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办公室的年度工作总结模板范文(精选8篇)

发布时间:2026-02-25 20:48:01 查看人数:34

办公室的年度工作总结模板

办公室的年度工作总结模板范文 【篇1】2750字

办公室的年度工作总结

拼搏进取,不畏征途难;开拓创新,喜获丰收年。一载春秋,风雨兼程,怀着收获的喜悦,我们回首20xx,总结经验,再向前。一年来,综合办公室全体人员在公司领导的正确带领下,兢兢业业、踏实工作,紧紧围绕公司年初制定的目标任务,牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作,较好地履行了部门职能,发挥了助手作用,认真协调好各部门间的关系,进一步强化了内部管理和后勤服务,确保了公司各项工作的正常运行,为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。

一、抓“三办”、强业务,提高办公水平。

综合办公室的主要工作就是“三办”。“三办”,一言以蔽之,即:办文、办会、办事。具体来说,办文要真诚,办会要细致,办事要规矩。一直以来,综合办公室全体人员紧紧立足本职工作,认真落实“三办”要求,切实做到“管理上水平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。

1、真诚为根,利索办文。

办文是办公室的重要职能。随着公司规模的不断扩大,对外交流日益增多,新环境、新形势,对公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千变万化,在行文中,我们始终坚持用“真诚”二字作为立文之本,圆满地完成了全年的办文任务。

“真”是办文之基,它要求所写文稿内容要真实、语言要严谨、数据要精确。“诚”是作文之魂,它要求文稿感情要真挚、思想要深刻、见解要独到。办文中,我们谨记“真诚”二字,无论是年度、半年度党、政、工、团等各类总结,还是公司总结大会、股东大会、经营分析会议等工作报告,抑或是讲话稿、宣传交流材料、政研论文等其它书面材料,大至长篇大论、小至微言短语,我们都“以真作文、

以诚立章”,同时又区别对待。对于总结、报告等文章,我们“以真为主”,立足事实、科学概括、认真分析,为上级领导的决策、其他部门的参考提供了有力依据;对于讲话稿、交流材料等文章,我们“以诚为主”,发自内心、晓人以理、动人以情。

在办文时,我们还积极做好了其他行政和宣传工作。全年共下发行政文件xx份、上报宣传报道信息xx篇,先后在xx网、xx网、xx等媒体上刊登了xx余篇,同时还积极撰写了xx等政研论文。

2、热情面对、细致办会。

办会是一项耗神、耗时又耗力的工作,它要求考虑必须全面而又细致。在长期的办会经验中,我们总结出了一套“会前精细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程,并根据这一流程制定了“三不”原则,即“会前不辞劳苦地安排场地、会中不厌其烦地耐心服务、会后不惧脏累地清理会场”,无论是大会,还是小会,无论是长会,还是短会,会会如此。一年来,我们顺利办好了公司的各类会议,既有生产会议、党支部中心组理论学习、经营分析会等小规模会议,又有公司工作总结大会、工会成立大会、团支部成立大会等大中型会议。

3、爱岗尽职、规矩办事。

综合办公室实质是一个服务部门,一年来,我们坚持这种思想,做好了“三服务”工作:即服务领导、服务部门、服务员工。

领导是企业的掌舵者,时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境,充分发挥左右臂的助手作用,我们急领导之所急、想领导之所想,常规性事务及早思考、做在前面,突发性事务及时汇报、妥善处理,尤其是重要的文件、传真、信函,或者电话、短信,我们都第一时间做出请示,为领导高效率办公打下基础,为领导运筹帷幄、决胜千里提供保障。

部门是企业的中坚力量,各部门共同担负着企业运行的重任,缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”的原则,我们尽心尽力为兄弟部门提供最优质的服务,大至协调工作、对外交流,小至联系车辆、设备维修,我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些投标文件,因时间紧、工作量大,经常需要早、晚或双休日盖章,为此,我们主动延长在岗时间,并安排人员周末值班,为投标工作的顺利开展提供了保证。驾驶班的人员更是任劳任怨,谨记自身职责,认真做好车辆的维护和保养工作,不仅时刻准备,为外出办事人员提供了方便,而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶,切实保障了乘车人员的人身安全。

基层员工是勤劳的水手,为企业远航提供强大动力,因此,为基层员工服务既是我们的责任,又是我们的义务。一年来,我们牢记使命,立足本职工作,热情接待了每一个人,高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工,我们都耐心讲解办事流程,并帮助其一步一步办好事情。同时,综合办公室身处上传下达的枢纽地位,这个特殊的身份决定了我们必须严律己、正作风。工作中,我们时时警戒自己,并相互监督,按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则,确保了公司事务的有序、正常开展。

可以说,“三办”贯穿了综合办公室全年工作的始终,通过认真做好“三办”工作,我们办成了大事、办好了喜事、办妥了难事,做好了所有的分内事。

二、抓管理、勤协作,提升综合素质。

做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司产能的不断提高、承接订单量的逐渐增多,综合办公室的担子也越来越重,需要我们及时更新思路、完善管理、提升素质、做好配合。一年来,我们根据企业的实际情况不断地调整和完善各项规章制度,为企业各项工作的顺利进行提供了制度保障。

1、完善制度、细化管理。

综合办公室承担着大量繁琐的管理工作,为了使工作准确到位,我们精化了流程、细化了工作、规范了管理、提高了效率,不仅继续完善公务车辆调配、运行、维修、年审及油耗登记制度,而且做好了文印管理、耗材使用登记、印章使用登记、办公用品领用登记等工作。

2、相互配合、紧密协作

“一人撑船腰压弯、众人划桨开大船”,互帮互助、相互配合始终是我们工作的主旋律,这不仅体现在综合办公室内部人员之间,与其他部门也同样如此。一年来,我们按照“资源共享、联手共创”的原则,协同兄弟部门一齐圆满完成了各项任务。

一是积极配合市场开发部做好企业资质、宣传资料的发放登记工作和企业信誉类、标书盖章等工作和“三合一”平台企业信用管理的信息维护工作。

二是协助质量处、安全处认真做好质量、环境、职业健康安全管理三合一体系认证换证复审工作,并按照体系文件要求,做好外部协调、内部台账资料,确保一次性通过审核。同时,参加综合检查xx次,指导督促各施工现场做好劳动保护、后勤保障、消防安全和民工教育培训、工资发放等工作。

三是协助有关部门与各基层单位签订年度经济承包责任书;办好了部分项目部变更为分公司的相关手续;加班加点、查阅档案、收集资料,顺利地将地基与基础工程和机电设备安装工程两项专业承包二级资质晋升为一级资质;完成营业执照、资质证书的年审和营业范围的变更;为成立新的分公司积极筹备材料。

办公室的年度工作总结 。

篇1书写经验57人觉得有启发

办公室的年度工作总结模板怎么写

年度总结,说复杂也复杂,说简单,也不是特别难。关键是要把这一年干了啥、干得咋样、以后咋办这三件事交代清楚。开头别太啰嗦,简单点就好,先把背景说一下,比如今年公司或者部门的目标是什么,大家都奔着这个目标去努力。然后就进入正题,把工作成果摆出来,最好分几个板块,比如项目完成情况、团队协作表现、遇到的问题及解决办法之类的。这部分一定要具体,数据、事例都得带上,不然领导看了不知道你到底做了什么。

说到数据和事例,记得平时就要留心记录,别等到年底临时抱佛脚,想不起具体细节。比如某个项目的进展,当时谁负责的,遇到了什么困难,最后怎么克服的,这些都要记下来。要是没记,现在可能只能靠回忆,容易漏掉重要信息。还有,写的时候要注意语气,既然是总结,成绩肯定要突出,但也不能瞎吹,实事求是就好。毕竟成绩是大家共同努力的结果,该表扬的表扬,该反思的反思。

