
驾驶员年终/年度个人总结范文 【篇1】950字
****年即将过去,又要迎来新的一年,我们党召开了第十六次代表大会,制定了全面建设小康社会的奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在****年即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:
一、政治思想方面.
我认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习江____在纪念建党八十周年大会上的讲话精神,自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同____保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。
二、工作情况
在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名xxx除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同xxx班全体成员一起安全的完成了****年的'工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与xxx班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
篇1书写经验144人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是什么东西。简单说,总结就是把你这一年干了什么,怎么干的,干得怎么样,都给整明白。不过这可不是随便写写就行的,得有点门道。
先说说材料准备这一块儿。你得把你手头上的所有记录都找出来,像是工作日志、会议纪要啥的,这些可是宝贝疙瘩。特别是那些重要的事情,别光记个大概,得具体到日期、地点、参与人员,还有具体的操作步骤。要是有啥数据啥的,也得一五一意地记下来,不然到时候写总结的时候,脑袋空空如也,那可就尴尬了。
接着就是整理这部分了。把收集来的材料按类别分一分,比如安全方面的、技术培训方面的、还有任务完成情况之类的。分类的时候要注意,不能乱七八糟堆在一起,得条理清晰。比如说安全方面的,你可以按月份来排,每个月出了什么问题,怎么解决的,都得有个顺序。这样看起来才不会一头雾水。
写总结的时候,得注意语气。既然是总结,就得实事求是,不能夸大其词,也不能含糊其辞。比如说你在某次任务中表现不错,就老老实实写出来,该怎么描述就怎么描述,别搞得好像全世界就你一个人最厉害似的。另外,写的时候尽量用一些专业的术语,这能显得你很专业,但也不要太过头,毕竟不是所有人都懂那些高大上的词儿。
还有一个容易忽视的地方,就是细节。很多人写总结的时候,只顾着写大的框架,结果忽略了一些小细节。其实这些小细节往往能反映一个人的工作态度。比如说你在一次任务中发现了一个隐患,及时处理了,这个事就值得提一提。再比如你在培训中提出了一些改进意见,也被采纳了,这也得写进去。这些东西看似不起眼,但却是你工作能力的体现。
写总结的时候,最好能带上点自己的反思。不是那种假大空的反思,而是实实在在的。比如说你觉得今年在安全管理方面做得不够好,具体表现在哪里,为什么会出现这样的情况,下一年有什么打算。这样写出来的总结才更有说服力。
最后就是检查这一块儿了。写完之后,别急着交上去,得好好检查一遍。看看有没有错别字,标点符号是不是用对了,句子是不是通顺。有时候一个小小的错误,可能就会让人对你的总结产生怀疑。当然,检查的时候也别太较真,毕竟人都会犯错,只要不影响整体的意思就好。
公司内部审计年度个人工作总结范文 【篇2】 5200字
近年来,xx供电公司将强化内部审计作为加强企业精益化管理的一号工程。随着企业发展方式的转变,内部审计已成为企业的免疫系统,从以查错纠弊为主的财务收支审计逐步深化为全面经济效益审计。
xx供电公司在深入分析企业管理需求的基础上,根据企业生产经营特点,建立科学的内部审计指标体系。审计部门根据企业生产经营的关键控制点和阶段性工作重点,有针对性地提出审计任务和工作计划建议,由审计、财务、营销、纪检监察等部门参加的审计工作联席会议,定期通报审计管理工作的进展和审计成果运用情况,研究解决审计工作中面临的困难,对审计成果的建设性、适用性进行评价。通过有效的指标审计评价,调动和激发一线管理人员的工作积极性和主动性,从而实现企业整体的经营目标。
xx供电公司还围绕提升企业风险管理能力开展审计工作。通过制定和完善审计制度,进一步保障内部审计对企业经营管理进行监督和评价的权力和职责,开展以风险为导向的审计计划体系管理。通过风险评估和内控,优化资源配置,通过培育风险文化,营造良好的审计氛围。例如,针对xx市电网建设加快、输变电工程量激增的现状,xx供电公司加大工程审计力度,重点分析工程建设管理中的风险点,将内部审计关口逐步前移,以工程决算审计为核心,实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式,并打破审计区域限制,整合跨区域审计资源,将指标审计、全面审计、专项审计和任期审计有机结合、动态管理,全面消除了审计盲区。
一、加强过程管控,提升内审质量
质量是审计工作的生命。xx供电公司从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面提升内部审计工作质量。
在管理标准化方面,xx供电公司以制度建设为抓手,在审计管理、内部控制、风险管理、考核评估等方面,制定和完善了21项管理办法和实施方案,详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步形成一整套行之有效的内部审计制度体系。
在信息化方面,随着企业erp系统上线运行,erp系统丰富的信息量和强大的信息分析功能可以大大助力审计工作。该公司审计人员积极学习erp流程操作、深化erp审计系统应用,着手开展erp环境下的项目审计工作。在此基础上,xx供电公司筹建了内部审计信息系统,按照资产从属,自上而下梳理经济业务流程,收集机构变动、人事调整、文件制度、财务报表、经济活动分析报告等信息,通过系统设置,形成常态化、模式化的分析结论。这样,就能够在接受审计任务时,迅速提供相关支撑资料。在日常管理中,可以结合风险管理工作准确修正审计计划,并为管理决策提供系统化、多样化的辅助信息,大大提高了审计工作效能。
