
2025年上半年工商局上工作总结范文 【篇1】3050字
____,是工商系统全面落实国务院新“三定”规定,转变职能的第一年。我局在面临各类信访多、各级活动多、人员思想多起伏的条件下,以科学发展观统领全局各项工作,积极推动工作转型,大力建设“服务型”工商,竭力服务地方经济社会发展,取得了一定效果。
一、转型思考
进入____后,全国各级工商行政管理机关无论内部和外部环境都面临着非常严峻的发展性和结构性的挑战,我们要应对挑战,突围图强,进一步提升工商队伍的整体素质,全面开创特殊时期工商行政管理工作的新局面,唯有走转型创新之路。当前,面对错综复杂的监管环境和不断变化的工商行政管理职能,我们要实现转型创新的目标,首先就必须转变不适应、不符合科学发展观的思想观念;着力提高推进改革创新、促进科学发展、推动社会和谐的能力;因此,我们必须按照科学发展观的要求,确立以下三个方面的崭新理念:
(一)确立“大发展、大服务”的理念。正确处理好服务发展与工商监管的辨证关系,着力破除只讲市场监管,不关心经济发展;只注重发展速度,不落实科学发展;只注重行政执法,不关心社会和谐发展的观念。将市场监管真正纳入到行政服务的大范畴之中。监管和执法都只是手段,助推经济的科学发展才是工商行政管理的根本目的。因此,我们树立了“监管也是一种服务,科学的监管更是一种高层次、高效率的服务”这样一种崭新的理念。通过对工商职能、体制和机制等的转型创新,不断提高行政服务水平,有力增强助推经济科学发展的本领。
(二)确立“规范高效科学监管”的理念。首先我们必须把握好“科学发展”与“科学监管”相互关系,科学监管必须服从、服务于科学发展的需要,规范高效的科学监管又能有力促进当地经济的科学发展。因此,我们在转型创新中,着力构建有利于科学发展的工商监管新体制,就必须按照国家总局提出的“四个统一”和“四个转变”的要求,更新监管理念,创新监管机制,把落后的、传统的、随意的监管思维向文明的、现代的、依法的监管理念转变。
(三)确立“以人为本的维权”理念。始终坚持以人为本,把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,统筹推进城乡消费维权工作,实现由事后调解处理为主向重视事前防控转变,做到调解处理与防范相结合,让城乡消费者共享消费维权公共服务。努力构建以扩大内需为指向的新型消保体系,提振消费,树立信心,保障安全,实现维权指向、方式、工具的转型创新。
二、转型措施及成效
(一)着力提升工商助推科学发展的能力。一是继续完善“工商顾问制度”。加强对经济运行情况的监测分析,切实掌握企业生产经营状况,及时把握行业变化趋势,提出有针对性、可操作性的政策建议。奋力打造“盘活静态资本”工程,扩大股权出资、出质登记范围,进一步激活静态资本存量;同时进一步拓宽“绿色通道”,帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题,不断提升行政服务质量。二是开展“品牌兴企”活动,帮助企业建立品牌培育库,优选一批品牌企业,形成重点企业品牌帮扶机制,开展专业商标品牌的培育创建工作,引导企业实行融商标商号、基地标志、企业信用、企业文化为一体的品牌运作方式,做大做强企业品牌。
(二)着力提升工商部门实施科学监管的能力。一是关注社会就业问题,积极发挥职能优势,为解决大学生和农民工就业难题出谋划策。二是以新手段、新载体构建长效的流通领域食品安全监管机制。提升食品检测权威和监管效能,创新机制把好食品市场准入关。同时以主动对接的态势大力推进农贸市场的改造提升,创建的让市民放心、满意的购物市场。三是牢固树立“以人为本”的指导思想,逐步构建符合科学发展要求的科学监管长效体制和机制。以辖区综合监管目标责任制为主线,注重科学监管,为辖区综合监管注入强劲的活力与高效的元素,促进工商职能的全面落实。
(三)着力提升工商协调持续的创新能力。实践证明:我们通过各种助动措施,在使经济保持全面协调可持续发展态势的同时,更应关注工商部门自身的协调持续发展,而要推进这种发展,唯有依靠创新性工作,因为创新是我们事业发展不竭的动力源泉。为此,我们对全系统近年来的各项创新性工作成果进行全面的审视检验,科学对待富有生命力的创新性工作的考核评价导向与深化推广问题。我局已经推行了“工商顾问服务制度”、“食品送货下乡备案制”、“廉政之星”通报制、政务公开“五进”等,力求在推广上做文章,在实效上下功夫。把创新变成每一位工商干部最基本的素质,用创新的持久动力保持各项工作继续走在全市工商系统前列。
三、服务发展
(一)加强联系沟通,以有效作为赢得地位。主动向市委、市政府请示汇报,主动向街道办事处、镇党委、政府沟通说明,主动向企业及其他监管服务对象宣传解释,争取地方党委、政府、社会各界、监管服务对象对工商工作的理解和支持,营造良好的执法环境和社会舆论氛围。学习实践科学发展观以来,局党组班子成员主动上门,分片到各镇、办事处以及重点企业、村(居)委会进行调查走访,广泛征求他们对工商工作的意见和建议,了解他们需要工商部门解决或协调解决的问题。同时,向市委、市政府、人大、政协以及各办事处、镇、相关单位、重点村(居)委会、重点企业发放《工商意见征求函》350份,虚心听取他们对工商工作的建议和意见。我局先后收到合理化意见及建议共计65条,针对登记服务效率、执法办案裁量权以及集贸市场管理、停征“两费”后基层工商分局运行机制等工作中存在的问题,及时制定具体的整改措施和整改方案,提高了各项工作的水平和层次。
半年来,我社区在街办党工委的领导下,认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神,为做好辖区内的安全生产工作,遏制各类事故的发生,促进辖区内的安全生产工作稳定发展,我社区做了如下工作。...
半年来,在局领导和科长的正确领导下,在同志的帮助下,认真学习党的xx届五中全会精神,深刻领会精神实质,认真学习县委关于开展‘素质提升年’和‘三治两促进’活动方案,按照全局‘稳定、创新、发展、提高’的总体要求,结合我科的工作...
____上半年,我司群团工作在总公司工会、共青团委的指导下,围绕总公司“4234”工作部署及分公司“13333”中心工作,找准位置,发挥作用,体现价值,扎实开展创先争优活动,工会工作主要体现在在发挥工会桥梁和纽带作用,共青团工作着力在...
我局财政工作在县委、县政府的领导下,始终坚持以“内强素质,外塑形象”为核心,以十八大、十八届三中全会精神为指导,大力开拓,务实创新,进一步健全和完善内部管理制度,充分调动全体职工的工作积极性、主动性,克服了工作中的各种困...
光阴似箭,实践如流水,转眼已入司半年之久。在这半年里从认识公司到了解熟悉融入公司仿佛是经历了一场小得战争。收获颇多。下面将近期工作汇报一、主要工作 在公司各位领导与老同志的教导帮助支持下,现在自己已顺利在大理市场上开...
同志们:根据会议安排,我就分管工作总结上半年、部署下半年。一、上半年各项工作开展情况(一)抓规划编制,谋划水利发展加快水利现代化规划编制进度,市水利现代化规划初稿基本完成,试点县xx县水利现代化规划已完成,近期即将组织审查...
新学期的第一个月又再一次这样流走了,这也是我在剩下的几个月的学生会生涯的又一次道别倒计时。其实在这里,我对我所带的几个部门是有一定的愧疚的,说实话,对于她们平时的日常工作我真的关注不是很多,在我个人的浅意识里,我是相信她...
司法局____上半年工作总结暨下半年工作思路 全市司法行政系统按照上级司法行政会议部署和市委第十二届六次全会精神,紧紧围绕深化四个全覆盖建设,争创“xx”普法全国先进市的目标,坚持服务大局,深化改革,夯实基础,创优争先...
篇1书写经验225人觉得有启发
上半年的工作已经接近尾声,这半年的时间,工商局的各项工作都在有序推进。从日常监管到专项检查,从政策宣传到企业服务,每一个环节都承载着任务目标和工作责任。
在日常监管方面,我们持续加强对市场的巡查力度,确保各类经营活动合法合规。期间,多次组织执法人员深入市场一线,对商户进行现场指导,帮助他们解决实际问题。在这个过程中,有些同事反映说,由于人手不足,有时候难以兼顾全面,但大家都尽力协调,争取做到无遗漏、无死角。此外,针对一些重点领域,比如食品安全、药品安全等,我们也加大了抽检频率,及时发现问题并妥善处理。
专项检查方面,上半年围绕几个重点方向展开了行动。比如针对虚假广告问题,联合相关部门开展了专项整治,共查处违规广告案件十余起,有效净化了市场环境。不过在执行过程中,确实遇到了一些困难,比如部分商家法律意识淡薄,配合度不高。对此,我们采取了多种方式加强沟通,比如通过举办讲座、发放宣传资料等方式提高他们的认识水平。
政策宣传也是重要一环。为了让更多的企业和群众了解最新的法律法规,我们利用线上线下多种渠道开展宣传活动。线上主要是依托官方网站、微信公众号等平台发布权威信息;线下则通过举办培训班、设立咨询点等形式面对面解答疑问。在这个过程中,有些同事提到,由于时间紧任务重,有时宣传内容可能覆盖得还不够全面,但这并不影响整体效果,因为大家始终秉持着认真负责的态度去完成每一项工作。
企业服务方面,我们始终坚持以人为本的理念,努力为企业提供便利和支持。例如简化办事流程,缩短审批时限,开通绿色通道等措施,切实减轻了企业的负担。在此期间,也发生了一些小插曲,比如有一次因为系统故障导致部分业务无法正常办理,后来经过紧急修复才得以恢复。尽管如此,整个团队始终保持积极乐观的心态,迅速调整状态投入到后续工作中。
回顾这半年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在不少需要改进的地方。比如在某些具体环节上,工作效率还有待提升;个别部门之间的协作还需进一步加强。未来,我们将继续发扬优点,克服不足,力争在下半年的工作中取得更大的进步。
工商局上半年法制工作总结范文 【篇2】 1300字
今年上半年以来,我局法制工作紧紧围绕“依法行政”这条线,抓好了干部职工普法宣传教育培训,完善各项制度,进一步规范执法行为,加强案件核审和评查,提高办案质量等方面,取得了较好的成绩,现将上半法制工作总结报告如下:
一、大力开展法制宣传,教育培训,提高依法行政水平,我局始终把依法行政作为工商行政管理工作生命线,大力开展各项法律法规的宣传教育活动。
一是继续开展岗位大练兵活动,按照“干什么、练什么,缺什么,补什么”的要求,加强学习,自加压力,以学促练,以练促专。
二是在内部普法学习的同时,积极开展普法社会化宣传工作。在“3.15国际消费者权益日”、“科技之春”、“优化投资环境”等节日期间,充分利用宣传车、宣传栏、悬挂横幅、设立法律咨询点,在社会上广泛开展《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《商标法》等工商行政管理法律法规的学习宣传教育活动。三是扎实开展法律进社区、进市场、进学校、进商场、进超市、进厂矿等“法律六进”活动。
二、强化监督执法,切实规范行政执法行为。
一是严格按照规定程序查处违法违章案件。禁止跨越程序,事后补制文书,严禁压缩法定时效,认真履行告知义务,自觉维护当事人的合法权益;推行行政指导,准确适用法规,规范执法文书,及时立卷归档。
二是制定印发了《彬县工商行政管理局行政处罚自由裁量权实施办法》、《案件主办人制度》和《罚没物资管理办法》、《责任追究办法》,使自由裁量权的使用进一步公开、公平、公正、透明,从源头上有效防止和杜绝行政处罚畸轻畸重、办人情案现象的发生。
三是认真落实了行政执法听证制度、案件同级审核制度、行政处罚案件备案备查制度、重大案件集体讨论决定等制度。通过严把案件程序关、事实关、定性关、自由裁量关,案件核审率达100%,案件的准确率达100%以上。上半年共查结各类违法案件148件,其中一般程序案件144起,简易程序案件4起,罚没入库44万元,没有1起复议和诉讼案件。
三、积极推行说理式文书,全面实现人性化监管。
按照“严格合法性、提高合理性、增强说理性、体现和谐性”的要求,在全系统推行说理工本执法,把论法理、说情理、讲文理,提升执法满意度,提升执法水平,构建社会主义和谐社会的理念贯穿到工商行政管理的执法实践中。
四、认真开展案卷评查,提高办案质量。