接下来就是问题部分,这是总结里挺重要的环节。这一年肯定不是一帆风顺的,总会有各种各样的问题,比如资源不足、沟通不畅之类。这些问题写的时候要客观,别藏着掖着,不然下次还犯同样的错就麻烦了。解决问题的办法也要写清楚,不能光说有啥问题,还得让人知道你是怎么应对的,这样才有参考价值。

至于未来规划,这部分也很关键。总结不是为了总结而总结,是为了以后更好。所以得提前想好明年的工作方向,包括短期目标和长期打算。可以结合公司的战略规划,看看自己部门能做哪些贡献。不过,计划得实际点,别整那些虚头巴脑的东西,说了等于没说。

书写注意事项:

写总结的时候,格式也得注意。字体大小、行间距这些基本的东西别搞错了,不然看着不舒服。还有标点符号,逗号、句号啥的别乱用,尤其是那种半截子标点,很容易让人看不明白。要是平时不太留意这些细节,现在就得留神了,否则会让整个总结显得不专业。

院办公室2025年度工作总结范文 【篇2】 1750字

院办公室____年度工作总结

____年院办公室紧密围绕全院工作中心,在院领导的带领和支持下,在全院各科室的积极配合下,在全体科员的共同努力下,较好地发挥了参谋助手作用、协调服务作用、后勤保障作用,圆满的完成了全年的各项工作任务,现就一年来工作总结如下:

一、办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,今年办公室共收文350余件,所有文件均能做到按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅、及时处理、及时收存,未发生文件丢失和办理不及时现象;审核发出各种文件70余件;完成各类工作计划、工作总结、各种会议材料、领导讲话等50余篇;筹备了全院工作总结表彰大会、离退休干部座谈会、体检中心开业等各种大型会议20余次;办事方面,院办公室对上级机关下发的各种通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,及时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下一致,政令畅通。

二、根据医院全年工作计划,院办公室在全院组织开展了“护士长竞聘上岗”活动、“医院优质服务月”活动、“创建优质医院”活动、“创建人民群众满意基层单位”活动、“创建省级精神文明单位”活动、“创国卫”等活动,做到活动前有方案,活动中抓落实,活动后求实效,每项活动均取得了圆满成功,为医院全年工作任务的顺利完成奠定了基础。

三、根据医院管理中存在的实际问题,重新修订了《渭南市第二医院物资、小型设备等采购管理办法》、《渭南市第二医院进修学习管理办法》、《聘用制员工管理办法》等规章制度,及时解决了医院管理工作中的矛盾和问题。

四、人事管理方面,按照人事管理制度,严格落实医院工作人员考核制度,全年进行人事考核共计280余人次,人员聘任320余人次,工资调整3000余人次。

五、通过加强医院网站建设,报刊、通讯投稿等形式,宣传医院基本信息、工作动态、工作成绩。全年网站更新70余次,向报刊投稿20余篇。

六、关爱青年,热心慈善。年初院办公室组织筹建了中国共青团市二院团支部、市二院青年志愿者服务队、市二院篮球队等青年人的团队。并通过组织“3.5志愿者服务日”、“我为创卫添光彩”、农村、社区、孤儿院、老人院、特殊儿童学校义诊、健康保健、健康咨询等活动,让全院青年医务工作者在青年人的团队中得到学习、锻炼和成长,并做到服务于社会。全年办公室共组织青年医务工作者义诊活动20多场次,现场发放健康知识宣传单5千多份;范文top100通过组织开展青年文明号创建活动,使我院内一科荣获“临渭区青年文明号”、“渭南市青年文明号”荣誉称号。组织青年文艺爱好者成立市二院文艺演出队、市二院篮球队,丰富青年人的生活,向社会展现了市二院的精神文明风貌。

办公室定期到大王乡张湾村进行考察,帮助村民脱贫致富,在今年连阴雨过后,院办公室及时到张湾村了解灾情,在看到树木倒塌导致通村公路无法通行,几户农户房屋倒塌状况时,立即回院组织全院职工为村民捐款,筹集一万余元帮助灾民重建家园。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化,全年工作能够顺利完成,主要与各位院领导的支持和认可分不开,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开,在此我代表办公室对大家表示衷心的感谢!全年的工作我们不仅收获了成绩,也发现了工作中的不足,深知和各位领导和同事的期望还有很大差距,主要表现在:

1、办公室成员均比较年青,干工作有积极性,但综合能力有待进一步提高;

2、办事程序化、严谨化、灵活化有待进一步提高。

小编针对工作中的不足之处,院办公室计划:

1、加强队伍自身建设。一抓文字表达能力,二抓协调办事能力,通过向领导、向同事、向书本、向网络学习,努力提高自身业务水平和综合素质,通过大事小事事后总结,不断总结工作经验,提高办事能力,保

障院办公室工作的有序开展。

2、营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,积极加强与其他科室部门的沟通,密切配合,互相支持,本着对医院负责的态度,属于办公室的工作要认真完成,不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他部门沟通,不能让工作出现真空,保证我院整体工作不出现纰漏。

3、不断提高各项工作的质量和效率,更加坚定地执行好医院领导集体决议,更加贴心地维护好全院干部职工切身利益,更加高效地服务于广大社会群众和病员家属。

二〇一一年十二月十五日

篇2书写经验92人觉得有启发

院办公室____年度工作总结怎么写

院办公室的工作总结,主要是把这一年里的工作情况梳理清楚,形成一份有条理的材料。这不仅是对过去一年工作的回顾,也是为未来工作提供参考依据。写好这样的总结,首先要明确几个关键点。

首先是全面梳理工作内容。把所有完成的工作项目列出来,包括日常事务、专项任务以及临时性工作。比如接待了多少次来访人员,处理了多少份文件,参与了哪些会议等等。这些具体数字能直观反映工作量,也能让领导看到成绩。不过在统计时,要注意核对数据来源,避免出现差错。比如,某次会议记录可能遗漏了一位参会人员的名字,这就需要重新检查确认。

其次是突出重点。不是所有工作都同等重要,要把那些对公司发展影响较大的事情重点阐述。例如,今年组织的几次大型活动,不仅提升了单位形象,还促进了内部协作。对于这类工作,不仅要描述过程,还要分析取得的效果。当然,在叙述过程中,可能会因为记忆模糊而遗漏一些细节,这是正常的。只要大体框架清晰,细节部分可以后续补充完善。

再者,要注重语言表达。既要简洁明了,又要体现专业性。使用一些常用的行业术语会让总结显得更有深度。比如,“优化流程”比“改进方法”听起来更正式。但在运用术语时,也要注意适度,避免堆砌专业词汇导致内容晦涩难懂。有时候为了追求效果,可能会无意间选用了一些不太恰当的表达方式,比如把“提高效率”写成了“提升效率”,虽然差别不大,但还是需要注意一下。

小编友情提醒:

关于格式方面,建议按照时间顺序来安排内容。这样能让读者一目了然地看到工作进展。不过在实际操作中,可能会遇到某些工作事项跨越多个时间段的情况,这时就需要灵活调整。比如一项改革措施从年初开始酝酿,年中实施,年底才见成效,那么在描述时就要兼顾各阶段的特点,合理分配篇幅。

信访办公室年度工作总结怎么写范文 【篇3】 2050字

在这不平凡的一年里,在区委区政府和区信访办的领导下,我委信访工作取得一定的成绩。但由于我委工作职能决定和面临的历史遗留问题较多,使我委在今年这个特殊时期的信访工作接受了一次巨大的考验。这不仅是对我们日常工作的一次大检阅,更是对我委全体干部职工综合素质的一次大阅兵。以下是小编为您整理的《____区信访办信访工作总结》,阅读。

