞，没太看明白。后来改了之后，领导反馈说更有说服力了。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些对公司发展的建议。比如我觉得咱们公司的办公用品管理还有提升空间，每次领东西都要跑好几个地方，要是能集中管理一下就好了。虽然可能一时半会儿改不了，但提出来总比闷着强。还有就是关于员工培训的问题，我觉得可以多搞几次针对性强的小型培训，而不是一年到头只搞一次大培训，效果会更好。
写总结的时候，千万不能光顾着说自己干得好，也要反思一下自己的不足之处。比如，有时候接到领导的任务，因为手头事情太多，就草草应付过去了，结果后续出了问题。这种事发生过几次后，我就开始学着合理安排时间，先把重要的事情做完，再去做其他事。虽然有时候还是会顾此失彼，但总体来说进步了不少。
有时候写总结也会遇到瓶颈，不知道该怎么下手。这时候不妨换个思路，从别人的角度去想一想。比如同事是怎么看待你的工作的，他们对你有没有什么意见或者建议。去年我就是这样做的，找了几位经常打交道的同事聊了聊，结果发现原来我平时没注意到的一些小问题还挺影响工作效率的。比如，有时候文件归档不够及时，导致别人找资料很不方便。这些问题写进总结里，既显得真诚，也能体现自己的成长。
总结写完之后，最好能找个空闲时间再仔细检查一遍。有时候写着写着就会忽略一些小细节，比如日期写错了、数字对不上之类的。我记得有一次，我在总结里写了某次会议是在3月15号召开的，结果后来核对了一下日程表才发现是3月18号。虽然只是三天的偏差，但还是让人挺尴尬的。所以检查的时候一定要认真，尤其是涉及具体日期、数字之类的地方。
2025年行政文员年度考核个人总结范文 【篇2】 1600字
回顾xx____，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度：
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、xx____度所学知识：
行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、xx____度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。
篇2书写经验117人觉得有启发
____年行政文员年度考核个人总结怎么写
做总结的时候，得知道总结不是流水账，也不是写心得。总结讲究的是条理清晰，把一年的工作内容和成绩都梳理出来。有些人在写总结时，可能觉得只要把事情一件件罗列就行，其实这样很表面化。写总结前，得先想清楚这一年干了什么，哪些事做得好，哪些地方还有提升空间。这就像整理房间一样，先把东西分类，再决定哪些要留着，哪些该丢掉。
行政文员的工作挺杂的，比如文件归档、会议记录、接待来访人员之类的。在写总结时，可以先从这些具体工作入手，把每个部分的成绩写清楚。比如说文件归档这一块，可以说自己优化了归档流程，提高了效率。但这里有个需要注意的地方，有些人在描述成绩时会用一些模糊的说法，像是“大概提升了效率”，这就有点含糊不清。最好能给出具体的数字，比如工作效率提升了百分之多少。
书写注意事项：
写总结的时候，别忘了提到遇到的问题。比如在接待来访人员时，可能有时会因为沟通不畅导致对方不满意。遇到这种情况，可以反思一下是不是自己的服务态度或者沟通方式出了问题。然后提出改进措施，比如加强礼仪培训，或者提前了解来访者的需求。不过有时候人在写总结时，可能会忘记这部分，只顾着写成绩，这就显得不太全面。
还有就是，总结里可以适当加入一些专业术语。比如在谈到文件管理时，可以用到“电子化管理”“档案标准化”这样的词，显得更有专业性。但要注意的是，这些术语得用得恰到好处，不能为了堆砌术语而硬加进去。要是不小心用错了词，比如把“电子化管理”写成“电子化控制”，虽然大家都能明白意思，但总感觉有点不严谨。
总结写完后，建议找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西，可能会忽略掉一些细节，别人提出来后就能发现不足之处。当然，也有可能会出现这种情况：本来是想改个标点符号，结果不小心改错了地方，反而弄巧成拙。所以写完后多检查几遍还是很有必要的。
2025年度行政文员工作总结范文 【篇3】 3050字
____年度行政文员工作总结
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自____年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。
主要包括：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
____年度行政文员工作总结
回顾20_____年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、____年度所学知识：行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件inout的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、____年度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够胜任这份文员工作!
