护理部2025年度工作总结范文 【篇1】2550字
在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：
一、着力提高护理水平
(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。201*年普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。
(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我科室完成基础护理8931次，科室满意度95%以上。出院病人回访率73.5%。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。
(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，最大可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。
(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科201*年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平
(一)提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定1～2项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使学生学习与实践，营造良好学习氛围。
(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划
(一)护理管理细节不重视。
(二)绩效考核力度不大。
(三)加强细节管理，加大绩效考核力度。
(四)科内成立品管圈，加强质量控制。
篇1书写经验64人觉得有启发
护理部的年度总结每年都有，但如何写出一份让人满意的总结，这里面还是有些门道的。先说个重要的，总结不是流水账，它得有重点，那些日常琐碎的事，该省略就省略。比如护士长日常巡查病房的情况，没必要详细列出每一天去了哪儿，看了什么，而是要把重点放在巡查中发现的问题以及解决措施上。
写总结的时候，数据很重要。护理部的工作涉及面广，从患者满意度到护理质量指标，这些都得列出来。记得去年我们护理部搞了个满意度调查，结果不满意率下降了三个百分点，这事就得提一提。当然，光有数据还不够，还得结合实际情况分析原因。比如说满意度提升，可能是新入职护士培训加强了，也可能是护理流程优化了，这里就需要深入挖掘背后的原因。
在写总结的时候，难免会涉及到一些专业术语。比如护理质量控制，这个概念就不能丢掉。护理部开展了一系列质量控制活动，像定期检查护理记录、组织护理技能竞赛之类的。这些活动的目的是提高护理质量，确保患者安全。但要注意，专业术语不能堆砌，得结合具体事例来说，不然就成了空谈。
有时候写总结容易忽略细节。比如某次护理差错，可能只是因为护士一时疏忽，但这事不能一笔带过。总结里应该提到差错发生的具体情况，包括时间、地点、当事人，还有后续采取的整改措施。这样不仅能让上级了解问题，也能提醒其他同事引以为戒。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些创新性的举措。护理部今年引入了一套新的护理管理系统，这套系统能实时监控患者的生命体征。刚开始用的时候，大家都不太习惯，觉得麻烦，但慢慢就发现好处不少。总结里就可以提到这一点，强调新技术带来的积极影响。
写总结的时候，语言要简洁明了，避免啰嗦。有时候为了显得全面，写作者可能会把一些无关紧要的小事也写进去，这就不好了。护理部的总结应该聚焦于关键工作，突出成绩和不足。如果实在有太多工作要做，可以考虑分块写，比如护理质量、患者服务、团队建设等方面分开写，这样既条理清晰，又不会显得杂乱无章。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了回顾一下全年的工作计划。看看哪些目标完成了，哪些没完成，没完成的原因是什么。护理部年初制定了提高护理技术的计划，通过一系列培训和考核，大部分护士的技术水平确实提高了，但也有个别护士因为工作繁忙没能参加，这也是一个需要注意的地方。
医院护理部年度个人工作总结范文 【篇2】 2050字
全院职工职业道德素质教育上以学习“xxxx”重要思想和党的xx大精神为主要内容。9月份党的xx届xx全会隆重召开后，院部及时组织全院300员工分组、分片，采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的xx届xx全会文件、学习《人民日报》社论《加强党的执政能力建设的重要纲领》，各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会，在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要，大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会，具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上，结合“四五”普法，学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。把职业道德教育与学_____《公民道德实施纲要》、卫生部颁发的《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六禁止”等内容结合起来，效果显著，促进了职工服务理念的转变，也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。