现将一年来信访工作总结如下:

一、全年信访工作回顾

一年来,我委共收到区信访办转来信访件54件,现已办结53件(除天河苑工程和城乡开发公司改制遗留问题)。分别涉及人事编制、企业改制、房屋质量、建筑安全、房产开发、工程款及民工工资、征地拆迁、建筑工程招投标、工伤事故等九大类。其中天河苑项目工程遗留问题重复信访10件,城乡开发公司改制遗留问题重复信访9件,房屋质量投诉9件,征地拆迁7件(其中重复信访3件)、公伤纠纷3件,人事编制问题3件(均为重复信访),拖欠工程款和民工工资各1件(共2件)其他类信访10件。

全年进京上访1件(城乡开发公司职工卢文华1人),进市集访1件(10月26日天河苑购房户26人),到区集访6件(天河苑购房户5件,城乡开发公司部分职工1件)。

(一)高度重视,严格考核。一年来,我委领导班子高度重

视信访工作,加大了领导工作力度,领导班子进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访工作列入党政议事日程,作为工作的重要内容切实抓紧抓好。年初,成立了由“一把手”任组长、纪检组长任副组长、各科室站(所)负责人为成员的信访领导小组,实行了主要领导负总责,分管领导具体抓。并将信访工作列入年度工作目标管理考核内容,实行一票否决制。确保了奥运会、残奥会及重要节日、会议期间无人赴渝进京上访。

(二)建立信访长效机制,搞好信访矛盾排查和处理

切实做好信访案件的登记和隐患排查工作,制定了信访登

记、全委办案和重要案件领导下访、带访、包案等制度。限度地做到将信访矛盾化解在基层。定期和不定期召开信访专题会,听取每个包案小组对包案的处理进展情况和人员稳控情况,领导班子再将情况汇总、梳理后及时提出有针对性的化解方案。对排查出的信访隐患,及时组织人员进行化解,确保了矛盾不被激化。

二、重要信访案件原因的分析

在54年信访件中,最为突出的是城乡开发公司改制遗留问题和天河苑工程项目遗留问题,这两个信访件均属全区信访件中的“骨头”信访件。

(一)、城乡开发公司改制遗留问题。引起信访的原因,一方面是由于____改制过程的不尽完善,以及改制后企业没将后续问题彻底落实。另一方面,由于近几年来房地产行业发展速度的迅猛,城乡开发公司资产进一步增值,加上幕后部分人员与公司领导层的个人恩怨借机怂恿部分职工进行上访,并从经济上给予了强有力的支持,致使部分职工上访势头至今不断。

从职工反映问题至今已达一年多时间,目前职工的养老保险和医疗保险已完善。公司拟定的第三个安置方案已通过相关部门的最后审定,一致认为,该方案在目前的政策法律法规范围内已限度保证了职工的利益。待请示区领导同意后安置方案开始启动。

关于养老保险的转移事宜,由于需要详尽核对的数据多、涉及时间长,目前仍在进行中。就城乡开发公司职工养老保险由机保转入到社保一事已得到重庆市劳动局的正式批复,我们已将此情况向区委、区政府相关领导汇报和请示,希望能尽快落实。

(二)、“天河苑”项目工程信访案件。

根据相关部门的调查了解,造成不稳定的因素:一是天河公司资金缺乏,不能按期支付工程款和民工工资,引发施工单位、监理单位、售房公司及民工不稳定;二是天河苑工程停工后.导致拆迁户和购房户不能按期接房;三是天河公司债务多而引发债权人不稳定。而引起资金缺乏的原因有三个:一是南川天河房地产开发公司在注册登记时,虚报注册资本,成立后也未及时补足注册资本,致使其在开发“天河苑”项目时,资金短缺;二是“天河苑”项目贷款资金监管不力,未专款专用,待银行发现问题后中止了贷款的发放,继而造成天河苑工程资金断链;三是天河房地产开发公司财务管理不规范,台帐建立不完善,帐务混乱,造成资金去向不明,继而导致部分资金未用在“天河苑”项目上。

三、反思

一年来,尽管全委的干部职工为我区的“保稳定、促发展”付出了艰苦的努力。但回过头来,我们不得不反思自己,审视自己。信访问题不是一朝一夕就形成的,这与我们全体干部职工的自身素质、工作作风、服务质量、办事效率等有着密切的联系。给我们今后的工作提出了更高的要求。一方面,我们将进一步加强干部职工的政治思想教育,加****律法规的学习,强化依法行政行为和廉政意识。树立急群众之所急,想群众之所想的思想,大力推行微笑服务、优质服务。大力倡导勤奋务实,脚踏实地的工作作风。内强素质,外塑形象,提高服务意识和办事效率。认真总结经验教训,有针对性地进一步完善和细化工作制度,从源头上杜绝因我们工作失误引起的信访问题。

另一方面,面对目前不容乐观的信访形势,我们将继续加大协调解决力度,切实加强对信访工作的领导。通过健全机制,落实责任,严格考核,把信访工作解决在基层,解决在萌芽状态,确保我区经济持速发展和社会稳定。

篇3书写经验213人觉得有启发

信访办公室的年度总结要想写得专业又实用,就得从日常积累开始。平时工作里遇到的各种情况,都得记下来,特别是那些处理起来特别棘手的问题。这些问题不仅是麻烦,更是宝贵的经验。把这些记录整理出来,写总结的时候就有东西可写了。不过光靠记是不够的,还得学会分析,看看这些问题背后到底是什么原因造成的,这样就能找到解决办法了。

在写总结的时候,要多用一些专业的术语,这样显得更正式。比如,可以提到“信访事项分类管理机制”的建立和完善,这能体现出工作的系统性和条理性。当然,写总结的时候也不能太死板,得结合实际情况灵活运用。要是某个方法特别有效,不妨详细描述一下具体的操作步骤,这样对别人也有参考价值。

有时候,可能因为时间紧迫,草草写完就交上去,这样可不行。总结,不仅要全面反映一年的工作成果,还得反映出对未来的规划。所以呀,在写之前最好有个大致的框架,先把想表达的内容理清楚。不然的话,写出来的总结就会显得松散,没有重点。而且,数字和案例啥的最好都列出来,这样更有说服力。

写总结的时候,要注意语言的准确性,但也不能太拘泥于形式。有时候为了表达得更生动一点,适当的口语化也是可以的。比如可以说“咱们这个月接待来访群众的数量增加了不少”,而不是干巴巴地说“本月接访人数增长”。不过,要是用词不当,比如把“接访”写成“接访”,虽然大家都能明白是什么意思,但总感觉有点不妥当。

书写注意事项:

总结里还可以加入一些个人的看法,这样能让文章更加鲜活。比如,你觉得今年的工作难点在哪里,为什么会出现这样的情况,接下来打算怎么改进。这样的内容不仅能展示你的思考深度,还能给领导一个直观的感受,就是你一直在关注问题并努力寻找解决方案。

市扶贫领导小组办公室2025年度结对帮扶工作总结范文 【篇4】 450字

市扶贫领导小组办公室____年度结对帮扶工作总结

为进一步贯彻十九大结束,全力做好精准扶贫、精准脱贫、精准退出工作,按照市委、市政府的统一部署与要求,各乡镇党政一把手要进一步提高重视程度,加大督导检查力度,严格工作程序,稳步扎实地推进扶贫脱贫工作,不拖拉,不推诿,按时间节点、保质保量的完成工作任务。