篇3书写经验76人觉得有启发
____年度行政文员工作总结怎么写
行政文员的工作总结需要结合具体任务完成情况和个人经验，既要展现专业性，也要体现细节。这类总结的重点在于条理清晰，内容真实。先从日常事务入手，比如文件管理，这是行政工作的重要部分。在处理文件时，首先要确保分类明确，各类文件归档及时。如果遇到紧急情况，比如某份重要文件丢失，就需要迅速查找备份或联系相关人员补办。这过程中，可能会因为疏忽忘记更新某些文件的版本号，导致后续查阅时产生麻烦。
会议记录也是行政工作中不可忽视的部分。每次会议后，应尽快整理出详细的会议纪要，包括参会人员名单、讨论议题和决议事项。这里需要注意的是，记录内容要尽量全面，避免遗漏关键点。有时候由于时间紧迫，可能只顾着记下主要观点，而忽略了具体的执行步骤，这就可能导致后续跟进困难。因此，在记录时，最好能同步检查是否有遗漏，特别是那些涉及具体负责人的任务分配。
除了常规事务，还需要关注团队协作效率。行政工作常涉及跨部门沟通协调，例如采购办公用品时，要提前了解各部门的需求，再统一汇总提交申请。在这个环节，可能会因为沟通不到位，导致某些需求被忽略，从而影响整体进度。为避免这种情况，建议定期与各部门保持联系，确认需求是否发生变化。同时，也可以通过建立微信群或钉钉群等方式，方便实时交流，提高工作效率。
财务报销也是行政文员的一项重要职责。在处理报销单据时，必须仔细核对金额是否准确，发票是否合规。有时候可能会因为票据粘贴不整齐，或者填写信息不够完整，导致审核流程延长。为了避免这些问题，可以在报销前多次检查单据，确保所有信息无误后再提交。另外，还要注意保存好原始凭证，以备审计时核查。
小编友情提醒：
总结中还可以适当提及个人成长。例如，通过这一年的工作，学会了如何更高效地安排日程表，也提升了应急处理能力。当然，这些进步并非一蹴而就，而是源于平时不断积累的经验教训。比如有一次临时接到通知要组织一场培训活动，当时手头还有其他任务未完成，结果差点耽误了准备工作。后来吸取教训，以后遇到类似情况，会提前预留足够的时间应对突发状况。
公司行政文员个人年度工作总结700字范文 【篇4】 5300字
1.公司行政文员个人年度工作总结700字
____年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待____年的工作，目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结如下：
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作；对办公室清洁卫生，安全进行巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况；排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。
对于____年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高；积极对公司企业文化及工作氛围的建设；建议，员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡；我将在____年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；加强培训力度，完善培训机制，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；加强劳动人事管理工作，劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
____年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
2.公司行政文员个人年度工作总结700字
时光如梭，转眼间已至____年岁末，进入公司至今，已有一年多的时间，回首____年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将____年工作总结如下：
一、工作收获和表现
1、工作收获：
a、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员。
c、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作表现：
a、能够较好地完成上级安排的任务。
b、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。
c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。
d、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。
e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺。
2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
总的来说____年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着____年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信____年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!