1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。为此，我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心，以质量为核心，基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、医院三级质控链，全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上，分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评，结果纳入年终人事考核及季度奖金发放，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人，医院召开了6次科主任、12次护士长工作会议，要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。
2、专科建设向高精尖发展，积极引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊，为600余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果，皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破，ct室引进全新菲利浦螺旋ct开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的情况，内科新购胃镜微波治疗仪，拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。
3、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上，“120”绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、驾驶员10分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操作技术的培训，急诊工作人员轮流送别医院进修;加大设备投入，添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床，先进急救器械的添置，为临床抢救工作提供优良条件，提高了抢救成功率。全年“120”出车1206次，接回977人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗229次，抢救成功率98%，全年无一例“120”急救投拆举报，成功地为45万繁昌人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。
4、规范护理管理。健全各项规章制度确保护理安全，护理部积极加强护理质量监控，提高专科护理水平和护士队伍综合素质，进一步完善质控程序，细化质控内容，每月召开护士长工作例会，每周一次护理全院查房，发现问题及时解决及时防范，使护理管理更趋科学化、专业化。①____改革护理模式，实行病人入院宣教制度，通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范，向病人介绍入院须知，让病人及家属熟悉医院及病房周围，使患者尽快进入病人角色，接受并配合治疗，宣教制度的是今年护理工作的重头戏，护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益*一体，极大地改变了护士的服务理念，营造了一种体现关心、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围，不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率，使他们积极配合治疗，尽快康复。②五月护士节期间，对全院护士进行礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训，回来后，对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中，使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。③发挥医院信息his系统中护士工作站的便利性，加强护理的现场控制力度。我院windowsnt环境下运行的医疗网络工作站，由于其可视化界面、多任务窗口，给护理及病员带来了极大方便，可一次查询、输入1例病人的全部资料，随时了解并向病人反馈用药、用量、治疗情况，亦可方便被分管护理的领导调研，为护理管理现代化提供了条件。
5、医务科、护理部高度重视9月1日正式实行的新版《病历书写规范》培训工作。医院派出数名业务骨干参加省卫生厅组织的培训工作，购置书籍教材，医务人员人手一册。医务科、护理部分期分批对全院医疗、护理人员进行全员培训，对各种记录的书写规则、格式、要求、表格式病历的应用进行详尽讲解，保证了新版《病历书写规范》如期执行。在运行的几个月中，我院病历书写质量在格式的规范性、记录完善性、内存质量上都比以往有很大改进。
篇2书写经验148人觉得有启发
医院护理部年度个人工作总结该怎么写？这事说起来挺复杂的，得从几个关键点下手。