按照市、县依法行政领导小组办公室《关于开展行政执法单位执法案卷作的通知》精神,今年以来,我局对全系统办案机构办理的148起行政处罚案件进行了认真评查,主要从主体是否合法、事实是否清楚、证据是否确凿、程序是否合法、适用法律是否正确、阅卷归档是否规范进行了评查,通过案卷评查有力提高全系统办案质量。
上半年法制工作取得了一定成绩,但是还存在人员素质有待提高,个别执法人员法治意识不强,案件软件录入率不高等问题,在下半年要做好以下几方面工作:
一、进一步加强法制和案件业务软件应用学习培训力度,全面提高依法行政水平。
二、认真落实案卷评查和案件回访及明查暗访制度,进一步规范执法行为,提高案件质量。
三、认真开展“十佳执法典型案件”和“十佳办案能手”评选活动,发挥典型引领作用,推动全系统依法行政水平提高,更好服务地方经济发展。
5月22日
篇2书写经验152人觉得有启发
工商局上半年法制工作总结怎么写
写总结的时候,得从头到尾理清楚事情的来龙去脉。比如工商局上半年的工作,得先把大方向定下来,就是说这半年到底干了什么,目标是什么。要是没个明确的方向,后面写的东西就容易乱套。
开始写的时候,要把主要任务列出来。像是开展执法培训,检查市场秩序,处理投诉举报之类的。这些工作都是围绕着法制建设展开的,所以要重点突出。不过有些工作可能看起来琐碎,但其实很重要,比如说日常巡查,表面上看只是走走看看,但实际上能及时发现问题隐患。
具体到每个项目,就得把细节补充进去。比如执法培训,除了参加人数,还得提到培训的内容,像法律法规更新,典型案例分析啦。还有市场检查,除了检查了多少户商家,还要写清楚发现了哪些问题,采取了什么措施。这些数字和事实能让总结更有说服力。
有时候写总结容易忽略掉一些关键环节。比如在总结法制宣传效果时,只写了搞了几场讲座,发了多少宣传资料,却忘了提公众反馈情况。这就有点遗憾了。公众参与度不高,说明宣传方式可能有问题,需要调整策略。
书写注意事项:
总结里最好能带点个人观察。像我之前看到过一个例子,某地工商局在处理消费纠纷时,引入了第三方调解机构,结果效率提高了不少。这个经验值得借鉴,但在写总结的时候,如果只是一味堆砌数据,忽略了这类亮点,就会显得很平淡。
需要注意的是,写总结时别光顾着罗列成果,也要适当反思不足之处。比如上半年在案件办理过程中,发现部分执法人员对新出台的法规理解不到位,导致处理不够精准。这个问题就需要引起重视,在后续工作中加强培训。
还有一点容易被忽视,那就是总结里要体现工作的连续性。上半年做了哪些工作,下半年打算怎么推进,这两者之间要有逻辑联系。不能上半年风风火火干了一堆事,到了下半年又换了个完全不同的思路。
写总结的时候,用词要谨慎。比如说到成效时,不能随便夸大其词,说达到了百分之百的满意率,这显然是不现实的。再说统计数据,尽量确保准确无误,因为一旦出错,会给整个总结减分。
小编友情提醒:
写总结时要保持条理清晰。可以按照时间顺序,也可以按照工作类别来组织内容。但不管怎么排布,都要保证各部分内容相互呼应,形成一个整体。这样写出来的总结才不会显得松散。
市工商局上半年工作总结范文 【篇3】 5250字
上半年,行政性收费完成 114 万元,收缴罚没款 15 万元。工作主要表现在:
一、引深“五增五创”,忠实践行“三个代表”重要思想
“五增五创”既是思路,又是目标,半年来,我们进一步增强大局意识、创新意识、服务意识、法制意识、责任意识,努力为建设区域性中心城市创造良好环境。
1、创造性地落实“五增五创”的工作主题,自觉加强理论学习,用“三个代表”武装头脑,指导实践,推动工作,开创新局面;使我们的工作始终跟上时代前进的步伐;进一步增强推进改革的自觉性、坚定不移地为完善社会主义市场经济体制服务。全局大兴学习调研之风,结合实际工作,撰写体会、理论性文稿5,被地市级以上报刊编发30篇,其中,国家级,省级2。
2、创造性地落实“五增五创”的工作主题,以与时俱进的精神状态,永不懈怠的探索勇气,不断推进市场监管制度、监管方式方法的改革和创新。确保“五增五创”工作主题的落实,为我市经济发展创造良好环境。
3、创造性地落实“五增五创”的工作主题,坚持严格执法与优质服务相统一。为改革发展服务,牢固树立执法为民的观念。在落实“五增五创”工作实践中,努力实现对法律负责与对市场主体负责、对消费者负责的统一,实现市场监管与服务的统一。
二、全力推进信用建设,为建设区域性中心城市做出积极贡献
我们作为诚信建设推进年的牵头部门,全局上下以高度的责任感、使命感,以勇当主力、甘当苦力的精神,加强领导,精心组织,按照“统一规划、统一标准、统一平台;高起点规划、高标准建设、高效能服务;自上而下、有序推进、稳步展开”的建设原则,扎实推进企业信用体系建设。上半年,我们主要突破以下几个方面的工作—
1、为建立企业信用信息数据库做好了基础性工作。一是制定了《建设信用**,优化发展环境实施方案》,成立了“市工商行政管理局企业信用体系建设工作领导组”,领导组下设了办公室,负责日常工作;派出6名同志赴浙江的宁波、绍兴等地对信用工程进行学习考察和调研,学到了不少有益的经验和做法;二是企业登记的基础信息梳理录入工作;三是全面启动了企业各类信用信息的征集工作,通过企业年检和个体经营户的换照工作,发放了企业各类信用信息征集表,广泛征集各类信息;四是对企业档案全部整理归档。通过信用信息整合的前期准备工作,为建立企业信用信息数据库,全面反映企业市场准入、经营活动和退出市场过程中的信用状况奠定了良好的基础。
2、搭建企业信用信息网络平台。目前,“市企业信用咨询网站”网络域名已被我局注册,统一归集、整合、发布各类企业信用信息,实现了资源共享;派出4名同志到山西师大学习计算机专业知识,为信用信息计算机平台管理培养人才;为实施信用监管和社会信用征信提供优质服务。
3、全面启动了企业信用分类监管工作.我们结合年检工作,连续制发了关于认真贯彻执行《国家工商行政管理总局〈关于对企业实行信用分类监管的.意见〉》的通知,做出了《市工商行政管理局关于对“文明诚信单位”和“文明诚信经营户”____年度企业年检和贴花验照予以免审的决定》,对在____年12月被市人民政府命名表彰的53户“文明诚信单位”和138户“文明诚信经营户”予以年检免审。与此同时,我们抓好了基层分类监管的试点工作,4月16日,在新港服装城举行了信用新港建设活动启动仪式,拉开了信用市场建设活动的序幕,侯马市四大班子领导出席了启动仪式。上述活动在社会上引起了热烈的反响,对加快建立企业信用建设起到了积极的推动作用。
4、推动企业建立信用自律机制。坚持法治与德治并重、自律与他律统一,加强对企业的信用教育和引导,推动企业建立信用管理制度,完善信用风险防范机制、自主申报信用信息机制和维护企业信用形象的自我约束机制,使广大工商企业把诚实守信、依法经营作为基本行为准则。在全社会营造“诚实守信、依法经营”良好氛围。个体劳动者协会在全市范围内召开了诚信教育动员大会,下发了《关于在个体工商户中开展诚信教育活动的实施意见》,5月28日,我们组建成立了市信用企业协会,发挥社团组织的教育、引导和自律作用。3月上旬,在全市民营企业和个体工商户中广泛开展了“学纲要,讲诚信”知识答卷活动,8个单位荣获诚信教育先进组织奖,229名同志获得个人优秀奖;6月27日,我们在新田广场隆重举办了“共铸诚信,共谋发展”文艺晚会,进一步推进信用建设跨越式发展。
5、以“诚信维权”为主题,举办了隆重的“3·15国际消费者权益日”大型纪念活动.四大班子领导全部出席了活动仪式,社会各界5000余人隆重集会,40多辆宣传车进行了广泛宣传和游行;我局现场设立了咨询台和投诉台,先后有1000人次进行了咨询,现场解决7名消费者的投诉,受到了消费者的高度评价,为工商监管树立了良好的形象;同时我们还成功的举办了“3·15”晚会,利用晚会对诚信进行了广泛宣传,对不讲诚信被消费者投诉的经营者在平面媒体公开曝光,引起了全社会对诚信工程的广泛关注和重视。
6、在市场主体准入方面创造性地开展工作,降低门槛,诚信服务。截至目前,登记注册各类企业 1011 户,其中,有限公司 545户,股份合作制企业 46 户,国有企业 198 户,集体企业 109 户,个人独资企业 100 户,合伙企业 13户,发展个体工商户 9795 户,为 203 户企业办理了变更登记手续,为 878 户企业办理了年检手续,拟吊销179户未按规定办理年检的企业,为近2000户个体工商户办理了变更和换照手续。年检率为85%。报请市政府批准,以新港、新秦工商所为试点,将不需要审批前置手续的个体工商户的开业登记和贴花验照等登记事权下放到了工商所,以方便、快捷和高效的服务取信于民,取信于社会。商标广告管理工作规范有序。登记核发户外广告56个,扶持帮助企业注册商标8件,推荐知名商标1件,著名商标1件;为11个企业办理了动产抵押登记,抵押金额7196万元;对8个省级、7个市级“守合同、重信用”单位进行初审推荐。
三、突出“三打三保”,加大执法力度,维护市场的稳定和繁荣
半年来,我们紧紧把握“三打三保”的工作重心,开展了“打非法传销保社会稳定”、“打欺诈行为保交易安全”、“打商标侵权保知识产权”执法行动。结合侯马实际,我们制定了《“三打三保”实施方案》,成立了“三打三保”专项执法工作领导组。在打击非法传销方面,重点是打击非法传销的组织者和头目,对一般人员以教育为主,进行疏散;我们的主要做法是:一是加大宣传,发动力量,联合市公安局发布《通告》,调动社区、农村、和政府部门的力量,广泛参与,全面出击;二是制发了《关于深入开展打击传销和变相传销维护经济秩序和社会稳定的实施方案》,联合公安经侦大队成立了专案组,先后出动执法人员700余人次,车辆400余台次,打掉传销网络6个,传销窝点50余处600余人,暂扣传销资金50000元,传销物品400余件,立案6起,对涉案的头目或性质特别恶劣的3名人员移送司法机关,在整个行动中先后解救和遣散人员达200余人。有力地维护了我市经济秩序和社会稳定。在打击商标侵权方面,我们制定了方案和措施,下发了《关于商标广告案件进行立案初审的通知》,在工商所配备了商标广告专管员,重点打击侵犯驰名、著名商标专用权的行为和严重侵权的行为,对一般违法行为和非主观故意的商标侵权行为责令改正,规范经营行为;并帮助企业树立品牌意识,打造自己的品牌,扶持商标持有者的上知名、著名、驰名商标。目前,共查处商标侵权案件20起,其中梦特娇商标侵权案件9起,皮尔卡丹商标侵权案件3起,非法印制商标案件1起等;收缴商标侵权商品374件;查处违法广告案件3起。在打击合同欺诈,保护交易安全行动中,重点打击以合同欺诈为手段,长期从事骗买骗卖的行为,对一般合同违约或较轻的合同欺诈行为进行规范,上半年,我们会同市局查处了临汾百业拍卖公司在公告中发布虚假广告误导竟买人的行为;同时,对我市没有续展的37个动产抵押单位下发了续展通知书;对3个拍卖会进行了登记备案和有效监督。
抓好各类市场和重要商品的整治工作。加强了节日市场的监管。“元旦”“春节”两节市场,我们以预防为主,提前介入,在5个主要市场、超市设置了现场工作台,现场监督、现场受理、现场处理,收到了明显效果;同时,我们强化宣传,公布举报电话,利用12315申诉举报网络及时解决问题;加强市场的巡查和检查。两节期间,共出动市场巡查人员3000余人次,出动巡查车辆500余辆次,查处违法案件14起,查处不合格产品的饮料、保健品94盒,过期火腿肠3箱,无生产日期糕点41盒,假冒他人注册商标白酒7箱,假冒军衣制服3箱,取缔无照生产锅炉、瓜子、网吧经营户3户,维护了节日市场经营秩序。加强了禽类市场的检查,取得了禽流感防治工作的胜利。面对突如其来的高致病性禽流感,我们本着对人民负责的态度,多次召开有关防治禽流感工作会议,成立了禽流感防治领导组及防治办公室,制定了《应急预案》,下发了《关于加强高致病性禽流感防治工作的紧急通知》、《关于防治高致病性禽流感工作有关问题的通知》,与各所、队签订了责任书,派出6名人员参加了全市的清查摸底、监督工作,在各市场张贴政府《通告》100张,发放禽流感知识宣传单200份,取缔活禽销售点7个,对7个销售加工、销售点销售的无检疫合格证的白条鸡进行了封存,对21个销售禽类冷冻产品经营户实行日报告制,对79家禽类养殖企业、专业户、散养大户的109201只鸡进行了登记、监控,为禽流感防治做了大量工作。与此同时,我们对网吧、化学危险品、成品油加油站、奶粉及垃圾食品、农业生产资料、肉类食品等市场的检查重点做了安排。期间,我们共出动车辆950余辆次;检查人员1500余人次;检查各类经营户500余户,取缔黑网吧6户;查处没收过期奶粉11袋;过期罐头59瓶;假冒黄金搭档、假酒2箱零2瓶;查处没收三无食品6箱;查处无照液化气供气站1个,查封液化气93瓶;对1个存有安全隐患的成品油油库责令停业整顿;查处无照加油站1个;查处无照经营农资案件一起、化肥120吨;查处经营三无农机配件案件两起,查扣配件20件。为维护我市人民生命财产安全起到了积极的作用。
