2025年运维工程师上半年总结范文 【篇1】850字
时间一晃而过，弹指之间，下半年悄然而至，自从____3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致， 但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
篇1书写经验236人觉得有启发
对于一个运维工程师来说，写好半年总结是一件需要技巧的事情。既要涵盖工作中的重点内容，又要能让领导看到你的专业能力。一开始可能觉得无从下手，但其实只要抓住几个关键点，就能写出一份让领导满意的总结。
首先要梳理清楚自己的主要工作内容，这包括日常维护的系统情况、遇到的技术难题以及解决办法。记得要把具体的数据写进去，比如某个系统的故障率降低了百分之几，或者是通过优化某项流程节省了多少时间。这些数字能直观地体现你的工作成果。比如说最近一次服务器升级，我们团队将响应速度提升了三成左右，这个结果就值得单独拿出来强调一下。
其次，要关注团队协作的部分。毕竟运维工作不是一个人的事，提到同事们的贡献也很重要。比如在处理某次大规模宕机事件时，是哪位同事提出了关键性的建议，又是谁负责跟进后续的修复工作。当然，这里需要注意的是，提名字的时候得谨慎，最好提前跟相关同事确认下，避免尴尬。
书写注意事项：
别忘了回顾一下这段时间内的学习经历。技术更新换代快，作为技术人员，保持学习的状态是很重要的。可以简单描述一下参加了哪些培训或者自学了哪些新技能，哪怕只是掌握了一点点新的工具或者理念，也值得提一提。例如，我最近学会了使用docker容器化部署应用，这对于提高开发效率帮助很大。
还有就是关于未来的规划，这部分不用写得太详细，大概说一下接下来想深入研究的方向就行。比如希望进一步提升自动化运维的能力，尝试引入更多智能化的监控手段。这不仅展示了你对工作的热情，也让领导看到你的成长潜力。
不过有时候写总结的时候可能会因为时间紧张而漏掉一些细节，特别是那些看似不起眼的小事，实际上可能是提升工作效率的关键点。比如说有一次我发现了一个小脚本的问题，虽然它只影响了一小部分功能，但修复后却让整个系统的稳定性有了明显改善。这类事情虽然不起眼，但如果能在总结里提到，会显得更加全面。
最后一点提醒，写总结的时候语气要谦虚但不卑微。既然是总结，就要真实反映自己的成绩，同时也要诚恳表达对未来工作的期待。比如，“通过这次实践，我对分布式架构有了更深的理解，也希望有机会参与更复杂的项目”。这样既能展现自信，又不会给人狂妄自大的感觉。
2025年上半年运维工程师个人工作总结范文 【篇2】 1850字
悄然间，____年已经接近尾声，这一年，在部门领导和同事们的理解支持、关心帮助下，我顺利地度过了人生中的重要时刻，如期休了产假，特别感谢大家在工作生活上给予的照顾!现将一年来的工作总结如下。
一、网络思政工作
1.启动了学校官方微信公众平台新版运营，进一步提升了平台的服务性能和用户体验。
新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式，简洁明了，便于操作，大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器，一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证，平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题，如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进，用户体验进一步提升。
新版微信公众号设置21个服务项目，在保留原有14个服务项目基础上，新增7个服务菜单，进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单，再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目，基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面，校内师生一站式服务目标基本达成。
2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度，活跃校园网络文化氛围。
一年来，带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次，推送图文信息157条，其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天：矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次，点赞数114人次，反响良好，《江苏教育发布》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《矿大混搭漫画，萌萌的》得到徐州电视台、都市晨报专题报道，引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上，我校官方微信(服务号)“xxxx大学”(微信号：koomao)位列“全国普通高校微信公号综合影响力top100排行榜”第21名，两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量top100排行榜”第19名、第80名，总体排名在江苏高校位列第二。
设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识，制作了校园原创网络文化作品画册：《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品：便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。
3.利用官方微信平台开展线上线下互动，用心打造官方微信活动品牌。
精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式，共计发放各类奖品近3000份，活动持续期间，平台总用户数从14563增长至19467，增粉4904人，官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动，活动增粉200多人次，效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名，官方微信活动品牌效应逐步凸显。