先说准备工作，你得先把这一年的工作情况梳理清楚。比如，年初定的目标完成了没？中间遇到什么困难没有？这些问题都得想明白。有些时候，记不清具体细节，那就可以翻翻工作记录本，上面肯定记得清清楚楚。不过别光顾着抄记录，得用自己的话重新整理一下，不然就显得太死板了。
接着就是组织语言了，这部分最重要。你可以试着从几个方面入手，像护理质量提升，团队建设情况，还有患者满意度调查结果啥的。要是能把这些内容都涵盖进去，基本就能写出个大概模样了。当然，写的时候要注意分量均衡，别把重点全放在某一块上，这样会显得头重脚轻。
说到具体写法，有的人在描述成绩时喜欢用一些专业术语，这样听着就比较正式。比如，“通过实施精细化管理，护理流程更加优化”。但也有时候，为了表达得更直白一点，干脆就说“今年改进了不少工作方法，大家做事效率高多了”。这两种方式其实都没问题，看你习惯哪种。
书写注意事项：
关于数据的应用也很重要。如果能有一些具体的数字支撑，比如护理满意率提高了多少个百分点，或是培训参与人数达到了多少，都会让总结更有说服力。不过千万要注意，引用的数据必须准确，否则一旦出错，影响可不小。
还有一个容易被忽略的地方，那就是对未来工作的展望。很多人写到这里就草草收尾，其实这是很可惜的。不妨花点时间想想下一年的重点任务是什么，有没有需要改进的地方。比如，是不是可以加强新入职护士的技能培训？或者是尝试引入新的护理模式？
写总结的时候，还有一点需要注意，那就是态度要诚恳。不管成绩多大，问题多小，都要实事求是地反映出来。毕竟领导看总结，不仅是看成绩，还要了解实际情况。要是刻意夸大成绩，反而可能引起不必要的误会。
2025年护理部年度个人考核总结范文 【篇3】 1600字
导语护理工作在常人看来似乎平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好似在与生命做交易！
护理工作在常人看来似乎平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好似在与生命做交易,因为无论医生还是检验员,他们都是患者治疗疾病的吩咐者和诊断者,而护士才是真正的执行者,也就是将所有的外界器械和药品直接作用与患者的护理人员.甚至你的一句话,一个表情,一个动作直接影响着患者的情绪变化.因此作这个行业真的要做到外表言行举止的规范得体话。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将年护士长工作总结如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。护士长护理工作总结
三、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
四、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
我们坚信，今后，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。
篇3书写经验238人觉得有启发
护理工作每年都会进行一次个人考核，这不仅是对一年工作的回顾，也是对未来规划的重要参考。作为护理人员，如何写出一份既专业又全面的年度考核总结？这里有一些技巧可供参考。
先从收集资料开始，平时的工作记录是很重要的依据。把每个月的重点工作整理出来，包括参与的大型活动、完成的重大任务以及获得的成绩。这些都可以为总结提供具体的事例支撑。记得将这些事项按照时间顺序排列好，这样不仅便于梳理思路，还能清晰地展现自己的成长轨迹。
接着就是提炼亮点了。每个人都有自己的特色，找出自己在这一年中最突出的表现。比如某次紧急抢救中发挥了关键作用，或者是某个新项目的负责人。这些都能成为总结中的闪光点。当然，也可以提及一些创新性的做法，哪怕只是小小的改进，也值得拿出来分享。
接下来谈谈存在的不足之处。每个人都不可能做到完美无缺，关键是要正视问题并提出改进措施。比如说护理技能上的短板，或者沟通协调能力上的欠缺。针对这些问题，可以结合自身实际情况制定相应的提升计划。这不仅能体现个人的成长态度，也能给领导留下积极进取的印象。
在撰写过程中，注意语言要客观公正，既要实事求是地反映成绩，也不能回避存在的问题。可以多用一些专业的术语，比如“患者满意度调查”、“护理质量控制”之类的词汇，显得更加正式。同时，适当引用上级部门的评价或者同事的反馈，能增加总结的可信度。
书写注意事项：
字迹工整也很重要。如果手写的话，确保字体清晰可辨；如果是打印版，则要注意排版整洁美观。毕竟，一份精心准备的总结会给人留下良好的第一印象。
最后别忘了检查一遍。有时候忙起来容易忽略细节，比如遗漏了一些重要事件，或者数字统计出错之类的小问题。仔细核对一遍可以避免不必要的麻烦。还有就是避免语气过于主观化，尽量保持理性平和的态度去叙述。
护理部个人年度工作总结范文 【篇4】 1900字
____年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：
一、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行理论考试，要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，加强优质护理服务，提升了护理服务质量，注重护患沟通，得到了患者一致好评。
二、合理利用人力资源，充分量化护理工作
1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。
2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核，强化他们的学习意识，加强基础护理知识培训，增加考核次数，使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。