一、基本情况

____年我市贫困人口为10995户,21444人,经过今年八至九份的建档立卡“回头看”精准识别,剔除3745户,7261人,拟脱贫6478户,13010人,未脱贫贫困户559户,1141人。

二、____年工作开展情况

制定方案,强化督导。根据中央和省市有关文件精神,紧密结合我市实际和识别确定的贫困人口,市扶贫办制定出台了全市《开展扶贫攻坚战的实施方案》,并由市委组织部组织市直和乡镇99个单位3354名工作人员,建立了《**市各乡镇帮扶责任人台账》,并先后5次对帮扶责任人进行了政策和业务培训。按照《**市贫困户帮扶责任人管理办法》,确定每位帮扶责任人的帮扶对象不超过5户,做到了贫困人口全覆盖。各乡镇政府、市直各有关单位在按《实施方案》开展实质性帮扶工作。

篇4书写经验123人觉得有启发

市扶贫领导小组办公室____年度结对帮扶工作总结怎么写

写总结的时候,得先搞清楚总结是什么。简单说,总结就是把过去一年里干的事梳理一遍,看看哪些做得好,哪些还有不足。市里的扶贫办,平时工作挺忙的,但总结这事也不能马虎。开头部分得讲清楚背景,为啥要结对帮扶,目标是什么,这很重要。

帮扶对象主要是那些贫困县区,每个地方的情况都不一样。有的地方缺水,有的地方交通不便,还有的地方产业单一。针对这些问题,咱们采取了不同的措施。比如给缺水的地方打井修渠,让农民能种地;给交通不便的地方修路架桥,方便货物进出;对产业单一的地方则引进技术,发展特色农业。这些具体做法都要在总结里写明白,不然领导看不明白。

数字很重要。去年一共投入了多少资金,覆盖了多少贫困户,解决了多少就业问题,这些都是硬指标。不能光说大话,得拿出数据来证明成效。比如,某县去年人均收入增长了多少个百分点,这个百分比要是能跟前年做个对比就更好了。数字能让总结更有说服力,也让上级部门看到实绩。

工作中难免会遇到困难。有些问题是预料之外的,像突如其来的自然灾害,或者市场行情变化。这时候就得灵活应对,及时调整方案。总结里得把这些情况写出来,让领导知道实际情况有多复杂,也能体现干部们的应急能力。

不过,帮扶工作不只是送钱送物那么简单。更重要的是扶志扶智。很多贫困户思想观念比较落后,觉得穷是命里注定的。这就需要加强宣传引导,举办培训班,教他们掌握实用技能。这方面的工作虽然看不见摸不着,但长远来看效果很显著。总结里也得提到这部分内容,表明咱们不仅关注眼前利益,还注重长远发展。

还有一些细节需要注意。比如材料整理要认真,不能出现张冠李戴的情况。有的同志可能图省事,把去年的总结改改就交上去,这样不行。每个年度的情况都不一样,总结必须结合当年的实际状况来写。还有格式问题,标题字体大小要统一,页边距也要符合规定。这些看似小事,但细节决定成败。

小编友情提醒:

总结写完后最好多检查几遍。有时候一个人看不出来的问题,换个人一读就能发现。同事之间互相校对一下,既能提高质量,也能增进团队合作精神。如果条件允许的话,还可以请专业人士审核一遍,确保没有疏漏之处。毕竟扶贫办的工作关系到千家万户的利益,容不得半点差错。

宾馆办公室年度工作总结范文 【篇5】 1600字

一、综合协调方面:

及时上传下达经理部的各项工作任务,协调沟通任务中出现的各种问题,并及时向经理部反馈工作落实情况;做好了宾馆的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送;对宾馆所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。

二、车辆管理方面:

首先保证了经理部领导和各部门人员的安全用车,定期对车辆进行维修和保养,做到了无病车运行,无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适,严格按照百公里耗油量进行考核,使用油量和行驶里程做到了统一,车辆的加油和维修都做到了至少2人以上同时管理,杜绝了一切不良漏洞。

三、仓库管理方面:

按照仓库物料存放的要求进行了合理的储存,做到了日清月结,对所购原料进行了严格的检查,把好了验收关,对所购原料进行了分类存放,对仓库的冷库进行了定期的除霜,定期对仓库物料进行盘点,做到了帐货相符。

四、工作纪律和学习方面:

积极参加宾馆组织的各项学习活动,涉及到办公室准备的材料,做到了精心查找,精心准备。部门员工按要求做了学习笔记,并通过相互讨论研究做到了学以致用。在部门组织的学习活动中,认真学习了宾馆的规章制度,并要求部门员工严格遵守各项规章制度。

通过对办公室____工作进行回顾总结,激励鞭策着办公室继续做好明年工作,重点抓好以下几方面:

一、服务工作新颖化

服务职能是办公室工作的重中之重,为了做好各项服务工作,服务工作要实现三大转变:一是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为'天职',以热情高昂的精神为经理部和各部门服务。

二、自身学习经常化

办公室工作人员首先加强政治业务学习,重点加强对马列主义、毛泽东思想、邓**理论以及科学发展观等一系列重要论述的学习,以此树立正确的人身观、价值观。二是加强业务学习,涉及到工作自身所需的业务知识,例如公文写作知识、驾驶理论知识等相关内容要利用业余时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习,才能提高办公室人员的政治素质,业务能力,才能干好工作。

三、档案、报表管理标准化

档案的归类存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的档案,提高档案的查阅效率,努力为宾馆工作服务、为员工服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

四、公务用车制度化

加强宾馆车辆管理工作,合理安排车辆,节约使用成本,增加使用效能,通过采用新的管理办法,使宾馆车辆向制度化、正规化方向迈进。

五、人事管理规范化

针对宾馆员工流动率大的实际情况,及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作。加强在职员工的管理,例如:统一发放新的员工工号牌,做好登记工作,尤其做好员工离职后工号牌的回收工作,对在工作中丢失、污损、不佩戴现象出台新的管理制度,以此不断提升宾馆员工的职业素养。

六、仓管工作清晰化

宾馆仓库储存的物品有新购原材料,在装修中替换下来的物品等等,仓库物品的特点是种类多、数量大。但由于客观条件宾馆仓库规模小,分布凌乱,造成了仓库管理工作的困难,只有通过重新新建或者改扩建仓库规模,科学划分物品存放标准,对部分陈旧物品进行处理,对占用仓库空间比较大的物品进行优先使用等等,才能使仓库管理工作达到合理化、清晰化、规范化。

通过总结____工作,肯定了所取得的成绩,也找出了存在的问题,通过xx的计划明确了工作的重点。希望在____,经理部及各部门一如既往的支持办公室工作。希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。

篇5书写经验191人觉得有启发

宾馆办公室的工作总结写起来确实是个技术活儿,既要涵盖全年的主要工作,又要突出重点,还得能让领导一眼看明白成绩在哪。首先得理清思路,别上来就乱写一通。咱们得知道总结不是流水账,要把全年的工作像拼图一样拼出来,缺啥补什么。

比如先从整体入手,说说今年宾馆的整体运营情况,这一块儿得有点专业味儿,可以提提接待了多少客户,完成的指标怎么样,这都是硬杠杠的数据,得实打实摆出来。要是能跟去年比比,看看增长了多少,那更好,显得有对比性。

接下来就得细化到具体部门了,办公室的工作虽然不像前台那样直接面对客人,但也挺重要的,像是文件管理、会议组织、后勤保障之类的,这些都得拎出来讲讲。比如说文件归档是不是更规范了?会议记录是不是更详细了?后勤服务有没有什么改进的地方?