4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。
本人注重在新媒体运营方面的思考和积累，上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座，对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班，提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。
5.开通xxxx大学“头条号”，拓展网络思政平台。
上半年，与“今日头条”运营方取得联系，详细调研高校入驻头条号的有关信息，开通了xxxx大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。
二、常规宣传管理工作
1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。____年，组织各学院展出宣传橱窗9期，共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅，全年共更新12期宣传橱窗，内容全面、新颖，解说详细，受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。
2. 坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸，全年更换报纸近2000期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。
3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“六四”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护，确保校园户外宣传纯洁有序。
三、创新点
1.起草了《xxxx大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见，校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。
2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写，传承经典》上报教育部，被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部____年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。
篇2书写经验226人觉得有启发
____年上半年运维工程师个人工作总结怎么写
这段时间工作量挺大的，各种任务接踵而至，尤其是服务器那边出了不少状况，好在团队配合还算默契。记得有一次系统突然崩溃，当时我有点慌，但后来还是冷静下来，按照平时积累的经验一步步排查，最后总算解决了问题。说起来，这次经历让我意识到日常积累的重要性，以后得花更多时间去熟悉系统架构。
技术这块，上半年主要做了几个大项目，其中有一个特别复杂，涉及到多台服务器的数据同步。说实话，刚开始接手的时候真有点摸不着头脑，但慢慢理清思路后，发现其实也没那么难。记得当时为了确保数据一致性，反复测试了好几次，中间还遇到了一些意想不到的小麻烦，不过最终都顺利完成了。
沟通方面也学到不少东西，毕竟运维不是一个人的事。有一次跟开发那边对接需求，因为理解偏差差点耽误进度，后来通过详细讨论才达成一致。这件事让我明白，及时沟通真的很重要，哪怕只是个小细节，也可能影响到整个项目的进展。
还有一些日常的工作习惯，像是定期检查日志文件，这看似不起眼，但关键时刻能帮上大忙。还有就是备份，这个绝对不能省，上次就有同事因为没及时备份，结果出问题后手忙脚乱。我觉得养成良好的工作习惯，比什么都重要。
工作中也会遇到一些挑战，比如新技术的学习曲线比较陡峭。有时候看文档看得头都大了，但还是得坚持下去，毕竟技术更新换代快，不学就会被淘汰。有时候会觉得自己掌握的知识还不够全面，但慢慢也就习惯了这种状态，毕竟没人能一下子精通所有东西。
运维工程师半年工作总结范文 【篇3】 1900字
回顾上半年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数电视整体转换为主要任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展。
一、国干、省干线维护方面
1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面
1、日常维护工作：
按照机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。
严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、节目传送正常：
前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发现异常情况。对出现在x月7日之x月9日的连续三天的数系统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排除。
3、做好机房维护报表，线路维护报表，数电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，维修qam调制器的风扇故障18台，处理数电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。
6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以模拟加数平台为主，随着数电视整体转换的推进，纯数关节增多，原有的纯数光发平台不能够满足需要。
为了改造到以纯数为主的光发平台，从前端机房调整光发平台的设备配置，调整过程中，共涉及到了219个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化，及时对每个光节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输。