三、围绕医院工作部署，积极协助配合医院，完成了护理绩效考核制度。每周由护理质控小组进行绩效考核，通过对科室及个人考核，充分调动了护理人员的积极性，使护理质量得到了很大提高。
四、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，实施了新的护理文书书写，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救车内药品做到了“四定”：定专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、深入科室督促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、各项护理质量指标完成情况：1）基础护理全年合格率达95%。2）特、一级护理全年合格率达95%。3）急救物品完好率达100%。4）护理文件书写合格率达100%。5）护理人员“三基”考核合格率达100%。6）一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7）常规器械消毒灭菌合格率达100%。8）一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。9）年褥疮发生次数为0、
七、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训，年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核，使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。
2、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派3名护理人员外出进修培训。
3、全院护理人员积极参加我院的继续教育。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。
4、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。制定了实习生管理制度，有资质的老师带教并有护士长进行出科考核，
前进的道路上有桂冠，也有荆棘。作为开拓者，矗立在历史潮头，我们只能以此为契机，乘势而上，以“科学、严谨、求实、创新”的态度，去迎接挑战；岁月有痕，动力无限，我相信我们那会做好这一切的，因为我们医院护理部一直在努力，一直在不断的进步中！
篇4书写经验97人觉得有启发
护理部个人年度工作总结怎么写
护理部的工作总结通常得兼顾专业性和细致性，毕竟这份工作涉及到医疗安全和患者健康，既要体现工作的全面性，又得突出重点。在动笔前，先理清思路很重要，别急着往纸上码字。平时工作中积累的一些数据和资料是基础，比如每月的护理质量检查结果、患者满意度调查情况、新开展的技术项目等等。这些都能作为支撑材料，确保总结有根有据。
写总结的时候，开头部分最好简明扼要地概述一下全年的工作概况，包括护理团队的规模、主要承担的任务类型，还有工作中遇到的一些特殊情况。这部分不用太长，点到为止就好。比如去年我们护理部一共负责了xx个科室的日常护理工作，其中icu病房新增了xx项护理流程优化措施。这里的数据可以具体一些，但别堆砌太多数字，以免显得啰嗦。
接下来就是总结的重点了，也就是对全年工作的详细回顾。可以从几个大的方向入手，比如护理质量提升、人员培训、应急演练等方面。护理质量提升这部分，可以结合年初制定的目标来看成效如何。比如，去年我们针对压疮护理进行了专项改进，通过引入新的评估工具，全年压疮发生率下降了xx%，这不仅提升了护理水平，也得到了患者家属的认可。类似的成果都可以拿出来讲讲，但记得不要光说成绩，也要提一提过程中遇到的问题，以及采取了哪些应对策略。
再说说人员培训这块儿。护理部每年都会组织各种形式的培训，线上线下的都有。记得去年邀请了几位业内专家来给我们做讲座，内容涵盖了最新的护理理念和技术。这种活动对于提高大家的专业技能很有帮助，而且也能激发大家的学习热情。当然，培训的效果也需要跟踪反馈，看看参训人员的实际应用情况。如果发现某些环节存在问题，就要及时调整培训计划。
应急演练也是护理部的一项重要工作。去年我们组织了多次突发状况模拟演练，比如火灾疏散、患者过敏反应处理等。通过这些演练，大家熟悉了应急流程，提高了协作能力。不过有时候会发现，有些同事在紧张的情况下容易手忙脚乱，这也提醒我们在今后的培训中要加入更多心理疏导的内容。
小编友情提醒：
关于总结的格式，其实没有特别固定的要求，只要条理清晰就行。建议用小标题将不同的内容区分开来，这样既方便自己梳理思路，也能让读者更容易抓住重点。另外，语言上尽量保持客观公正，既不要过度谦虚，也不要夸大其词。如果觉得某个部分写得不够好，可以回头再修改几遍，直到满意为止。
写总结是个细致活儿，需要耐心和细心。希望以上的建议能帮到大家，但别忘了，实际操作中总会有一些意料之外的情况，多摸索多实践才是关键。
医院护理部年度总结格式范文 【篇5】 800字
在____年我本着“巩固优势，稳步发展”的原则，在这一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成论文、会议论文及综述。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
篇5书写经验132人觉得有启发
