办公室文员2025年度工作总结范文 【篇1】750字
201*年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。
办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。
在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。
在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。
请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。
篇1书写经验195人觉得有启发
办公室文员____年度工作总结怎么写
办公室文员写年度总结这事，说起来简单，真要动笔的时候，还真得好好琢磨一下。总结不是单纯地罗列工作内容，也不是随便拼凑些数字，它得能反映出这一年工作的成效，还得能给来年的工作提供参考。
先说说准备工作，手里得有本子，把这一年的工作记录都翻出来。我记得去年年底整理资料时，就差点忘了年初接的那个项目，后来还是同事提醒才想起来。所以，平时就得养成记笔记的习惯，哪怕是很小的事情，都随手记下来。这样到了年底写总结的时候，就不会抓瞎了。
写总结的时候，不能光写做了什么，还要写怎么做出来的。比如说处理文件这件事，不是简单地说处理了多少份，得说清楚用了什么方法提高效率。我曾经试着把每天需要处理的文件分类，优先级高的放前面，结果发现工作效率确实提高了不少。这个经验就可以写进总结里。
还有就是，总结里最好能提到一些遇到的问题和解决办法。像去年我们部门搞了个新系统，刚开始用的时候老出问题，后来通过请教技术部门的同事，才知道是设置上的小问题。这种事情完全可以写进总结里，既能让领导知道问题所在，也能给其他同事提个醒。
书写注意事项：
总结里也可以适当加入一些数据。数据能让总结更有说服力。比如去年全年收发文件的数量、会议纪要的份数之类的，这些具体数字能直观地展示一年的工作量。不过，数字也不能乱堆砌，得跟工作内容结合起来说才行。
写总结的时候，千万别光顾着写成绩，忽略存在的不足。其实每个部门都有改进的空间，关键是怎么去发现并改进。比如我们部门去年就存在沟通不畅的问题，导致有些事情推进得很慢。后来通过定期开小组会，这个问题慢慢得到了改善。
有时候写总结的时候，难免会因为时间久远，对某些细节记不太清。这时候可以找同事帮忙回忆一下，或者翻翻之前的邮件记录。毕竟一个人的记忆力有限，大家一起努力才能把总结写得更全面。
最后一点，写总结的时候，尽量保持语言简洁明了。有些人写总结喜欢用一些复杂的大词，以为这样显得专业，其实反而会让别人看不懂。总结的目的就是让大家看明白，而不是考验大家的词汇量。要是觉得写起来有点吃力，不妨先打个草稿，理顺思路后再正式写。
希望这些建议能帮到正在写总结的同事们。写总结是个细致活儿，得用心去做，这样才能真正起到总结经验、指导未来的作用。
2025年度办公室文员实习总结范文 【篇2】 1300字
____年6月9日至____年8月21日近一个半月时间，我在北京xxx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训 等培训 工作;
4、送文件至各级领导，签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案，以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
10、制作____年全厂管理人员年休表;
11、协助接待客户德国deichmann客人;
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
篇2书写经验137人觉得有启发
在办公室文员的实习期间，积累了不少关于总结撰写的体会。总结是一种重要的工作汇报形式，它能帮助个人梳理工作思路，也能让上级了解你的工作成果。不同于心得体会或范文式的写作，总结需要结合专业背景和实践经验，以确保其真实性和实用性。
刚开始写总结的时候，很多人可能不太清楚从哪里入手。其实，关键是要围绕自己的职责范围展开，先列出这段时间内完成的主要任务。比如，我负责文件归档时，就列出了各类文件的整理数量，还有参与会议记录的具体次数。这样不仅能让内容显得具体，还能让读者直观感受到你的工作量。当然，这里需要注意的是，列举任务时要尽量避免过于笼统，比如只说“处理日常事务”，而应该细化到具体的事项，如“处理了30份合同文件”之类的描述。
接着就是分析工作中的得失。这一部分尤其重要，因为总结不仅仅是罗列成绩，还需要反思不足之处。记得有一次，我在整理客户资料时，因为时间紧张，没有仔细核对某些数据，结果导致后来同事需要重新核查。这件事让我意识到，无论多忙，细节检查都不能省略。不过，有时候难免会忽略一些细节，毕竟人不是机器嘛。因此，在总结这部分内容时，建议用事实说话，比如指出具体的问题点，并提出改进措施，而不是泛泛而谈。
除了任务完成情况和自我反思，总结中还应该提到学到的新技能或者提升的能力。比如，通过这次实习，我对办公软件的操作更加熟练了，特别是excel表格的函数应用。刚开始接触时确实有点困难，但我坚持每天练习，慢慢地就掌握了技巧。在这个过程中，我发现一个问题，那就是如果一开始没有掌握好基础功能，后面再想补救就会比较麻烦。所以，我觉得前期的学习态度很重要，尤其是面对新工具的时候，最好能提前做好功课。
小编友情提醒：
别忘了提及未来的工作计划。这不仅是对自己的一种鞭策，也能体现出你对未来工作的重视程度。例如，我可以规划接下来的重点工作方向，比如加强对外沟通协调能力，提高工作效率等。当然，这里的规划不宜太笼统，最好能够结合当前的实际情况，设定几个切实可行的小目标。
高校办公室文员2025年度总结范文 【篇3】 900字
一、总括
