
医院2025年度总结范文 【篇1】3850字
在县主管局的关心指导下,我院全面贯彻落实科学发展观,继续深入开展“充分发挥中医药特色”的管理年活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了年度上半年医院的各项目标任务,创造了良好的社会效益与经济效益。
一、以中医药文化建设为突破,提升医院各项管理。
我院把中医药文化建设摆在医院工作的显著位置,秉承传统中医文化及医院优良传统结合医院改革和发展的实际,坚持中医药自身发展规律,以加强内涵建设为基础,专科发展为目标,树名医,创名科,办名院;以人为本,以服务患者为中心,不断完善中医药文化体系建设,全面提升医疗服务质量;整合中医药优质资源,促进中医药产业发展,打造中医特色优势明显的中医医院的医院发展战略。坚持病人至上,尊重生命,发挥中医药特色优势,全心全意为人民的健康服务的医院宗旨。以医院文化建设为突破,突出医院特色,彰显医院文化内涵,促进医院的服务与管理。医院全体医务人员的服务意识与时俱进,开展全程优质服务,推行一站式服务,同时增加取药和收费窗口,缩短病人等候时间;开通24小时急救绿色通道,实行无假日门诊。总之,通过医院文化建设,为医院的科学发展增添了新的动力和活力,医院面貌发生了深刻变化,医院形象、员工素质有了很大的改观,医院呈现出了管理机制健全、内部运转有序、发展环境适宜、职工思想稳定、事业生机勃勃的良好局面。
二、完善科室设置,提高医疗服务水平.
今年,按照我院制定的《县中医院“xx”发展规划》,定位准确,方向明确,并组织实施了年度工作计划。
1、以“大专科,小综合”的特色医疗技术和温馨的就医环境,服务全县及周边地区人民群众。医院突出专科专病专治,形成具有较强医疗、教学、科研实力,兼有预防、保健、康复功能,充分体现我县中医药发展体系。
2、“医院管理年”活动开展以来,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华,结合等级医院评审工作,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。
3、继续开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。
4、根据国家中医药管理局的统一部署,按照《二级中医医院评审标准细则》对各级中医医院进行等级评价工作的要求,我院积极准备。多次进行自查,对检查中发现的问题我们积极进行整改,对照新标准,总结以前的经验,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量抓好作好,确保在这次定级达标中能够顺利通过。
5、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理、药房及药库管理、医疗设备和耗材管理、办公后勤管理入手;严格执行用药情况公示制度,检查合理用药情况,对不符合用药规范者坚决予以纠正;认真学习相关标准及规范,规范中药处方的调剂,减少处方调配的差错率;加强设备管理,做好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;加强设备制度建设,建立健全制度和职责。积极做好医用耗材及一次性用品的验收、管理、保存、发放等工作,做到保证质量、精确数据、监管到位、发放及时,最大限度的满足临床需求。
6、强化“三基”训练和技能考试 技术水平和服务质量是推动医院发展前进的两个车轮,为进一步提高医疗技术水平,促进医护人员掌握岗位技能,提高为病人服务的能力和水平,结合医院工作实际,进一步完善了20项医疗工作制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,修订了36种应急流程图和医护质量考核标准,并规范了10种中医护理操作流程,逐步使医护工作向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。
三、提升业务能力,发展特色项目,加快人才培养。为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提高我院的医疗技术水平,年初分别派出2名业务骨干赴太原中医学院附属医院进修学习。通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了很大提高。在全院开设中医特色专科中,开展的特色疗法占全院特色疗法总数的80%以上。
四、党建、行风、精神文明建设迈上新台阶。
1、以“创先争优”活动为载体,以打造“百姓满意医院”为目标,不断提高党员素质、充分发挥党员的先锋模范作用。先后开展了“党员亮身份、公开践承诺”活动,“防止商业贿赂,树立良好医德医风”学习活动。
2、以行风建设为抓手,加强精神文明建设。把医德医风教育与创建无红包医院相结合,努力创造良好氛围,紧紧围绕“以病人为中心,创建百姓满意医院”的主题,建立具有中医特色、与医院发展实际相适宜的管理理念。
3、治安综治、消防、安全生产工作备受重视。定期召开科主任、护士长会议,及时消除科内提出的隐患问题,堵塞漏洞,同时配合县综治办和局党委开展平安医院创建活动。领导重视,上下联动,全年未发生任何安全事故。
为树立清正廉洁文明行医新形象,促进医疗事业发展,我院加大了医院正面宣传力度,设立医院宣传专栏,由专人负责医院的各项宣传工作。通过宣传栏及电视、网络等媒体,正面宣传医院的方方面面,取得良好的社会效益。为了加强对外联络,3月22日,我院成立外联办,在全县11个乡镇广泛开展“学习为民,服务乡亲”免费义诊活动,组织内、外、妇、儿、眼耳鼻喉科医师现场为群众排忧解难;并在全县卫生系统首创开展“暖心活动”,成立患者床前探视小组,对新入院的病人,每个乡镇均有专人负责到床前进行探视,嘘寒问暖,了解患者的病情,听取患者对我院工作的意见和建议,并及时解决。另外外联办还组织临床科室的医务人员深入到各乡镇卫生院及村卫生室,给予他们技术上的扶持和帮助,进一步宣传医院的技术力量、先进设备,不断提高我院的知名度,达到双赢的目的。在“5.12”国际护士节举办演讲比赛,并对在表现优秀护理人员进行表彰;“六一”儿童节前夕我院领导到全院各科室对住院儿童进行慰问活动,让孩子们在住院时感受到节日的温暖。
五、加强人才培养,促进学科建设
科学技术是第一生产力。我院始终把培养技术人才作为一项重要工作来抓,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。上半年共请上级医院专家到院业务知识讲座三次;医务科、护理部开展“三基”培训及考核5次;技术骨干派出进修6人次,外出参加学术交流40多人次,学术培训、人才培养,技术创新,为医院的发展提供有力的保障。
六、加强药品管理,严把药品质量关