关于医院护理部年度总结的写法，很多人可能觉得就是把一年的工作罗列一下，其实这并不全面。总结需要结合实际情况，既要体现工作成果，也要反映出存在的不足之处。开头部分得先把基本情况说清楚，比如护理部这一年总共管理了多少个科室，护理人员的数量有没有变化，这一年来是否完成了预定的目标。
在具体工作的描述上，可以按照不同的项目展开，像日常护理质量的提升、新护士培训的成效、患者满意度调查的结果等。每个项目都要尽量详细一些，尤其是那些比较突出的成绩，最好能附上具体的数据支持。比如说某项护理技术的合格率从年初的85%提高到了年底的92%，这样能让读者对护理部的工作有一个直观的认识。
说到成绩，也不能忘了反思问题。比如在某些特殊情况下，护理流程是否出现过混乱，急救措施是否及时到位。这些问题的提出并不是为了找借口，而是为了提醒大家今后工作中需要注意的地方。当然，提到问题的时候，语气还是要积极正面的，可以强调通过哪些努力正在逐步改善这些问题。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些创新性的尝试。比如护理部今年尝试了新的排班制度，结果发现工作效率提高了不少。还有，针对老年患者的护理需求，护理部组织了专门的学习小组，效果也很显著。这样的创新点子不仅能给读者留下深刻印象，也能为其他部门提供借鉴。
至于格式方面，建议用简洁明了的方式呈现信息。可以用表格列出主要数据，这样看起来一目了然。如果涉及到流程改进之类的事项，最好配上简单的示意图，方便理解。不过在写的过程中，可能会因为时间紧迫而忽略了一些细节，导致有些地方描述得不够充分。这种时候就需要反复检查，确保每部分内容都能完整表达。
护理部主任年度总结与计划范文 【篇6】 2850字
在忙碌与激情中____匆匆过去，一年来在院领导及分管院长的领导下，在各职能部门及临床科室的密切配合支持下，在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务，同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结，希望大家予以批评指教。现今年总结如下：
一、政治思想方面
认真学习贯彻党的十八大四中全会精神，积极参与党的群众路线教育实践活动，努力适应社会发展的新形势，坚持以病人为中心，以质量____护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。
二、不断增强法律意识，加强学习
积极参加医院组织的各项法律法规的学习，并组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。
三、加强护理队伍的内涵建设，提升护理管理水平
1、为优化护理管理队伍，提升护理管理活力及执行力，更新护理服务理念，提高临床护理管理能力，积极吸纳外来优秀护理管理人才，摒弃老旧观念，建立护士长绩效考核制度，对于管理滞后，科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位 。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选，新提任icu护士长一名，经过积极指导与协助，新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基，三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次，组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次，护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养，提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习，选送培养急诊科、血透室、icu、妇产科等专科护士，提
升专科护理水平。共计选送icu进修护士4名，急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名，其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度，年内妇产科通过助产士资质考核3人，为历年过关人次新高。
4、加强护理人力资源管理。____护理部共招聘护士60人次，其中主管护师3人、助产士两名，充实临床护理人才，改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时，及时有效保证护理人员合理调配，年内护理部共计调配护理人员31人次，保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。
四、利用pdca方式进行安全及质量管理，保证护理质量持续改进。
1、使用pdca循环管理模式，对全院护理质量、安全问题查找原因，整改，杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区，及时整改。
2、围绕成都市医疗质量管理检查要求，根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准，首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准，重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度，不断改进护理管理方法，提高提高护理管理质量。____上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅，我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。