为避免审计整改不到位、不彻底,以及被审计单位之间形成整改信息孤岛等问题,xx供电公司实施了审计成果的集成管理。审计部门将近年来检查发现的问题和整改情况按单位建档,作为审计档案资料库的组成部分,输入审计信息数据库。同时,还建立信息综合反馈制度,对历年审计提出的意见和建议的整改进展、措施落实、整改成效、建议采纳等情况进行定期监控和报告。对近年来检查发现的问题和整改情况进行分析研究,发挥监审联动机制作用,加大入库信息的查办和整改力度,把握共性,突出典型,实现审计成果的常态化管理、研究型管理。
此外,xx供电公司还按照审计成果运用考核评价办法和依法从严治企问责制度,将审计成果运用信息纳入年度绩效考核,与各部门和单位的主要负责人业绩责任考核挂钩。
通过增强内部审计规范化、信息化水平,加强成果应用,xx供电公司审计项目的数量和质量逐年提高,内审效能明显提升。该公司共完成财务、管理类审计xx项、工程类审计xx项,提出各类审计意见和建议xx余条,促进企业增收节支xx万元,真正发挥了审计在企业经营管理中的增值作用。
二、创新管理手段,实现持续发展
xx供电公司通过创新审计方法和手段,建立和完善审计人才储备机制、项目后评估机制、工作成果转化机制和创新培育机制,实现内部审计的可持续健康发展。
xx供电公司主要负责人分管审计部,审计部门参与企业预算编制等经营管理工作,职能作用得到有效发挥。审计委员会职能分工和工作程序不断改进和完善。通过理顺管理体制,整合相关资源,建立规范、健全、顺畅、可持续的审计执行体系,使企业上下对内部审计重要性的认识和配合度进一步提高,内部审计氛围日益浓厚。
审计任务需求和人力资源不足的矛盾一直是xx供电公司关注并致力解决的问题。该公司在审计成员网络的基础上扩大建立了管理专家库和审计人才库,通过导师带徒、项目主审竞聘、审计人员评价、吸收多专业类类型的审计人员、对县级公司项目主审开展项目督导等方式,开展了人才培育和储备工作,大大提升了审计人员的工作能力和项目质量。
另外,xx供电公司还将评估确认结论应用到质量改进措施中,促进了高质量审计成果的涌现,并逐步推广到整个企业活动的质量自我评估中,对完善企业内部治理结构、防范经营风险具有重要意义。
xx供电公司还特别重视将工作实践提炼转化为理论成果,通过编写审计案例和典型工作经验、撰写专题论文、开展课题研究等方式,推出了一系列理论成果。近年来,《依法治企环境下的审计成果管理》《对县公司审计项目实施审计督导》等1论文分获xx省内部审计理论研讨和xx省电力公司管理创新多个奖项。
此外,xx供电公司还建立了创新培育机制,包括跨行业信息收集、针对具体问题开展头脑风暴、建立大团队等程序和方法。去年以来探索开展的风险自评估工作、erp环境下的多模块审计、在现场审计流程中引入作业指导书制度、多类型项目组合实施以及绩效审计等工作,均在创新培育机制下取得了一定的成效。
篇2书写经验73人觉得有启发
公司内部审计年度个人工作总结怎么写
写总结的时候,得先搞清楚自己的工作范围和重点。比如,审计这一块,得把自己做过哪些项目都梳理出来。这就好比是整理东西,先把重要的文件分类放好,这样写起来就不会乱。有些时候,可能会记不清具体细节,这就需要翻看之前的记录,特别是那些会议纪要啥的。
把项目的名称、时间、参与人员和大致情况都列出来,这一步很重要。因为审计工作涉及到很多环节,要是没弄明白这些,后面写起来就会显得很模糊。比如,某个项目是从去年九月开始到今年三月结束,负责这个项目的除了自己还有两位同事,这些都是必须交代清楚的。
接着就是写具体的成果了。这部分要结合实际情况来说,不能光喊口号。比如在这个项目里,发现了某个部门存在资金管理上的漏洞,然后通过调整流程解决了这个问题。这样的描述就比较实在,能体现出工作的价值。不过有时候,可能会因为赶时间,把这些关键点给漏掉,这就不太好。
书写注意事项:
写总结的时候,别忘了提到遇到的问题。比如,在一次审计过程中,发现数据核对特别麻烦,后来经过摸索找到了一种更快捷的方法。把这些问题提出来,一方面能让领导知道工作中存在的困难,另一方面也能展示出解决问题的能力。
还要注意的是,写总结的时候,语气要客观一些。既然是总结,就得实事求是,不能夸大其词。当然,也不能太谦虚,该突出的成绩还是要突出。比如,某次审计中查出了大额资金流失的情况,这是需要强调的,因为这反映了审计工作的成效。
在写总结的时候,最好能用一些专业术语。毕竟,审计工作本身就是一门专业,用专业术语会让总结看起来更有说服力。比如,“内部控制体系”、“风险评估”之类的词,都能体现一定的专业水平。不过有时候,可能会因为不太熟悉这些术语,用错了地方,导致表达不清楚。
小编友情提醒:
写完之后,记得多检查几遍。因为审计工作本身就要求细致,总结也是一样。有时候,可能会因为粗心大意,把数字写错或者句子不通顺,这就会影响整体效果。所以,写完之后仔细看看,确保没有明显的错误,这是很有必要的。
通用的事业单位工作人员年度考核登记表个人总结范文 【篇3】 900字
在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责*镇西南片工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
篇3书写经验120人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是个什么。它可不是随便抄抄写写就能搞定的事,而是要把一年里的工作经历、成绩还有不足都梳理出来。不能太虚,得具体到点子上,不然领导看了也摸不着头脑。
比如,一开始得回顾一下过去这一年干了什么。这部分不用特别复杂,但得有条理,最好能分成几个部分来说。像是上半年主要做了哪些事,下半年又接了些新任务之类的。如果手头有记录的话就更好了,可以照着那些东西慢慢整理。记得别光顾着说大话,该举例子的时候就得举例子,这样更有说服力。
然后,就是说说自己取得的成绩啦。这里不是让你吹牛,而是实实在在地讲明白有哪些成果。要是能用数字说话就更棒了,比如完成了多少个项目,提高了多少效率之类的。当然,成绩不光是结果,还包括过程中学到的东西,这些也是值得提一提的。
接下来就是挑刺儿的时候了,也就是找找自己的不足之处。这点特别重要,因为谁都难免有做得不到位的地方。不要怕暴露缺点,关键是怎么改进这些问题。可以想想平时工作中遇到的难题,当时是怎么处理的,后来有没有更好的办法。其实很多时候,发现问题比解决问题还难呢。