为确保用于临床的药品安全有效,人民群众能吃到价廉物美的放心药。根据全国抗菌药物专项治理电话会议精神,我院加大了对临床用药的管理、检查和评价工作,完善抗菌药物临床应用管理的各项规定,促进了我院对合理使用抗菌药物管理水平的持续改进和提高。同时认真贯彻落实自治区卫生厅《关于全区网上集中招标采购药品、一次性用品的规定》,在规定时间内按计划完成了自治区卫生厅药招办统一组织的____年度药品集中招标采购的各项工作任务。通过集中挂网采购阳光工程,减少中间环节,进一步降低药品价格,将实惠让利给病人,减少病人药品费用,减轻了病人的医疗负担。今年1-6月份,我院药品占比平均为28.9%,同比下降21.25%。
七、实行绩效管理、促进医院发展
根据上级有关部门的安排和部署,我院于今年三月份由职工代表大会审议通过《县人民医院绩效考核管理方案》并全面实施。该方案将职工的绩效工资与工作岗位性质、技术难度、风险程度、工作数量与质量等紧密结合。方案实施后,对改变医院内部分配制度,提高医疗服务质量和效率,发挥职工的工作积极性,提升社会效益与经济效益,减轻群众负担,促进医院可持续、健康、和谐的发展发挥重要作用。
八、切实落实措施、扎实开展防艾感控工作
我院作为传染病防治及艾滋病抗病毒治疗的定点医院,对各种疫情、防控重点、防治措施等都作出具体部署。并根据上级的指示精神成立了领导小组、治疗专家组,制定了应急预案,并对全院医护人员进行培训学习。在防治手足口病、h7n9禽流感等突发疫情方面成效显著。截止____年5月31日,我院艾滋病抗病毒治疗点累计收治艾滋病或感染者病人161人,其中本地收治148人,在外地治疗转回13人。
4、始终将普法依法治理工作纳入整体工作计划之内,利用多种形式宣传开展普法教育和行业法规知识学习。全年共组织了3次法律知识测试,参加人数为102人,达到了预期目的。
五、存在的不足:
1、学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科力量薄弱,没有形成竞争优势。
2、部分职能部门作用发挥不足,深入临床一线较少,不能为领导决策提供依据,不能及时化解矛盾协调关系,缺乏创新管理。
3、医教研有待进一步加强。
4、部分人员素质有待提高,个别业务人员上进心不强。
5、医院配套设施不完善。
6、部分科室布局不合理,设置不完善,人员设备不配套。
六、努力方向:
1、继续加强医院文化建设,进一步提升医院管理水平、服务水平,创建优质服务医院。
2、加强中医急诊急救能力建设。
3、加强学科建设、培养科研能力。
4、建立健全绩效考核机制。
5、加强医院基本建设(制剂室、康复病区、辅助配套设施等)。
6、创建市级文明单位。
7、完善医院信息化建设。
总之,在县委、县政府和卫生局的正确领导下,在各上级各相关部门的指导下,在大家的共同努力下,圆满的完成了医院上半年的各项工作任务与工作目标。
篇1书写经验256人觉得有启发
医院____年度总结怎么写,这个问题对于很多从业者来说确实是个挑战。总结,既要涵盖全年工作,又要突出重点,还得让人看明白。开头部分得先把背景交代清楚,像是这一年医院的整体情况,包括人员配置、科室调整之类的,这都是基础。
说到具体做法,每个科室的情况都不一样。比如说内科,可能得提到门诊量的变化,还有新开展的一些诊疗项目,这些都是亮点。外科的话,手术数量的增长肯定是要提的,还有就是一些新技术的应用,比如微创手术的比例提高了多少。至于护理部,护理质量的提升肯定得重点说,还有患者满意度调查的结果,这些都能体现工作成效。
当然了,数据很重要。像住院人数、手术成功率、抢救次数这类硬指标,必须得有具体数字。不过在写的时候,也不能光堆数据,得结合实际情况分析一下,为什么会有这样的变化。比如说住院人数增加,是因为医疗条件改善吸引来了更多病人,还是因为其他医院转诊来的病例增多?
文档里还可以穿插一些案例,尤其是那些比较典型的例子。有个案例我记得很清楚,某天急诊科收治了一名突发心脏病的患者,当时情况很危急,多亏医护人员反应迅速,才成功挽救了生命。这样的故事不仅能让总结更有说服力,也能鼓舞士气。
在写总结时,有些细节容易被忽略。比如一些后勤保障工作的改进,食堂服务质量的提升,这些虽然看似不起眼,但对医院整体运行影响不小。还有就是设备维护方面,定期检查保养做得好,就能减少故障率,保证医疗工作的顺利进行。
其实总结不是单纯罗列成绩,还要反思不足之处。像某些科室可能存在工作效率不高、沟通不畅等问题,这些问题如果能在总结中提出来,并提出改进措施,就显得特别实在。不过在写的时候要注意措辞,避免给人造成负面印象,可以用“有待进一步优化”这样的表述。
小编友情提醒:
总结要简洁明了,别写得太啰嗦。每个部分都要紧扣主题,不要跑题。写完之后最好找几个同事看看,听听他们的意见,毕竟旁观者清嘛。要是有机会的话,还可以请教一下有经验的老同志,他们往往能给出很有价值的建议。
2025年度医院工作总结范文 【篇2】 1900字
XX年以来,在县委县政府的正确领导和卫生局的精心指导下,我院以学习实践科学发展观为锲机,全面贯彻“xxxx”重要思想及xx届(提醒您:请根据实际修改)四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活动,通过加强行风建设,强化内部管理,优化服务环境,进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识,全面提升医院形象,圆满完成了全年各项工作目标任务,总结如下。
一、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。今年7月份以来,我院坚决贯彻县委关于开展先进性教育活动的总体部署和工作要求,统一思想,坚定信心,认真从理想信念,党员意识,执政意识,事业心和责任心,思想作风和政治理论水平,工作作风和工作能力等各方面查找不足,扎实工作,认真整改,通过义诊、为基层卫生院捐款等多种方式开展先进性教育,到达了党员受教育、群众得实惠的目标,也进一步提高了医院干部职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展“诚信在卫生,满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采,树共产党员形象活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进步。