3、针对重点人群的高危安全因素，如患者导管跌倒、坠床、压疮等，制定患者入院评估表格，及时评估，杜绝漏评、漏报。____1-6月我院各临床科室共上报压疮106例，43例院外带入压疮，治愈12例，治愈率27.9%，好转22例，好转率51.1 %，无变化5例， 无变化率 16.1%;上报难免压疮63例，发生1例，发生率1.5%，压疮护理总有效率94.3%，护理压疮管理总体到位有效。
4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度，对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标志，并严格交接班。
5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后，护理部及时跟进护理文件书写规范，制定护理文件书写相关表格，及时和科室沟通，积极与相关部门协调，争取第一时间解决临床需求，做到及时，准确、真实、完整，为病情提供完整的资料和证据，留下我们工作真实的影子。
6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房，查找夜间、节假日等薄弱
环节的工作隐患，及时纠正，通过这种方式，增强了各班护士的工作责任心，保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作情况，指导护理查房，查看护理质量完成情况，查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导，指导解决方案，积极指导新任护士长工作思路，我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。
五、积极参与院内外各项活动，积极完成医院安排的各项临时性指令任务。
1、 协助医院党办、工会等部门积极参与各类组织活动，承担重要组织及参与角色。
2、全力协作医院住院、门诊整合工作，确保搬迁工作顺利进行，保证医疗护理工作安全。
3、积极配合市场部、医务部，承担血透患者、420老干部沟通与交流工作。
4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员，积极筹备专委会各项活动，在起到宣传医院的同时，也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近，提升护理管理水平。
六、深化优质护理服务工作的开展，重视护理服务内涵。
1、引导各科室积极创建本科内的护理服务理念，采取多形式、多样化的便民服务措施，变被动服务为主动服务，让病员感受到如家般的优质服务。
2、积极鼓励护士加强与患者的沟通，通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感，对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。
七、存在不足
1、管理水平及创新意识还有待提高。
2、护士整体素质还需加强，缺乏灵活应变能力，护士主动服务意识还有待加强。
3、管理素质还有待提高，需克服自我压力缓解不足性格特点。
4、护理论文较少，护理科研尚未起步。
八、____工作重点
1、不断提高护理质控管理能力，参照四川省最新护理质控标准，全面修订我院现行质量标准，将护理质控系统化，精细化。
2、重新制作护士长护理管理手册，简化护理工作流程，将繁杂的日常表格填写工作简明、统一化。
3、继续深化及细化优质护理病房的各项工作，从业务及服务两方面着手，做出我们医院的特色服务，树立品牌。为病人提供便捷、优化、优质的护理服务，使病人的满意度在95%以上。
4、进一步提高护士长的管理能力，加强护士长的培训工作，带领护士长到外院参观学习，安排新上任的4名护士长参加成都市护理学会举办的护士长管理培训班。
5、加强专科护士的培养，继续选送优秀护理人才外出学习。
6、加大护士专科理论及操作培训的考核力度，完善新进护理人员培训及考核措施。
7、制定xx届实习带教方案，计划带教90名实习生。
8、鼓励护理人员踊跃写作投稿以及创新意识，必要时争取参与护理科研项目。
9、完成常规性工作，如全院性的业务学习，安全教育，专科培训，质量讲评等。做到各项护理质量指标达标。
10、无护理事故的发生，限度的降低护理不良事件。
新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助，我将带领这支护理团队内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上做出不懈的努力！
篇6书写经验234人觉得有启发
护理部主任的工作涉及面广，总结和计划得当与否直接影响到团队协作效率和护理质量。写好这类总结和计划需要从多个角度入手，既要体现专业性，又要兼顾实际操作。
先说总结部分，要全面梳理过去一年的工作情况，包括完成的主要任务、取得的成绩，还有工作中遇到的问题。这里有个小技巧，就是将任务分类整理，比如可以按科室、项目或者时间段划分，这样看起来会更有条理。另外，对于成绩的描述，最好结合具体的数据支撑，比如护理合格率提高了多少百分点，患者满意度调查结果如何，这样能增强说服力。至于问题部分，不要只笼统地说存在不足，而应该明确指出是哪方面出了问题，比如管理流程是否顺畅、人员培训是否到位等等。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节，这就需要反复检查，确保没有遗漏重要事项。