三、线路维护方面
1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理，对于由于线路改造引起的光缆割接的资料及时变更。
2、对全区所有测试的光点进行测试，完善技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。
3、电缆干支线改造工作。为了配合数电视整体转换工作，对公园路，公园小区，xx村的电缆网重新改造；xx乡政府关节点到x学院光交接箱，xx小区，xx村至东立交，对xx村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17km，改造电缆线路长度8.6km，新建电缆线路8.3km，抢修光缆线路6处。
全区上半年在运行维护中做了大量的工作，及时处理用户投诉和检修维护工作，同时也配合市场部做好数电视整体转换工作；配合工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。
四、用户服务方面
由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随着数电视整体转化的完成，数电视用户增加，用户的户内维修工作明显增加，日平均检修在30-50户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，维修这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。
五、下半年工作思路
1、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做好日常维护工作。
2、加强对线路的维护及安全管理。
首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的管理，维护好网络安全，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件，第一时间内报告，抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。
3、用户服务方面：
用户至上，贴心服务，提高维修工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好服务，用我们的技术找到用户，用我们的质量得到用户，用我们的服务留住用户，从而用我们形象巩固市场。
我们的服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，那么我们明年用户的投诉也会慢慢减少。
相信只有靠我们踏脚实地，狠抓落实，玩强拼搏，____年度的任务也是会圆满完成的。
篇3书写经验214人觉得有启发
作为一名运维工程师，写总结的时候，得先把这段时间的工作都过一遍脑子。比如，这半年里处理了多少次故障，每次都是怎么解决的，用了什么方法，效果怎么样。有些时候，工作细节挺多的，可能一开始会有点乱，但慢慢整理就会清楚不少。
像我之前遇到一个服务器宕机的问题，当时情况挺紧急的，因为客户那边正在做促销活动，流量特别大。我们团队迅速响应，先检查了日志文件，发现是因为数据库连接数超限。后来调整了配置参数，还优化了查询语句，这才把问题给解决了。类似这样的事情，写总结的时候就得具体描述一下，包括问题背景、采取的措施和最终的结果。
还有就是项目方面的进展，比如有没有参与新系统的部署，或者对现有系统做了哪些改进。像最近有个项目是升级防火墙策略，目的是增强网络安全防护能力。在这个过程中，我们需要跟各个部门沟通协调，确保新的规则不会影响业务正常运行。最后测试结果显示，性能提升了大概百分之二十左右，这也是个不错的成果。
不过有时候写总结的时候，可能会漏掉一些重要的点，尤其是那些看似不起眼的小事。比如有一次同事提醒我说，记得备份一下某个关键配置文件，结果那天正好忘了，还好后来想起来补救了。这种经历其实也很有价值，因为它提醒我们在日常工作中不能掉以轻心，哪怕是最简单的事情也得认真对待。
书写注意事项：
关于总结的格式，也不用太拘泥于固定的形式。有些人喜欢用表格列出各项指标，像故障次数、响应时间之类的；也有人更倾向于用文字叙述的方式，把重点放在经验和教训上。我觉得这两种都可以尝试，看哪种更适合自己的表达习惯。
需要注意的是，写总结的时候，尽量保持语言简洁明了，避免使用过于复杂的词汇。毕竟这是为了回顾工作，而不是展示文采。而且，如果总结写得太长太复杂，反而会让别人不容易抓住重点。
有时候写总结的时候，难免会出现一些小问题。比如有时候会忘记标注日期，或者是在描述某件事的时候顺序搞错了。这些问题虽然不大，但如果被领导注意到的话，多少会影响印象分。所以平时养成良好的记录习惯很重要，这样既能保证总结的质量，也能让自己在回顾时更加从容。
运维工程师2025年上半年工作总结范文 【篇4】 1500字
于电信业务维护人员来说，一个人的工作心态是非常重要的。维护部门作为与市场前端相结合的一个主体，我作为公司后端的维护人员，觉得应该以积极进取向上学习的心态来面对工作，同时“认真负责、顾全大局、先集体后个人的思想工作态度也是不可缺少的，还有做维护的还要学会临危不乱，认真对待问题，为用户处理解决，与用户多沟通建立友谊桥梁。
我是xxx，____2月，进入了xx维护中心，在电信分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
一、____6月中旬，梁河县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。华三定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到10000号的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping 通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。
领取新的思科2-2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到____11月在州电信公司与同事及思科厂家工程师一起处理德宏州水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现?