3.公司行政文员个人年度工作总结700字
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过——学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的`工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
4.公司行政文员个人年度工作总结700字
作为公司的一名行政文员，我很清楚自己身上所背负的责任和使命，而在这一年的工作当中，我也时时刻刻的清醒自己所应该履行的职责并且将它做好。这次对自己进行一个总结，一是对自己过去的工作进行一番鉴定和反思，其次是对接下来的工作进行一个铺垫和准备。我会继续将这份工作做好，并且完善它。
我来到公司已经也有好几年了，其实自己这段路程上也遇到了很多的难题，但是我凭着自己的努力和坚定，也一一将它们打败了。一次次的历练自己，也让自己成长的飞快。因此我也认识到，在于挫折的对抗中成长，才是最快捷的一个方式。我们在工作通常是害怕难题的，所以我们很少会有这样的勇气去迎接难题，对抗难题。
而这段日子却让我明白，如果我们不主动一点去克服困难，那么这个坎我们就永远也跨不过去，我们也不能在这一点上有所成长。其实我们害怕的不是那个难题，而是我们害怕花费一些精力去对抗它，我们也怕失败，众多烦扰让我们都有所顾虑。所以这一年我抛弃了很多的顾虑，用的精神状态去工作，虽然在文员这个岗位上相对而言比较的安稳，但是工作上也会有一些事情是很突然的，我也必须在平时的工作上努力的去突破自己，让自己成长和进步。
日子过得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分钟。我每天都会给自己安排好任务，并且一直坚持下去，直至成为一个习惯。成为习惯之后，我发现自己做起事情来也更加的便利了，因为跟着每天的安排走会更加的节省时间，也会更加有条理，对前面的道路更加清晰，我自然而然就会有所成长了。
在平时的工作当中，我也发现了自己的一些缺点，比如平时做起事情来还是比较粗心的。虽然每天的安排都很满，真正做起来忙的时候，也会犯一些粗心的`毛病。我知道这是一些低级问题，我不应该去犯，我也会调整好自己的状态，更加严谨更加认真的对待每一件事情。在工作上，我也会继续保持这一份初心往前走，不给自己的将来留下任何的遗憾。在此我也感谢大家一路上的支持和包容，接下来的日子，我会继续和大家并肩作战，勇闯无敌！
5.公司行政文员个人年度工作总结700字
回顾过去的工作，留给我很多有成功的经验，也有不足的教训。为了以后更加顺利的工作，作出更好的成绩，特将过去工作的得与失总结如下：
一、工作内容总结
在过去的工作里，经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：
1、协助上级建立本岗位各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反愧落实领导指示。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5、负责公司印章使用的登记、签字工作。
6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。
7、做好会议纪要，接待来访人员。会议纪要多少份。
8、配合其它部门做好合同的打印，会签、存档工作。
9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
10、做好上级临时交代的工作。
为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。
在会议服务工作中，在上级的指导下，围绕着做好会议服务工作，创造一个良好的会议接待环境为目的，为公司的形象增添光彩。在会议上我认真记录与会人员提出的要求和问题，并及时形成书面会议纪要。
为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在上级的分配下，我对过去的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将过去的用章工作全部完成并归档。
合同保管情况：公司签订的合同，含工程合同、设备合同及其他类合同，对这些合同均进行了登记和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。
篇4书写经验116人觉得有启发
写年度总结的时候，得明白总结不是流水账，也不是简单的罗列工作内容。一开始就要理清思路，知道自己想表达什么。比如，你这一年做了哪些事，有哪些成绩，还有哪些不足。当然，写的时候不能光靠脑袋记，得翻翻自己的工作记录，不然很容易漏掉重要的事情。
开头怎么写？