书写注意事项:
总结里最好还能提到一些未来的想法。毕竟谁也不想原地踏步,总得给自己定个目标,哪怕这个目标看起来有点远也没关系。比如想提升哪方面的技能,或者准备参与什么样的培训。这不仅能给领导留下积极进取的印象,对自己也有好处。
不过有时候写着写着就会觉得有点乱,特别是当想到的事情太多时。这时候就需要静下心来好好组织一下思路,把重要的事情排个优先级。要是实在记不住所有细节,不妨借助笔记本来帮忙,随时记录下灵感。还有哦,写的时候尽量保持简洁明了,别啰嗦得太厉害,否则别人看着也会累。
小编友情提醒:
检查一下文稿也很必要。虽然不用像校对那么严格,但至少得保证没有明显的错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来确实容易忽略这些小问题,所以多看几遍总是没错的。要是有条件的话,还可以让同事帮忙看看,听听他们的意见。
大学社团个人年度工作总结范文 【篇4】 1050字
大学社团个人年度工作总结
在过去几个月中,通过社团中各位的辛勤与付出中,与大家共同快乐地度过了一年的时间,工作的点点滴滴时时在眼,回眸望过去的一幕幕,在不知不觉中充实自己大学生活。在系十佳歌手表演工作时候,社团部和其他部门协助合作顺利开展工作。
在学校举办运动会中,我们社团部主要负责提供钉鞋服务给同学们,还有每月的献血活动时候我们部门负责提供献血者填写表格工作等。工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能更好地服务同学。在过的时间里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己水平和经验不足还存在着一定的问题还必须地努力争取更好。总之,因为有这样一个团队,使我大学里不断的展示自我,提升自我,团结,和谐默契在一个学期的工作中,主要将工作重点放在了社团发展及社团活动的开展两方面上。在这一学期我部组织了各社团常务会长对大学生举办的活动进行了观摩学习,增加了各社团负责人之间的交流,使各社团之间互相学习,互相借鉴。在活动的审批上我部在坚持各社团的社团宗旨下,对各社团活动进行了修改、审批,现将社团发展情况与我部工作情况简介如下:
一、各社团整体凝聚力与上一年相比有了很大的提高,各社团负责人在任务分配,人员调动上都有了很大的改进,各部门协调合作,从而使得各社团成员积极性很高。
二、为了丰富广大学生的校园生活,各社团举办了丰富的社团活动,得到广大学生的好评,也得到了院领导的肯定,同时也提高了各社团在全校的影响力。
三、各社团都明确了自己的发展方向,有理论研究的,有做学术的,有做公益的,有做环保的等等。各社团也积极与学生会各部门共建,或与其他院系社团合作等等。
在本学期,我部也取得了一些成绩,在各社团的交流,活动策划部都做了一些有效的工作,但工作中仍存在一些问题:
一、与团委领导和社团负责人沟通太少,致使团委领导对社联及社团发展了解较少。在今后的工作中一定要及时向团委领导汇报工作,定时与社团各负责人交流。
二、在活动审批上也缺少必要的一些整理和改进,今后会侧重活动的策划,严格审批,取消一些没有明确主题和意义不大的活动。
三、在与其他部门合作上也存在一些问题,由于在很多工作上与其他部门有交集,部门合作也显得尤为重要,各部门很好的合作,才能将工作做得更好。
一学期的工作使我们更加了解了自己的工作,也更加深信我们能做好自己的工作,把自己的工作做得更好。在今后的工作中,我部门人员将团结合作,把自己的工作做的更好。
篇4书写经验60人觉得有启发
大学社团个人年度工作总结怎么写
大学社团的年度总结是对自己一年工作的梳理,也是对社团发展的回顾。做这样的总结,第一步得先把所有的活动都罗列出来。像什么校庆晚会,迎新活动呀,还有各类讲座,都要一一记下来。不过有时候会忘记一些细节,比如某次活动的具体时间或者负责人的名字,这就需要平时多留心记录了。
接着就是把每个活动的效果评估一下。比如说那次辩论赛,大家参与的积极性高不高?有没有达到预期的效果?如果效果不太好,就得想想原因是什么,是因为宣传不到位吗?还是组织流程出了问题?这些问题得好好琢磨琢磨。
然后就是看个人在这过程中学到的东西。像沟通能力、组织协调能力之类的,这些软实力的增长是显而易见的。当然,也可能发现自己在哪方面还存在不足,像对某些专业术语理解不透彻,这就要想办法补救了。
在写总结的时候,内容得具体点。不能只是泛泛地说“工作表现良好”之类的话,要举例说明。比如说某次活动中,你是如何解决突发状况的,用了什么方法,结果怎么样,这些具体的例子会让总结更有说服力。
书写注意事项:
总结里还可以加上一些建议。比如下一年的活动能不能增加互动环节,让大家参与感更强?或者是调整一下活动的时间安排,避免和其他重要事情冲突。这些都是可以从实际出发提出来的建议。
有时候写着写着会发现,有些活动虽然规模不大,但意义深远。像那种小型读书分享会,虽然参与者不多,但却能营造一种良好的学习氛围。对于这类活动,总结里也得提到,毕竟它们同样体现了社团的价值。
写总结的时候,语言要朴实,不要堆砌太多华丽的辞藻。用最简单的语言表达出最真实的情况就好。毕竟总结不是为了炫耀,而是为了让别人了解你这一年的工作成果和成长经历。
小编友情提醒:
写完之后最好找几个熟悉情况的人看看,听听他们的意见。他们可能会指出一些你没注意到的问题,或者给你提供新的视角,这样能让总结更加完善。
xx局办公室主任2025年度个人工作总结范文 【篇5】 950字
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习党的十七大和十七届三中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,自觉坚持用科学发展观的重要论述武装头脑,指导工作,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向内行请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到勤动脑,多思考,尽力做好局领导交办的党务、政务和机关日常事务等各项工作,自觉遵守机关各项规章制度。在具体工作中,面对去年机关人员少,各项工作事务和不稳定因素出现较多的情况下,能主动为领导分忧,常常坚守工作岗位,自觉保持机关良好的工作秩序和工作环境,使机关各项工日常工作未因此而受到遗误。尤其是在去年负责机关各科室腾空办公用房过程中,周密安排,协同机关各科室人员,密切合作,有条不紊的做好了机关各科室物品的清理、搬运工作,未出现任何问题和任何纰漏,。与此同时,在面对去年抗救灾和做好系统内部维稳工作中,听从指挥,服从安排,做到随叫随到,积极配合局领导做好工作。对领导安排的来人接待、上下沟通、内外联系、文件的抄拟等事项,都能按照领导的意图尽职尽责,促进了办公室各项工作和日常事务安排合理、工作有序。