二、以质量促发展,圆满完成综合目标管理任务。继续推行缺陷化管理制度,防患于未然;坚持门诊首诊负责、病区三级查房制度;药事委员会、病案委员会等组织认真履行职责,定期开展督导检查工作,促进临床合理用药和病历质量的提高;实行首诊负责制,严格传染病管理,强化传染病知识培训,提高全院医务人员应急能力;与第三附属医院建立协作关系,顺利开展例腹腔镜手术。截止11月底,实现业务收入××*万元,比去年同期增长*;年门诊××××人次,比去年同期提高*%;住院××*例,比去年同期提高*%;治愈好转率*%,比去年同期提高*%;手术××*台;抢救例,成功率;病人平均住院日*天,比去年同期下降*天。各科护理质量指标达到百项指标考核标准:基础护理合格率≥95,无菌护理技术操作合格率≥95,急救物品完好率100,五种表格书写合格率≥96,出勤率98.5,全年护理差错事故发生率为零,全年褥疮发生率为零。急诊出车28次,开展义诊2次,出诊30多人次;接收进修实习进人员13名,圆满完成各项教学任务,教学质量也有明显提高。申报科研课题2项,发表专业论文4篇,其中中华系列杂志2篇,其他核心期刊2篇。
三、合理使用国债资金,改善就医环境。今年我院利用140万元中中央预算内投资项目款用于环境改造,粘贴走廊及病房墙裙瓷砖共计3300平方米,更换门诊、病房楼、医技楼、后勤楼一层门窗353平方米,改造维修病房楼、医技楼、办公室、后勤楼屋顶1680平方米,挂号室、药房前脸改造40平方米、改造维修药库一处,老干部病房6间,病房门诊卫生间、洗漱间7个,粉刷房屋310间、购置取暖锅炉1台。新建473平方米二层门诊楼一层框架结构已完成,输液大厅和便民药房等将于明年建成投入使用。病区安装输液天轨24条,更换被褥60套、窗帘42条。
四、加强硬件,积极培养人才。建成医保刷卡系统,和××*;引用国债资金,配置了除颤监护仪、尿分析仪、心电监护仪、自动洗片机、生物安全柜、血气分析仪和血凝仪各一部。年内,医院在去年派送的4名同志继续学习的基础上,又派送××*|××*等到北京和××*进修学习。临床医护人员学习风气浓厚,多人报考成人自学考试和张家口医学院夜大班,通过自学等多种方式提高专业技术水平。各科室长期坚持利用晨间交班会和每周固定的学习时间进行业务学习。今年,又有4名医务人员通过了专业技术资格考试,1名同志取得付高级职称,3名同志取得中级职称,全院卫技人员整体素质明显增强。
五、加强社会综合治理工作,维护社会稳定。年内始终坚持院领导带班,总值班24小时在岗,随时处理各种问题。病区医护人员定时巡视,重点科室加强管理。通过人防、物防、技防三结合的全面落实,使医院年内无被盗、火灾、交通、中毒等恶性事件和事故发生,无度冷丁等毒麻药品滥用、失窃事件,无刑事、治安案件。今后,我们将继续把“创建人民满意医院”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好各项工作。一、充分发挥人才、技术和设备优势,狠抓内涵建设,不断提高医院两个效益,实现医院的跨越式发展。二、注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。三、加大技术引进的力度,在提高综合救治能力的基础上加强专科建设。四、进一步规范医疗行为,强化环节管理,组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。五、继续以保持共产党员先进性教育为契机,推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展,增强党支部的战斗力,发挥党员的先锋模范作用。六、注重医院文化建设,营造我院特有的文化底蕴,创出**县医院的品牌。
篇2书写经验139人觉得有启发
____年度医院工作总结怎么写
医院每年都会做一次总结,这是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。写总结的时候,首先要确保数据真实可靠,不能胡乱编造。比如去年我们医院的门诊量达到了10万人次,这个数字一定要准确,不能随意增加或者减少。
在写总结的时候,可以先列出几个关键点,像是医疗服务质量提升了多少,患者满意度调查结果如何,还有医院内部管理上有哪些改进。这些点就像是一个个小目标,每个目标背后都得有具体的数据支撑。比如,我们医院今年加强了护理培训,护士们的考核成绩平均提高了5分,这就要有具体的考试成绩表作为依据。
写总结的时候,语言要简洁明了,别啰嗦太多。比如我们可以说,“通过一系列措施,手术成功率显著提高”,而不是写成“经过多次努力,我们医院的手术成功率有了一个比较大的进步”。后者显得太拖沓了。
有时候写总结,可能会遇到一些小问题,像句子结构不太对劲,或者用词有点重复。比如,我写到“我们的工作得到了领导的认可,同时也受到了患者的欢迎”,这里“认可”和“欢迎”有点重复的意思。虽然不是大问题,但还是要注意一下,尽量让每个词都有它的独特作用。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合一些图表或者数据表格,这样能让读者更直观地看到成果。比如我们可以做一个柱状图,显示不同科室的门诊量变化趋势。这样不仅美观,还能让总结更有说服力。
总结里面还可以提到一些创新的做法,比如我们医院今年尝试了线上问诊服务,效果还不错。可以详细描述一下这个服务是怎么开展的,解决了哪些问题,未来还有什么打算。这样的内容会让总结显得更有新意。
小编友情提醒:
写总结的时候,要注意时间线,确保所有的事件和数据都在正确的时间范围内。比如,某项活动是在上半年完成的,就不能写成是在下半年进行的。这种细节虽然小,但会影响到总结的整体可信度。
医院2025年度行业作风建设工作总结范文 【篇3】 1250字
医院____年度行业作风建设工作总结
今年以来,在市委、市政府和卫生局的正确领导下,我院落实中心八项规定精神,加强作风建设,反对四风,坚持实事求是,积极展开医疗行业作风建设,进步医疗业务质量和服务水平,努力下降医疗费用,减轻群众负担,着力把医院建成xx人民最信赖的医院。把行风建设工作与创建廉洁诚信医院、三好一满意活动等相结合,以解决工作中存在的题目为重点,增进我院行风建设有序地发展,更好地为广大人民群众提供优良的医疗服务。现总结以下:
一、高度重视,组织落实到位 1、我院高度重视行风建设工作,成立了医院行风建设领导机构。
xx院长为组长,党总支副书记xx为副组长,***为成员的医院行风建设领导小组,负责对医院行风建设工作进行兼顾领导和催促检查。在领导小组下面设立行风工作办公室,由专职职员xx同道负责组织实施。确定一把手负总责,分管领导具体抓,始终把加强行风建设与医院平常管理工作相融会。并根据本院的实际,制定了《xx市中医院____年政盛行风评议工作实施方案》,要责备院职工严格遵照执行。
2、进步熟悉,责任明确到科室和个人。我院严格依照上级文件要求,精心组织,广泛宣传动员,明确工作目标,为整体推动行医院风建设工作打下坚实基础:一是通过院务会议,向全院中层干部传达动员,并要求他们在科室内做好模范带头作用,切实把行风建设考评工作落到实处。二是通过召开医院职工大会,同一职工思想熟悉,使职工了解行风建设考评的重要性和必要性。三是结合创建廉洁诚信医院、廉政风险防控、廉政文化进医院、创文活动、和三好一满意等活动要求,对全院干部职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度,并通过医院网站,向全社会宣传报导医院精神文明建设方面的情况,让社会更好地了解我院。五是把行风建设作为一项重要平常工作,纳进医院综合目标管理和科主任年度目标责任制考核范围,与业务考核、工作考评相结合,并按责任内容逐项落实到每科室和每位医务职员身上。