初步建立了商品流通准入制度,建立健全商品入市安全过滤机制。加强商品质量的动态监管,定期或不定期地组织对食品、建材、汽配、电器、农资、成品油等六大类商品进行抽查,实现“抽查一种商品,查处一批案件,教育一批企业,规范一个行业”的目标。同时,进一步健全完善12315消费者申诉举报和案件查处网络,创新打假维权机制,严厉打击制假售假违法行为。根据《流通领域实施商品准入工程的实施方案》,我们结合实际情况,对5个市场,3个超市的重点商品,实行了申报、审核的商品准入备案制度,并不断探索和完善商品流通领域的长效管理机制,为维护消费者的利益起到了积极的作用。受到了省局消保处检查组的高度评价和称赞。
四、以人为本,加强队伍建设,努力打造信用工商
打造信用工商,提升工商形象,是今年诚信建设推进年活动的一项重要内容。我们根据国家工商总局提出的信用工商建设的重点和目标,局班子围绕引深“五增五创”,以“支持地方经济发展”为主要内容,过好了一次民主生活会,查找差距,改进工作,端正作风,增进团结。制发了《市工商行政管理局关于信用工商建设实施方案》,全面安排部署了信用工商建设的各项工作;下发了《关于开展民主评议行风工作的实施意见》,安排了全年行评工作,成立了行政执法过错责任追究领导组,聘请了16名行风监督员,召开行风座谈会,在全局范围内逐级签定了党风廉政建设责任书,6月下旬,我局代表队在全市党内法规知识竞赛中取得第一名的好成绩,并代表**市参加了党内法规知识竞赛,荣获三等奖;在全局范围内实行了《岗位目标分解与考核督查办法》,财物工作在接受省财物大检查中,受到好评。采用明察暗访等形式对一线人员贯彻“六项禁令”进行有效监督,努力增强工商执法人员的综合素质,更好的为**经济发展服务;组织举办了“欢庆五·一”文体活动,激发了全局团结友爱、拼搏向上、爱岗敬业的热情。开展了“模范工商所长”、“人民满意公务员”、“工商形象窗口”三项竞赛活动;隆重举行了我局工商登记窗口《青年文明号》授牌仪式。市委李孟斌副书记、副市长冯凌云、省局企业处长赵勇及有关部门领导出席了授牌仪式。紧密结合“五增五创”的工作实际,认真开展了《行政许可法》的宣传和学习,5月14日组织50余人在大礼堂广场设立了咨询台,发放宣传资料2000份;组织全局公务员参加了____年全市公职人员法律知识考试;加强法制建设,规范执法行为,上半年备案49起,退回补正2起。充分发挥协会作用,构筑发展平台,个体、私营协会发挥“三自”作用,积极开展各项文明健康活动。组织开展了促进商贸市场发展调研活动,召开座谈会;妥善解决了**汽车东站货物装车费用问题;在全市私营企业中开展了学习《宪法修正案》和“四五”普法知识竞赛活动,4月份,在全临汾市民营企业“四五”普法知识竞赛中,侯马代表队荣获第一名。市消协围绕“诚信·维权”年主题,组织中学生举办了3·15“联通杯”诚信维权有奖征文系列活动。5月12日,顺利召开了消费者协会第二届理事会,对今后五年工作提出更高要求;半年来,处理投诉41件,挽回经济损失20000元。各工会、中心、党务、老干部管理、群众团体等组织都在各自的岗位上尽职尽责,为实现全局工作目标努力奋斗!
时间紧,任务重,全局上下要只争朝夕,同舟共济,为完成我们既定的工作目标,为优化经济发展环境,建设区域性中心城市而努力奋斗!
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篇3书写经验123人觉得有启发
市工商局上半年工作总结怎么写
市工商局上半年的工作总结得好好准备一下了。这类总结一般需要涵盖几个关键点,包括工作进展、遇到的问题、采取的措施以及取得的成绩。开头部分可以简述一下这段时间的整体情况,比如工作目标是什么,然后逐步展开。
工作进展这部分很重要,要把主要任务完成的情况说清楚。比如,市场监管这一块,有没有按时完成对市场的巡查任务,查出了多少问题。还有就是消费者权益保护方面,处理了多少投诉,解决得怎么样。记得要用具体的数据来支撑你的描述,这样更有说服力。
接下来就是讲遇到的问题了。这些问题可能是多方面的,像是执法过程中遇到的阻力,或者是内部管理上的不足。这里不用避讳,实事求是地列出来就行。毕竟总结的目的就是为了发现问题,以便改进。
针对前面提到的问题,就要讲到采取的措施了。这部分要详细一些,特别是那些创新性的做法,或者是一些特别有效的手段。比如,为了提高工作效率,引入了新的信息系统,这个系统具体是怎么运作的,带来了哪些好处。
最后别忘了提成绩。成绩可以是量化指标,也可以是定性的描述。比如,市场秩序是不是比之前更好了,消费者的满意度有没有提升。把这些都写清楚,能让上级部门看到你们的努力和成果。
写总结的时候,有些细节需要注意。像语言表达上,尽量简洁明了,避免啰嗦。有时候可能会因为时间紧或者其他原因,草草写完就交上去,结果发现句子不通顺,这就要尽量避免。另外,引用的数据一定要准确,不然会给整个总结减分。
还有就是格式问题。虽然不是特别重要,但整洁的排版会让阅读者感觉舒服。要是排版乱七八糟的,即使内容不错,也可能给人留下不专业的印象。所以,该分段的地方分段,标点符号也得用对。
在xx区工商局上半年工作总结暨全区工商行政管理工作上新水平会议上的讲话范文 【篇4】 1800字
理论是基础 队伍是保证 创新是关键
——在xx区工商局上半年工作总结暨全区工商行政管理工作上新水平会议上的讲话
____年7月2日
同志们:
这次会议的主要任务是学习贯彻全市工商行政管理工作上新水平会议精神,总结我局上半年工作,认真落实省局周局长、市局陈局长的讲话精神,为全面推进海峡西岸经济区的繁荣发展,部署落实当前我区工商行政管理工作上新水平和开展队伍作风整顿。
一
____年6月29日,全市工商行政管理上新水平会议在市局召开,会上,陈局长指出:全市工商系统推进工商行政管理工作上新水平,要树立“以长效监管为目的、以提升服务为根本、以信息化建设为基础、以推广创新为动力,以队伍建设为保证”的提升理念,要紧紧围绕一个主题,抓住两个重点,突出三个基础,掌握四个要领,落实五点要求。一个主题是“更新观念,全面提升工商行政管理工作上新水平”。两个重点是:提升工作水平、创新体制机制。三个基础是:思想观念、队伍素质、行风建设。四个要领是:多汲取、善整合、重培育、求实效。五点要求是:加强领导、精心实施、结合实际、强化督查、落实责任。
(一) 、围绕一个主题
更新观念,全面提升工商行政管理工作上新水平。工作要上新水平、要突破,首先是观念的突破。只有树立正确的指导思想,用新的思维、新的观念考虑工作、研究工作,才能从根本上推动工商行政管理工作上新水平。
(二)、抓住两个重点提升工作水平。当前,提升工商行政管理工作水平,关键是要能够着力突破工商行政管理工作的重点,突破监管执法工作中的难点,突破人民群众关心的热点,敢于并善于破解难题。重点是围绕省局提出的“十个提升”狠抓落实。
2、创新体制机制。现代市场经济需要高效率的行政管理。突破旧的、不合时宜的管理体制、机制,对提高效率、提升工商行政管理工作上新水平,有重要意义。创新体制机制重点在于三个方面:一要创新领导体制。二要创新管理机制。三要创新执法机制。
(三)、突出三个基础。主要从思想观念创新、提高队伍素质、加强行风建设三个方面进行阐述。良好的行风和队伍作风是做好各项工商工作的重要基础,也是提升工商工作上新水平的有力保障。我们要认真贯彻落实中央纪委三次全会和省工商局开展队伍作风整顿的部署,按照“为民、务实、清廉”的要求,加强教育,查纠问题,健全制度,强化监督,进一步改进干部队伍工作作风,推动行风建设,树立良好的工商形象。
(四)、掌握四个要领多汲取。我们要开扩眼界,拓宽思路,注重学习、借鉴并汲取其他省、市和兄弟部门的工作经验为我所用。
2、善整合。整合,就是要通过科学调配、取舍和组合,消除资源中各种分散、割裂、封闭和无序的状态,优化资源配置和运作机制。我们要综合运用科学的方法、技术和工具动态整合资源,把内部彼此相关但却彼此分离的机构、职能和任务,整合成一个有序、高效的工商行政管理系统,促使资源最优化、效能最大化,监管与服务取得“双赢”。
3、重培育。要着重培育典型,拿出精品,充分发挥典型的辐射带动作用,是推动工商行政管理工作上新水平的科学方法。
4、求实效。所有创新举措都为了取得实效,提升工作要通过现实的工作成果体现出来。我们图创新、求提升、谋发展,应当切合实际,不是坐而论道、纸上谈兵。
(五)、落实五点要求
抓好推进工商行政管理工作上新水平这项工作,对于充分发挥工商行政管理职能作用,为经济社会全面协调可持续发展创造良好的环境,意义十分重大。
一要加强领导。各级工商行政管理机关要把提升工商工作摆上重要议事日程,高度重视,加强领导,“一把手”要亲自抓、负总责,分管负责同志要具体抓,职能机构要集中主要精力抓,其他部门要积极参与配合,一级抓一级,逐级抓落实,确保这项工作扎实有效开展。
二要精心实施。全市各级工商部门要按照省工商局的统一部署,根据全市工商系统提升工商工作上新水平的要求,结合本地实际制定切实可行的实施方案,对市工商局确定的试点单位,要求不折不扣地认真做好各项工作,明确工作目标任务和措施要求,明确时间和进度,精心组织,周密部署,认真实施。要加强横向纵向信息联络沟通,及时分析研究并解决在提升工作中遇到的新情况和重大问题,力争在三个月内全市10个提升工作试点取得初步成效。
三要结合实际。全市各级工商部门要结合当前工商工作实际,充分发挥职能作用,继续抓好以下几方面的整规工作:一是加强粮食市场监管。二是坚决查禁传销和变相传销违法行为。继续保持高压态势,进一步加大打击力度。三是严厉打击各种制售假冒
篇4书写经验163人觉得有启发
各位领导、同志们:
今天开这个会,主要任务就是回顾上半年的工作情况,找出存在的不足,明确下一步的目标方向,推动全区工商行政管理工作再上新台阶。这事挺重要,得认真对待。
上半年以来,咱们在登记注册这块下了不少功夫,也取得了一些成绩。从统计数据来看,各类市场主体总量稳步增长,新增企业数量较去年同期有所提升。不过具体数字这里就不细说了,大家心里都有数。另外,在商标品牌培育方面,我们组织了几场培训活动,效果还不错。有个别同志反映说,这类活动形式还可以再丰富些,我觉得这个建议值得考虑。毕竟,让大家参与进来,才能更好地调动积极性。
市场监管这一块儿,咱们也没闲着。查处了不少违法案件,涉及虚假宣传、无照经营等多个领域。其中有一起案件处理起来比较复杂,当时时间紧任务重,好几个人加班加点才把事情妥善解决。说实话,这样的事情多了去了,有时候难免会出现一些小状况,但大伙儿都齐心协力克服了。当然,工作中也发现了一些薄弱环节,比如部分基层单位执法力度还不够均衡,有的地方存在监管盲区,这个问题需要引起重视。
消费维权工作也是重点之一。上半年共受理投诉举报两千多件,办结率达到了九成以上。期间也遇到了一些棘手的情况,比如说有些消费者提出的诉求超出法律法规范围,工作人员就得耐心解释政策法规,有时还得反复沟通。还有一点需要注意,就是有些部门之间的协调机制还需要进一步完善,这样才能更高效地解决问题。
至于队伍建设,大家都清楚,队伍强则事业兴。今年以来,我们加大了业务培训力度,组织了多次专题讲座,还开展了岗位练兵活动。但说实话,培训的效果参差不齐,有些同志学得快,有些同志进步慢,这很正常。关键是要保持学习的态度,不断积累经验。
接下来的工作思路,我想可以从以下几个方面入手。第一,继续优化营商环境,简化办事流程,提高服务效率。第二,加强重点领域监管,严厉打击各种违法行为。第三,深化消费维权体系建设,构建和谐消费环境。第四,强化内部管理,提升干部队伍的整体素质。第五……哦对了,还有个事差点忘了提,就是信息化建设这块儿,得加快步伐,争取早日实现数据共享,提高工作效率。
好了,我就讲这么多。希望同志们回去后好好琢磨琢磨,结合各自实际情况,制定切实可行的措施,把下半年的工作做得更好。谢谢大家!