二、存在的问题和不足
一是理论学习的深度和广度还需进一步加强。
二是由于年龄因素,存在着只求无功,但求无过的思想时有在工作上表现,缺泛工作的进取心。
三、今后努力方向
在新的一年,自已将不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,踏实工作,尽自已力所能及把工作做得更好,为我局在新的一年各项工作再创新佳绩而努力。
篇5书写经验241人觉得有启发
xx局办公室主任____年度个人工作总结怎么写
作为一名基层管理者,办公室主任的工作繁杂琐碎,既要统筹全局又要兼顾细节,既需要理论指导又离不开实践经验。如何写好一份高质量的年度总结,我觉得可以从以下几个方面入手。
首先,总结必须真实客观。写总结不是为了歌功颂德,而是为了梳理一年来的得失成败。比如去年我在组织会议时,由于对议程安排考虑不周全,导致中途出现了几次冷场,事后我认真反思并调整了工作方式,这方面的改进在总结里就应该如实反映出来。当然,也不能一味自责,还应该总结出成功的做法,比如在文件归档方面建立了一套行之有效的分类方法,这项措施大大提高了工作效率。
其次,总结要条理清晰。我习惯用几个关键点来概括全年工作,这样既便于自己梳理思路,也能让领导一目了然。比如去年我主要做了三件事:一是优化了内部流程,二是加强了对外沟通协调,三是提升了团队凝聚力。每个大点下面再列出具体举措,用事实说话。记得有一次写总结时,我把一项工作完成的时间搞错了,结果被同事指出后改了过来,这件事提醒我要更加细致认真。
再者,总结要有深度。不能仅仅罗列数字和事件,还要挖掘背后的原因和意义。比如我们部门去年承办了多次重要活动,表面上看只是完成了任务,但实际上每次活动都锻炼了团队的协作能力。通过这些活动,我意识到团队建设的重要性,因此今年特意增加了定期培训和交流的机会。不过有时候在写总结时,我也会陷入过于追求文字优美而忽略了内容实质的误区,这点需要注意。
书写注意事项:
总结要结合实际。办公室工作千头万绪,涉及到方方面面,不能眉毛胡子一把抓。我一般会根据年初制定的目标来对照检查,看看哪些目标实现了,哪些没有实现,为什么没实现。比如年初计划减少会议次数,但实际执行中发现有些议题确实需要集中讨论,这就需要灵活调整策略。还有一次,我在总结里把“提升效率”写成了“提高效率”,虽然意思差不多,但还是被领导指了出来,以后写总结时一定要多检查几遍。
小编友情提醒:
总结要体现个人特色。每个人的工作方式和风格都不一样,总结也应该反映出自己的特点。我比较注重细节,所以在总结里会特别强调一些容易被忽略的小事,比如办公用品采购的流程优化、会议室预订的注意事项等。这些都是日常工作中的点滴积累,看似不起眼,却能反映出一个人的责任心和专业素养。
教务处个人年度工作总结范文 【篇6】 4150字
____是学院继续深化教育教学改革,成功迈入国家骨干高职院校行列的一年。在学院党委、行政的正确领导下,教务处全面贯彻落实年初教学工作年会会议精神,以服务地方经济社会发展为宗旨,以提高人才培养质量为核心,进一步探索和实践高素质高级技能型人才培养规律,深化教育教学改革,为全面提升教学工作内涵作了大量扎实有效的工作。现总结如下:
一、科学推进专业调整与建设,主动融入地方产业结构
1、开展专业市场调研活动。____1月,我处利用寒假组织全院各系负责人及教研室主任赴娄底及长株潭地区有关企事业单位、相关行业开展专业市场调研,获取了大量客观的第一手人才市场资料与数据,为学院科学制定《____专业建设规划》提供有力的科学依据。
2、合理调整专业布局。把与学院核心能力和服务面向相符合的以机电一体化技术专业为主体的制造类和以煤矿开采技术为主体的资源类两个重点建设大类调整为紧密对接地方产业的机电一体化技术、煤矿开采技术、畜牧兽医等三个专业及专业群。针对娄底提出的着力打造长株潭汽车制造和工程机械等产业的配套协作服务区的战略决策,经过充分的市场调研,组织汽车技术服务与营销等新增专业的申报工作并顺利通过省教育厅的评审;停止表演艺术、国际贸易等与地方经济联系不紧密的专业招生。
3、加强专业制度建设。进一步重视专业人才培养指导委员会在人才培养方案制定过程中的的地位和作用,聘请区域内相关行业有影响的专家参加人才培养指导委员会。切实施行行业企业专家和学院专业带头人会签培养制度。
二、继续深化教学改革,彰显学院办学特色
1、人才培养模式改革。各专业依照各自特征进一步探索和实践“三融合、三对接”(人才培养融合地方需求、专业紧密对接娄底主导产业;人才培养融合企业资源、课程紧密对接职业岗位能力;人才培养融合职业标准、教学紧密对接实际工作过程)为特征的多样化人才培养模式。煤矿开采技术专业实行“前校后矿”的免费订单培养,学生学费全部由地方政府和煤炭开采企业承担,由学院提供场地、设备、师资及教学、生源等教学资源,由企业提供专业课程的设置方案、专业技能实训的部分师资,负责实践课程教学及合格专业生的安置;机电一体化技术专业与湖南湘丰娄职农业装备有限公司和娄底赛德机械有限公司合作开展“校中厂”的工学结合人才培养模式改革,畜牧兽医、园林技术、建筑工程技术等专业开展基于工学依次交替的“工作学期”环节模式改革,应用电子技术专业与行业企业合作实行“一接两融”的双证融通培养模式改革;公共事务管理系酒店管理等专业初步探索出了企业、学院和学生三方共赢的“123160”订单培养新模式。实现“一批小订单、两年在校专业学习、三个月定向专业综合实习、一个职业资格证书、六个月的毕业顶岗实习、在企业零距离上岗”。
2、产学研平台建设。以人才培养为主要目标,主动建设各类产学研基地,为学生零距离接受岗前职业技能培训提供平台。机电系与娄底赛德机械有限公司联合建立实训基地,年均加工能力为400台套,产值600万元,承担啤酒瓶贴标机、农机配件等产品的来料加工生产任务,既加强了以产品工艺路线为导向的职业技能培养训练,又为顶岗实习学生提供合理报酬,减轻了家庭负担;积极探索以“专业 系部 师生员工”的校内生产性实训实体的产学研实现形式,依托学院具备比较优势的会计专业,学院独资组建了娄底弘智商务咨询有限公司,大大改善了该专业的校内生产性实训条件,学生的专业技能进一步提高。