二、完善规矩,制度建设到位 抓好行风建设工作,必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求,结合医院发展实际,不断建立健全和完善政盛行风建设的各项相干制度,制定了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防控预警信息搜集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》,完善了信访、小编投诉流程和相干处理制度,修订了《xx市中医院员工手册》,订购卫生部编印的《医疗机构从业职员行为规范手册》,分发给每位员工,与中层干部和医院员工分别签订《xx市中医院医务职员廉洁从医服务公开承诺书》、《医务职员廉洁从医十项承诺》、《落实党风廉政建设制责任书》等,所有这些规章制度和手册在我院的政盛行风建设工作中起到了指导性作用。
这篇内容讲的是关于医院、工作、行风建设、制度、廉政、风险、我院、领导等方面的内容,觉得好就按(ctrl d)收藏下。
篇3书写经验187人觉得有启发
医院____年度行业作风建设工作总结怎么写
写总结这事,得从头捋一遍。先说说准备阶段,材料搜集挺关键。啥都别漏掉,大事小事全记上,特别是那些能体现行业作风的案例。比如患者表扬信,投诉处理记录,还有内部培训资料什么的。把这些东西摆出来,心里就有底了。
接着就是整理思路。行业作风建设,说白了就是服务态度和服务质量的事。可以从几个方向入手,一个是员工的职业素养,一个是科室间的协作情况,再一个就是跟患者的互动反馈。每个方向都得具体点,别光喊口号,得有实打实的例子撑着。
写的时候,顺序可以随意些,但得条理清晰。比如说职业素养,可以从日常行为规范说起,然后引到职业道德教育活动。这部分要多用专业术语,显得正规。比如“医德医风建设”“人文关怀理念”啥的,都能往上套。不过有时候会犯个小错误,比如把“医德”写成“医疗”,虽然不影响理解,但总归有点不妥。
再看科室协作那块,重点在沟通机制。要是去年有过什么好的经验,比如定期召开协调会之类的,就详细描述一下成效。要是没搞好,也得分析原因,别藏着掖着。这里有个小疏忽,有时候会把“成效”误写成“成绩”,虽然意思差不多,但总觉得不那么严谨。
最后说说患者反馈。这部分最直接,也是最能体现成果的地方。可以列举一些典型案例,像患者满意度调查结果,或者是收到的锦旗感谢信之类的。不过这里有个小问题,有时候统计数字会记错,比如把“98%”写成“95%”,这就需要仔细核对了。
总结这活儿,不是一蹴而就的。写完后最好找个同事看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些自己忽略的问题。不过有时候会忘了这个步骤,直接提交上去,这就有点莽撞了。
写总结这事,关键在于全面、真实、客观。别为了好看就夸大其词,也别因为怕露丑就隐瞒事实。实事求是才是正道。当然,偶尔也会有笔误,比如把“提高”写成“提搞”,这种小问题自己检查就能改过来。
人民医院年度工作总结精选范文 【篇4】 5350字
xx____,我院在区委区政府及主管部门的领导下,医院领导团队以科学发展观统领全局,科学规划,合理布局,抓好四项重点工作,促进医院管理再上新台阶,取得新成就。目前,医院现有床位编制数700张,实际开放600张;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人抢救成功率87.64%;全院从业人员830人,其中卫技人员690人。xx____住院收治病人2.56万人次,同比增长11.45%;门急诊接诊92万人次,同比增长8.93%;全院业务收入达2.76亿,同比增长19.26%,是建院以来医院业务收入增长值的一年。总资产达4.3亿。年人均业务收入33.2万;药品收入比例占38.55%。
恒惠药品公司通过全年的努力,公司取得了很好的成绩,主营业务收入达299.91万元,较去年增长61.44%,实现净利润40.05万元,较去年增长53.92%。
恒亮医学验光配镜公司经营业务也有较快增长,全年实现销售90万元,较去年增长20%,实现净利润29.22万元,较去年增长16.84%。
一、以四项重点工作为抓手 推动医院发展登上新台阶
(一)创建三级医院
在____年,经医院领导班子积极努力而又艰苦的争取,在获得市、区两级政府及市、区卫计局领导大力支持的前提下,在全院员工共同努力、团结拼搏下,我院赢得入围xx省三级医院评审资格及通过三级医院评审的实力。xxxx新年伊始,全院员工再接再厉,在寒冷的季节里,在新年、新春的节日期间,我们的员工仍然把全部精力投放在创建三级医院的工作中,为赢得三级医院的评审做出了牺牲和贡献,同时也是为高明区卫生事业的发展做出了牺牲和贡献。经过精心周密安排的迎检迎考工作,在2月下旬的卫生厅领导及专家组的考评过程中赢得好评,我院顺利通过三级医院的评审,即将迎来好消息。
(二)加强学科建设
学科建设是医院做强、做大的基础,是提高各学科医疗技术能力的重要规划和决策,有利于促进各学科开展新技术、新项目,增强医院核心竞争力。
医院制定了《“十二五”医学重点(特色)专科建设管理办法》,加大了对重点学科建设的投入和支持力度,鼓励推动各学科加快发展。今年外一科申报成为xx市特色学科,同时我院确定儿科、妇产科等九个学科成为高明区重(特)点学科,两个学科为院内重点学科,为医院学科建设发展注入活力。
为了使各学科建设顺利展开,医院将骨科进一步分为脊柱外科、关节外科和显微外科,促进骨科向精细化专业方向发展,脊柱外科成功开展微创脊柱外科手术;高标准重建规范化新生儿及nicu病房,规模较前扩大一倍,提高了儿科诊治和抢救新生儿患儿的能力,使儿科的发展及时适应政府的要求及新生儿患儿诊治需求;眼底照相机、激光治疗仪的采购使我院眼科能够开展眼底疾病的诊断和治疗,扩大了眼科诊治眼部疾病的范围;重建标准化血透治疗中心,使血透机装载容量从17台扩大到32台,大幅度提高接收血透病人的能力,一批在外地医院血透的病人返回家乡治疗;由肾内、血液和内分泌专业组成的内六科伴随着新的血透治疗中心开业而成立,肾内和内分泌专业的发展有了长足的进步;介入治疗科已规划完成,大型dsa血管造影机正在采购中,xx____将投入使用,对于肿瘤病人、心脑及全身血管疾病病人的介入治疗将逐步开展起来;支持肿瘤科创建无痛规范化治疗病区;对烧伤科、泌尿外科、脑外科、康复科、口腔科、皮肤科等科室投入资金采购新设备,促使科室开展了新技术及新项目,提高了相关科室的诊治能力。
(三)、全面推广优质服务
今年,我院在继续推动“三好一满意”工作的同时,进一步强化服务意识,优化服务质量,全面开展优质服务。