得谈谈这一年里遇到的问题,这很重要。问题是工作中难免会有的,关键是怎么解决的。可以聊聊当时是怎么分析问题的,最后用了什么办法搞定的,这样显得咱解决问题的能力还挺强。不过,写这部分的时候得注意点,别光顾着吐槽问题,得让领导看到你的积极态度。

书写注意事项:

总结里少不了对未来的展望,但这部分不用写得太具体,大致说说明年打算怎么改进就行。比如能不能优化一下现有的流程,或者加强哪方面的培训,这些都能写进去,显得有规划。

写总结的时候得注意格式,段落之间最好有个过渡,别跳得太明显。要是能用上一些宾馆行业的术语,那就更有说服力了。比如提到服务质量提升的时候,可以说提高了客户满意度指数,这样的词听着就专业。

小编友情提醒:

写完之后别急着交稿,自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写作者可能会不小心写错字,比如把“提高”写成“提搞”,虽然不影响大意,但还是得改过来。还有些地方可能表达得不太清晰,这就得仔细琢磨琢磨,让句子更顺畅一些。

办公室年度工作总结汇报范文 【篇6】 3300字

办公室作为公司的综合职能部门,在总经理的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务,为公司的发展做出了应有的贡献。

现将本人自七月份以来接手公司办公室工作情况作一汇报

一、牢固树立为公司及领导服务的思想意识

第一、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

第二、为了在最短时间内掌握本行业相关知识和业务流程,积极参与勘探施工现场的监督检查及验收工作,利用一切机会深入施工现场,关注矿区施工进度,增强工作的针对性。根据所属三个公司各勘探项目施工工作的进展情况,向项目负责人详细了解并落实施工进度,学习相关专业知识,认真编制每周、月施工进度报表,及时为公司领导提供决策参考。

第三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事。探矿权的延续和完成转让是公司今年的一项重要工作,公司于10月初成立探矿权转让专项工作小组,由办公室牵头协助和督促各持证单位完成各矿权的延续工作。并充分发挥了综合协调的职能,协助项目部按时完成了各个勘探项目的年度检验工作。

二、抓规范化管理,努力提高工作效率

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。再加上工作人员少,涉及到三个公司的各项业务,工作量相对较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,以规范管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。

一是规范办公室工作的基本要求。文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;

二是规范办公室工作的实效性。从建章立制入手,主抓规范化管理的落实。入职以来,相继修订并完善了各项公司管理制度、办公室各类管理制及人事管理规定等规范性文件。完成车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,在管理工作过程中,因出现“将在外,不由帅”的情形,所以有针对性地对纪律要求做了详细的补充和规定。以发现和解决问题为重点,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越,增强了工作的创造性。

在具体工作中,围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

三是规定了各部门、个人的期量考核指标,制定了《岗位职责及考核办法》,责任到人、责任到部门,同时加强了阶段性督查,有力地推动了各项工作按序进行的目标。

四是加强了档案资料的整理工作,严格按照标准,规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。

五是量入而出,勤俭办公。公司本着厉行节约的原则,在财产管理、节约办公等方面做了许多努力,各类费用只占到预算的*%,极大地节约了勘探开发成本。为公司今后勘探开发成本的费用控制创造了良好地开端。

六是加强车辆的管理工作。车辆管理也是办公室工作的一个重要环节,编制了“车辆运行记录”并造册,完善了车辆档案,对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的管理办法。

三、强化奉献意识,努力提高自身素质

办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。

办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,难免使人流露出厌倦情绪,这就要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,要经得起锻炼和考验,耐得住辛苦和寂寞,在磨练中充实自身,完善自我。

为了对各项目工程进展情况做到心中有数,先后多次陪同领导到矿区施工点检查工作和验收工程。公司所负责的四个项目均在西天山山脉,矿区地质条件复杂,交通不便。曾翻山涉水旺江德克验收,驭马越岭松树沟查验,雪地徒步玉希莫勒盖达坂取样,都留下了难忘的印迹。同时,在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高:一是提高了工作素质。以围绕公司勘探任务目标这个中心,经过努力处理好各方面的关系,有效的开展了工作。二是提高了心理素质,使办公室工作真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志。

四、存在不足及整改措施

纵观半年来的工作,也发现存在一些不足之处

一是职能作用发挥的不够,按照办公室的职能要求,统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分;

二是规范化建设上缺乏与时俱进,规章制度制定的较多,但缺乏制度执行的保障措施,存在规章制度形同虚设的现象。

三是本地区的社会关系尚不很成熟,办起事来往往会碰到这样或那样困难和障碍,相关事务的处理也不能得心应手。

四是对本行业管理方面的经验相对不足,致使个别项目出现数据上的较大误差,未能很好地履行监督服务的职能。

针对上述存在的问题,计划采取以下整改措施

1、充分发挥工作职能,充分认识工作特点的重要作用。认清 “辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位,发挥沟通协调、参谋助手的作用,行使好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。

2、进一步修订并完善各项规章制度,使各项工作都有章可循,同时增强制度的可操作性,在制度落实的保障上下功夫,努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围,塑造一支团结奋进的团队,以迎对新时代的要求。

3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用,积极主动地与各相关单位及政府部门建立长久、友好融洽的合作关系,以达到为今后各项工作顺利开展奠定基础的目的。

4、不断完善《项目管理办法》实施细则,对发现的问题及时找到解决办法并作出相应规定,“亡羊补牢”为时不晚。

总之,半年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献。

五、工作体会及下年度工作思路

分析总结半年来的工作,深感有以下几方面体会

第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。公司领导无论在思想上,还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心,经常过问和指导办公室工作。

第二,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。

第三,要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,可促进办公室工作的规范化,保证办公室工作的高效运转。在新的一年里,办公室将进一步理清工作思路,认真履行本部门职责,开拓创新,坚持“管理事务、搞好服务”的宗旨,履行参谋、信息、宣传、服务的职能,发挥好助手、协调、把关、督办的作用,积极搞好承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,督导工作落实,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦,为全面完成下年度各项工作任务作出新的贡献。

篇6书写经验273人觉得有启发

办公室的年度工作总结汇报,说起来挺重要的,毕竟一年到头的努力都在这了。不过这类东西要是写得不好,就显得很敷衍,领导看了心里也不舒服。所以今天就来说说怎么才能写好。

开头怎么写?

很多人喜欢上来就夸自己部门多厉害,其实这不是重点。最好是从工作背景入手,比如说今年公司面临哪些挑战,你们部门承担了什么样的任务。这部分不用太长,点到为止就行。记得要用一些专业术语,比如“战略调整”、“市场压力”之类的,这样显得比较正式。当然,有时候写的时候会有点混乱,写着写着就把前后的逻辑搞错了,结果看起来前后不搭,这就不太好。

正文怎么写?

这是整个总结的核心。要把这一年的工作成果一条条列出来,但别光说做了什么,还要讲清楚为什么这么做,效果怎么样。比如某个项目,要说清它的背景、目标、具体措施,还有最终达到的效果。这里有个小窍门,如果项目特别复杂,可以用数字来支撑,比如“项目投入资金30万,产出效益提升20%”。不过有时候写的时候会忘记加上具体的数字,只写了个大概,这样的话说服力就差了不少。

对于工作中遇到的问题也要提一提。不是说只报喜不报忧,适当的提到困难和挑战,能显示出你的坦诚。比如,“由于资源有限,部分计划未能如期完成”,这样的表述既真实又不至于影响整体形象。只是有时候写的时候可能会漏掉这个问题的部分,只是一味强调成绩,这就显得不太全面。

结尾怎么写?