3、课程体系改革。按照“基于工作过程、定于工学结合”的思路积极推进课程体系改革。机电系机电一体化专业《机电设备维修》、数控专业《数控编程技术》等专业核心课程重构基于工作过程导向的模块化教学内容。组织四门课程通过省教育厅、高职高专教育专业类教学指导委员会、全国高职高专校长联席会议等三条途径申报精品课程,其中《商务英语实用写作》立项为英语类教指委精品课程,《会计综合实训》通过湖南省教育厅的推荐,在全省排名第三,成为省级精品课程。
三、强化实践教学,突出职业能力培养
1、严格执行实践性教学任务。期初制定《学院实践性教学任务安排》表,通过实施抽查等督促手段,保证实践性教学任务落到实处。全年累计完成实验实训课时8000多节,实验实训项目开出率达100%。
2、加强实验实训条件建设。一年来共投入资金100多万元,为实习工厂三期安安装起动机,进一步充实和完善了测量实训室、新闻编辑与制作实训室、数控加工车间等校内实习实训基地,改造和扩建了计算机房、语音室等。进一步加大了校外实习基地建设和调整力度,截止到____底,校外实习基地达199家。
3、全面实施“双证书”制度。通过加大宣传力度、加强制度建设、规范考核鉴定程序等举措,在全院各专业全面推行“双证书”制度。全年共组织车工、钳工、焊工、维修电工、助理营销师、秘书、电子商务、网络编辑师等十多个工种鉴定15场次,共计鉴定3748人次,学生合格率为95、2%。由于组织工作得力,学院职业技能鉴定所、高新技术考试站被省劳动厅评为优秀等级。
4、组织学生参加技能抽查。教务处牵头、组织相关系部制定了迎接省教育厅组织的专业技能培训工作方案,组织会计、财务管理、数控技术、动漫设计等四个专业xx级学生进行专项技能强化实训,并于12月中旬带队赴有关院校参加了此次专业技能抽查。
5、积极组织学生参加、省级技能竞赛。全年共获一等奖1个,二等奖1个;省级一等奖1个,二等奖2个,三等奖15个。其中,电子信息工程系学生申琼良、刘光祥作为湖南分赛区预赛选手入围“众友杯”、“天华杯”全国电子专业人才设计与技能大赛总决赛,分别获得“单片机设计与开发”总决赛一等奖、“电子组装与调试”总决赛二等奖的好成绩。
四、注重教研工作,夯实教学改革基础
1、创新常规教研活动。本年度共立项156个院级专题教研活动,下学期出台新的资助标准,资助经费从300-500元提高到500-1000元,教师参与教改的积极性高涨。全年共组织院级学术讲座27个,系级讲座58个。积极组织教师参加省级及以上各类教育教学研究机构论文评选活动,共有1论文获得省级以上奖励。在省职业教育与成人教育学会与省教科院职业与成人教育研究所联合主办的____湖南省职成优秀论文评选活动中,易爱良、邓海燕等两位教师送评的论文《高职院校专业建设、改革与发展应与地方经济和产业结构紧密对接——一娄底职业技术学院为例》、《湘方言地区高职院校英语专业语音教学现状调查研究》荣获一等奖。
2、规范教研课题管理。组织了____立项的4个省教育科学规划课题接受省教科院专家组的中期检查,组织立项了15个院级教研课题,组织对____教研课题的结题评审,共有14个课题结题。组织教师申报中国职业技术教育学会科研规划项目四项,徐元俊老师申报的《高职院校办学体制改革与现代大学制度建设研究》、李和平老师申报的《以技能竞赛为导向的电类专业实践教学探索》等两个课题通过省职成教学会初评,呈送中国职业技术教育学会终审。
3、开展教学比武活动。组织4名教师参加湖南省高职院校专业课说课竞赛。教务处承担了说课课件的审核、说课录像的制作及资料的上传。邱智鸿老师主讲的《导游实务》课程荣获旅游管理类二等奖;邹慧鹏老师主讲的《调酒技术》课程荣获旅游管理类三等奖。龙育才、梁艳丰两位老师主讲的《机械设计基础》、《冲压工艺与模具设计》在网络预赛中获得三等奖。成功组织学院____度说专业、说课程比赛暨第xx届教师教学比武决赛。参加决赛的20个团队在“说”的形式与内容上有创新,“说”的内涵与效果有进步,每一个团队能自觉地把高职教育理念融入专业建设,落实到课程层面,传递到教师实践,基本实现了诠释理念、探索规律、交流经验、展示成果、推动改革、促进提高的活动预期。
4、教学简报发挥引导作用。本年度共编辑刊出7期简报,在宣传最新高职教育理论与政策,介绍人才培养经验,提炼教育教学特色,传播校内外教学新闻、动态等方面的信息沟通和舆论导向作用得到充分发挥。
五、参与学院项目建设,提炼教育教学品牌
1、参与学院国家骨干职业院校申报工作。承担了骨干校申报材料中申报表、建设方案、可行性论证报告中有关指标的材料撰写工作。具体指导六个重点建设专业建设项目和四个其他建设项目的论证与撰写。
2、认真做好省级示范院校建设工作。按照我院省级示范校年度建设目标,稳步推进省级示范院校建设。承担省级示范校建设年度检查准备工作。负责14个二级指标(其中9个为关键指标)和2个主要建设项目年度发建设的综述材料撰写与佐证材料的装盒工作。
3、组织重点项目的申报工作。组织软件技术专业、机电一体化专业等教学团队申报____湖南省高等职业教育省级教学团队。以吴莲贵教授为带头人的“软件技术专业教学团队”顺利通过省教育厅评审,被评为“省级优秀教学团队”。
4、加大教学资源建设力度。以湖南职教新干线建设为契机,组织教学信息发布、精品课程和网络课程等教学资料上传,有力地促进了学院教学资源信息化建设。全年共编写校本教材6本,正式出版26本,发行量大28000册以上。
六、规范教学管理,加强教学质量建设。
1、组织学院首次系部教学工作评估。组织教学工作评估专家组于10月中旬对各系部xx学年度教学工作进行评估。专家组通过看、查、访等方式,对系部的办学定位、专业建设、课程建设、实践教学、师资队伍、教风与学风、教学管理、教研科研、特色与创新等方面进行了认真细致的审查。按照评估工作方案,电子信息工程系获一等奖,机电工程系、建筑与艺术设计系获二等奖,财经贸易系、外语系获三等奖,以上五个系部荣获xx学年教学工作先进单位。我处还组织进行了教学工作评估经验交流会。此举既是对各系部既往工作的检查,给各系部提供了一个交流平台,对促进各系部进一步深化教学内涵建设、加强教学管理具有十分重要的意义。
2、规范日常教务管理。合理调配教学资源,教学计划落实、教学任务安排、教材征订等日常教务工作有序运行,教学常规管理规范有序。每学期坚持期初、期中、期末深入系部进行三次教学常规检查。每逢期末,出台学院考风考纪建设工作方案,加大考风考纪与诚信考试教育。