1、深入开展优质护理服务。我们积极推行责任制整体护理工作模式,细化工作标准,规范护理行为,保证护理质量和患者安全。建设和推广优质服务病房,努力使优质护理病房达标率不断得到提升。病区内建立病友沟通园地、公示护理服务理念、病人床头柜安放温馨提示牌,开展感动服务如节日里妇产科为母亲们献上一束花、儿科为患儿送去一份小礼物等,对正在手术中患者的家属推行短信服务,适时告知术中患者情况,减少患者家属等候的焦虑。创新服务内涵使医患关系更加和谐。
2、门诊部进一步优化服务流程,方便患者就医。我们以提高患者满意度、方便群众看病就医做为我们工作的重点,改进工作制度,实施电子挂号、叫号。药房采用后台配药、前台发药的叫号系统加快发药速度,减少患者等候时间。窗口部门积极倡导服务文明用语,细心服务。急救中心开展绿色通道服务,加快急救速度,加快出车速度,为抢救病人争取分分秒秒。
3、开展医德医风教育,加强行风建设。医院多次邀请专家进行相关讲座,教育职工提高团队的执行力、廉洁行医、遵纪守法、预防犯罪;制定了《提高投诉处理效率实施办法》,建立投诉快速处理机制,提高患者投诉处理的时效性,收到良好效果。完善出院随访通报制度,中层干部会议定期通报随访情况,反映患者心声,对我院改进临床医疗工作和提升服务质量发挥着重要作用。聘请社会监督员,对医院存在问题及时监督反馈,推动医院的工作持续改进。制定《开展廉政廉洁风险防控机制建设实施方案》,建立廉洁风险防控机制,推进我院____建设,有效预__败,促进医院健康发展。
(四)按照政府的要求,做好医药卫生体制改革工作。
在全区镇街卫生系统一体化管理中,协助基层医院做好基本药物制度和药品零差价实施、信息化建设,做好基层医院医用耗材采购。同时按政府要求,我院实施了基本药物采购和使用比例管理制度。
二、强化医疗质量管理 使医疗质量和安全持续改进
医疗质量是医院核心竞争力的重要组成部分,是确保医疗安全的重要基础。三级医院评审结束后,我院制定了《高明区人民医院三级医院等级评审反馈意见及整改措施》,对医院存在的不足逐条进行改进。随后根据省卫生厅意见,我院又参照卫生部下发的三级医院评审标准准备迎接复审。质控科与医务科、药剂科、院感科等携手加强了对医疗质量安全管理的力度,出台系列医疗质量管理方案。质控员制度的建立,形成完善的医疗质量管理网络。遵循pdca循环原理,实现医疗质量和安全持续改进,使我院医疗质量管理步入科学化、规范化。
质控科每月对出院病历随机抽检约20%,按病历管理要求进行全面分析,检查的结果每月在医疗质量会议上以ppt的形式进行分析讲评。各科质控员对本科病历质量进行实时监控,每月10日前,质控员将科室医疗质量控制情况上报到质控科,并对科室存在的质量安全问题提出整改计划。质控科对每月各科室上报的资料进行分析并评估科室医疗质量整改效果;定期到各科室进行全面检查,掌握各科室实际质控管理情况,表扬先进科室,警示落后科室。从质量管理系列方案实施以来,大多数科室能够准确及时上报资料。通过上报-分析-反馈的互动,使得质控科与各科室的沟通更密切、顺畅,明显提高了质控管理效果。医技科室质控管理指标的出台,促进了医技各科室主动与临床科室互动、沟通及病例跟踪,使医技科室的质控管理有了明显加强。质控科每季度编写《医疗质量季报》,季报内容包括:本季度病历质量抽查情况,病历缺陷分析、病历整改意见和落实本季度病历质量奖惩情况。通过院内网公布季报,使全院员工关注医疗质量管理。
药剂科充分发挥临床药师作用,开展临床药师每周参与临床查房、合理用药指导及参与药物咨询、住院病人医嘱点评、门诊处方点评、临床用药会诊、合理用药宣教等工作。为落实卫生部关于抗菌药物使用管理相关规定,医院出台《xx____抗菌药物专项治理工作方案》、《高明区人民医院抗菌药物合理使用奖惩条例》,重新修订《高明区人民医院处方点评制度》。为了抗菌药物使用达标,药剂科举办全院性临床合理用药、抗菌药物知识学术讲座5次并进行考核,每月在质控会议上把用药不合理的医嘱、处方以ptt的形式公开点评,使合理用药管理取得实效,抗菌药物使用所规定的7项指标全面达标。大力开展阳光用药制度建设,对药品供应链、使用链和监管链实施全过程管理。
院感科全面检查和梳理医院感染预防与控制工作,不断完善和细化医院感染管理工作制度和流程并推进落实。通过邀请院感专家来院举办专题讲座,送医护人员到省市参加各类院感培训班学习,使院感管理人员全部持证上岗。积极做好手足口病、麻疹、登革热等传染病院感防控相关工作。加强消毒灭菌效果监测,确保消毒灭菌质量,保障医疗器械、物品的安全;加强医院感染发病率、多重耐药菌监测,促进合理应用抗菌素;加强职业暴露监测,努力消除各种职业暴露隐患,降低职业暴露发生率。贯彻落实卫生部《医务人员手卫生规范》,成功举办“‘手’护生命,我们在行动”为主题的全院性手卫生宣传月活动,使全体医务人员充分认识“手”卫生在医院感染预防与控制工作中的重要性。
医务科制定《临床用血管理办法》并于9月1日起施行,细化了临床用血的管理制度和奖惩措施;对科主任进行了临床用血专项培训;安排28名临床业务骨干参加临床输血新进展、自体输血新技术等省市级用血培训;进一步强化临床大量用血审批制度;对临床用血进行了两次检查并将检查结果在质控会议上通报。通过上述措施,临床用血合理性有了显著提高,保障了用血安全。
三、提高护理质量 保障护理安全
1、加强对核心制度、护理安全管理及应急预案的培训及考核。将核心制度细化为护理工作流程,更新护理管理理念,以预防为主、前瞻性质量管理的思路,建立以病人安全为本的护理质量管理体系及持续改进的长效机制,建立三级质控体系,确保责任护士、护理组长和护士长实施护理工作过程动态的质控。落实不良事件报告制度,建立全院临床护理指标监测,促进护理质量的持续提高。
2、加强护理人员培训,提高护理人员综合素质。加强专科知识及技能的培训,定期进行专科理论和技能考核。icu、nicu、急诊、血透、肿瘤、产科、供应室护士到省、市医院进行专科理论和技能培训,推动了专科护理的发展。全年24名护士长到省人民医院学习护理管理或参加省、市护士长管理培训班,培训率达100%。使护士长更新了管理理念,开拓了视野,提高了管理水平。xx____派出近200人次外出进修、学习和交流。有12人经省护理专科培训、考核,取得了《picc置管培训合格证》、《picc维护培训合格证》,多个学科已开展picc置管,尤其是在儿科开展新生儿picc技术,解决了新生儿静脉营养治疗难题。目前,在读护理本科有85人,通过再教育提高个人护理综合素质。
四、加强行政部门管理 提高行政工作效率