可以简短地展望一下明年的工作方向。可以提提下一年的目标,或者对团队未来的期望。不过这里有个小问题需要注意,有时候写总结的人会把下一年的目标定得特别高大上,听起来像是喊口号,实际上可行性不高,这就有点不切实际了。

市委办公室杰出员工年度工作总结精彩演讲稿范文 【篇7】 6800字

刚才,各局、办、科汇报了今年以来的工作,各分管领导也对分管工作提出了要求,我完全同意这些意见。黄秘书长在外地出差,不能赶回来参加这次会议,也在此代表秘书长向大家问好。从刚才汇报情况看,我们市委办公室围绕中心,服务大局,较好地完成了各项工作,取得了显著的成绩。主要有以下四个方面的特点:

一是积极参与政务,较好地为党委当好参谋助手。

调研综合科今年以来起草重要文稿5,编辑xx简报29期,文字累计达40万字。可以说是每天都在想,每天都在写。xx期间,建扬同志亲自督阵,吃住在宾馆,对领导讲话稿和简报进行着把关,每天工作到凌晨两三点钟。温小林同志感冒了,还边打针边加班,轻伤不下火线.新闻信息科今年已向省委办公厅报送信息140多篇,采用4,领导在信息刊物上批示达45条,可见信息质量较高。加强了与新闻媒体的合作,共接待各级媒体100多批次,刊发播出新闻稿500多条,提升了惠州的知名度和美誉度。信访局今年上半年共受理信访总量5264件次,比上年同期增加414件次,完成工作量相当大。欧阳副主任经常亲自带领大家到一线处理上访事件。机要局上半年共收发明密电报2195份,11840页,其中特提电报757份,没有压误电报,确保了密码的安全和政令畅通。保密局也按照要求,认真做好今年的各项保密工作。保健办突出做好了抗非典期间的领导干部保健工作,厅处级领导干部的体检工作也正在进行。督查办共办理督查事项36项,较好地完成了省、市领导交办的任务。

二是细致办理会务,较圆满地完成各种重要会议和活动的保障任务。

尤其是市第八次xx的召开,对办公室来说是一次工作水平的整体检验。秘书一科的同志在办会方面做了大量的工作。会议期间,葆明同志天天坚守一线,废寝忘食,殚精竭虑,人都瘦了一大圈。张锦华同志嗓门都喊哑了,手机也打坏了。王怀龙同志负责起草了大小会议主持词30份。在第二届国际数码节期间,为了安排好主席台嘉宾的名单及座位,葆明同志带领秘书一科的同志忙到凌晨两点多。

三是认真搞好事务,保证办公室日常工作的高效运转。

如秘书一科上半年还办会56次,办理各类文件、电报、函件共250多份(件),接待上级和兄弟市参观考察团22批349人次。徐海东同志经常牺牲节假日休息时间当xx.黄冠平、黄丹?同志经常加班加点。

四是切实抓好党务,全面加强办公室的自身建设。

在温仕婵同志的带领下,秘书二科的同志在党务、工会、妇联、纪检、扶贫等方面做了大量工作,保证了办公室工作的正常运作。

在这里,我还要向那些长期坚守岗位、默默无闻工作的同志表示感谢,如机动司机史财弟,打字室周青,保密室叶耀秋,收发员叶锡礼,工勤人员叶聪勤、邝敏娟,负责材料的吴庆华、翁日鸿、严仕勇、丘王芳,机要局袁瑞珍,信访局刘连友、陈燕、陈秀兰、陈添英,秘书二科温碧红,保健办吕思华,保密局叶树清,督办闫维等。

特别要强调的是,在抗 非典期间,办公室的全体同志众志成城,万众一心,在各自的工作岗位上积极配合抗非典行动,本办被市委、市政府授予抗击非典先进单位荣誉称号,王怀龙、庄宇丽、林红英、黄佛青、王英等5位同志被评为先进个人。他们是当之无愧的。

这些成绩的取得,首先是市委高度重视、直接领导的结果,也是办公室全体干部职工团结奋斗、开拓进取的结果。

在看到成绩的同时,我们也要清醒地认识到工作中仍存在着许多差距和不足。为了做好第二届万众评公务工作,前段时间我们班子成员分别带队到各县区、各部门征求意见,同时对外发放征求意见表3100多份,回收率达70%左右,满意和基本满意率达95%以上。反映的意见集中在服务方面,比如说个别科室干部对外服务态度比较骄横,架子较大;信访值班人员有时应答态度欠佳;要改进作风,少些官架子,多些仆的谦逊;要加强对具体办事工作人员的素质教育等等。可见,我们的服务水平、服务方式和工作手段还有待进一步提高,干部队伍和自身建设还有待进一步加强等等。对这些问题,要在今后的工作中切实加以解决。下面,我就进一步提高办公室工作水平谈几点意见。

党委办公室是党委的参谋部、司令部和后勤部,担负着服务市委决策、保证市委日常工作高效有序运转的重要职责。办公室必须坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以领导满意、部门和基层满意、群众满意三满意为目标,坚持继承、发展、提高,在继承中发展,在发展中提高,努力做到参谋到位、服务主动、工作创新、协调得力、落实见效,把办公室工作提到新的水平。

一、要继承和发扬过去的好思路、好做法、好传统。

近年来,市委办公室坚持与时俱进,开拓创新,各项工作取得了显著的成绩。在全市机关创五好活动中,市委办连续四年被评为五好单位,在去年的万众评公务活动中,市委办在市直102个单位中以总分第一的好成绩,得到了各级领导和群众的充分肯定,同时在其他一些工作也获得了不少奖牌。这些成绩的取得应归功于同志们的共同努力,归功于历任领导的领导有方,尤其是在刘品谋秘书长、陈训廷主任任期内,提出了许多好思路、好做法,如提出了忠诚、热情、团结、创新的八字室风;提出了向书本学、向领导学、向同事学、向同行学、向群众学、向实践学、向上级学、向文件学、向社会学、向网络学的十学学习方法;提出了增强 六性(自觉性、及时性、细致性、创造性、有效性)和六不让(不让领导交办的事延误、不让传递的文件中断、不让办理的文件积压、不让各种差错发生、不让前来办事的群众受到冷落、不让办公室的形象受损)的工作要求等等。这些好思路、好做法以及办公室讲团结的好传统我们要继续坚持和发扬。

二、要把服务工作提高到一个新的水平。

作为一个运行了几十年的老地委、老市委机关,办公室的运作已自成体系,自成规矩。办文、办会、办事的制度都是一套套,机要、保密、信访的工作已按部就班,有条不紊。很多从外地交流过来的市领导,包括肖书记、柳市长、李汝求副书记等都深有感触,认为惠州的干部素质高,机关运作水平高。可以这样说,如果我们这届新班子混日子的话,完全可以使市委办公室正常运转。老的工作方法在处理老问题上可能可以应付,但面对惠州快速发展中出现的大量新情况、新问题可能就显得力不从心了。如果我们因循守旧,不努力提高工作水平,过不了几年,等我们卸任了,离开了目前的岗位,我们就肯定会被大家指责,就肯定会被大家唾骂,骂我们是无所作为的领导,骂我们是不负责任的领导!因此,从这个意义上说,我们的工作要不断确定新的标杆,不断迎接新的挑战,不断推上新的水平。同时在新形势下,市领导对办公室提出了更高的要求,办公室的服务工作只有与时俱进,跟上形势发展的客观需要和市委工作的迫切要求,才能有所作为,才能在实践中进一步确立自己的地位和体现自身的价值。作为市委办公室的整体工作来说,无论是政务服务、事务管理、后勤保障,贯穿其中的主线都是服务。也就是我们经常说的为领导服务、为机关服务、为基层服务。我们要进一步强化服务的观念,积极服务,主动服务,创造性服务。当前,提高办公室服务工作水平要努力实现五个转变。