3、加强教师课堂教学管理。承担了全院专(兼)职教师xx学年课堂(实践)教学工作量的统计与审核工作、组织全院学生于5月、12月开展两次集中网上评教、综合系部评教、督导评教、学生评教,给每位专(兼)职教师课堂教学质量定等,为学院按劳分配、多劳多得、优劳优得的人事制度改革起到了重要支撑作用。
篇6书写经验73人觉得有启发
教务处个人年度工作总结怎么写
每年到了这个时候,大家都会开始琢磨自己的年度总结该怎么写。这可不是一件轻松的事,尤其是教务处的工作涉及面广,琐碎又复杂。写总结的时候,有些人喜欢把事情堆在一起说,结果整篇下来让人摸不着头脑。其实总结得讲究方法,不能光顾着罗列工作内容,还得突出重点。
比如,开头部分最好简明扼要地交代一下基本情况,比如这一年里负责的主要工作项目有哪些。记得要把那些重要的时间节点、完成的关键任务点写清楚,这样能让领导一眼就看出你的工作成果。当然,这里有个小细节需要注意,就是千万别把所有的事情都一股脑地塞进去,不然显得杂乱无章。
接着就是讲具体的工作成效了。这部分尤其重要,得用事实说话。比如说某项教学改革项目,你得提到具体的推进措施、取得的实际效果,还有学生反馈怎么样。要是能用数据来支撑就更好了,像参与人数、满意度调查结果之类的。不过有时候写总结的时候,人们可能会忘记补充一些必要的背景信息,比如这个项目的前期准备花了多长时间,这会让总结看起来缺少说服力。
书写注意事项:
对于工作中遇到的问题,也不能避而不谈。但要注意表达方式,别一上来就抱怨一堆困难。可以试着换个角度,把这些问题当作改进工作的契机,重点放在你是如何克服这些困难的。当然,偶尔也会有人在这里犯点小错误,比如把解决问题的方法写得过于笼统,没具体到点子上。
还有一点,就是关于未来规划的部分。很多人在这块容易写得太空泛,像是“争取明年做得更好”之类的话,听起来没什么实质意义。建议结合实际情况,列出几个切实可行的目标,比如希望在教学质量评估上有新的突破,或者是计划开展几场大型学术交流活动。
写总结的时候,格式也很关键。一般来说,段落不宜过长,每一段都要围绕一个中心意思展开。有时候,人们会因为赶时间而忽略了这一点,结果导致段落内部的逻辑关系混乱。
小编友情提醒:
检查一遍是非常必要的。不仅要核对有没有错别字,还要看看整体的条理是否清晰。不过有时候,由于时间紧迫,有些人可能会忽略掉这个步骤,结果留下不少遗憾。
2025信用社个人年度工作总结范文 【篇7】 6350字
____信用社个人年度工作总结一
本人自200x年7月份参加工作至今,已经有一年时间,农村信用社员工个人年度总结。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学____同志“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业a>道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,年度工作总结《农村信用社员工个人年度总结》。 一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。
今年三月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年
____信用社个人年度工作总结二
岁月更迭,转眼间____年过去了。在过去的一年里,我们xx支行在联社的正确领导和全社员工的共同努力下,较出色的完成了本年度的各项工作任务,现就一年来的工作总结如下:
一、理清思路,抓住重点。
(一)今年初,我们便确立以支农为重点,以效益为中心为本年的工作目标,围绕工作目标,我们详细的布置了各个工作岗位的工作职责,同时制定了一系列的小立法,运用这些小立法,把目标和任务细化到每个人,通过这些内控制度的建设,加之每个职工的勤奋工作,一年来我们xx信用社各项业务进一步得到了健康有序的发展。
(二)截至11月31日,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,增幅为188%。不良贷款清收余额15万元,较年初降低25万元。全面完成了联社下达的全年各项任务计划。
二、积极组织存款,不断壮大资金实力。
(一)广泛宣传,积极吸储,进一步提升市场占有份额。吸收资金是信用社经营的基础工作,也是我们赖以生存的根本。近年来,面对竞争不断加大的存款市场环境(年初新增邮政储蓄银行),我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓,积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念,采取“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略,以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点,以农村和城镇居民为切入点,以责任管理和强化考核为支撑点,大力拓展存款市场。
(二)优服务、上水平、增效果。“人”是竞争和业务发展的根本。员工综合素质的高低与否直接影响到经营质量的好坏,员工素质的提升,必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。为此,我们坚持以人为本,积极抓牢人员的教育和培训工作,。坚持不定期组织员工学习金融政策和业务知识,观看相关讲座,通过这些学习与培训,逐步提高了员工的政治和业务素质。同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到服务质量;再到业务操作速度等诸多方面进行规范化,使员工规范文明办公,进而提高了全社员工的文明优质服务水平。
(三)加强与外围资金市场的沟通,我们xx支行所辖2个居委会,26个自然村,现有人口4万余人,其中长年外出务工人口1万多人,是全区有名的外出务工大乡和湖北省重点扶贫开发乡镇。由于所辖区整体经济发展水平还不是很高,如果没有到位的服务,显然我们是很难在竞争激烈的金融大市场上生存的。为此,我们全体职工充分的利用各自的人脉资源,与党政军群的各行各业进行了广泛的沟通和联系,多角度的捕捉各种资金信息,积极拓展新的存款资源。今年,我们大力推行“50”客户亲朋存款信息网工程,以小聚多,逐步壮大资金实力。截至11月底,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,为我社各项业务的开展提供了充足的资金保证。