办公室工作是一项需要高度的责任心，极大的工作热情，细致的工作作风，严肃的工作态度以及保密的工作意识的工作。工作琐碎，涉及各个方面，但每一项工作的完成，都是整个护理学院工作顺利进行的保障，因而，时常回顾总结工作的得失，更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
二、本学期重点工作汇总
1、办公室的日常事务
作为办公室助理，认真完成了老师分配的日常事务，如接校车，办公室卫生的整理，办公室档案的整理，值班等。
2、记录整理工作
这半年里，完成了很多文档，表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的工作
(1)开学时协助同学集合，点名
(2)拍摄照片是协助纪律的维护
(3)协助学生资料的整理与核对
(4)协助新宇医保的事宜
(5)共同选出班级的课代表等事务
三、工作经验
1、在整理资料时，养成制作表格的习惯，并且制作的表格和文档命名要详细，分类要明确，具体。
2、办公室的文案要及时经常整理，防止丢失和混乱。
3、接校车等事务，要提前到达，和司机沟通要有礼貌。
4、多和师姐沟通学习。
5、多和老师交流请教。
四、缺点
1、开学刚开始，工作很混乱，浪费了大量的时间，使得自己的精神也跟不上。
2、刚开始对工作不能很好的熟悉，工作起来很吃力，效果也不好。
3、平时很少和同学们沟通，对同学了解不够。
4、缺少和老师的沟通，不能更好的对工作进行反馈。
五、工作感受
1、办公室工作的特殊性，培养了我严谨细致的工作习惯。
2、由于一开始工作就很忙，反而使我更加快速的接受新的环境，避免了思乡等情节。
3、一学期的工作，学会了很多文档表格的制作技巧。
4、学会了文案的书写规范。
5、和老师的交往过程中，增进了和老师的感情，也得到了很多老师的指导，获得了更多的成长。
六、下学期工作计划
1、更好的配合老师的日常工作。
2、协助老师组织好女生节，护士节等大型节日的举办。
3、加强与老师的沟通，从而更好的完成办公室的工作。
4、加强与同学的沟通，以四班学生为中心逐步向外拓宽，了解学生的内心感受与日常需求，在工作中向老师反映，从而更好的进行工作。
5、协助嘉惠举办至少一次班级的集体活动，旨在增进彼此的感情。
6、骨干之间多进行沟通交流，旨在形成一个分工明确，互相帮助的班级管理群，更好的为集体服务。
篇3书写经验144人觉得有启发
高校办公室文员在写____年度总结的时候，得先把工作范围划分清楚。像是日常事务处理、文件归档这类常规工作，肯定是要提到的。还有参加的各种会议，尤其是那些需要记录下来的事项，要特别留意。如果参与了某些项目，就得详细写清自己的具体职责和完成情况，这部分很重要。
平时积累的一些工作数据也别忘了整理进去，比如接待了多少来访人员，处理了多少份公文之类的具体数字。这样能让总结显得更加扎实有力。另外，可以回顾一下这一年里遇到的问题，是怎么解决的，有什么经验教训。这不仅是对自己工作的梳理，也能为以后的工作提供参考。
在写总结的时候，语言要正式一些，毕竟这是个工作汇报。但也不要太死板，适当加入一些自己的想法会让总结更有个性。比如说某个流程你觉得可以优化，就可以提出来，说不定领导会采纳你的建议。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，这就得确保自己理解透彻，不然写出来可能就不够准确。比如“档案管理”这个概念，得知道它包含哪些具体内容，要是写错了反而会闹笑话。还有些时候可能会涉及一些比较复杂的表格或者图表，这部分最好能清晰明了地展示出来，方便别人看懂。
有时候写着写着可能会忘记重点，这时候就需要停下来想想，到底想表达什么。有时候为了凑字数，可能会啰嗦几句，但这其实没有必要。总结最重要的是言简意赅，把该说的事情说清楚就行。
要是平时有做笔记的习惯，那写总结就轻松多了。随手记下来的东西，在写总结时可以直接拿来用。不过有时候也可能因为疏忽，漏掉了一些重要的事情，这就需要多花点时间去回忆一下了。
2025办公室文员年度个人工作总结范文 【篇4】 850字
一、踏实本分是我的原点
在办公室做了这么多年后，我似乎明白了踏实本分更像是我的原点，而不是我的优点。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务，用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了，踏实本分本就是我原点，我是一个踏实本分的文员，不管是哪一年，不管是怎样的一年，我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾，而是庆幸，因为我这样的一个人，一个员工，有着这样的踏实本分，可以说是一种幸福，一种本质的福报。我都不用说出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话，因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。
二、认真勤奋是我的优点
如果说踏实本分是我的原点的话，那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中，我格外的认真勤奋。这话怎么说呢？因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年，也是凸显出办公室重要性的一年，小编我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中，我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动，勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色，为我们公司的活动带来了精彩，更为我们公司的成绩带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的，毕竟能够清晰的认识自己是每一个人必须要做的事情。