第一,实现由日常服务向优质服务转变。党委办公室的工作包罗万象,包含方方面面的内容。

但各项工作都有一个上水平、上档次的问题。比如开个会,如把会议通知、主持词、参会名单等都打印出来,给人印象就很规范;比如装订材料,有的同志随手在左上角一钉,就万事大吉了。而有的同志不仅把几张纸排整齐,而且装上两个钉,就显得很利落;又比如说搞卫生,有的工作人员把办公桌擦得很干净,一尘不染,有的可能就马虎了事。这些都是小事,而这些小事的背后就见功夫,就体现出办事人的责任心和水平。无论做什么事情,都要用心。用心了,才能把事情做得比别人好一点,也才能显得比别人突出一点,因而机会就总比别人多一点。可见,用心才能提高,用心才能进步。我们用心把一点一滴的小事做好了,我们整个的服务水平就上去了。这就是优质服务。要逐步实现办公室的工作从日常服务向优质服务转变。比如秘书一科、信访等窗口单位如何礼貌接待、微笑服务,后勤保障工作如何到位,领导干部保健工作如何体现以人为本,信息工作如何做到及时、准确、便捷等等,都很值得我们不断改进和提高。

第二,实现由被动服务向主动服务转变。

办公室的服务职能决定了工作的被动性,比如要召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等,都处于较被动状态,处于措手不及的状态,好象打排球一样,球来了才知道球路,才知道怎么接球。但要做好办公室工作,又必须发挥主观能动性,在被动中寻求主动,充分发挥耳目喉舌助手和组织协调作用,主动向市委提供信息、反映情况,主动为市委出谋划策、拾遗补漏、增光添彩,主动抓反馈、抓督办,主动为领导提供多方面保障,促进工作落实。如秘书一科准备制定领导干部办公室物品需求登记卡,秘书二科也准备发放本办人员文体活动调查表,保健办准备安排全体同志到医院体检等,就真正体现了工作的主动性。在主动服务中,还要摆正自己的位置,把握好参谋与决策的关系,既不畏首畏尾,又不越权代替,做到到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协调不包办。

第三,实现由浅层服务向深层服务转变。

办公室的工作,可以说是事务缠身,经常大家在办公室一坐就是半天,应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好具体事务,更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用,最主要的是体现在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。中央办公厅在这方面就先行一步,他们根据每个政治局常委工作的特点,都成立了对口的调研组。平时注意研究领导,研究业务,关键时刻就拿得出手。省委办公厅搞材料的几位同志感到,要跟上张德江书记的思路,压力很大。我们要针对新的情况及时调整策略,及时跟上领导的思路,避免掉队。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、了解外情,要善于把握一个时期上级党委的工作重点,把握市委主要领导同志的工作意图,对有关问题早学习、早研究、早介入,提前进入情况,做到心中有数,胸有成竹。对领导暂时没有关注到的重要苗头性、倾向性的问题,也要主动介入,掌握动态,力求做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行,关键时候谋之有方,参之有时,参到点子上,谋到关键处。多一点事前诸葛亮,少一点马后炮。当前尤其要深入思考、研究目前惠州社会经济发展过程中存在的深层次问题。如如何做大做强惠州的经济总量?中海壳牌项目究竟能产生多大的效应?如何改变第三产业比重长期偏低的状况?如何做大旅游业?如何把固本强基工程引向深入?村级经济薄弱的状况如何改变?如何发展壮大县域经济?招商引资工作如何取得实效?惠州的投资环境如何进一步改善?如何培养更多高层次的领导干部等等。

第四,实现由传统型服务向创新型服务转变。

刚才郭副主任也强调了这点。作为办公室来讲,为领导服务的水平和质量如何,是检验我们工作成效、工作能力的主要标准。提高服务水平就要努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变,不断增强工作的主动性、前瞻性和创造性。其实创新就体现在我们的各项工作之中,如在市委八次xx上,代表们报到首次使用了电子报到卡;针对越级集体上访越来越多的状况,信访局提出了党政领导信访工作责任追究制、信访工作量化考评办法等新举措;保密局提出了要给党政机关每台涉密的电脑配置隔离卡的设想,做到上网时既安全,又便捷;机要部门正在推进乡镇商用密码计算机通信网建设工程;秘书二科及时整理和印发办公室领导班子会议纪要、办公室要事记等。这些,都是创新型服务的具体体现。我们各方面的工作都要以此为榜样,争先恐后,不断进取。当然,我们在工作中也面临一些顽疾,需要创非常之法来治非常之疾。比如如何建立全社会的大信访格局、如何防止屡禁不止的集体越级上访、如何保证市委、市政府每次召开大会的参会率、如何真正实现办公自动化等等。希望大家都开动脑筋,多出点子,多想办法,集思广益,开拓办公室工作新局面。

第五,实现由单一型服务向多元型服务转变。

从万众评公务征求意见表反馈回来的情况来看,除了服务方面的意见外,还有一条相对集中的问题就是我们办公室深入基层调查研究、加强指导的工作做得不够。确实也存在这种现象。我们的工作主要是围绕市领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这无形中就使我们的视野受到限制,也使我们服务的深度和广度受到局限。我们要适应新形势要求,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,要树立开放意识,进一步强化对下服务和对外服务,实现服务工作向多元型转化。比如要跟省委办公厅、各县区委办公室密切联系,上下沟通;又要与市府办、市人大办、市政协办等几大办公室加强联系;也要与组织、人事、财政、统计等业务部门保持良好的关系等等,这样才能树立和维护办公室的良好形象。

三、要围绕内强素质、外树形象,大力加强办公室干部队伍建设

我们办公室每位同志的言行举止,不仅代表个人的形象,代表办公室的形象,在某种程度上还代表着市委的形象。面对国内外的新形势,面对党在新世纪的历史任务,面对惠州新的发展潮,真正实现五个转变,把市委办公室的服务工作提高到一个新的水平,就必须培养建设一支高素质的干部队伍。这既是出于长远的战略考虑,也是目前工作的迫切需要。在此,我代表班子对办公室人员提几点希望,与同志们共勉。

一是要注重学习。

知识的贫乏就会导致知识的恐慌,要消除这种恐慌,不仅要加强学习,还要树立终身学习的观念。惠州要走向世界,就必须同国际接轨。我们作为惠州的核心机关的工作人员,更要努力学习,学国际常识、学英语、学信息知识等等。具体到我们市委办的每个岗位,都要提出自己的学习目标。如信息科要求每个同志要作学习笔记并定期检查;秘书二科提出了七会等。办公室的同志在学习中要讲究学习的适用性,立足于管用、能用,去选择学习内容;要注重学习的广泛性,尽可能多地涉猎知识,拓宽视野;要力求学习的深邃性,对重要的知识,尤其是政治理论,党的路线方针政策,要学得深,研究得透,掌握得牢,不能满足于一知半解,蜻蜓点水,浅尝辄止;要坚持学习的经常性。古人云,书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。办公室人员的学习贵在锲而不舍、持之以恒、刻苦探索。要通过坚持不懈地刻苦学习和不断实践,使办公室人员人人能达到张口能讲、提笔能写、下手能干,成为本职工作的行家里手。

二是要注重团结。

古话说:十年修得同船渡,俗话说:铁打的营盘,流水的兵。其实天下没有不散的宴席,在一起工作是一种难得的缘分,大家好聚好散,再见也就是朋友。尤其各单位一把手要带头讲团结,互相尊重、互相容忍、互相帮助、互相补台,大事多研究,小事多通气,难事多出面,好事多谦让,切忌有门户之见,或意气用事,到头来只会两败俱伤。团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出干部。这是千真万确的。要提倡上下左右加强协调,对上多汇报请示,对下多联系通气,左右多沟通协调,内部多配合支持。前任领导,包括肖书记、刘品谋秘书长、陈训廷主任都经常提醒我们,互相补台,好戏连台;互相拆台,大家垮台。我们一定要牢牢记住。