(四)为进一步强化网点建设,我们率先在营业大厅外安装了atm自动取款机,这个服务硬件的增加,不但满足了广大跨行存取款客户的需要,也为我们社争取了一部分资金客户。
三、调整结构,加强管理,进一步优化贷款质量。
(一)今年以来,我社积极投身社会主义新农村建设,依据辖区农村经济结构发展的新特点,合理确定信贷投向,积极开拓服务领域,进一步优化了贷款结构,促进了贷款的安全稳步增长。为方便农户,切实简化了贷款手续,提高办公效率,从而更加有力地支持“三农”。我社在信贷支农的过程中,不断丰富服务内涵,强化贷款管理,进一步提高了服务质量。伴随着“阳光信贷”工程,加强完善了信贷超市的软硬件环境,实行了信贷集中办公,实现了贷款一站式服务。同时,我们认真贯彻落实办结、阳光操作服务,以优质服务创品牌,使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。其次,发挥我社点多面广、信息灵活的优势,为贷户提供各种资源信息,特别是项目、技术、市场、销售等信息,使部分贷户大大受益。还有,我们着重加强贷款检查,坚持贷前调查、贷中审查、贷后检查的“三查”制度,实行“商户联保”制度,确保了发放的贷款质量和支农效果。
(二)大力发放小额农户贷款,有效提高支农效果。围绕xx乡政府确定的经济工作重心,适时调整信贷结构,确定支农框架,同时,把农户小额贷款和农民农业生产贷款作为我行重点支持的贷款对象,对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续、执行优惠利率等政策。
(三)拓宽信贷支持渠道,积极支持地方经济发展。大力清收不良贷款,优化信贷资产存量。采取盘活存量、优化增量、行政清收等措施,积极行动。首先,加大责任追究力度。其次,加大对到期贷款的收回力度。在确保新增贷款质量的基础上,加大到期贷款的清收力度。至11月末,共收回到期贷款万元,收回率达%。现金盘活不良贷款万元,不良贷款占比降至%,较年初下降了个百分点。通过以上措施的实行,我社贷款业务平稳发展,贷款质量进一步得到了优化。截至11月底,各项贷款余额达万元,累计投放贷款万元,较年初增加万元,占各项贷款净增额的%。
四、安全创建工作环境
随着市场经济的进一步深入,社会治安也越来越复杂化。相对于金融系统而言,资金安全就显的特别的重要,为此,我行今年着重加大了安全保卫工作力度。认真落实安全保卫责任制,且与各个岗位签订了安全保卫目标责任书,使每个职工都认识到做:安全保卫工作是大家的事,所以我们都应该齐抓共管。从而大大提高了整体防范能力。还有我们也加大安全检查监督的频率,定期或不定期的对各个储蓄所进行安全保卫检查,对存在的安全隐患和问题,及时进行了整改和处理,有效预防和消除了隐患,进而确保了全年安全经营无事故。
成绩的取得只能代表过去,新的征途将升起新的希望,我们xx支行全体员工有信心也有能力在新的一年里在联社的正确领导下克难攻坚,为咸农商行的再次辉煌而努力工作。
____年工作计划总体思路
打好两个基础,一个是员工素质的基础,一个是规范管理的基础;建立一个机制,即存款稳定增长的长效机制;狠抓两项工作,一项是贷款投放工作,一项是清收不良贷款工作。
主要做法:以规范管理为抓手、以提升社会形象为重点、以提高信贷资产质量为突破口,继续深入推进农信进万家活动的开展,实施全乡范围内产品和服务的大营销,同时,将隐形不良贷款的清收作为突破口,通过责任清收、依法清收和风险代理清收,清收盘活存量不良贷款,向存量不良贷款要效益。
到____年要实现以下目标:各项存款增加万元,存款余额达到万元;新增存款市场份额不低于%;投放贷款万元,贷款余额达到万元;清收账面不良贷款万元,帐面不良贷款率控制在%以内;清收隐形不良贷款万元;年末存贷比例控制在%以下;实现中间业务收入万元;实现实际利息收入万元;实现拨备前利润万元;增扩股金万元。主要想法及具体措施如下:
一、打造一支思想素质和工作作风过硬的员工队伍,为各项业务发展奠定坚实的人的基础。
1,思想道德建设:我们将在全辖开展“两建一推”活动,即在全员中间开展一场大讨论、让每个员工都去建言献策。通过活动的开展,一方面可以进一步统一员工的思想,另一方面可以从中发现一些有思想、有能力的年轻人,将他们推到经营岗位上,为联社培养、储备一批后备人才。同时,我们计划邀请有关人士对全员进行职业道德轮训,以提高员工队伍职业道德素养。
2,是抓业务技能培训:今年计划组织一系列的业务培训,联社要求各部室对新业务、新知识、新产品及时培训,做到每一项新业务、新知识和新产品都要及时让应该掌握的部门掌握了,绝不留一个死角。从6月份开始到8月份,开展一系列以岗位练兵为主的业务技术比赛,对成绩优秀者要重奖。
二、制定一套完整流畅的内控制度,为各项业务发展奠定科学规范的制度基础。完善内部控制制度:第一、制定“xx支行工作规则”,对日常工作运行机制、程序做出明确的规定,让整个联社在制度规定的框架内正常运转,实现人定制度、制度管人;第二、对会计结算、财务开支、柜员操作、信贷管理等重要制度重新进行修订,下发至相关员工手中,并组织相关人员的培训,让日常业务操作规范、统一。
三、建立存款稳定增长的长效机制。
一是完善两个考核办法。____年,计划出台对客户经理及前台柜员考核办法,明确和细化考核内容,充分调动全员营销的积极性和主动性,作为指导性意见并以此为标准对员工进行考核。第一、客户经理考核办法,这个办法重点从存款营销、存量不良贷款的清收盘活、新投放贷款收息、中间业务收入四个方面对客户经理进行考核,做到责、权、利相结合,真正将客户经理全面营销的作用发挥出来;第二、综合柜员考核办法,对综合柜员的考核将以办理业务笔数(金额)和客户满意度作为评价的基础,并体现在个人收入上的差别。程度的调动员工积极性、能动性、创造性,促进业务持续、健康发展。二是加强形象建设。____年要全面提升信用社内外部形象,重点做好以下几项工作:第一,逐步推行班子成员营业厅值班、前台柜员挂牌上岗和服务制提升员工服务意识;第四、对前台柜员服务规范用语到基本业务技能进行全方位培训,全面提高前台柜员整体服务水平和质量;第五、开展文明服务竞赛,制定评选前台柜员服务标兵制度,在全辖推动整体服务水平的提升。
四、以农信进万家活动的开展为基础,实施信贷产品的大营销,增加有效信贷投放。