你可以简单回顾一下这一年的工作情况。比如，“今年公司行政这块的工作量比去年增加了不少，特别是在会议组织和文件管理方面。”接着就该具体说说你的工作成果了，这里要注意的是，不要只说自己做了什么，还要体现价值。像“通过优化流程，会议筹备时间缩短了三分之一”，这样就显得更有意义。
说到文件管理，这可是个大头。你得说清楚你是怎么做的，用了哪些方法，效果如何。“上半年引入了新的文档管理系统，员工查找资料的时间减少了，效率提升了。”这样的表述既具体又直观。不过这里有个小地方需要注意，有时候为了突出成绩，可能会无意间夸大事实，这就不太好。毕竟总结是要真实反映实际情况的。
在写不足的地方时，不能一味地批评自己，而是要提出改进措施。比如，“虽然接待来访人员的服务质量有所提高，但在应对突发状况时反应速度还不够快。”后面紧接着就得说，“接下来打算加强应急培训，确保能迅速妥善处理各种意外情况。”
除了工作本身，还得提一下团队协作的情况。“和各部门的沟通更加顺畅了，大家遇到问题都能及时反馈解决。”这一块儿特别重要，因为行政工作很多时候需要和其他部门配合完成任务。
最后这部分，可以稍微展望一下下一年的工作计划。“新的一年里，希望能进一步提升工作效率，探索更多数字化办公的可能性。”这样既表达了对未来的期待，也给领导留下积极向上的印象。
写总结的时候，记得保持语气平实，不要太过夸张。如果觉得自己写得不够好，不妨多看看同事的总结，从中吸取一些灵感。不过，有时候写总结时会不小心用错词，比如把“文档”写成“文案”，虽然意思差别不大，但还是会让细心的人察觉到。
行政文员个人年度总结范文 【篇5】 1250字
站在窗口看着稀稀落落的小雪，忽然意识到这一年就要结束了，又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里，我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作，并且，在思想觉悟上也有了更进一步的进步。
首先，在专业知识、工作能力和具体工作方面：
我在学校担负学院行政文员，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了弄好工作，我不怕麻烦，向同事学习、向领导请教、自己摸索实践，在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开辟创新意识，积极美满的完成了以下本职工作：
1、做好了各类信件的收发工作，____年底协助好办公室主任顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛劳天天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部分及个人。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
5、协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底之前完成了学院____年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作调和，除做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
1、工作态度和勤奋敬业方面。
酷爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作，工作投进，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩、效益和贡献。
在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的前后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为学院及部分工作做出了应有的贡献。
3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪遵法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
总结这一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。
篇5书写经验255人觉得有启发
行政文员个人年度总结怎么写
做总结这事，其实挺讲究方法的。不少人在写总结的时候容易抓不住重点，写出来的东西既啰嗦又没营养。写总结得从自己的工作出发，把自己这一年干了啥、怎么干的好好梳理一遍。
开头怎么写？
先把这一年的总体情况交代清楚，说说这期间主要负责哪些工作。这部分内容要简洁明了，别搞得太复杂。如果能用数字说话就更好了，比如说处理了多少份文件、接待了多少位来访人员之类的。不过有些人在写这部分时会不小心漏掉关键信息，比如忘了提某个重要项目，这就有点遗憾了。