院办改革文件批阅制度,推进文件传阅的无纸化管理,提高行政管理执行效率;改革行政查房制度,推出行政查房反馈会,快速落实责任,及时解决临床一线所提出的问题。医务科转变了医疗纠纷处理思路,请省专家授课讲解《医疗风险防范与对策》,实行与省医调委通力合作,化解矛盾,走上正常轨道;在医疗质量会上定期通报各科医疗纠纷和投诉情况,揭临床医疗短板,警钟长鸣。财务科年初完成绩效分配方案微调工作;积极做好医保管理工作的落实,对医保政策进行详细讲解并出台我院《医保指标管理管控条例》,引导全院医疗工作遵循医保政策,努力做到患者和政府双满意;圆满完成全年财务运行管理和年终预决算工作。设备科完成1540万设备采购预算,购进高档c臂机、彩色多普勒超声诊断仪、高清电子胃镜、肠镜等一批大型设备,有力地支持学科建设进程;完成了nicu、血透中心等有关医疗设备配置工作;严格落实设备耗材采购招投标政策,确保设备耗材采购手续完备。信拓科业务拓展工作有新的亮点,医院信息化建设、网络维护、信息统计工作令人满意。总务科如期高质量完成nicu、血透中心、供应室、停车场改建等工程。公卫科对总院及分院公共卫生服务工作管理做得扎实。科教科全年开展全院性学术活动17次,增强了医院学术交流的氛围,推动科研工作的开展,全年医务人员发表医学论文5,有3项科研获高明区科技进步奖,首次有3个专科申报省级继续医学教育项目获得成功;规范了住院医生培训工作,制定我院《住院医师规范化培训管理规定》和《住院医师规范化培训管理细则》;加强教学工作和实习生管理,提高了我院教学水平;医护人员继续教育管理工作规范化。
五、履行公立医院的职责 做好社会公益事业
我院是政府的公立医院,回归公益有义不容辞的责任。
(一)、帮扶基层卫生院。xx____我院为新建的更和卫生院垫资300万,11个社区卫生服务站建设垫资800多万元,为基层卫生院、社区卫生服务站的药品、设备、耗材采购垫资760万。协助基层医院提高管理能力。
(二)、积极承接区政府工作安排,完成800多人的征兵体检、3000多人的高考体检、5万多名中小学健康体检任务及600多残疾人医学鉴定工作,开展贫困患者免费白内障手术,至今有37例贫困白内障患者重见光明。全年安排81人次医护人员完成大型会议、大型活动的医疗保健任务。
(三)、按照市、区政府要求,认真落实扶贫开发“双到”工作任务。投入扶贫资金8万元,对苏棠村主街巷清污整治,改变了苏堂村的面貌。医院投入3.5万元,为22名单亲母亲、孤寡老人、困难党员及困难户免费体检、义诊和慰问,为社区购置办公设施一批,扶贫“双到”工作,我们努力做到政府满意,社区满意。
(四)、积极配合政府开展创建全国文明城市工作。我院认真落实《xx市卫生系统xx____创文迎国检工作方案》,开展设立便民利民志愿服务站点,聘任公共文明引导志愿服务员,建设无烟医院,推动医院创文工作顺利展开。
存在的问题
虽然我院在今年各项重点工作中取得好成绩,仍然存在一些问题,需要大家正视。
1、人才不足,高层次人才引进难度较大,对学科建设不利。
2、医疗质量持续改进仍有较大空间,需要全体医务人员重视并努力。
3、医疗投诉及医疗纠纷仍频发,对提升医院社会信任度不利。
4、医院形象和医护人员形象有待于进一步提高。
篇4书写经验181人觉得有启发
在撰写人民医院年度工作总结时,需要将专业术语与日常管理经验结合,这样才能写出既有深度又接地气的内容。一开始得先把全年的主要工作梳理一遍,包括医疗质量提升、患者服务改进等方面,把这些关键点都罗列出来。接着,对于每个板块的工作,要详细描述具体措施和取得的效果,比如通过哪些培训提高了医护人员的技术水平,这些措施到底带来了多大的改善。
说到医疗服务质量,去年我们尝试了一些新方法,比如引入了新的预约系统,这确实给患者挂号带来了便利,但也遇到过一些小问题,像是系统刚上线那阵子偶尔会卡顿,后来经过技术团队调整后才恢复正常。还有就是医护人员的工作压力较大,尤其是急诊科,每天面对各种紧急情况,他们的辛苦可想而知。为此,医院专门组织了几次心理辅导,效果还不错,大家普遍反映心情放松了不少。
书写注意事项:
关于医院的科研成果,去年也取得了一定突破,有几个项目得到了上级部门的认可。不过,这里有个小插曲,最初申报的时候,因为材料准备不够充分,差点没通过初审,后来经过反复修改才成功。这个经历提醒我们,做事情一定要提前规划好,不能等到最后一刻才匆忙应对。
再来说说医院文化建设,这一年我们举办了不少活动,像健康讲座、义诊活动之类的,社区居民反响挺好。只是在组织过程中,有时候沟通环节出了点小状况,导致有些计划没能按时完成,但这并没有影响整体氛围,大家依然热情高涨。从中可以看出,细节决定成败,哪怕是一些看似无关紧要的小事,也可能影响到最终结果。
眼科医院2025年度年终总结表彰大会情况报告范文 【篇5】 1550字
1月2日下午,我院XX年度总结表彰大会暨XX年工作部署会议胜利召开。
XX年是我院稳步发展的一年。在省医科院的关怀下,在眼科所党委的正确领导下,院领导班子团结带领全体职工在保障医疗安全、提高医疗质量、增加业务收入、加强人才队伍建设、强化管理等方面取得了一定效果。
一、医疗工作总体发展态势良好,医疗质量稳定
(一)主要医疗工作年度完成情况
全年完成门诊量xx万余人次,住院xxx余人次,出院xxxx余人次,完成手术xx余台(不含角膜屈光手术),床位使用率100%。收入xxxx余万元。
(二)完善科室设置,深化职能建设,保障医疗安全,促进医疗质量提高
为更好的满足医院发展建设需要,满足就诊患者的诊疗需要,进一步理顺工作流程,规范管理,突出专业、职业化,完善了门诊部、眼底内科、质控办、内科的设置,加强了麻醉科、院感科、护理部、供应室的人员配置,强化了职能发挥,基本满足了医院业务发展需要。
成立医院标准化建设办公室,完善优化重点医疗管理制度120余个。制订了自下而上的质量控制标准并组织集中学习和统一考核,保障全员掌握要点。编印了《医疗制度汇编》、《应急预案汇编》、岗位职责汇编等,方便职工学习掌握和严格落实。
成立质控办,每月按时对各病区对住院病历、医师交接班工作管理、不良事件上报、超时管理、非计划再手术管理、临床路径管理等进行检查反馈,使医疗质量持续改进。
护理部推行责任制和分组管理,重点岗位专人管理和负责,护理培训、技能培训工作走在了各科室前面,有声有色,护理服务质量有较高提高。
全院自上而下进一步明确了职能,细化了岗位职责,全院统筹印发了医院组织架构图和岗位职责汇编。
(三)县区医疗对口支援工作常态化 ,形式多样化
与5所县级医疗机构建立了眼科帮扶协议,安排中高级专业技术人员赴合作医疗机构开展门诊、诊疗、手术帮扶工作,累计派出xx余人次,为当地医疗机构累计接诊患者xxx余人次。
另外捐赠有关医疗机构病床xx张,价值xx万余元。
(四)院内外社会公益活动广泛开展,受到群众好评
广泛开展社区、大型企事业单位的公益活动,已累计完成义诊、讲座xxx余场,覆盖xx市xx余个社区,为万余名群众进行了免费眼科体检,发放各类宣传手册xxx余册。
XX年度与省红十字会合作开展的“光明救助”活动共筛查报名救助贫困人员36人,完成手术30人次,年度累计减免费用12万余元。
全年共帮助65名志愿者和家庭完成捐献遗愿,为130余名患者带去光明,占到了全省角膜捐献复明手术总量的三分之一。
二、获批省发改委工程实验室,科研成绩较突出