工商局上半年重点工作总结汇报范文 【篇5】 3400字
把握“三高”内涵狠抓职能到位全力推进各项工作创新发展
一、紧扣重点,强化措施,流通环节食品安全和产品质量监管工作进一步深化
去年底,全市工商系统食品安全专项整治流动现场会上,我局食品安全监管工作受到肯定和好评。面对成绩,我们自我加压,在巩固成果的基础上,又制定了“一转变、一延伸、一督查、一拓展”的工作措施,促进流通环节食品安全和产品质量监管工作再上新台阶。一是由偏重巡查数量向提高巡查质量转变。今年,我们在增加日常巡查频次的同时,突出抓了巡查质量的提高。按照“六查六看”的规定,细化了食品安全监管工作的巡查程序,明确了巡查内容和要求,督促食品经营者不断提高建帐标准,充实台帐内容,扩大登记范围,使台帐真正起到追根溯源,保证精确监管的作用,彻底解决了巡而不查,查而无果的问题。城区工商所在巡查中,依照《特别规定》,率先对不按规定落实索证索票和进货台帐制度的89户食品经营主体进行了处罚,罚款8850元,并对网格监管责任人进行了通报批评。
在规范监管对象经营行为的同时,有力推动了“两项”制度的落实和深化。通过抓巡查质量,全县辖区90%以上食品经营主体的索证索票和进货台帐制度落实到位,台帐填写做到了经常、齐全和规范。二是将食品安全监管两项制度由乡镇以上向村组以下延伸,实现全覆盖。在巩固深化和完善乡镇以上食品经营户索证索票和进货台帐制度的基础上,我们延伸监管区域和领域,在乡镇以下地处村组的118户食品经营户中全面推行了进货台帐制度,逐步实现了辖区食品经营户的“无缝隙”全覆盖式监管。三是抓好督查落实。年初,在安排部署食品安全监管工作目标任务,制定下发食品安全专项整治工作方案,层层签订《食品安全监管工作责任书》和《食品安全自律责任书》的基础上,成立效能督查组,采取不打招呼的方式,每两月对食品安全监管情况进行一次抽查,对出现问题的监管责任人进行通报批评,对不落实“两项制度”的经营者进行严厉处罚。四是将食品安全监管两项制度向重点商品质量监管拓展。从今年六月开始,按照省、市局的统一部署和要求,举全局之力,在全县36户汽车配件、儿童玩具、家用电器三类商品经营户中全面推行了索证索票和进货台帐制度,切实促进了流通环节产品质量和食品安全监管职能到位。
二、创新方式,疏堵并举,构建查处取缔无照经营行为的长效监管机制
无照经营行为是对市场公平竞争秩序的严重挑畔,为了铲除这个“毒瘤”,我们把整治作为重点工作来抓。一是创新机制,分工协作,靠实责任。通过主动向县政府汇报,深入宣传法规,取得了政府对查处取缔无照经营工作的重视和支持,由政府办以千政办发(____)46号文件批转了我局《关于进一步加强无证无照经营查处取缔工作的实施意见》,要求各乡镇、各部门遵照执行。《实施意见》明确了6个行业的无证、无照经营由各行业许可部门负责取缔,如无证、无照歌厅由文化部门取缔。初步形成了由政府牵头领导、部门分工协作和社会综合治理的打击无照经营行为长效监管机制。同时,我们细化和加大了对查处无照经营工作的责任追究力度,对因工作不力或监管不到位,人为造成无照经营存在的责任人,实行诫勉谈话和通报批评。二是疏堵并举,罚教结合,整治无照。通过广泛宣传,教育“观望户”。我们将《无照经营查处取缔办法》和国务院《特别规定》印制成宣传单,逐户发放,张贴公示;利用宣传车,面对面向经营户和群众宣传法规,营造声势,有力打击了无照经营者“混过一天算一天”、“有照无照无所谓”的投机侥幸心理,让无照经营在社会舆论的压力下难以藏身;通过严厉处罚,拔掉“钉子户”。
对无照经营相对比较集中的地段、市场和长期拒绝办照的“钉子户”,不看关系背景,不搞双重标准,不姑息迁就,敢于动真碰硬,先后对9户“钉子户”进行了公开处罚,以儆效尤,既为后续工作扫清了障碍,更树立了工商执法权威;通过管扶同步,解决“前置户”。在严管的同时,积极与卫生、交通等部门协调沟通,在政策允许范围内,尽量降低办证门槛、简化办证手续,协助11户经营户取得了前置审批手续,随后县局和各所立即兑现办照承诺,在3天内他们办理了执照,受到监管对象的高度赞扬,树立了工商机关优质服务的新形象;通过落实政策,扶持“特困户”。对7户下岗人员、老弱病残的特困经营户,采取既堵死“后路”,又给足“出路”的教育疏导办法,实行首次不罚,督导办照和免收办照费的政策,引导他们走入了合法经营的行列。三是先易后难,抓点带面,彻底整治。机动车修理和棋牌室,涉及前置审批手续多,是我县无照经营查处取缔工作的难点。我们主动与交通和农业部门联合发布了《关于进一步整顿和规范机动车修理业的通告》,启动了对汽车和农机修理无证无照经营的专项整治工作;对存在争议的棋牌室,我们通过调查研究,向县政府呈报了《棋牌室亟待规范管理》的调查报告,提出了对棋牌室进行规范管理的具体办法,引起政府高度重视,安排由文化局牵头,我们和公安部门配合,共同采取措施,进行了治理规范。
三、强化监督,规范执法,经检办案工作取得新突破
四、以人为本,深化管理,干部队伍素质不断提高
落实“四个统一”,推进“四化”建设,队伍建设是根本,干部素质是关键。为此,我们坚持以人为本,深化内部管理,坚持不懈地抓了干部队伍建设。一是用政治理论教育人。坚持集体学习辅导与个人自学相结合的方式,利用周例会学习日,组织干部认真学习党的十七大精神、科学发展观和社会主义核心价值理论。重点开展了理想信念和宗旨教育、权力观教育、科学发展观教育、荣辱观教育和巩固扩大保持共产党员先进性等教育活动,使全体干部树立了执法为民、文明执法、依法行政的理念和全心全意为人民服务的宗旨意识。为了保证学习教育效果,县局为全系统干部每人购买了政治理论学习笔记本,规定每年记写笔记不得少于2万字,并按季度由领导查阅,有力促进了政治理论学习教育活动的深入开展。二是用规章制度管理人。县局经过调查研究,修订完善了《工作人员考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《目标管理责任制考核办法》和《经费管理办法》等规章制度,严格了工作纪律,规范了工作人员行为,使较少的车辆和有限的资金发挥了应有的作用。
同时,坚持实行月度工作计划制度,根据市局的部署和县委、县政府安排,确定月度重点工作,明确目标任务要求。这项制度的实施,理清了工作思路,提升了执法效能。三是用组织温暖关怀人。随着经济社会的快速发展,一些行业与工商部门的收入反差不断增大,加之津补贴未落实到位,少数干部思想情绪不够稳定。针对这种情况,县局高度重视,一方面积极向上级反映,汇报基层实际情况。另一方面随时掌握人员思想动向,适时进行正面引导,取得理解支持,领导班子成员经常深入基层,和干部谈心交友,帮助解决困难问题。先后两次召开老干部座谈会,二十多次看望慰一线执法人员,送去了党的关怀和组织的温暖,凝聚了人心。今年5月,面对突如其来的地震灾害,全系统干部以履行职责为己任,在余震中坚守岗位,连续工作,对食品、粮油、蔬菜和帐篷、彩条布、棉被、药品等抗震救灾商品集中进行整治,查办案件25起,严厉打击了以次充好、囤积居奇、哄抬物价等干扰抗震救灾秩序的行为,稳定了市场,保障了供应。同时,我们组织系统人员和个体工商户发扬“一方有难,八方支援”的精神,积极送温暖、献爱心,向地震灾区捐款5万余元,全体党员缴纳“特殊党费”2680元,以实际行动送去了千阳工商对灾区人民的一片深情厚谊。
回顾上半年的工作,成绩令人欣慰,但问题也值得重视:一是个别干部的思想觉悟、创新观念、服务意识和执法水平还不能适应新形势新任务的要求。二是工作创新力度仍需加强。三是基层工商所规范化建设相对滞后。
下半年,我们一是要继续抓好无照经营的取缔查处工作,组织2次无照经营专项检查行动,促进监管长效机制落实到位。二是要举全局之力,把流通环节产品质量和食品安全监管打造成今年工作的新亮点。在巩固提高去年“三百一无”整治成果的基础上,推进乡镇以下食品经营户进货台帐制度的全面落实,并在汽车配件、儿童玩具和家用电器等经营户中推行索证索票和进销货台帐制度。三是要继续扩大执法办案战果,拓展办案领域和视野,按期完成罚没指标。四是要实现信息化工作新突破。利用系统软件换代之机,组织微机操作技能全员培训,促进信息化建设工作上台阶。
我局将以这次会议为契机,借鉴兄弟县区的宝贵经验,在市局的正确领导下,认真落实“四个统一”,积极推进“四化”建设,突出重点,真抓实干,全面完成年度各项目标任务,为建设西部明星县、打造魅力新千阳做出新的贡献。
篇5书写经验167人觉得有启发
工商局上半年的重点工作涵盖了多个领域,从市场监管到消费维权,每一项任务都需要细致规划和执行。在撰写这类总结时,首先要确保内容涵盖全面,既要突出成绩,也要实事求是地反映问题。比如在市场检查方面,上半年共组织了多次专项检查行动,涉及食品、药品等多个领域,其中食品领域的检查次数略多于其他类别。这部分内容需要具体列出检查次数和发现的问题,这样才能体现工作的深度。
接下来谈谈消费维权的工作情况。上半年接到的投诉数量比去年同期有所增加,这可能与经济活动恢复有关。处理投诉的过程中,我们发现部分商家存在虚假宣传的情况,这一点在总结中应予以强调。处理投诉时采取了一系列措施,包括约谈相关负责人、责令整改等,这些方法都取得了不错的效果。不过,由于资源有限,有些投诉未能及时解决,这也是后续工作中需要改进的地方。
在内部管理方面,上半年也进行了多项改革。例如优化了审批流程,将原本需要三天完成的事项缩短至一天半。这项改革不仅提高了效率,还得到了企业的好评。然而,在实际操作中,由于新流程的细节还不够完善,偶尔会出现一些小状况,比如个别环节的衔接不够顺畅,导致部分申请人的等待时间延长。这种情况需要在未来进一步调整和完善。
书写注意事项:
信息化建设也是上半年的重要工作之一。通过引入新的管理系统,实现了数据共享和实时更新,这对提高工作效率起到了积极作用。但在系统运行初期,也遇到了一些技术问题,比如数据导入速度较慢,影响了部分业务的正常开展。这些问题已经反馈给技术人员,并正在逐步解决中。
2025年工商局上半年工作总结(1)范文 【篇6】 2700字
XX年,是工商系统全面落实国务院新“三定”规定,转变职能的第一年。今年以来,我局在面临各类信访多、各级活动多、人员思想多起伏的条件下,以科学发展观统领全局各项工作,积极推动工作转型,大力建设“服务型”工商,竭力服务地方经济社会发展,取得了一定效果。
一、转型思考
进入XX年后,全国各级工商行政管理机关无论内部和外部环境都面临着非常严峻的发展性和结构性的挑战,我们要应对挑战,突围图强,进一步提升工商队伍的整体素质,全面开创特殊时期工商行政管理工作的新局面,唯有走转型创新之路。当前,面对错综复杂的监管环境和不断变化的工商行政管理职能,我们要实现转型创新的目标,首先就必须转变不适应、不符合科学发展观的思想观念;着力提高推进改革创新、促进科学发展、推动社会和谐的能力;因此,我们必须按照科学发展观的要求,确立以下三个方面的崭新理念:
(一)确立“大发展、大服务”的理念。正确处理好服务发展与工商监管的辨证关系,着力破除只讲市场监管,不关心经济发展;只注重发展速度,不落实科学发展;只注重行政执法,不关心社会和谐发展的观念。将市场监管真正纳入到行政服务的大范畴之中。监管和执法都只是手段,助推经济的科学发展才是工商行政管理的根本目的。因此,我们树立了“监管也是一种服务,科学的监管更是一种高层次、高效率的服务”这样一种崭新的理念。通过对工商职能、体制和机制等的转型创新,不断提高行政服务水平,有力增强助推经济科学发展的本领。