接着就是具体的工作内容了。这部分应该详细描述一下自己都完成了哪些任务，遇到过什么困难，又是如何解决的。这里可以结合一些实例来说明，这样更有说服力。有些人可能会在这里犯点小错误，比如把某些事件的时间记错，或者对事情的描述不够全面。但只要态度诚恳，这些问题通常不会太影响整体效果。
再往后就是对工作的反思和展望了。这部分主要是谈谈自己在工作中有哪些不足之处，比如沟通技巧还有待提高，或者对某些业务还不够熟悉。同时也要对未来的工作有个规划，比如希望在哪方面提升自己，争取取得更好的成绩。这里需要注意的是，不要把话说得太满，毕竟计划赶不上变化嘛。
写总结的时候最好多用些专业术语，这样显得自己很专业。比如在提到文件管理时，可以说自己严格执行了公司的文档管理制度，确保了资料的安全性和完整性。当然，有时候用词不当也会闹笑话，比如把“归档”写成“挂号”，虽然意思差不多，但听起来就有点不专业了。
单位行政文员年度个人工作总结范文 【篇6】 1200字
作为公司的行政文员，一直以来，我勤奋踏实，顺利完成了各项任务，现将学习、工作情况总结：
一、工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。具体如下：
1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
3、在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、行政人事工作
我做到认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
在行政部门经理的指导下学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文员这个岗位对于我来说是公司赋予我的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢xxx的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够胜任这份文员工作！
篇6书写经验133人觉得有启发
单位行政文员年度个人工作总结怎么写
每个年底都是总结的时候，行政文员的工作总结该怎么写？这可不是一件轻松的事。尤其是咱们这种既要做日常事务又得配合领导工作的岗位，一年下来各种杂事堆在一起，脑子里乱糟糟的，真不知道从哪里开始下笔。
先说说准备工作，要把这一年的工作都捋一遍，哪些事情做了，哪些没做，心里得有个谱。比如接待来访人员这事，每个月都有好几拨人来公司考察，每次接待都要提前准备资料，还得安排会议室。这项工作看似简单，其实挺考验人的耐心，既要保证资料齐全，又要记得给客人倒茶水。这一年的接待工作有没有疏漏，是不是每次都做到位了，这些细节都得记清楚。
还有文件管理工作也得提一提。每天都有大量的文件需要归档，有些是纸质版，有些是电子版。有时候忙起来就容易搞混，比如把一个项目的合同放到另一个项目的文件夹里了。这种情况虽然不多，但是一旦发生就特别麻烦。所以平时工作中得养成仔细检查的习惯，确保每份文件都能找到正确的位置。
书写注意事项：
办公室设备的维护也是重要的一部分。打印机、复印机这些设备要是出了问题，整个办公效率都会受影响。这一年里打印机换了墨盒几次？有没有因为没及时发现故障而耽误工作？这些问题都需要认真回顾一下。
除了这些具体的工作内容，跟同事之间的沟通协调也很关键。作为行政文员，很多时候需要充当桥梁的角色，把各部门的需求传达给领导，同时也得将领导的指示传达到各个部门。这一年里有没有遇到过沟通上的困难？比如某个部门的需求迟迟得不到满足，或者领导的安排没能及时传达下去，这些问题背后的原因是什么，怎么解决的，这些都是总结里应该提到的。
再就是参与的一些大型活动了。比如年会之类的大型活动，行政文员往往承担着后勤保障的任务。从场地布置到物资采购，再到现场秩序维持，每一项工作都需要精心准备。这一年里参加过多少次这样的活动？有没有遇到突发状况？这些问题的处理方式和结果，都应该在总结里有所体现。
写总结的时候，尽量把每件事都写得详细一些，但也不要啰嗦。可以用简练的语言把事情描述清楚，这样既能节省时间，也能让读者更容易理解。有时候写总结容易陷入流水账式的叙述，这就不好了。比如说到某次会议，光写会议时间地点参会人员这些基本信息就太单调了，最好还能加上自己的感受，比如这次会议有哪些亮点，自己学到了什么新东西。
2025年行政文员年度工作总结范文 【篇7】 2050字
不知不觉，一年又过去了。自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
篇7书写经验165人觉得有启发
写一份好的行政文员年度工作总结，确实需要一些技巧和经验。毕竟，总结不是简单的罗列工作内容，而是要把一年的工作梳理得条理清晰，又能突出重点。首先要明确总结的目的，是为了向上级汇报工作情况，还是为了自我反思，抑或是两者兼而有之。