三、不忘初心的牢记使命
虽然我们公司并不是事业单位或者国企，但我想要提到的“不忘初心，牢记使命”却是我在这些年，特别是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心，也记得公司和主任对我的要求和期待，这也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以说是一种理论指导实践的理论吧！明年，以及往后的日子，我都会不忘初心的牢记使命的！
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篇4书写经验188人觉得有启发
在整理年度个人工作成果的时候，不少办公室文员会感到头疼，不知道从何下手。其实总结并不难，关键是要梳理好自己的思路，把工作内容分门别类地记录下来。可以先列出几个大方向，像是日常事务处理、团队协作情况还有上级交办的任务完成状况。
对于日常事务处理这部分，得把具体做了哪些事情都列出来。比如说文件归档这件事，是不是每个月都能按时分类存档？还有接待来访人员的工作，有没有遇到什么特殊情况需要特别解决？这些问题都值得仔细回顾一下。
团队协作这块也很重要。看看自己在小组项目里扮演了怎样的角色，是否能主动提出建设性的意见。如果参与了一些跨部门合作，也要记得提到那些关键时刻是怎么应对的。毕竟团队配合得好不好直接影响到整体工作效率。
至于上级交办的任务，那更是总结的重点。首先要确认任务完成的质量如何，有没有达到预期目标。如果有偏差，分析下原因是什么，是方法不对还是资源不足？这样的反思有助于以后更好地完成类似任务。
除了上述几点，还有一些细节需要注意。比如平时有没有参加培训提升自我？工作中有没有遇到技术难题并成功克服？这些都可以作为亮点加入总结里。不过要注意的是，写的时候尽量客观真实，不要夸大其词。
有时候在写总结的过程中，可能会因为时间久远忘记某些具体的数据或者事件的具体经过，这时候可以翻阅之前的笔记或者邮件记录来找回记忆。不过要是实在想不起来，也可以大概描述一下当时的情况，只要大致意思对就行。
小编友情提醒：
写完初稿后最好能让同事帮忙看看，听听他们的反馈。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你自己没注意到的问题或者闪光点。这样既能保证总结内容的全面性，也能提高文档的整体质量。
办公室文员个人工作年度总结范文 【篇5】 1400字
一、工作成绩
1、加强办公室建设，做好协调与服务
建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，
2、高质量地完成办公室常规工作
在总经理指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。
3、做好内部的节流:
首先.严格采购审批手续，采取先踩价后填单，严格按财务程序购进的办法，保证所购材料质优价廉，降低成本费用;
其次.做好办公用品的控制工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸，用过的公文纸背面接着使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。
(3)是严格控制电话费支出。以服务中心为单位，每个服务中心办公话费为50元，财务部、维修部30元，超出的部分部门自己承担。
4、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高，流动性比较大，招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。
5、考核考勤工作，公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情况进行不定期抽查，对迟到、早退、不签到等情况按公司相关规定进行处理。
6、由于人员增加，公司于9月初迁移至某某路15号楼，在公司总经理的指导下，我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。
7、协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。
8、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入，物品的采购，交房时现场布置，人员的配置，由于准备充实，圆满的完成了交接任务。
9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心协力，最终某某获得省优秀小区。
10、办理资质升级事项，因得到公司领导及总经办的协助，现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅资料正在补充当中。
11、和财务部一起进行固定资料盘点，做到账物相符。
12、学习劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比较单一，与各部门之间的直接沟通缺乏办法。
2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。
3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及时、抓落实不够。
三、____年工作计划
在新的一年里，新的形势、新的要求下，我必须作出新的努力，以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，充分发挥办公室协调、服务作用，以下新打算：