(二)确立“规范高效科学监管”的理念。首先我们必须把握好“科学发展”与“科学监管”相互关系,科学监管必须服从、服务于科学发展的需要,规范高效的科学监管又能有力促进当地经济的科学发展。因此,我们在转型创新中,着力构建有利于科学发展的工商监管新体制,就必须按照国家总局提出的“四个统一”和“四个转变”的要求,更新监管理念,创新监管机制,把落后的、传统的、随意的监管思维向文明的、现代的、依法的监管理念转变。
(三)确立“以人为本的维权”理念。始终坚持以人为本,把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,统筹推进城乡消费维权工作,实现由事后调解处理为主向重视事前防控转变,做到调解处理与防范相结合,让城乡消费者共享消费维权公共服务。努力构建以扩大内需为指向的新型消保体系,提振消费,树立信心,保障安全,实现维权指向、方式、工具的转型创新。
二、转型措施及成效
(一)着力提升工商助推科学发展的能力。一是继续完善“工商顾问制度”。加强对经济运行情况的监测分析,切实掌握企业生产经营状况,及时把握行业变化趋势,提出有针对性、可操作性的政策建议。奋力打造“盘活静态资本”工程,扩大股权出资、出质登记范围,进一步激活静态资本存量;同时进一步拓宽“绿色通道”,帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题,不断提升行政服务质量。二是开展“品牌兴企”活动,帮助企业建立品牌培育库,优选一批品牌企业,形成重点企业品牌帮扶机制,开展专业商标品牌的培育创建工作,引导企业实行融商标商号、基地标志、企业信用、企业文化为一体的品牌运作方式,做大做强企业品牌。
(二)着力提升工商部门实施科学监管的能力。一是关注社会就业问题,积极发挥职能优势,为解决大学生和农民工就业难题出谋划策。二是以新手段、新载体构建长效的流通领域食品安全监管机制。提升食品检测权威和监管效能,创新机制把好食品市场准入关。同时以主动对接的态势大力推进农贸市场的改造提升,创建更多的让市民放心、满意的购物市场。三是牢固树立“以人为本”的指导思想,逐步构建符合科学发展要求的科学监管长效体制和机制。以辖区综合监管目标责任制为主线,注重科学监管,为辖区综合监管注入强劲的活力与高效的元素,促进工商职能的全面落实。
(三)着力提升工商协调持续的创新能力。实践证明:我们通过各种助动措施,在使经济保持全面协调可持续发展态势的同时,更应关注工商部门自身的协调持续发展,而要推进这种发展,唯有依靠创新性工作,因为创新是我们事业发展不竭的动力源泉。为此,我们对全系统近年来的各项创新性工作成果进行全面的审视检验,科学对待富有生命力的创新性工作的考核评价导向与深化推广问题。我局已经推行了“工商顾问服务制度”、“食品送货下乡备案制”、“廉政之星”通报制、政务公开“五进”等,力求在推广上做文章,在实效上下功夫。把创新变成每一位工商干部最基本的素质,用创新的持久动力保持各项工作继续走在全市工商系统前列。
三、服务发展
(一)加强联系沟通,以有效作为赢得地位。主动向市委、市政府请示汇报,主动向街道办事处、镇党委、政府沟通说明,主动向企业及其他监管服务对象宣传解释,争取地方党委、政府、社会各界、监管服务对象对工商工作的理解和支持,营造良好的执法环境和社会舆论氛围。学习实践科学发展观以来,局党组班子成员主动上门,分片到各镇、办事处以及重点企业、村(居)委会进行调查走访,广泛征求他们对工商工作的意见和建议,了解他们需要工商部门解决或协调解决的问题。同时,向市委、市政府、人大、政协以及各办事处、镇、相关单位、重点村(居)委会、重点企业发放《工商意见征求函》350份,虚心听取他们对工商工作的建议和意见。我局先后收到合理化意见及建议共计65条,针对登记服务效率、执法办案裁量权以及集贸市场管理、停征“两费”后基层工商分局运行机制等工作中存在的问题,及时制定具体的整改措施和整改方案,提高了各项工作的水平和层次。
(二)着力提速增效,提高服务发展能力。大力推进行政审批制度改革,积极开展“窗口服务升级年”、“窗口服务规范化建设年”活动,大力推行“一审一核”和首办负责制,实行“一条龙”服务,做到窗口服务“一纸明”、“一口清”。欢迎您。对市政府确定重点建设项目、重点招商引资项目,开通登记审批“绿色通道”,变被动受理为主动介入,实行导向服务、帮困服务、上门服务、预约服务、延时服务五项服务举措,着实践行服务亲情化、业务快捷化、窗口规范化,树立工商部门服务政府、服务社会、服务企业、服务市场的良好形象。我局登记窗口连续三年被评为“红旗服务标兵”。目前,全市经济持续发展,到今年7月底,全市共有个体工商户11984户,企业1304家,农民专业合作社65家。
(三)落实发展政策,丰富服务发展内涵。今年来,我局出台了《关于充分发挥工商职能积极帮助企业应对金融危机的实施意见》。为##经济发展,特别是个体私营经济营造更加宽松的发展环境。我局充分发挥工商职能,积极利用动产抵押、股权质押为广大企业融资,截至目前,我局已办理动产抵押49件、股权质押5件,为企业融资3.97亿元,我局的做法也被##市深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室以“典型推介”在全市予以转发。
篇6书写经验44人觉得有启发
____年工商局上半年工作总结(1)怎么写
上半年的工作算是告一段落了,回顾这段时间的工作,感觉有不少地方值得总结一下。工商部门的工作涉及面广,既要抓大头,也不能忽略细节。在这半年里,我们主要围绕市场秩序维护、企业监管以及消费者权益保护这几个方面展开工作。
先说市场秩序维护这块吧。今年年初的时候,我们接到了不少关于虚假宣传的投诉。这类问题以前也遇到过,处理起来需要格外小心。当时我们组织了一次专项检查行动,针对几家大型商场和超市进行了抽查。说实话,刚开始的时候,有些商户不太配合,觉得我们是没事找事。后来经过耐心沟通,他们才逐渐理解我们的工作。这次行动一共查处了五起虚假宣传案件,其中两家还受到了行政处罚。说实话,处罚金额不算高,主要是希望通过这种方式起到警示作用。
接着讲企业监管。企业的经营状况直接关系到市场的稳定,所以我们每个月都会对企业进行一次例行检查。检查的重点包括营业执照是否齐全、经营资质是否有效、是否存在违规行为等。这半年下来,我们发现一些企业存在超范围经营的问题,还有一些企业因为管理不当导致安全隐患。对于这些问题,我们都及时提出了整改意见,并跟踪落实情况。记得有一次去一家餐饮企业检查时,发现他们的厨房卫生状况很差,地上油污很厚,厨师的操作也不符合规范。当时就要求他们限期整改,还好后来他们改进得挺快。
消费者权益保护也是重点工作之一。上半年接到的投诉主要集中在产品质量和服务态度两个方面。特别是家电类产品的质量问题,几乎占了投诉总数的一半。我们接到投诉后会第一时间联系商家核实情况,如果是产品质量问题,会督促商家尽快给消费者退换货。不过也有个别消费者提出的要求不合理,比如说买了一台冰箱,用了几个月坏了,就要求全额退款。这种情况就需要我们从中调解,尽量做到双方都能接受。说实话,这种调解工作并不轻松,有时候双方都坚持己见,只能反复做思想工作。
书写注意事项:
这半年我们也加强了对网络交易的监管。随着电子商务的发展,网络购物纠纷越来越多,所以我们专门成立了网络监管小组,定期巡查各大电商平台。发现有问题的商品或服务,就会要求平台下架处理。这个工作量其实不小,每天都有大量的商品信息需要审核,有时候加班到深夜也是常事。不过看到消费者权益得到保障,大家都觉得很值。
市工商局上半年工作总结及下半年工作思路范文 【篇7】 9600字
一、紧扣主线,把握主题,先进性教育活动达到预期目标 按照市委的统一部署和安排,市工商局机关从今年元月份正式开展保持共产党员先进性教育活动,到*月份基本结束,历时半年左右时间。市局机关*个党支部、**名党员全部参加了活动。在先进性教育活动中,市局党组高度重视,及时将此项工作摆上重要议事日程,精心组织,周密部署,始终紧扣学习和实践“三个代表”重要思想这条主线,牢牢把握“关键是要取得实效”和“把先进性教育活动开展成群众满意工程”这个主题,不断丰富活动载体,创新教育方法,扎扎实实地开展好学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的工作。在活动中,党员参加集中学习达到**个小时以上,处级党员领导干部写学习心得*万字以上,科级党员领导干部****字以上,一般党员****字以上。通过多层次、多渠道征求到了**条意见和建议,归纳后涉及到十个方面。市局党组、机关党委、各党支部、党员个人按照问题所涉及到的轻重缓急和整改难易程度,积极创造条件进行了整改,当时整改不了的,制定了整改方案,落实了整改任务、责任部门、分管领导、完成时限,建立健全了保持党员先进性的长效机制。整个先进性教育活动达到了“提高党员素质、强化基层建设、服务人民群众、促进各项工作”的预期目标,得到了省委驻上饶督导组和市委督导组的充分肯定,经测评,群众满意度达到**%。
二、严格落实执法责任制,市场监管力度进一步加大,市场秩序和群众消费安全进一步得到好转
半年来,全市工商系统坚持以人为本、执法为民,紧紧依靠地方党政的重视和部门的支持,严格落实执法责任制,认真履行市场监管职能,继续深入整顿和规范市场经济秩序,建立和完善市场监管机制,营造良好的市场秩序和群众消费环境。*-*月份,全系统共查处各类经济违法违章案件****起,罚没款入库***万元,有力地打击了扰乱市场经济秩序的不法行为,保护了经营者和消费者的合法权益。
(一)继续深入开展食品安全专项整治,维护群众消费安全。
半年来,全系统按照“突出重点,专项整治,打防结合,立足长效”的工作要求,切实承担起了流通领域食品安全监管职责。一是认真落实了“三长”下市场制度,确保节日市场食品安全。元旦、春节期间,全市各级工商机关的局长、科(股)长、分局(所)长纷纷深入到城乡农贸市场、超市和大型商场检查、指导、督促市场食品安全工作。还出动食品安全快速检测车每天进行巡回检测,县(市、区)局、基层分局的食品快速检测仪器也全部投入检测。据统计,两节期间全系统共出动巡查执法人员***多人次,执法车辆**台,检测食品**多个种类,查缴假冒伪劣食品****多公斤,净化了节日市场秩序,让群众过上了放心祥和的节日。二是继续落实商品市场准入制度,完善各项监管机制。全系统在去年的工作基础上,继续在组织领导、任务分解、监管措施、工作责任、经费保障、人员力量等六个方面加大力度,进一步加强了对九大类重点食品和城乡结合部、农村地区等重点区域、重点市场的食品专项整治,重点查处无照经营和打击制售假冒伪劣食品等违法违章行为;进一步完善和推行了食品市场准入、食品质量查验登记备案、信息公示、市场预警、快速反应、企业信用体系、分类监管等一系列长效监管机制,促进了我市流通环节食品质量和市场秩序的根本好转。三是迅速开展了盐业市场专项整治。各地根据上级的部署,制定了专项整治工作实施方案,落实了领导责任和工作责任制,明确了整治重点和难点,建立了盐业经营专项“经济户口”,加大了市场巡查密度和强度,查无照,端窝点,严厉打击盐业市场经营中的各类违法违章行为。
(二)扎实开展“红盾护农”行动,严厉打击坑农害农行为。