xx省角膜病防治与功能重建技术工程实验室获批。
发表sci论文7篇,“中华牌”论文2篇。获国家自然科学基金课题1项,省科技进步一等奖1项
三、深化人力资源改革,完善职工薪酬制度,打造高素质人才队伍
参照省属在编人员标准,为我院职工增发了津补贴并将公积金缴存比例提高到10%,职工人均基础工资每月增加500多元;绩效奖金较去年同期增幅近3成,每月增加支出xx万余元,年度增加支出xxx余万元,职工薪酬平均增幅26%。
四、医院硬件设施持续更新优化,基础信息化建设基本完成
投入近xxx余万元更新设备近xx台套。
医院信息化建设工作持续推进,his系统更新基本完成,验收获通过;完成医学影像pacs系统建设,网络预约系统建设工作完成大半。
五、山东省角膜病防治研究中心项目稳步建设
截至12月底,省角膜病防治研究中心项目已完成地上11层,地下3层,共计1.4万余平米的主体建设,完成主体建设任务的80%。当年累计投入建设资金xxxx余万元。
完成了电梯、供电设备的招标。
拆迁户回迁安置工作基本结束,圆满完成拆迁安置。
六、第七届全省眼科质控会议顺利召开,质控标准覆盖更广泛
作为省卫计委指定的全省眼科质控中心举办了“第七届xx省眼科临床专业质量控制培训班”,修订了《眼科质控手册》,增加了专业覆盖面。此次会议参会人员近xxx余人,覆盖全省17个地市,还有来自省外150余名眼科同道参与。
篇5书写经验269人觉得有启发
眼保健中心____年度年终总结表彰大会情况报告
这次总结会议主要围绕过去一年的工作成果展开,目的是回顾成绩,表彰先进,同时也为下一年的工作奠定基础。从年初开始,我们一直在探索如何提高医疗服务质量和患者满意度。通过一系列培训和实践,团队的整体水平有了显著提升。
在这一年里,我们成功举办了多次大型义诊活动,这些活动不仅提升了医院的社会影响力,还帮助了很多需要帮助的人。每个项目都经过精心策划,从前期准备到后期执行,每一个环节都有专人负责,确保活动顺利进行。其中,某次活动由于场地选择得当,吸引了大量市民参与,获得了广泛好评。然而,也有个别活动因为沟通不到位,导致现场秩序稍显混乱,但这并未影响大局。
除了公益活动外,内部管理也得到了加强。比如,为了优化工作流程,我们引入了新的管理系统,这大大提高了工作效率。不过,刚开始实施时,部分员工反映操作复杂,适应起来有些困难。但随着大家逐步熟悉,这些问题逐渐得到解决。
值得一提的是,我们的科研工作同样取得了不少进展。今年,有几位同事发表了高水平论文,还有一些创新项目正在推进中。这些成果离不开全体成员的努力和支持。当然,科研道路上难免会遇到挑战,比如资源有限、时间紧迫等问题,但我们始终保持着积极的态度去应对。
展望未来,我们将继续坚持以人为本的服务理念,不断提升专业能力和服务质量。同时,也会注重培养年轻人才,为他们提供更多成长机会。希望在新的一年里,大家能够携手共进,共同创造更加辉煌的成绩。
关于医院年度工作总结范文 【篇6】 1600字
内二科成立于09年6月,在医院各级领导的确正确指导下,以开展医疗质量万里行.创二优.行风评议等活动为契机,在内二科全体医护人员共同努力及认真工作下,圆满的完成了既定的发展目标和各项任务,并取得了一定成效,现将本年度工作情况总结如下:
在思想政治方面 认真组织全科医护人员学习卫生法规,积极响应医院组织的医疗质量万里行. 创二优.行风评议等活动的各项内容,各医护人员有学习笔记,有交流心得,有座谈体会.并以此为主线,使科室各项工作以质量好,服务好,病人满意为目标,认真组织传达医院的各项规章制度,做到与医院保持高度一致,做到政令畅通,令行禁止.加强医护人员的医德医风教育,使全科医护人员在职业道德,工作责任心,遵纪守法,自觉性等方面都有了大的提高.
在业务工作方面 我科牢固树立医疗质量是医院科室的生命线,是管理成功的重要标志,积极响应医院以病人为中心,以质量为核心,努力做到基础环节与终末质量并重,自我控制与全面监督并举,在度工作中做到了没有一起医疗纠纷,没有一个医疗诉讼,科室各项工作都在紧张有序中稳步进行,从6月创科至今,我科的出院病人达722余人,业务纯收入达80余万元,门诊量达9720余人.这些成绩都是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的.同时更离不开内二科全体医护人员的辛勤汗水和默默付出,是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展,是他们的付出为科室凝集了一份份的硕果.
09年度,我科加强了急救培训与演练,注重急救知识的更新与操作技术的培训,开展了多个急救知识的学习专题,内二科医生,尤其是年轻医生的急救水平有了较大程度的提高,抢救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人约20人,我科在有适应征的心梗病人中开展静脉溶栓治疗,在该半年度接受溶栓治疗提升到了一个新的台阶,与此同时,我科开展了临时心脏起搏器的.治疗.
在业务学习方面 我科注重基本理论,基本知识,基本技能的学习,积极组织我科医生参加医院的各项学术讲座,注重个人专业的培养,在科有特色的基础上做到个有专长,科室每月进行业务学习3-5次内容涉及急救知识,危重病,疑难病例的诊治及死亡病例的讨论,还包括每个专业目前的发展状况及热点问题.认真学习新知识,新疗法,并积极应用于临床工作中.对有特殊要求的病人,我们帮忙请三甲医院的知名专家到我科室会诊,为病人服务的同时,也有助于我们医疗水平的提高.
在科室管理方面 医疗质量是科室管理的核心内容,科学有方的管理,是保证医疗质量的重要条件.我科制定了严格的科室管理制度,完善对工作质量,病历质量, 病人满意度,工作制度,操作规范的考核与监测,结果纳入月奖金的发放和年终人事考核,有效的使医护人员在临床工作中严格执行基本规章制度与各项操作规程,目前,科室形成了严谨,认真,扎实的科风.
存在的问题与不足 我科作为6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改进的地方.主要表现在:1.科室人员不足,医生处于超负荷工作状态;2.科室病人较多,床位紧张,有时不能满足临床需要,医务人员没有必要的休息时间和场所;3.科室人员业务水平还有很大的提升空间;4.科室管理方面,有些制度尚需进一步的细化;5.科室协诊时,沟通还需要进一步的加强;6.尚需进一步加强年轻医师,进修医师,实习医师的培养,以利于医院的持续,稳定,快速发展.
回首过去,通过09年半年的努力,成绩是显而易见的,这是医院领导正确决策和指导的结果,是全科医护人员共同努力的结晶.同时也存在一些问题,我们需正确对待,扬长避短,与时俱进勇于创新,以争取在取得更好的成绩.同时,我们也恳请医院各领导在支持我科继续开创新技术,新业务.我科拟在6月之前开展永久起搏植入术,胰岛素泵植入术,打造科室文化,争创学习型科室,为我科可持续发展打下坚实的基础.