1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、责任感。
3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。
4、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。
5、强化目标管理。认真计划，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理，流程控制，培训员工的计划意识，努力完成计划。
篇5书写经验73人觉得有启发
办公室文员在年终做工作总结的时候，往往会有些困惑，不知道从哪里入手比较好。其实总结，说复杂也复杂，说简单也简单。关键是要把自己这一年干的事理清楚，尤其是那些重要的事情，不能遗漏。比如接待了多少客户，处理了多少文件，参与了哪些项目，这些都得记下来。
有时候工作中会遇到一些特殊情况，比如说某个文件特别重要，领导又急着要看，这时候就得加班加点把它弄好。这类事情虽然不是天天发生，但是一旦碰到，就一定要记录下来，因为这体现了你的责任心。还有就是日常的一些琐碎事务，像是整理档案、接听电话之类的，虽然看似不起眼，但也是工作的一部分，同样需要提一下。
在写总结的时候，最好能把自己的成绩和不足都说出来。成绩，当然是那些得到表扬或者完成得很出色的项目，比如说某次活动办得特别成功，得到了大家的认可。至于不足之处，可以写写自己在沟通方面可能存在的问题，或者是在时间管理上还有待提高的地方。这样既显得真诚，也能让领导看到你的自我反省能力。
书写注意事项：
总结里还可以加上一些自己的想法，比如对未来的规划。比如说希望自己能在新的一年里提升办公软件的操作水平，或者多参加一些培训，让自己变得更加专业。这样的内容能让总结看起来更有深度，也更能展示出你的进取心。
有时候写总结可能会忘记一些细节，这就需要平时养成做笔记的习惯。每天下班前花几分钟回顾一下当天的工作，把重要的事情记下来，这样到年底写总结的时候就不会手忙脚乱了。而且做笔记还能帮助我们发现自己工作中的规律和问题，对以后的工作会有很大帮助。
写总结的时候也要注意语言表达的问题。有时候可能会因为赶时间而写得比较潦草，导致句子不通顺，甚至出现错别字。这种情况虽然不太理想，但只要不影响整体的理解就没太大关系。毕竟总结的主要目的是汇报工作情况，而不是追求完美的文学作品。
办公室文员年度工作总结范文 【篇6】 4600字
办公室文员年终工作总结范文
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就____年的工作情况总结如下：一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在____年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的____年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,范文写作以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的____年办公室工作总结：
1、文员工作严要求
(1)公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
(2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,____年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
(3)编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的____年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的____年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4、完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.____年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.
5、企业文化活动积极参与
____年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,范文top100为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.____年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
____年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好____年办公室个人工作计划，以求更大的进步。
前台文员年终工作总结范文
时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，小编处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，思想汇报专题感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
行政文员年终工作总结范文
回顾____年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、____年度所学知识：
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、____年度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!