为了将国家工商总局《****红盾护农方案》落到实处,切实保护农民群众的根本利益,全系统采取了扎实有效措施开展“红盾护农”行动。一是创新监管机制,规范农资市场秩序。年初,市局在余干县进行了为期*个月的农资市场规范化管理试点。在总结试点经验、向市政府专题汇报的基础上,市局起草并报市政府办转发了《关于整顿和规范全市农资市场秩序的通知》,明确要求在农资市场监管中加强领导,明确责任,完善工作机制;坚决清理假集体,取缔无照经营行为;总量控制、合理布局;强化市场准入备案制度,落实“两帐两票一卡一书”制度;实行“集中报验,异地监管”的管理模式;建立健全农资经营户信用监管体系;严厉打击制售伪劣农资行为,全面规范农资市场准入行为、经营行为和监管行为,整合协调执法力量,用三年左右时间实现我市农资市场秩序根本好转。二是完善农资市场监管责任制。市局、县局、分局、片管组层层签订了农资市场监管责任制,落实了辖区市场管理制和片区巡查制,建立了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、部门齐抓共管的工作机制。各级工商部门还普遍与农资经营者之间签订了守法经营责任状,强化了经营者的自律管理。三是督促经营者落实进货查验、进销货建台帐、质量承诺和不合格农资下柜退市等四项制度,拒假冒伪劣农资于流通环节外。四是加大农资商品质量抽检力度,严厉打击制售假冒伪劣农资行为。上半年,全系统共抽样种子**批次,合格率*****%;化肥***批次,合格率*****%;农药**批次,合格率*****%;农机具**批次,合格率**%,查处农资案件***件,案值******万元。
(三)以维护企业合法权益为目的,保护注册商标专用权行动取得阶段性成效。
全系统继续严厉打击侵犯注册商标专用权行为,加大驰名、著名商标和农产品商标、地理标志保护力度。强化了商标行政保护力度,加大商标侵权案件的查处力度。继续开展了查处非法印制及购买使用假包装、假标识、假商标违法案件的集中行动,坚决制止“傍名牌”违法行为。上半年,全系统共查处侵犯注册商标专用权案件**起,案值**万元。
(四)创新监管机制,全面整治虚假违法广告。
根据国家总局、省局的部署和要求,全系统扎实开展了“打虚假、树诚信”广告专项整治行动,规范广告经营发布秩序,提高广告业守法意识和诚信意识。一是继续加大了对食品、药品、医疗广告的整治力度,尤其针对群众反应比较强烈的“院中院”、“科中科”等违法医疗广告,加大整治力度,巩固成果,防止反弹。二是进一步加强广告监测工作,完善广告监测机制,建立医疗、药品、保健食品广告监测专项台帐。三是建立了广告监测定期通报、专项整治联席会议、约谈警示等一系列行之有效的制度,加大了部门间联合执法工作力度,切实加强对广告审查员、发布机构的指导和管理,促其搞好行业自律。*-*月份,全系统共监测广告条次,发现违法广告条次,责令限期改正条,查处广告违法案件***件,广告违法率由专项整治前的**%左右下降到**%。
(五)建章立制,严厉打击各种商业欺诈行为。上半年,全系统切实开展了打击商业欺诈行为专项整治,继续引导企业使用合同示范文本,严厉打击合同违法与欺诈行为。进一步规范拍卖市场,完善备案制度。上半年,市局办理拍卖备案**次,现场监拍**次,审查拍卖有效成效金额****亿元。
三、紧扣“第一要务”,大力提高为市场主体服务的水平和质量
半年来,全系统认真贯彻落实科学发展观,始终把服务经济发展摆在重要位置,不断提升服务水平和质量,有力地促进了我市经济快速持续协调发展。
(一)加快推进登记制度改革,提高市场准入效率。
一是按照“合法、便民、高效”的原则,继续加快了各级登记窗口的硬件投入和软件完善,为市场主体准入提供方便。进一步加强了对具体实施行政许可人员的教育和管理,提高政策水平和业务能力。二是积极稳妥地开展了“一审一核”制改革工作。市局通过派员参加省局的培训、举办核准员审查员业务培训班、组织到试点单位参观学习等形式,为推行“一审一核”打实基础,还制定了一审一核工作制度,规范登记行为。经过充分的准备和培训考核,省局批复同意我市从*月*日起全面实行“一审一核”制度。三是认真做好企业年检、个体户验照工作。****年度企业年检工作已基本结束,全市应检国有、集体企业****户,实检****户,注销***户,年检率****%,合格率****%;应检外商投资企业***户,实检***户,年检率**%;应检私营企业****户,实检****户,年检率**%;应验照个体工商户*****户,实际验照*****户,验照率**%。在年检中,首次全面启用了工商软件,提升了年检工作的技术含量,规范了年检程序,提高了年检工作速度和质量,方便了企业办事。四是加强政策引导和法律服务,采取提前介入、参与调研、定期回访等方式,继续做好国有集体企业改组、改制的变更登记工作;积极配合有关部门开展了清理报废汽车、违法排污企业等专项整治,依法做好“关停并转”企业的变更、注销登记和吊销营业执照工作。
(二)在引导、服务、监管上下功夫,继续促进非公有制经济健康发展。
全系统认真贯彻落实《国务院关于鼓励支持和引导非公有制经济发展的若干意见》,坚持“两个毫不动摇”,进一步加大政策法规宣传力度,为非公有制经济发展营造良好氛围。一是在引导上下功夫。按照《行政许可法》规定,继续清理行政许可项目,清除体制性障碍,大力支持个私经济参与国企改制,实现产权结构多元化,加快企业管理现代化。二是在服务上下功夫。全系统进一步增强服务意识,提高办事效率,加大执法力度,为非公有制经济营造公平竞争的发展环境。三是在加强监管上下功夫。坚持以引导和规范为主,加大无照经营取缔力度,积极引导符合条件的业主依法办理登记;加强对个协、私协的'工作指导,引导其加强行业管理,增强自律,搞好培训,建设诚信,促进发展。四是不折不扣地落实就业和再就业政策措施,积极引导下岗失业人员转变就业观念,拓宽就业渠道,建立促进就业再就业工作长效机制。
*—*月份,全市新增个体工商户****户,从业人员*****人,注册资金*****万元;新增私营企业***户,从业人员*****人,注册资金*****亿元。到*月底,全市共有个体工商户*****户,从业人员******人,注册资金*****亿元,同比分别增长****%、****%、*****%;私营企业****户,从业人员******人,注册资金******亿元,同比分别增长*****%、****%、*****%。其中注册资金***—***万元的私营企业***户,比去年增加***户;***—****万元的***户,比去年增加**户;****万元以上的***户,比去年增加***户,*亿元以上的*户,私营企业的整体实力有比较明显的增强。到*月底为止,全市共有****名下岗失业人员从事个体经营,工商部门免收登记费、工商管理费、证书工本费等费用共计****万元。
(三)积极实施商标品牌战略,提升我市企业市场竞争力。
全系统积极引导企业运用商标战略开拓市场,大张旗鼓地宣传《市知名商标认定与保护暂行办法》,开展了首届市知名商标评定命名大会,评定了**件市知名商标。大力推荐企业参评驰名商标、省著名商标。上半年,我市新增省著名商标**件。到目前为止,全市共有驰名商标*件,省著名商标**件,比去年增加**件。市局组织力量深入调研,完成了《市实施农产品品牌战略调研报告》,为市委、市政府实施“品牌上饶”战略提供了决策参谋。
(四)认真开展动产抵押登记工作,为企业融资提供服务。
一是积极开展了“守合同、重信用”企业推荐、评选、命名工作。经过严格把关、层层筛选,全市共认定****年度市“守合同、重信用”aa企业**户。二是认真落实国家总局《企业动产抵押登记办法》及《若干意见》,积极开展了动产抵押合同审查、登记工作,建立健全了动产抵押登记档案管理制度和定期回访制,在银企间搭建双赢桥梁。上半年,全市共办理动产抵押登记**份,借贷金额*亿元。
四、深入开展“全员学本领、岗位大练兵”活动,全面提高队伍整体素质
(一)“全员学本领、岗位大练兵”活动全面展开。
为将“提高素质年”活动落到实处,市局党组经过深入调研、广泛听取干部职工的意见和建议以后,制定下发了《关于在全市工商系统开展“全员学本领、岗位大练兵”活动的通知》,按照岗位职责要求,本着“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,引导干部职工自觉加强学习、刻苦钻研业务,营造一种人人参与、全员提高、勇于争先、昂扬向上的浓厚的学习氛围。开展各类岗位技能竞赛活动,准备在年底命名表彰一批“学习标兵”和“市场监管能手、执法办案能手、财务管理能手、维权调解能手、登记注册能手、安全驾驶能手”,力争用三年左右的时间,使队伍的整体素质有明显的提高,精神面貌有明显的变化,各项工作迈上新的台阶。
(二)大规模培训干部,提高公务员队伍素质
全面实施了分层次分类别的全员教育培训计划,提高干部的政治理论水平和业务素质。上半年,市局连续举办了两期执法办案业务培训班,来自全市基层分局的办案组长和业务股长共***人参加了为期**天的集中培训。市局还举办了企业登记、电子政务与计算机知识、政治理论、监察等培训班。通过强化学习培训,为监管执法工作提供了人才保障,加快培养了一支能办案、善办案、办大案的基层办案队伍。
(二)继续开展“创星”活动,推动基层管理规范化。
各地按照“硬件到位、软件完善、管理规范”的标准和“县局负责硬件、分局负责软件”的要求,继续深入开展争创“星级工商所(分局)”活动,全面提高基层建设档次。年初,市局派出*个工作组对全市“二星级”工商分局进行了严格的考评验收,新命名*个、复查**个“二星级工商分局”。还对**个申报省局“三星级”的分局进行了自查,查找并弥补了工作中的薄弱环节,帮助解决了一些实际困难,为迎接省局验收考核打下了基础,促进了基层分局学习制度化、工作规范化、管理正规化,提升了基层分局的执法能力和管理水平。
(三)整合资源,信息化建设进一步得到加强。
全系统继续积极推进信息化建设步伐。上半年,市局举办了两期系统管理员培训班,对各业务模块的操作使用和维护管理进行了系统的学习培训,加快了全系统建立市场主体登记数据库的步伐,增补、调整了企业信用信息,采集、充实、整合执法办案、商标广告、市场等各类业务信息,为监管执法工作打下了基础。到目前为止,全市市场主体数据入库率达**%以上;“e-工商系统”工商登记模块已在全系统全面应用并正常运行,其它模块也已开始全面试用,这项工作走在了全省系统的前列,受到省局领导的肯定;完成了通过政务网与省局联网,进一步完善了系统内电子政务信息和传输渠道;初步拟定了全系统内网建设方案,继续大力推进基础网络建设和联网工程。
五、狠抓党风行风政风建设,进一步树立严格执法、文明执法、公正执法、廉洁执法的工商形象
上半年,全系统以“六查六纠”工作为重点,大力加强党风政风行风建设,加强各级领导班子建设和干部队伍建设,队伍形象得到了进一步提升。
(一)继续开展队伍教育整顿,巩固扩大整顿成果。
上半年,市局按比例抽查了各县(市、区)工商局****年以来所办的行政执法案件,督促各地按照分工继续抓好队伍教育整顿工作。到*月**日止,全系统共清理执法案件****件,其中一般程序案件****件,简易程序案件***件。发现有问题的案件***件,其中,处罚不当**件,违反办案程序***件,其它**件。纠正差错案件***件,回访涉案当事人****人。清理消费者申诉****件。对在执法岗位上不具备执法资格的***人进行了岗位调整,辞退*人。
(二)进一步加强了惩治和预__败力度,促进了党风廉政建设。
为了贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》,构筑拒腐防变长堤,不断提高工商行政管理党员干部拒腐防变能力,市局党组结合工作特点和系统实际,制定了《市工商局建立惩治和预__败体系实施意见》,将行政审批、执法、办案、人事、财务管理、规费收缴以及基建等七个方面的工作纳入惩治和预__败体系的主要内容,建立健全了一系列约束、监督和责任追究制度。同时,对****年党风廉政建设和反腐败重点工作任务进行了分工落实,按照“一把手”负总责和“谁主管、谁负责”的原则,抓好分管部门的党风廉政建设和反腐败工作。还在全系统开展了“六查六纠”工作,对此项工作明确了具体查纠内容,提出了具体工作要求。