接下来是计划部分，这一步很关键，因为它是未来工作的指南针。制定计划时首先要明确目标，这个目标必须是具体的、可衡量的，比如提升某项护理技术的操作熟练度，或者减少护理差错率。然后要细化步骤，列出为达成目标需要采取的具体措施，例如增加定期培训次数、优化排班制度等。需要注意的是，计划里的时间节点也很重要，如果时间跨度太大，执行起来容易松懈，所以建议把大目标分解成若干个小目标，每个小目标都有明确的时间节点。不过有时候在设定目标时，可能会忽略资源限制，这就可能导致计划难以落地，所以在制定时要考虑实际情况，合理分配人力物力。
在整个撰写过程中，沟通也是必不可少的一环。无论是总结还是计划，都需要跟团队成员充分交流，听取他们的意见和建议。毕竟护理工作是集体努力的结果，只有集思广益才能找到更好的解决方案。有时候在讨论环节，可能会因为急于表达自己的想法而打断别人，这种情况虽然不常见，但确实会影响沟通效果，因此要注意控制情绪，耐心倾听他人发言。
小编友情提醒：
写完后别忘了仔细校对。校对不仅仅是为了检查错别字，更重要的是审视内容是否完整、逻辑是否清晰。有时候因为赶时间，可能会跳过这一步，但这样做风险很大，很可能导致重要的信息被遗漏。所以哪怕再忙，也要抽出一点时间来认真检查一遍，确保万无一失。
2025医院护理部年度工作总结范文 【篇7】 2600字
时光流逝，____的工作已经结束了，在____的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！
随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：
一、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源，充分量化护理工作
1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效 。
2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署，积极协助
1、 配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、 认真学习医院人事制度改革相关文
四、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100%。
五、加强监督管理 保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
4、各项护理质量指标完成情况：1）、基础护理全年合格率达100% 2）、特、一级护理全年合格率达100%。3）、急救物品完好率达100%。4）、护理文件书写平均分99.57，合格率达100%。5）、护理人员“三基”考核合格率达100%。6）、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7）、常规器械消毒灭菌合格率达100%。8）、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。9）、年褥疮发生次数为0。
七、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次，特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有116人获护理专科学历，7人获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
6、 圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达100%。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。
7、充分培养护理人员组织参与性，“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。
8、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。
篇7书写经验235人觉得有启发
____医院护理部年度工作总结怎么写
每年年底都是总结工作的高峰期，护理部的工作尤其需要细致梳理。作为护理部的一员，做好年度总结不仅能让领导了解全年工作情况，还能帮助团队成员明确改进方向。写好这类总结，有几个关键点需要注意。
首先要收集资料。平时的工作记录不能丢，无论是会议纪要还是培训材料，都得整理出来。比如今年我们组织了多少次业务培训，参与人数是多少，这些都是必须掌握的数据。当然，有时候忙起来可能有些细节没及时记下，这就需要跟同事多沟通，确保信息完整。记得去年我就因为忘了问某个活动的具体数据，后来只能凭印象大致估算，结果被领导指出误差挺大。所以，养成随时记录的习惯很重要。
其次要突出重点。护理部的工作内容繁杂，不能面面俱到地罗列，而是要找出最能体现成绩的部分。像护理质量的提升就是一个很好的切入点。今年我们通过改进流程，住院患者满意度提高了好几个百分点。还有就是应对突发事件的表现，比如年初那次流感高峰，我们快速调配人员，保障了医疗秩序稳定。这些亮点要重点呈现，但也不能夸大其词，实事求是就好。
书写注意事项：
要注意语言表达。总结不是简单的流水账，要用专业术语让内容显得更有深度。像“护理干预措施”“患者安全指标”这样的词就挺好用的。不过有时候写总结会遇到措辞不当的情况，比如把“患者投诉率下降”写成了“患者不满减少”，虽然意思差不多，但听上去就没那么正式了。这种小问题平时多留意就能避免。