____年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!
财务文员年终工作总结范文
自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：
篇6书写经验35人觉得有启发
办公室文员年度工作总结怎么写
办公室文员的年度总结，这事说复杂也复杂，说简单也简单。其实，这总结不就是把自己一年干的事给理清楚嘛。不过，有些细节得注意，不然写出来的东西就显得乱七八糟，看了让人头大。
一开始得想清楚总结的重点是什么，像是日常工作里的那些重要事项，还有参与的那些重大项目。比如说接待来访人员这事，每个月接待了多少人，处理了多少件事情，这些问题都得弄明白。再比如文件归档，是不是按时完成了，有没有出现遗漏的情况。这些具体的事情，都得一个一个列出来，不能光靠脑子记。
文件管理这块儿，我觉得特别关键。公司里的文件种类繁多，有的需要长期保存，有的只需要短期保管。要是文件分类搞错了，以后找起来可麻烦了。我之前就见过有人把长期保存的文件跟短期保管的文件混在一起，结果急用的时候怎么也找不到。所以，平时就得养成良好的习惯，该归档的文件及时归档，该销毁的文件也要按规定处理。
除了日常事务，参加的各种会议也不能落下。会议记录很重要，它能反映出会议讨论的主要内容和决定事项。如果会议记录写得不清楚，后续工作可能就会出问题。记得有一次，我在开会的时候没太注意，回来后发现记录得不完整，后来补了好几次才勉强过关。
总结里还可以提到一些个人的成长和不足。比如说学习新技能的过程，遇到困难时是怎么克服的。当然，写这些的时候要注意分寸，别吹得太过了。要是说自己进步神速，而实际表现一般，那反而会让人觉得不真实。
有时候，写总结的时候难免会出现一些小问题。比如把“归档”写成“挂号”，虽然不影响理解，但还是有点不太妥当。再比如日期写错，明明是去年的事，却写成了今年。这种事情偶尔发生也是正常的，不用太过担心。
书写注意事项：
总结最好能结合具体的数字来说明情况。比如说接待客户数量增加了百分之二十，文件归档率达到了百分之九十五之类的数据。这样不仅能让总结看起来更有说服力，也能让领导看到你的工作成果。
小编友情提醒：
总结写完之后，最好能找同事帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题，比如某些地方表述得不够清晰，或者有些重要的事情被忽略了。毕竟一个人写总结，难免会有疏漏的地方。
办公室文员个人工作年度总结报告范文 【篇7】 1050字
在局领导的领导下，各业务股的支持下，局办公室围绕全局的中心工作，充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用，认真履行“办文、办事、办公”的工作职能，较好地完成各项工作任务。
一、做好办文办会工作
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作，根据上级主管部门和局领导要求，认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等，完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达，做到高效、无误，保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作，做到政令上下畅通，及时沟通内外。
二、做好信息宣传工作
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机，承担单位的宣传报道工作，制作了宣传板报，同时积极撰写和报送信息，对其他业务人员撰写的信息进行修改完善，及时进行报送，做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作，并将我局的相关信息上传到网站中，以确保单位各项工作顺利进行。
三、做好档案管理工作
一是检查业务档案，根据上级主管部门颁发的业务文书范本，对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查，针对其存在的问题，提出了整改意见，以达到规范。二是按照云南省档案局的相关要求，对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上，及时编写了组织沿革等各种检索工具，方便了档案的查阅。
四、做好财务和后勤服务工作
坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作，定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作，保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作，确保活动顺利开展。
五、存在问题及下步打算
存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。
下一步，办公室将不断增强服务和责任意识，充分发挥参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊性，一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性，另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低，将强化各种理论和业务知识学习，同时积极鼓励职工要多写多报，不断提高信息报送质量;近几年，办公室结合单位实际，建立了系列规章制度，但落实的力度还不够，主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善，导致其已不完全适应当前工作的发展需要，办公室将对局机关目前的制度认真进行清理，修改完善以更好地适应工作需要。