(三)领导班子建设和干部队伍教育管理得到了加强。
市局党组结合开展先进性教育活动,进一步加强了班子自身的思想政治建设、作风建设。上半年,市局党组召开了专题民主生活会,班子成员充分发扬理论联系实际、批评与自我批评的优良作风,着重查找了在理想信念、坚持科学发展观和正确政绩观、求真务实、联系群众、廉洁自律和立足本职、发挥作用等方面存在的问题和不足,深刻剖析根源,明确努力方向。通过民主生活会,班子成员之间加强了沟通,增进了信任,促进了团结,提高了班子的凝聚力和战斗力。
县(市、区)工商局领导班子建设也得到了进一步加强。为了保持领导干部队伍的朝气与活力,*月份,市局党组出台了《市工商行政管理局科级领导干部职位轮岗暂行办法》,对在县(市、区)工商局班子担任主要领导职务和市局担任科级领导职务的公务员,按干部管理权限,有计划地进行轮岗。为了优化县级工商局班子的年龄结构和知识结构,市局党组对部分县工商局的班子成员进行了调整,充实了县级局班子的领导力量,增强了工作活力。市局还对横峰、铅山、弋阳、万年等县局主要领导进行了任期经济责任审计。
(四)加大了执法监督,促进严格依法行政。
为了进一步规范和保障工商机关严格依法行政,加强行政执法一线的执法监督,上半年,经编委批准,全系统恢复设立了政研法规股,充实了法制人员力量,落实了开展工作所必需的工作条件。各级政研法制机构严把案件核审关,积极应对行政复议和行政诉讼案件。
(五)强化了机关内部管理,机关的表率作用进一步得到发挥。
根据干部职工反映的机关管理存在一些欠缺、制度执行不到位等问题,市局对局机关管理制度进行了修订,经局长办公会研究修改后实施。新的机关管理制度进一步规范了来客接待、车辆管理、考勤、财务支出等方面的工作,提倡厉行节约,反对铺张浪费。通过先进性教育活动和实施新的机关管理制度以后,市局机关的作风有了比较明显的变化,干部职工的工作主动性和积极性有了较大提高,机关的领导能力和表率作用得到了增强。
(六)严厉查处违反六项禁令和廉政建设有关规定的行为,进一步了规范行政执法行为。
上半年,市局纪检监察部门对个别基层分局利用年检之机刁难经营户和接受可能影响公务的宴请的行为,以及违反规定雇请社会闲散人员协助执法等违纪行为进行了立案查处。为了防止发生类似行为,市局向各县(市、区)工商局发出了紧急通知,重申不准雇请社会闲散人员执法或协助执法,严禁公路“三乱”行为,并明确规定要根据责任追究制度追究县(市、区)工商局主要领导的责任。
半年来,全市各级个协组织充分发挥“三自”职能,认真开展“八项常年法律服务”工作,进一步加强对会员的教育、管理和培训,开拓思路,优化举措,提高为会员服务的水平和质量。共举办了期个私企业培训班,受训人员超过***人次。各级消协组织加快推进维权网络建设,共受理消费者投诉***件,调解成功***件,解决率**%,为消费者挽回经济损失****万元。
在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到:市场监管执法还有不到位、群众不满意的地方,一些基层单位的服务意识、责任意识还不强;执法办案领域有待进一步拓展,执法办案工作发展不平衡;个别基层单位和个人违反六项禁令和廉政建设规定的行为时有发生,影响了队伍形象,等等。这些都需要在下半年努力下功夫加以克服和改正。
二**六年六月二十六日
下半年工作安排
下半年,全系统要按照年初全市工商行政管理会议的总体部署和安排,巩固上半年的工作成果,改正工作中存在的不足之处。同时,积极抓好总局、省局部署的各项专项整治工作和其他有关工作,确保全年工作任务圆满完成。
一、巩固、消化好先进性教育活动成果。
根据中央的部署,第二批先进性教育活动从*月份开始,各基层分局将参加第二批的先进性教育活动。各地要把此项工作作为一项重大的政治任务,按照地方党委的安排和先进性教育活动领导小组的要求,高度重视,精心组织,周密部署,联系实际,抓紧抓好,确保质量,取得实效。第一批参加先进性教育活动的单位要巩固好、消化好先进性教育活动成果,继续抓好整改方案的落实,建立健全保持党员先进性的长效机制。
二、切实抓好各项市场专项整治工作,规范市场经济秩序。
一要继续抓好食品安全整治工作。要做到整治与规范相结合,查处违法与建立健全长效机制相结合,以“六查六看”为手段,认真落实好食品安全监管五项制度。积极组织开展食品安全专项检查,严厉打击和查处制售假冒伪劣、掺杂使假、有毒有害食品等违法犯罪行为,并强化对食品商标、标识、包装的管理。
二要巩固、扩大“红盾护农”工作成果。要以宣传落实好市政府办《关于整顿和规范全市农资市场秩序的通知》为契机,推动“红盾护农”工作深入开展。继续加大对农资商品质量的抽检力度,进一步完善农资商品准入制度、质量承诺制度和不合格农资退市制度,保护农业发展和促进农民增收。
三要抓好盐业市场整治。整顿和规范盐业市场秩序是____、国务院交给工商部门的一项重大而光荣 的政治任务,也是当前食品安全整治工作的重中之重。各地务必按照总局、省局的部署和要求,做到认识到位、宣传到位、执法人员到位、监管到位,清源头、严监管、查大案,严厉打击生产、加工、储运、销售私盐违法行为,防止私盐、非食用盐、非碘盐和不合格碘盐流入食用盐市场,促进盐业市场秩序明显好转,逐步建立盐业市场准入制度,完善盐业市场长效监管机制。这项工作务必于*月底前取得阶段性成效。
四要继续深入开展保护商标专用权行动和广告专项整治。在适当的时候,市局组织进行督查。
五要严厉打击利用合同、中介机构等进行商业欺诈的行为。
六要加大无照经营的取缔力度。要把取缔无照经营列入日常工作同步部署、同步检查、同步考核。各地要采取责任分工、划分片区、责任追究、建立取缔无照经营考核办法等措施,切实把无照经营率降下来。
各地要把开展市场专项整治与加大执法办案力度结合起来。要通过查处一批严重违法违章案件来遏制各类市场违法行为,又要着眼长远,注重用制度、机制来规范市场。通过“给待遇、加压力、激活力”等措施,充分调动基层分局的办案积极性,形成“多点出击、全面开花”的办案格局。
三、以实施“一审一核”制为动力,进一步提高服务经济发展的水平和质量。
推行企业登记“一审一核”制是加快市场主体准入速度、提高行政许可效率的需要。各地要按照省局、市局的要求,继续完善各级窗口的硬件设施和软件建设,规范行政许可行为,支持、促进地方经济发展。
要加大农产品商标和地理标志的调研力度,因地制宜地实施商标品牌战略,提高我市企业和产品的知名度。
要继续贯彻执行好就业再就业优惠政策,拓宽我市劳动人员就业门路。
四、精心组织、周密安排,确保“全员学本领、岗位大练兵”活动取得阶段性成效。
全系统要高度重视“全员学本领、岗位大练兵”活动,要经常检查、督促活动的开展情况。要通过一定的形式对各地开展活动的情况及时进行通报和交流。有关部门要加强谋划,确保年底各项评比、竞赛活动按计划进行。要评出水平、赛出风采。通过比赛,真正使队伍的学习氛围浓起来、岗位技能硬起来、综合素质提起来。要选拔出一批尖子到省局参加比赛,争取拿到好成绩,展现上饶工商队伍的良好素质。
要按照年初制定的干部培训计划,继续抓好培训工作。
积极做好迎接省局“星级工商分局”的考核验收工作。
五、党风政风行风建设要长抓不懈、常抓常新。
一要切实抓好干部职工的思想政治工作,构建和谐工商。在深入调研和广泛听取意见的基础上,下半年,准备召开一次全系统思想政治工作会议,分析研究当前队伍思想政治工作中的薄弱环节,部署队伍思想政治教育工作任务。
二要抓好行风民主评议工作。市局党组年初提出今年行风民主评议工作要“保三争二”。要实现这个目标,需要在平时多下功夫。一方面,要尽职尽责地履行好工商职能,监管要到位,服务要高质量;另一方面,平时要利用各种方式走访、沟通人大代表、政协委员、企业和个体户代表、党政部门领导、新闻媒介以及社会各界,多宣传工商部门的职能、工作成果,让社会了解工商、理解工商、支持工商。
三要狠抓党风廉政建设。认真贯彻落实《市工商局建立惩治和预__败体系工作实施方案》,加大对违纪行为的查处力度。对违反六项禁令和廉政建设规定的人和事,发现一起,查处一起,不能枯息手软。同时,要从爱护和保护干部的角度出发,加快构建预__败工作体系,构筑拒腐防变堤坝,不断提高全市工商行政管理系统党员干部拒腐防变的能力。
篇7书写经验195人觉得有启发
市工商局上半年工作总结及下半年工作思路怎么写
上半年的工作结束了,这半年来大家应该都干了不少事情。回顾一下这段时间的工作情况,我觉得可以从几个方面去整理。比如说业务上的进展,市场监管这一块有没有什么亮点,还有内部管理是不是有了改进。
业务方面,我们主要抓了几个重点。一个是加强了企业的注册登记流程,这个流程以前可能有些复杂,现在通过优化环节,效率提高了不少。另外就是针对一些重点领域,开展了专项检查。食品、药品这些关系到老百姓日常生活的产品,我们是重点关注对象。检查过程中也发现了一些问题,这些问题有的是企业自身的问题,也有监管不到位的地方。
市场监管这一块,我觉得最大的成绩就是建立了比较完善的投诉举报机制。接到群众反映的情况后,我们能够快速响应,及时处理。这一点得到了不少市民的认可。当然,工作中也遇到过困难,比如有些问题是跨部门的,协调起来比较麻烦。不过大家想办法克服了,这也算是一个收获吧。
内部管理方面,我觉得团队建设很重要。上半年我们组织了几次培训,主要是提升大家的专业能力。培训的形式多样,有理论讲解,也有案例分析。通过这样的方式,员工们对工作的理解更深了。不过在执行过程中,我发现有时候安排的培训时间不太合适,有些同事因为手头工作忙,没能参加。这个问题下次得注意调整一下。
对于下半年的工作思路,我觉得可以从以下几个方向入手。首先是继续深化市场监管改革,尤其是要加大对新兴行业的关注力度。互联网经济快速发展,相关的法律法规也需要跟上步伐。其次是强化执法队伍建设,提升执法人员的专业水平。这不仅需要内部培训,还可以考虑引进外部专家进行指导。
还有一个重要任务就是推进信息化建设。现在信息技术发展这么快,我们的工作方式也应该有所改变。可以通过建立大数据平台,实现信息共享,这样既能提高工作效率,也能更好地服务群众。不过在这个过程中,要注意数据安全问题,防止泄露。
区工商局上半年工作总结范文 【篇8】 4200字
上半年,工商局全面深入贯彻落实党的xx大精神,在市局、区委区政府的正确领导下,以严格落实中央“八项规定”和省、市关于改进工作作风有关规定为契机,加强干部队伍管理;以“优化服务·强化监管”为工作主题,按照区建设“中西部综合实力一流城区”的战略部署,全力实施“五大兴区战役”,围绕年初确定的八项重点工作,齐心协力,扎实奋斗,全力推动辖区经济加速转型跨越发展。
1-6月目标完成情况:
1.截止5月25日止,局共登记有限责任公司1475
户,分公司109户,注册资本30.2亿元;登记个体工商户1939户,资金数额7457.46万元。受理企业名称预先核准登记1857户;;受理企业各类变更3177户,企业注销128户;共接待企业群众电话咨询____个。
2.办理动产抵押登记14件,同比减少44%,贷款担
保金额88033.4359万元,办理股权出质31户,同比增涨131.43%,担保金额83120万元。
3.新增注册商标44件,注册商标总量为2815件。其中