第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了神州数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。
在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，梁河县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表电信企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。
我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
篇4书写经验192人觉得有启发
作为运维工程师，写好一份半年度总结并不简单。上半年的工作量大，涉及多个系统维护，光是梳理就费了不少功夫。既要体现工作成果，又要突出解决问题的能力，还得展示个人成长，这可不是一件轻松的事。
一开始得明确总结的方向，是侧重技术改进，还是着重团队协作？要是技术方向，那就得把上半年优化过的流程、解决的技术难题详细列出来，最好能带上一些关键指标，像服务器响应时间从多少毫秒降到多少毫秒之类的。如果是团队协作，那就可以强调配合完成的任务，比如成功上线了几个新项目，还顺利完成了几次应急抢修。
记得在写的时候，要把每个项目的背景交待清楚。比如说某个系统升级，先说这个系统的功能定位，再说升级前遇到的问题，最后写怎么通过调整配置文件解决了这个问题。这样写下来，别人一看就知道你是怎么一步步搞定的。不过千万别忘了附上一些截图或者数据表格，直观的东西总是更有说服力。
有时候写总结会陷入一个误区，就是把事情描述得太笼统。像“完成了某项任务”这样的说法就太模糊了。应该具体点，比如“完成了某项任务后，系统的故障率降低了xx%”。这样不仅显得专业，还能让领导看到你的贡献。
书写注意事项：
关于工作中的经验教训，也要好好总结一下。上半年可能碰到过一些棘手的情况，像某个程序突然崩溃，当时是怎么排查的？用了什么工具？最后又是如何修复的？把这些细节都写进去，对以后的工作肯定有帮助。当然，有时候写的时候可能会不小心漏掉一些重要的步骤，但这没关系，只要大方向没错就行。
还有个需要注意的地方，就是不要只顾着写自己的功劳。团队合作的功劳也不能忽略，尤其是那些帮忙解决问题的同事，别忘了在总结里提到他们的名字。毕竟大家都是一个团队的，互相帮衬才能共同进步。
小编友情提醒：
写完之后别急着提交，多检查几遍是很有必要的。有时候拼写错误或者标点符号不对劲，都会影响整体效果。特别是涉及到专业术语的时候，更要确保用词准确。不过要是不小心写错了也没关系，回头改过来就行了，关键是总结的内容要真实反映实际情况。
2025年上半年运维工程师个人总结范文 【篇5】 1700字
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自____年x月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时�汤渭亲约旱脑鹑魏鸵逦瘢细褚笞约海谌魏问焙蚨家ν瓿闪斓冀桓娜挝瘛�
随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
篇5书写经验180人觉得有启发
对于上半年的运维工作，我感觉需要好好梳理一下了。这段时间里头，团队接到了不少新任务，也遇到了一些预料之外的情况。从一开始的系统升级到后来的故障排查，每一个环节都需要细致对待。
记得刚开年的时候，我们部门负责了一个比较大的项目，涉及到多个系统的联动调试。当时为了确保万无一失，我们花了大量时间去熟悉相关的技术文档，还专门开了几次内部会议讨论方案。过程中发现有些配置文件格式不太统一，这导致了部分模块运行时出现了兼容性问题。经过调整后总算解决了，不过这个教训让我们意识到平时维护文档的重要性。
在日常巡检这块，我发现定期检查服务器日志还是很有必要的。有一次因为没有及时注意到某个服务的日志警告，结果第二天就爆发了用户投诉。好在后续通过回溯找到了原因，原来是磁盘空间不足引起的。从那以后，我就养成了每天查看一次日志的习惯，这样能提前发现问题苗头。
书写注意事项：
跟开发那边的合作也让我学到了不少东西。他们提的需求有时候挺抽象的，比如要求提高某项指标的响应速度百分之二十。刚开始觉得有点难，后来发现只要找到瓶颈所在，其实也不是那么复杂。比如说数据库查询慢的问题，可以通过优化索引或者增加缓存来改善。
还有就是安全方面的意识要加强。上半年发生了一起外部攻击事件，虽然最终损失不大，但也敲响了警钟。之后我们加强了权限管理，定期更新防火墙规则，同时也组织了几次应急演练，让大家知道遇到突发状况该怎么处理。
工作中难免会碰到一些棘手的问题。比如说有次接到客户反馈说访问速度变慢了，初步排查发现是网络带宽不足。当时手头资源有限，只能暂时限制一部分非关键流量，同时向上级申请扩容。虽然最终解决了，但整个过程确实挺折腾人的。
回顾这半年，我觉得最大的收获就是学会如何平衡效率和质量。有时候赶进度难免会忽略细节，但长远来看，还是得把基础打扎实才行。希望接下来的时间里，能够继续保持这种学习的状态，争取在专业技能上有更大的突破。