一是继续开展阳光信贷活动。进一步加大贷款营销力度,引入客户经理理念,挖掘培养黄金客户,扩大贷款规模,优化贷款结构和质量,努力解决经营效益的问题。二是增加有效投放。xx乡当前的经济环境和信用环境并不是太好,____年,我们信贷投放的重点是抵质押贷款,风险是降低了,但有效投放明显不足,主要表现就是部分优质客户由于缺少有效抵押物不能贷到款,与之对应的就是信用社客户群体减少。今年,我们计划在充分调研的基础上,将在风险可控的前提下,通过创新信贷产品,解决部分优质客户的抵押难问题,对部分经营正常、还款有保证的自然人客户,初步设想按个人在信用社存款帐户上日均存款额度的一定倍数发放保证担保贷款。
五、全员动员、多管齐下,全力推动不良贷款的清收。
一是推进大额不良贷款的集中清收。今年我们将充分发挥清非大队的作用,将全辖万元以上不良贷款全部集中到联社由清非大队集中清收,拟采取的措施:由联社清非大队抽调支行部分信贷员组成清收工作组,对列入集中清收计划的不良贷款逐笔进行催收,并登记借款人及担保人详细情况,每季度末,对本季度清收情况进行总结,对其中有资产的“赖债户”依法起诉,对符合呆账核销条件的通知相关信用社及时搜集整理资料上报联社;二是与责任认定相结合,在清收过程中,发现因发放贷款时在手续上存在瑕疵形成不良的,要对这些贷款进行责任认定,并按规定进行追究。
篇7书写经验155人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结是什么。它不是单纯地把一年的工作罗列出来,而是要提炼出关键点,找出成绩和不足,还得想想接下来该咋做。就拿信用社来说,总结肯定得涉及业务量、服务质量啥的,还有那些创新做法也得提一提。
开始写的时候,先把自己干的事理清楚。比如说今年办了多少贷款,利率控制得怎么样,客户满意度高不高。要是有啥亮点项目,比如搞了个线上服务系统,那得详细说说成效。记得把数字放进去,像业务增长了多少百分比,客户投诉率下降了多少。这样看着更有说服力。
不过有时候会遇到些小麻烦,比如统计数据没及时更新,这就会导致写的时候有些信息不对劲。这种情况下最好找相关同事核实一下,别凭印象写,不然领导看了会觉得不靠谱。还有,写总结时别光顾着报喜,那些存在的问题也得实事求是地写出来。不然下次开会被问到为啥没解决,就尴尬了。
说到问题,比如说内部管理可能有些松散,员工培训不到位,这些都是需要改进的地方。可以建议加强团队建设,定期组织培训啥的。当然,写完之后自己得先看一遍,看看有没有漏掉重要的事。要是发现有地方表述得不太清晰,就改改措辞,让意思更明确。
写总结还有一个技巧,就是多用具体事例说话。比如提到服务提升,就可以举个例子,说某个客户因为咱们的服务态度好而特别满意,还写了感谢信。这样的细节能让总结生动起来,而不是干巴巴的一堆数据和结论。
商场营业员个人年度总结范文 【篇8】 950字
时间一晃而过,弹指之间,____已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结
一、工作中取得的收获主要有
1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足
1, 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措
2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行
3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4, 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
5, 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四, 加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1, 针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:
2, 对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3, 弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境
篇8书写经验218人觉得有启发
做总结的时候,很多人会觉得自己手忙脚乱,不知道从哪里开始。其实总结也不是那么难,关键是要把这一年干了什么,怎么干的,还有干得怎么样这三个问题弄清楚。先找个安静的地方坐下来,脑子里过一遍这一年的工作情况,想想哪些事情特别重要,哪些事情做得还不错,哪些地方可能还需要改进。
先把大方向确定下来,比如销售目标完成了没有,销售额有没有达到预期。要是有具体的数字,最好能写出来,这样看起来更有说服力。比如说这个月的销售额是去年同月的1.5倍,这样的对比能让领导一眼就明白成绩有多大。然后要把重点放在具体的事情上,像是搞过几次促销活动,每次活动的效果怎么样。如果促销活动效果好,记得写清楚是哪个环节起到了关键作用,是商品的选择对路,还是宣传到位了。
说到宣传,这里面学问可不小。有时候看似简单的海报设计,实际上背后有很多考量。比如海报的颜色搭配是不是吸引人,文案是不是能够打动顾客的心。还有就是活动期间的服务态度,这是直接影响顾客体验的重要因素。如果服务态度好,顾客就会觉得这家店值得信赖,下次还会再来。要是服务态度差,那即使东西再好,也可能会流失客户。
书写注意事项:
总结的时候别忘了提到团队合作的重要性。商场里的工作不是一个人的事,大家需要互相配合才能完成任务。要是某个同事在关键时刻帮了大忙,记得在总结里提一下,这不仅是对他工作的认可,也能促进团队凝聚力。当然,团队里也可能有一些小摩擦,这种事不用藏着掖着,坦诚地写出来反而能让领导看到问题所在,说不定还能得到解决办法。
总结里也不能光说好话,该指出的问题还是要指出来。比如库存管理上有没有漏洞,是不是经常出现缺货的情况。要是有的话,就得想个法子改善,不然长期下去会影响生意。还有就是顾客反馈的意见,不管正面还是负面,都得认真对待。负面意见尤其要注意,因为这可能是提升服务质量的关键点。
写总结的时候,有时候会遇到一些小麻烦,比如记不清某些细节了。这时候可以翻翻之前的记录,比如销售报表、会议纪要之类的,这些东西能帮你回忆起不少重要的事情。还有就是语言表达上,有时候会不小心用错词,比如把“营业额”写成“收入额”,虽然意思差不多,但还是会让看的人稍微愣一下。不过这种小问题只要不影响整体理解就没太大关系。


