驰名商标2件,省著名商标7件,成都市著名商标10件。
4.截止5月25日,局共出动执法人员1349人次,商品质量抽检97批次,下架退市不合格红酒8瓶和板材500余张;取缔无证无照经营户15户;销毁过期食品8盒;收缴违法印刷品广告188份;召开行政指导会1次,开展2次消费体验活动,办结消费者申诉449件,为消费者挽回经济损失79.3万元,完成6家12315消费维权服务站和5家12315联络站标准化规范化建设工作。
5.截止5月25日,共查处各类违法违规案件73件(立案),结案38件,罚没金额入库182万元。
一、着力优化服务职能,全力助推区域企业发展总量倍增。
今年以来,按照区委政府“做大总量、提速转型、争先进位”总体思路,我局把服务发展作为第一要务,深化注册登记服务举措,倾心致力于服务区重大招商引资项目,全力助推辖区企业发展总量倍增。一是进一步启动重大项目服务机制,指定专人,高效、快捷办结区重大招商引资企业营业执照,1-5月共办结203户注册资本500万以上企业营业执照,与去年同期比较增长65.04%。二是创新运用企业登记优惠政策,进一步放宽登记条件,降低准入门槛,大力支持中小企业发展。1-5月共办结1154户中小企业零首付登记,与去年同期比较增长38.87%;减免名称查重费和微型企业登记费共计301.849万元。三是大力推进行政指导,登记中灵活处理企业存在的特殊问题,促进企业创业。四是为辖区企业融资登记提供优质服务,帮扶企业融资发展。上半年办理动产抵押登记14件,同比减少44%,贷款担保金额8.8亿元,办理股权出质31户,同比增涨131.43%,担保金额8.3亿元。
大胆创新,多措并举,积极实施品牌战略,商标品牌工作受到市、区政府充分肯定。一是认真开展品牌调研分析。通过对我区品牌现状的分析,提出推进我区品牌建设的建议,为政府决策建言献策,催生区品牌扶持新政策。二是结合我区经济发展规划确定了各行业品牌培育计划,分别将涉及5大行业的9家企业纳入品牌培育计划,计划培育四川省著名商标4件,成都市著名商标5件。三是区品联办对品牌培育重点企业进行了走访和调研,实地了解企业情况,现场“把脉问诊”,指导企业的品牌创建工作,积极开展企业品牌培训,加大品牌宣传力度。今年成都市品联办《品牌近况》第5期将我区品联办工作调研成果予以转发,面向全市推广。
二、着力监管职责,强化职能到位,重点开展城乡环境综合治理和红盾春雷行动、食品安全专项整治“百日行动”。
我局作为牵头部门对城乡环境综合整治菜市场治理工作十分重视。年初,我局在调研摸底基础上,向区委区政府提出“将农贸市场督查检查列入街道办事处考核指标,并将其纳入年度目标考核计分”的建议,我局与区纪委、区监察局制定下发了《区城乡环境综合治理工作检查考核办法》及《区城乡环境综合治理问责办法》,截止5月,已发布《城乡环境综合治理市场环境专项整治工作督察通报》6期。该办法进一步健全我区城乡环境综合治理工作长效机制,强化牵头单位和街道办事处的主体作用,充分调动了市场开办方的积极性,使我区农贸市场环境明显改观。
,工商局认真落实省、市工商局“红盾春雷行动”的通知》精神,结合辖区区域特点,紧紧围绕“质量安全”、“消费维权”、“诚信广告”、“春耕护农”四个专项整治,突出“红盾春雷行动”工作导向作用,扎实推进以“打假治劣惠民生,消费维权扩内需”为主题的“红盾春雷行动”,收获了良好的社会效应。
开展食品安全专项整治“百日行动”。一是开展对农贸市场血旺的专项检查行动。。二是开展对农贸市场的快速检测工作。三是开展针对社区食品店的食品安全专项整治行动。四是开展针对学校周边的食品安全专项整治行动。五是开展针对重点场所的食品安全专项整治行动。以“财富”论坛举办地点、会议代表参观的旅游景点及周边区域为重点,全面排查食品安全隐患,确保食品消费安全。
三、着力创新工作机制,与街道办事处联动,构建食品安全工作群防群治新模式。
4月以来,工商局在市工商局和区委、区政府的大力支持下,与街道办事处建立了流通环节食品安全工作联动机制:借力社区食品安全信息员队伍,构建了以社区为基本单元的食品安全责任网,明确分工、紧密合作,初步形成了工商监管与属地参与管理、行业自律、群众参与的食品安全工作群防群治新模式。该项工作被市工商局列为、基层创新工作。
,我局在区14个街道办事处99个社区全面推进流通环节食品安全工作联动机制,逐步形成工商所、街办、社区信息员有效联动的工作局面,做到问题食品“早预防、早发现、早处置”,确保流通领域食品消费安全。
四、着力队伍建设,严格执行中央八项规定和省市政府改进工作作风有关规定,狠抓廉政教育,不断改进工作作风
在全局范围内开展“改作风、优服务、促发展”的主题活动:局领导深入一线直接服务社区、服务群众;改进领导调研形式,突出调研实效,局领导深入基层工商所调查研究,及时提出解决问题的具体措施。深入开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动,认真动员布署,精心组织实施,确保主题教育活动取得实效。全局认真贯彻执行中央、省、市改进工作作风有关规定,严格落实中央“八项规定”。通过局党组会和办公会,学习传达省、市关于落实中央“八项规定”的相关文件和会议精神,制定具体办法和措施;成立了以局党组书记、局长易丹任组长,党组成员、纪检组长肖自力任副组长的监督检查工作领导小组,确保了规定和要求落实到位;组织召开了党风廉政建设工作会;加强对落实“八项规定”工作的督导检查;组织各工商所签定“年检验照承诺书”。4月25日,成都市委副书记、纪委书记邓修明到我局调研党风廉政风险防控体系建设工作,给予了充分肯定。
在取得一定成绩的同时,我们也看到自身在工作中存在的不足之处,一是敬业精神的不足,部分干部职业道德规范和工作责任心不强,缺乏主动作为和开拓创新精神;二是业务素质能力的不足,部分干部职业风险意识淡薄,不重视政治思想和业务工作学习,对当前工作中出现的新情况、新问题缺乏有效应对方法,解决工作难题的业务能力欠缺;三是更好服务区域中心工作的意识需要进一步增强,办法措施需要进一步增添。
下半年工作打算
一、持续优化服务,全力助推区域经济社会发展
(一)继续坚定不移地支持区域经济发展,探索与省、市、兄弟局注册登记部门建立长效联络机制,助力街办招商引资工作,全力助推区企业总量增加,力争实现市场主体注册总量增长8%以上。
(二)进一步建立企业登记综合信息分析机制,结合辖区经济发展特点和政府需求,尝试开展特色专项分析,为政府决策服好务。
(三)进一步强化区品联办的平台作用,深化工业园区的品牌战略发展工作,对园区企业分期分批开展商标、知识产权等专题授课及品牌培训,对条件成熟的企业,积极鼓励其申报省著和市主,做到成熟一家,申报一家,以助推辖区省、市著名商标数量显著提升。深入推进广告战略实施工作。加强对广告经营者的监管,进一步完善广告联络员制度,加强辖区内公共场所设置的户外广告开展的检查和巡查,加强对户外广告的监管。
(四)在完成今年流通环节食品安全工作联动机制民生目标基础上,在全区所有社区持续推进该项工作向广度、深度发展,强化街道办事处食品安全属地管理责任,制定《社区食品安全信息员奖励办法》,推进食品安全管理工作属地化、常态化;切实加强并指导社区积极开展对社区居民的食品安全宣传教育活动,努力扩大对社区居民的食品安全宣传教育覆盖面,不断增强社区居民的自我保护意识。
(五)巩固文明城市创建成果,深化城乡环境综合治理工作。按照目标任务分解,抓好工商局牵头工作,加强科室协作,对菜市场长效监管机制进行认真研究,进一步完善长效监管机制,做好农贸市场牵头工作的督察。
(六)进一步加大打假治劣力度,加强对无证无照经营行为、商标侵权行为、食品安全、商业贿赂等违法行为的查处力度,维护公平竞争的市场秩序。
二、持续提高工作效能,切实防范工作风险
(一)继续以目标绩效管理为工作主线,深化完善工作绩效管理,及时把握反馈工作信息,分季度确定重点对全局目标督查督办,规范全局重点工作办理流程,随时调整工作过程中的偏差,提升目标工作质量。
(二)畅通社情民意述求渠道,做好信访接待工作,完善措施不断提升办件满意率;认真组织开展全局维稳、综治、防邪和突发公共事件处置工作,维护社会和谐稳定发展。
(三)继续按照我局制定的《关于对热点、难点问题开展法制监督和指导的工作办法》加强法制监督,严把行政处罚案件核审关,推进法治工商建设。
(四)建立健全并推行“三早一督导”廉政风险预警处置机制,深化风险防控机制建设,及时分析和研判风险信息,把问题解决在萌芽状态,预防和避免违规违纪问题发生,最大限度的防范廉政风险的发生,每季度形成《提醒警示通知书》和《告诫纠偏书》。
三、持续推进干部队伍建设,强化基层基础
(一)继续探索和完善干部队伍教育和管理工作的好方法,坚定不移抓住干部队伍建设这根主弦。从我局实际出发,完善推进人力资源动态管理工作,科学建立两级人力资源动态档案,每季度完成干部现实表现基础评价表,梳理汇总报局党组,确保把业务骨干和优秀人才和科所级后备干部入库培养、锻炼和使用。
(二)进一步完善干部教育培训效果跟踪评价机制,启动“局教育培训小教团”,适时开展岗位练兵,制定《局业务岗位能手培养、争创和评定工作方案》,评选业务岗位能手,进一步挖掘干部能力、潜力,提升干部岗位能力素质及适应新形势要求的能力。
(三)以数据质量建设为重点,全面夯实我局信息化建设基础工作。加强信息分中心的组织协调作用,着重强化职能科室的牵头作用,同时密切与上级相关部门联系,确保新生数据的准确率、完整率达100%,逐步将历史遗留的问题数据校正完毕。
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区工商局上半年工作总结怎么写
做总结这活儿,说难也难,说简单也简单。关键是得抓住重点,条理清晰,既不能漏掉重要事项,还得让领导看了觉得靠谱。比如区工商局的工作总结,肯定得围绕着市场监管、执法办案、服务企业这几大块来写。
先说市场监管这块,得提到日常巡查的情况,包括检查了多少家商户,发现了哪些问题。这里头就需要注意了,巡查记录不能光写数字,最好能具体点,比如哪个市场的秩序比较好,哪个地方存在隐患,这样更有说服力。我记得去年有回巡查,本来想写“市场秩序良好”,后来改成了“多数摊贩守规经营,个别摊位占道现象有所减少”,效果就好多了。
再说执法办案,这是重头戏。上半年查办了多少案件,涉及什么领域,处理结果怎么样,这些都得清楚交代。像我们部门,食品安全这块抓得挺紧,光是查处假冒伪劣食品就有好几起,其中一起比较典型的案例,是从某超市查出了过期食品,当时还引起了不小的反响。写这部分的时候,记得把案件的起因、经过、结果都说全了,别只顾着罗列数字。
服务企业也是不可忽略的一环。上半年我们为企业做了不少事,比如组织培训会,帮助企业解决融资难题等等。写这部分的时候,建议把成效量化出来,比如参加培训的企业有多少家,融资金额达到了多少。不过有时候写的时候容易漏掉细节,比如某次培训的具体时间、地点,最好补上,不然显得不够扎实。
另外还有些小事,像是投诉处理、宣传工作之类的,也不能落下。投诉处理这部分,得讲明接到了多少件投诉,处理结果怎么样,是不是都妥善解决了。宣传工作,可以提一下通过什么方式宣传政策法规,效果如何。
小编友情提醒:
写总结的时候,要注意语言不能太死板,适当带点感性的表达。比如,“经过全体同志的努力,我们的工作取得了显著成效”,这样的句子就挺好。但有时候也会不小心用错词,像“成效显著”写成了“成绩显著”,虽然意思差不多,但还是会让细心的人注意到。不过总的来说,只要大方向没错,小问题无伤大雅。


