在开始动笔前，建议先整理好手头的数据和资料。比如，这一年处理了多少文件，参与了哪些重要会议，接待过多少来访人员等等。这些数字能让你的总结更有说服力。当然，光有数据还不够，还得结合具体事例来说明。比如某次大型活动的成功举办，背后离不开行政文员的细致规划和协调，这样的例子能让总结更加生动。
提到大型活动，记得去年年底的年会筹备工作吧？那段时间特别忙，从场地布置到嘉宾邀请，每一个环节都需要精心安排。当时为了确保万无一失，还专门制定了详细的应急预案，结果当天一切顺利，大家都很满意。这类具体的例子不仅能让总结显得真实可信，也能体现你的专业能力。
书写注意事项：
总结中还可以适当提及工作中遇到的问题及解决办法。比如，有时候因为沟通不到位，导致某些任务延误，后来通过加强部门间的协作，这个问题得到了有效改善。这样的内容既能展示你在面对困难时的态度，也能为今后的工作提供借鉴。
需要注意的是，总结的语言要简洁明了，尽量避免冗长复杂的句子。毕竟，行政文员的工作本身就比较琐碎，如果总结写得太过繁琐，反而会让读者抓不住重点。同时，要注意语气平和，既不能过于谦虚，也不能显得自大。适当的自信是必要的，但也要保持谦逊的态度。
还有个小细节，就是格式上的整齐划一。比如标题字体大小要统一，正文行距保持一致，这样看起来会更美观。虽然这听起来像是小事，但在实际工作中，细节往往决定了成败。
写总结的时候，难免会有一些遗漏的地方。比如，年初制定的一些计划可能没有完全落实到位，这其实很正常。关键是要坦诚地承认这一点，并提出改进措施。就像去年我们计划提升档案管理效率，但由于人手不足，进度慢了些，今年我们打算增加培训力度，争取在这方面有所突破。
小编友情提醒：
别忘了检查一下文档有没有拼写错误或者标点符号使用不当的情况。虽然这些问题看似不起眼，但如果被发现，多少会影响整体印象。写完后不妨多读几遍，必要时可以让同事帮忙看看，这样能减少不必要的疏漏。
希望以上这些提示对你有所帮助。记住，写总结是一个不断积累经验的过程，随着工作的深入，你会越来越熟练的。
行政文员年度个人总结范文 【篇8】 1250字
回顾____年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：
一、尽职尽责，做好了行政管理工作
根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。
二、认真细致，确保了档案完善有序
档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力，做好了物资管理
接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。
四、及时完成证照年检，保障了各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定，定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好了各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。
____年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。
篇8书写经验163人觉得有启发
行政文员在年终做个人总结的时候，确实是个需要认真对待的事情。这类总结不是简单的流水账，而是对自己全年工作的梳理和反思。首先得明确总结的目的，是为了向上级汇报工作成果，也是为了给自己下一年的工作做个规划。
写总结时，最好能从几个主要方面入手。比如，日常事务处理这一块，可以详细列出完成的重点任务，像是文件归档、会议记录之类的，都要写清楚。还有就是沟通协调这块，作为文员，跟各部门的联系很频繁，这部分的内容不能忽略。如果这一年里参加了培训或者获得了证书，也应该提一下，这不仅能体现你的学习能力，也能为公司增值。
记得要把数字用上去，像处理了多少份文件、组织了多少次会议之类的，这样能让总结显得更有说服力。不过有时候人一急，可能会把数字写错，像把“50份”写成“5份”，这种小问题就容易被忽视。另外，对于一些特别重要的项目，最好能写出具体的成效，比如通过优化流程节省了多少时间，或者是提高了多少效率。
在写总结的时候，还可以结合自己的体会，说说自己在工作中遇到的困难以及解决办法。比如有一次我负责的一个大型活动，因为前期准备不足差点出了差错，后来经过调整方案才顺利完成。这样的例子不仅真实，还能展示你的应对能力。
写总结的时候也得注意语言的表达。有些时候，可能因为赶时间，句子结构会有点乱，像“我们部门的同事都很努力，大家都积极完成任务，工作效率很高。”这样的句子读起来就显得啰嗦。所以平时多练习，把句子写简洁些会更好。
小编友情提醒：
写完之后别忘了检查一遍。检查的时候除了看有没有错别字，还得看看有没有遗漏重要内容。有时候人一忙，可能会忘记提到某些重要事项，这就有点可惜了。