篇7书写经验73人觉得有启发
办公室文员做一年的工作总结，得好好琢磨一下怎么弄才行。这类总结一般得涵盖全年工作的方方面面，从日常事务到特殊任务，都得考虑进去。开头部分可以简要回顾这一年的情况，说说自己负责的主要工作有哪些，比如文件整理、会议记录、接待来访人员之类的。
工作中遇到的问题也不能忽略，要诚实地提出来。比如，有时候部门间的沟通不太顺畅，导致一些事情处理起来比较麻烦。还有就是时间管理方面，有时手头的事情太多，就容易顾此失彼。这些问题该怎么解决，也得想清楚，像加强部门间的协作，制定更合理的时间规划之类的办法都可以写进去。
对于完成的任务，最好能具体点。像去年上半年参与了几次大型活动的筹备工作，具体做了哪些事，效果如何，都得详细描述。尤其是那些取得显著成绩的地方，更要着重强调。这不仅能让领导看到你的能力，也能为以后的工作积累经验。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些学习和提升的部分。比如参加了什么培训课程，学到了新技能，或者通过实践掌握了新的工作方法。这些东西对自己未来的发展肯定是有帮助的，写进总结里显得自己很上进。
至于总结的形式，不用太死板，可以根据实际情况灵活调整。不过要注意条理清晰，该有的内容一个都不能少。要是觉得文字表达有些困难，也可以多看看同事的总结，借鉴一下他们的写法。当然，写总结的时候要实事求是，既不能夸大其词，也不能轻描淡写，要真实反映自己的工作情况。
还有个需要注意的地方，就是语言要简洁明了，别弄得太过复杂。有时候为了显得专业一点，会故意用一些难懂的词汇，这样反而会让别人看不懂。所以还是尽量用通俗易懂的语言来写，这样才能让人一目了然。
办公室文员年度工作总结范例范文 【篇8】 850字
办公室文员年度工作总结范例
一年到头，我作为办公室文员，其他的都不怕，怕就怕写这年终工作总结。办公室文员的工作是琐碎的，这谁都知道，做的时候，我没有过畏难的情绪，但一到年终总结，要一一写下来的时候，我就犯难了。因为我不知道从哪里入手写比较好，更不知道如何写才更简单明了。下面我就再一次尝试着简单总结我今年的文员工作吧！
一、从整体态度上来说
不管是从我自己角度来看，还是从领导和同事的角度来看，我今年的工作也还是一如以往的积极主动。从我来到办公室做文员开始，我就被大家私底下评为“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我这只小蜜蜂就往那儿飞，哪儿需要文员的协助，我就带着热情往哪儿去。本可以不需要如此到处奔波的我，因为自己的活力以及习惯，为大家带去了更多工作的便利，是我在每年工作中最开心的事情。因为我知道谁的工作都忙，如果我的能力和精力足够的话，我能帮助大家节省一些时间就节省一些时间，这是我工作的整体态度，也算是我工作上的一个原则吧！为大家谋福利，也是为我自己谋福利！
二、从具体行动上来说
有了小蜜蜂般的工作态度，我在具体行动上的收获也就更大了。在今年的文员工作里，我写了办公室里绝大多数的宣传稿，为我们公司的宣传工作做出了不错的成绩；协助办公室主任整理和安排了公司的所有员工档案和工作，使公司的安排都紧紧有条起来；在文件制作和打印的工作中，认真仔细的完成了所有主任安排的工作；打印文件等工作中，不仅做到了环保用纸，而且还在节约用纸方面实行起了废纸反过来继续用等举措，为公司的办公省下了不少的材料和资金。
三、从工作发展上来说
在办公室的工作是我所理想的工作，这也是我这一年来踏实勤奋的最主要原因。过去我也做过别的工作，却都不如办公室工作让我这般安心。虽然工作是非常琐碎的工作，但是我在其中找到了适合我的乐趣，每天在办公室工作中并不觉得苦与累。我相信，在未来的办公室文员工作里，我会越做越好，争取在明年的工作中取得更加大的胜利！如果有机会的话，我也相信自己能够负责更多的工作并做好这些工作！
篇8书写经验247人觉得有启发
办公室文员年度工作总结范例怎么写
办公室文员的工作总结每年都要写，这不仅是对自己的工作做个回顾，也是对全年工作的梳理。很多人觉得总结难写，其实只要掌握方法，就能写出一份不错的总结。
开头怎么写？
应该简明扼要地介绍自己的基本情况，比如负责的主要工作内容是什么，这一年下来有哪些变化。这部分不宜太啰嗦，简单几句话就行。记得要把重点放在工作内容上，而不是个人情况。
接着就是主体部分了。这部分要分几个方面来说，每个方面都要有具体的事例支撑。比如说日常文件处理这一块，可以提到今年处理了多少份文件，其中遇到过什么特别的情况，又是怎么解决的。还有就是会议记录方面，今年参加过哪些重要的会议，记录的重点是什么，有没有遗漏过重要事项。这些都是很实在的内容。
对于一些常规性的工作，比如接待来访人员，也要写进去。可以描述一下接待过程中的一些细节，比如对方的需求是什么，自己是怎么应对的。还有就是后勤保障工作，比如办公用品采购之类的，也得提一提，说说这一年采购了多少东西，有没有遇到过什么困难。
书写注意事项：
办公室文员还可能涉及一些其他任务，比如协助组织活动。如果这一年参与了这样的工作，就该详细写出来。可以讲讲活动的主题、规模，自己具体做了哪些事情，效果如何。这些都能体现你的工作能力和责任心。
结尾怎么写？
可以简单总结一下自己的表现，表达一下对未来工作的期望。当然，也可以提一提工作中存在的不足之处，不过不用说得太具体，点到为止就好。
写总结的时候，要注意语言简洁，条理清晰。不要堆砌太多华丽的辞藻，平实一点反而更好。还有就是数字要用准，涉及到具体的数量、金额之类的，一定要核实清楚，以免出错。
有时候在写总结的时候，可能会因为时间紧迫或者其他原因，导致一些地方写得比较草率。比如有些数据没有核对好，或者描述某个事件的时候记不清细节了。这种情况虽然不太好，但也不是什么大问题，只要后续能及时修正就好。