三是要注重创新。

创新是一个民族、一个国家的灵魂。对一个地区、一个单位来说,创新也是活力所在、力量之源。因此各部门要大胆创新工作思路和工作方法,要树立精品意识,多创精品,多出精品。各局、办、科每年都要争取出一到两个工作精品。要把工作的绩效与干部的考察、培养、使用结合起来,形成一种发奋图强、干事创业的氛围。

四是要注重奉献。

李副秘书长刚才讲,工作要有责任心。这是一针见血的。办公室工作任务重、标准高、要求严,没有崇高的敬业精神是干不好的。每个办公室工作人员都要发扬抗非典精神,在改造客观世界的过程中不断改造自己的主观世界,勤勤恳恳,任劳任怨,甘当无名英雄,谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艰苦,把全部心思用在工作上,在工作中体现自己的价值。当然,作为办公室的领导,还是要关心干部职工的待遇的,要靠事业留人,靠感情留人,靠适当的待遇留人。接下来,在干部的交流、培训、使用等方面班子还要作专题研究。

五是要注重进取。

就是要保持良好的精神状态,积极上进。不断进取才能有所作为,有所作为才能不断进步,不断进步才能不断发展,最终才能推进(本文权属xx所有,更多文章请登陆查看)各项工作。我找几位年轻干部谈过,他们都表达了一个共同的心愿:只要领导信任,干多少都心甘情愿。因为干得越多,学习的机会就越多,锻炼的程度就越大,提高得也就越快。这种工作的姿态相当可贵。希望我们办公室全体同志都能胸怀进取之心,工作锐意进取,靠工作来展示自己的实力,靠工作来争取自己的地位,靠工作来证明自己的价值!

同志们,做好新形势下的党委办公室工作,任重道远,使命光荣。让我们高举邓小平理论伟大旗帜,按照三个代表的要求,振奋精神,扎实工作,与时俱进,开拓创新,切实实现五个转变,不断提高三服务水平,为我市建设现代石化数码名城,率先基本实现社会主义现代化作出应有的贡献!

篇7书写经验101人觉得有启发

写总结的时候,得先把全年的工作情况梳理一遍。比如说市委办公室的工作,肯定涉及不少文件处理,那这部分工作就得具体点出来,像是文件归档了多少份,重要会议记录了多少次。还有日常事务管理,这也很关键,像办公用品采购这类事情,数量多少、花费多少,都要心里有数。

在写总结的时候,可能会遇到一些情况,就是有些工作虽然做了,但当时没太注意细节,现在回想起来就有点模糊了。这种时候,可以找当时的同事聊一聊,或者翻翻之前的记录本,说不定能想起不少东西。当然,写总结不是单纯地罗列数字,还得说清楚这些工作的意义,为啥要做这些事,做了之后有什么效果。

有时候,总结里会提到一些特别重要的项目。像去年市委办公室搞的那个大型活动策划,从头到尾是怎么安排的,谁负责哪一部分,最后办得怎么样,这些都得写清楚。如果中间出了什么问题,也得提一下,毕竟人无完人,关键是要把解决问题的过程写进去,这样别人看了就知道你是怎么应对困难的。

总结里头,还有一点很重要,就是个人的成长和进步。比如说通过一年的工作,学到了哪些新技能,跟同事们相处过程中得到了什么启发。这些不仅是对自己负责,也是给领导一个了解你的机会。不过,在写这些成长经历的时候,别光说自己做得多好,适当提提自己曾经犯过的错,这样显得更真实。

书写注意事项:

写总结的时候,可能会涉及到一些专业术语,这是必要的。比如文件管理这块,可能会提到“三密件”处理流程之类的,这些都是行业内常用的词汇。要是平时工作中没怎么接触过这些术语,那就得多查资料,确保用词准确。

说到用词准确,这里头其实也有讲究。有时候为了表达得更生动一点,可能会稍微夸张些,但要注意不能太过分。比如形容某项工作完成得很顺利,用“圆满成功”是可以的,但如果非要说是“完美无瑕”,这就有点过了。再比如提到某个方案的效果,说“显著提升”就行了,没必要非要加上“极大地”。

2025行政办公室工作年度总结范文 【篇8】 2000字

在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和积极配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。

一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。

二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了汝南教育特色,得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇。____年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来,开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目,为我县教育信息提供了交流平台,每天点击量都在500次以上。

三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,积极开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。 ____年年,我局应办理的建议和提案共计22件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理责任,特别在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。

四、规范内部管理,提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。

五、积极搞好招商引资。根据县委、县政府的要求,办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所,总投资1100万元,建筑面积13000平方米,建成42班规模的寄宿制封闭式小学。2、引进广东赛美欧铝业集团,在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司,总投资4500万元,投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。

六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神,组织专题讲座、报告会和集体学习,提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了 “讲正气、树新风”教育活动,组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛,并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。

七、____年年办公室工作思路

一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作积极性,确保机关各项工作落到实处。

二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。

三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。

四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。

总之,我们在 ____年年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!

篇8书写经验226人觉得有启发

____行政办公室工作年度总结怎么写

这一年过得挺快的,办公室的工作千头万绪,忙起来真是一刻不得闲。回顾过去一年,从日常事务到大事小情,总归是经历了不少事情。写总结的时候,一开始总觉得无从下手,后来慢慢理清了思路,才找到一些门道。

先说说总结的基本框架,最重要的还是得把工作内容梳理清楚。像接待来访人员这一块,年初的时候就制定了详细的接待流程,还组织了几次培训,效果还不错。不过具体数字还是要核对一下,去年接待了多少人次来着?好像有点记不清了,不过肯定是比前年多了一些。再就是文件管理这块,年初的时候乱糟糟的,后来经过调整,总算形成了一套相对完善的制度。每个部门都有专人负责收发文件,这样效率提高不少。

还有一些突发情况也得提一下,像是去年夏天突然停电,当时大家都慌了手脚,后来大家一起想办法,总算没耽误重要会议。还有一次是某位同事家里临时有急事,需要请假,结果我们几个商量了一下,合理安排了工作,也没影响整体进度。这些细节虽然不大,但都是工作中的一部分,写总结的时候不能忽略。

书写注意事项:

关于员工福利这一块,去年做了不少尝试。比如说增加了下午茶时间,虽然只是简单的水果和点心,但大家反响挺好。还组织了几次团建活动,虽然规模不大,但大家参与的积极性很高。当然,这方面的投入也是有回报的,团队凝聚力明显增强了不少。

至于财务报销这类事情,说实话是最让人头疼的。每次报销都要核对好几遍,生怕出错。有一次差点因为发票日期填错了被退回,幸好发现及时,重新修改后才顺利通过。其实这种事情也不是第一次发生了,看来以后在这方面还得更加仔细才行。

还有就是和上级部门的沟通协调,这也是很重要的一环。去年我们对接了不少项目,有些是例行公事,有些则是全新的挑战。印象最深的是某个新项目的推进过程中,双方意见不太一致,最后通过反复讨论才达成共识。这件事让我明白,沟通的时候一定要耐心,不能急于求成。

最后想说的是,写总结的时候一定要实事求是,该表扬的地方就得表扬,该反思的地方也不能回避。毕竟总结不是为了应付差事,而是为了让今后的工作做得更好。希望新的一年能继续保持好的势头,同时争取在一些薄弱环节上有所突破。

办公室的年度工作总结模板范文(精选8篇)

办公室的年度工作总结模板怎么写?年度总结,说复杂也复杂,说简单,也不是特别难。关键是要把这一年干了什么、干得咋样、以后咋办这三件事交代清楚。开头别太啰嗦,简单点就好,先把背景说一下,比如今年公司或者部门的目标是什么,大家都奔着这个目标去努力。然后就进入正题,把工作成果摆出
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