医院年度工作总结
篇6书写经验78人觉得有启发
医院年度工作总结该怎么写?这个问题困扰了不少人。写总结不是单纯地把一年的工作罗列出来,得有点门道才行。开头,就得先把背景交代清楚,比如说这一年医院面临的主要任务是什么,有哪些特殊情况,这样能让看总结的人有个大致印象。
接着就是讲工作情况了,这个部分得具体点,像是开展了哪些项目,取得了什么成果。比如医疗技术方面,有没有引进新技术,效果如何;服务质量上,患者满意度怎么样,有没有改进的地方。这部分最好能用数据说话,像手术成功率达到多少,门诊量增加了多少之类的,这样更有说服力。
说到经验教训,这可是总结的重点。工作中遇到的问题不能藏着掖着,得坦诚地说出来。比如管理上的漏洞,医护配合不够默契之类的情况。然后就是怎么解决这些问题的,采取了哪些措施,效果又是怎样的。不过有时候写的时候会漏掉一些细节,这就需要仔细检查一下,看看是不是每个关键点都覆盖到了。
总结不能光顾着说成绩,也要反思不足。有时候写总结的人可能会把问题说得太轻描淡写,这样不太好。应该实事求是地分析原因,这样才能为下一年的工作提供参考。当然,写总结的时候可能偶尔会出现小差错,比如数字写错了,或者描述不太清晰,这时候就需要反复核对材料了。
小编友情提醒:
写总结的时候还得考虑一下格式,段落要分明,字体大小也得合适。要是写得太乱,别人看起来费劲,那就白写了。另外,写完之后别急着交,多看看,确保没有明显的错误,这样才算是一个合格的总结。
2025年医院年度工作总结报告范文 【篇7】 3200字
xx____是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工 人,其中执业医师 人,执业助理医师 人,药剂师 人,开设病床 张,院外门诊 个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底,全院完成门诊人次量 人次,其中急诊 人次;完成住院治疗 人次,治愈率为 %,好转率为 %,死亡率为 %;平均每一患者住院日为 天;抢救危重病人 人次,抢救成功率达 %,出入院诊断符合率> %,床位使用率 %,单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入 万元,其中药品收入占 %;人均门诊费用为 元,平均每一出院人次费用 元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《xx医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。
四、人才培养和临医学教育成绩显著
xx____我院共到县市级医院进修4人次,其中急诊医学一人,妇产科一人,放射一人,管理一人。通过培训,显著提高了我院的业务水平与管理水平。
五、硬件建设著有成效
为提高医院诊疗水平,限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。年内医院先后投资1。2万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科抢救床1张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
六、预防保健工作不断健全
今年,坚持对各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省麻疹强化工作,接种率达98%;发现结核病人4例,转诊4例,进行督导治疗3人。农村新型合作医疗工作开展顺利,参保率达85.9%。一体化管理工作中,按六个统一的要求,促使各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年全乡卫生室按一体化管理,确保了药品质量,降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作,妇幼人员保与村卫生人员紧密协作,摸底、调查、动员孕产妇住院分娩,筛查孕妇45人,高危孕妇19人,全年住院分娩42人,高危住院分娩率达96%,住院分娩率达95.6%;
七、医疗服务模式的转变富有成效
工继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《四川省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
九、抓思想政治教育,营造良好政治氛围
思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中,一是坚持学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
十、抓行业作风建设,提高职工整体素质
今年是第四个二卫生管理年,根据《xxxx____卫生事业发展目标责任书》要求,结合医院实际,在全院开展了争创“百姓放心医院”活动,使之成为我院精神文明建设的重要内容。这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据,以创建文明科室为目标,以提高医护人员整体素质为重点,从教育入手,从患者满意的事情做起,从患者不满意的的地方改起,突出了“一切以病人为中心,以医疗质量为核心”这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来,解决行风中的热点、难点问题,使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶
十一、抓医院文化建设,促进精神文明建设
健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操,增强思想交流,优化整体素质,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用,是我院加强精神文明建设的有效载体。
总之,xx____我们承接了xx____良好的发展势头,圆满完成了xx____各项工作任务,也为xx____可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为片区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
篇7书写经验65人觉得有启发
____年医院年度工作总结报告怎么写
这一年,医院的工作如同一部复杂的交响乐,每个部门、每位员工都在各自的岗位上努力奏响属于自己的音符。回顾这一整年的点点滴滴,总结工作自然成为一项重要任务。写好一份年度总结并非易事,既要全面又要具体,既要有专业术语也要有人情味。下面简单聊聊如何写出一份合格的年度总结。
先说说内容范围吧。医院的年度总结得涵盖方方面面,从医疗质量到患者满意度,从科研成果到人才培养,还有后勤保障、设备维护等等。记得去年的时候,有位同事在写总结时漏掉了护理培训的部分,结果被领导点名批评了。所以,写总结前最好列个清单,把需要覆盖的内容都罗列出来,这样就不会遗漏重要的部分。当然,清单列完后还得反复核对几遍,不然真容易忘记某些关键环节。
接下来谈谈数据的重要性。医院的工作离不开数据支撑,无论是门诊量、手术台次,还是住院人数、床位周转率,这些都是衡量工作成效的重要指标。不过有些时候,统计数据可能不太准确,比如某个月份的数据因为统计口径调整而显得异常。遇到这种情况,不要慌张,及时与相关部门沟通核实,确保数据的真实性和一致性。要是实在无法确认,可以在总结里注明“数据正在进一步核对中”,这样既能体现严谨态度,也不会误导读者。
至于文字表达,既要专业又要通俗。对于一些专业术语,比如drgs(疾病诊断相关分组)、cpr(心肺复苏)之类,尽量在首次出现时给予简明解释,方便非专业人士理解。同时,语言风格要适中,既不能太过生硬,也不能太随意。曾经有个同事写总结时用了不少网络流行语,虽然看起来很活泼,但总觉得跟医院的严肃氛围不太搭调。所以,建议多参考以往的优秀总结,从中汲取灵感,找到适合自己的表达方式。
写总结的时候,千万别忘了强调团队协作的作用。毕竟,医院的每一项工作都不是单打独斗完成的,背后往往凝聚着无数人的智慧和汗水。可以适当提及一些典型的集体事迹,比如某个科室成功应对突发公共卫生事件的经验分享,或者医护人员共同攻克疑难病例的过程记录。通过这样的描述,不仅能展示团队精神,也能激励大家继续努力。
医院年度考核总结500字范例范文 【篇8】 600字
医院年度考核总结500字范例
严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。
一、日常出纳工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账
二、日常会计工作:
1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事
2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务.
篇8书写经验234人觉得有启发
在写医院年度考核总结的时候,得考虑到具体的情况。比如,科室里的工作量肯定是少不了的,从门诊接待到住院部管理,每个环节都需要详细记录。可以先把各个部门的工作情况汇总一下,像手术室的效率统计,护理部的服务满意度调查结果之类的数据都得整理好。这一步很重要,因为数字最能直观反映成绩。
接着就是关于问题的部分了。去年年底的时候,我们发现急诊科的接诊速度有点慢,这个问题需要重点提出来。不是说抱怨,而是想找到解决办法,比如增加人手或者优化流程。这类问题是总结里不可或缺的,领导看了也能知道哪里需要改进。
别忘了提到一些创新点。今年我们尝试了新的患者回访机制,效果还不错。这个新方法是从其他医院借鉴过来的,实施起来也挺顺利。这种例子能体现团队的学习能力和创新能力,也是总结里加分的地方。
至于格式,不用太死板。开头简单介绍一下背景就行,中间部分详细叙述工作成果和遇到的问题,最后提出下一年的计划。当然,这里有个小提醒,有些人在写这部分时容易把未来的设想写得太空泛,最好结合实际情况来规划,这样更有说服力。
书写注意事项:
写总结的时候,一定要注意用词准确。像“提高”和“提升”这种词虽然差不多,但用错了地方就可能让人觉得不够专业。还有就是,数据要真实可靠,千万别为了好看随便编造数字,这是大忌。
小编友情提醒:
检查的时候要仔细一点。有时候会漏掉一些标点符号,或者把“已经”写成“以经”,这种小问题虽然不影响大局,但会影响整体观感。要是有条件的话,可以让同事帮忙看看,有时候旁观者清嘛。


