还有一点，总结里最好能提到一些具体的案例。比如某位护士在紧急情况下如何冷静处理，最终成功挽救了患者生命。这样不仅能展现个人风采，也能激励其他同事向榜样看齐。当然，写案例的时候要保护隐私，不能泄露患者信息。
小编友情提醒：
检查一遍是非常必要的。有时候因为时间紧迫，草草完成就提交了，结果发现格式混乱、错别字满篇。这种事情一旦发生，不仅影响个人形象，还可能给整个部门带来负面影响。所以，哪怕再忙，也得抽出一点时间仔细核对一下。
内科护理部年度工作总结范文 【篇8】 1850字
20**年，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下：
一 加强护理安全管理
有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。
(一) 查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。
(二) 交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。
三 分级护理制度执行情况
(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。
(三)定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。
二 持续改进护理质量
各项护理质量考核达标。
(一)护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高。
(二)抢救物品药物管理：抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
(三)护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。
(四)加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0。
(五)基础护理质量：通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。
(六)危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。
(七)中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高。
三 切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量
各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范。
四 加强培训和考核，提高护理能力水平
共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核10余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩。
五 存在不足
1.学术风气不够，无课题论文。
2.低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高。
篇8书写经验97人觉得有启发
内科护理部的年度总结，说起来也是个细致活儿。每年到了这个时候，大家都得坐下来好好想想这一年干了什么，又学到了什么。写总结可不是单纯地把事情罗列出来，而是要把工作中的亮点、问题、改进点都梳理清楚，这样才能为下一年的工作打基础。
一开始，得把全年的工作目标拿出来看看，对照着看看哪些目标完成了，哪些没完成。这就好比年初定下的计划书，现在得翻出来核对一下。比如去年咱们护理部的目标是提高患者满意度，那现在就得问问，这个目标达到了没有？是不是通过一些措施，比如增加护士培训时间，或者优化服务流程，让患者的体验变好了？
接着就是具体的工作内容了。这里要注意的是，不要光写做了什么，还要写怎么做。比如，护理部组织了一次大型培训活动，就不能只写“我们组织了一次培训”，得写清楚是怎么组织的，谁参与了，培训的主题是什么，最终的效果怎么样。这些细节很重要，因为它们能反映出工作的专业性和执行力。
说到执行，这里面就涉及到一些技巧了。有时候，工作做得很到位，但表达不清楚，别人看了也摸不着头脑。比如，护理部开展了一项新的护理流程，如果只是简单地说“流程优化了”，听的人可能不知道具体改了什么。这时候，最好能附上一些具体的例子，比如说某位护士在处理某类病例时，新流程是如何帮助她更快更准确地完成工作的。
工作中肯定会有问题，这很正常。在总结里，这些问题也不能回避。比如，护理部在管理上可能存在一些漏洞，导致工作效率不高。这时候就要诚实地指出来，同时提出解决方案。比如，是不是可以通过引入信息化管理系统来减少手工记录的时间，提高效率？这些问题的解决办法，往往能体现团队的智慧和前瞻性。
还有一个小窍门，就是多用数据说话。比如，去年护理部处理了多少个病例，其中有多少得到了及时有效的护理，这些数字能直观地展示出工作成果。不过，这里也要注意，数据要用得恰到好处，不能为了堆砌数据而强行加进去。要是数据太多太杂乱，反而会让总结变得冗长难懂。
小编友情提醒：
别忘了回顾一下团队的表现。护理部的工作不是一个人的事，是一群人共同努力的结果。在总结里，可以适当地表扬一下表现突出的个人或者小组，这样不仅能激励大家的积极性，也能增强团队凝聚力。但表扬的时候也要实事求是，不能夸大其词，不然反而会让人觉得不真诚。
写总结的时候，难免会出现一些小问题。比如，有时候思路断了，写着写着就跑题了，或者一不小心把“护理”写成了“护工”。这类小问题虽然不影响整体内容，但还是需要注意一下。写完后多检查几遍，确保没有明显的错误，这样才算是一个合格的总结。
